质管部职责

质管科岗位职责直接上级：质保部；部门性质：全面计量与质量管理；管理权限：受质保部委托，行使对全面质量管理工作权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务；管理职能；合理地组织公司物资、产品、设备的质量管理工作，积极开展工作；主要职责：1.严格服从质保部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向质保部负责；2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生；3.负责对物资进厂计质量的管理；4.负责对产品生产过程中的计质量管理；5.负责对计质量检验人员的考核、评比；6.负责编制公司的计质量工作计划和目标；7.负责建立公司产品的计质量保证体系；8.负责对计量器具检验和保管；9.负责计质量异常情况的处理及追蹿检查；10.拟订对计质量检查的标准；11.负责对购置设备的计质量监督；12.负责制定公司ISO9000质量管理标准；13.负责推选计、质量人持证上岗工作；14.负责外协件质量管理和质量不良原因的分析、报告；15.不定期组织抽查计质量人中的业务水平和工作能力；16.负责对有关计质量方面的归档和档案管理；17.协助做好外协件质量检查和不良原因的分析、报告；18.协助做好有关计质量工作；19.完成临时交办的其他工作质管科岗位职责（2）质控科（Quality Control Department）是企业中负责质量管理的部门之一，该部门的职责包括以下几个方面：1. 制定和完善质量管理体系：质量控制科负责建立和维护质量管理体系，包括制定质量管理规章制度、程序和工作指南。

2. 质量检验与测试：质量控制科负责对产品、原材料和工艺进行检验和测试，根据质量标准和规范，检查产品的质量状况，确保产品符合要求。

3. 进行质量分析和问题解决：质控科负责对产品和工艺进行质量分析，发现质量问题并进行分析解决。

通过对问题的调查和分析，找出问题的根源，并提出改进措施，以改善产品质量。

4. 担当质量监督和质量培训角色：质量控制科负责监督和指导生产线和质量检验人员，确保生产过程中的质量控制工作得到有效执行。

质量管理部职责1、负责质量、环境、职业健康安全管理体系的建立、实施运行过程中的组织、协调、检查和考核工作；2、负责质量、环境、职业健康安全管理的策划、管理目标的制订、管理方案的编制、检查以及体系管理性文件的控制；3、在管理者代表的领导下组织实施内部审核，负责对体系采取纠正和预防措施，不断寻求改进机会；4、制订公司年度质量工作目标，经审定后组织贯彻落实；并负责督促检查各部门的执行和落实情况。

5、认真贯彻执行国家有关质量管理的方针、政策、法规、规章制度及上级有关规定，协助公司领导组织和推动质量管理工作。

6、负责组织对质量、环境、职业健康安全法律法规的收集，并组织对其做适应性、符合性、合规性评审。

7、组织收集各种质量监控的原始数据，采用适用的统计技术进行数据分析并形成相关报告。

8、认真贯彻执行国家计量法令、法规、和计量政策。

制定公司《计量管理制度》并组织实施。

9、负责产品的质量抽检和试验及负责监视和测量设备的控制；10、组织处理不合格品、检查并督促体系涉及部门的管理工作；岗位：质量管理部经理1、组织制定公司质量管理的各项规章制度，报领导审批并严格执行；安排人员将规章制度交有关部门备案。

2、编制符合“三证合一”质量论证体系的质量手册和程序文件，并申请通过认证。

3、组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；参与公司质量方针、目标的制定。

4、协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施，并根据公司实际情况和客观条件的变化对各项认证体系进行维护，促进其在企业内顺利实施。

5、组织进行原材料的品质检验，严格把关，组织对外协厂的产品质量进行检验评价。

6、组织、指导车间进行生产过程的工序的检验，依据技术文件组织对完工的产品的进行出厂检验，保证产品合格出厂。

7、贯彻实施公司计量管理条例，保证公司计量器具、仪器的准确、灵敏、安全、可靠，满足生产工艺要求。

8、独立公正地行使质量判定权和否决权，负责组织产品质量升级与创优工作9、负责对质量事故、质量缺陷进行追踪分析，并对质量事故、质量缺陷提出处理意见。

质管部岗位职责1. 岗位背景质管部是企业的质量管理部门，负责制定、实施和监督企业质量管理体系。

质管部的岗位职责是确保企业的产品和服务符合质量标准，提高客户满意度，以及持续改善质量管理。

2. 岗位职责质管部的岗位职责主要包括以下几个方面：2.1 制定质量管理制度质管部需要制定适合企业的质量管理制度，包括质量政策、质量目标、质量手册等。

制度的制定要与企业的经营策略相适应，并根据市场需求进行不断优化。

2.2 实施质量管理体系质管部需要组织实施质量管理体系，确保各项制度和流程得到有效执行。

这包括质量规划、质量控制、质量检查等，以及不断推动过程改进和问题解决。

2.3 监督质量执行质管部需要监督质量管理体系的执行情况，确保各个部门按照制度要求履行质量管理职责。

这包括定期审核和检查各项工作，发现问题及时纠正，并对相关人员进行培训和指导。

2.4 评估和分析质量绩效质管部需要对质量绩效进行评估和分析，包括产品质量、服务质量和客户满意度等方面。

通过统计数据和用户反馈等方式，定期发布质量绩效报告，并提出改进意见和措施。

2.5 质量标准和方法的研究质管部需要进行质量标准和方法的研究，保持对质量管理领域的敏感性和专业性。

及时了解新的质量管理理论和技术，推广和应用先进的质量管理工具和方法。

2.6 建立质量培训体系质管部需要建立质量培训体系，对员工进行质量管理知识和技能的培训。

包括质量管理制度的介绍、质量工具和方法的培训，以及质量意识和质量文化的培养。

3. 管理标准为确保质管部的工作高效有效地开展，制定以下管理标准：3.1 工作计划制定质管部需要制定年度、月度和周度工作计划，明确各项工作任务和工作重点。

计划要具体可行，并与其他部门的工作协调一致。

3.2 任务分配和督促质管部需要将工作任务分配给相关人员，并进行督促和监督。

确保各项工作按时完成，并及时解决工作中的问题和困难。

3.3 绩效考核和奖惩质管部需要建立绩效考核制度，对员工进行定期绩效评估。

质管部工作职责要求严格执行公司的环境方针和质量方针，对产品质量进行管控,负责产品的检验，测试等质量工作。

检验，测试方法按相关作业指导书执行，并对质检结果负责。

严格按照GDP和公司相关的要求填写和保存质量检验记录。

协助质量工程师处理客户反馈，产品/过程设备/设施的研究和验证。

按要求进行环境控制。

对产线进行过程审核。

收集各种测试样品。

按照规定进行劳保防护用具佩戴。

正确使用并维护保养检验，测试设备，发现校验即将到期及时提出，保管好技术资料。

发现重大质量问题立即向生产、技术、质量部门反映，以便及时采取措施，减少损失。

与其他部门保持良好沟通与协作。

积极参加各项安全质量等知识的培训。

按时完成领导分配的各项工作任务。

质管部工作职责要求（2）质量管理部门的工作职责可以根据具体的行业和组织来确定，但一般包括以下要求：1. 制定和实施质量管理体系：质管部门负责制定和实施组织的质量管理体系，包括制定质量方针、目标和指标，建立质量管理程序和流程，确保组织的产品或服务符合质量要求，满足客户需求。

2. 管理质量体系文件：质管部门负责管理质量管理体系文件，包括编写、修订和审核质量手册、程序文件、工作指导书等，确保文件的有效性、及时性和可获取性。

3. 进行质量培训和教育：质管部门负责组织和实施质量培训和教育活动，培养和提升员工的质量意识和技能，提供必要的培训资源和工具。

4. 管理质量审核和改进活动：质管部门负责组织和实施质量审核和改进活动，包括内部质量审核、供应商审核和客户满意度调查等，发现问题和风险，提出改进措施并跟踪落实。

5. 管理质量数据和报告：质管部门负责收集、分析和管理质量数据，编制质量报告和统计分析，为组织的决策提供数据支持，识别和解决质量问题。

6. 控制和改进过程和产品：质管部门负责控制和改进组织的各类过程和产品，通过制定控制计划、监测关键指标、开展质量改进项目等，确保过程和产品的合规性和提升。

7. 管理质量风险：质管部门负责识别、评估和管理与质量相关的风险，制定相应的风险管理计划和措施，确保组织的质量风险得到控制。

质管部工作职责10篇在生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。

这次小编给大家整理了质管部工作职责，供大家阅读参考。

质管部工作职责1全面负责产品的质量管控工作，包括来料验收、实验室管理、产品检验、商检、生产工艺制作、质量认证体系建设和OEM工厂品质管理。

质管部工作职责21.监控各项工作合规性。

2.监控分部服务质量、效率与业务运行绩效。

质管部工作职责31.收集、整理、输人质量投诉数据。

2.收集、整理、分析投诉样品。

3.跟进顾客投诉个案，协同其他相关部门开展质量监控。

质管部工作职责41.质量控制。

为了满足顾客要求和控制质量损失，保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态;根据公司的质量政策和目标，制订质量控制的计划和策略;为实现质量目标，组织建立和完善全公司的质量控制系统，确保质量控制活动有效运作;批准质量控制方案，批准外购件样品及新开发产品确认报告;批准检验指导文件;.监督和指导全公司的质量控制活动;策划并直接指导重大项目的质量控制。

2.质量改进。

为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本，提高产品质量，建立质量改进的体系;推动全公司的质量改进活动;组织并参与重大的质量改进活动，寻求相关部门的支持和配合;每月汇总主要的质量改进项目，向营运会议汇报。

3.ACE管理。

为确保ACE在公司得到有效的贯彻和实施，指导开展公司ACE推行管理、检査和监督的工作并大力推行ACE质量管理体系，时刻监控公司各个环节出现的问题，促使整个流程达到ACE管理的要求。

4.计量检测管理。

为使计量器具满足生产、安装和检验使用要求，组织建立计量器具和测试设备的管理系统;批准计量仪器年检计划，批准内部校准规程;监督相关科室做好计量管理工作。

质管部工作职责51.负责供方质量管理政策的研究和制定。

2.负责供应商的评审、稽査、质量考核、整改跟进。

目的对外购件进行进货检验，以确保未经检验或经检验不合格品不接收入库，而且不投入生产。

2．0 适用范围/定义适用于公司外购件等采购物料的进货检验。

“管理检查”定义：部分项目实施或完全不实施现货检查，仅对供方的出厂检查数据进行确认，或对供方的质量保证体系进行监管。

3．0 职责3．1 『品质』负责制定主资材进货检验标准及组织进行购入品检验。

3．2 『物控』材料仓库在外购件进厂后，负责报检。

3．3 『采购』负责免检消耗品的进货。

4．0 程序4．1 进货检验标准和计划的制定4．1．1 『品质』依据《产品抽样试验实施细则》制定进货检验作业指导书及检查规格书（含“指示书”），经『品质』主管批准后，作为进货检验的工作指导依据。

含有禁用物质可能的材料，禁用物质含量应作为检验或确认项目，防止物料不合格或误用；进料检验中对于厂商提交材料的标识、出货检验报告、禁用物质测试报告等，必须进行确认，并将相关报告作为品质记录保存。

4．1．2 对新产品或特定的项目及主要禁用物质项目等应制定进货检验控制计划，作为检验的指导依据。

4．1．3 必要时制作实物样品作为检验的依据，『品质』负责检验样品的制作及确认，并负责样品的保管、标识。

4.1.4 对符合如下条件的材料，可考虑进行“管理检查”管理：a.经（工艺）认定合格，签订了“质量保证协议书”，并且质量稳定的零部件（如由模具决定的且不影响性能和外观的检查项目）；b.本公司现有检验设备无法检查的检查项目；c.在过去6个月里收货质量情况良好，而且质量稳定的零部件。

注：新供应商提供的所有材料，以及原供应商新认定的材料一年内不允许转为管理检查。

4．2 进货检验和试验的实施4.2.1 材料仓库负责发行“来料报检单”和检查包装的状态，如包装破损要在“来料报检单”中注明，从而确保不会因包装问题导致品质不良。

4．2．1 『品质』检验员接到“报检单”和厂家的检验报告，确认报检单与厂家检验报告的内容是否完全符合，之后依据规定的进货检查规格书（标准）或质量计划进行检验。

质管部岗位职责质管部（Quality Control Department）是企业管理中的一个核心部门，主要负责质量控制、规范化管理和产品质量的监督与检测。

下面，我将详细介绍质管部的岗位职责。

1. 质量监督员质量监督员是质管部的重要岗位，主要负责质量监督和管理，具体职责包括：负责企业各项产品质量检测，监督产品生产和质量控制的全过程；提出产品质量改进建议，制定完善的质量管理方案；与生产部门协调配合，及时解决生产过程中的质量问题；参与upplier评估和审核，监督供应商的质量体系；跟踪市场投诉和回访情况，及时处理客户反馈等。

2. 质量工程师质量工程师是质管部的核心人员之一，具有较高的技术素质和管理能力，其职责包括：制定企业的质量控制标准和规章制度，完善建立质量管理体系；依据质量管理方案，制定质量控制计划，建立质量监督机制；参与产品设计和开发，设计合理的质量检测方案；对质量问题进行分析和处理，制定改善措施，确保产品质量的稳定性；协助上级进行质量管理方案的制定和领导质量小组工作。

3. 质量检验员质量检验员是质管部的实际操作人员，主要负责产品的检验和测试工作，确保产品质量的稳定性和符合标准。

具体职责包括：依据质量管理方案，制定并执行产品检测方案；对采购零部件、半成品和成品进行合格性检查；对生产过程中的质量问题进行分析和处理；及时向生产部门汇报批次的合格情况；维护和管理质检设备，保证精度和准确度。

4. 质量管理员质量管理员是质管部门的后勤保障人员，主要负责文件审核、档案归档、数据统计等工作。

其职责包括：制定和管理质量控制文件，归档和保存各种技术资料和标准化文件；对产品各项统计数据进行分析和处理，及时向上级领导汇报产品质量情况；协调各个岗位的工作，确保各项工作顺利进行。

总之，质管部是企业中非常重要的一个部门，承担着质量监控和管理的重要职责。

从质保员到质检员、质量管理员，每个职位的人员都有完善的职责和工作要求，在实际工作中要时刻关注产品质量和技术进展，为企业发展和顾客利益保驾护航。

质管部工作职责最新大全10篇职责，指任职者为履行一定的组织职能或完成工作使命，所负责的范围和承担的一系列工作任务，以及完成这些工作任务所需承担的相应责任。

这次小编给大家整理了质管部工作职责，供大家阅读参考。

质管部工作职责11.编制、修改质量手册。

2.质量体系运行的监督和控制。

3.负责制定仪器设备的周期检定、校准计划并组织、监督执行。

4.负责处理客户抱怨，改善效果的确认。

5.负责外部支持服务商和供应商的资料收集和人档。

6.负责采购实施。

质管部工作职责21.负责品质管理部的日常管理工作。

2.负责内部质量管理体系的建设，含职责、制度、流程的建设、维护和推行。

质管部工作职责31.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。

2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。

3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。

4.根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。

5.确保电话中心重大投诉的及时通报。

质管部工作职责41.设立关键业务环节作业标准与标杆值。

2.监控业务运行绩效、服务质量、效率。

3.组织客户满意度调查。

1.负责信用卡客户服务的质量管理。

2.负责客户满意度调查，撰写调查报告。

3负责客户服务业躲行的合规性稽核审査。

4.负责客户投诉管理质管部工作职责61.负责传达国家有关生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理方面的方针、政策、法律、法规和上级有关规定、指示。

2.组织编制公司生产、技术、设备、安全、环保、质量、计量等管理制度。

3.组织编制、修订公司操作技术、维护检修、分析检验等规程。

4.负责公司年、月度生产计划的编制。

5.协调分公司生产管理，协调解决生产中出现的重大问题。

6.对分公司生产性指标完成情况进行考核;对相关生产技术指标进行分析日报。

公司质管部岗位职责
公司质管部岗位职责
职责范围：
1. 确保公司产品和服务的质量符合相关法律法规、行业
标准和客户要求；2. 指导和协调公司各部门制定、执行和监
督质量保证和质量控制程序；3. 组织和实施内部审核、客户
满意度调查和不合格品处理等质量管理活动；4. 对公司的质
量管理体系进行监控和评估，提供质量管理方面的建议和改进措施。

合法合规：
1. 遵守相关法律法规和行业标准，确保公司质量管理活
动的合法合规；2. 定期跟进最新法律法规和行业标准的变化，及时调整公司质量管理工作。

公正公平：
1. 保证公司质量管理的公正和公平，遵循透明化、客观
化的原则；2. 确保人员参与质量管理活动的公正和公平，避
免利益冲突和人为干预。

切实可行：
1. 制定质量管理计划和改进措施时，考虑公司实际情况
和资源限制，确保可行性；2. 在实施过程中，关注效果和成本，最大限度地提高公司的质量管理水平和客户满意度。

持续改进：
1. 倡导和推动公司不断改进质量管理体系和业务流程，提高效率，降低成本；
2. 定期进行内部和外部评估，寻找改进机会，及时调整公司质量管理工作。

以上职责范围、合法合规、公正公平、切实可行、持续改进等原则，旨在确保公司质量管理工作的标准化、规范化和科学化，使公司产品和服务能够持续地满足客户要求，赢得客户信赖和支持。

质量管理部岗位职责
1、部门职能
根据公司质量方针与目标。

组织建立与运行企业质量管理体系，
并在经营管理服务过程中完善各项流程、实施与控制，保证药品与服
务质量。

2、工作内容
2.1、督促有关部门和人员贯彻执行药品管理法律法规和本规范；
2.2、组织编制质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；
2.3、负责对供货单位和购货单位的合法性、采购药品的合法性和
供应商的销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并根据
审核内容的变化进行动态管理；
2.4、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；
2.5、负责药品的验收，指导并监督药品采购、收货、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理；
2.6、负责不合格药品的确认，监督不合格药品的处理过程；
2.7、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；
2.8、负责假劣药品的举报；
2.9、负责药品质量查询；
2.10、负责指导和设置计算机系统的质量控制功能；
2.11、负责计算机系统运行权限的审核及质量管理基础数据的建
立和更新；
2.12、组织验证、相关设施和设备的校准；
2.13、负责药品召回管理；
2.14、负责报告药物不良反应；
2.15、组织质量管理体系内部审核和风险评估；
2.16、组织对药品供应商和采购商的质量管理体系和服务质量进行检查和评价；
2.17、协助质量管理教育和培训；
2.18、组织审查委托承运人的运输条件和质量保证能力；
2.19、质量管理部应履行的其他职责。