样板间验收标准
- 格式:ppt
- 大小:2.01 MB
- 文档页数:26
样板间软装验收标准
1. 设计风格,首先要确保样板间的软装设计风格与整体定位相
符合,比如是否符合豪华、现代、简约等风格要求。
同时要检查软
装搭配的色彩搭配是否和谐统一,是否符合整体色调要求。
2. 材质质量,软装材质的质量直接关系到使用寿命和舒适度,
要检查软装材质是否符合要求,比如布艺沙发、窗帘、地毯等材质
是否柔软舒适,木质家具是否结实耐用,餐具、装饰画等材质是否
符合要求。
3. 摆放布局,软装的摆放布局要符合实际使用需求,比如家具
摆放是否合理,空间利用是否充分,是否符合人体工程学等。
4. 装饰效果,软装的装饰效果要符合整体设计要求,比如装饰画、摆件、灯饰等是否能够提升整体空间氛围,是否符合品牌形象
和定位。
5. 清洁卫生,最后要检查软装是否干净整洁,没有污渍和异味,确保客户看到的是整洁美好的样板间,给客户良好的第一印象。
总的来说,样板间软装验收标准需要从设计风格、材质质量、摆放布局、装饰效果和清洁卫生等多个方面进行全面考量,以确保软装符合要求,能够展现出最佳的展示效果,给客户留下良好的印象,提升品牌形象。
中华人民共和国商品房屋验收标准1)铝合金门窗表面应洁净,不得有划痕、碰伤,漆面应平整光滑。
2)铝合金门窗应严密平整,无变形,无松动,无渗漏。
3)玻璃应完整无损,无瑕疵,无裂痕,无气泡,无异物。
4)门窗的允许偏差:门窗框翘曲允许偏差为3mm,门窗扇翘曲允许偏差为2mm,门窗扇的表面平整度允许偏差为2mm,门窗框门扇对角线长度允许偏差为3mm。
5)安装的留缝限值、允许偏差:门窗扇对口缝、门窗扇与门窗框立缝宽度为1.5~2.5mm。
6)毛坯房铝合金门窗与墙体间的留缝宽度不应小于3.5cm。
2.业主如何查验铝合金门窗是否符合房屋质量验收标准?业主应当对铝合金门窗的以下方面进行检查。
1)门窗框检查:门窗框安装是否牢固平整,门窗框与墙体连接是否密闭严实,门窗框表面有无异常毛刺、开裂、破损等情况。
2)门窗扇检查:门窗扇有无变形、开裂问题,玻璃外观是否完好、表面是否平整,有无明显划痕,磕撞,距离地面是否考虑预留地面装修做法。
3)门窗锁检查:门窗锁安装是否牢固,钥匙插拔是否平滑、锁芯转动是否自如,各方向锁舌伸缩,锁孔位置是否正常。
4)开启检查:门窗开闭是否平稳,有无异常阻力,及磨损,门窗锁紧后是否有晃动。
5)门窗把手检查:安装是否牢固,旋转时有无异常阻力,表面有无缺损、变形。
6)密封检查:门窗扇掩缝是否在2.5mm以内。
业主在查验铝合金门窗时,应注意检查门窗表面是否平整光滑,有无划痕、碰伤等问题,门窗是否严密平整,是否有变形、松动、渗漏等问题,玻璃是否完好无损,有无瑕疵、裂痕、气泡、异物等问题,是否符合允许偏差和留缝限值等标准。
如果出现问题,可以要求开发商进行维修或更换。
铝合金门窗的质量应该是表面洁净、平整、光滑,色泽一致,没有锈蚀。
大面应该没有划痕、碰伤。
安装允许的偏差包括门窗框的正、侧面垂直度允许偏差2.5mm,门窗横框的水平允许偏差2mm,门窗横框标高允许偏差5mm,门窗竖向偏离中心允许偏差5mm。
铝合金门窗框与墙体之间的缝隙应该填嵌饱满,并用密封胶密封。
北京市建设工程技术企业标准QB编号:QGD-015-2005备案号:JQB-069-2005轨道交通装饰装修工程施工质量验收标准Standard for constructional quality acceptance of decoration engineering of rail transportation2005-10-30 发布 2005-11-10 实施北京市轨道交通建设管理有限公司前言为了加强北京市轨道交通建设管理水平、保证工程施工质量、统一新建轨道交通工程施工质量验收,北京市轨道交通建设管理有限公司组织北京交通大学和参与北京市轨道交通工程建设的设计、施工、监理单位共同编制完成了《轨道交通工程施工质量验收标准(土建工程篇)》。
本标准的编制依据国家、行业和地方有关标准和规范,结合北京市轨道交通工程的特点和实际,坚持了“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想,进行了广泛的调查研究,总结了北京市轨道交通工程施工质量管理、控制及验收的实践经验,并广泛征求了有关单位和专家的意见。
《轨道交通工程施工质量验收标准(土建工程篇)》内容包括:工程划分、统一标准、施工降水、车站、隧道、盾构隧道、桥梁及涵洞、路基、道路、车辆段及综合基地、防水、轨道和装饰装修工程等专项标准。
《轨道交通装饰装修工程施工质量验收标准》是《轨道交通工程施工质量验收标准(土建工程篇)》的专项标准之一。
本标准的主要内容为:总则、术语、基本规定、基层工程、抹灰工程、门窗工程、吊顶工程、轻质隔墙工程、墙饰面工程、涂饰工程、地面工程、细部工程、厕浴间工程、幕墙工程。
本标准以黑体字标志的条文为强制性条文,必须严格执行。
为了提高标准质量,请各单位在执行本标准过程中,结合工程实践,注意积累资料、认真总结经验,及时反馈。
本标准由北京市轨道交通建设管理有限公司编写组负责具体解释。
主编单位:北京市轨道交通建设管理有限公司参编单位:北京交通大学北京城建设计研究总院1深圳文业装饰公司北京城建长城装饰公司主编:罗富荣副主编:佟丽华贺少辉李敏王红主要编写人:罗富荣佟丽华贺少辉李敏王红马昕陈曦孙长军房安民北京市轨道交通建设管理有限公司2005年10月2关于同意北京市工程建设专项技术标准《轨道交通装饰装修工程施工质量验收标准》备案的函建企标备函[2005]31号北京市轨道交通建设管理有限公司:你单位关于申请工程建设技术标准备案的函收悉。
建筑装饰装修工程质量验收标准【1】基本规定1、建筑装饰装修工程必须进行设计,并出具完整的施工图设计文件。
2、承担建筑装饰装修工程设计的单位应具备相应的资质,并应建立质量管理体系。
由于设计原因造成的质量问题应由设计单位负责。
3、建筑装饰装修设计应符合城市规划、消防、环保、节能等有关规定。
4、承担建筑装饰装修工程设计的单位应对建筑物进行必要的了解和实地勘察,设计深度应满足施工要求。
5、建筑装饰装修工程设计必须做主建筑物的结构安全和主要使用功能。
当涉及主体和承重结构改动或增加荷载时,必须由原结构设计单位或具备相应资质的设计单位核查有关原始资料,对既有建筑结构的安全性进行核验、确认。
6、建筑装饰装修工程的防火、防雷和抗震设计应符合现行国家标准的规定。
7、当墙体或吊顶内的管线可能产生冰冻或结露时,应进行防冻或防结露设计。
【1.1】材料1、建筑装饰装修工程所用材料的品种、规格和质量应符合设计要求和国家现行标准的规定。
当设计无要求时应符合国家现行标准的规定。
严禁使用国家明令淘汰的材料。
2、建筑装饰装修工程所用材料的燃烧性能应符合现行国家标准《建筑内部装修设计防火规范》(GB50222)、《建筑设计防火规范》(GBJ16)和《高层民用建筑设计防火规范》(GB50045)的规定。
3、建筑装饰装修工程所用材料应符合国家有关建筑装饰装修材料有害物质限量标准的规定。
4、所有材料进场时应对品种、规格、外观和尺寸进行验收。
材料包装应完好,应有产品合格证书、中文说明书及相关性能的检测报告:进口产品应按规定进行商品检验。
5、进场后需要进行复验的材料种类及项目应符合本方案各章的规定。
同一厂家生产的同一品种、同一类型的进场材料应至少抽取一组样品进行复验,当合同另有约定时应按合同执行。
6、当国家规定或合同约定应对材料进行见证检测时,或对材料的质量发生争议时,应进行见证检测。
7、承担建筑装饰装修材料检测的单位应具备相应的资质,并应建立质量管理体系。
建筑施工样板间建设技术要点与质量验收标准1. 引言在建筑施工过程中,样板间的建设对整个项目的质量和进度控制起着重要作用。
本文将讨论建筑施工样板间的建设技术要点以及质量验收标准。
2. 样板间设计样板间的设计需要考虑人性化和功能性。
它应该具备真实的房间布局,包括客厅、卧室、厨房和卫生间等,以便对建筑材料、装修工艺和设备进行有效展示。
此外,设计还应注重空间利用率和舒适性。
3. 建筑材料的选择在样板间的建设中,选择适当的建筑材料非常重要。
首先,这些材料应具有良好的质量和耐久性。
其次,颜色和纹理应与整个项目的设计风格相协调。
最后,材料的价格应适中,以保证项目的经济性。
4. 施工工艺的控制施工工艺的控制对于样板间的建设至关重要。
施工前,应制定详细的工艺流程,并对每个环节进行严格管理。
工人应熟悉施工细节,保证施工质量。
在施工过程中,还应进行现场监督和检查,及时解决问题,确保施工进度和质量。
5. 装修装饰的标准样板间的装修装饰应符合相关的标准和规范。
地面和墙面的平整度、漆面质量、线条装饰等都需要达到一定的要求。
门窗的安装应牢固,开闭灵活。
卫生间的瓷砖贴面、卫浴设备安装等也需要符合相关标准。
6. 空调和给排水设备的验收样板间中的空调和给排水设备对于展示整个项目的舒适性和便利性至关重要。
空调设备应能满足客厅和卧室的温度要求,并能够平稳、静音运行。
给排水设备应无渗漏,水量和水压稳定,确保正常使用。
7. 功能区域的验收标准样板间的各个功能区域都应有相应的验收标准。
客厅区域的家具应齐全、摆放合理,灯光明亮。
卧室区域的床垫和床具应舒适,睡眠质量良好。
厨房的橱柜和电器应安全实用。
卫生间的洁具和淋浴设备应正常工作,无漏水现象。
8. 总结样板间的建设对于整个建筑项目的品质和销售起着至关重要的作用。
为了保证样板间的建设质量,应重点关注设计、材料选择、施工工艺、装修装饰、设备安装等方面,严格按照相关标准和规范进行验收。
只有做到这些,才能为项目的成功提供有力支持。
装配式建筑施工中的样板间验收标准与程序随着现代建筑技术的发展和人们对建筑质量要求的提高,装配式建筑作为一种新型建筑方式逐渐受到广泛关注。
样板间验收是装配式建筑施工过程中的重要环节,它旨在确保装配式构件在规定的标准下进行安装,并能满足使用功能和质量要求。
本文将针对装配式建筑施工中的样板间验收标准与程序进行探讨。
一、样板间验收标准1.外观检查在样板间验收过程中,外观检查是首要考虑的因素之一。
参与验收的人员应仔细检查构件表面是否有明显破损、裂缝或划痕等缺陷,并确认其是否符合设计图纸要求。
此外,不得出现构件错位、变形或焊接接头开裂等情况,以确保整体造型美观。
2.尺寸精度尺寸精度是衡量构件生产和安装质量的重要指标之一。
样板间验收时,需要对各个构件及其连接部位进行测量,确保其尺寸精度能够符合设计要求和相关建筑标准。
3.结构稳定性在样板间验收过程中,结构稳定性是不可忽视的因素。
验收人员应检查构件与地基、墙体及其他构件的连接是否牢固,以及楼层、梯段和楼梯间等各个部位的结构是否满足相关标准,确保装配式建筑的整体安全可靠。
4.功能完备性作为一个样板间,其功能完备性也是需要重点考虑的。
验收人员需确认设备、排水、照明等功能设施是否齐全,并且能够正常运行。
此外,还需对门窗密封性、隔音效果等进行检查,以确保样板间在实际使用中能够满足预期要求。
二、样板间验收程序1.确定验收时间样板间验收应在施工结束后进行,但在交付给用户或其他业主之前。
确定好验收时间可以提前通知相关人员进行调度和准备工作。
2.召集验收小组召集一支由设计师、施工人员、建筑监理人员和其他相关专业技术人员组成的验收小组非常重要。
他们将根据自己的专业知识和经验,对样板间进行全方位的检查和评估。
3.准备验收资料在进行样板间验收时,应事先准备好相关文件、合同、设计图纸、施工规范等资料。
这些资料可以为验收人员提供参考,确保他们对装配式建筑的要求有明确的了解。
4.开展现场检查在样板间验收时,验收小组成员应分别负责不同方面的检查任务。
建筑节能工程施工质量验收规范GB50411-2007培训教材苏州三联建设顾问有限公司总师室2007 年八月目录总说明第一章总则第二章术语(略)第三章基本规定第四章墙体节能工程第五章幕墙节能工程第六章门窗节能工程第七章屋面节能工程第八章地面节能工程第九章采暖节能工程第十章通风与空调节能工程第十一章空调采暖系统冷热源及管网节能工程第十二章配电与照明节能工程第十三章监测与控制节能工程第十四章建筑节能工程现场实体检验第十五章建筑节能分部工程质量验收第十六章外墙节能构造钻芯检验方法总说明建设部发布了《建筑节能工程施工质量验收规范》,自2007 年 10 月 1 日开始实施,新建、改建及扩建的民用建筑工程均按此《规范》验收,而单位工程竣工验收应在建筑节能分部工程验收合格后进行。
《规范》将节能分部工程划分为10 个分项工程,明确节能工程应按分项工程验收。
而各检验批应按主控项目和一般项目验收;主控项目应全部合格;一般项目应合格,当采用计数检验时,应有90%以上的检查点合格,且其余检查点不得有严重缺陷;各检验批应具有完整的施工操作依据和质量验收记录。
《规范》出台的目的是实现建筑节能的全过程控制,并以实现功能和性能要求为基础,以过程控制为主,以现场检验为辅运作。
主要有三个显著性特点,第一是具有 20 条的强制性条文,如屋面节能工程使用的保温隔热材料,其导热系数、密度、抗压或压缩强度、燃烧性能应符合设计要求;采暖系统安装完毕后,应在采暖期内与热源进行联合试运转和调试,联合试运转和调试结果应符合设计要求,采暖房间温度相对于设计计算不得低于2℃,且不高于1℃;设计变更不得降低建筑节能效果的当初设计,变更涉及建筑节能效果时,应经原施工图设计审查机构审查,在实施前应办理设计变更手续,并获得监理或建设单位的确认等。
《规范》所确定的20 条强制性条文,是将国家有关节能要求落到实处的具体技术措施,必须在建筑施工中严格执行。
第二是加强现场检验,规定对进场材料和设备的质量证明文件进行核查并对主要节能材料和设备在施工现场抽样复验,复验为见证取样送检。
(一)材料样板1、位置要求宜以展示架的形式设置在实体外样板展示区内。
2、样板间设置要求及验收程序(1)所使用的材料均应符合图纸设计、国家有关材料标准和质量验收规范要求。
(2)所使用的材料样板必须附有标识牌及该材料合格证、复试报告清晰的复件,该证件为方便各方质检应以塑封的形式展示。
(3)所使用的材料如建设单位指定材料的需参照沈腾采购管理中心2016年3月10日下发《2016年集团甲指品牌明细》,如地砖(梦娜丽莎、惠达、欧神诺、欧雅)、仿古砖(圣凡尔赛)、外墙砖(小虎、协进、白兔)、防水材料(蓝光星辰)、电线、电缆(日上、远东、立安、太阳、众邦)、电箱(晟辉)、开关面板(晟辉、美的)。
(4)陈列在样板间的所有材料必须经过项目施工队的质量检查员、技术负责人自检合格报区域工程管理部验收合格后方可陈列在样板间内,验收合格后需填写附表一《XX项目材料样板确认清单》,留区域工程管理部及项目部存档。
3、其他事项各种陈列在样板间中的材料如有变更(如厂家更换,相应的产品质量也会不同),必须展示新的变更材料样板,旧有材料样板不得撤销,以方便材料比对和资料留存,直至工程结束后,相应材料样板自然失效。
另有新开工的工程,除非能100%保证原有材料样板与新开工工程的使用材料等各项信息完全一致,否则不得重复使用。
原则上新开工工程,材料样板另行制作。
附表一XX项目材料样板确认清单填报日期:编号:5、具体包括下列材料(1)基础、主体施工阶段—土建材料样板○1钢筋:各种不同品种、等级、规格应按检查的批量要求分别陈列。
截取长度按照送试要求长度统一截取,以400长为宜,每一等级、规格取2件,超过批量要求的对应增加陈列件(与实际施工进度同步即可),且应用无齿锯切割,切割面棱角处打磨、不得伤手,陈列处放置卡尺,方便各类人员的检查。
○2钢筋连接件:分为钢筋的焊接、机械连接钢筋的焊接分为电渣压力焊(柱子竖向钢筋接长)和电弧焊;电弧焊分为钢筋的搭接焊(同心)、帮条焊、熔槽焊;机械连接指采用丝扣连接件的柱子、梁、基础钢筋的接长。
施工要求内甲类:二类高于20%乙类:二类低于20%丙类:无二类问题甲:合格;乙:中;丙:1、无甲类问题,乙类低2、有甲类但比例低于203、丙类比例高于20%或丙样板间内部验收检查表 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)面砖、石材) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)木复合地板) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)合地板) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)(墙面饰面板(石材、金属面板)安装) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)(内墙面饰面砖粘贴) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)(裱糊) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)(木饰板) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)(乳胶漆) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)(吊顶) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)墙(骨架隔墙) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)墙(玻璃板隔断、淋浴屏) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)墙(玻璃砖隔墙) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)程(门窗套安装) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)程(窗帘盒、窗台板和散热器罩安装) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)程(花饰) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)及厨房设备 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)备及五金配件 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)气 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级) 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)调 施工单位 楼 单元 号质量等级评定(A级/B级/C级)施工单位 楼 单元 号样板间内部验收检查质量综合评定表(汇总)分类分级、整改复查单位的说明类:合格:二类:除三类问题外;三类1、严重安全隐患2、因施工方法、工序、成品保护不不能修复的质量问题4、最终观感过于粗糙 5、影响使用功能级:无三类质量问题,二类质量问题项数在各单项表中均少于20%。
样板间验收实施方案一、前言。
为了确保样板间的质量和完工标准,我们需要制定一套完善的验收实施方案。
样板间是客户对我们产品和服务的第一印象,也是对我们品牌形象的展示,因此,验收工作的严谨性和细致性至关重要。
本文将详细介绍样板间验收的实施方案,以确保每个样板间都符合公司的标准和要求。
二、验收标准。
1. 设计标准,样板间的设计应符合公司的设计理念和风格,包括色彩搭配、家具摆放、灯光布置等方面。
2. 施工标准,样板间的施工质量应符合国家相关标准和公司的质量要求,包括墙面平整度、地面平整度、门窗安装等方面。
3. 装饰标准,样板间的装饰应符合公司的定位和客户的需求,包括软装搭配、艺术品摆放、绿植布置等方面。
4. 环保标准,样板间的装修材料应符合环保要求,不得使用有害物质,符合国家相关环保标准。
三、验收流程。
1. 准备工作,在进行样板间验收前,需要提前准备验收表格、检测仪器、照明设备等工具,以确保验收工作的顺利进行。
2. 验收人员,验收工作由设计师、施工队长、装饰师、环保专家等多方参与,形成多维度的验收团队,确保全面性和专业性。
3. 验收内容,验收内容包括设计、施工、装饰、环保等多个方面,每个方面都需要进行详细的检查和评估。
4. 验收标准,验收标准应该明确具体,包括每个方面的具体要求和评分标准,以确保验收结果客观公正。
四、验收方法。
1. 目测检查,验收人员首先进行目测检查,对样板间的整体效果进行评估,包括设计、施工、装饰等方面。
2. 仪器检测,验收人员使用专业仪器对样板间的环境参数进行检测,包括空气质量、光照强度、噪音水平等方面。
3. 反馈意见,验收人员对样板间的问题和不足之处进行记录和反馈,以便后续改进和整改。
五、验收结果处理。
1. 合格样板间,对于符合验收标准的样板间,验收人员应及时给予肯定和认可,鼓励施工团队继续保持优秀水准。
2. 不合格样板间,对于不符合验收标准的样板间,验收人员应及时提出整改意见,并要求施工团队进行整改,直至达到标准要求为止。
样板间精装验收标准一、门、窗、锁1、指纹开锁:测试10次,每次均可顺利开启。
门锁安装牢固,位置准确。
2 、钥匙开锁:顺利开启。
3、入户门外表及垂直度:光洁无缺陷,铰链光洁无锈斑,安装牢固。
门套垂直度误差不超过4mm4、开启灵活性:门扇顺利开启闭合,不受阻滞。
5、间隙测试:门与门槛间隙4mm-5mm。
门与门套间隙不超过3mm。
6、木门外表及垂直度:光洁无缺陷,合页光洁无锈斑,安装牢固。
门套垂直度误差不超过4mm。
7、木门开启灵活性及门锁:顺利开启闭合,不受阻滞。
门锁使用正常,外观无缺陷。
8、门吸:安装牢固,限位准确。
9 、窗外表及垂直度:完好无划痕、豁口、变形。
10、窗开启灵活性:顺利开启闭合,不受阻滞11、窗关闭密封性:无缝隙12、阳台落地窗玻璃:没有爆边、碎裂、磨花。
13、阳台护栏玻璃:没有爆边、碎裂、脱胶、磨花。
14、卧室窗玻璃:没有爆边、碎裂、磨花。
二、地面1、门槛石材外观:光洁完好,无裂纹。
2、门槛石材空鼓:无空鼓。
3、地板外观:无色差,平整、光洁、没有鼓泡、翘边4、地板平整度:不超过2mm。
5、地板异响:踩踏无空鼓感。
6、踢脚线外观:无色差,拼缝严密,钉帽经过处理。
7、地漏:通畅不堵塞,安装不错位。
8、排水:水流迅速向地漏方向流去,无局部积水。
9、地砖外观:光洁完好,无裂纹缺角、空鼓。
三、墙面1、客厅、卧室墙纸:外观距离1.5米正视,不应看出拼缝、污渍、色差。
无脱胶、鼓泡、波纹起伏、皱褶、漏贴,与贴脚、门框结合紧密。
2、墙纸阴阳角处理:阴阳角处理精细,无损伤塌陷。
3、客厅、卧室墙面:垂直度不超过4mm。
4、墙砖外观:光洁完好,无裂纹缺角、空鼓,拼缝顺直。
5、平整度:不超过3mm。
6、墙面垂直度:不超过3mm。
四、层高测试测试客厅四角,误差在10mm以内。
五、吊顶外观表面平整,无污染、折裂、缺棱,掉角,锤痕等缺陷。
天花涂料表面无皱皮、起壳、鼓泡、流坠、粒子、无明显透底、色差、泛碱、返色。
样板间管理制度及标准为了提高裕泰龙湖湾样板房的服务质量和物业形象,规范样板房管理,节能降耗,确保样板房的干净整洁和物品安全,制定了以下管理规定和服务标准:一、样板房开放1.开放时间为08:30-17:30;2.在正常情况下,只开启基本的照明灯具;3.样板房管理员在接到参观任务后开启其他照明,客户离开后及时关闭;4.公司举办活动时,样板房灯具全天开启;5.在下午17:30下班以后,样板房保留部分光源以满足安管夜间查岗及安全防范需要;6.空调开启温度不低于26度。
二、样板房服务人员管理1.样板房管理员工作时间为08:30-12:00、14:00-18:00,中午轮流值班;2.样板房保洁员工作时间为08:00-11:30、14:30-18:00;3.秩序维护员三班倒,早班08:00-16:00、中班16:00-00:00、晚班00:00-08:00,轮流吃饭,不得缺岗;4.样板房管理员负责样板房的日常管理、接待及工程质量问题汇总上报等工作;5.样板房保洁员负责样板房的日常清洁和鞋套清洗工作;6.水电工负责样板房设施设备的保养、维修等工作;7.秩序维护员负责样板房的安全和消防工作;8.样板房管理员到岗后,按物品清单对样板房内所有物品清点一遍,详细做好记录;9.对样板房的卫生进行检查,发现有需清洁地方及时通知保洁员,配合做好样板房的卫生工作;10.当值人员不准在样板房内坐、靠、卧、睡,一经发现严肃处理;11.客户看房时,当值人员要在样板房门口面带微笑,欢迎客户参观,发好鞋套请客户穿上后方可让客户入内参观。
6、当客户进入样板房时,我们应该礼貌地说“您好,欢迎光临”,当客户离开时,我们应该将客户送至门口并收回客户穿过的鞋套。
我们应该礼貌地送别客户,说“谢谢光临,请慢走,再见”,做到“来有迎声,走有送声”。
7、当客户带着老人或小孩参观样板房时,我们应该温馨提示他们“小心碰撞”,并跟在小孩身边,以防小孩打破易碎制品或刮花木地板。