浅谈如何利用双因素理论与归因理论激励员工

基于双因素理论的新生代员工激励研究综述双因素理论认为，员工工作满意度由内部因素和外部因素两个方面决定，其中内部因素主要指工作内容、成就感、成长机会等，外部因素则包括薪酬、福利、工作条件等。

在新生代员工的激励研究中，双因素理论被广泛应用，以提高员工的工作满意度和激励他们更好地发挥工作能力。

一、内部因素激励1.工作内容的重要性新生代员工越来越关注工作内容的重要性，希望在工作中感受到成就和挑战。

因此，公司可以设计具有挑战性的工作任务，以提高员工的工作满意度和工作动力。

同时，适时地提供必要的工作支持，以确保员工能够成功完成任务，并获得成就感。

2.培训和发展机会新生代员工希望能够不断学习和成长，提高自己的专业能力和职业素养。

因此，公司应该制定培训和发展计划，为员工提供有针对性的培训和学习机会。

同时，适时地提供晋升和职业发展机会，以激励员工更好地发挥自己的才能。

3.工作氛围一个良好的工作氛围可以提高员工的士气和工作满意度。

公司可以通过讲究员工的尊重和参与感，提高员工的工作激情和凝聚力。

同时，积极营造和谐的工作环境，关注员工的健康和生活品质，关心员工的个人发展，可以减轻员工的工作压力，提高员工的工作热情。

1.薪酬福利薪酬和福利是员工工作满意度的关键因素之一。

公司可以制定完善的薪酬福利体系，根据员工的表现和贡献给予相应的奖励和福利，激励员工更加努力地工作。

此外，适时地加薪和提供额外的福利也可以提高员工的工作满意度和忠诚度。

2.工作条件良好的工作条件可以提高员工的工作效率和工作满意度。

公司可以提供优秀的办公设备和工作环境，为员工提供舒适的工作条件，以提高员工的工作积极性和工作热情。

3.企业文化企业文化是吸引和激励员工的重要因素之一。

作为新生代员工，他们更加关注公司的价值观和企业文化，希望在一个具有合理性、公正性、公平性、透明性和互惠性的企业中工作。

因此，公司可以建立自己独特的企业文化，营造具有竞争力的企业形象，从而激励员工更好地工作。

结合双因素理论谈谈如何在管理中的激励摘要：双因素理论在高等学校的学生教学管理中具有广泛的实用性，在高校的学生工作管理中发挥越来越重要的作用。

在高校的教学管理中，可以不断强化激励因素，激发学生的积极性和内在的潜力，同时注重保健因素的作用，维护持久的良好外部环境，协调激励因素和保健因素的共同作用，使得高校中学生工作的管理更加高效、极具针对性。

关键词：双因素理论高校管理激励因素保健因素高校管理是人才培养的关键环节，是高校的根本目的所在。

当前时代，高等教育已经进入到一个大众化的阶段，并且规模正凸显出不断增大的趋势，所以，高校的学生管理工作又面临着新的问题和挑战，同时也是一个难得的机遇。

如何发挥双因素理论在高校管理中的作用成为新的讨论话题，也为高校的学生管理工作提供了一个很好的管理理论依据。

一、双因素理论的内容和与管理学的关系1、内容弗雷德里克.赫茨伯格的双因素理论包括激励因素和保健因素两个方面。

激励因素是指与人们满意情绪有关的因素，保健因素是指那些与人们不满意情绪有关的因素。

双因素理论被广泛应用于人力资源管理当中，在高校的学生工作管理当中也具有一定的借鉴意义，能够将双因素理论的与管理进行有效地结合，对于一个企业或者高校来说，都是有非常明显的作用的。

2、在高校管理中的作用双因素理论在企业人力资源的管理中具有广泛的实用性，并且已经得到有力的验证，已经能够成为指导企业管理的思想。

在这样的条件下，高校的学生工作管理当中，可以将双因素理论作为一种借鉴，尝试将双因素理论引入高校的学生工作管理，提高管理的效率和管理效益。

在教学当中，引入激励理论，结合双因素理论的有效指导思想，调动学生学习、工作等方面的积极性，得以更进一步加强大学生的素质、思想教育，对学生管理工作的有效性有着十分重要的提示。

二、双因素理论在高校学生工作管理中的实用性只有深入了解当前高校中学生激励机制的现状，分析双因素理论在高校学生工作管理中的实用性，才能正确发挥双因素理论在管理中的良好作用。

浅谈双因素理论在管理中激励第一篇：浅谈双因素理论在管理中激励浅谈双因素理论在管理中激励摘要:人的一切有目的的行为都是出于对某种需要的追求，当人的某种需要得不到满足时，将形成寻求满足需要的动机，这正是产生激励的起点。

双因素理论是激励的一种理论，管理者可以从人的需要出发，通过对员工个性的把握，根据双因素理论来设计合理的激励机制以解决需求问题。

本文以海底捞企业成功的管理制度为例，分析其管理制度中所运用到的双因素理论，从而启发如何在管理中运用双因素理论达到成功的激励作用。

一、双因素理论的概念和主要内容双因素理论是美国的社会心理学家赫兹伯格提出的，双因素理论，即保健因素-激励因素理论是赫兹伯格最主要的成就。

20世纪5O年代末期，赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对二百名工程师、会计师进行了调查访问。

访问主要围绕两个问题：在工作中，哪些事项是让他们感到满意的，并估计这种积极情绪持续多长时间；又有哪些事项是让他们感到不满意的，并估计这种消极情绪持续多长时间。

赫茨伯格以对这些问题的回答为材料，着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足，哪些事情造成不愉快和不满足。

结果他发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的。

使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。

他把前者叫做激励因素，后者叫做保健因素。

其中，保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。

保健从人的环境中消除有害于健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有预防疾病的效果；它不是治疗性的，而是预防性的。

保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。

当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时，就会产生对工作的不满意。

但是，当人们认为这些因素很好时，它只是消除了不满意，并不会导致积极的态度，这就形成了某种既不是满意、又不是不满意的中性状态。

而激励因素能带来积极态度、满意和激励作用，这是那些能满足个人自我实现需要的因素，包括：成就、赏识、挑战性的工作、提高了工作职责，以及成长和发展的机会。

赫兹伯格双因素理论与员工激励赫兹伯格的双因素理论被广泛接受为一种理解激励和员工满意度的重要框架。

该理论将激励因素和保健因素区分开来，这两种因素都对员工的工作满意度产生影响。

在本文中，我们将探讨赫兹伯格的双因素理论，并讨论如何运用这一理论来激励员工。

一、赫兹伯格的双因素理论赫兹伯格的双因素理论是关于激励和满足的重要理论。

他认为，人们的工作动机和满意度主要受到两个因素影响：激励因素和保健因素。

激励因素是指那些与工作绩效直接相关的积极因素，如工作挑战性、成就感、个人发展等。

保健因素则是指那些与工作条件和环境相关的因素，如工作安全、薪酬、工作环境等。

如果这些因素得到满足，员工就会感到满意，但不会激发更高的工作动机。

然而，如果这些因素得不到满足，员工就会感到不满，从而影响工作表现。

二、员工激励基于双因素理论，我们可以采取一些策略来激励员工。

首先，我们需要关注员工的激励因素。

通过提供具有挑战性的工作、认可和奖励员工的努力、提供良好的职业发展机会等，我们可以激发员工的积极性和动力。

此外，关注员工的个人发展，提供培训和技能提升的机会，也能增强员工的自我满足感和工作动力。

其次，我们还需要关注保健因素。

提供合理的薪酬和福利、营造良好的工作环境和氛围、确保员工的工作安全等，都是保健因素的体现。

这些因素对员工的满意度至关重要，如果得不到满足，员工可能会感到不满，从而影响工作表现。

为了确保员工的保健因素得到满足，我们需要根据市场情况和公司财务状况合理制定薪酬福利政策，同时关注工作环境和氛围的营造，确保员工在工作中的安全和舒适。

三、实践应用在实际工作中，我们可以运用双因素理论来激励员工。

例如，一家制造企业注意到员工对工作环境和工作安全的要求较高，而相对忽视了工作挑战性和个人发展机会的重要性。

为了改变这一状况，企业可以采取以下措施：提高员工的工作挑战性，提供更多的培训和发展机会，同时改善工作环境和工作安全条件。

这些措施将有助于满足员工的保健因素需求，从而提高员工满意度和工作表现。

浅谈运用双因素理论提高企业员工积极性摘要尺有所短，寸有所长。

任何事物都不是一无是处的，白帆能借风行船，木桨能逆流而上，同样对行船很重要。

企业里的每一个员工也都有着各自不同的优点，只要环境、条件许可便都能发挥自己的长处。

作为企业管理者，应积极发掘出员工们的长处，为他们营造可以一展所长的环境。

例如，有些员工在稳定的环境中才能安心工作，有些员工则需要面对挑战才能施展拳脚，都应了解清楚并照顾到，才能让他们各尽其才，为企业赚取更多的利润。

员工不仅仅需要工资、奖金等方面的激励，还需要工作本身、成就、责任、晋升，认可等方面的激励，也就是说企业员工除了保健因素方面的激励外，还需要激励因素方面的激励。

哪些属于保健因素，哪些属于激励因素?两者所起的作用有何不同? 如何在现代企业中运用好赫兹伯格的双因素理论，调动起每位员工的积极性，是企业领导应掌握的一门艺术。

关键词：双因素理论，保健因素，激励因素据了解，东睦公司基本每年都有人才流失现象，其中包括中层及以上管理人员、工作经验丰富的资深技术人员和车间某岗位上的老员工等，当发生员工流失现象，特别是在某些位置上的关键人员流失时，需要一定的财力、物力和时间，培养出下一个能够胜任的人，并且在此期间由于人员的流失还可能给公司带来一些空缺，使相关工作联系执行不能顺畅进行。

公司就像一台正常运转复杂的机械系统，如果其中某个零件要更换，势必对整个系统造成很大的影响，当然公司不会在关键位置只安排一人负责，并且这样位置的员工一般不会让其流失，但公司是由上千人组成的系统，任何岗位员工的流失对公司都是有害而无利的，最终都将直接影响到公司的效益。

即使公司的人才没有流失，但是这些人在公司工作中未必都有足够的积极性。

那么企业该如何留住人才并激发他们工作的积极性？当发生上述情况时，人们往往得出的结论就是由于公司的工资问题，最后导致了人才流失，或者由于工资太低导致员工工作没有积极性。

其实这是不完全正确的想法，对于一线的操作工人而言，也许工资会成为他们工作积极与否的主要的因素，但对于公司的骨干技术人员和管理人员而言，工资水平只是衡量他们工作满意程度的一小部分因素，甚至对于有些人来说是微乎其微的。

如何利用双因素理论激励员工示例双因素理论概述赫兹伯格认为每个人都生活在特定的社会环境中，其中许多因素影响人的行为，这些影响因素可分为两类：一类叫保健因素(Hygiene )，主要指与工作环境和条件有关的外部因素，如薪金、管理方式、地位、安全、工作环境、人际关系等。

没有这些因素容易使人产生不满意，降低人的工作积极性，具有这些因素可防止人们对工作产生不满的情绪，但并不足以使人对工作产生积极的态度。

另一类叫激励因素(Motiviation )，主要包括成就、赏识、晋升、工作本身、发展前途、责任等，它的存在有利于增加人的满意度，提高人们的工作积极性，但没有这些因素不至于引起人的不满。

赫兹伯格把员工的工作态度分为四种：满意/没有满意、没有不满意/不满意。

他认为满意的对立面不是不满意，消除工作中的不满意因素并不一定能使工作的结果令人满意。

这中间存在双重的连续体：满意的对立面是没有满意，而不是不满意；同样不满意的对立面是没有满意，而不是满意。

赫兹伯格认为，满意与不满意是质的差异，而不是量的差异。

缺少保健因素，员工会感到不满意；有了保健因素，员工并不一定会感到满意，而是没有不满意。

激励因素具备时，员工会感到满意，没有激励因素，员工不一定会感到不满意，而是没有满意。

从双因素的观点出发，一个组织系统只有两因素双管齐下，方能全方位调动人员的工作积极性，提高工作绩效。

双因素理论自产生以来，受到管理学界、企业学界的重视，他们认为双因素理论对人力资源管理尤其是知识分子群体具有重要的意义。

举例说明：从双因素理论看高校辅导员队伍中存在的问题辅导员为高校人才的培养付出了努力，做出了贡献，是一支优秀的队伍。

但目前高校辅导员队伍建设中存在一些问题，影响了这支队伍整体作用的发挥。

从双因素的角度来分析，主要体现在以下两个方面：保健因素不到位从工作地位看，部分辅导员缺乏身份认同感。

辅导员队伍被称为“消防队”救“火员”保“姆”，被其他人错误的认为从事的是可有可无的工作；从管理看，高校关于辅导员建设方面的文件措施较为薄弱，工作的力度不大。

基于双因素理论的新生代员工激励研究综述随着社会的不断发展，新生代员工逐渐成为企业中的主力军，他们带来了新的思维和工作方式，也对企业管理和激励方式提出了新的挑战。

如何有效激励新生代员工，让他们能够充分发挥自己的潜力，成为企业的中流砥柱，成为了企业管理者需要面对的问题之一。

双因素理论是管理学中一个重要的激励理论，它提出了激励员工的两个方面——激励因素和保健因素，对于激励新生代员工具有重要的借鉴意义。

本文将在对双因素理论做简单介绍的基础上，结合新生代员工的特点和需求，探讨基于双因素理论的新生代员工激励研究。

一、双因素理论双因素理论是由弗雷德里克·赫茨伯格在1959年提出的，他通过对工作满意度进行研究，总结出了两类因素对员工激励的影响。

一类是激励因素，另一类是保健因素。

激励因素包括工作本身的性质、成就、认可、责任以及晋升机会等，它们能够提高员工的工作满意度和工作绩效。

保健因素包括工作环境、薪酬、福利、管理政策和人际关系等，它们不会直接提高员工的工作满意度，但缺乏这些因素会降低员工的工作满意度。

二、新生代员工的特点和需求新生代员工是指出生于1980年后的员工，他们在技术水平、学历、工作经验和思维方式上与前几代员工有较大不同。

他们更注重工作的意义和发展空间，对工作环境和企业文化要求更高，对待工作更加积极和自信。

由于互联网和移动互联网的普及，新生代员工对信息的获取速度更快，对工作的要求也更加具有多样性和灵活性。

在面对这样一群特点鲜明的新生代员工时，企业需要更深入地了解他们的需求，有针对性地制定激励措施。

1. 激励因素利用激励因素激发新生代员工的工作动力是企业激励管理的重要手段。

新生代员工需要感受到工作的意义和价值，企业可以通过设定明确的目标和任务，让员工清晰地了解自己工作的重要性。

在工作成就方面，企业可以提供技术培训和岗位晋升机会，让新生代员工感受到努力工作的成果。

企业需要给予员工适当的认可和奖励，比如员工表现突出时公开表扬或奖金发放，来激发员工的积极性和工作热情。

浅谈如何利用双因素理论与归因理论激励员工浅谈如何利用双因素理论与归因理论激励员工内容摘要：随着我国市场经济的不断发展，企业的规模越来越大，种类也越来越多，企业之间的竞争也日趋激烈，高效合理的企业管理体制是提高企业竞争力的方法，在企业的发展壮大过程中起到至关重要的作用。

在目前各种企业的管理过程中，激励理论的运用越来越广泛，其中比较著名的是双因素理论和归因理论。

有效合理的激励理论可以增强企业的生机和活力，提高员工的工作积极性，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。

可是，当前企业管理的激励理论在运用过程中，还存在着不足，本文就这些存在的现实问题提出一些策略，以供各位同行借鉴。

关键词：双因素理论归因理论激励机制引言在现代企业管理中，激励理论是一种前沿性的管理策略，越来越受到重视，它对于企业树立良好形象，提高生产效率，增强核心竞争力都具有十分重要的现实意义，越来越多的企业管理者在生产经营活动中运用激励理论，这些理论可以激发企业工作人员的潜力，提高他们的工作效率，充分发挥企业的潜能，从而进一步提高企业的经济效益。

目前，激励理论中比较著名是双因素理论和归因理论，它们已经被实践所证明，是符合现实需要的。

一、理论概述1、概念传统企业管理模式的核心是物质资本，谁占有更多的物质资本，谁就会有更大的竞争力，但是，很多国家崛起和企业奇迹告诉我们，人才是企业真正的资源，只有人力与物质资本结合才能产生经济效益，物质资本是静态的，人力资源却是动态的，技术的开发，货币的流动，设备的维护等等，都离不开人，因此，激发人的创造性、上进心、积极性和主动性就成了现代企业管理的主题，在这方面，激励理论尤其是双因素理论和归因理论为我们提供了十分重要的理论根据，对现代化的企业管理具有重要的指导意义。

1、1双因素理论双因素理论是美国心理学家、行为科学家弗里德里克·赫茨伯格在马洛斯理论的基础上，于上个世纪中期发展而来的，它的理论前提是不满意或者满意，并以这个理论为出发点，进行论述。

管 理 科 学“双因素”理论认为,保健因素主要包括工作条件、薪酬等与工作外部环境有关的因素,激励因素主要与工作内容或工作成果有关,包括工作成就感、接受挑战性工作以及获得自身成长和发展的机会。

“激励因素”满足创造力的需求,“保健因素”满足待遇需求,只有两者共同作用才能达到促进良好工作态度,改善工作绩效的目的。

下面就如何利用双因素理论提高医院人力资源管理工作效率进行讨论。

1 改善保健因素,防止员工的不满情绪影响工作质量当医院的人际关系、薪酬等保健因素下降到员工认可的平均水平以下时,就会使得员工产生不满情绪,容易造成工作质量下降甚至离职现象的发生。

改善保健因素可以消除危害良好工作态度的隐患,预防不满情绪和低劣工作表现,真正落实保健因素是医院人力资源管理中激励工作的基础。

首先应建立公平的薪酬体系和公正客观的绩效考核评估系统,并引导正确归因。

一个人的工作态度与他所获得奖酬相对值有很大关系,“不公平感”会导致一系列消极后果,如降低努力程度、寻找其他的工作机会等。

所以医院的绩效考评一定要科学,坚持公平、公正、公开的原则,通过量化指标进行考核,充分体现工作绩效的差异,减少员工的不满情绪。

同时,管理者要引导员工克服个人偏见,形成客观正确的自我评价。

其次,应该重视对员工的人文关怀,必要时实施心理援助。

医院的行业特点决定了其员工在工作中承受着较大的心理和工作压力,医院管理者应当树立“以人为本”的理念,认识到现代社会中员工需求的复杂性,协调好医院内部的人际关系。

尝试建立员工投诉或心理疏导机构,满足员工的心理诉求,减缓其来自工作及社会各方面的心理压力,尽早发现医院管理中的疏漏并加以完善,为员工提供良好的工作氛围。

另外,一个好的医院会努力为员工提供安全、卫生、舒适的工作环境,给予员工一些本院所特有的福利待遇,譬如医院内部组建运动队、歌唱小组,组织员工集体出游,为员工提供优质的免费午餐,鼓励员工充分享受年休假等各种假期以舒缓工作压力等等。

激励双因素理论在职工培训管理中的运用摘要：激励双因素理论在职工培训管理中的应用正引起广泛关注。

本文深入探讨了这一理论如何影响培训管理，提升员工学习兴趣与绩效。

引入满足基本工作需求的“维持因素”和满足职业成就和成长需求的“激励因素”，我们分析了个性化培训计划、强调职业发展、奖励与认可机制、挑战性培训项目、反馈与成长机会等策略在实践中的应用。

通过成功案例分析，阐释了激励双因素理论如何推动培训管理取得显著效果。

未来发展趋势包括数字化转型与新兴技术融合，将继续丰富激励双因素理论的实践价值。

本文旨在为职工培训管理者提供借鉴，从激励因素出发，塑造更具动力和成就感的学习环境，促进员工的全面发展与绩效提升。

关键词：激励双因素理论；职工培训；企业管理引言激励双因素理论强调满足基本工作需求的“维持因素”和满足职业成就和成长需求的“激励因素”。

本文将探讨这一理论在职工培训管理中的应用，探讨如何激发员工学习兴趣、提高参与度以及促进职业发展。

一、激励双因素理论概述激励双因素理论，又称赫茨伯格的双因素理论，是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出的。

该理论着眼于解释人们在工作环境中的动机和满意度，将工作动机分为两个层面：维持因素（Hygiene Factors）和激励因素（Motivators）。

维持因素（Hygiene Factors）：维持因素是指与工作环境相关的因素，如薪资、工作条件、管理政策、人际关系等。

这些因素并不能直接激发人的积极动机，但缺乏或不满足会导致不满意和不适感。

当这些基本需求得到满足时，它们只能防止不满，但并不能促使个体充满激情和创造力。

激励因素（Motivators）：激励因素是指与工作内容和成就相关的因素，如成就感、个人成长、工作责任、认可等。

这些因素直接关系到个体的内在动机，可以激发员工的热情、创造力和投入度。

激励因素的存在和满足能够增强个体的工作满意度和积极性。

赫茨伯格认为，维持因素能够防止不满，但不能真正激发人的工作热情。

如何利用双因素理论激励员工
双因素理论，又称"激励保健理论"，是激励理论的代表之一，由美国心理学家赫茨伯格于1959年提出。

传统的观点，对于工作，就只有满意和不满意之分，而赫茨伯格认为，引起人们工作动机的因素主要有两个:一是激励因素，二是保健因素。

对于激励因素，有则满意，没有则只是没有满意；而对于保健因素，没有就会不满，有只是没有不满而已（见下图）。

赫茨伯格双因素理论的核心在于：“只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。

”这一论断，因此如何认定与分析激励因素和保健因素并"因材施政"这才是关键。

“双因素”内容介绍
激励因素通常是工作内在的，由工作本身所决定的，如工作表现机会和工作带来的愉快、工作上的成就感、由工作业绩而得到的奖励、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。

保健因素往往是一些工作的外在因素，大多同他们的工作条件和环境有关，如企业政策、工资水平、工作氛围、工作条件等等。

理论运用
在实际工作中，借鉴这种理论来调动员工的积极性时，首先，要做到充分了解员工。

其次，不仅要充分注意保健因素，使员工不致于产生不满情绪；更要注意利用激励因素去激发员工的工作热情，使其努力工作。

如果只顾及保健因素，仅仅满足员工暂时没有什么意见，是很难创造出一流工作成绩的，同时，随着物质文化生活水平的提高，保健因素的水准要求会越来越高，在维持基本水平的情况下更加注重内在的激励因素，更容易走进员工的内心，
找到员工与企业需求的平衡点。

2011年第3期贵阳学院学报（社会科学版）（季刊）No．3．2011JOURNAL OF GUIYANG UNIVERSITY（总第23期）Social Science（Quarterly）（General No．23）从双因素论谈如何有效激励员工杨涛（贵阳职业技术学院旅游管理系，贵州贵阳550008）摘要：管理工作相当重要的一部分是对人的管理，而这主要是通过激励来实现的。

如何让员工从“要我做”转变成“我要做”。

这与管理者对激励是否有正确的认识和观念，进而对企业制定有效的激励政策、制度、措施密切相关，也是决定企业兴衰的一个重要因素，如何有效地激励员工也就成为企业面临的重要问题。

而双因素论的提出对如何有效激励员工提供了值得管理人员高度重视的视角。

关键词：保健因素；激励因素；工作丰富化；有效激励中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1673－6133（2011）03－0116－04On How to Motivate Effectively Employees from Two Factors TheoryYANG Tao（Tourism Management Department，Guiyang Vocational and Technical College，Guiyang550008，China）Abstract：How to manage people is very important part of management，which is mainly achieved through incentives．How to make people change their ideas from“I’m made to do it．”into“I’ll do it．”Whether the management has cor-rect incentive knowledge and ideas or not，which is used to improve effective policies，systems and measures are closely related，therefore，it is also an important factor for enterprises’success and failure，and how to effectively motivate em-ployees has become an important problem the business is facing．The Two Factors Theory was put forward on how to ef-fectively motivate employees to provide a worthwhile perspective of management attention．Key words：hygiene factor；motivation factor；job enrichment；effective motivation引言管理人员常常被一些问题困扰：为什么刚提工资、发奖金没多久，员工就没有干劲了？办公条件也改善了，工作还是没明显的改变？文体活动也组织了，员工的工作还是没起色？对此，管理人员会认为我已经为员工着想，做了这么多，员工的待遇条件也改善了不少，员工怎么还这样，气不过了，会认为员工没有良心，简直就是白眼狼。

在企业管理中如何运用双因素理论论如何在企业管理中应用双因素理论进行激励摘要：双因素理论是由美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出来的，该理论主要论述了在企业管理中满足员工的两大因素：一是保健因素，即造成员工不满的因素，当保健因素得不到满足时，就会激起员工不满：二是激励因素，即造成员工满意的因素，一旦激励因素得到满足就能激发员工热情，提高工作效率。

在企业中，“人”是最关键的因素，因此利用双因素理论在企业管理中提高工作绩效尤为重要。

关键词：保健因素，激励因素，企业管理，提高工作绩效。

在企业管理中运用双因素理论进行员工激励的前提是对影响员工满意度的因素进行分类一为保健因素，保健因素得到满足则员工满意，反之，将造成员工不满，甚至引发员工罢工、抗议等糟糕状况，但是保健因素的进一步完善在提高员工满意度方面的效应并不高，保健因素是保障员工满意的因素，但在满足这一因素时应当明确一旦保健因素得到满足，其对立面将是“没有不满意”，而不是“不满意”，它所发挥的正面作用是“保障满意”，而不是“刺激效应”。

二激励因素，激励因素得到满足将在很大程度上刺激员工的工作热情，提高效率，反之，员工也不会产生不满情绪，我们可以预见激励因素的存在将对工作绩效产生极大的正面激励效应，并且明确满足这一因素的对立面是“没有满意”，而不是“不满意”，它所发挥的正面效应是”提高满意度”，而不是“保障效应”。

那么，在企业管理中各种因素可以如何归类呢?赫茨伯格在建立双因素理论过程中做过大量调查，并从1844个案例调查中发现，造成员工不满的原因，主要是公司的政策、监督、行政管理、工作条件、地位、薪水、安全以及各种人事关系的处理不善。

虽然这些因素得到改善不会使员工满意度得到提高，但是如果这些问题不能解决则造成员工工作情绪低落，效率低下，得不到满意，甚至可能引发员工的抵触和对抗情绪。

赫茨伯格从另外1753个案例的调查中发现，使员工感到非常满意的因素，主要是成就感，工作本身带来挑战性，社会的认可，以及职务上的责任感，员工个人的综合素质得到提高和职业上能够得到发展和成长等等。