新进职员教育成果检测表
- 格式:docx
- 大小:730.52 KB
- 文档页数:2
新进职员教育成就检测表(二)○修饰表面的要点第 1次评论第2次评论
□1.服饰整体而言有洁净整齐、庄重的感觉
□2.(女性)不艳妆艳抹,(男性)香水不擦太浓
□3.衣饰配件或腕表等搭配不会不对称、或过于华美
□4.头发不会脏乱、不随意染发
□5.鞋子不会肮脏
○上班、下班的规则
□1.比上班时间更早到企业
□2.清晨的问候很洪亮、有精神
□3.不会在下班时间以前就整理准备回家
□4.整理整理桌上或四周东西后才下班
□5.下班时的招呼也都的确做
到○问候、措词
□1.与上级或同事打招响应洪亮、快乐
□2.措词不会像学生时代那样轻率
□3.的确地回答是、不是
□4.认识敬称的用法
□5.上班中不闲谈○致
力于工作的态度
□1.充满劲头
□2.表现出对新工作的关怀与兴趣
□3.早一天学会工作进展方法的态度
□4.不会毫无原因随意走开座位
□5.有时间观点○电
话、会客的方式
□1.接电话时,不会胆寒
□2.接电话时,必定准备纸、笔
□3.认识会议或洽谈的重要
□4.认识会议或洽谈时应有的态度
□5.认识工作上达成限期或交货期的重要
○以与新进职员年纪邻近的长辈来指导,比较简单有好的结果。
新进职员教育成果检测表新进职员教育成果检测表(二)○修饰外表的重点第1次评价第2次评价新进职员教育第1步骤公司的概要月日地点讲师1. 企业的目的是什么2. 本公司的经营理念与历史3. 公司的组织4. 各部门的工作5. 公司产品的基本知识6. 何谓利益7. 底薪、津贴的说明第2步骤商业基础礼仪月日地点讲师1. 修饰外表的重点2. 上班、下班时的规则3. 问候、措词的基本礼节4. 了解工作流程5. 致力于工作的态度6. 访问的应对方式7. 拜访的规则8. 电话的打法、应对法9. 与上司或同事的交往方式第3步骤应用于工作月日地点讲师1.指示、命令的接受方式2.工作的步骤、准备3.报告、联络、协商的重要性4.工具、机器的使用方法5.协助、团队精神的重要6.面对会议、洽商7. 整理、整顿、决算的重要性新员工培训成绩评核表填表日期:年月日编号总经理经理评核者新员工培训方案人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格●新员工岗位培训表(表一)●新员工岗位培训反馈表(表二)●新员工试用期内表现评估表(表三)一、新员工培训目的●为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;●让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;●让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台;●减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;●让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感;●使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系;●培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训程序整体培训(人力资源部负责)部门岗位培训(各部门经理)三、新员工培训内容1.公司整体培训:(人力资源部负责)●公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务●公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核●公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序●公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题2.部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:●到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)●到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来●介绍新员工认识本部门员工,参观公司●部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定●新员工工作描述、职责要求●讨论新员工的第一项工作任务●派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:●一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。