医院基本制度工作规则
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医院规章制度一、总则为了加强医院管理,规范医疗服务行为,保障医疗质量和患者安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》等法律法规,结合医院实际情况,制定本规章制度。
二、医院组织结构1.医院实行董事会领导下的院长负责制,院长是医院法定代表人。
2.医院设副院长若干名,协助院长负责医院日常管理工作。
3.医院设立医疗、护理、药事、检验、放射、行政等部门,各部门设主任负责本部门工作。
4.医院设立医疗质量管理委员会、护理管理委员会、药事管理委员会等,负责医院质量管理、护理管理、药事管理等工作。
三、医疗服务1.医院提供门诊、急诊、住院、体检、康复等医疗服务。
2.医院实行首诊负责制,医生对患者负责,不得推诿患者。
3.医院实行查房制度,医生每天至少查房一次,及时了解患者病情变化。
4.医院实行病历管理制度,医生必须按照病历规范书写病历,不得伪造、篡改病历。
5.医院实行药品管理制度,医生必须按照药品规范使用药品,不得滥用、超量使用药品。
四、医院管理1.医院实行行政管理制度,设立行政办公室,负责医院行政管理工作。
2.医院实行财务管理,设立财务部门,负责医院财务管理工作。
3.医院实行设备管理制度,设立设备管理部门,负责医院设备管理工作。
4.医院实行安全管理,设立安全保卫部门,负责医院安全管理工作。
五、医院员工1.医院员工必须遵守国家法律法规和医院规章制度。
2.医院员工必须具备相应的执业资格,方可从事医疗服务工作。
3.医院员工必须参加医院组织的培训和考核,考核不合格者不得从事医疗服务工作。
4.医院员工必须尊重患者,不得有损害患者权益的行为。
六、医院监督1.医院设立医院监督委员会,负责医院内部监督工作。
2.医院接受卫生行政部门的监督管理。
3.医院接受社会各界的监督。
七、附则1.本规章制度自发布之日起施行。
2.本规章制度由医院董事会负责解释。
3.本规章制度如有未尽事宜,按照国家法律法规和医院实际情况予以补充。
医院规章制度第一节、行政管理制度一、全体员工在医院办公室的领导下从事日常医疗工作,一切以病人为中心,树立全心全意为患者服务的良好医风。
1.服务至上(微笑服务)。
做到细心、热心、耐心、关心、贴心、确保医疗质量。
2.在任何情况下不得与患者发生争执,违者给与相应的处罚,情节严重者给与开除。
3.仪表端正、着装整洁、佩戴工作牌,不浓妆艳抹,不涂指甲油,不着奇装异服。
4.举止慷慨得体、言谈亲切,不当面言论患者,不以貌取人和歧视患者。
5.不在医疗区大声喧哗,聚众闲聊,不吸烟,不打瞌睡,不串岗,不得看与医学无关的书籍或者电话聊天。
不得在医疗区域喝水、吃东西。
6.不得在院内骑电动车、自行车。
二、团结务实,发扬敬业精神。
1.服从组织、关心集体、坚守岗位、团结互助;以人为本,挖掘潜力,集思广益、开辟业务、共创辉煌。
2.发扬主人翁精神,维护辩论医院形象和利益,不说不做有损医院的话或者事,违者住手一切工作,由办公室处理。
3. 如遇到救病人,所有的医护人员应积极主动参预急救,发扬救死扶伤的人道主义精神。
三、遵纪守法,严格遵守各项诊疗规则。
1. 每位医护人员应服从医院办公室领导的统一管理和调配。
2.工作积极负责,严格执行规章制度和操作常规,严格消毒制度,严格无菌操作。
3.医生处方及病例书写应规范无漏项。
4. 医护人员不得私自收费,如发现私自收费者给与开除并处于三千以上一万元以下罚款,上交私自收费的金额。
情节严重者追究其法律责任并送司法机关处理!5. 医务人员在工作中由于不认真造成病人投诉者经办公室核查属实给与罚款50-100 元。
6.未经办公室批准私自介绍患者到外院治疗者,经办公室核实属实后罚款 1000 元人民币。
两次赋予开除处理,并不予结算工资!四、作息时间规则1. 各科室医护人员必须按照排班表按时上、下班及参加值班,不得无故迟到、早退。
2. 每天上、下班值班执行打卡制度,不得代他人打卡,如发现,代打卡人及被代打卡人按当天旷工处理!3. 有事应提前三天向办公室请假,请假应书面申请,经科室主管签字后送办公室审批同意后才干离岗,不能口头、电话或者他人代请假,否则按旷工处理!4. 每月累计迟到或者早退共计三次者,按半天旷工处理,三次以上者按三天旷工处理;如迟到、早退超过两个小时以上的按半天旷工处理。
大医院工作制度一、医院宗旨:遵守国家法律法规,坚持社会主义方向,全心全意为人民健康服务,提高医疗质量,保障医疗安全,方便患者就医,提高患者满意度。
二、医院组织结构:医院实行院长负责制,设立董事会或理事会,实行民主管理。
医院设立临床、医技、职能等部门,各部门负责人负责本部门的工作。
三、医疗质量管理:医院设立医疗质量管理委员会,负责制定医疗质量管理方案,监督、检查、评估医疗质量,处理医疗质量问题。
医院严格执行诊疗规范,遵循临床路径,提高诊疗水平。
四、医疗安全:医院设立医疗安全委员会,负责制定医疗安全管理制度,预防、处理医疗安全事件。
医院加强药品、医疗器械管理,保障患者用药安全。
五、护理管理:医院设立护理部,负责护理管理工作。
医院加强护理人员培训,提高护理质量,保障患者安全。
六、医学教育与科研:医院加强医学教育与科研工作,设立医学教育与科研管理部门,负责医学教育与科研项目管理。
医院鼓励医务人员参加学术交流,提高学术水平。
七、财务管理:医院设立财务部门,负责财务管理工作。
医院严格执行财务制度,加强成本控制,提高运营效率。
八、人力资源管理:医院设立人力资源部门,负责人力资源管理工作。
医院加强医务人员培训,提高医务人员素质,建立激励机制,提高工作效率。
九、信息管理:医院设立信息部门,负责信息化建设工作。
医院加强信息管理,保障信息安全,提高信息应用水平。
十、医院文化建设:医院弘扬社会主义核心价值观,培育医院文化,提高员工凝聚力和向心力,树立良好的社会形象。
十一、医院社会责任:医院积极参与公共卫生事业,开展健康教育,普及健康知识,承担社会责任。
以上是大医院工作制度的主要内容,各医院可根据实际情况进行具体细化和补充。
医院14项核心制度核心制度是确保医院医疗护理质量,规范诊疗行为,杜绝医疗事故发生的医院重点制度,也是医务人员日常医疗活动中必须遵守的工作规则。
1、首诊负责制度:是指第一位接诊医师(首诊医师)对所接诊病人,特别是对急、危重病人的检查、诊断、治疗、转科和转院等工作负责到底。
2、三级医师查房制度:即科主任、教授(副教授)每周查房1—2次,应有主治医师、总住院医师、住院医师、进修医师、实习医师、护士长和有关人员参加,节假日必须有副教授以上职称医生坚持查房;主治医师每日查房一次,应有本病房总住院医师、住院医师或进修医师、实习医生、责任护士参加;住院医师对所管的病人每日至少查房一次,一般要求上、下午下班前各巡视一次和晚查房一次,危重病人和新入院病人及手术病人重点查房并增加巡视次数,发现病情变化及时处理。
3、疑难病例讨论制度:凡遇到疑难病例,由科主任或主治医师主持疑难病例讨论,通知有关人员参加,认真进行讨论分析,争取尽早明确诊断,并提出治疗方案。
4、术前病例讨论制度:对重大、疑难或新开展的手术,必须严格进行术前病例讨论。
由科主任或主治医师主持,手术医师、麻醉医师、护士及有关人员参加。
订出手术方案、术后观察事项以及护理要求等。
讨论情况详细记入病历。
一般手术,也要求进行相应术前病例讨论。
5、死亡病例讨论制度:凡死亡病例,一般应在病人死亡后一周内组织病例讨论,特殊病例应及时组织讨论。
已进行尸检病人的病例讨论,待尸检病理报告后进行,但一般不超过二周。
死亡病例讨论由科主任主持,医护和有关人员参加,必要时,医务办派人参加。
死亡病例讨论必须设专门记录本记录,并摘要记入病历。
6、危重病人抢救制度:危重病人的抢救工作应由总住院医师或主治医师和护士长组织,重大抢救应由科主任或院领导组织,所有参加抢救人员要听从指挥,严肃认真,分工协作。
7、会诊制度:凡疑难病例,均应及时申请科内或科间会诊。
科间会诊包括:门诊、病房、急诊、院内大会诊、院外会诊及外出会诊。
医院工作管理制度第一章总则第一条为规范医院管理工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院的各项管理工作,包括医务、护理、医技、药剂、行政管理等各个部门。
第三条医院管理工作应遵循以人为本、依法执业、科学管理、持续改进的原则,确保医疗安全和服务质量。
第二章医务管理第四条医院应建立健全医疗质量管理体系,制定医疗质量管理制度,明确医疗质量管理组织机构和职责。
第五条医院应严格执行诊疗技术操作规程,确保医疗安全。
医务人员应具备良好的职业道德和业务素质,遵守医疗纪律,认真履行职责。
第六条医院应建立健全病历管理制度,规范病历书写,保障病历的真实性、完整性和及时性。
第七条医院应加强药品管理,严格执行药品采购、验收、储存、配送和使用等相关规定,确保药品质量和安全。
第八条医院应建立健全医学影像、检验、病理等技术支持部门的管理制度,保证检查结果的准确性。
第三章护理管理第九条医院应建立健全护理管理体系,制定护理工作制度,明确护理组织机构和职责。
第十条护士应严格执行护理操作规程,关注患者病情变化,提供优质的护理服务。
第十一条医院应加强护理人员培训和考核,确保护理人员具备专业的护理知识和技能。
第四章医技管理第十二条医院应建立健全医技管理体系,制定医技工作制度,明确医技组织机构和职责。
第十三条医技人员应严格执行医技操作规程,确保检查、检验等结果的准确性。
第十四条医院应加强医技设备的维护和管理,保障设备正常运行,提高医疗服务效率。
第五章药剂管理第十五条医院应建立健全药剂管理体系,制定药剂工作制度,明确药剂组织机构和职责。
第十六条药剂人员应严格执行药品采购、验收、储存、配送和使用等相关规定,确保药品质量和安全。
第十七条医院应加强药品不良反应监测,及时处理药品不良反应事件。
第六章行政管理第十八条医院应建立健全行政管理体系,制定行政工作制度,明确行政组织机构和职责。
医院工作规范及管理制度第一章:总则第一条为了加强医院工作管理,规范医院工作行为,提高医疗服务质量,保障医疗安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本规范。
第二条本规范适用于各级各类医疗机构,包括综合医院、专科医院、社区卫生服务中心、卫生院等。
第三条医院工作应以病人为中心,遵循医疗安全、医疗质量、医疗效率、医疗公平的原则,提供优质的医疗服务。
第四条医院应建立健全各项管理制度,确保医疗工作的正常运行,提高医疗服务水平。
第二章:组织管理第五条医院应设立医院管理委员会,负责医院的全面管理工作。
医院管理委员会由院长、副院长、科室负责人、医务人员代表等组成。
第六条医院应设立医疗质量安全管理委员会,负责医院的医疗质量安全管理工作。
医疗质量安全管理委员会由院长、副院长、科室负责人、医务人员代表等组成。
第七条医院应设立医院感染管理委员会,负责医院的医院感染预防控制工作。
医院感染管理委员会由院长、副院长、感染管理科负责人、医务人员代表等组成。
第八条医院应设立药事管理委员会,负责医院的药品采购、使用和管理工作。
药事管理委员会由院长、副院长、药剂科负责人、医务人员代表等组成。
第九条医院应设立护理管理委员会,负责医院的护理管理工作。
护理管理委员会由院长、副院长、护理部负责人、护士代表等组成。
第十条医院应设立财务管理委员会,负责医院的财务管理工作。
财务管理委员会由院长、副院长、财务科负责人等组成。
第三章:医疗质量管理第十一条医院应制定医疗质量管理制度,明确医疗质量管理的目标、任务、措施等。
第十二条医院应建立健全医疗质量监控体系,对医疗质量进行全程监控。
第十三条医院应定期进行医疗质量评价,对医疗质量进行持续改进。
第四章:医疗安全管理第十四条医院应制定医疗安全管理制度,明确医疗安全管理的目标、任务、措施等。
第十五条医院应建立健全医疗安全监控体系,对医疗安全进行全程监控。
第十六条医院应定期进行医疗安全评价,对医疗安全进行持续改进。
医院内部工作制度一、总则第一条为了规范医院内部管理工作,提高医疗服务质量,保障患者和医务人员的权益,依据《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内部各部门和全体医务人员。
第三条医院内部管理工作应当坚持依法执业、因病施治、优质服务、规范管理的原则,建立健全医疗服务质量管理体系,持续改进医疗服务质量。
二、组织架构与职责第四条医院应当设立质量管理组织,负责制定和实施医疗服务质量管理制度,对医疗服务质量进行监督、检查和评价。
第五条医院各部门应当明确职责,加强协作,共同做好医疗服务质量管理工作。
第六条医院应当设立医疗质量管理部门,负责医疗服务质量的日常管理工作,包括质量监督、质量检查、质量评价等。
第七条医院应当设立医疗安全管理部门,负责医疗安全事件的预防、处理和分析,组织医疗安全培训和演练。
第八条医院应当设立病案管理部门,负责病案的收集、整理、归档和利用,提高病案质量。
三、医疗服务质量管理第九条医院应当根据法律法规和行业标准,制定医疗服务质量管理制度,包括医疗技术操作规程、医疗质量控制措施、医疗质量评价体系等。
第十条医院应当定期对医疗服务质量进行监测、分析和评估,对存在的问题及时进行整改。
第十一条医院应当加强对医务人员的教育培训,提高医疗技术水平和服务质量意识。
第十二条医院应当建立健全患者满意度调查制度,了解患者对医疗服务的评价和意见,不断改进服务质量。
四、医疗安全管理第十三条医院应当加强医疗安全管理,预防医疗差错和医疗事故的发生。
第十四条医院应当建立健全医疗安全事件报告制度,对发生的医疗安全事件及时进行调查、处理和分析,采取有效措施防止类似事件的再次发生。
第十五条医院应当加强对医疗设备的维护和管理,确保医疗设备安全可靠。
五、病案管理第十六条医院应当建立健全病案管理制度,规范病案的收集、整理、归档和利用。
第十七条医院应当提高病案质量,确保病案的客观、真实、完整、准确。
医院规章制度及岗位职责医院作为一个医疗机构,拥有一套严格的规章制度来保障医疗服务的正常运行,同时明确各岗位的职责,以确保医护人员能够高效地提供医疗服务,维护患者的健康与安全。
本文将介绍医院常见的规章制度和各个岗位的职责。
一、医院规章制度1. 工作时间和休假制度医院规定医护人员的工作时间以及法定规定的休假制度。
工作时间规定时长,分班制度,以确保医院全天候提供医疗服务。
休假制度能够让医护人员得到适当的休息和放松,保障身心健康。
2. 医院纪律医院要求医护人员遵守规则纪律,严格遵从职业道德,尊重患者和同事。
禁止医护人员擅自离岗、怠工、泄露患者隐私等行为,要求遵守医院的秩序与规定。
3. 患者安全制度医院设有严格的患者安全制度,包括严禁吸烟、提供清洁卫生的医疗设施、正确使用医疗器械等。
医护人员需按规定使用防护措施,注重洗手与消毒,确保患者在医院期间的安全。
4. 医务人员职业行为准则医院要求医务人员秉持职业操守和道德规范,严禁贪污腐败、索贿受贿等违法行为。
医务人员需与患者保持良好的沟通与合作,为患者提供专业、负责任的医疗服务。
二、各岗位职责1. 医生医生是医院的核心力量,负责患者的诊断与治疗。
他们需要准确判断患者的病情,制定治疗方案,并指导护士执行治疗。
此外,医生还需负责医疗记录的填写和医学知识的持续学习。
2. 护士护士是医院的重要支持力量,负责诊疗的各项工作,包括测量患者的生命体征、协助医生进行各类检查和操作、给予患者药物治疗等。
同时,护士也需要负责患者的日常护理和心理安抚工作。
3. 实习医生实习医生是医生的培养对象,在医生的指导下参与患者诊治工作。
他们需要通过临床实践积累经验,提高自身的医疗水平。
实习医生需遵守医院规定,尊重患者权益,并与护士和其他医务人员密切合作。
4. 医技人员医院的医技人员担负着各种检验和治疗工作,包括实验室检验、影像学检查、手术室操作等。
他们需要精通各种医疗设备的操作使用,确保患者的诊疗工作能够顺利进行。
医院规章制度制定管理办法第一章总则第一条为了规范医院管理,提高医疗服务质量,保障医患双方权益,保持医院秩序及良好的医疗环境,特制订本规章。
第二条医院规章制度是医院对内管理和对外服务的规则、程序和制度,是医院全体员工的工作准则。
第三条医院规章制度适用于医院内所有工作人员及与医院有业务往来的单位及个人。
第二章规章制定第四条医院规章制度的制定应符合国家法律、法规和政策的规定,结合本医院的特殊情况,科学合理,务求完善。
第五条制定医院规章制度应与医院内部各级管理人员、各职能部门及员工沟通,听取意见,坚持民主集中、科学决策原则,确保制度的有效性和可执行性。
第六条医院规章制度的制定由医务部门负责,经医院领导班子研究通过后,报医院党委办公会审议通过。
第七条医院规章制度应统一编号,编制齐全,内容具体明确,操作简便。
第三章规章制度修改第八条医院规章制度的修改应提前研究,充分听取意见,合理调整适应医院工作和发展需要。
第九条医院规章制度的修改由医务部门牵头,经医院领导班子研究通过后,报医院党委办公会审议通过。
第四章规章制度执行第十条医院规章制度的执行应由医院相关部门负责具体执行,同时要建立健全监督检查机制,保证规章制度得到有效执行。
第十一条医院规章制度的相关人员应认真遵守,不得擅自改动或违反规定。
第十二条对于违反医院规章制度的行为,医院将根据规定对相关人员进行处理,包括批评教育、警告、罚款、停职或辞退等。
第五章规章制度宣传第十三条医院规章制度应定期向全体员工通报并进行宣传,确保大家都了解并遵守规定。
第十四条医院规章制度的宣传可通过会议、通知、宣传栏、网络等多种渠道进行。
第六章规章制度监督第十五条医院规章制度的监督由医院内部监察部门负责,同时也可以接受医院党委办公会、工会、医务委员会及患者代表的监督。
第十六条对于医院规章制度执行过程中出现的问题,监察部门应及时调查处理,确保规章制度的严肃性和权威性。
第七章附则第十七条本规章制度经医院领导班子审议通过后生效,并不时修订和补充。
医院工作制度范本一、总则第一条为了规范医院管理工作,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《医疗机构管理条例》、《医疗机构临床路径管理暂行办法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医院的各项管理工作,包括医疗、护理、医技、行政、后勤等部门。
第三条医院应当坚持以人为本,秉承“仁爱、敬业、精医、创新”的院训,努力为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
二、医疗管理制度第四条医院应当建立健全医疗管理制度,包括医疗质量安全管理、医疗技术准入、医疗事故处理、病历管理等。
第五条医院应当设立医疗质量管理委员会,负责制定医疗质量管理措施,监督医疗质量安全的实施。
第六条医院应当严格执行医疗技术准入制度,对新开展的技术进行评估和论证,确保技术的安全性和有效性。
第七条医院应当建立医疗事故处理机制,对医疗事故进行调查、处理和总结,及时改进医疗服务。
第八条医院应当加强病历管理,确保病历的真实性、完整性和及时性,为医疗质量和医疗纠纷的处理提供依据。
三、护理管理制度第九条医院应当建立健全护理管理制度,包括护理质量安全管理、护理技术准入、护理人力资源管理等。
第十条医院应当设立护理质量管理委员会,负责制定护理质量管理措施,监督护理质量安全的实施。
第十一条医院应当严格执行护理技术准入制度,对新开展的技术进行评估和论证,确保技术的安全性和有效性。
第十二条医院应当合理配置护理人力资源,保障护理人员的工作条件和待遇,提高护理人员的专业素质和满意度。
四、医技管理制度第十三条医院应当建立健全医技管理制度,包括医技质量安全管理、医技设备管理、医技人员培训等。
第十四条医院应当设立医技质量管理委员会,负责制定医技质量管理措施,监督医技质量安全的实施。
第十五条医院应当加强医技设备管理,确保设备的正常运行和维护,提高医疗技术服务的质量。
第十六条医院应当加强医技人员的培训和考核,提高医技人员的专业素质和服务水平。
五、行政管理制度第十七条医院应当建立健全行政管理制度,包括财务管理、人力资源管理、资产管理等。
医院基本制度工作规则
(一)总则
1、为进一步加强医院制度建设,提高医院工作的规范化程度,改进工作作风,提高管理水平、工作效率和服务质量,根据上级有关规定要求,结合医院实际,制定本规则。
2、全面落实《四川省中医药条例》和省、市、县中医药事业发展规划,以《四川省中医药管理条例》和三个代表重要思想为指导,树立正确的世界观、人生观、价值取向和奋斗目标、营造医院和谐的人文氛围和团结、发奋、向上的良好工作环境,
3、弘扬“进取忠诚团队”的精神,坚持“以人为本规范行为”,做到“树尊重员工之根铸关爱病人之魂”;遵守社会公德和职业道德,忠于职守,服从命令,清正廉洁,顾全大局,全心全意为人民群众服务。
提高医院核心竞争力。
4、1以“质量立院、特色兴院、人才强院、依法治院”的办院方向,坚持走“立足中医兼容并蓄”发展思路,以独具特色的医疗技术,积极向社会提供高效、实惠、优质的服务。
5、1各部门在院长的领导下根据职责履行有关职权,
各司其职,各负其责,相互协调,密切配合;要进一步转变职能、管理方式和工作作风,提高工作效能,加强执行力,促进医院工作健康有序发展。
6、全院职工要进一步解放思想,坚定信心,扎实工作,迎难而上,全力推进科学发展,全面促进社会和谐,圆满完成各项目标任务,实现医院飞跃,让职工、病人、政府满意而努力奋斗。
(二)领导职责
7、医院实行院长负责制和班子成员分工负责制。
院
长领导全面工作,主持医院的重要会议,签署重要文件。
院长出差期间,指定一名副院长主持日常工作。
8、班子成员按照分工负责处理分管工作,并对院长
负责。
受院长委托,负责其他方面的工作或专项任务,并可代表医院进行对外联络等方面的活动。
工作中的重要情况和重大问题要及时向院长汇报。
班子成员出差、学习期间,其分管的工作由院长指定其他副职代管。
9、科主任负责本科室的全面工作。
副主任及护士
长协助科主任工作。
科主任出差或学习期间,委托副
主任主持日常工作。
副主任及护士长按照分工负责处
理分管工作。
受主任委托,负责其他方面的工作或专
项任务。
(三)业务行政职能
10、加快职能转变,积极推进医院改革与发展。
完善
行业自律、舆论监督、群众参与相结合的监督体系;建立健全应对突发公共卫生事件机制,完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
11、中层以上干部要加强政治理论学习,树立科学发
展观,正确的权力观和政绩观,进一步增强大局意识、责任意识、服务意识和求实意识;加强法律知识学习,提高依法办事的能力和水平;加强业务知识和现代卫生管理知识的学习和培训,提高管理能力。
12、大力推进医院标准化建设,引进质量管理体
系,建立医院行为规范标准,进一步规范工作程序,明确从决策到执行以及监督检查的各项程序;逐步建立科学合理的管理机制、规范高效的运行机制,减少不必要的环节,提高办事效率;对办文办会、组织协调、督查督办等各项工作严格时效要求,实现全面提速、提质。
13、明晰各岗位工作职责,全面推行首问首接首
诊责任制、岗位责任制、院务公示制、三重一大制、失职追究制、服务承诺制等制度,实现以制度管人管事;
对医院管理工作全面推行办事公开,增加工作透明度;
加强医院信息化建设,确保工作质量。
14、树立服务意识,转变工作作风。
中层以上干部
要深入基层,广泛开展调查研究,结合医院实际,增强
贯彻落实上级及医院决策部署的主动性,切实做到一切为患者服务,对待职工、患者反映的问题,能答复的立即答复,能解决的立即解决,该办理的马上办理,不敷衍塞责、推诿扯皮,以诚恳的工作态度和扎实的工作作风树立医院良好形象。
15、严格考核奖惩,强化责任追究,把绩效考评与
工作目标考核、年度考核、党风廉政建设责任制考核、管理干部述职等结合起来,把考核结果作为业绩评定、奖励惩处的重要依据;对违反法律法规、政策规章和工作制度以及不作为、乱作为等影响医院形象的行为,严肃进行责任追究。
(四)科学民主决策
16、医院发展的长远规划、年度计划和重要工作的安排部署、重大活动和项目安排、经费预算和分配方案、人事安排,医院起草的重要决策、规章制度等重要文件以及事关全院发展和涉及广大职工切身利益的其它重要事项,须由党政联席会或院长办公会讨论决定。
17、坚持科学民主决策,重大决策出台前,认真开展调查研究,提出具体的可行性方案,并广泛听取各方面的意见和建议。
18、决策出台后,班子成员、职能科室及其它各科室必须无条件贯彻落实医院的重大决策和有关决定,有不同意见可
按组织程序反映,不得在执行中消极抵触或散布谣言。
(五)会议制度
19、医院实行党政联席会、院长办公会、院周会、职代会、职工大会、党员大会、科室晨会、科主任会、科周会、护士长例会、门诊例会、住院患者座谈会、医护技联席会制度。
20、党政联席会:由院长或党支部书记召集主持,院长、党支部书记、副院长、工会主席、党支部委员参加,党办、院办主任列席并作记录。
会议的主要任务是:
(1)传达上级有关指示,研究决定所要采取的措施、方案等。
(2)讨论决定医院的重要工作和人事、财务等重要事项。
(3)讨论决定大型设备、设施、基础建设和经费开支的计划、方案。
(4)根据干部管理权限,讨论决定医院中层干部的职务任免和奖惩。
(5)讨论决定医院职工工资、福利、劳保等重要事项。
(6)讨论决定以党支部、院部名义对集体、个人的表彰或处罚,以及上报表彰、奖惩的集体、个人等。
(7)讨论决定需要党政联席会议决定的其它事项。
党、政联席会议一般每季度召开一次,同时可根据工
作需要不定期召开。
21、院长办公会:由院长或院长委托负责的副院长召集和主持。
参加人员为医院正、副院长、办公室主任及相关职能科室负责人。
根据工作需要党支部书记、工会主席可列席。
会议的主要任务是:
(1)传达上级有关指示,安排布置贯彻措施,讨论决定向上级组织的重要请示、报告。
(2)总结上一阶段工作,安排布置下一阶段工作。
(3)研究处理医疗业务、行政管理中的重要事项。
(4)听取有关职能科室的专题汇报。
(5)讨论决定以院部名义对集体、个人的表彰或处罚,以及上报表彰、奖惩的集体、个人等。
(6)讨论决定以院部名义召开的会议及需各科负责人参加的会议内容和有关事项。
(7)讨论决定其它需院长办公会决定的事项。
院长办公会议一般半月召开一次,同时可根据工作需要不定期召开
22、院周会:由院长或院长委托负责的副院长召集和主持。
医院院级领导、各科室主任、护士长参加。
会议的主要任务是:
(1)传达上级有关指示、决定和重要会议精神,学习、贯彻党的方针、政策及上级组织安排部署的工作事项。