第十章薪酬管理
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第一章薪酬名词解释:1.薪酬:从狭义的角度来看,是指个人获得的以工资.奖金以及货币.实物形式支付的劳动报酬。
从广义角度看,包括经济性薪酬和非经济性薪酬。
2.实得薪酬:是根据劳动者的薪酬率和他完成的劳动量计算得到的薪酬。
简答题:1.试述薪酬的职能:(1)分配职能。
是指员工个人消费资料的分配主要通过薪酬,尤其是以货币为表现形式的薪酬这一媒介来实现。
(2)激励职能。
员工追求物质利益最大化和效用最大化,也就变成追求薪酬最大化,使薪酬起到激励员工劳动积极性,促进劳动生产率提高.经济发展和社会进步的作用。
同时,薪酬支付也对企业提高经营管理水平起到激励作用。
在劳动力市场中,劳动者一般选择经济效益好,薪酬水平高,可以实现长期自我发展的企业去工作。
这样,必然会对企业产生压力,鞭策和推动企业努力提高管理水平,增强自身凝聚力和吸引力,吸引并留住优秀人才,以使企业持续发展。
(3)补偿职能。
薪酬的这一补偿职能,前提是劳动。
只有进行劳动才能按消耗的劳动量进行补偿,多劳多补偿,少劳少补偿,不劳不补偿。
(4)配置职能。
薪酬队人力资源的配置作用十分明显。
在劳动力市场中,根据市场内部各类劳动者的供求关系和劳动能力的相对关系,对劳动者确定各不相同的薪酬。
稀缺的高水平.高素质的劳动者薪酬相对较高,大量的能力和素质较低的劳动者薪酬则相对较低,这样使各类劳动者与适合他们能力水平的工作岗位进行合理配置,这种配置可以促进人力资源合理.充分地利用。
(5)薪酬的调节职能是通过不同部门.不同地区.不同企业.不同职业和不同岗位之间员工的薪酬比例关系实现的第二章早期工资理论简答题:1.简述影响劳资交涉的因素:(1)生活费用。
(2)企业支付工资的能力。
(3)劳动力市场劳动力供求情况。
(4)经济的景气程度。
(5)全国性关键性集体协议的影响。
(6)政府规定的工资和价格指标。
第三章现代薪酬理论名词解释:1.效价:是指个人对他所从事的工作或所要达到的目标的内容。
第十章薪酬设计一、教学目的通过本章的学习,使学生了解薪酬的基本内涵和基本构成,掌握薪酬设计的原则、程序和基本方法,理解各种薪酬形式的内涵和作用。
二、教学要求1.明确薪酬的基本内涵和基本构成2.了解薪酬设计的原则、程序3.掌握薪酬设计的基本方法4.理解各种薪酬形式的内涵和作用三、参考书目1.廖泉文,《人力资源管理》,北京:高等教育出版社,2003。
2.张德等,《人力资源管理与开发》(第二版),北京:清华大学出版社,2001。
3.美]加里•德斯勒,《人力资源管理》(第六版),北京:人民大学出版社,1999。
四、教学重点与难点1. 薪酬设计的基本方法2.各种薪酬形式的内涵和作用五、教学步骤1.分析、讲解本章的内容;2.总结概括本章所学内容。
六、教学方式1.采用多媒体教学2.以课堂讲授为主七、教学时间:3课时八、作业要求:课外阅读(提供相关资料)九、教学内容:(一)报酬系统与薪酬体系1.报酬系统与薪酬体系的构成报酬是指员工为企业付出劳动所获得的回报与酬劳,包括物质回报(硬报酬)和非物质回报(软报酬)两个部分。
我们通常把物质回报称为薪酬(广义的“工资”),即薪酬是因员工为企业所做的贡献(包括实现的绩效,付出的努力、时间、技能、经验等)而获得的直接或间接的货币收入,包括基本工资、奖金、津贴、福利等。
直接货币收入构成薪酬的主系统,用以维持员工最基本的生活需求;间接货币收入构成薪酬的辅系统,用以保障和提高员工基本需求之外的更健康、更安全、更有质量的生活需要。
报酬系统与薪酬体系的构成如下图所示。
本章以下内容主要讨论薪酬问题。
2.工资、奖金及福利 (1)典型的工资类型及特征 (2)奖金及其特点奖金是对员工有效超额劳动的报酬。
奖金的实施是为了更好地调动员工的积极性,管理者在具体设置奖金方案和实施奖金举措时,必须根据奖金的特点,慎重选择适合本企业的奖金方案,以使每项奖金均能达到激励效果。
图 报酬系统与薪酬体系的构成表 典型工资类型及特征报 酬 系 统硬报酬系统 软报酬系统薪酬主系统(直接货币收入) 工资 奖金津贴、补贴利润分享净资产增值分享股票增值分享股票期权职位消费货币化薪酬辅系统 (间接货币收入) 福利及福利设施 教育培训 劳动保护 医疗保障 社会保险 离退休保障 带薪休假 旅游休假 职业指导工作本身工作有趣、愉快 工作具有挑战性 有成就感 能发挥才华 有发展机会和空间 有晋升和奖励机会 有相当的社会地位 有荣耀的头衔工作环境能力强且公正的领导 合理的政策 融洽的工作氛围 志趣相投的同事 恰当的地位标志 舒适的工作条件 弹性工作制 便利的交通通讯企业形象社会效益好 企业有品牌 企业文化与价值观被社会认可 企业规模大 经济效益好 企业的产品受到社会公认企业的产品和服务属于前沿工资类型分配原则特点优点缺点绩效工资根据员工近期绩效确定与绩效直接挂钩,随绩效浮动激励效果明显易助长员工短期行为,不利提高员工技能和素质,不适合合作性强的复杂性工作技能工资根据工作能力确定因人而异,技高薪提鼓励员工学习技术,有利于人才队伍建设工资和绩效、责任没有关系,导致员工对工作的挑拣年功工资根据年龄、工龄、学历和经历来确定工资与工龄同步增长稳定员工队伍,增强员工安全感和忠诚度论资排辈,不利于调动员工积极性职务工资根据与职务相关的不同因素确定一岗一薪、薪随职变鼓励员工争挑重担,承担责任激励涉及面受职务高低限制结构工资综合考虑员工年资、能力、职务及绩效确定由基本工资、年资工资、职务工资、绩效工资及各种补贴、津贴构成综合考虑员工对企业的贡献,易产生公平感,有较好的激励作用设计和总体实施都比较麻烦奖金的特点表现为:(1) 灵活性。
薪酬管理第一章总论重点概念:1.报酬:指组织成员从事组织所需要的劳动而获得的所有各种他认为有价值的东西.2.薪酬:薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和),而不包括福利。
3.福利:是员工的间接薪酬,一般包括非工作时间付薪、向员工个人及其家庭提供的服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金等。
4.薪酬管理:一个组织以所有员工所提供的服务为基础来确定他们应当得到的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程。
5.基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬.6.可变薪酬:与个人、群体或者组织绩效直接挂钩的经济性报酬,也称浮动薪酬或奖金.(短期、长期)7.间接薪酬:指非工作时间付薪、向员工个人或家庭提供服务、健康医疗保健、保险等。
8.全面薪酬:也称总薪酬,包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
9.全面报酬:①经济报酬②非经济报酬重点内容:1.★总薪酬的构成 P61)员工方面:①经济保障功能:满足劳动者及其家庭基本生活需要以及娱乐、教育、培训等方面的发展需要.②激励功能:可以满足员工不同层次的需要,并使员工通过薪酬状况的感知来影响行为、态度和绩效.③社会信号功能:以薪酬为标准体现员工工作能力和贡献,也代表了员工在组织内部的地位和层次,同时也说明了员工在社会上所处的位置。
2)企业方面:①促进战略实现,改善经营绩效②塑造和强化企业文化③支持企业变革④控制经营成本3)社会方面:①影响国民经济的正常运行②劳动力资源再配置3.★薪酬管理的主要内容 P22薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式、薪酬预算、控制、沟通薪酬体系:是指薪酬的构成,即一个人的工作报酬由哪几部分构成.一般而言,员工的薪酬包括以下几大主要部分:基本薪酬(即本薪)、奖金、津贴、福利四大部分。
薪酬水平:是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况,它反映了企业薪酬的外部竞争性. 薪酬水平反映了企业薪酬相对于当地市场薪酬行情和竞争对手薪酬绝对值的高低。
填空题第一章:对于薪酬可以从不同视角来审视,员工、企业和社会在薪酬方面的期望和目标是存在差异,但各自目标实现又是相辅相成的。
薪酬从工业革命时期开始,逐渐从简单的计时和计件工资发展出个人和群体绩效奖励的部分,后来又增加了福利成分,最后发展出总报酬的概念。
在不同的经济发展时期,企业面临的环境和主要任务不同,薪酬管理的重心也存在差异。
从工资、薪酬、总薪酬到报酬是一个外延不断扩大的过程,这些概念之间既有区别,又存在重要的联系。
总薪酬通常包括基本薪酬、可变薪酬以及间接薪酬或员工福利与服务三大部分内容。
而报酬则包括与经济报酬无关的其他一些内在报酬和外在报酬。
在薪酬管理中,需要就薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构以及薪酬管理政策四大方面的问题作出决策,同时确保组织的薪酬具有外部内部绩效以及管理过程的公平性。
薪酬管理是整个人力资源管理体系中的一个单元。
战略性人力资源管理的基本原理要求它必须与职位分析、职位设计、招募与甄选、培训开发、绩效管理等其他人力资源管理职能紧密配合才能发挥其作用。
第二章:战略性薪酬管理是围绕企业战略来思考和设计以及管理企业薪酬体系的一种新理念。
其主要目标是:促进战略目标达成,推动经营绩效改善;强化组织价值观,支持组织文化,吸引、留住、开发以及激励员工;合理控制经营成本。
战略性薪酬管理的基本逻辑是,从组织的战略规划出发,首先确定这种组织战略需要的人力资源队伍的整体特征,接着确定组织的人力资源战略及相应的薪酬战略,进而通过设计和实施薪酬政策和体系来影响员工的态度和行为,最终强化组织的竞争优势。
战略性薪酬管理通常需要经过以下四个基本步骤:评估组织内外部环境以及对薪酬的影响;制订战略性薪酬决策;将薪酬战略转化为薪酬管理实践;重新评估薪酬系统的匹配性。
战略性薪酬管理的最新发展是总报酬模型,总报酬协会的总报酬模型迄今为止经历了四次发展和演变,最新的版本将总报酬的核心构成要素调整成五个:薪酬、幸福感、福利、发展和认可。
薪酬管理制度薪酬管理制度范本(通用5篇)现如今,接触到制度的地方越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
拟定制度需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的薪酬管理制度范本(通用5篇),希望能够帮助到大家。
薪酬管理制度1第一章总则第1条本制度是依据国家法律法规并结合公司实际情况订立的薪酬管理规定。
第2条本制度坚持内部公平、外部竞争性原则。
第3条本制度所称工作人员是指公司所有人员(不含董事长、总经理),普通工作人员是指部门经理职级以下的工作人员。
第4条公司设立薪酬考核委员会,负责每年的岗位定级、绩效工资、超额任务奖、年终效益奖金方案以及特殊奖金发放等方面的评定、审议。
第5条本制度适用于公司编制内的所有工作人员(不含董事长、总经理)。
第二章薪酬方式与适用范围第6条公司的薪酬方式分为四种:月薪制、年薪制、谈判工资制和绩效工资制。
第7条月薪制适用于普通工作人员。
普通工作人员的工资管理采取月薪制,根据工作人员的服务质量按月考核发放。
第8条年薪制适用于各事业部和子公司总经理、核心副总经理。
年薪工资根据年度任务由总经理核定年薪总额。
实行年薪制的工作人员,其工资包括三部分:月工资、半年考核工资、年度考核工资,其工资比例为4:2:4.超额完成任务的在年终按经济责任书规定。
第9条谈判工资制适用于公司引进的科技及高层管理人才,根据具体情况由人力资源部核定,报总经理审批。
第10条绩效工资制适用于实行上述三类工资制之外的其他工作人员。
全部薪酬分为固定工资、绩效工资、工龄工资、超额任务奖、年终效益奖金、特殊奖励等。
第三章绩效工资制结构和内容第11条根据岗位的性质和在岗人员的具体情况,确定工作人员的工资级别。
第12条工作人员的工资级别额度指固定工资和标准业绩工资之和,根据各岗位的实际情况,确定二者的比例。
副总经理级的固定工资与标准业绩工资的比例为6:4;部门经理级固定工资与标准业绩工资的比例为7:3;普通工作人员级的岗位固定工资与标准业绩工资的比例为9:1;第13条业绩工资:业绩工资=个人标准业绩工资*绩效考核系数(见下表)。
薪酬管理(de)内容薪酬管理包括:薪酬制度设计、薪酬日常管理1、企业薪酬制度设计与完善:(1)薪酬制度设计是指:薪酬策略设计、薪酬体系设计、薪酬水平设计、薪酬结构设计.它是薪酬管理最基础(de)工作.(2)完善企业薪酬制度设计,包括:薪酬结构完善,即确定并调整不同员工薪酬项目(de)构成,以及各薪酬项目所占比例.薪酬等级标准设计、薪酬支付形式设计,确定薪酬计算(de)基础.2、薪酬日常管理.薪酬日常管理是由薪酬预算、薪酬支付、薪酬调整组成(de)循环,这个循环被称为薪酬成本管理循环.企业薪酬水平有宏观和微观两个层次.(1)宏观薪酬水平:即企业工资总额、反映了总体(de)人工成本状况.工资总额管理包括工资总额(de)计划与控制、工资总额调整(de)计划与控制.工资总额(de)组成:工资总额=计时工资+计件工资+奖金+补贴和津贴+加班加点工资+特殊情况支付(de)工资.对国家来说:工资总额(de)统计是国家从宏观上了解居民(de)收入,衡量员工(de)生活水平,计算离退休金、有关保险金和经济补偿金(de)重要依据.对企业来说:工资总额是人工成本(de)一部分,是企业掌握人工成本(de)主要信息来源,是企业进行人工成本控制(de)重要方面.工资总额(de)管理方法:A.确定合理(de)工资总额需要考虑(de)因素,包括:企业支付能力、员工生活费用、市场薪酬水平、员工现有薪酬状况.B.计算合理(de)工资总额,可采用:工资总额与销售额比(de)方法、盈亏平衡点(de)方法、工资总额占附加值比例(de)方法.(2)微观薪酬水平:企业员工个体薪酬额度.薪酬日常管理工具具体还包括以下内容:(1)开展薪酬市场调查,统计分析调查结果,写出调查报告.(2)制定年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行统计分析.(3)深入调查了解各类员工(de)薪酬状况,进行必要(de)员工满意度调查.(4)对报告期内人工成本进行核算,检查人工成本计划(de)执行情况.(5)根据公司薪酬制度(de)要求,结合各部门绩效目标(de)实现情况,对员工(de)薪酬进行必要调整.薪酬体系:(一)薪酬体系(de)概念体系:若干有关事物或某些意识互相联系而构成(de)一个整体.狭义(de)薪酬体系:薪酬中相互联系、相互制约、相互补充(de)各个构成要素形成(de)有机统一体.基本模式包括:基本工资、津贴、奖金、福利、保险等形式.狭义(de)薪酬体系决策(de)主要任务是确定企业(de)基本薪酬以什么为基础.企业可以从职位、技能、能力三个要素中选择其一作为确定薪酬体系(de)依据.广义(de)薪酬体系:涉及薪酬策略、薪酬制度、薪酬管理(de)方方面面.薪酬策略:是人力资源部门根据企业最高管理层(de)方针拟定(de).薪酬策略(de)目标包括提高生产率、控制成本、激励员工.薪酬制度:企业薪酬体系(de)制度化、文本化,是薪酬策略(de)集中体现.薪酬管理:指一个组织针对所有员工所提供(de)服务来确定他们应当得到(de)薪酬总额以及薪酬结构好薪酬形式(de)这样一个过程.(二)薪酬体系(de)类型选择何种类型(de)薪酬体系,取决于企业所面对(de)多种内外部因素.外部因素:国家法规政策、社会经济发展状况、劳动力供给状况、外部市场薪酬水平等.内部因素:企业(de)性质、发展规模、战略目标、组织文化、现行(de)薪酬政策.薪酬体系类型主要有:岗位薪酬体系、技能薪酬体系、绩效薪酬体系.在进行薪酬体系(de)选择和设计时,主要看这种薪酬体系:1、能否与企业内外环境相适应.2、能否有利于激励员工(de)工作热情.3、能否提高企业(de)竞争力.4、能否有助于企业战略目标(de)实现五、薪酬体系设计(de)基本要求:(一)薪酬体系设计要体现薪酬(de)基本职能薪酬职能是指薪酬在运用过程中(de)具体功能(de)体现和表现,是薪酬管理(de)核心,包括:补偿职能、激励职能、调解职能、效益职能、统计监督职能.1、补偿职能.2、激励职能.薪酬制定(de)公平与否,直接影响员工积极性(de)调动.3、调解职能.主要表现在引导劳动者合理流动.4、效益职能.薪酬对企业来说是劳动(de)价格,是所投入(de)可变成本.薪酬对劳动者来说是收入,是生活资料(de)来源.5、统计监督职能.薪酬按劳动数量与质量进行分配(de).可以反映出劳动者向社会提供(de)劳动量(劳动贡献)大小;反映出劳动者(de)消费水平.(二)薪酬体系设计要体现劳动(de)基本形态薪酬体系设计首先要体现劳动(de)基本形态,包括:1、潜在劳动:可能(de)贡献.潜在劳动是指蕴含在个体身上(de)劳动能力.是企业在人力资源招聘和配置时对个体价值进行预测(de)基本依据,也是区分不同人力资源对企业未来贡献大小(de)重要指标.2、流动劳动:现实(de)付出.流动劳动是指人力资源个体在工作岗位上(de)活动是已经付出(de)劳动.3、凝固劳动:实现(de)价值.凝固劳动是劳动付出后(de)成果.。
教案:11-1《薪酬管理》第一章:薪酬管理概述一、教学目标1. 了解薪酬管理的概念和重要性。
2. 掌握薪酬管理的基本原则和流程。
3. 了解薪酬管理的现状和挑战。
二、教学内容1. 薪酬管理的定义和作用2. 薪酬管理的基本原则3. 薪酬管理的流程4. 薪酬管理的现状和挑战三、教学方法1. 讲授法:讲解薪酬管理的概念、原则和流程。
2. 案例分析法:分析典型企业的薪酬管理案例。
四、教学资源1. 教材:《薪酬管理》2. 案例材料五、教学步骤1. 导入:介绍薪酬管理的概念和重要性。
2. 讲解:讲解薪酬管理的基本原则和流程。
3. 案例分析:分析典型企业的薪酬管理案例。
4. 总结:总结薪酬管理的现状和挑战。
六、教学评估1. 课堂问答:检查学生对薪酬管理概念和原则的理解。
2. 案例分析报告:评估学生对案例分析的能力。
第二章:薪酬体系设计一、教学目标1. 了解薪酬体系设计的原则和方法。
2. 掌握薪酬体系设计的基本步骤。
3. 了解薪酬体系设计的现状和挑战。
二、教学内容1. 薪酬体系设计的原则2. 薪酬体系设计的方法3. 薪酬体系设计的基本步骤4. 薪酬体系设计的现状和挑战三、教学方法1. 讲授法:讲解薪酬体系设计的原则和方法。
2. 案例分析法:分析典型企业的薪酬体系设计案例。
四、教学资源1. 教材:《薪酬管理》2. 案例材料五、教学步骤1. 导入:介绍薪酬体系设计的原则和方法。
2. 讲解:讲解薪酬体系设计的基本步骤。
3. 案例分析:分析典型企业的薪酬体系设计案例。
4. 总结:总结薪酬体系设计的现状和挑战。
六、教学评估1. 课堂问答:检查学生对薪酬体系设计原则和方法的理解。
2. 案例分析报告:评估学生对案例分析的能力。
第三章:薪酬结构设计一、教学目标1. 了解薪酬结构设计的概念和重要性。
2. 掌握薪酬结构设计的基本原则和方法。
3. 了解薪酬结构设计的现状和挑战。
二、教学内容1. 薪酬结构设计的概念和作用2. 薪酬结构设计的基本原则3. 薪酬结构设计的方法4. 薪酬结构设计的现状和挑战三、教学方法1. 讲授法:讲解薪酬结构设计的概念、原则和方法。
薪酬管理课后题薪酬管理课后题第⼀章1、什么是报酬?报酬和薪酬之间的联系和区别是什么?2、总薪酬包括哪三部分主要内容?各⾃有什么特点?3、薪酬对于员⼯和组织的意义何在?4、薪酬发展的简要历史是什么?5、薪酬管理的难点是什么?哪些是薪酬管理中最重要的管理决策?6、薪酬管理与⼈⼒资源管理其他职能的关系是什么?第⼆章1、什么是战略性薪酬管理?它与⼀般的酬薪管理区别何在?2、⼈⼒资源管理职能怎样才能适应战略性薪酬管理的要求?3、各种不同的经营战略和竞争战略对薪酬战略有哪些不同的要求?4、为什么企业界出现了从传统薪酬战略向全⾯薪酬战略的转移?5、全⾯报酬战略的内涵是什么?美国全⾯报酬学会的全⾯报酬模型包括哪些内容(73第三章1、什么是职位薪资体系?职位薪资体系的优点和缺点分别是什么?2、建⽴职位薪资体系的前提条件是什么?3、什么是职位?职位和职责、任务、职位族以及职业⽣涯之间的关系是什么?4、职位说明书中通过需要包括哪⼏项重要的要素?5、职位分析和薪酬管理之间的关系是什么?6、什么是职位评价?职位评价的意义何在?7、职位评价的基本⽅法有哪⼏种?它们各⾃的特点是什么?8、要素计点法职位评价⽅案的设计步骤是什么?第四章1、什么事技能薪资体系?它有何种优点?2、技能薪资体系设计的基本步骤是什么?3、技能薪资体系中需要作出的⼏项重要决策是什么?4、什么是深度技能?什么是⼴度技能?请举例说明5、什么事能⼒或胜任能⼒?它的基本特点是什么?6、能⼒模型通常有⼏类?它们分别有什么特点?7、将能⼒与员⼯的薪资挂钩的⽅式有⼏种?8、实⾏能⼒薪资时可能会遇到哪些问题?应当如何注意避免?第五章1、什么是薪酬⽔平决策?薪酬⽔平决策会对⼀个组织的员⼯吸引、保留和激励产⽣何种影响?2、薪酬⽔平决策有哪三种类型?各⾃的优缺点分别是什么?3、劳动⼒供给和劳动⼒需求对企业薪酬⽔平决策有何种影响?4、什么事补偿性⼯资差别理论、效率⼯资理论、保留⼯资理论、⼯作搜寻理论以及新号模型理论?它们分别对薪酬⽔平决策有何种启⽰?5、举例说明产品市场以及企业特征对企业薪酬⽔平决策有何种影响?2106、什么叫薪酬调查?薪酬调查的意义何在?7、如何进⾏薪酬调查?8、薪酬调查数据的分析⽅法有哪⼏种?第六章1、什么是薪资结构?薪资结构的⼏个基本要素是什么?2、什么是薪资变动范围和薪资变动⽐率?3、薪资区间中值以及薪资⽐较⽐率的作⽤是什么?4、请解释薪资区间渗透度的含义?5、确定薪资中值级差的基本原理是什么?6、企业薪资结构的设计刘车市什么?(课件表格)7、什么是薪资宽带?它出现的背景及作⽤是什么?8、再设计宽带型薪资结构时需要作出的关键决策有哪些?第七章1、什么叫绩效奖励计划?建⽴绩效奖励计划的⽬的是什么?2、需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论、⽬标设置理论、委托代理理论等激励理论对绩效奖励计划的设计有何启⽰?3、短期绩效奖励计划有哪些类型?各⾃的基本内容和特点是什么?4、个⼈绩效奖励计划有哪些类型?它们分别适合于什么情况?5、群体绩效奖励计划有哪些类型?它们分别有什么特点?6、股票所有权计划对于绩效激励的作⽤体现在哪些⽅⾯?与其他短期激励计划相⽐,其优缺点是什么?7、什么事特殊绩效认可计划?这种计划的特殊意义何在?在使⽤时应当注意哪些问题?第⼋章1、员⼯福利的法杖趋势是怎样的?⽬前存在哪些问题?2、员⼯福利对企业和员⼯分别有怎样的影响?3、员⼯福利主要包括哪些类型?这些福利计划的作⽤分别是怎样的?4、什么事弹性福利计划?实施弹性福利计划应当注些什么?5、福利规划的内容是什么?福利规划主要涉及哪些⽅⾯的决策?6、为什么说福利共同⾮常重要?7、企业在实施福利管理的过程中应当注意哪些要点?第九章1、销售⼯作的特征是什么?这种特征决定了对销售⼈员的薪酬应当如何管理?2、销售⼈员的薪酬⽅案主要有哪些类型?各⾃的特点是什么?3、如何设计和改进销售⼈员的薪酬⽅案?4、专业技术⼈员的⼯作特征是什么?设计这些⼈的薪酬⽅案是应当注意哪些因素?5、什么是专业技术⼈员的事业成熟曲线?这种曲线与他们的薪酬⽔平之间存在何种关系?6、专业技术⼈员的双重职业发展通道有何意义?7、外派⼈员的⼯作特征有哪些?在设计和管理⼈员的薪酬⽅案时应当注意哪些问题?8、管理⼈员的⼯作特征有哪些?在设计和管理⼈员的薪酬放⽅案时应当注意哪些问题?9、⾼层管理⼈员的薪酬管理需要重点关注哪⼏个⽅⾯的问题?第⼗章1:薪酬预算在企业薪酬管理体系中的地位和作⽤2:在薪酬预算中需要作出哪些重要决策3:薪酬预算的外部和内部环境对薪酬预算会产⽣哪些影响?4:薪酬预算的两种主要⽅法是什么?如何操作?5、薪酬控制对于企业成本控制的意义是什么?其难点有哪些?6、薪酬控制的主要途径有哪些?7、薪酬沟通的意义何在?如何开展薪酬沟通?第⼀章1、什么是报酬?报酬和薪酬之间的联系和区别是什么?报酬(Reward):通常情况下,我们将⼀位员⼯因为为某⼀个组织⼯作⽽获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。