第三章 商务策划的基本原理

商务策划原理与实践复习要点一、商务策划的概念与特点1.商务策划的定义和分类：商务策划是指为实现企业或组织的商务目标，制定一系列具有可操作性的商务方案和策略的过程。

按照目标的不同，商务策划可分为战略策划、运营策划和项目策划等。

2.商务策划的特点：商务策划是一个系统性的过程，需要充分考虑环境因素、市场需求和组织资源等。

同时，商务策划需要具备可操作性和创新性，并具备明确的目标和评估指标。

二、商务策划的基本理论1.SWOT分析：SWOT分析是商务策划中常用的一种工具，用于评估企业或组织的优势、劣势、机会和威胁。

通过SWOT分析，可以确定组织的核心竞争力和发展方向。

2.五力分析：五力分析是用于评估行业竞争力的工具，包括供应商的谈判能力、买家的谈判能力、替代品的威胁、新进入者的威胁以及现有竞争对手之间的竞争程度。

3. SMART原则：SMART原则是商务策划中设置目标的基本原则，即目标必须具备特定性（Specific）、可测量性（Measurable）、实现性（Achievable）、相关性（Relevant）和时间界定性（Time-bound）。

三、商务策划的方法与技巧1.市场调研方法：商务策划需要进行系统的市场调研，包括涉及行业情况、竞争对手、消费者需求等方面的调研。

常用的市场调研方法包括问卷调查、访谈、观察法等。

2.目标客户分析：商务策划需要明确目标客户，通过分析客户的特征、行为和需求，以及客户与竞争对手的差异，确定目标客户群体，并制定针对性的营销策略。

3.商务模式创新：商务策划需要反思和创新商务模式，通过梳理价值链、优化商务流程，提升企业的竞争力和盈利能力。

4.合作伙伴关系管理：商务策划需要建立与供应商、客户和合作伙伴的良好关系，通过合作伙伴关系管理，实现资源的共享与优化。

四、商务策划的实践案例1.战略策划案例：以企业为例，其目标是在三年内成为行业的领先者。

通过进行SWOT分析和五力分析，确定了市场定位和差异化竞争战略，并制定了逐步实现目标的策略和措施。

名词解释：1.商性：就是在过剩经济背景下，人应该具有的更加适应利益交换的生存和生活方式，更加适应现代竞争环境的价值观以及创新思维的习惯与模式。

2.系统原理：是把策划当做一个完整的系统和过程，用控制论，信息论，系统论等方法中整体的，联系的，结构的，功能的，层次的，非线性的观点，对某一策划对象进行分析，综合，归纳，从而求得好的策划方法，最终达成整体效益。

3.博弈原理：借助博弈论的理论和方法，对决策的效果不求最优而求满意，确保底线位于最坏结果中的最小。

4.创新思维：即创造性思维，它是指人在强烈的动机意识驱使下，通过综合运用各种共有和独有的思维方式，对感觉素材和已有知识进行新的思维加工组合。

形成独特的新思维，新观点，新方法的思维过程。

5.魔岛理论：创意的产生有时也想魔岛一样，在策划师的脑海中悄然浮现，神秘不可捉摸。

在人的潜意识中，也要尽力无数次孕育，努力和培养，才能最终获得。

也就是说，创意必须通过努力才能获得。

6.变通原理：换一种理解方式，换一个角度观察，换一个环境应用，一个新的创意就产生了，这就是创意的变通原理。

7.元素组合原理：策划人通过各种元素的组合而获得新的创意。

元素组合不仅是简单的相加，而是在原有基础上的一种创造。

P原则：Unique Selling Proposition，即独特的销售主张：P--说出一个主张；S—主张强而有力，有集中性；U—有其独特之处。

9.创意产业：指那些源自个人的创造力，技能和策划天分，通过知识产权的开发和运用，具有创造财富和就业潜力的行业。

10.思维导图：托尼·博赞发现，人类头脑的每一个脑细胞及大脑的各种技巧，如果能被和谐而巧妙的运用，将比彼此分开工作产生更大的效率。

11.策划思维模型：把策划思维和思维过程整合为一体，并用图表表达出来，就构成了策划思维模型。

12.四维策划模型：即由四要素构成—知己（J），知彼(B)，正合(Z)，奇胜(Q)。

13.系统分析策划法：是把将要研究的目标策划问题当做一个统一的整体，并把这个整体分解为若干子系统的环境，社会经济，文化等各项因素及相互关系，并对获得的信息进行综合，整理，分析，判断和加工的基础上，选择出最优方案的策划分析方法。

商务策划基本原理的应用前言商务策划是指企业为了实现预期目标，制定相关战略和规划，以促进商业活动的一种管理方法。

其基本原理包括市场分析、目标确定、策略制定、执行和评估等环节。

本文将探讨商务策划基本原理的应用，以帮助读者理解和运用于实际工作中。

市场分析市场分析是商务策划的第一步，通过对市场的研究和分析，了解市场的需求和竞争情况，帮助企业确定自己的定位和目标。

市场分析包括以下几个方面：•目标市场确定：确定企业的目标市场，即企业的产品或服务主要面向的消费群体。

这有助于企业更好地了解目标市场的需求和偏好，制定相应的市场策略。

•市场需求分析：了解目标市场的需求状况，包括市场规模、增长趋势、消费者行为等。

通过分析市场需求，企业可以确定产品或服务的特点和定位，以满足市场的需求。

•竞争分析：研究竞争对手的优势和劣势，了解市场上的竞争态势。

通过竞争分析，企业可以制定相应的竞争策略，提升自身的竞争力。

目标确定在市场分析的基础上，企业需要明确自己的目标。

目标确定是商务策划的重要环节，对于企业的发展和运营起到关键作用。

目标确定包括以下几个方面：•长期目标：明确企业的长远发展目标，包括企业的定位、价值观和使命。

•短期目标：确定企业在特定时期内达到的目标，如销售额、市场份额等。

短期目标应与长期目标一致，有助于推动企业的发展和实现长远目标。

•可量化目标：将目标转化为可量化的指标，方便企业进行监测和评估。

例如，将销售额的目标具体化为每月销售额的增长率。

策略制定策略制定是商务策划的核心环节，涉及到如何实现目标。

策略制定需要考虑市场环境、竞争对手、资源和能力等因素。

以下是策略制定的基本原则：•差异化：通过产品或服务的差异化来获得竞争优势，以满足不同消费者群体的需求。

例如，通过创新或个性化服务来吸引客户。

•成本效益：在制定策略时要考虑成本效益，确保能够在合理的成本范围内实现目标。

例如，通过优化生产流程或采购策略来降低成本。

•创新：积极创新是制定策略的重要原则。

商务策划原理范文一、确定目标商务策划的第一步是确定明确的目标。

通过分析市场和企业状况，确定可以实现的目标。

这些目标必须是明确、可量化和可达到的。

只有明确的目标才能指导下一步的策略和方案的制定。

二、制定策略确定了目标之后，商务策划需要制定相应的策略。

策略是指达到目标的一系列方法和途径。

制定策略要考虑市场、竞争对手、消费者等多个因素，选择最适合的路径。

同时，策略要具备可行性和可持续性，考虑到企业整体资源的利用情况。

三、制定方案方案是指策略的具体实施手段。

制定方案需要详细考虑具体的实施步骤、资源配备、时间计划等因素。

方案要具备可操作性和可控性，考虑到商务活动中的各种变动因素，制定相应的预案和备选方案。

四、实施和推进商务策划的实施和推进是指方案的具体实施和落地。

实施要考虑各种因素的协调与管理，确保实施的顺利进行。

同时，要及时进行反馈和监控，对实施过程进行调整和优化，确保实施效果达到预期。

五、评估和改进商务策划的评估和改进是指对实施过程和结果进行评估和反思，发现问题并进行改进。

评估要考虑策略的有效性、方案的执行情况、市场反馈等多个因素，通过评估结果进行合理的调整和改进，提升商务活动的效果和效率。

商务策划原理强调系统思维和全过程管理。

商务活动涉及市场、竞争对手、供应链、客户等多个方面，需要系统思维来进行整体把握和解决问题。

同时，商务策划是一个动态的过程，需要全过程的监控和管理，及时发现问题和改进。

在商务策划中，还需要注重团队合作和沟通。

商务策划往往涉及多个部门和人员的协作，需要有效的沟通和团队合作来推动策划的实施。

同时，商务策划也需要考虑利益相关方的利益，与供应商、合作伙伴、客户等建立良好的合作关系。

总之，商务策划原理是指商务活动中确定目标、制定策略、方案、实施和评估的全过程方法和原则。

商务策划的成功实施对企业的发展至关重要，需要系统思维、合作沟通和全过程管理的支持。

只有合理运用商务策划原理，才能在激烈的市场竞争中取得优势并实现持续发展。

商务策划原理第一篇：商务策划原理商务策划原理1.商务策划类型：程序型策划：是指策划着重整个执行的实践过程;组织型策划：以注重组织内外功能为诉讼；构想型策划策略规划型策划思考型策划2.策划五要素：解决问题，预期目标，策略规划，专业人士，创造性活动。

3.策划的本质特性：领先性，抉择性，指向性，逻辑性，整体性，普遍性，效率和效果性，管理和管制性。

4.现代商业环境对策划的要求：时效性，准确性，可行性，回报性，创意性。

5.策划与营销的区别和联系：营销的核心词汇是“交换”，其本质是克服交换的障碍；策划的核心词汇是“解决问题”，其本质是为客户解决问题；策划尤其是商务策划，是为了解决各种各样的商务活动中产生的问题，营销活动是主要的商务活动，则营销策划是商务策划的一个分支；两者对人才的能力和素质要求不尽相同：营销需要一般性的营销业务能力和营销管理能力，而策划需要是的能够在短时间内创造性的解决企业各种问题的能力。

联系，营销类的策划（如促销策划、广告策划、新品上市推广策划等）是重要的策划类型；另外，策划主要针对商务活动的策划，而营销活动所涉及的顾客、竞争、市场等是主要的商务活动。

第二篇：商务策划经验策划现象:1.进行企业策略规划的人一般是企业的高层领导者，企业内部无专门策划部门和专业人员。

2.对企业行为做策划安排的人，他们的策划都是在2个基础上进行的：本行业长期经验；模仿别的企业，有时模仿自己。

策略安排是片面的，不连贯的。

“点子”现象：点子指以个体的生活体验和行为经验为基础的商业远处构思。

1.这一原初构想有很多不切实际的空想，也有一些商业天才的思想闪现。

2.可操作性差，成功概率小。

阶段特点：商务策划未专业化，职业化，企业的策略选择和运作只是高层领导总舵工作中的一个方面；缺乏规律性的认识，企业的策略运作一般有尝试错误的特征，企业行为的风险大：长期策划时间为商务策划研究积累了丰富的事实基础和经验策略的基础。

理性实务阶段：学术时间。

商务策划的基本原则商务策划是指企业或组织为了实现特定目标而制定的一系列商业计划和策略。

商务策划的成功与否直接关系到企业的发展和利润。

因此，制定一个有效的商务策划非常重要。

本文将介绍商务策划的基本原则。

一、明确目标在制定商务策划时，首先要明确目标。

这包括短期和长期目标。

短期目标通常是指在一年内要实现的目标，而长期目标则是指在三到五年内要实现的目标。

明确了目标后，可以更好地制定相应的计划和策略。

二、分析市场在制定商务策划时，必须对市场进行全面分析。

这包括竞争环境、消费者需求、市场趋势等方面。

通过对市场分析，可以更好地了解自己的竞争优势和不足之处，并制定相应的应对措施。

三、确定战略根据对市场分析和自身情况评估后，需要确定相应的战略。

这包括产品战略、价格战略、渠道战略等方面。

通过确定战略，可以更好地实现目标，并提高企业的竞争力。

四、制定计划在确定战略后，需要制定相应的计划。

这包括市场营销计划、财务计划、人力资源计划等方面。

通过制定计划，可以更好地实现目标，并提高企业的效率和效益。

五、实施和监控商务策划不仅仅是一个纸上谈兵的过程，更重要的是要将其付诸实施并不断进行监控。

在实施过程中，需要注意各项指标的变化，并及时调整相应的策略和计划。

六、注重团队建设商务策划需要一个强大的团队来支持。

因此，在制定商务策划时，需要注重团队建设。

这包括招募优秀人才、培训员工等方面。

通过建设强大的团队，可以更好地实现目标，并提高企业的竞争力。

七、持续改进商务策划不是一次性完成的过程，而是一个持续改进的过程。

在实施过程中，需要不断进行评估和反思，并对策略和计划进行调整和完善。

只有持续改进，才能不断提高企业的竞争力和效益。

总结：商务策划是一个复杂的过程，需要全面考虑各个方面。

在制定商务策划时，需要明确目标、分析市场、确定战略、制定计划、实施和监控、注重团队建设以及持续改进。

只有遵循这些基本原则，才能制定出一个有效的商务策划，并实现企业的目标。

商务策划的博弈原理
博弈理论是指人们在决策过程中面对不确定性和互相影响的情况下，采取理性策略以达到最佳效益的一种理论模型。

在商务策划中，博弈理论被广泛应用于分析和预测各种商务决策的结果。

商务策划的博弈原理涉及以下几个要点：
1. 核心利益冲突：博弈理论假设参与者之间存在核心利益冲突，即每个参与者追求自身的最大利益。

在商务策划中，不同参与者可能有不同的目标和利益，需要通过博弈来协商和达成一致。

2. 策略选择：博弈理论考虑了参与者在决策过程中的策略选择。

参与者需要考虑自身的利益以及其他参与者的策略选择，采取合适的策略来最大化自身利益。

3. 不完全信息：博弈理论中通常存在不完全信息的问题，即参与者无法完全了解其他参与者的利益和策略选择。

在商务策划中，参与者可能没有完全的信息来做出最佳决策，需要根据有限的信息做出判断。

4. 合作与竞争：商务策划的博弈原理中既包括合作又包括竞争。

在某些情况下，参与者可以通过合作达到共同利益；而在其他情况下，参与者需要采取竞争策略来获得最大利益。

5. 平衡点和优势策略：博弈理论中的平衡点指的是参与者在给定的策略选择下无法通过改变策略来改进自身利益的状态。

商务策划中的博弈原理可以用来分析参与者的平衡点，并找到优势策略来最大化自身利益。

总体而言，商务策划的博弈原理可以帮助分析和优化商务决策过程，使参与者能够在复杂的商务环境中做出最佳的决策。

商务策划的基本原则
商务策划是一种制定和实施商业计划的过程。

它是定义公司战略、探索新业务机会、推广产品或服务的最重要方法之一。

商务策划的基
本原则是：
1.明确目标
当你开始制定商务策划时，首先要确保你明确自己的目标。

商务
策划的目标可能包括提高销售额、扩展市场份额或增加客户满意度。

无论。

如何，明确的目标是行动的第一步。

2.研究市场
在制定商业计划时，一定要充分了解市场环境。

这意味着要了解
你的目标客户、行业趋势和竞争对手。

市场研究的重点是发现未满足
的需求，以及发现新的市场机会。

3.制定策略
商务策划需要制定可行的策略。

这些策略应该与公司的目标保持一致，并考虑市场环境的变化。

当你考虑到公司的优势和弱点时，你可以制定一份全面的商业计划，这可以帮助你度过难关。

4.实施与监控
商务策划的成功不仅在于计划的制定，更在于实施和监控。

这意味着确保所有所需的资源都得到了充分的利用，优化所有可行的商业机会，并跟踪所有成果和数据。

5.更新与改进
商业策略不是一成不变的。

在发布后，总是会有变化和机会。

商务策划要时不时进行调整和改进，以确保计划仍然符合公司目标和市场趋势。

综上所述，商务策划不仅是制定计划，还涉及对公司整体规划的思考。

商务策划中的基本原则是：明确目标、研究市场、制定策略、实施与监控和更新与改进。

商务策划是探索业务机会和实施数字营销的一种重要方法，可以让公司保持成功并增长。

知识要点第一章策划导论策划的定义策划是一种创造性的思维活动，它一方面是针对未来的构想、谋划，制定计划、决策和实施方案；另一方面是运用各种工具及手段改变现状、达到预期目标的实施过程。

人类社会的三次分工社会大分工：人类社会进入新石器时代以后，随着生产力水平的提高，种植农业得到了很大的发展畜牧业也开始由游牧部落专门来从事，因而逐渐从农业中分离出来。

社会大分工：农业和畜牧业的发展，进而促进了手工业的发展，产生了各种手工技艺，有的技艺还相当精湛，因而又促使手工业脱离了农业。

社会大分工：由于生产力的提高，剩余产品开始出现，便产生了市场经济的萌芽——交换，原始货币的出现，更是促进了产品的交换和交易，这是专门从事经营活动商人出现。

商与商人的由来商最早是作为一个专用的地名或者组名出现的，后因为商朝人善于做生意，逐渐有了“商人”。

商务——一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的个人或组织活动。

策划的本质人类因生存而竞争，因竞争而产生“策划”。

在完全竞争环境中的首要原则：赢或者共赢。

中国策划的发展历程的策划——在恶劣的自然条件下，人类为了自身的生存，为了取得族群的生存空间和改善生存环境，不得不做出各种各样的努力。

2、奴隶社会时期的策划——随着战事的艰巨和复杂化，智谋的作用开始受到重视。

3、春秋战国时期的策划——策划思想空前活跃，奇谋妙计层出不穷，以智谋为内核的策划水平已提高到相当程度。

的策划——竞争弱化，各种学术思想受到压抑，策划落后于当时的社会生产力的发展。

东汉末年的三国鼎立阶段，策划人才得到了重视和重用。

5、新民主主义革命时期的策划——毛和党发挥集体智慧，把中国的谋略和策划发挥到极致。

6、改革开放时期的策划——邓小平的策划思想和策划得到了充分发挥。

总的来说，历史上中国策划共出现三次大的辉煌，其中两次是在政治、军事领域（春秋战国时期、新民主主义革命时期），一次是在经济建设领域（即改革开放至今）。

商务策划在我国的三个发展阶段1.自发阶段：20世纪80年代中期—90年代初期——“点子时代”电子策划严重缺乏系统性，加上执行环节的某些失误，致使失败的策划案层出不穷。

参考答案第一章商务策划概述一、填空1．商务活动2．商务策划3．实践性4．主体5．预测功能二、判断1．√2．×3．×4．√5．√三、单项选择题1．D2．A 3．A4．D5．B 第二章商务策划的思维创新一、填空1.概括性2.思维体系3.辩证思维4.纵向思维5.言语形象思维6.形式逻辑思维二、判断1．√2．×3．×4．√5．√三、单项选择题1．D2．B 3．C4．B5．D 6．D第三章商务策划的基本原理一、填空1．求异2．逆向思维3．法律和法规4．统筹5．理性的6. 局部利益二、判断1．√2．×3．×4．√5．×6．×7．√三、单项选择题1．D2．B 3．C4．B5．D6．D第四章商务策划的基本方法一、填空1．目的性2．组合求异法3．确定目标方案评估4．商务策划目标5．组合求异法连环伏笔法二、判断1．×2．√3．√4．×5．×三、单项选择题1．A2．A3．D4．C5．D第五章商务策划的常用工具一、填空1．新进入者的威胁供方力量买方力量替代产品竞争对手间的竞争强度2．替代品3．业务评估矩阵麦肯锡矩阵吸引力/实力矩阵4．市场/行业吸引力竞争实力5．鱼骨图二、判断1．√2．×3．×4．√5．√6．√7．×8．√9．√10．×三、单项选择题1．D2．C3．C4．B5．D 6．A7．B 8．D第六章商务策划的执行与运作一、填空1．团队执行力2．倾听3．主题4．全面调查5．抽样调查6. 商务策划论证二、判断1．×2．×3．√4．×5．√6．√三、单项选择题1．D2．C 3．B4．D5．B 6．A7．D第七章商务策划文案的写作一、填空1．微观2．组织结构3．中心句4．委托方5．句式6. 陈述句7. 宋体二、判断1．×2．√3．×4．√5．√6．×7．×8．√9．×10．√三、单项选择题1．A2．D 3．B4．C5．B6．D7．D第八章商务策划团队管理一、填空1．经验阅历2．团队3．形成磨合规范4．冲突5．建设性冲突破坏性冲突二、判断1．√2．√3．×4．√5．×三、单项选择题1．C2．D 3．A4．B5．C第九章常用的商务策划及策划书撰写一、填空1．广告策划2．MI BI VI3．公关策划4．日常型公关策划交往型公关策划公益型公关策划危机型公关策划5．新产品二、判断1．√2．×3．√4．√5．×三、单项选择题1．B2．A 3．C4．D5．C第十章商务策划的评价一、填空1．营销策划效果的整体评价法2．广告效果3．注目率4．广告的社会效果5．公共关系评估二、判断1．×2．√3．√4．×5．√三、单项选择题1．D2．B 3．C4．B5．B。