医院服务明星事迹简介

青年医疗工作者事例一、短篇1.李俊凯：心脏外科医生李俊凯是一位来自上海的心脏外科医生，他在医疗领域取得了卓越的成就。

自从进入医学院开始，李俊凯就对心脏外科产生了浓厚的兴趣，并立志成为一名优秀的心脏外科医生。

在长时间的学习和训练中，李俊凯不断努力提升自己的专业水平和手术技术。

他不仅刻苦学习心脏外科的理论知识，还积极参与临床实践，亲自操作手术，逐渐熟练掌握了心脏手术的各个环节。

李俊凯毕业后，进入一家知名医院工作，成为该院心脏外科的核心成员。

他在心脏手术中始终保持高度的责任心和敬业精神，精确地判断病情、制定手术方案，并亲自手术。

他的精湛技术和高效率让患者和同事都对他赞赏有加。

2.王思晨：儿科护士王思晨是一名热爱儿科工作的护士，她从事这个职业已经有十年了。

每当看到患病的孩子，她都能充满同情心地去关心和照顾他们。

她用温柔的语言和耐心的态度安抚受伤的孩子，引导他们正确服用药物，并积极参与康复治疗。

王思晨经常主动主办各种健康教育讲座，向家长们普及儿童常见疾病的预防和治疗知识。

她还积极参与科研工作，并在学术期刊发表了多篇相关论文。

她的努力和奉献精神使得许多患有儿童疾病的家庭受益，也获得了行内专家和同事们的一致认可。

3.张建国：社区医生张建国是一位来自乡村的年轻医生，他在自己的家乡建立了一所社区医院，为乡亲们提供基本的医疗服务。

他对乡村医疗资源紧缺的现状深感忧虑，毅然决然地回到家乡，在这个看似“偏远”的地方投身医疗事业。

张建国一方面积极争取医疗资源的支持和注入，另一方面也大力推动公共卫生宣传和疾病预防工作。

他积极参与乡村医生培训和技能提升，同时加强了与县级医院的合作，提高了社区医疗服务的水平和质量。

二、中篇在繁忙的医疗战线上，有一位青年医疗工作者以其卓越的专业技能、无私的奉献精神和深厚的仁爱之心赢得了广大患者和同事的赞誉。

他就是年仅32岁的李晓明，一位在医疗行业兢兢业业工作了十年的年轻医生。

李晓明出生在一个普通的农村家庭，父母都是勤劳的农民。

医院服务标兵事迹材料篇一：医院服务明星先进事迹材料医院服务明星先进事迹材料医院服务明星先进>事迹材料周口市中医院急诊科刘卫勤我是急诊科的一名普通护士，自20XX年进入急诊科以来，爱岗敬业，忠于职守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨练与考验，成为急诊科的一名护理主力军，期间倾注了院领导。

科主任及护士长的心血，也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。

现在有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易！急诊科是医院最重要的窗口，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。

面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。

而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。

在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。

我深知，作为急诊科的一名护士，一句普通的问候，一句善意的安慰就影响者患者及家属的的心情，为了确保每一位患者得到优质，快捷，安全的服务，我们都要付出常人无法想象的辛苦与汗水，为了应对各种突发公共事件，加班加点，废寝忘食。

我在急诊科工作的这几年里，熟练掌握了cPR的抢救及配合，气管插管术，呼吸及应用技术，清创缝合技术，并对急危重病人快速分诊，准确实施有效抢救措施，迅速转运病人到达指定科室，严格履行岗位制度，在急诊可工作的几年里无差错，零投诉。

俗话说，任劳容易任怨难。

有一位农药中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即抢救。

这时抢救室已经挤满了患者家属，我十分焦急的对家属说：“请家属们先出去，我们好抢救病人。

”可有位家属却气冲冲地指着我说：“我们出去，人死了就找你算帐。

医院服务明星先进事迹材料(精选多篇)第一篇：医院服务明星先进事迹材料医院服务明星先进事迹材料周口市中医院急诊科刘卫勤我是急诊科的一名普通护士，自2014年进入急诊科以来，爱岗敬业，忠于职守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨练与考验，成为急诊科的一名护理主力军，期间倾注了院领导。

科主任及护士长的心血，也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。

现在有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一(推荐访问)名急诊科的护士谈何容易！急诊科是医院最重要的窗口，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。

面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速，若处理不当，就容易发生医疗纠纷。

而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。

在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。

我深知，作为急诊科的一名护士，一句普通的问候，一句善意的安慰就影响者患者及家属的的心情，为了确保每一位患者得到优质，快捷，安全的服务，我们都要付出常人无法想象的辛苦与汗水，为了应对各种突发公共事件，加班加点，废寝忘食。

我在急诊科工作的这几年里，熟练掌握了cpr的抢救及配合，气管插管术，呼吸及应用技术，清创缝合技术，并对急危重病人快速分诊，准确实施有效抢救措施，迅速转运病人到达指定科室，严格履行岗位制度，在急诊可工作的几年里无差错，零投诉。

俗话说，任劳容易任怨难。

有一位农药中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即抢救。

这时抢救室已经挤满了患者家属，我十分焦急的对家属说：“请家属们先出去，我们好抢救病人。

”可有位家属却气冲冲地指着我说：“我们出去，人死了就找你算帐。

医院服务之星范文医院服务之星范文篇一是口腔科护士长，她参加工作近20年来，一直战斗在一线，她发挥先锋模范作用，不断提高医德医风。

在她的带领下，口腔科发展成了拥有10把牙椅，14名护理人员，年收入600万的特色科室。

口腔科成立伊始，她在院领导和兄弟科室的帮助下，带领五名护士学习口腔专科知识，实践专科操作，制定专科技术规范和科室规章制度。

系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。

1、加强科室管理，提高护理质量口腔科门诊患者较多，护理量大，她根据科室特点制定出工作流程，她主动学习及听取医生的意见和护理重点。

坚持了护士业务操作的记录与考核：要求护士记录本每月进行护理操作考核，并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点，并进行督促实施，监测实施效果。

要求护士把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

坚持了护士例会制度，定期科室开会，内容为传达院内会议精神，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士反馈护理质控检查情况。

每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

继续开展健康教育，对就诊病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。

2、注重防患未然，保证护理安全。

门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地，口腔科病人流量大、费用高、专业性强，加上一些理解偏差的病人，给护理管理增大了压力，根据护理部计划，科室举行各类安全教育会议，每季度进行一次安全质控分析。

要求护士在工作中，准确判断、仔细观察，及时沟通，保证患者的就诊安全。

严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

科内专职质控员每周全面检查一次，确保消毒物品的质量；护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习，分析原因，提出整改措施；定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》，并以此为标准，所有无菌物品安全可靠，定期做无菌物品的监测，并存档。

《服务明星事迹材料》服务明星事迹材料（一）：吕丽华：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸！2011年7月，满载着对未来的各种憧憬，我离开了大学这座象牙塔，很幸运，我融入了移动这个大家庭。

因为是刚走出大学，所以我对什么事情都很有干劲，总是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。

就譬如，在我的实习期间，我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议，市场部主任交给我一份任务：把各种材料分别装进40多份的袋子里。

也许在别人眼里，这时间很小的事情，但是我却觉得，看似小得工作要做好也是不容易的，因为这关乎开会的流程，于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。

实习期后我来到了营业部，能够说营业部是一个让我成长的部门，我的每一为领导和同事，不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持，在为人处事上也教会了我很多，我真的很感谢我的同事。

记得在前不久的跨岗面试上，面试官问我在营业部感觉怎样样。

我当时是脱口而出：很快乐，每一天都盼着上班，因为我们都是带着快乐的情绪上班的，这样一个氛围，让我有家的感觉。

在营业部门，是公司跟客户最直接的接触的部门，在前台不仅仅能为客户办理业务，而且细心观察，还能会发现客户在业务上的倾向。

我，天生性格就乐观，所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。

刚在前台的时候，我也经历过恐惧期，不是说恐惧跟客户接触，而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。

所以在这个艰难的时期，感谢我的同事一向陪着我，耐心的给很多推荐，给了我很大的信心。

在移动工作，给我感受最深的是需要三心，在工作中需要耐心、细心、信心。

当然，在接触客户的时候需要察言观色，要用心沟通。

作为一个移动人，需要具备各种潜力，综合素质必须要好，因为在工作中我们不仅仅要扮演好一个营销者，还要扮演一个心理学家。

前不久，一个上了年纪的客户气冲冲的来到营业厅，情绪激动，整个大厅都回荡着这个客户的声音，而且其他的客户也或多或少的被这为客户干扰到。

护士服务明星个人事迹篇一：医院十大服务明星事迹材料医院十大服务明星事迹材料秦凤玲，1981年参加工作，主管护师，现任喀左县第二医院党支部组织委员、护士长。

在她几十年的护理生涯中，始终以职业道德规范约束自己，以党员的标准严格要求自己，坚持以病人为中心的服务宗旨，将“细心、耐心、诚心、爱心”服务落到实处。

急患者之所急，想患者之所想，做患者之所需。

工作踏实认真、爱岗敬业，用自己辛勤的汗水赢得了患者、家属和社会的好评。

多次获得喀左县卫生局授予的“优秀护士”和朝阳市人事局、卫生局授予的“先进护理工作者”称号，并于XX年被朝阳市卫生局授予“十佳护士”称号。

爱岗敬业无私奉献作为护士长，不但要有娴熟的操作技术水平和全面的医疗知识，更要有一颗为患者服务的热心。

有一位患者在XX年8月因车祸造成左膝部后交叉韧带和副韧带损伤，行动不便。

因为患者是孤身一人，无人照料。

她一边打电话和患者亲属联系一边和医生讨论手术方案并给患者买来药品，使患者得到了及时的手术治疗，之后又经常去病房照料患者。

一天在休息时，她突然接到患者的电话，说他今天无人照顾，她二话没说就赶到医院。

八月十五那天患者出院了，她给患者买来了药品和月饼，并叫了出租车，送他出院。

有一位骨髓炎患者，家境贫寒。

住院几天后就没钱医治了，要求回家，家属痛哭流涕。

她知道后主动找到医院领导协商决定先给患者报销一部分医药费，让他继续住院治疗，并给与适当照顾，减轻了患者的负担。

他妻子激动地说：“你心眼真好，到啥时候我也忘不了你们。

”在工作期间病房里随时能看到她忙碌的身影，无论多晚她都会把工作安排好后才下班；休息时她手机始终开机，保证随叫随到。

她的家人说：“医院就是她的家，一天不去都不行”。

在XX年11月份她患胆囊炎、胆结石，因为当时住院患者很多，病房工作很忙，她带病坚持工作，利用下班的时间输液。

俗话说：任劳容易任怨难。

有一位农药中毒患者，昏迷不醒、生命垂危，需要立即抢救。

这时抢救室已经挤满了患者家属，她十分焦急的对家属说：“请家属们先出去，我们好抢救病人。

医美服务之星个人主要事迹全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：医美服务之星是我国医美行业中的佼佼者，集专业技术、卓越医疗服务和丰富经验于一身。

他/她通过多年的努力和付出，成为了业内的翘楚，其个人事迹令人钦佩，深受广大患者的信赖和好评。

以下将对医美服务之星的主要事迹进行详细介绍。

医美服务之星在医学教育和临床实践上具有丰富的经验和深厚的学术素养。

他/她毕业于国内外知名的医学院校，拥有临床医学博士学位，并曾在著名的医疗机构工作多年，积累了丰富的医学知识和临床实践经验。

医美服务之星还在多个国际医学会议上进行学术交流和研究成果发表，深受同行的尊重和赞誉。

医美服务之星在医美技术上具有卓越的才能和独到的见解。

他/她精通各类医美手术和治疗技术，尤其在面部整形、皮肤激光治疗、抗衰老等领域有着独到的造诣。

医美服务之星还熟知国际先进的医美技术和趋势，不断学习和掌握最新的医美技术，为患者提供更安全、更有效的医疗美容服务。

医美服务之星在医疗服务上注重患者体验和医患沟通，以心理疏导为基础，关注患者的内心需求，为每一位患者提供个性化的医疗美容方案。

他/她总是耐心倾听患者的需求和疑虑，积极解答患者的问题，并在手术前后给予患者充分的关怀和支持，赢得了患者的信赖和赞誉。

医美服务之星注重医德医风，恪守职业道德和规范，有着良好的医德修养和职业操守，将患者的利益放在首位，并以对患者负责的态度严格要求自己。

医美服务之星还积极参与公益活动，为贫困患者和特殊群体提供医疗援助，传播医学知识，为社会和谐稳定贡献自己的一份力量。

医美服务之星在医学专业技术、医美经验、患者服务和社会责任方面表现突出，是医美行业的杰出代表。

他/她的个人事迹不仅彰显了医学精湛的技术和专业能力，更展示了对医疗美容事业的热爱和坚守，是医美行业的一颗璀璨之星。

希望医美服务之星能够继续发扬医学精神，为更多的患者带来健康和美丽。

（字数：613字）第二篇示例：医美服务行业一直以来都备受关注，随着社会的进步和人们对美丽的追求，医美服务行业也越来越受到青睐。

服务明星主要事迹怎么写第一篇嘿，亲！今天我要跟您讲讲咱们这儿的服务明星，那可真是个厉害的人物！先来说说小李吧，他在咱们这服务行业里可是出了名的热心肠。

每次顾客一进门，他那灿烂的笑容就跟阳光似的，能把人的心都给暖化了。

有一回，一位阿姨来买东西，挑来挑去拿不定主意，小李一点都没不耐烦，陪着阿姨慢慢选，还给出好多贴心的建议。

阿姨不仅买到了满意的东西，还一个劲儿地夸小李服务好。

还有一次，店里特别忙，可小李还是能照顾到每一位顾客。

有个小朋友找不到妈妈急得直哭，小李赶紧放下手里的活儿，一边安慰小朋友，一边帮忙找妈妈。

没一会儿，就把小朋友的妈妈找到了，小朋友破涕为笑，大家都给他竖起了大拇指。

平日里，小李总是能记住常客的喜好和需求。

人家一进门，他就能准确推荐适合的商品，这本事可真不是吹的！好多顾客都说，就冲着小李的服务，也愿意常来咱们这儿。

啊，小李就是咱们这儿的服务明星，他用真心和热情，让每一个来到这儿的人都能感受到温暖和舒适。

第二篇亲，今天我要跟您唠唠咱们的服务明星小王。

小王这姑娘，那服务态度真是没话说。

不管遇到啥样的顾客，她都能保持那份耐心和温柔。

记得有一次，一个大爷来咨询产品，耳朵不太好，小王就凑到大爷耳边，一遍又一遍地解释，直到大爷完全明白。

大爷走的时候，拉着小王的手，一个劲地感谢。

还有一回，遇到一个特别挑剔的顾客，对每一个细节都要求很高。

换做别人可能早就烦了，可小王一直面带微笑，耐心地满足顾客的各种要求。

顾客满意地离开时，还对小王说以后只来咱们这儿买东西。

不仅对顾客好，小王对同事也特别热心。

谁要是遇到点难题，她总是第一个伸出援手，帮忙出主意，解决问题。

而且啊，小王特别会察言观色。

顾客有点不高兴或者有啥困扰，她总能第一时间发现，然后想办法让顾客心情好起来。

在她心里，顾客就是上帝，服务就是使命。

因为她的用心，咱们店的口碑越来越好，她就是当之无愧的服务明星！。

服务明星事迹材料(精选多篇)第一篇：服务明星事迹材料服务明星事迹材料xx 男汉族山东xx人x年x月x日生人,党员.现任xx车队广州一组列车员职务。

该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。

生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。

曾被评为段先进工作者荣誉称号，在“服务旅客创先争优”活动中，xx同志多次评为“红旗车厢”，是班组中的服务明星。

现将xx同志事迹材料汇报如下：xx同志担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素质较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。

xx同志在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性(请继续关注好)的晚点。

有一次，由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。

xx同志所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。

经询问得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。

由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。

xx同志一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的问候；一次次的供水；一回回的清扫感动了这四位旅客。

他通过查阅列车时刻表发现在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。

这四位旅客非常高兴，拉着xx的手说：“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的，我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对，你的态度很好，让我们非常感动，谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。

”到达济南车站后，xx同志又把他们送到候车室，而他回到家时已经凌晨四点多钟了。

xx同志就是通过这一件件的小事，诠释着：“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念，用自己的一言一行，让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

第二篇：春运服务明星事迹材料春运服务明星事迹材料**客运段列车长王聪同志，参加工作以来，他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评，。

护理服务明星先进事迹（精选4篇）_护理明星先进事迹护理服务明星先进事迹（精选4篇）由作者整理，希望给你工作、学习、生活带来方便。

第1篇：护理服务明星先进事迹护理服务明星先进事迹护理服务明星先进事迹自202X年参加工作以来一直从事临床护理工作，曾被评为“优秀护士、先进个人”并在全市的护理比武中参赛，现任***科护士长。

在工作的十年里，曾经年轻时的不确定，曾经的抱怨都随着时间的推移，变得确定、坚定。

有了自己信念和准则。

本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，积极投身于护理事业的发展，爱岗敬业，致力于本职工作，用心、用爱、用情去对待每一位病人。

曾经还是心内科护士的我，记得有一次病区急诊住进了一位急性左心衰的患者，因长年心脏病带来的痛苦，加之本次住院发病急，病情危重，症状持续不缓解，当时我作为他的接诊护士，冲着我就破口大骂而我则还是边做解释，边处置，边观察患者的病情变化，忙了整整一个小夜班。

直到患者病情缓解，心功能得到改善，此时病人含着眼泪对我说：“护士，对不起，刚才我实在是太难受了才对你大骂的，你不生气还在一直照顾我，真是对不住啊！”在日常的护理工作中，其实这样的事情很多，只要我们关心病人的疾苦，耐心的听取，勤奋信心的做好每一项护理工作，多去进行换位性的思考，病人其实很可怜，但也很可爱。

还记得有一次抢救患者，当时科主任、值班医生和我，我们三个人从患者突然阿斯发作，气管插管，建立人工呼吸通道，不停的进行胸外心脏按压、电复律，遵医嘱推注药物，记录等，整整忙了一个晚上，最后老人抢救无效死亡时，我怀着尊重和伤感的心情为老人做尸体护理，拔出各种管道和停止各种监护仪器，看着老人安详离去的脸，几名家属哭着向我们致谢。

像这样无数次的急救和一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼，一次次的与病人并肩作战的经历，使我深深感悟着生命的伟大与脆弱。

死亡家属的理解，让我感受到了从事护理事业的莫大骄傲。

服务明星个人事迹材料五篇服务明星个人事迹材料五篇以下是的我给大家整理的关于服务明星个人事迹材料，希望能帮助大家!医院服务明星个人事迹材料篇一我是赵文芳孙庄医院一名护士，从事护理工作已16年。

在护理工作的每个日日夜夜，我深知一名护士的职责，医院提倡优质化护理服务，以“微笑服务”和“视病人为亲人”的优质化护理服务理念，在实际工作中努力实践，牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，变被动服务为主动服务的传统观念，做到“想病人所想，为病人排忧解难”，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。

1、加强业务学习，提高护理水平深知要想做了一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，更重要地是丰富自己的理论知识和实践经验能力，为了提高自身素质，增强服务意识，培养理论强、技术硬的基本技能，坚持理论指导实践，实践检验理论，注意融会贯通，学以致用。

在学习上认真学习理论知识，于20xx年报考护理本科专业学习，与20xx年4月取得护理本科，并于去年5月份参加主管护师考试并顺利通过，为以后优质服务打下扎实基础。

2、工作中护理工作是繁杂而辛苦的。

在内科工作的十余年年中，针对内科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。

“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。

真正做到了待患如亲人。

有一次我值夜班一位年过六旬的老人，因突发“脑出血”被抬入病房。

当时老人已陷入昏迷状态，脸上和衣服上都是呕吐物，大小便失禁，亲人还未赶到，看此情景，我立即投入急救中，赶紧把老人头偏身一侧，擦掉脸上脏物，清除口腔分泌物，并把大小便洗干净，她很从容。

从吸氧、静脉输液到留置导尿，动作轻柔、技术闲熟，每一项都认真地完成。

观察生命体征，监视病情的进展，穿梭于老人与护理站之间。

通过我跟医生的密切配合把老人从死亡线上拉了回来。

随然不能像从前生活自理但是经过一个多月的努力老人在家人的陪伴下可以进行基本的生活。

申报最佳服务明星事迹材料3篇申报最佳服务明星事迹材料第1篇青春是一个多么美妙的字眼，然而只有努力的青春才是美丽的青春，只有勤奋的青春才是有意义的青春。

，女，年出生，毕业于学校，于进入行工作，是银行支行营业部的一线柜员。

参加工作年来，该同志以高度的责任感和强烈的时代感，争分夺秒，忘我工作，在平凡的工作岗位上执着地追求着人生的理想，忠于职守，爱岗敬业，不计得失，勇挑重担，以进取的开拓精神，无私的高尚情操，求实的工作作风，默默地奉献自己的青春和力量。

一、加强学习，努力提高思想素质同志总是用世界著名哲学家弗郎西斯•培根的思想取决于性情，谈吐取决于学识，行动取决于习惯鞭策自己。

无论在日常的工作中还是生活上她都注意培养自己不以物喜，不以己悲的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人。

在思想上，她一直始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志三个代表的重要思想，尤其是进入十七大以来，同志坚持认真贯彻落实学习十七大精神，深入研究科学发展观的思想精髓，努力用先进的思想、科学的观点想问题、解决问题，努力在实践工作中提高自己解决实际问题的能力，不断开创工作的新局面。

为了不断充实自己，提高自身的业务水平，她抓住每一个学习的机会认真学习。

二、爱岗敬业、做甘于奉献的表率常说：一滴水，只有融入大海才能获得永久的生命；一个人，只有融入集体的事业才能实现人生价值。

行给了我一个施展才华的舞台，我要在这个舞台上尽显人生精彩。

同志是这样说，也是这样做的。

在工作中，她勤勤恳恳、甘于奉献，从不计较个人得失，把全身精力投入到干好本职工作和促进行的发展上，与同事们一道，同甘共苦，身体力行，扎实工作，苦练基本功，真正在平凡的岗位上践行着三个代表，履行着党的宗旨。

通过多年的努力，获得领导和同事们的肯定，于年被评委部门优秀员工。

但是她并不满足优秀员工这一称号，以更高的奋斗目标要求自己，凭着对事业的无限忠诚，在本职工作岗位上尽职尽责地奋发向上，孜孜不求，实现其人生理想和信念。

服务明星事迹材料优秀8篇在日常学习、工作和生活中，大家都不可避免地会接触到事迹材料吧，事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。

那么什么样的事迹材料才是规范的呢？读书之法，在循序而渐进，熟读而精思，以下是可爱的小编为大伙儿整编的服务明星事迹材料优秀8篇，希望可以帮助到有需要的朋友。

服务明星事迹材料篇一谭金凤：用我的真心换你的满意她留给人印象较深的就是她规范的着装和那张带着真诚的笑脸，就是这张笑脸给客户送去了关怀和温暖，传递了真心和力量。

作为一名咨询台席人员，每一天需要处理前台客户咨询投诉，”前台要用心工作，用情工作，但不能用情绪工作”成为她工作的座右铭。

记得一次下班后，因工作没有忙完，到了下班的时间却也浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。

应对如此怒气冲冲的用户，她微笑应对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。

一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。

疑惑较后打开了，原先用户以前开通了梦网包月，因没有及时取消，造成每月月初扣除20元包月费。

当给用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消梦网包月后，用户不但没有了当时进来时的。

那种粗鲁，反而惭愧地对她说”真的很不好意思，刚才是我态度不好。

你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是移动公司的服务态度好！”她真诚的服务得到了客户的一致认可。

她，就是谭金凤——20xx年度满意服务明星。

服务明星事迹材料篇二钟芬芬：没有客户的不对，只有服务的不足！因为被移动企业文化、工作氛围深深吸引，20xx年钟芬芬通过考试加入移动公司大家庭，由于性格温和、待人热情，实习后分配到营业厅工作，从身着工作服走进营业前台的那一刻起，她深知自我的言行举止代表着企业的形象，并暗下决心要做一名优秀的客服人员。

三年来，她不断提升自我的业务水平，创新服务理念，以一名移动人拥有娴熟的业务技能，一个真诚而又甜美的微笑，一句充满关爱的问候语应对每位客户。

医者仁心的人物事迹医者仁心是一种崇高的医学精神，自古以来就受到人们的推崇。

这种精神在很多医生身上都可以看到，但有一些医生的人物事迹更能让人感受到其深厚的医者仁心。

以下是几位医者仁心的人物事迹：1.贺信一：耐心细致的专业精神贺信一是一位著名的妇科专家，他以耐心细致的专业精神和婉约的高尚情操而著称。

他常常加班加点，与患者面对面交流，听取患者的意见和需求，关心患者的生活细节，使患者感受到医生对他们的关注和关心。

因此，他赢得了广大患者的信任和爱戴。

2.余秉乾：勇于担当的决心和信仰余秉乾是一位来自台湾的传奇医生，他经历了许多的挫折和困难，但是他不放弃治疗任何病人的信仰。

在他的努力下，他创造出了许多治疗失明、畸形等疾病的方法，使许多人从病痛中恢复。

这样的医者仁心也表现为勇于担当的决心和信仰，他对自己的能力和医学的力量充满信心，这也使患者对他的治疗效果充满信心。

3.王绍武：弘扬中国传统文化王绍武是一位在巴西开展医疗事业的华人医生。

他将中国传统文化带到了海外，以中医为基础，结合现代医学，为巴西本土的患者提供了有效的治疗方案。

他用行动诠释了医者仁心不仅仅是医生的责任和义务，还应该具有文化的传承和弘扬。

4.张俊荣：强烈的人道主义精神张俊荣是一位在贫困地区医疗事业发展的知名医生。

他深入基层医院，走进患者的家里，用自己的力量和医疗知识救助贫困患者。

他对于公益事业积极参与，强烈的人道主义精神感染了很多人。

他的医者仁心体现的不仅是医生的工作责任和医学的才能，还包括对于社会的承担和关怀。

总的来说，医者仁心的人物事迹体现了医生职业精神的高度和深度，医生们倾注在工作中的热情和奉献精神，为广大患者提供了有效的治疗和服务，也丰富了人生的价值和意义。

我们应该为这些医生点赞和尊重，也祝愿更多的医生能够拥有医者仁心的精神，为社会健康做出更多的贡献。

服务明星个人事迹材料（6篇）服务明星个人事迹材料(6篇)在现实生活或工作学习中，大家对事迹材料都不陌生吧，从先进对象的形成和内涵上来分，事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。

那么什么样的事迹材料才是规范的呢？下面是小编收集整理的服务明星个人事迹材料，仅供参考，欢迎大家阅读。

服务明星个人事迹材料1xx，男，汉族，山东xx人，x年x月x日生人，党员。

现任xx车队广州一组列车员职务。

该同仁自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。

生活上团结同仁，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。

曾被评为段先进工作者荣誉称号，在“服务旅客创先争优”活动中，xx同仁多次评为“红旗车厢”，是班组中的服务明星。

现将xx同仁事迹材料汇报如下：xx同仁担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素质较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。

xx同仁在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。

广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。

有一次，由xx一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。

xx同仁所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。

经询问得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。

由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。

xx同仁一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的问候；一次次的供水；一回回的清扫感动了这四位旅客。

他通过查阅列车时刻表发现在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。

这四位旅客非常高兴，拉着xx的手说：“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的，我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对，你的态度很好，让我们非常感动，谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。

”到达济南车站后，xx同仁又把他们送到候车室，而他回到家时已经凌晨四点多钟了。

卫生系统服务明星先进事迹材料我是急诊科的一名普通护士，自xx年进入急诊科以来，爱岗敬业，忠于职守，在日日夜夜的急救工作中，我得到了全面的磨练与考验，成为急诊科的一名护理主力军，期间倾注了院领导.科主任及护士长的心血，也渗透着急诊科护士姐妹们的关心与支持。

现在有幸成为一名急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律，这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易! 急诊科是医院最重要的窗口，不仅接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有着急、忙、杂的特性。

面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。

而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的时间与患者及家属沟通，及时了解患者的需求，建立良好的护患关系。

在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。

我深知，作为急诊科的一名护士，一句普通的问候，一句善意的安慰就影响者患者及家属的的心情，为了确保每一位患者得到优质，快捷，安全的服务，我们都要付出常人无法想象的辛苦与汗水，为了应对各种突发公共事件，加班加点，废寝忘食。

我在急诊科工作的这几年里，熟练掌握了cpr的抢救及配合，气管插管术，呼吸及应用技术，清创缝合技术，并对急危重病人快速分诊，准确实施有效抢救措施，迅速转运病人到达指定科室，严格履行岗位制度，在急诊可工作的几年里无差错，零投诉。

俗话说，任劳容易任怨难。

有一位农药中毒患者，昏迷不醒、呼吸衰竭，生命垂危，需要立即抢救。

这时抢救室已经挤满了患者家属，我十分焦急的对家属说：“请家属们先出去，我们好抢救病人。

”可有位家属却气冲冲地指着我说：“我们出去，人死了就找你算帐。

”甚至破口大骂，但我仍然一面耐心的劝他们走出抢救室，一面有条不紊地组织医护人员积极抢救。