铺货话术技巧
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卖干果的技巧和话术技巧:1.产品陈列:将干果整齐地陈列在货架或者柜台上,保持整洁和干净,让顾客一眼就能看到各种种类的干果。
您也可以尝试将相同种类的干果放在一起,这会给顾客一个更好的感观体验。
2.产品样品:提供一些免费的产品样品给顾客尝试,这样可以帮助他们更好地了解您的产品的品质和味道。
确保这些样品是新鲜的,以展示您产品的最佳状态。
5.顾客互动:与顾客建立积极的互动关系,问候他们、介绍新品或者向他们提供建议等等。
顾客会对这种互动感到高兴,也会更有可能购买您的产品。
话术:1.正面积极的问候:当顾客走进您的店铺时,您可以使用一些积极的问候来迎接他们。
比如,“欢迎光临!今天天气不错,看起来心情很好啊。
”这样的问候可以打破陌生感,让顾客觉得更舒适和受欢迎。
2.了解顾客需求的问句:当顾客在挑选干果的时候,您可以问一些问题来了解他们的需求。
比如,“您对口感有什么偏好吗?”或者“您是为自己买还是送给别人呢?”通过这些问题,您可以提供更具针对性的建议和帮助。
3.营养与口味的介绍:当顾客对其中一种干果产生兴趣时,您可以向他们介绍该产品的营养价值和口味特点。
比如,“这种干果富含维生素C和纤维,口感酥脆,非常适合健康零食。
”这样的介绍可以帮助顾客更好地了解和选择产品。
4.体验式销售:对于那些有些犹豫的顾客,您可以提供一些免费的样品让他们尝试。
当顾客品尝并喜欢了其中一种干果之后,会更有可能购买它。
5.促销信息的传递:如果目前有一些促销活动正在进行,您可以向顾客介绍并向他们提供相关的信息。
比如,“这周我们有优惠活动,凡是购买两份以上的干果可以享受折扣。
”这样的信息会激发顾客的购买欲望。
最重要的是,与每一位顾客建立良好的互动关系,提供热情周到的服务,并通过技巧和话术来促成销售。
一产品优势:1.最新研发产品,药水剂小儿贴,药物吸收快,效果好。
2.药水剂小儿贴规格为8*8比市面上其他同类产品面大,药量足,皮肤吸收药物面大。
3.配方有数十位知名中医药专家教授研制而成,纯中药,无激素,无副作用。
4.精选医用PU膜不脱落,无残留,不过敏,不伤肤。
5.老品牌,械字号,手续全,诊所医院专供,合法经营,无被查的风险。
6.仅仅六个品类,感冒,发热,咳喘,消食,腹泻,通便六大类,小儿常见病全覆盖,用药不繁琐,好记,好用。
7.老品牌,经过近十年,数万家医院的临床使用,获得了客户的一致好评。
市场知名度高,易推广,易接受。
8.无竞品,市场空白,产品市场需求量大,利润高,区域控消,利益有保障,操作灵活。
二对诊所的支持:1.公司提供28项专业临床治疗绝技,专家授课,可免费重复学习,学会为止。
2.河南中医药大学授权教学,毕业后颁发河南中医药大学结业证书。
3.可以成为河南省中医外治科学研究院会员,并颁发会员证。
4.可以免费培训小儿推拿技术。
三28种专业临床治疗绝技目录:1、高血压治疗绝技;2、咽炎断根疗法;3、失眠(顽固性)治疗方法;4、接骨绝活,贴膏药就能治愈;5、火灸疗法;6、麝灸治疗风湿(首次公开)7、风湿断根疗法;8、痛风;9、面瘫;10、腰突按摩秘技;11、偏瘫点穴绝技(部分偏瘫病人22天行走神话);12、坐骨神经痛秘方;13、痔疮一针断根奇学;14、一次治愈结肠炎;15、划痕疗法一次治疗前列腺炎;16、肾结石治疗高效方;17、复发性口腔溃疡,一次性治愈方法;18、带状疱疹;19、一次治愈霉菌性阴道炎;20、牙痛、蛀牙、牙周炎、二次治愈;21、舌下取栓配方(首次公开);22、快速退热绝活(刺血);23、一次治愈刺猴、鸡眼;24、阑尾炎膏药贴也能治好;25、一次性治疗扁桃体炎;26、道医秘传自动复位术;27、一方催奶效方,没生孩子服后也能下奶;28、英雄酒配方公开,让你每天都英雄;联席我们:要留留零三捌留二三捌四微信同号。
做生意的话术和技巧
1. 要学会吆喝!你想啊,你在街上卖东西,不大声吆喝谁知道你卖啥呀!就像卖煎饼的大叔,一声声“煎饼咯,好吃的煎饼”,这就是吸引人的好办法!你说你开店做生意,不也得让人家知道你这有好东西嘛!
2. 别不好意思砍价进货!咱得为自己争取利益呀!你看那菜市场的大妈们,跟摊主砍起价来多厉害,咱做生意进价的时候也得这样,能省一点是一点!这可不是抠,这是会过日子!
3. 对顾客要热情!哎呀,人家来你这消费,你不得笑脸相迎呀!就好比去饭店,那服务员热情接待和爱答不理,你更愿意去哪家呀?肯定是热情的那家嘛!
4. 要懂得推销卖点!你的东西有啥特别的,就得大声说出来!比如说你卖手机壳,就说“这手机壳质量超好,防摔得很呢!”要让顾客心动呀!
5. 给顾客点小优惠,拉拢人心哟!“哎呀,给您便宜点啦,下次再来呀!”这样顾客不得觉得你这人特好呀,说不定下次还带朋友来呢!
6. 得关注市场动态!别老守着旧东西,得跟上潮流!就像服装行业,流行啥你就得赶紧跟上,不然就落后啦!
7. 跟同行打好关系呀,别搞得跟仇人似的!互相交流交流经验有啥不好,说不定还能一起搞点合作呢!
8. 诚信经营这可太重要啦!不能坑顾客,答应的事就得做到!就像人家说的一诺千金,不然生意怎么做长久呀!
9. 不断学习新东西,提升自己!时代在变,咱做生意的方法也得变呀!看看那些成功的案例,咱也学学,让自己的生意越来越红火!
总之,做生意就是得灵活,得用心,得真诚!这样才能把生意做大做强!。
和一线业务共同铺货的话术
1. 我们公司是一家专业的商品销售公司,主要为一线业务提供高质量的商品供应。
2. 我们的商品价格优惠,质量优良,可以为您的业务带来良好的收益。
3. 我们有专业的售后服务团队,可以在最短的时间内解决您在销售过程中可能出现的各种问题。
4. 我们有专业的销售咨询团队,可以帮助您了解行业发展趋势,提供客观、理性的意见和建议,帮助您提高业务能力。
5. 我们的商品不仅满足一线业务的需求,也可以满足您的用户需求,实现真正的双赢。
6. 我们的目标是成为您的长期合作伙伴,通过持续的创新和技术改进,为您提供最具竞争力的商品和服务。
铺货应对技巧一、没有听说过你的品牌——杂牌子、不好销拒绝背景:在基础比较薄弱或者销售空白的市场做产品推广。
应对招术:1、业务努力让店主对自己产生好印象,进而有接受本产品的意愿。
2、用公司的服务品质来消除客户对滞销的担心。
3、介绍公司目前销售较好、知名度高的产品,让其产生美好联想。
4、观察店内产品及店外销售环境,推荐合适产品。
5、告知公司产品广告时间、内容。
6、熟悉掌握竞品状况,并专业的分析自身产品的优势,尤其是利润优势。
二、现在正忙,没空,等几天再说拒绝背景:借口比较忙或者老板真的很忙。
应对招术:1、从他忙碌的工作中,发现机会帮他做事——整理产品,清理货架等,找出融入的时机。
2、待其情绪缓和后,趁机展开推销或礼节性退出,并强调下次拜访时间。
3、眼观六路、耳听八方。
看看老板在忙什么,然后更具他忙的内容作为切入点。
比如看股票,你就给他分析形势;比如看NBA,你就给他讲詹姆斯,投其所好!三、我这那么多顾客从来没有指名要你们的产品拒绝背景:客户没有销售过或正在销售少量本产品,和其它品牌比较,没有消费者指名购买。
应对招术:1、告知客户公司产品在本区处于推广阶段,在其他地方,销售回货很好(举实例)。
2、告诉公司操作市场的决心以及提供的服务方式。
3、告知公司广告投入,诱导客户回想广告片内容。
4、建议客户增加产品,方便消费者看到广告后购买。
5、分析他店铺附近的某某烟酒店,上个月进货多少,现在已经卖了多少,消费者非常认可。
从他身边的同行进行分析,效果更佳。
四、我们只卖×××产品,其它的产品卖不动拒绝背景:一贯销售较好的产品都很单一,其它产品很少销售。
应对招术:1、介绍邻店销售的产品,并与其进行销售比较诱导客户的攀比心理。
2、分析不同地区消费群体有不同的产品需求及产品丰富对其生意的影响。
3、必要时,做出消除其顾虑的承诺(调、退货)。
五、店面小,生意差,接不了太多的产品拒绝背景:生意做的不好,客源少,进货多怕积压。
摆摊卖货话术1.假定准顾客已经同意购买当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。
比如,你可对准顾客说:“请问您要那款镀金的黑曜石还是不镀金的呢?”或是说:“请问是需要什么价位的?”此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
2.帮助准顾客挑选许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速购买,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样上不停地打转。
这时,聪明的摊友就要改变策略,暂时不购买的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样等,一旦上述问题解决,你的交易也就成功了。
3.利用“怕买不到”的心理人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。
你可利用这种“怕买不到”的心理,来促成交易。
比如说,你可对准顾客说:“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了。
”或说:“今天是最后几件低价处理,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。
”4.先买一点试用看看准顾客想要买你的.产品,可又对产品没有信心时可建议对方先买一点试用看看。
只要你对产品有信心,虽然刚开始交易数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给要货了。
这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买。
5.欲擒故纵有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定。
你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子。
这种假装要收摊的举动,有时会促使对方下决心。
(这个方法只用在快收摊的时候)6.反问式的回答所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成交易。
举例来说,准顾客问:“你们有银白色带钻款的耳环吗?”这时,你不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!你说的这款我现在没货,不过我有蓝色钻、香槟锆石、银色满钻十字耳坠,在这几种款式里,您比较喜欢哪一种呢?”7.快刀斩乱麻在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得快刀斩乱麻,直接要求准顾客购买。
摆摊卖东西的说话技巧
1.打招呼:摆摊的第一步就是要向路人打招呼,让他们注意到你的存在。
可以说一句简单的“你好”,或者“看看我的东西吧”。
2. 描述商品:在引起路人的注意后,就要开始描述商品了。
可以从商品的特点、品质、功效等方面入手,让路人了解商品的价值。
3. 给出价格:在介绍完商品后,一定要给出价格。
可以先询问路人的预算,然后给出相应的价格。
如果价格比较高,可以适当地降低一些。
4. 积极推销:在讲解商品时,可以适当地加强对商品的推销,让路人更加认可商品的价值。
可以从品牌、口碑等方面入手。
5. 赠送小礼品:可以在路人购买商品时赠送一些小礼品,比如赠送一次抽奖机会或者一张优惠券等,这样可以增加购买的吸引力。
6. 保持微笑:在销售过程中,一定要保持微笑,给路人留下友好的印象。
即使路人没有购买商品,也要送别一句谢谢,让他们记住你的好处。
- 1 -。
卖东西的话术和技巧一、吸引客户的注意力1. 用简洁明了的语言介绍产品。
在销售时,使用过多的专业术语或者过于复杂的语言可能会让客户感到困惑或失去兴趣。
因此,要用简洁明了的语言来介绍产品,让客户能够迅速理解并产生兴趣。
2. 利用演示、示范等方式展示产品。
通过演示产品的功能、操作方式、使用效果等,可以让客户更加直观地了解产品的特点和优势。
同时,示范产品时要注意安全,避免造成意外伤害。
3. 利用视觉效果吸引客户。
在销售过程中,利用视觉效果来吸引客户的注意力是非常重要的。
例如,可以通过展示产品的精美包装、独特造型、鲜艳色彩等来吸引客户的眼球。
4. 利用价格优惠、促销活动等手段吸引客户。
价格优惠、促销活动等是吸引客户的重要手段之一。
在销售过程中,可以根据产品的特点和目标客户的需求来制定相应的促销活动,吸引客户的注意力并促进销售。
二、了解客户的需求和心理1. 主动询问客户的需求和意见。
在销售过程中,要主动询问客户的需求和意见,了解客户对产品的看法和需求,从而能够更好地推荐适合客户的产品。
2. 认真聆听客户的反馈。
在客户反馈中,要认真聆听客户的需求和意见,及时记录下来,针对客户提出的问题进行解答或提供相应的解决方案。
3. 分析客户的购买心理。
客户的购买心理是影响销售的重要因素之一。
在销售过程中,要了解客户的购买心理,例如对产品的认知、价格敏感度、购买决策过程等,从而能够更好地把握客户需求和心理,提高销售效果。
三、推荐合适的产品1. 根据客户需求推荐合适的产品。
在了解客户需求后,要根据客户的需求和预算等因素来推荐适合客户的产品,提高客户的满意度和购买意愿。
2. 提供专业建议和解决方案。
在推荐产品时,要结合自己的专业知识和经验,为客户提供专业的建议和解决方案,让客户感受到自己的专业性和可信度。
3. 强调产品的优势和特点。
在推荐产品时,要强调产品的优势和特点,让客户了解产品的特点和功能等,提高客户的购买意愿和满意度。
铺货话术技巧当我铺新产品拜访经理的时候,访前准备,探询聆听,利益销售坐的都很好,对方提出的各种异议处理也做了详细的解答,到了成交这一步,不是对方拒绝进货尴尬的结束了拜访,就是进货的数量和自己设定的数量差距太大。
经过自己的思考总结出以下几种成交话术:一,直截了当法如果你已经与自己的客户关系十分“铁”,无须太多的话术和技巧。
直接说明来意,并且提出自己的要求即可。
例:“李哥,我们公司又上了一个新产品,有广告支持,商业供货价格**元。
统一零售价格**元,现在商业有货,帮我进20盒。
”或是“李哥,今天我给带来一个我们公司的新产品,你从商业进20盒卖卖看,毛利30个点。
我们下个月开始上广告。
”二,鼓励肯定法当你遇到了犹豫的客户的时候,一定要有耐心的去把产品的政策和支持介绍清楚,并把客户提出的每个异议解答好。
在最后的时候使用鼓励的话或是肯定的话。
来帮助他下定决心进货。
例“王经理,我已经把产品的政策和公司的支持介绍清楚了。
利差大,疗效好,卖开了肯定有回头客,您今天进了货,就是咱们市第一个销售的药店,先卖先赚,肯定能够赚钱。
”“您别再犹豫了,您和我已经和合作这么长时间了,还有什么不放心的?就是暂时出现不走货的情况,我也能给您店里配上赠品,您看这样行了吧?来我给您报20盒。
”此时建议您把订货单拿出来在上面填上数字,一般的客户见已经写上了一般也会认可的。
三,二选一法有的时候客户通过我们的介绍同意进货了,只要技巧得当,按照对方实际能力可以使用二选一法,达到首批多进货的目的。
“张经理,您看这个新产品的销售前景您也十分的看好,咱们这么大的店,进了以后肯定卖的好,进少了就容易出现断货的情况,您看您是进30盒还是进50盒?”“张经理,现在进货20盒送一个洗手液,您看您是拿两个还是拿三个奖品?”此时客户一般都会选择其中的一个答案,而正好达到了我们的目的,选了多的数量达到了多进货的目的,选少的数量也达到了进货的目的。
四,时间紧逼法“李姐,我今天告诉您一个好消息,我们公司又推出了一个新产品……,这个月末前进货10送一,今天都26号了,下个月可就得不到奖励了。
新手第一次摆摊卖辣条常用摆摊话术技巧
作为新手第一次摆摊卖辣条,以下是一些常用的摆摊话术技巧:
1. 热情地打招呼:当顾客靠近你的摊位时,热情地向他们打招呼,例如:“欢迎光临!”或者“喜欢吃辣的朋友们,快来尝试
一下我们的辣条吧!”
2. 强调产品特色:针对你的辣条产品的特色进行宣传,例如:“我们的辣条采用新鲜食材手工制作,口感酥脆,香辣可口!”或者“我们的特色辣条有多种口味可供选择,满足不同的辣味
需求。
”
3. 试吃吸引顾客:准备一些小样品供顾客尝试,可以说:“我
们今天有特别优惠,免费试吃我们的辣条,您可以尝试一下再决定购买。
”
4. 推销促销活动:如果你有优惠或促销活动,可以积极宣传,例如:“今天购买我们的辣条,第二份半价!”或者“买一送一,不容错过!”
5. 与顾客建立连接:与顾客建立良好的沟通和连接,展示你对他们的关注和兴趣,例如:“您是不是喜欢吃辣的呀?来试试
我们的辣条,保证您会爱上它们!”或者“您有没有特别喜欢的
口味?我们有各种不同辣度和口味的辣条可以选择。
”
6. 解答疑问:对于顾客可能提出的问题,要耐心听取并解答,例如:“我们的辣条是否添加了防腐剂?”或者“您的辣条是怎
么生产的?”等等。
确保对顾客的疑虑做出令他们满意的回答。
7. 提供推荐和建议:如果顾客不确定要买哪种口味或辣度的辣条,你可以提供一些建议和推荐,例如:“如果您喜欢口味重
一点的辣条,我推荐您尝试我们的麻辣口味。
”或者“对于不太能吃辣的朋友,我们也有微辣的选项,让您可以享受到一丝麻辣的诱惑。
”
最重要的是,保持微笑,表现出热情和友好的态度,让顾客感受到你对产品的热爱和真诚,从而提高销售和服务质量。
所谓“淡季做市场,旺季做销量”,而做市场做核心的任务就是铺市。
1、店老板:没有消费者来问过这个产品,肯定卖不好业务员:老板,消费者已经开始在别的商店大量购买这种产品了。
我想您一定还不知道,冲动性购买影响着消费者的决定。
如果消费者在电视或其它媒体上曾经看到过这种产品的广告,到你商店里又发现了这种产品,大部分都会产生购买这种产品的欲望,同时他们也可能成为您的回头客。
这给您带来的不仅仅是这个产品本身的利润,还有更长远的利润。
2、店老板:我不能进这种产品了,货架没有位置了业务员:老板,我想这不应该成为您不进货的理由,因为消费者有对这种产品的消费需求,现在春节已经过去了,天也越来越热了,虽然这种产品销量要少一些,但还是有消费者要买。
您不妨腾出个位子放这种产品,这样还能为您挣取更多的经营利润呢。
由于是第一次进货,我建议您先少进一点,放一件还是两件?3、店老板:我以前进过这个产品,但我花了好长时间才卖完业务员:消费者对新产品都有一个接受的过程,原来是消费者第一次接触这种产品,而对该产品的内在质量还不是太了解,现在消费者都已经非常了解这种产品了,原来需要一个月卖完的产品,现在用不了一个星期肯定能够卖完,今天您不妨再留几件。
哦,对了,今天我还带了这种产品的宣传海报,给你的商店也装饰一下,消费者看到这种产品的宣传海报,您再顺便给推荐一下,产品卖不好才奇怪呢。
4、店老板:我这里现在已经有你们的两个品种,不想再进别的了业务员:既然您这里有两个品种,这就说明这里的消费者已经接受了这些产品。
您肯定知道每一种类型消费者的需求并不是完全一样的,同样的消费者在不同的时侯他的需求也是不同的,因此我们只有为消费者提供更多的选择余地,才能够更好地满足消费者的需求,也只有这样你才能获取更多利润。
所以我建议您把这种产品也进一些。
5、店老板:这个价位的产品我们店有很多,不想进了业务员:老板,一个产品不可能指望卖给所有的人,所以每一个产品都有其相对应的消费群体,就象汽车一样,大众车有人买,比亚迪不是照样有买吗?同一价位为消费提供不同的选择,这样你的店生意才好。
卖货的技巧与话术1. 哎呀呀,要想卖货,你得先了解你的货物呀!就像你认识一个新朋友,得知道人家的喜好和特点吧。
比如你卖衣服,那你就得清楚这衣服适合啥样的人穿,款式是时髦还是简约呢?这样你才能给顾客推荐得恰到好处呀!2. 嘿,热情服务可太重要啦!顾客一进门,你就得脸上带笑,主动打招呼呀!“欢迎光临呀!”让人家感受到你的诚意呀。
就像人家去朋友家做客,主人热情欢迎,那心里得多舒服呀!比如说顾客在犹豫,这时候你的热情解说就能帮大忙啦。
3. 啥叫善于倾听?那就是顾客说话的时候,你得认真听呀!别顾客说半天,你都不知道人家要啥。
这就好比聊天呢,你总得听对方说完呀。
有个顾客说想要个实用的东西,你就要从他的话里找关键,推荐最合适的呀!4. 哇塞,介绍货物得突出优点呀!这个优点得让人一听就心动呀!不是那种平平淡淡的介绍。
好比说一个手机,你就得强调它拍照多清晰,运行多快呀!你说“这手机拍照效果绝了,跟专业相机似的!”这多吸引人呀!5. 卖货的时候,可别死磕价格呀!有时候送点小礼物,或者给点额外的服务,那效果可比降价好得多呢!这就像给生活加点小惊喜,顾客能不开心吗?比如说买鞋子送双袜子,顾客是不是会觉得很贴心呀!6. 哟,让顾客体验一下货物也很棒呀!衣服能试穿,食品能试吃,这样顾客才能更直观地感受呀!就像去买车,还能试驾呢!好比化妆品,让顾客试用一下,效果好马上就买啦!7. 你得跟顾客建立好关系呀!别卖完东西就不管了,以后有啥活动啥优惠,都通知人家呀!这就像交朋友,得经常联系呀。
人家之后想买东西,不就第一个想到你啦?8. 注意自己的形象和态度呀!你自己都邋里邋遢没精神,顾客能信你的货好吗?你得让人看着就靠谱呀!就像你去一家店,店员精神饱满,你是不是也更愿意在那买东西呀!我觉得呀,卖货就得掌握这些技巧和话术,才能把生意做得红红火火呀!。
店面销售实战情景销售技巧话术店面销售是一项需要良好沟通和销售技巧的工作。
以下是一些销售技巧和话术,可以帮助销售员更好地与顾客沟通和推销产品。
1.打招呼和引起顾客兴趣-您好,欢迎光临我们的店面!有什么我可以帮助您的吗?-您对我们店里的产品感兴趣吗?我可以为您介绍一下。
2.注意倾听和了解顾客需求-能告诉我您对这个产品有什么需求吗?-请问您会使用这个产品的频率和场合是什么样的呢?3.产品知识和解释-这个产品有什么独特的功能和特点,您会特别关注哪些方面呢?-我们这款产品的质量和耐久性非常好,您可以在使用过程中放心使用。
4.创造购买需求-这个产品目前正好有促销,可以享受8折优惠哦!-这个产品在市场上很受欢迎,很多人都认为是性价比最高的选项之一5.推销附加产品和服务-对于这个产品,我们还有一些配套的附件可供选择,您有兴趣了解吗?-我们店里还提供免费上门安装和维修服务,这样您就可以更方便地使用这个产品。
6.解决顾客疑虑和反驳异议-我完全理解您的顾虑,但是我们可以提供一年的质保,您可以在购买后放心使用。
-这个产品是经过多次测试和认证的,质量有保障。
7.激发购买冲动-这个产品极受好评,很多顾客购买后都非常满意。
您不用担心质量问题哦!-我们还可以提供免费的配送服务,让您更加省心。
8.最后的销售呼吁-这个产品现在正处于促销阶段,我可以为您预留一份吗?-如果您购买这个产品,我们还会附赠一些特别优惠券和礼品。
9.结束交谈-如果您决定购买,我们随时为您提供帮助和支持。
以上是一些店面销售的销售技巧和话术。
在实际销售中,销售员还应根据顾客的需求和反应灵活调整自己的销售策略。
同时,诚实、耐心和专业也是成功销售的关键。
《果汁快消品铺货话术》
当向零售商铺货时,可以使用以下话术:
1. 引起兴趣:
- 您好,我是[公司名称]的销售代表,今天来是想向您介绍我们公司新推出的果汁产品。
2. 产品优势:
- 我们的果汁采用新鲜水果压榨而成,不添加任何人工色素和香精,口感纯正,营养丰富。
- 我们的果汁有多种口味可供选择,满足不同消费者的需求。
- 我们的果汁采用方便的瓶装设计,易于携带和存储。
3. 销售支持:
- 我们提供充足的市场推广和宣传支持,帮助您吸引更多的消费者。
- 我们会定期进行促销活动,以增加产品的销量和知名度。
- 我们提供良好的售后服务,及时解决您在销售过程中遇到的问题。
4. 客户利益:
- 我们的果汁具有较高的利润空间,能够为您带来可观的销售收益。
- 我们的产品质量有保障,可以帮助您建立良好的口碑和信誉。
- 我们会与您保持密切的合作关系,共同成长,实现双赢。
5. 促成合作:
- 您觉得我们的果汁产品怎么样?有没有兴趣进一些货试卖一下?
- 如果您决定铺货,我们可以为您提供一些优惠政策,以帮助您更好地推广产品。
在铺货过程中,要根据零售商的反应和需求,灵活调整话术,强调产品的优势和客户利益,以增加合作的成功率。
实体店铺货技巧语术一、礼貌用语1. 您好,欢迎来到我们的店铺!2. 请问您有什么需要了解的吗?3. 非常感谢您选择我们的产品!4. 请问您的需求是什么?我们可以为您推荐适合的产品。
5. 非常抱歉给您带来了不便,我们会尽力为您提供更好的服务。
6. 祝您生活愉快,再见!二、产品介绍1. 这款产品是我们店铺的明星产品,质量非常好,受到了很多消费者的喜爱。
2. 这款产品的特点是……,适合……人群使用。
3. 这款产品采用……材料制作而成,保证了产品的品质和舒适度。
4. 这款产品有多种颜色可供选择,您可以根据自己的喜好来挑选。
5. 这款产品的价格非常实惠,现在还有优惠活动,是您购买的好时机。
三、需求分析1. 请问您对产品的需求是什么?我们可以根据您的需求为您推荐适合的产品。
2. 您对产品的材质有什么要求吗?我们的产品有多种材质可供选择。
3. 您对产品的尺寸有什么要求吗?我们的产品尺寸齐全,可以满足您的需求。
4. 您对产品的品牌有什么要求吗?我们的产品来自知名品牌,品质有保障。
5. 您对产品的价格有什么要求吗?我们的产品价格合理,现在还有优惠活动。
四、促销活动1. 我们现在正在进行促销活动,您可以享受一定的优惠。
2. 这款产品现在有满减活动,购买更多可以节省更多。
3. 我们现在有赠品活动,购买指定产品即可获得精美赠品。
4. 我们的促销活动时间有限,请尽快前来购买。
5. 我们的促销活动数量有限,先到先得,售完为止。
五、售后服务1. 如果您对购买的产品不满意,可以随时退换货。
2. 如果您在使用产品过程中遇到任何问题,可以随时联系我们,我们会为您提供及时的帮助。
淡季也疯狂,销售小白用这6个话术把日铺货量提高了20倍导读:无论是线上或者是线下,企业要想做大做强少不了对终端市场的掌控、跟进与维护,这需要大量的业务人员去做这些事情,即使像康师傅、可口可乐这类国际型大企也不例外,那么要怎样才能做好铺货工作呢?店老板不让“进”怎么办?1、店铺老板:我卖不动这类产品。
回复:每一件产品的销售速度是不一样的,但有一点却不会改变,你在卖其他人都没卖的产品,消费者只能选择你。
厂家正在大力推广这款产品,质量好,让利多,很快就会被消费者接受,到时我们只对老会员才有特殊供货价,我们公司领导透露,这种福利政策以后每三年才会举办一次。
2、店铺老板:我们已经有这种价位的产品,没必要再多进货了。
回复:零售行业每个店铺都有价格差不多的同类产品,比如一个店铺在卖农夫山泉,他还会卖娃哈哈、怡宝等,目的就是为了让消费者拥有更多的选择,只有这样,他们才愿意经常来店照顾生意。
我们产品正在做推广,利润空间也很大,强烈推荐:乔德宏理论、跬江日志,上午看下午就能用的销售实战技巧。
3、店铺老板:我自己的产品还没卖完,如果有人来问的时候我再进货。
回复:有些机会失去后就再也不可能拥有了。
记得有一次我到我们楼下去买笔记本和笔,但这个超市没有,我就去了旁边不远处的另外一家,至此以后,我再想买东西都是去第二家,再也没有光顾过第一家,因为我认为他家东西不全,去了也不一定买得到。
既然我会这样想,相信很多人也会有这种想法,累积下来您得损失多少潜在客户呀!4、店铺老板:我先选择一个系列,如果卖得好,我以后再进其他几个系列。
回复:品牌相同,系列不同,对应畅销程度也不一样,哪个系列畅销需根据当地的具体情况而定,并非统一,具体可分为40%,10%,15%,35%这几大类。
如果您只选择了其中一个系列,那另外的几个系列如果刚好是畅销系列,岂不损失具大。
您可以每样都拿点儿,哪个卖完了,哪个卖得快,根据实际情况补货就好,这样既可以降低你的风险,又可以实现利润最大化,一举双得。
饮料产品上市铺货话术话术特别说明:话术只是拐杖,需要大家在实际铺货谈判过程中,扔掉这个拐杖,化整为零,各个击破1、以前卖过类似的产品,销量不太好,现在不想卖了应对话术:①例证法:什么区域什么店谁谁卖的很好,具体怎么好;②我们公司有10多年的渠道销售和产品操作经验,“”木瓜饮料是我公司首创的果本营养型醒身饮料,具有平肝、和胃、解酒三效合一的独特优势,既可日常饮用养生健体,也可以酒后饮用达到迅速解酒护肝的目的,具有饮用人群广、功效全、解酒快的特点;③就像人和人没有可比性,产品之间也没有可比性;④我们公司现在执行让利给渠道的阶段性铺货政策,这块产品现在铺货利润高;⑤我们这个“”木瓜饮料,价位合理,利润空间大,旺季来临,销量上升;⑥消费着的口味在改变,您以前上的产品或许也不错,但只是没有迎合消费者的口味,我们这块产品已经做了上万个口味测试,并不断地改善,力求贴近最大数的人口味;2、货架太小,没有地方,以后再说应对话术:①根据其他区域店面反馈情况,我们的这款产品回转快;②货架小,更应该陈列像我们首创的果本营养型醒身饮料,这样的特色化差异性产品,来打造我们店的消费亮点;③优胜劣汰,充分发挥我们货架的最大价值,淘汰销量太慢的产品;④从牡丹系列产品到木瓜系列产品,我们产品一直很有市场,可以给你带来客流量,如果不卖,将来损失边际效益;⑤货架小可以放整箱,不影响你现在的产品陈列;⑥货架小,可以开箱陈列,增加店内生动化;⑦货架小,没关系,我知道您忙,您要是不介意我帮您理一下,我有十年的理货经验了;3、你们公司的产品价格高,其它公司价格低应对话术:1市场需求是多元的,价格是多样的,高价和低价分别满足的是不同人群的需要;2回转快,是竞品的好几倍;3品牌拉力大,有连带效益;4如果您店里都是低价产品会,会损失一部分高端的客源;5高买高卖,保证利润,价位统一;6 一分价格一分货,总是有消费者是认高质高价的;7从原料到工艺,从包装到研发,从口感到品质,都决定了我们走的是高品质、高价值路线,我们已把合理成本降到最低;4、你们的包装不好看,品项不好;应对话术:1包装就像女人穿的衣服,各有各的眼光;2迅速转移话题,您见多识广,您看我们这个产品综合实力还是可以的吧3可能是您第一次看到这个包装还不太顺眼,其实,这个包装是我们公司找国内的知名设计公司给设计的,融合了现在最流行的设计理念,我们这个包装属于耐看型,您看多了,会发现越来越好看;4 这是第一代包装,属于过渡阶段,目前正在设计第二代包装,第二批包装会全面提升的;5 饮料不是高端礼品,购买时比较随意,包装会有一些人在意,但大多数人还是关注口感、品牌和价格的;6不至于这么难看吧,在别的区域消费者反映很好啊;7 众口难调啊,希望理解;5、以前长期销售你们的产品,从来没有得到什么奖励;应对话术:1企业的的发展总是会经历从小到大,从无序到规范,以前我们公司在渠道管理和服务上,有做的不好的地方,所以整个菏泽地区的几百家渠道合作客户一直这么信任我们,与我们长期合作,我们真的十分惭愧,也十分感谢,还好,销售我们的产品利润还可以,算是对渠道客户的另一种奖励吧;2过去您对我们公司做出的贡献,我们忘不了,也不会忘,所以这次这个新品上市,我就先到您这来了,我们一起赚到钱就是最好的奖励是吧3过去的事,我们大家心中明白,有做的不好的地方,您多包涵,现在我们谈谈这次铺货给您的奖励,立马兑现,好不好4相对于挣钱,奖励都是小儿科,只要我们双方配合好,货卖得好,挣钱比奖励更实惠,对吧5过去的我说了不算,现在我和您这边对接,从现在开始,只要公司有什么奖励政策,我立马给您争取,好吧因为,您高兴了,卖好了,我也就好了;6、现在太忙没空,等两天再说;应对话术:1现在有活动,下次就没有了;2您先忙,我在旁边等着,等您忙完,我们一起吃个饭,再忙您总得吃饭吧,等吃饭时咱们再谈,好吧3我先帮您理货,看看货架能腾出多大的空间,先铺上货;4您这么忙,既然我来了,我也给您搭把手;5现在货架上新品不多呀,不利于吸引新客户,下次来可能会流失客户;6市场不能等呀,您忙还不是为了多挣点钱吗,是不是,现在铺上货就等于早一天、多一次销售机会;7我觉得我们这个政策,现在机会难得,特别适合您,过两天就没有了;7、再等一段时间,下次再要;应对话术:1不要错过好的渠道促销机会,下次这个优惠政策就没了;2产品不好卖的赶紧调,有这个我们公司首创的果本营养型醒身饮料新品正好补上;3现在有新品利润高,铺货政策取消挣钱就少了,早铺晚铺都得铺,是不是;4转移话题:怎么回事,最近卖的不好吗,引导出原因,再回到我们产品优势上:果本营养型醒身饮料,精选北纬°世界光皮木瓜生态种植核心区的纯正原生态木瓜为原料,行业首创,平肝、和胃、解酒三效合一,木瓜营养精华全面保留,口感纯正,养生保健,解酒护肝;5 引导对方算一笔账:你一个月能卖多少件,能赚多少,这次不卖就损失多少元了;6新品利润高,你可以先进几件试试;8、我只卖某某的产品,其它的产品卖不动;1我们是拥有十几年渠道销售经验和市场口碑的品牌,有固定的销费者;2货销百家,货卖百种,能动销、能赚钱为什么不能卖呢;3隔壁某某卖的多好,他也卖好多牌子;4经过我们的上市宣传推广,有消费者指名买我们的产品你没有,这难道不是一笔损失吗;5您可以只卖一个产品,但我们无法让所有的消费者只买一种产品是吧6不怕不赚钱,就怕货不全,到店的顾客又飞了,岂不是可惜8、只销售低价位的产品,高价的卖不动;应对话术:1随着生活水平提高,人们在饮料的消费上,更多地关注营养、健康、绿色、养生等,对价格的敏感度相对降低;2先放两箱,不好卖我调走;3低价利润也低,高价利润也高,就看您选哪种利润模式了;4不是卖不动,是因为您这里没有,没有的话,想卖也卖不动呀;5市场的需求是多元的,高价自有高价的消费群体;6隔壁都卖的不错,你拿两件试试;7公司现在有铺货支持政策,卖不了可退货,没也没有什么风险,但如果铺了,您却增加了利润的来源,可以先放两件试试;9、店面小,生意差,接不了太多的产品;应对话术:1我理解店面小,空间小,但我们的利润源不能窄,产品种类要丰富,您少铺2箱,卖不了可退货;2正因为店小,更应该卖我们的产品,增加品项加快资金周转;3不是不能卖,而是你没卖,可以试试;4商场如战场,做大做强是正道,店面小也不能阻碍我们做大,只有做大做强才能长远发展;5店小,生意差,我们更应该增加产品品类,充分利用店面空间和资源,扩大利润源;10、上次进别人家的货还有,没怎么卖,现在先不要;应对话术:1及时补新货、撤掉卖的不好的老货,是确保我们店面正常盈利的重要手段;2我们可以整理排面,做地堆,充分利用我们的店面空间,卖不掉我们可以退货,您没有风险;3产品和产品没有可比性,他们家的不好卖,不代表我们的不好卖,是不是;4促销力度大,再来一点;5这是新品上市,公司给的渠道政策特别优惠,您的利润空间特别大,公司也会有宣传造势帮您拉动销售;6现在马上就是饮料旺季,又赶上公司渠道让利,机会难得,多进几箱,下次不知道什么来了;11、刚刚进过其它厂家的产品,店里面库存高;应对话术:1推个新品,利润高,促销大,还可以带动其他产品销售;2库存这么高,长期不动销,这样等于把鸡蛋放在一个篮子里,风险太大,多一个品种多一个保障,而且现在渠道让利力度很大,卖不了还可以免费退货;3我们会有大量的宣传推广,如果有人进店指名购买我们的产品,您没有,这不流失客户吗4饮料旺季在即,渠道让利不容错过,免费退货政策极其优惠,这次不进货,我觉得确实太可惜了12、不知道能不能销售,先放几件,卖完再结账;应对话术:1别的区域的xxx卖的特别好,公司也考虑到大家的风险,现在进货如果一段时间内卖不了,公司免费退货,所以现在付款进货也没有任何风险;2我们促销力度大,还有推广宣传,再赊帐公司就顶不住了,您看如果您是我们公司老板,这样做能坚持的了3现款现货是公司制定的统一政策,您这么大的实力进几件很快就消化了,即使卖不了,公司也免费给您退货,您真的没任何风险,再说了,如果我们上千家渠道客户都这赊账,我们公司的资金都压这了,公司也没法运转了,是不是4我对您的实力和短期之内脱销这点货有信心,实在不行,兄弟我先给您垫上,等我没钱吃饭了,天天来您这里蹭饭没问题吧哈13、你们的产品如果乱价,没有利润怎么卖呀;应对话术:1 你放心,零售价全国统一,公司设有专职的市场督导,一经发现乱价行为,即取消合作关系;2新品上市期间,公司会让利给渠道,确保渠道利润空间足够大;3最关键的不是利润大,而是能不能动销不能动销,再大的利润也是零,是吧我们公司在我们首创的“”木瓜饮料上市期间,一方面是让利给渠道,另一方面就是拉动渠道动销,公司会在铺货后启动统一的造势和促销;14、你们公司对于临期、过期、外包装破损的产品,怎么处理应对话术:1作为拥有十几年渠道运作经验的公司,我们建立了明确的退换货流程和标准,对于符合退换货条件的铺货产品,我们都会及时给予协助处理,具体退货换的流程和标准,会明确无误地在我们的铺货协议中明确;2 老板,在商言商,如果是因为非产品质量和公司原因,比如您你们自己放过期的,让我们退不合适吧15、我刚才尝了尝,这口味有点偏甜呀;应对话术:1众口难调,这个口味也是我们经过好多次口味测试后确定的后,除了人民币外,没有太多的东西让每个人都喜欢,是不是2另外,甜水有利于解酒,喝过酒的人一般都比较喜欢喝甜的,酒精进入人体,必须通过肝脏来代谢,需要消耗大量的糖类;3正常人一般也对甜的接受度高,我们果本饮料本身就是一个含糖比较高的饮料;16、我这里这么多品牌,好像从来没有点名要你们这个产品的;应对话术:1不会吧,在其他区域卖的都很好啊;2我们的产品卖不卖,您可是起到关键作用呀,这是我们公司现在主推的产品,让利大,宣传推广和促销力度也大3消费者进店指名购买,取决于三个因素:一个是我们公司在外围做的宣传,营造出整体的购买氛围,这一块工作我们正在推进;一个是消费者的口碑传播和重复购买,我们这款“”木瓜饮料,精选北纬°世界光皮木瓜生态种植核心区的纯正原生态木瓜为原料,采用先进生产工艺最大限度地保留了木瓜果实本身所富有的营养精华,具有营养全面、口感纯正、养生健体、高效解酒的独特消费体验,一定会培养出大量的忠诚顾客;第三就是需要您的配合支持,在您这里我们多陈列一些宣传物料,烘托店面销售氛围,就能引导进店顾客指名购买;17.没有听说过你们的产品---杂牌子,不好销;应对话术:1我们公司成立于2005年,有十多年历史了,注册资金5000万元,资产总额亿元,公司占地面积300亩,木瓜合作种植面积万亩以上;我们的牡丹系列、木瓜系列产品有几十个品种,在市场上我们都铺了上千家货了,虽说我们在全国比不上可口可乐、百事等大品牌,但在我们这个区域,在我们首创的果本营养型醒身饮料这个细分市场,我们可是当之无愧的大品牌;2您以前没听过,这恰恰说明我们的市场空间还很大,其他好多店都有我们的货,您没有货会流失客源的;3 2016年,我们公司通过多年的科研积累和对上万消费者饮食习惯的研究,创造性提出果本轻养新理念,并成立木瓜果本轻养食品研究院,研发并生产以木瓜果本精华为原料的“”木瓜饮料,这也是我公司今年的主推产品,并且公司将通过系统的宣传和渠道操作,把“”打造成果本营养型醒身饮料新品类中的“王老吉”;。