简述组织行为学的基本研究框架

组织行为学提纲1第一章：一、组织行为学研究对象、研究的基本模型（分析视角）1、研究对象：组织行为学是研究在组织系统内，个体、群体及组织层面行为变化的特征与规律，以提高组织绩效为目的的一门科学。

2、研究的基本模型：（1）通过定量的数量统计方法揭示个体、群体或组织心理和行为及其行为有效性之间的相互关系（如相关关系或者因果关系）。

（2）组织行为学在三个层面研究一定组织中人的行为：①个体水平：主要研究个性特征、知觉、价值观和态度以及能力对个体行为的影响；②群体水平：主要研究沟通模式、领导方式、权力和政治、群体间关系和冲突水平如何影响个体和群体行为;③组织水平：主要从正式组织的设计、技术和工作过程、组织文化、工作压力水平等对个体、群体和组织行为的影响。

个体、群体和组织心理和行为的结果总是通过特定的外部有效性表现出来，从而显示心理和行为（自变量）与行为有效性（因变量）之间的某种因果关系。

自变量有时通过中间变量影响因变量。

（3）根据哈克曼对行为有效性的研究，如果以下三个标准得到满足，就可以说个体、群体或组织在有效地从事工作：①组织的产出（产品或服务）超过那些接受、评价或使用这种产出的个体或群体所需要的最低质量或数量标准；②从事目前工作的经历有助于提高组织进一步完成新工作的能力；③组织中的人在本组织中工作所获得的经验，有利于他们自身的成长和满足程度的提高。

而表现这种行为有效性的指标比较常见的有：（1）效果（effectiveness）；（2）效率（efficiency）；（3）缺勤（absenteeism）；（4）离职（turnover）；（5）工作满意度（job satisfaction）。

二、组织行为学研究在个体层面/群体层面/组织层面要考虑哪些基本的解释变量自变量：个体层次的变量:：年龄、性别、婚姻状况等传记特征；以及价值观与态度、知觉与情绪、能力等个性特征。

群体层次的变量：群体结构；互动过程；沟通方式；领导特点。

组织行为学研究组织行为学是一门研究组织中个体和团队行为的学科，旨在提供对组织中行为的理解和解释，在实践中为组织提供有效的管理和领导方法。

本文将探讨组织行为学的研究方向、应用价值以及面临的挑战。

一、研究方向1.组织结构与设计组织结构是组织内部不同成员之间的关系和职责划分的框架。

通过研究组织结构，可以了解组织中各个部门之间的互动模式、决策机制以及沟通流程。

组织设计则是根据组织的目标和战略来设计合适的组织结构，使得组织职能高效运转。

2.领导与管理领导和管理是组织中非常重要的一环，研究领导和管理可以帮助组织发展出切实可行的管理策略。

该领域涵盖了领导者的特质、行为方式以及领导风格对下属的影响，以及管理者在组织内如何协调资源、制定目标和提高员工绩效。

3.员工行为与动机员工是组织的核心资源，研究员工行为和动机有助于了解员工对工作的态度、投入程度以及行为选择。

通过分析员工的行为和动机，可以制定适当的培养计划和激励机制，提高员工绩效和满意度。

4.团队协作与效果团队是组织中最基本的单位，研究团队协作与效果可以帮助组织实现更好的业绩。

重要的研究内容包括团队成员的角色分工、沟通与决策方式、团队氛围以及团队中的冲突处理等。

二、应用价值1.提高组织绩效通过组织行为学的研究，可以帮助组织了解如何优化内部结构，提高协作效率和工作效果。

合理的组织设计和管理策略可以提高员工的工作动力和创造力，从而推动组织达到良好的绩效。

2.优化人力资源管理研究员工行为和动机可以帮助组织制定科学的人力资源管理方案。

了解员工的需求和动机可以更好地满足他们的个人发展需要，提高员工的工作积极性和持续创新能力。

3.促进良好的组织文化组织行为学的研究还能为组织营造积极的工作环境和文化。

通过研究团队协作和效果，可以帮助组织解决内部冲突，促进团队合作和互信。

4.支持战略实施组织行为学的研究可以为组织制定战略提供支持。

例如，通过了解员工的态度和行为选择，可以确定适合组织目标的战略方向，为战略的实施制定相应的管理策略。

（一）结构性架构此架构着重组织的正式结构，其中包括组织目标、决策、与产出。

偏重结构性架构的领导者，以绝对理性做决策，善用由上而下的科层体制，透过协调与控制，力图达成组织目标与产生理想效能。

换言之，结构性架构以绩效为导向，重视领导者的职位权威、专业知识、与准确解决问题的能力，要求领导者以英雄自居。

结构性架构可以促使领导者透过事前分析，对组织结构、策略、与环境的关系加以检视，再经评估与再造组织的历程，创建更高绩效而达成组织的目标。

然而，偏重结构性架构之领导者，常趋向于Max Weber （韦伯）所主张之官僚领导模式。

多半利用施予赏罚利益交换之手段，试图控制部属的行为，以致使成员对组织产生疏离感。

（二）人力资源架构此架构着重组织成员的基本需求，强调其工作动机的激发，重视个人需求、与成员之间的相互沟通协调。

偏重人力资源架构的领导者，重视营造工作环境中参与合作的气氛，希望让成员藉由对工作所产生的满足感，进而努力达成组织目标。

因此，偏重人力资源架构的领导者多半以参与的、民主的、协同的方式，关心成员的需求，以激发其成就动机与创造力，进而提升自我。

由于沟通管道畅通与成员参与决策制订，整体组织士气与生产力自会增进。

一般而言，偏重人力资源架构的领导，多半偏向于管理之同僚模式，领导者扮演催化者的角色。

其任务乃在藉由支持与授权的历程中，与成员拉近距离，进而激发其创造力与工作满意度。

（三）政治架构此架构着重组织之权力与竞争，力求透过协商与利益交换，进而达成组织的目标。

此因组织系由多个不同利益团体所组成，往往形成风云开阖之势。

由于系统过于复杂，以致难以单一组织结构加以规范。

加上资源有限竞争者众，必须仰赖协商、谈判、折冲等手段予以处理。

偏重政治架构的领导者，强调冲突与竞争，了解权力与资源来自于竞争的残酷事实。

其乃极端之务实派，清楚知道所能得到的资源，力图建立人际关系网络，并谨慎衡量自身影响力，以适时使用权力。

此类领导者利用掌握资源之权力与对冲突的适当管理，强调行动之可行性与风险性，进而引导成员达成组织目标。

第一篇组织行为学的研究对象与研究方法第一章组织行为学的对象与性质一、学习目的和要求通过本章的学习，要理解组织行为学的概念，掌握组织行为学的框架和内容体系，懂得组织行为学的学科性质和特点，明确管理人员研究和应用组织行为学的意义与作用，了解组织行为学与其相关学科的关系，把握21世纪管理者工作行为的变化。

二、课程内容第一节组织行为学与管理人员（一）组织行为学的概念组织的概念。

行为的概念。

组织行为学的概念。

组织行为学的研究对象、研究范围、研究方法和研究目的。

（二）管理者研究和应用组织行为学的意义与作用第二节组织行为学的学科性质（一）组织行为学的学科性质组织行为学是一门边缘性、两重性和应用性的学科。

（二）组织行为学的边缘性主要表现为1. 多学科相交叉性，哪些学科相交叉。

2. 多层次相交切性，哪些层次相交切。

（三）组织行为学的两重性：自然属性、社会属性。

认识组织行为学两重性的来源。

第三节组织行为学的产生与发展通过本节的学习，了解组织行为学的产生和发展的概况，理解它是怎样在应用心理学的原理，在管理学、管理心理学和行为科学等学科的发展基础上，逐步产生发展起来的。

第四节组织行为学的理论体系与其相关学科的关系（一）组织行为学的理论体系和行为规律的模式1. 组织行为学的理论体系，理论框架2. 影响组织中人的行为的因素3. 行为规律的理论模式的表述：行为=f （人的主观特征·所处客观环境特点）B=f （Pa、b、c⋯·Em、n、o⋯）（二）组织行为学与其相关学科的关系1. 心理学与组织行为学。

2. 社会学与组织行为学。

3. 人类学与组织行为学，文化的功能。

4. 政治学、伦理学、生物学、生理学与组织行为学。

三、考核知识点（一）组织（二）行为（六）组织行为学的理论体系（七）行为规律的理论模式（八）组织行为学与其相关学科关系（九）21世纪管理者工作行为的变化四、考核要求（一）组织1. 识记：组织的概念。

2. 领会：说明组织涵义的六个要点。

组织行为学的研究层次
组织行为学的研究可分为不同的层次，如下所示：
1. 个体层面研究：个体层面的研究关注个人在组织中的行为、动机、态度和能力等方面。

它研究员工如何融入组织、与组织中的其他个体互动，并对组织行为产生影响的个体因素。

2. 小组层面研究：小组层面的研究主要关注工作小组或团队的行为和绩效。

它研究小组内个体之间的相互作用、沟通方式、领导风格和决策过程等因素对小组绩效的影响。

3. 组织层面研究：组织层面的研究关注组织内部的结构、文化、领导风格等因素对员工行为和绩效的影响。

它研究组织设计、组织发展和组织变革等方面的问题。

4. 跨组织层面研究：跨组织层面的研究关注多个组织之间的相互作用和竞争。

它研究组织之间的合作、联盟和竞争行为，以及组织对外部环境变化的应对策略。

除了上述的研究层次之外，组织行为学还可以从其他的角度进行研究，例如：文化层面的研究、跨国组织行为的研究等。

这些研究层次和角度相互关联，共同构成了对组织行为的全面理解。

组织行为学理论组织行为学是一门以人为中心研究组织内部如何运作和如何影响员工行为的领域。

它涉及许多理论和框架，这些理论和框架通过解释和预测组织中的行为和过程，使管理者能够更好地管理人力资源和组织变革。

本文将简要介绍组织行为学的一些理论和框架，包括社会认知理论、期望理论和正义理论等。

一、社会认知理论社会认知理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉提出的。

该理论认为，人们的知觉和思考会通过社会交往来形成，并进一步影响他们的行为。

这些过程以人们获取、处理和使用信息来解释他们所经历的世界。

社会认知理论在组织行为学中的应用通常被称为“认知过程”。

它包括感知、注意、记忆和判断等不同的阶段，可以帮助管理者了解员工如何理解和反应他们所经历的组织环境。

这有助于管理者更好地了解员工的需求和优化组织文化，以达到更好的管理效果。

二、期望理论期望理论是由美国心理学家维克多·温曼提出的。

该理论认为，人类的行为是由期望和激励所驱使。

期望取决于个体对行为结果的知觉，而激励则对个体的期望产生影响。

在组织行为学中，期望理论通常被用来解释个体对工作任务的看法和态度。

该理论认为，员工对工作结果的期望和薪资水平等因素直接影响他们的行为。

因此，管理者可以通过提高员工的期望和激励以及提供更好的工作环境和薪资水平等方式，来提高员工的工作效率和员工忠诚度，从而改善组织绩效。

三、正义理论正义理论主要由美国心理学家约翰·亚当斯提出。

该理论认为人的行为受到正义和公平原则的支配。

这些原则涉及在决策制定、责任分配和奖惩分配等方面的公正性。

在组织行为学中，正义理论被广泛应用于解释员工对组织决策的反应和其对工作的态度。

管理者应该理解员工对工作的看法和期望，释放员工的潜力，并使其更为忠诚和投入组织。

建立公正的分配和决策机制，也可以进一步提高组织的效能和凝聚力。

总之，组织行为学是一个非常复杂的学科。

理论和框架可以准确描述和解释组织行为和过程，并通过养成良好的行为习惯和加强员工管理实践来改善组织运营和效率。

组织行为学的主要内容组织行为学是研究人在组织中的行为和组织本身的行为的学科，它关注组织中的个体、团队和组织整体的行为特征、相互关系和影响因素。

组织行为学的主要内容包括以下几个方面。

1. 组织结构：组织结构是组织的骨架，它决定了组织中个体的职责和权责，以及个体之间的关系。

组织行为学研究组织结构的设计和变革，包括分工、协调机制、权力分配等方面。

通过合理的组织结构设计，可以提高组织的效率和适应性。

2. 领导与决策：领导和决策是组织行为学的重要内容。

研究领导和决策的过程和方式可以揭示组织中权力和影响的运作机制。

领导者的行为对员工的工作动机和满意度有重要影响，而决策的质量和效率也直接影响组织的绩效。

3. 沟通与协作：组织行为学关注沟通和协作对组织绩效的影响。

有效的沟通可以提高员工的工作效率和合作意愿，促进信息流动和知识共享。

协作是团队中成员之间相互配合和协同工作的过程，研究协作的条件和机制有助于提高团队的绩效。

4. 组织文化与价值观：组织文化是组织的共同信念、价值观和行为规范的集合体，它对组织成员的行为和决策有重要影响。

研究组织文化可以帮助组织塑造良好的工作氛围和价值观，提高员工的归属感和工作满意度。

5. 创新与变革：创新和变革是组织行为学的重要议题。

研究创新和变革的过程和条件可以帮助组织应对环境的不确定性和竞争的压力。

创新和变革需要组织提供创新的环境和支持，以及员工的积极参与和创新能力。

6. 组织学习与知识管理：组织学习和知识管理是组织行为学的新兴领域。

组织学习强调组织通过反思和调整来适应环境的变化，而知识管理关注组织如何获取、传播和应用知识来提高绩效。

研究组织学习和知识管理可以帮助组织建立学习型组织和创新的知识体系。

组织行为学的主要内容包括组织结构、领导与决策、沟通与协作、组织文化与价值观、创新与变革以及组织学习与知识管理。

研究这些内容可以帮助组织理解和解决组织中的问题，提高组织的绩效和竞争力。

组织行为学研究的内容
组织行为学是一门研究人在组织中的心理和行为规律的学科，它旨在提高人们对人的行为预测、引导和控制的能力，从而提升工作绩效和员工满意度。

组织行为学的研究内容主要包括以下几个方面：
1.个人心理与行为：这部分研究关注个体在组织中的心理过程和行为表现，如动机、态度、价值观、情绪智商等。

通过了解个人心理和行为特点，组织可以更好地激励员工，提高工作效率，并解决员工在工作中可能遇到的心理问题。

2.群体心理与行为：这部分研究关注组织中人际互动和团队协作的心理机制，如沟通、信任、领导力、决策等。

了解群体心理和行为有助于组织优化团队结构，提高团队绩效，并营造一个有利于员工成长的组织氛围。

3.组织心理与行为：这部分研究关注组织整体的心理和行为特征，如组织文化、组织结构、组织气候等。

组织心理和行为的研究有助于组织改进管理策略，提高组织竞争力，并实现组织的长远发展。

4.领导行为：这部分研究关注领导者在组织中的角色和行为，如领导风格、领导力、领导决策等。

领导行为的研究有助于组织选拔和培养优秀的领导者，提高组织的领导力水平，从而实现组织目标。

在实际应用中，组织行为学的研究成果可以帮助组织更好地理解和管理员工心理和行为，提高组织的工作效率和员工满意度。

同时，组织行为学也为管理者提供了关于如何激励员工、提高团队协作和组
织竞争力的有益建议。

通过对组织行为学的研究，组织可以更好地应对不断变化的市场环境，实现可持续发展。

浅析组织行为学构架及应用X组织行为学是研究经济组织内部行为特点、规律和措施的学科。

它通过对个体、群体及其相关环境的研究，帮助企业实现“以人为本”的管理理念，提高组织效能。

本文从组织行为学的构架和应用两个方面进行分析。

一、构架组织行为学涉及的范围很广，它主要包括组织结构、组织文化、组织学习、领导与权威、人力资源管理等方面。

在这些方面构筑出了一个组织行为学的基本框架。

组织行为学的构架主要包括以下几个方面：1.个体行为组织行为学的研究始于个体行为的研究。

它主要研究个体与组织的关系、个体的自我实现和认知、动机与激励、个体与工作环境的协调等。

研究中主要涉及心理学、社会学、管理学等学科。

群体是个体的自然聚集，是组织内最重要的形式之一。

组织行为学研究群体的形成、发展、行为动态等。

它探究了群体内部和群体与组织的互动关系，分析群体协同性、沟通、规范和机制等问题。

3.组织结构组织结构是组织中成员之间权利、职责和义务的分配形式。

组织学习涉及到组织结构的设置、构成、功能和沟通效率等问题，包括工作组、跨部门组织、网络结构、虚拟组织等。

同时也探讨了如何经营和优化组织结构，以达到最优效益。

4.组织文化组织文化是由组织成员间共同的信念、值取向和行为规范等形成的特有文化。

组织学习研究组织文化的种类、特点和影响，将它作为影响组织绩效的因素之一。

组织文化的研究在于指导组织发展，打造良好的组织氛围。

5.人力资源管理人力资源管理是在组织中负责策划、组织、指导和控制人力资源活动的一系列措施。

它包括招聘、员工培训、绩效管理、员工福利、薪资福利、关系维护等。

组织行为学中，人力资源管理是非常重要的一环，通过对人力资源管理的研究，可以建立高绩效、高质量的劳动组织。

二、应用组织行为学的应用广泛，在国内外企业和政府部门中得到了广泛的使用。

以下是组织行为学的具体应用：1.制定培训制度通过组织行为学的分析，可以帮助企业制定合理有效的员工培训制度，让员工具备发展所需的能力和技能。