《应对媒体采访的核心技巧》
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如何接受媒体采访媒体采访是一种广泛的传播方式,它可以让您的声音在更广泛的受众中被听到。
但是,接受媒体采访可能会让人紧张和担心,因此,了解媒体采访的基础知识,有助于您做好准备并自信地面对采访。
以下是一些您可以采取的步骤和技巧,以帮助您接受媒体采访,让您充分展示您的专业知识和经验。
选择适当的媒体在接受采访之前,您应该了解媒体的类型和其受众。
您需要确认该媒体与您的专业领域相关,而且在受众中存在较高的知名度。
确保媒体的受众与您所想要传达的信息相匹配。
如果您是一位房地产专家,您应该选择对这一领域有较高采访率的新闻媒体,例如房地产新闻、财经媒体等等。
预备您的发言稿在接受采访之前,您应该为自己撰写一份简明扼要的发言稿件,并进行反复练习。
您需要清楚表达您的想法,避免使用过于专业的术语和咬字不清,使采访者和受众听得明白。
预备一个发言稿可以帮助您提前了解您所要传达的信息,以及在采访中可以回答的问题。
了解采访的主题在接受采访之前,您需要了解采访的主题。
您可以向采访者询问或查看相关文件,以确保您准确理解了采访的背景和主题。
这可以帮助您更好地评估发言稿件,以便更好地回答问题,同时也可以避免因误解而产生的尴尬局面。
谨慎回答采访中的提问在接受采访时,您需要仔细审核自己的回答。
您应该谨慎回答提问,不要过度展示或夸大自己的专业能力和经验。
您只需要回答您所知道的问题,避免回答听起来不够自信或者太保守的问题。
如果您不确定如何回答问题,您可以 express some doubt 以保持沉默,并稍稍思考。
保持真实性并尊重职业准则最重要也是最基本的要求是在您的回答中保持真诚和尊重,遵守职业准则。
确保您点明事实并不夸大、不隐瞒任何信息。
尊重您所在的行业和其他相关领域的同业者。
以上是一些常见的技巧和步骤,以帮助您应对媒体采访。
接受媒体采访可以展示您的专业知识和经验,有助于提高您名字在公众面前的知名度。
请记住,面对媒体活动时保持冷静,准备充分,并且注意细节,这是成功的关键。
面对媒体基本应答技巧切记:1、接受采访的目的是阐述你的观点,而不仅仅是回答别人的提问;2、是否脱稿不重要,政治性政策性强的,读稿背稿比较好;3、语言要简要简短简单,无话则短、有话则长,切勿恋战,要点难点可重复;4、不管是媒体挑刺,还是网民拍砖,都是正常的舆论生态,保持稳定的情绪。
一、接受采访前做好准备:确定发布内容和基调,获得授权取舍要点,合理规划预测问题,制定口径严守时间,反复演练充分调研,上网了解记者(舆情)必要时准备背景材料二、采访过程管理要点:准备要点,熟记于心紧绕核心,拒绝发挥善用事例,多讲敀事守土有责,慎重类比跨越搭桥,控制时间以我为主,平静合作三、如何应对挑战性的提问:发难方法应对方法打断你的话礼貌、坚定自信继续说话提出连珠炮式的问题保持冷静,另选答一、二条自信可应付自如的问题硬指你曾说某些话表示反对,并重申重点信息将失实的资料说成事实澄清失实之处要求作答无法解答问题无需作答,重申重要信息谈及另一个单位切勿直接谈及其他单位要求你提出个人意见切勿提出个人意见给出几个事实或观点让你选择切勿选择答案,重申重点信息四、电视采访注意事项•强化交流感•慎用点头和摇头•严格进行时间管理•形象与声音可能大于语言本身的影响•看人,不看“不是人的东西”(摄像机)•和镜头保持“健康”距离•出镜前要“回头一看”•带个助手一起接受采访五、平面媒体采访注意事项•记者合上本子、关掉录音笔,并不代表你们的采访结束•永远不要做过多背景解读或者不相关的话题阐述•最好假想或者准备好你希望记者写出的标题和导语•关注同行的摄影记者,幵尽可能配合他的工作六、电台采访注意事项•养好嗓子,用合适的音色和音量说话•注意话筒距离,避免人为噪音•少用复杂数字,听众记不住•语言尽量浅显易懂、口语化•准备好应对突然出现的“不速之客”•必须用到极致的“倒金字塔原则”•重复、重复、再重复你的要点七、尽量避免电话采访建议把电话采访改为简单的“书面采访”或者具体的“面对面采访”万一不得不完成电话采访请务必注意“5不要”•不要立即回答生僻问题•不要不回答答应过的电话•不要在任何鼓励下发表个人观点•不要忘记采访记者的身份始终需要确认•不要忘记始终保持微笑的表情或者心态八、所有接受采访的“底线”禁忌•夸大事实或不留余地的言辞•发表推测性的观点•出现冒犯性措辞和谈及不相关敏感问题•回避过多记者问题,过于自说自话•喧宾夺主,过多使用反向提问•与记者发生争执,耗时过长,乃至反目。
应对媒体采访的相关要求及技巧-2(总2页)-本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可- -内页可以根据需求调整合适字体及大小-应对媒体采访的相关要求及技巧一、核实身份,迅速上报各项目第一负责人为本项目新闻发言人,不可让下属替代。
面对媒体,要简要问明采访的内容,并不失礼貌地查验《记者证》,详细记录下来访媒体的单位名称、栏目频道、记者姓名、联系电话等信息,并第一时间上报区域公司总经理、公司行政总监。
二、从容自如,有礼有节面对媒体不惧怕,不回避。
如不能拒绝,则接待要彬彬有礼,对有些不良记者的有意挑衅行为要不卑不亢。
镜头面前要泰然自若,当记者的话筒摆在面前时,切不可转过身去拒绝采访,更不可用手遮挡镜头,这种举动更会激起记者和电视观众的好奇心,造成。
此地无银三百两”。
三、介绍身份,态度积极媒体最关心的就是企业的应对态度,因此,无论责任在谁方,接受采访的人员都应该担当起此次投诉的处理责任,可以先介绍自己的身份,比如说。
我是鑫苑物业的XX项目的经理,这件事情我会负责沟通、调查,直至处理完毕。
同时表现出“企业一定会对业主负责”的态度。
四、不直接解释事故原因,不直接赔偿事故原则投诉产生的最根本原因,是业主没有得到预期的服务:可能是未获得预先承诺的兑现,可能是房屋出现了质量问题,可能是不满意物业的服务态度,此时无论是业主还是记者,都会要求公司'给予—个说法”。
面对记者采访,任何的解释都会被认为是“逃避责任”,因此不要急于解释事件原因和责任,可以简单描述事实,并说'对于您所反映的这个问题,我们一定会安排相关人员进行调查,并将结果第一时间告知业主,并向您反馈”。
关于•赔偿原则”,可用模棱两可的回复“我们会按照相关规定来积极妥善处理,给业主一个满意的答复”。
对。
假设性的问题:可礼貌回答「对不起,对于没有发生的事情,我不予回答。
”因为将来发生的不是新闻。
五、应答有术,有技巧地重复已说过的话不原话复述记者的提问,但可以说:“您刚才提的问题,我是不是可以这样理解……”当然,在你这样理解的时候,一定要让所谓“理解”的内容,有利于自己。
与媒体有效沟通的方法与策略媒体是我们与外界交流、传播消息的重要渠道之一。
有效地与媒体沟通可以帮助我们将信息传递给更广泛的受众,增加品牌知名度,提升声誉。
然而,与媒体的沟通不仅仅是简单地发出一份新闻稿或进行简单的采访。
下面是一些与媒体有效沟通的方法与策略:1. 精心准备:在与媒体沟通之前,确保你对要传达的信息有清晰的理解。
制定一个明确的沟通目标,并准备好相关的材料和数据以支持你的论点。
这样可以让你的信息更加有说服力,并增加媒体对你的关注度。
2. 建立良好的关系:与媒体建立稳定的关系是非常重要的。
花时间了解不同媒体的关注点和报道风格,与记者和编辑建立联系。
参加媒体活动、参与行业研讨会、给予记者嘉奖,这些都是建立互信关系的好方法。
3. 提供独家内容:媒体喜欢报道独家的新闻和故事,因此想办法为他们提供独特的内容。
这可以包括提供独家采访、数据或研究结果,让他们感到你与众不同。
这样不仅可以提高你的报道率,还能增加你在媒体行业的影响力。
4. 强调故事性:人们更容易被故事吸引。
在与媒体沟通时,尽量以情节和故事性的方式来传达你的信息。
讲述真实的故事或个人经历,可以吸引媒体更多的关注。
此外,使用引人入胜的标题和引语,也可以吸引读者的兴趣。
5. 及时回应:媒体对新闻事件的报道速度非常快。
因此,及时回应媒体的查询和评论是至关重要的。
提供准确、详细的回答,避免模棱两可或推诿责任的回应。
保持及时的沟通,可以维护你的声誉,并让媒体更加乐意与你合作。
6. 社交媒体的运用:社交媒体是与媒体沟通的另一个重要途径。
通过发布新闻公告、与记者互动、回答读者问题等方式,可以扩大你的影响力,并与媒体及其他受众保持更直接的联系。
7. 定期更新媒体:保持定期更新的节奏,向媒体提供新的信息和故事。
这样可以确保你的品牌在媒体中的可见度,并持续建立你与媒体的联系。
总之,与媒体进行有效沟通是一项需要策略和技巧的工作。
这需要你的积极参与、良好的准备工作和真诚的合作态度。
媒体采访技巧培训作为一名媒体采访人员,提高采访技巧是非常重要的。
在采访过程中,如何与被采访者建立良好的沟通关系,获取准确的信息,并将其清晰地呈现给受众,都是需要良好培训的技巧。
本文将介绍一些媒体采访技巧培训的重要内容。
一、充分准备成功的采访离不开充分的准备工作。
在采访之前,了解被采访者的背景和专业领域是必要的。
通过阅读相关资料、查找被采访者的历史信息,可以更好地与被采访者交流,并提出有深度和见解的问题。
同时,也要了解当前热门话题和社会关注的议题,以便在采访中更全面地覆盖相关议题。
二、建立信任关系在采访过程中,建立与被采访者的信任关系非常重要。
采访人员应该保持积极向上的态度,尊重被采访者的意见和观点。
通过互相交流和倾听,使被采访者感到自己的言论受到重视。
同时,要注意维护交流的和谐氛围,避免冲突和争执,保持专业礼貌。
三、问问题有技巧在采访中,问问题是获取信息的关键。
问问题要有技巧,既能引出有价值的答案,又能让被采访者感到愿意回答。
可以采用开放性的问题,让被采访者进行详细的阐述,而不是简单的肯定或否定。
同时,也要注意问题的逻辑性和连贯性,不要一下子跳转到完全不相关的话题,保证问题的衔接和层次感。
四、倾听和观察在采访中,倾听和观察是非常重要的技巧。
通过倾听,可以获取被采访者的真实想法和感受,帮助采访人员更好地把握信息的核心。
同时,观察被采访者的面部表情、肢体语言等非语言信息,有助于理解被采访者的情感和态度,从而更好地引导采访方向。
五、应对突发情况在采访中,可能会遇到各种突发情况,如被采访者的情绪激动、回答问题不准确等。
在这种情况下,采访人员需要保持冷静,不要过度反应,用平和的语气和姿态引导对话回归正常。
同时,也要灵活调整问题和采访思路,以应对当前的情况。
六、写出精彩报道采访结束后,采访人员需要整理和呈现采访结果。
写出一篇精彩的报道需要采访人员具备良好的写作技巧。
在写作过程中,要注意事实的准确性和客观性,避免主观偏见的介入。
针对媒体采访的措施概述在现代社会中,媒体的影响力日益增大,媒体采访成为企业、政府机构以及个人不可或缺的一部分。
媒体采访可以帮助机构或个人宣传自己的品牌、传递信息、塑造形象等多种目的。
然而,媒体采访也存在一定风险,不当的表达或回答可能导致负面影响,因此,针对媒体采访,制定合理的措施至关重要。
本文将介绍针对媒体采访的一些措施,包括提前准备、策略制定、沟通与协调、个人形象的塑造以及后续跟踪,以帮助您更好地应对媒体采访。
提前准备在媒体采访之前,提前准备是非常重要的一步。
以下是一些可以考虑的准备工作:1.了解采访内容和背景:在接受媒体采访之前,了解采访的内容以及采访记者的背景是非常重要的。
查找相关信息,了解媒体的报道倾向和风格,以便更好地应对采访问题。
2.准备清晰的信息:在采访中,清晰的信息表达是至关重要的。
提前准备一些关键信息,包括统计数据、重要事实以及相关案例,以便能够准确地回答媒体的问题。
3.准备备选答案:预测一些可能的问题,并准备备选答案有助于提高自信和应对能力。
然而,要注意不要使用机械化的回答,应该根据具体情况进行灵活应对。
策略制定在媒体采访中,策略制定是非常重要的一步。
以下是一些可以考虑的策略:1.确定核心信息:在媒体采访中,明确核心信息是非常重要的。
确定要传达的核心信息,并在采访中始终关注和强调这些信息。
2.提前制定消息框架:制定一个清晰的消息框架,确保在采访中围绕核心信息进行表达。
这有助于避免回答偏离主题的问题。
3.练习演讲和回答问题:在媒体采访之前,进行演讲和问题回答的练习是非常重要的。
这有助于提高自信和应对能力,并帮助掌握一些关键信息的表达方式。
4.掌握情绪控制技巧:在媒体采访中,情绪控制是非常重要的。
掌握一些情绪控制技巧,如深呼吸、镇定自己的情绪等,有助于保持冷静并做出合适的回答。
沟通与协调在媒体采访中,良好的沟通与协调是成功的关键。
以下是一些可以考虑的沟通与协调措施:1.与媒体建立良好的关系:与媒体建立积极和良好的关系是非常重要的。
如何应对新闻记者的采访面对新闻记者的采访是一种重要的沟通和公众形象展示机会。
不管是公司、政府机构还是普通公民,如何应对新闻记者的采访都需要一定的准备和技巧。
下面是一些建议,以帮助您应对新闻记者的采访。
一、准备工作1.理解记者需求:在接受采访之前,了解记者的身份、所属媒体以及采访的目的和主题,从而有针对性地准备答案和信息。
2.确定信息重点:对于可能的问题和关注点,仔细评估潜在的回答,确定要传达的核心信息和立场。
3.了解背景信息:深入了解采访话题和相关背景信息,以便可以清晰、准确地回答问题。
4.训练演练:与他人进行模拟采访,以提高应对问题的能力和自信心。
二、回答问题的技巧1.简明扼要:回答问题要尽量简洁明了,不要过于罗嗦或绕圈子。
切忌过度解释或多说无益的内容。
2.清晰表达立场:撰写自信明确的话语,以确保传达的立场和信息能够有效地被听众理解。
3.回答完整:确保回答问题时完整回答,不要粗略或敷衍。
若有查询不确定的部分,可以承认并保证提供更多准确信息。
4.锁定核心信息:记者通常会问一些突发性的问题,需要应答者快速从中找到核心信息,并以有条理的方式进行回答。
5.预防性回答:提前考虑到可能的问题和观点,并提前准备好适当的回答。
三、和记者的互动2.驾驭情绪:在采访过程中,一些问题可能会让人感到紧张、愤怒或困惑,但重要的是保持冷静和专业,控制自己的情绪。
3.主动沟通:与记者交流并建立信任关系,解答记者对话题的疑问,确保信息准确传达。
4.提供背景信息:在适当的情况下,提供相关的统计数据、案例、证据等背景信息,以支持自己的观点和立场。
5.拒绝误导:若记者试图侧重于不相关或敏感的议题,要善于转移焦点,并坚持回答与采访话题相关的问题。
四、注意事项1.不要随便发表意见:如果没有足够的知识和背景信息来回答问题,可以直接表示不清楚,而不是随便发表意见。
2.不要让记者引诱你:记者有时会用不同的方法试图引诱被采访者发表不准确或不适当的言论,应当小心应对,不要被他们的问题所影响。
应对媒体的一些原则、办法、技巧和注意事项一、应对媒体应遵循的四个原则1、遵循真实、坦诚的原则。
领导干部面对媒体的采访,一定要坦诚相待,以事实为依据,客观真实地传递信息,这也是树立领导干部良好媒体形象的公信基础。
领导干部如果对记者问及的情况不甚了解,或者没有把握,就宁可少说或者不说,绝不可以说假话,不可以胡编滥造。
面对问题的实质,在把握政策的前提下,一定要坦诚对待,不回避,不隐瞒。
对媒体的任何隐瞒和欺骗,一旦被媒体识破,经媒体曝光,都将产生极其恶劣的后果。
2、遵循前后一致的原则。
领导干部面对媒体发表言论,必须前后一致。
发表对特定事件的看法时,首先要对该事件有完整的了解,经过成熟的思考,作出准确的定性,然后再发表自己的观点和看法。
无论是对所陈述的特定事件的内容,还是对事件所发表的看法、所持的态度,都要前后一致,切不可自相矛盾,否则将严重损害党和政府的公信力,同时也会严重损害领导干部个人的媒体形象。
3、遵循主动的原则。
领导干部在接受媒体采访时,最好事先有所准备,要占据与媒体交往的主动权,绝不能被媒体牵着鼻子走。
接受采访之前,最好能提前了解来访媒体和记者的基本情况,掌握来访记者对新闻事件的关注点和兴奋点,从而有针对性地做好准备。
对于新闻事件的敏感问题和个别记者可能提到的尖锐问题,也必须有充分的心理准备,想好应对的办法。
4、遵循“度”的原则。
一要掌握说话的“度”。
一分事实说一分话。
对于突发的事件,如果还没有弄清楚事件的性质和真相,就只能描述性地介绍事件现场的客观情况,绝不可以随意评价或妄加猜测。
二是把握职责的“度”。
对于自己分管职责以外或者业务范围之外的事件,要实事求是地说明情况,不宜轻易发表看法。
三是掌握时间和内容的“度”。
对于某些敏感事件,什么时候可以说,什么时候不可以说;什么内容可以讲,什么内容不可以讲,都应该根据事件的性质和大局的需要认真思考,掌握合适的“度”。
四是把握与媒体距离上的“度”。
作为领导干部,和新闻媒体相处要保持恰当的距离,不能走得太近,也不能过于疏远。
应对媒体采访的话术在现代社会,媒体的力量不容小觑。
无论是企业管理者,政治家还是公众人物,都有可能面临媒体采访。
在面对媒体的采访时,正确而得体的话术至关重要。
这不仅能增加对媒体的掌控力,还能保持自己的形象和声誉。
本文将介绍几种应对媒体采访的话术,帮助您更好地应对来自媒体的提问。
首先,对于媒体采访,明确自己的核心信息非常重要。
在接受采访之前,应先明确自己希望传达给公众的信息。
列出几个重要观点,并在采访过程中时刻牢记这些观点。
这样一来,当媒体提问过于偏离主题时,可以灵活引导对话,并回到核心信息上。
不过,要注意不要机械地反复强调同样的观点,要根据问题和环境的变化来适当调整表达方式。
其次,保持回答简洁明了也是应对媒体采访的重要技巧之一。
当媒体提问时,可以试着用简短的回答来概括观点,然后再展开细节。
这样不仅能够让记者们更好地理解观点,而且也能避免在回答过程中丢失关键信息。
当然,简洁并不代表模棱两可。
即使回答简短,也要保证回答内容的准确性和清晰度,避免引起误解。
另外,面对媒体提问时,避免激动和冲动也是非常重要的。
媒体采访往往是公众人物和企业管理者代表形象的一个重要环节。
在回答问题时,要保持冷静和礼貌的态度。
不论媒体提问是否合理或者有可能引起公众争议,都应该用平和的声调回答问题,切忌情绪化的表达。
这样不仅能更好地保护自己的形象,也能增加自己话语的权威性和可信度。
与此同时,准备相关的事实和数据也是应对媒体采访的必要准备。
记者提问往往会涉及到具体的数据或者事实,就如同“请问今年的销售额比去年增长了多少?”或者“你对这个决策的背景有没有什么具体的数据支持?”等。
在这种情况下,准备充足的数据和事实能够增加我们回答问题的可信度和说服力。
当然,如果不确定或者无法提供具体的数据,也可以坦诚地说明情况,避免胡乱猜测或者虚假陈述。
最后,互动式回答也是一种应对媒体采访的重要策略。
在回答问题时,可以适当反问记者一些相关问题,引导对话向自己更为熟悉和舒适的方向发展。
如何与媒体处理好关系与媒体建立良好关系对于个人和组织来说非常重要,它可以帮助我们传达信息,形塑声誉,以及提升知名度。
在这篇文章中,我将提供一些建议,以帮助读者与媒体处理好关系。
1. 建立信任:与媒体建立信任是成功的基础。
要做到这一点,首先要诚实守信,确保提供的信息准确无误。
在与记者交流时,尽量坦诚地回答问题,不要回避或遮掩事实。
如果出现错误或误解,及时进行纠正,以避免任何不实报道。
2. 保持积极互动:与媒体保持积极的互动,能够增加曝光度,并使其更有兴趣报道您的故事。
回应记者的来信和电话,及时提供所需的信息,有时还可以主动提供专家评论或撰写稿件。
通过这样的互动,您可以建立与记者的更深入的联系,并增加被报道的机会。
3. 了解记者和媒体机构:在与媒体打交道之前,了解工作记者和媒体机构的核心价值观以及其报道的定位是非常重要的。
这将有助于您更好地理解记者的写作风格和喜好,从而更好地为他们提供合适的信息。
同时,您还可以与那些与您领域相关的媒体建立关系,通过定期交流和合作,满足双方的需求。
4. 建立危机管理机制:在处理舆论危机时,快速回应和透明度是关键。
建立一个危机管理机制,制定应对策略,并培训团队成员以应对舆论压力。
在面对负面报道时,积极回应并提供真实、准确的信息,以避免恶化局势。
5. 培养媒体技巧:与媒体打交道需要一定的技巧和了解。
参加媒体培训或聘请媒体顾问可以提供有关与媒体交流和公众演讲的专业知识。
了解如何接受采访,如何控制节奏和内容,并熟悉常见的媒体面试技巧将帮助您在媒体报道中表现出色。
6. 表达自己的观点:为了成功塑造品牌形象和传达信息,您应该主动表达自己的观点。
通过担任行业领导角色,参与公众讨论和行业活动,您可以提高自己的专业度和可信度。
媒体会更愿意关注那些在行业中具有发言权和专业知识的人。
7. 关注社交媒体:随着社交媒体的普及,它已成为与媒体互动的重要渠道之一。
通过在社交媒体上分享有趣和有用的内容,与记者和媒体机构建立联系,参与相关讨论和话题,您可以进一步扩大自己的影响力,并加强与媒体的关系。
《应对媒体采访的核心技巧》课程大纲
一、当前社会的媒体舆论环境
1、社会环境的变化
2、思维方式的变化
3、新媒体的突出作用
二、媒体通过几种方式接近你(案例分析)
1、新闻发布会
2、电话沟通
3、媒体专访
4、机构文字介绍
5、谣言的捕捉
6、特定事件现场
7、机构主要领导人的社会行为
8、竞争对手的恶意炒作
9、合作伙伴的牵连
10、媒体派驻人员到企业卧底
三、工作中如何处理媒体关系并科学应对采访(案例分析)
1、如何筛选组建自己的媒体团队
2、如何开展媒体关系日常维护
3、如何巧妙传递机构价值观
4、如何培养身边的铁杆儿记者朋友
5、如何区别工作中和生活中的媒体关系
6、如何提供媒体感兴趣的选题
7、正确了解媒体报道的初衷
8、正确把握你要表达的核心内容
9、充分准备每次采访所需信息
10、细节可以挽救一次采访,也能挽救一个机构
11、如何有效控制个人情绪
12、如何识别记者的采访陷阱
13、如何应对突发事件采访
14、如何得到记者的有效认同
15、如何控制采访现场的气场
16、正确了解中外媒体的报道方式
17、如何做好媒体刊发后期监测报告
18、如何删除网络负面新闻稿件
四、采访过程中回答问题的相关技巧(案例分析)
1、如何回答假设及推测问题
2、如何应对多个问题的记者
3、如何掌握回答问题的节奏
4、如何应对突发事件的敏感问题
5、如何处理不愿意回答的问题
五、如何做好媒体采访的准备和现场协调工作(案例分析)
1、如何筹备一场媒体发布会
2、如何选择参与采访的媒体名单
3、如何预埋想回答的问题
4、如何应对突然到场的记者
5、如何帮助发言人零时间找到应对方案
6、如何选择新闻发布会的场地
7、如何调整采访现场节奏
8、如何有效传播突发事件对外口径
9、工作人员在发布会现场的正确位置。