关于高校后勤企业文化的一些思考 (1)

浅论高校后勤企业文化建设[摘要]:高校后勤企业文化建设是提高高校竞争力的重要保障,本文通过对高校后勤文化建设的必要性和现状的探讨,提出提升高校后勤企业文化建设的途径,以确保高校后勤的可持续发展。

[关键词]:高校后勤企业文化建设高校后勤企业文化是近年来随着我国经济体制改革和政治体制改革的深入,高等教育改革和发展而兴起的一种新的文化形态,是高等教育体制逐渐注入企业化管理,积极适应市场文化影响的新意识新思想,是高校后勤管理、服务向高层次发展的标志。

在改革发展过程中,后勤各级领导和员工在思想观念、价值取向、服务理念、团队精神等意识形态领域里积极塑造和培养其独特风格的文化。

成功的组织文化对集团的改革发展产生有利的影响,是后勤发展的最持久的决定因素,是集团经营管理创新的基础,是组织无形的约束与支柱,是一种精神动力,因此大力加强后勤实体的企业文化建设是促进集团全面发展的重要保障。

所谓高校后勤企业文化是在一定社会条件下,以高校后勤职工为主体,以三服务(为教学、科研、师生服务)、三育人(即管理育人、服务育人、环境育人)为宗旨,在长期的管理、服务、经营过程中逐渐形成的具有后勤特色的价值观念、行为准则、员工素质以及与之相适应的制度载体的总和,它是后勤观念形态的文化、物质形态文化和制度文化的复合体。

高校后勤企业文化是大学文化与企业文化的融合而形成的特殊企业文化。

通常分为三个层次。

第一层次是企业文化的核心层,又称精神层。

是指后勤服务企业的领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等。

这一层次是后勤服务企业文化中的精髓。

是另外两个层次的基础和原因。

第二层次是后勤服务企业文化的制度层,是指后勤服务企业的职工在经营服务活动中所应遵循的行动准则及制度规章。

第三层次是后勤服务企业文化的形象层,也是企业精神的载体,能折射出高校后勤企业的经营思想、经营管理哲学等。

一、高校后勤企业文化建设的作用1.提高企业竞争力,增强企业凝聚力。

关于院校后勤管理工作的思考三篇关于院校后勤管理工作的思考三篇学校后勤管理需要确立明确的目标，规范化的管理制度，严格的督促检查，才会取得较大的实效。

目标是行动的方向，以目标为导向，以人为中心，关于院校后勤管理工作的思考1学校工作主要由教学科研、思想政治工作和后勤管理工作三大块组成，其中教学科研是中心工作，而思想政治工作和后勤管理工作分别针对人的因素和物的因素两方面给予保障。

这三个方面的工作彼此分工，各司其责，又互相联系，互相配合，共同完成学校所担负的培养人才、创造教科研成果的任务，三者缺一不可。

因此，没有教学科研工作，学校就不成其为学校；没有思想政治工作，其它工作就会失去动力；没有后勤管理工作，教学、科研、德育工作就失去了物质基础。

兵马未动，粮草先行。

随着经济社会的快速发展，后勤职能进一步扩展，对后勤保障的要求越来越高。

没有有效的后勤工作作保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。

后勤服务的好与坏，将直接影响到教职工的工作情绪、单位的形象与管理，进而影响工作效率。

但是，后勤服务又不像其他业务工作那样易于遵循，它是一项伸缩性、机动性较大，模式相对不固定的工作。

当前，在国家的教育方针指导下，以推进素质教育及新课改为中心，创造一个良好的育人环境，在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展，是学校后勤工作的根本。

一、加强后勤工作领导，更新服务观念扎基础学校是以教学为中心，因而为教学服务的后勤工作，在部分领导、教师、学生的眼中便退到了二线，甚至有人认为教师是耻于做这项工作，做这项工作的人是没有必要得到尊重的，他的劳动成果也没必要得到尊重。

由此带来的后果是严重的，后勤工作人员一定是人心涣散，工作应付，学校的公物维护、环境卫生等管理，肯定是在低水平上运转。

所以，我们的各级领导、教师要关心后勤，关心后勤工作人员的职称评定、评优评先等待遇，爱护其劳动成果，唤起后勤人员的工作热情，这样才能建立一支高素质的稳定的后勤队伍，确保后勤工作能够优质高效地为教学服务。

高校后勤企业文化建设浅析作者：杨宝明来源：《企业文化·下旬刊》2014年第10期摘要：本文对高校后勤企业文化建设的内涵和重要意义进行了分析，探索了高校后勤企业文化建设的途径和要点，为高校后勤企业文化建设略尽绵薄之力。

关键词：高校后勤；企业文化建设一、高校后勤企业文化建设的概念在西方的历史发展过程中，文化一词来源于在中国的历史发展过程中，《易经》是最早将“文”和“化”两个字联系在一起的著作，文化的本义是指圣人用诗书礼乐来引导人类社会的文明发展，教导人们提升自身品质，文化代表了中国传统的理论体系和制度的要求，体现了中国传统思想中修身齐家治国平天下的理想诉求，文化在古代中国中将社会变得秩序又有文明。

高校后勤文化以高等院校后勤职工为主体，其存在于高校校园之中，建立在一定的社会条件之下。

高校后勤文化建设应该建立在服务和育人的宗旨之上，总而言之高校后勤文化是高校在长期的服务、管理和经营的过程中形成的被高校后勤员工认同的行为准则、价值观念、员工品质以及与之相适应的制度和规章、工作作风、思维方式，高校后勤文化是具备高校特色的一种企业文化，是一种维持高校后勤工作有效、持续运行的精神力量，高校后勤文化集制度形态文化、观念形态文化和物质形态文化于一体。

二、构建高校后勤文化的重要意义（一）构建高校后勤文化的必要性我国后勤社会化改革的趋势日渐明显，高校后勤在这个过程中面临着不断发展和创新的压力。

运用企业文化的整合性和指导性来规范企业的运作方式和员工的思想行为，笔者认为以人为本的管理理念和管理思想为我们解决高校后勤企业文化建设问题和高校的和谐后勤工作提供了原则和基础，是高校后勤企业进行文化建设必须把握的根本。

（二）建设高校后勤企业文化的重要意义首先，在高校后勤企业社会化改革趋势逐渐加强，高校后勤工作重要性逐渐加大的前提下，高校后勤企业的发展必须依赖于有效的文化建设和文化改革。

高校后勤工作深层次的问题归根结底还是企业文化建设问题，高校后勤文化建设是高校后勤社会化改革的前提。

创建高校后勤企业文化途径的探究随着当代大学的不断发展，后勤管理也逐渐成为大学管理中不可或缺的一部分。

后勤企业文化无疑是高校后勤工作中的重要组成部分，它不仅是一种价值观念的体现，更是后勤服务质量和服务意识的表现，因此，创建一种与时俱进、符合高校后勤服务实际需求和团队特点的后勤企业文化显得尤为重要。

一、高校后勤企业文化的重要性1.提高工作效率后勤企业文化可以让后勤团队有一个共同的价值观念，形成强烈的责任感和团队意识，从而更加专注于后勤服务，提高工作效率，更好地完成工作任务。

2.增强后勤服务的质量高校后勤企业文化建设，可以让后勤服务人员在服务中更专业、更负责，使后勤服务更加高效、周到、精细化。

通过建设后勤企业文化，可以提高服务人员的服务意识和服务品质，增强对服务对象的关注和照顾。

3.增强后勤服务的满意度高校后勤企业文化建设，可以使后勤服务人员更关注服务对象，更注重用户体验，服务满意度将得到显著提升。

高校后勤企业文化建设，可让服务人员充分理解和需求专业性，增强服务人员本身的业务素养，提高后勤服务质量和改善用户体验，从而使服务对象感到满意。

二、高校后勤企业文化的方式探究1.以服务对象为中心建立高校后勤服务对象为中心的企业文化，以“以人为本”为价值理念，充分理解、需要和尊重服务对象，保证服务对象的合法权益和安全。

通过不断引进和培训服务人员的服务能力和态度，提高服务质量，从而达到提高服务对象的满意度的目的。

2.重视互动交流建立高校后勤互动交流企业文化，通过强制互动、集体智慧决策、机制化欢迎等方式加强团队合作和协作，增加学校后勤企业文化的凝聚力和向心力，同时使得后勤服务人员之间的互相鼓励、互相帮助成为一种美德，使后勤服务人员的凝聚力、互信度和工作效率更高发展，真正实现后勤企业文化体系的优势。

3.注重内部管理更好地执行内部管理是高校后勤企业文化建设的重要环节，建立科学、合法、公平、公正的内部管理制度和标准。

同时，通过严格执行规章制度和管理条例，以激励、裁决、转换、指导、监管等方式引导后勤服务人员为学校的发展作出更大的贡献。

对高校后勤文化建设的思考【摘要】高校后勤文化建设是高校发展中不可或缺的重要组成部分。

本文从建立服务意识、加强后勤人员培训、营造和谐工作氛围、倡导绿色环保理念以及加强内外部沟通等方面对高校后勤文化建设进行思考和分析。

通过这些举措可以推动高校后勤文化的健康发展，促进后勤团队的凝聚力和工作效率。

本文也展望了高校后勤文化建设的未来发展方向，呼吁加强后勤文化建设，为高校的持续发展注入动力。

通过完善后勤文化建设，高校可以提升整体管理水平，增强学校形象，为教学科研工作提供更好的支持和保障，助力高校实现长远发展目标。

【关键词】高校后勤文化建设、服务意识、后勤人员培训、和谐工作氛围、绿色环保理念、沟通、高效管理机制、发展展望。

1. 引言1.1 高校后勤文化建设的重要性高校后勤文化建设是高校管理工作中不可或缺的一环，它直接关系到高校师生的日常生活和工作环境。

一个良好的后勤文化可以提升师生的生活质量，增强师生对学校的归属感和认同感，促进学校的发展和稳定。

高校后勤文化建设可以提升师生的生活质量。

后勤工作包括食宿、卫生、保洁等方面，这些工作直接影响师生的生活质量。

通过建设良好的后勤文化，可以提供舒适、安全、整洁的学习和生活环境，使师生能够专心学业，提高学习效率。

高校后勤文化建设可以增强师生对学校的归属感和认同感。

一个有温暖、和谐、有序的后勤环境会让师生感到学校是一个温馨、舒适的家园，从而增强他们对学校的认同感和归属感，促进师生的团结和凝聚力。

高校后勤文化建设是推动学校发展和稳定的重要保障。

一个良好的后勤文化可以提高学校的整体形象和声誉，吸引更多优秀的师生加入学校，促进学校的发展和壮大。

高校后勤文化建设的重要性不言而喻，各高校应该重视并加强这方面的工作。

1.2 高校后勤文化建设的现状分析高校后勤文化建设作为高校工作中不容忽视的重要组成部分，一直备受关注。

当前的高校后勤文化建设存在着一些问题和不足之处。

一些高校后勤服务仍然存在服务意识不强的现象，很多后勤人员缺乏主动服务的意识，导致服务质量不稳定，影响了高校后勤文化建设的效果。

关于高校后勤企业文化建设的思考作者：冯凤麟来源：《教育与职业·理论版》2007年第17期［摘要］高校后勤企业是随着高校后勤社会化的提出和不断深入而产生和发展起来的，与校园文化、企业文化联系密切，具有独特的高校后勤企业文化特色。

文章对高校后勤企业文化的内涵、作用及其建设中显示的特点、需要把握的原则进行了分析和思考。

［关键词］高等教育后勤社会化企业文化［作者简介］冯凤麟（1965- ），男，淮海工学院饮食服务总公司总经理，副研究员，硕士，研究方向为高教管理。

（江苏连云港 222005）［中图分类号］G648 ［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2007）27-0041-02高校后勤企业文化是高校后勤员工在服务育人、管理育人过程中形成和发展起来的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。

其文化特点应体现为四个层面：一是物质层面，它是高校后勤企业先进文化产生和发展的物质基础；二是形象层面，它能折射出高校后勤企业的经营思想观念、经营管理哲学等；三是制度层面，它能规范后勤企业的职工在经营服务活动中的行为；四是精神层面，也是企业文化的核心层，它指后勤实体的领导和员工应该共同恪守的基本信念、价值标准、职业道德等。

这一层次是后勤服务企业文化中的精髓，是衡量一个企业文化是否先进的关键。

本文主要探讨的是指精神层面的高校后勤企业文化建设问题。

一、建设优秀高校后勤文化的意义文化是一个多功能的体系，其根本功能是创造人。

优秀的高校后勤企业文化依靠深厚的文化底蕴和人文积淀，能够极大地激发人们的积极性和创造性。

1.建设优秀的高校后勤企业文化有助于营造积极向上的氛围，产生后勤企业的内聚力。

优秀的企业文化体现出的艰苦奋斗、勇于创新、服务社会的时代精神，可以促使后勤企业及其员工确立主动化的市场观、有效化的竞争观、应变快速化的效率观，保持自强不息、艰苦奋斗、勇于拼搏的优秀品质以及精诚团结、互助互爱、爱企如家的集体主义精神，能主动为社会服务，勇于承担社会责任。

学校后勤管理中的几点思考前言作为一所学校，后勤管理是不可忽视的一环。

它不仅关涉到学校的日常运转，还直接影响到师生的工作和学习秩序。

本文将从几个方面谈谈学校后勤管理中的几点思考。

提高服务质量，满足师生需求高质量的后勤服务不仅可以提高师生的生活质量，也有利于提高学校整体形象。

因此，学校在后勤管理中需要保证服务质量，并且针对不同需求进行不同服务。

比如，为学生推出具有特色的伙食食谱、为师生提供健身场所等等。

另外，在保障服务质量的同时，学校还需要做好服务意识的培养。

这可以通过加强后勤服务人员的培训以及制定相应的服务标准来实现。

引入信息化手段，提升效率信息化手段是提高后勤管理效率的重要手段。

学校可以通过建立后勤管理信息系统，实现后勤人员和学校管理人员之间的有效沟通和信息共享。

这样一来，学校后勤人员可以更快地了解到师生的需求和反馈，及时做出相应措施。

在此基础上，学校还可以依靠信息化手段进行精细化管理。

例如，在餐饮方面，可以通过信息化手段掌握就餐量和餐品质量，采用数据分析等技术手段优化食谱和配送方案，从而提升后勤管理效率。

加强维修保养，保障设施安全学校的设施和设备是保障师生正常工作和生活的重要保障。

为了保证设施和设备的正常运转，学校的后勤管理需要加强设施的日常维修和保养工作。

在维修保养方面，学校可以通过采用外包和内部自主修缮相结合的方式，建立起健全的维修保养体系。

除此之外，学校还要重视设施安全问题。

通过定期检测设施的可靠性和安全性，及时消除潜在的风险，确保学生和教师的安全。

加强环境保护，营造卫生舒适的学校环境学校的环境质量对师生们的身心健康和学习效果有着直接的影响。

为了营造卫生舒适的学校环境，学校后勤管理需要重视环境保护工作。

具体来说，学校可以从以下方面进行加强：•加强卫生清洁工作。

定期对学校环境进行清洁和消杀，防止细菌、病毒等传播。

•建立垃圾分类制度。

根据学校实际情况建立垃圾分类标准，强化垃圾分类教育，做好生活垃圾的分类、季节性垃圾处理、废旧电器回收等工作。

试论高校后勤企业文化建设在研究高校后勤企业文化之前,应当对高校后勤企业文化有一个客观的了解。

一方面,高校后勤作为高校不可分割的一部分,它的服务对象主要是学生,所以对学生的工作既要提供优质的服务,又要通过与学生在吃、住、行、用等方面的沟通,对学生进行面对面的思想政治教育和情感交流,为学生搭建起管理、服务、育人三方面相融合的后勤保障体系,承担起管理育人、服务育人、行为育人、环境育人和文化育人的职责。

另一方面,高校后勤在准企业模式的运行状态下,既具有一般意义企业文化的内涵,同时又吸收了在高校后勤社会化改革实践中总结与归纳出的具有鲜明个性的高校后勤企业文化。

一、高校后勤企业文化内涵根据社会发展的趋势和文化的渐进性,结合学校、企业的目标和任务,考虑文化模式,高校后勤企业必须始终坚持以人为本,必须始终坚持发展先进文化不动摇,必须始终坚持用正确的理想和价值观促进高校后勤企业文化的不断发展。

1.高校后勤企业精神文化。

它是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念,是以企业精神为核心的价值体系,集中体现了一个企业独特的、鲜明的经营思想和1/ 7个性风格,反映着企业的信念和追求,是维系企业生存发展的精神支柱。

高校后勤企业体现的是绿叶精神、甘做嫁衣精神、舍小家顾大家的奉献精神、少说多做的敬业务实精神、团结互助协调发展的合作精神、迎难而上艰苦奋斗的进取精神。

它是高校后勤企业在服务育人实践和服务经营活动中培育形成的共识,通过这种精神文化,引导价值取向,确立行业规范,塑造职业形象,加深文化涵养,增强员工凝聚力。

2.高校后勤企业制度文化。

后勤企业的制度文化是由企业法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,它把后勤企业中的物质文化和精神文化有机地结合成一个整体。

它一般包括企业法规、经营制度和管理制度。

合理的制度必然会促进正确的企业经营观念和员工价值观念的形成;而正确的经营观念和价值观念又会促进制度的正确贯彻,使职工形成良好的行为习惯。

对高校后勤文化建设的思考高校后勤文化是高校文化的重要组成部分，直接影响着高校的教学科研工作的正常运转，直接关系到高校的可持续发展。

高校后勤文化是在后勤社会化改革过程中孕育产生的，它正处于成长期，具有强大的生命力。

蓬勃发展的同时也暗藏了许多的问题，本文主要述说了高校后勤文化建设的理论支撑以及助推高校后勤文化建设的几点思路，为其后续发展提供一定的支持。

标签：高校后勤文化；内涵；特征；建设思路近些年来，文化因素在人类进步中发挥的作用受到了全球性的关注。

十八届三中全会提到，必须完善文化管理体制，建立健全的现代文化市场体系，构建现代公共文化服务体系，提高文化开放水平。

后勤文化正是服务与文化的结合，同时深化文化体制改革为推动社会主义文化大发展大繁荣提供了重大历史机遇，其中以高校后勤文化尤为突出。

高校后勤文化是一种新型的文化样式，是高校后勤服务管理向社会化发展的标志，随着“文化后勤”工程列入《高校后勤中长期改革发展规划纲要》的六大工思路程，高校后勤文化建设成为全国高校后勤系统进一步改革发展的重要任务，对高水平大学建设同样具有重要的指导意义。

高校后勤文化建设凭借深厚的文化底蕴和文化积淀，能够极大地激发人们的积极性、创造性。

高校后勤社会化改革以来，大部分高校后勤的运行体制以及机制都发生了相应的改变，形成了准企业的运行模式，但因种种原因，多数高校后勤实体并没有从真正意义上实现独立法人企业和高校分离的状态，长此以往高校后勤出现了独树一帜的企业与行政部门的双重属性，所以认真研究高校后勤文化建设对于高校后勤的长期发展具有举足轻重的地位。

一、高校后勤文化的内涵高校后勤文化是在长期的服务、经营、管理过程中形成的思想理念、价值标准、行为规范以及与之相联系的各项制度的总和。

是高校后勤事业发展的动力和灵魂，是高校校园文化的重要组成部分。

高校后勤文化主要是由精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四部分组成。

（一）精神文化高校后勤精神是一个高校后勤实体的整体精神面貌，是高校后勤企业群体在长期的实践中积淀的共同心理和行为理念、价值体系、群体心理特征以及精神价值传统。