公共关系学—庆典活动

公共关系仪式的名词解释公共关系（Public Relations，简称PR）是指通过公共媒体和其他渠道，与公众进行良好的沟通和互动，以维护和改善组织或个人的形象和声誉的一项管理活动。

公共关系仪式（PR Ceremony）则是指在公共关系活动中，特定的庄重、正式的仪式或活动，用以宣扬特定信息、增强组织信誉和建立与公众之间的联系。

一、公共关系仪式的背景和意义公共关系仪式在现代社会中扮演着重要的角色。

随着信息传播方式的多样化和社交媒体的普及，公众对组织或个人形象的认知与评估也更加多元化。

公共关系仪式作为一种打破传统沟通的方式，通过仪式化的形式和庄严的场景，能够吸引公众的关注，并加强对品牌、企业或个人的注意力。

二、公共关系仪式分类公共关系仪式可以分为多种类型，根据具体目的和场景的不同，包括但不限于以下几种：1. 媒体发布会：是最常见的公共关系仪式之一。

通过在仪式上向媒体发布重要信息和公告，组织或个人能够借助媒体的力量将信息传播至更广泛的受众群体。

这类仪式通常在重要事件或新闻发布时举行。

2. 品牌启动仪式：适用于新品牌、新产品或新企业的推出。

仪式中，组织或企业会以庄重而隆重的方式，展示品牌理念、产品特点和企业文化，旨在吸引公众的关注，并打造和传递品牌形象。

3. 台庆活动：主要用于庆祝某个组织或品牌的重大里程碑，比如公司成立周年、重要商标注册、公司上市等。

台庆活动往往集中展示组织的发展历程和成就，通过仪式的方式向公众传递品牌价值和企业实力。

4. 公益活动启动：为了提升企业公益形象或推动特定社会问题的解决，组织或企业举办公益活动并举行相关仪式。

这类仪式能够吸引公众、媒体和相关利益相关者的参与，树立企业社会责任形象。

5. 产品发布会：适用于新产品或服务发布，旨在吸引媒体、消费者和业界专家的关注。

通过仪式化的发布会，企业能够展示产品的创新和价值，激发公众的购买欲望，并借助媒体的力量推广产品。

三、公共关系仪式的组织和实施公共关系仪式的组织和实施需要一定的策划和执行能力。

公共关系学模拟考试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、某公司为庆祝其产品全国抽查合格率全国一而举办的庆典活动属于A、受到特殊嘉奖庆典B、重大成果庆典C、开业庆典D、周年庆典正确答案：B2、被誉为公关之父的人物是A、詹姆斯·格鲁尼格B、爱德华·伯尼斯C、艾维·李D、雷克斯·哈罗正确答案：C3、所有流行项目的最显著特征是A、时效性B、新奇性C、两极性D、周期性正确答案：B4、希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式为A、印刷媒介B、电子媒介C、手抄媒介D、口语媒介正确答案：D5、直接头脑风暴法的提出者是A、弗鲁姆B、泰罗C、西蒙D、奥斯本正确答案：D6、某企业为祝贺其被上级政府部门授予某某称号而举行的庆典活动属于A、受到特殊嘉奖庆典B、乔迁庆典C、重大成果庆典D、周年庆典正确答案：A7、公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”,其作者是A、卡特利普和森特B、詹姆斯•格鲁尼格C、巴纳姆D、艾维•李正确答案：A8、新闻稿的灵魂是指A、主体B、导语C、结束语D、标正确答案：B9、l991年成立中国国际公共关系协会,标志着A、逐步建立起各省市的公共关系社团组织B、公共关系在国内已得到正式的确认和接受C、中国的公共关系与国际接轨D、国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门正确答案：C10、“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自A、威廉·班尼特B、斯蒂文·芬克C、迈克尔·里杰斯特D、托马斯·伯克兰正确答案：C11、在保加利亚的一些地区,点头表示拒绝,摇头表示同意,这所反映的非语言传播特性是A、组合性B、隐喻性C、情境性D、可信性正确答案：C12、广告策划的基础是A、市场调查B、广告创意C、广告媒介选择D、广告定位正确答案：A13、赞助活动的实施步骤正确的是A、确实赞助政策→确定专人负责→进行前期研究→测定、评估效果B、确定专人负责→进行前期研究→确实赞助政策→测定、评估效果C、确定专人负责→确实赞助政策→进行前期研究→测定、评估效果D、进行前期研究→确实赞助政策→确定专人负责→测定、评估效果正确答案：C14、赞助活动深受社会大众喜欢的原因是其具有A、“利他性”特色B、“利己性”特色C、“娱乐性”特色D、“教育性”特色正确答案：A15、广告运用最广泛的材是A、安全B、效能C、健康D、经济正确答案：B16、处在对外公共关系的第一线的是A、内部公众B、顾客公众C、外部公众D、社区公众正确答案：A17、侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是A、蔡尔滋B、雷克斯·哈罗C、詹姆斯·格鲁尼格D、弗兰克·杰夫金斯正确答案：D18、整个组织形象的客观基础是A、服务形象B、管理形象C、产品形象D、人员形象正确答案：C19、对公关人员职业心理的最基本要求是A、自信B、开放C、热情D、创新正确答案：A20、最佳的组织形象管理状态是A、低知名度/低美誉度B、高知名度/低美誉度C、低知名度/高美誉度D、高知名度/高美誉度正确答案：D21、一般来说,一份完整的公共关系策划书应当具备A、5W、3H、1EB、5W、2H、1EC、1W、2H、5ED、5W、2E、1H正确答案：B22、具有互动性特征的大众传播电子媒介是A、杂志B、网络C、报纸D、电视正确答案：B23、随着改革、开放和市场经济的发展,公共关系传进我国的时间是A、20世纪80年代初B、20世纪60年代初C、20世纪90年代初D、20世纪70年代初正确答案：A24、库尔特·卢因提出“把关人”概念的著作是A、《公共舆论的形成》B、《原则宣言》C、《五项修炼》D、《群体生活的渠道》正确答案：D25、美国心理学家马斯洛首次提出了需要层次论是在A、资本论B、人类动机理论C、动机与人格D、进化论正确答案：B26、提出需要层次论的美国心理学家是A、弗鲁姆B、马斯洛C、赫兹伯格D、泰罗正确答案：B27、在我国,最大众化的传播媒介是A、电视B、杂志C、广播D、互联网正确答案：C28、公共关系职业化时期的代表人物是A、巴纳姆B、詹姆斯·格鲁尼格C、爱德华·伯尼斯D、艾维·李正确答案：D29、公共关系部门模式中,容易忽视公共关系在分析公众、反馈信息、辅助决策和协调关系方面的职能归属的部门模式是A、办公室B、销售部门C、联络接待部门D、广告或宣传部门正确答案：D30、首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是A、布林B、麦格雷戈C、法约尔D、阿基里斯正确答案：A31、以偏概全、以点概面的片面知觉,在知觉的偏见的产生原因中称作A、近因效应B、晕轮效应C、首因效应D、定型作用正确答案：B32、财力、精力花费最少,使用最方便的传播媒介是A、电视B、报纸C、网络D、广播正确答案：D33、当组织的政策或行为出现了不适应公众的现象,或双方显露出摩擦苗头时,组织通过及时调整自己的政策和行为去适应公众,防止双方关系失调的公共关系模式是A、建设型公共关系B、进攻型公共关系C、矫正型公共关系D、防御型公共关系正确答案：D34、最早问世的公共关系学理论著作是A、《大学》B、《论语》C、《理想国》D、《修辞学》正确答案：D35、古人云.“自知者明,自信者强。

《公共关系学》第八章问答题解答《公共关系学》第八章问答题解答1、人际传扬有哪些基本要素答：在人际传扬的构成要素问题上，XXX学者理查德·L·威瓦尔提出“八因素说”，这八个因素是:（1）人际传扬包含两个人以上。

(２)人际传扬包含反馈。

人际传扬的一个重大的特点就是包含着直接、快速、显然、持续不断的反馈。

而大众传扬的信息普通都是单向的，没有直接汲取反馈的渠道。

(３）人际传扬不仅限于面向面的沟通。

（4）人际传扬不必是故意的。

在人际传扬的过程中,许多的信息都是通过下意识的形式表达出来的。

在大众传扬的过程中普通不存在这种状况。

（5）人际传扬都具有效果。

(6)人际传扬不一定使用文字语言。

（7）人际传扬受情景的影响。

(8）人际传扬受噪音的干扰。

２、人际传扬的符号有哪些？人际传扬过程中所选用的符号，大致包括以下几种：（１）语言。

人际传扬中的语言沟通除了可以用于两人的面谈以外,还可扩大为大型会议、演讲、谈判、报告、记者款待会等。

（2)、副语言。

副语言包括语言以外的各种声音,如咳嗽、叹息、哭声、笑声等等。

（3）、表情和目光。

人际传扬的情感影响力往往要超过大众传扬，主要得力于说话人的表情和目光。

（4)、身体动作。

(5）、声调。

（6）、距离。

(7）、实物。

3、公关谈判前要举行哪些预备工作？答:谈判是一项复杂的社会工作,谈判人员要想在谈判中取得预想的结果，事先就必需作好充分预备工作。

预备工作的详细内容包括以下几方面:(１）、心理预备。

谈判人员除了举行实力的比较,还要举行一场心理素养的较量。

首先要有谈判取胜的信念；第二要有在谈判中克服困难的恒心；第三要有一颗参与谈判的静心。

(２)、资料预备。

谈判的成功不仅取决于谈判双方的心理,更取决于双方的信息预备。

首先对我方信息状况的全面了解了解；第二详尽地了解对方的各种状况。

（3）、技术预备。

判的技术预备包括明确双方的价值区域，并在此基础上制订谈判纲领。

价值区域就是谈判者的利益在谈判过程中的详细体现，它是谈判者讨价还价的依据。

公共关系学-第九章公共关系专题活动自测题作业资料答案
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【题目】
公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的，围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。

对
错
正确的答案是“对”。

【题目】
出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高创造社会大环境。

所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

对
错
正确的答案是“错”。

【题目】
公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。

公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则：既可以成功，也可以失败。

对
错
正确的答案是“错”。

【题目】
庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。

它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。

对
错
正确的答案是“对”。

【题目】
开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。

开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

对
错
正确的答案是“错”。

【题目】
组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。

对
错。

校庆公共关系策划书方案1. 引言本文档旨在为校庆活动的公共关系策划提供一个详细的方案。

校庆活动是学校的重大事件，通过恰当的公共关系策划，可以增强学校声誉、吸引更多的赞助商和合作伙伴，提高活动的知名度和影响力。

因此，本文档将提供从目标设定到实施方案的详细步骤和方法。

2. 目标设定校庆活动的公共关系策划的首要任务是设定明确的目标。

以下是我们的目标设定：•提升学校知名度：通过校庆活动，加强对学校的宣传，使更多的人了解学校的优势和特色。

•增加合作伙伴和赞助商：吸引更多的合作伙伴和赞助商参与校庆活动，提供资金和资源支持。

•扩大活动影响力：通过媒体宣传和社交媒体推广扩大校庆活动的影响力，吸引更多的参与者。

3. 目标受众了解目标受众是制定公共关系策划的重要前提。

校庆活动的目标受众包括：•学校师生与校友：通过校庆活动加强校友与学校的联系，增强学校凝聚力。

•合作伙伴和赞助商：吸引潜在的合作伙伴和赞助商，让他们看到参与校庆活动的机会与好处。

•媒体和公众：通过媒体报道和社交媒体推广，提高校庆活动在媒体和公众中的知名度。

4. 具体策划方案4.1 校庆活动策划•选择合适的日期和地点：根据学校的历史和传统，选择一个具有象征意义的日期举办校庆活动，选择一个适合举办大型活动的场地。

•设计吸引人的活动内容：根据目标受众的兴趣和需求，设计多样化、有趣的活动，包括演讲、表演、体育比赛、校友聚会等。

•确定活动预算和赞助方式：制定详细的活动预算，寻找潜在的赞助商并确定合作方式，如资金支持、场地提供、物资赞助等。

4.2 媒体宣传•制定媒体宣传计划：根据校庆活动的时间表，制定媒体宣传计划，包括新闻发布会、新闻稿件、电视广告、户外广告等。

•与媒体建立良好关系：与本地媒体保持密切联系，提供新闻素材和独家报道机会，增加媒体对校庆活动的关注度。

•发布新闻稿件和文章：准备好相关报道的新闻稿件和文章，发布到学校官方网站、校报、校园微信公众号等平台上，以增加学校校庆活动的曝光率。

1公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的，围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。

对2出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高创造社会大环境。

所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。

错3公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。

公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则：既可以成功，也可以失败。

错4庆典活动，组织一般将其视为一种制度和礼仪。

它可以是一种专题活动，也可以是大型公关活动的一项程序。

对5开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。

开放组织只能使公众了解组织的各项工作，但不能使组织了解公众。

错6组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题，即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象，取得了什么效果，达到什么目的。

对7危机公关并不是常规的公共关系工作，它只是在组织发生危机事件时才存在。

对8经过加强教育、建立危机防范机制，公关危机就可能不发生。

错9在市场经济条件下，“独此一家，别无分店”是客观现实，故“酒香不怕巷子深”。

错10.2008年11月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机，又是危机公关。

错11赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（d ）。

选择一项：A. 家庭事业B. 社区事业C. 个人事业D. 社会事业12成功的公共关系专题活动之所以会产生“轰动效应”，就在于它的（ b ）和开拓精神给公众留下难忘的标记和痕迹。

选择一项：A. 实用性B. 创新性C. 正效型D. 公益性13一般情况下，组织每年搞庆典活动（ c ）。

选择一项：A. 1次就够了B. 5-6次就够了C. 2-3次就够了D. 10次就够了14开放组织可以做到双向沟通，能提高组织的美誉度。

搞开放组织活动（ d ）。

选择一项：A. 应完全公开B. 应加强保密工作C. 只公开组织的过去D. 既公开又不能泄密15展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是（ d ）。

选择一项：A. 商业性的B. 公益性的C. 宣传性的D. 既有商业性的又有非商业性的16个组织所面临的危机是多方面的，有时甚至是无法想象的。

公共关系专题活动的特点社会组织举办各种类型的公共关系专题活动，有利于协调组织与各方面公众的关系，有利于树立良好的组织形象和产品形象，所以，社会组织应该经常举办各种公共关系专题活动。

但是，要想成功地策划并实施各种公共关系专题活动，并非易事，它有以下特点：1、吸引力大社会组织举办各项公共关系专题活动，其目的是为了让公众了解、认知组织或企业产品，达到扩大社会影响的目的。

因此，公共关系专题活动策划必须抓住公众心理，吸引公众积极参与。

2、创新力强每一次公共关系专题活动，都应策划的新颖别致，富有特色，大胆创新，力戒平淡。

公共关系专题活动的创新主要表现是：在创意上新，在形式上新，在内容上新，在方法上新。

3、影响力强一般情况下，公共关系专题活动的影响越大，说明其专题活动办得越成功，如果没有什么影响，则说明公共关系专题活动是失败的。

公共关系专题活动策划中应注意的事项1、要有明确目的任何公共关系专题活动都应该有明确的目的，要设定影响哪方面的公众，要达到怎样的公共关系目标，要取得哪方面的效果，以及公共关系专题活动的主题是什么都应事先确定。

2、要有实施方案应该把公共关系专题活动作为一个整体和系统工程来设计、规划。

对于时间、地点、参加者、活动方式、环境、交通、经费、宣传报道、效果评估等各方面因素和细节都要考虑周全，事先要制定实施方案并请有关人士论证批准，然后按照活动方案进行操作实施，并且在实施过程中收集反馈信息，如有必要可根据实际情况和反馈信息对方案进行合理调整。

3、要有传播计划应根据主题设计一个既令人耳目一新又利于传播的标题或口号。

标题或口号犹如一篇文章的题目，既要能反映文章的内容，又要有创意。

在公共关系专题活动开始之前，就要把有关专题活动的消息传播出去，以便渲染气氛，创造良好氛围。

还要事先与新闻媒介进行联系，并且为记者采访报道提供一切便利条件。

专题活动之后，要注意收集反馈信息和报道成果。

总之，公共关系专题活动要有与之配合紧密的传播计划。

公共关系活动策划方案
一、活动目标
通过公共关系活动，提升公司品牌知名度，增加公众对公司的正面认知，培养良好的企业形象。

二、目标受众
1. 媒体代表：包括新闻记者、编辑和专业领域的记者；
2. 社会公众：包括潜在消费者、行业合作伙伴和其他利益相关者。

三、活动策划
1. 新闻发布会：邀请媒体代表参与，发布公司重大新闻、产品发布等内容；
2. 社交媒体推广：通过各大社交媒体平台发布公司相关资讯，引导公众关注；
3. 公益活动：组织公司员工参与公益活动，提升公司社会责任形象；
4. 行业峰会参与：通过参与行业峰会、展览等活动来提升公司在行业内的形象和知名度；
5. 媒体采访安排：与相关媒体进行深度沟通，安排采访报道，提升公司在媒体上的曝光度。

四、活动实施
1. 制定详细的活动计划和时间表；
2. 确定活动所需资源和人力；
3. 建立良好的执行团队，确保活动按计划顺利进行；
4. 不断监测和调整活动执行过程，确保活动效果达到预期。

五、活动评估
通过媒体曝光、公众反馈以及品牌知名度等数据指标，对活动效果进行评估和总结，为未来活动提供参考和改进方向。

公共关系学-公共关系专题活动(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：29，分数：29.00)1.露天展览会最大的特点是______∙ A.布置工作简单∙ B.所需费用大∙ C.举办时间可延长∙ D.比较隆重（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 考生需掌握各种类型展览会的特点。

露天展览会的最大特点是布置工作比较简单，但受气候条件限制，时间不宜过长。

相反，室内展览不会受天气影响，举办时间可延长，但展览布置较复杂。

2.较为精致、贵重的物品一般举行哪种展览会?______∙ A.袖珍展览会∙ B.室内展览会∙ C.露天展览会∙ D.宣传展览会（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 本题考查考生对各种展览会特点的掌握，考生应会判断。

较为精致、贵重的物品依其特性，不宜在露天展览会展览，一般在室内举行展览会。

3.农副产品多举行以下哪种展览会?______∙ A.宣传展览会∙ B.袖珍展览会∙ C.室内展览会∙ D.露天展览会（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 本题考查考生对各种展览会特点的掌握，考生应会判断。

农副产品如各种花卉依其特性多在露天进行展览。

4.单一商品展览会的突出特点是______∙ A.商品品种多∙ B.竞争非常激烈∙ C.非常隆重∙ D.极具专业性（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 考生需掌握各种类型展览会的特点。

单一商品展览会又称纵向展览会，是指展出的商品品种的单一性。

由于展出的商品品种单一，其型号和牌号必然琳琅满目，因而这种展览会往往竞争非常激烈。

5.公共关系专题活动又名______∙ A.公共关系专门事件∙ B.公共关系专门活动∙ C.公共关系特别活动∙ D.公共关系专门节目（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 公共关系专题活动又名“公共关系专门事件”或“公共关系特别节目”，是企业公共关系日常业务的内容之一。

《公共关系学》考试复习题——名词解释1。

揭丑运动(“扒粪运动”)：19世纪下半叶，美国的商品经济得到高度发展,资本主义进入了垄断阶段.很多经济巨头控制了美国的经济命脉，对内无视员工的利益，对外以损害公众利益作为赚钱的重要手段，奉行所谓“只有我能发财，让公众利益见鬼去怪”的经营哲学，引起了社会公众舆论的强烈不满和抨击,出现了2000多篇揭露实业界、传播界丑闻的文章，形成了近代美国史上著名的“揭丑运动"，也称“扒粪运动”.2。

艾维•李（《原则宣言》）:艾维•李：艾维李被尊称为“公共关系之父”，他曾作过报社记者，他的《原则宣言》，提出了处理企业与公共关系的“公开管理原则”.这一原则的提出,彻底改变了过去企业宣传愚弄公众,欺骗新闻界的传统，为日后公共关系的进一步发展奠定了良好的基础.《原则宣言》的提出，标志着公共关系进入了一个新的阶段，是现代公共关系真正的开端。

艾维•李的公共关系思想是“实事求是,说真话”,“公众必须迅速被告知"。

3。

斯科特•卡特里普（《有效的公共关系》、四步法）:1952年，与艾伦•森特合作出版了一本公共关系学方面的权威著作-—《有效的公共关系》。

在这本书里他们提出了“双向对称”的公关模式。

并提出了“四步工作法，”成为公共关系的真正本质, 《有效的公共关系》再版8次，被人们称为“公关圣经”。

4。

公共关系广告：公关广告是一种特殊形式的广告它不是直接宣传企业生产的某种商品,而是在推销组织的形象.5、策划媒介事件：又叫制造新闻，它不是指无根据地编造新闻，而且指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点，有效展开一些宣传组织形象的活动，以便引起新闻媒介的广泛报道，产生重大的社会影响。

6、新闻发布会：新闻发布会又称记者招待会，是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响、搞好媒介关系的一种重要方法。

7、媒介关系；也叫新闻界关系,是指组织与新闻传播机构（包括报社、杂志社、广播电台及各种网站)以及新闻人士（包括记者、编辑）等的关系。

公共关系活动策划方案
公共关系活动策划方案：
本次活动的目标是提升公司在社会各界的知名度和美誉度，提高公众对公司的了解和认可度。

活动计划包括以下几个方面：
一、媒体宣传
通过新闻发布会、专访等形式，邀请媒体记者参与，向公众传递公司的最新动态和发展成果。

同时，通过与主流媒体合作，争取更多曝光机会，提升公司在公众心中的形象。

二、公益活动
组织公司员工参与公益活动，如义卖、环保清洁等，展现公司的社会责任感，同时吸引媒体和社会各界关注。

通过公益活动，提升公司形象，树立良好的社会形象。

三、行业交流
积极参与行业交流活动，加强与同行业企业和机构的合作和交流。

通过行业交流，提高公司在行业内的话语权和地位，进一步提升公司的影响力。

四、内部沟通
加强公司内部沟通和协作，提高员工的归属感和责任心。

鼓励
员工参与公共关系活动，为公司形象的提升贡献力量。

通过以上的活动策划，我们将积极提升公司的公共关系形象，为公司的发展和品牌建设打下良好的基础。