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第5章--目标与战略演示教学

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第五章目标与战略一、名词解释1、目标2、目标管理3、战略4、目标管理5、战略管理6、差异化战略7、集中化战略8、程序9、政策二、单选1、目标可以分成突破性目标和( )A.直接性目标B.控制性目标C.间接性目标D.辅助性目标2、目标按层次可分为（）A.社会、经济和发展目标B.营销、生产、财务和研发目标C.环境层、组织层和个人层目标D.长期、中期和短期目标3、以下哪一个不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果（）A宗旨B目标C政策D预算4、公司政策规定工作人员享有假期，为实施这项政策公司编制了度假时间表，制订了假期工资率、支付办法，以及申请度假的详细说明，这属于（）。

A.规划B.程序C.策略D.规则5、目标管理的提出者是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克6、目标管理制度产生于（）A.法国B.德国C.美国D.日本7、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（），企业员工参与企业目标的设立。

A.参与制目标设定法B.专家目标设定法C.员工目标设定法8、目标管理制度强调组织成员参与目标制定，通过（）实现目标。

A.外部领导B.自我控制C.内部协调D.利益约束9、目标管理是1954年由美国著名学者德鲁克提出的计划管理方法，但是任何先进的管理方法在推行过程中，都有一定的局限性。

就比较而言，目标管理更适合于（）：A.经营环境复杂多变的组织B.外部环境业务与技术相对稳定的组织C.高科技，风险性企业D.特大型跨国公司10、为了实现组织使命和目标，对所采取行动方针和资源使用方向的总体规划是（）A.战略B.计划C.规划D.评价11、考核并回答企业是干什么和应该干什么的问题，这就是企业（）A.计划B.使命C.目标D.战略12、战略管理一词最初是由谁提出的（）A .安德鲁斯 B. 安索夫 C.明茨博格 D.魁因13、进行战略管理的起点是（）A.确定企业的使命B.制定和选择战略方案C.战略事业单位的划分D.战略管理职责的落实14、在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。

A. PEST法B. SWOT法C. 五力竞争分析法D. 价值链分析法15、在环境分析法中，针对宏观环境分析一般运用（）。

A. PEST法B. SWOT法C. 五力竞争分析法D. 价值链分析法16、在环境分析法中，针对企业内部环境分析一般运用（）。

A. PEST法B. SWOT法C. 五力竞争分析法D. 价值链分析法17、随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。

这种竞争战略是（）。

A.集中化战略B.差异化战略C..散化战略D.成本领先战略18、企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域，属于（）：A.多角化策略B.一体化策略C.横向多角化策略D.混合多元化策略19、在企业战略中，获得分销商或零售商的所有权或对其加强控制的战略是（）A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.集中多元化战略20、通过目前的产品与目前市场的份额增长来表示的一种增长方式是（）A.市场开发B.市场渗透C.产品开发D.多种经营三、多项选择题1、组织目标具有层次性，目标多层次主要有（）A.环境层B.组织层C.个人层D.基本层E.控制层2、目标的作用有作为考核业绩的客观标准，以及（）A.指明管理工作方向B.激励作用C.凝聚作用D.明确责任作用E.建立体系作用3、目标管理的基本过程包括（）A.建立完整的目标体系B.组织实施C.检查和评价D.反馈E.建立保证体系4、目标网络的内涵是（）。

A. 组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调B. 目标和计划很少是线性的C. 主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调D. 组织中的各个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协调5、一个组织的目标可以是（）A、利润B、市场份额C、社会责任D、雇员福利6、以下关于目标的说法中正确的是（）A.目标是分层次和等级的B.组织中各级、各类目标要构成一个网络C.一个组织的目标具有多样性，即使是组织的主要目标一般也是多种多样的。

D.按考核目标的性质分为定量目标和定性目标。

7、目标管理对目标的要求是（）A目标要略高于执行者的能力水平B目标的数目不宜过多C目标要尽量具体化D目标要定量化E目标要有可比性8、从完整意义上来说，目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果，它包括组织的（）A.任务B.目的C.指标的时限D.具体的目标项目E.指标9、德鲁克目标管理的基本思想是（）A.重视成果评价B.自我控制C.强调职工培训D.进行评价和奖励E.提倡能力主义10、目标管理包括的阶段（）A .目标分析 B.目标制定 C.目标执行 D.目标成果评价 E.目标调整11、目标管理的缺点是（）A.目标管理理论尚未普及和宣传B.适当的目标不易确定C.目标是长期的D.不灵活12、波特提出了五种力量模型，以下属于该模型中的要素有（）：A.供应商B.顾客C.政府D.竞争企业13、成本领先战略的风险来自于（）：A.成本难以降低B.易于模仿C.竞争优势易于失去D.产品质量和性能、服务等方面不如竞争者14、产品差异可以依靠（）来实现A.产品特性B.服务C.新技术D.品牌15、战略的制定需要分析（）：A.外部环境条件B.企业传统C.企业存在的问题D.企业现有的优势16、行业内现有竞争对手分析，包括（）：A.竞争对手基本情况研究；B.主要竞争对手研究；C.主要竞争对手的发展动向研究；D.次要竞争对手研究17、竞争对手基本情况研究包括（）等方面。

A.竞争对手的数量B.竞争对手的分布C.竞争对手的领域D.它们各自的规模，资金，技术力量等。

18、影响买方讨价还价能力的因素包括（）。

A.买方集中购买B.买方的购买转移成本C.产品有价格合理的替代品D.买方行业获利状况19、（）可作为企业的竞争对手。

A.不在本行业，但可以克服进入壁垒进入本行业的企业B.进入本行业可以产生明显的协同效应的企业C.其战略实施而自然进入本行业的企业D.通过后向或前向一体化进入本行业的买方或供方20、决定核心能力的标准包括（）。

A.有价值的能力B.稀有的能力C.难于模仿的能力D.不可替代的能力21、美国战略管理学家迈克尔•波特提出了著名的竞争战略，这些战略包括（）A.成本领先战略B.差异化战略C.风险型战略D.市场渗透战略E.集中化战略22、企业战略的层次包括（）A.社会层B.个人层C.公司层D.事业层E.职能层23、企业总体成长战略有（）A密集性成长战略B一体化成长战略C多样化成长战略D后向一体化战略24、多样化成长的形式，按照跨行业产品与企业原有产品的联系程度，可分（）A.水平多样化B.垂直多样化C.整体多样化D.品种多样化E.同心多样化四、问答题1、什么是目标管理？目标具有什么功能？2、简述目标管理的特点。

3、目标管理的特点及局限性：4、目标管理的过程5、波特价值链分析模型6、什么是PEST分析7、试分析现企业实施战略管理的必要性？一、名词解释4、目标管理：是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证措施形成一个目标体系，并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。

5、战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。

6、差异化战略：使企业在行业中别具一格，具有独特性，并且利用有意识形成的差别化，建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者”的行业壁垒，并利用差别化带来的较高的边际利润补偿因追求差别化而增加的成本。

7、集中化战略：是波特提出的三种竞争战略之一，是指主攻某个特殊的细分市场或某一特殊的产品。

二、单选1.B2.C3.B4.B5.D6.C7.A8.B9.B 10.A 11. B 12. B 13.A 14.C 15.A 16.D17.B 18.D 19.A 20.B三、多项选择题1. ABC2.ABCD3. ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8. ABCDE9.ABD 10.BCD 11.ABC 12.ABD 13.BCD 14.ABCD 15.ACD 16.ABCD 17.ABCD 18.ABCD 19.ABCD 20.ABCD 21.ABE 22.BCD 23.ABC 24.ABC四、问答题3、目标管理的特点及局限性：组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为各部门或个人考核的依据。

简而言之，目标管理是让组织的管理人员各员工亲自参加目标的制定，在工作中实行“自我控制”并努力完成目标的一种管理制度或方法。

、优点：目标管理工作是参与管理的一种形式。

强调“自我控制”。

促使下放权力。

注重成果第一的方针。

还力求组织目标与个人目标更密切地结合在一起，以增强员工的工作满足感。

缺点：目标管理的原理和方法方法宣传得不够。

没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚。

目标难以确定。

目标一般是短期的。

不灵活的危险。

5、波特价值链分析模型由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔·波特提出的“价值链分析法”，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。

支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。

不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”。

企业要保持的竞争优势，实际上就是企业在价值链某些特定的战略环节上的优势。

运用价值链的分析方法来确定核心竞争力，就是要求企业密切关注组织的资源状态，要求企业特别关注和培养在价值链的关键环节上获得重要的核心竞争力，以形成和巩固企业在行业内的竞争优势。

企业的优势既可以来源于价值活动所涉及的市场范围的调整，也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。

7、试分析现企业实施战略管理的必要性？企业都是独立的市场主体，自主经营、自负盈亏，谋求自身的生存与发展，市场经济既给企业带来机遇，又给企业带来威胁和挑战。

这就要求企业不仅要站得高，看得远，要有长远打算，着眼于长期效益，还要善于适应情况变化而修改调整原来的计划，制定和实施战略，实行战略管理，才能适应这一需要。

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第五章 目标市场营销战略(新)

第五章 目标市场营销战略(新)

《市场营销》第五章第五章目标市场营销战略任何一家企业都无法满足整体市场的全部需求。

因此，细分市场和目标市场营销战略显得至关重要。

●第一节市场细分●第二节目标市场●第三节市场定位案例导引—左撇子工具公司●商店卖的工具都是右手使用的工具。

一德国人分析这个现象:● (1) 有些工具左撇子用不了。

(2)德国人11％是左撇子。

(3)左撇子希望买到合心意的工具。

●于是他开了间左撇子工具公司，生意兴隆。

●这德国人是怎样细分市场的？●该公司的目标市场策略是什么?●该公司怎样进行市场定位的？第一节市场细分●市场细分的含义●消费者市场细分的标准●市场细分的程序一、市场细分的含义●市场细分就是企业根据自身条件和营销意图，以需求的某些特征或变量为依据，区分不同需求的顾客群体过程。

●对需求不同的消费者进行分类，不是对产品分类。

●一个消费者群就是一个细分市场（子市场）●如：服装市场可细分为：传统、时尚、经济、豪华四个子市场。

互动空间－●细分市场是对企业的产品进行细●分（）●（1）对（2）错互动空间－●企业选择目标市场的前提是进行●市场细分（）●（1）对（2）错互动空间－●市场细分的基础是消费需求的差异性（）●（1）对（2）错同质市场与异质市场●同质市场：消费者对某一产品的要求基本相同或极为相似。

如火柴、白糖等。

●异质市场：消费者对某一产品的要求不尽相同。

●绝大多数的产品市场都是异质市场。

市场细分是对“异质市场”进行细分，分为若干个同质子市场。

互动空间－－同质与异质市场●下列属于异质市场的是（）●●①白糖市场②食盐市场③服装市场④煤炭市场第二节、市场细分及有效市场细分条件一、市场细分标准细分标准具体变量地理环境国别、城乡、气候、交通、地理位置等人口因素年龄、性别、职业、收入、教育程度等心理因素个性、兴趣、爱好、生活方式等购买行为购买动机、追求利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度等互动空间－－●划分城镇市场和农村市场，其划分标准是（）●（1）人口因素（2）地理环境●（3）心理因素（4）购买行为互动空间－－●蒙牛公司将“蒙牛酸酸乳”的主要消费●群体确定为14－18的女孩子。

战略目标的制定PPT参考课件

战略目标的制定PPT参考课件

收益、销售利润率等。
·市场：市场占有率、销售额或销售量。 ·生产率：投入产出比率或单位产品成本。 ·产品：产品线或产品的销售额和盈利能力、
开发新产品的完成期。
2021/3/10
授课：XXX
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·资金：资金构成、新增普通股、现金流量、 流动资本、回收期。
·生产：工作面积、固定费用或生产量。 ·研究与开发：花费的货币量或完成的项目。 ·组织：将实行的变革或承担的项目。 ·人力资源：缺勤率、人员流动率、培训人数
热诚并形成一种共识，就会使共同愿景成为指
引企业方向、汇集力量、推动其发展的巨大动
力。 2021/3/10
授课：XXX
5
3．企业使命就是企业目标吗？ 使命与目标、具体目标、计划的关系图
使命 Mission
目标 Goal
具体目标 Objective
行为/任务 /tasks
控制 Control
Actions
企业使命主要通过经营哲学的形式来明确方向、 营造气氛、强化激励，指导企业运行。
（3）有助于建设企业的共同愿景
什么是愿景？“愿”字上面是原，下面是心，
也即，原来这是我的心，是内心深处的一种愿
望、期盼。每个员工都会对企业的未来有一个
图像式、企盼式的描述，如果企业能够勾划出
今后发展的宏图，明确企业的目标，激发员工
或将实施的培训计划书。
·社会责任：企业某些活动的类型、服务天数 或财政资助。
每个企业不一定在以上所有方面都规定目标； 战略目标也并不局限于以上十个方面。
2021/3/10
授课：XXX
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二、战略目标体系与类型
由于企业内部不同利益团体的存在，战略目标 之间不可避免地会出现某些冲突和矛盾。因此， 制定战略目标的有效方法是构造战略目标体系， 使战略目标之间相互衔接、制约，以达到目标 体系整体优化。
第5章建筑企业战略管理课件

第5章建筑企业战略管理课件


2024/4/10
7
（3）特征
➢ 关注企业的总体方向 ➢ 面向未来 ➢ 寻求能力和环境的平衡
2024/4/10
8
（4）战略管理的作用
➢ 有利于企业建立长远的发展方向和奋斗目标 ➢ 有利于明确企业在市场竞争中的地位
2024/4/10
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5.1.3 建筑企业战略管理的过程
确定 建筑 企业 宗旨 目标
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建筑企业总体战略类型对比分析
适用范围
优点
缺点
发 集中 规模、实力较 企业资源集中，利 产品或服务单一，企业
展 战略 小的企业
于企业做强做大 抗风险能力较低
型 战 略
一体 化战 略
规模大、志在 减少上下游企业对
本行业长期发 本企业的压力，降
展的企业经营缺乏灵 活性
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差异化战略
➢即企业使自己的产品或服务区别于竞争对 手的产品或服务，创造出与众不同的东西。
集中化战略
➢即企业的经营活动集中于特定的建筑产品 或某一地域上的市场。
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5.3.3 建筑企业职能战略
建筑企业的职能战略即企业完成各项职能活动所 采取的战略行动。
比企业总体战略具体，制定和实施战略的期限较 短，主要是涉及协同作用和资源配置等战略构成 要素，如企业的财务战略、人力资源管理战略、 创新战略、施工技术发展战略、工程质量战略等。
5.2.1 建筑企业的外部宏观环境分析
➢政治法律环境 ➢经济环境 ➢社会环境 ➢技术环境
2024/4/10
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政治与法律环境
垄断法律;环境保护法； 政府稳定性；对外来企业 态度等（建筑法、招投标
管理理论第5章-目标与计划

管理理论第5章-目标与计划

第五章目标与计划【本章导读】本章主要介绍目标与计划的概念、计划的分类，以及目标和计划制订的一系列基本要求。

曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。

甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远,只告诉他们跟着向导走就是了。

这个组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时,有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。

有的人甚至坐在路边，不愿再走了。

越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。

乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右。

这个组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。

”于是大家又簇拥着向前走。

当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步。

丙组最幸运。

大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑。

人们一边走一边留心看里程碑。

每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。

这个组的情绪一直很高涨。

走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。

最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。

因为他们知道，要去的村子就在眼前了。

上述实验表明，要想带领大家共同完成某项工作，首先要让大家知道要做什么，即要有明确的目标(走向那个村庄)；其次要指明行动的路线，这条路线应该是清楚的、快捷的(如路标)，也就是说，要提出实现目标的可行途径，即计划方案。

这些是有效开展工作的前提。

确定目标及计划行动方案是计划职能的核心任务。

第一节目标管理工作具有很强的目的性。

目标是人们期望获取的成果，对成果的期望促使人们朝向共同的方向努力，并实际获得所期望的成果。

目标为所有的决策(乃至管理工作)指明了方向，并可作为标准用来衡量实际的绩效。

一、宗旨和使命是确定组织目标的出发点和基础目标是人们在未来一定时期内要实现的目的性指标。