园林工程服务、质量承诺书
- 格式:docx
- 大小:18.15 KB
- 文档页数:2
园林工程保修承诺书模板甲方”)针对[项目名称]园林工程(以下简称“本工程”)向[客户名称](以下简称“乙方”)提供如下保修承诺:一、保修范围甲方承诺,对于本工程中所涉及的所有园林施工项目,包括但不限于绿化种植、园林小品、园林照明、园林给排水等,均提供全面的保修服务。
二、保修期限1. 本工程的保修期限为自工程竣工验收合格之日起[保修期限]年。
2. 若因乙方原因导致工程延期,保修期限将相应顺延。
三、保修内容1. 甲方保证所提供的园林工程材料均为合格产品,符合国家及行业相关标准。
2. 甲方承诺在保修期内,对因施工质量问题导致的工程缺陷或损坏,负责无偿修复或更换。
3. 对于因不可抗力因素或乙方使用不当造成的损坏,甲方将提供有偿维修服务。
四、保修程序1. 乙方在发现工程存在问题时,应第一时间书面通知甲方。
2. 甲方在接到通知后,将在[响应时间]小时内响应,并在[修复时间]日内完成修复工作。
3. 特殊情况下,甲方将与乙方协商确定修复时间。
五、保修责任1. 若甲方未能在约定时间内完成保修工作,甲方将承担由此给乙方带来的直接经济损失。
2. 乙方应按照甲方提供的使用和维护指导进行日常管理,以保证工程的正常使用和延长使用寿命。
六、其他事项1. 本承诺书作为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。
2. 本承诺书的解释权归甲方所有。
甲方(盖章):[公司名称]授权代表(签字):[代表姓名]联系电话:[联系电话]日期:[签订日期]乙方(盖章):[客户名称]授权代表(签字):[代表姓名]联系电话:[联系电话]日期:[签订日期]请注意,本模板仅供参考,具体条款应根据实际情况和法律法规进行调整。
园林绿化售后服务承诺书一、承诺内容我们郑重承诺,对于我们所提供的园林绿化服务,在售后阶段给予全面、及时、周到的服务支持。
具体承诺如下:1. 合同约定履行我们将严格按照合同约定履行责任,确保服务质量和标准不低于合同约定。
2. 售后服务保障我们将为客户提供长期的售后服务保障,包括但不限于问题解决、维修保养、技术指导等。
3. 快速响应当客户反馈问题或提出需求时,我们承诺在24小时内做出响应,并在最短的时间内给予解决方案或实施行动。
4. 专业团队支持我们拥有一支经验丰富、专业素质过硬的团队,能够为客户提供专业的技术支持和服务,确保问题及时解决。
5. 定期回访我们将定期回访客户,了解服务情况和客户的满意度,及时发现问题并进行改进,以提升服务质量。
二、承诺原则我们所提供的售后服务将始终遵循以下原则:1. 诚信我们将本着诚信原则履行售后服务承诺,恪守服务合同,保证客户合法权益。
2. 及时我们将始终保持服务响应速度快、问题解决及时,确保客户得到满意的服务体验。
3. 周到我们将不辞辛劳,确保为客户提供全面周到的售后服务,有效解决客户的问题和需求。
4. 专业我们有一支专业的售后服务团队,具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够为客户提供专业的技术支持和解决方案。
5. 持续改进我们将不断经验,改进服务流程和工作方式,以不断提升售后服务质量和效率。
三、违约责任我们郑重承诺,如因我们的原因导致无法履行以上承诺,我们将承担相应的违约责任,并按照双方协商的方式进行补偿。
四、签署在此,我们对提供的园林绿化售后服务承诺负责,衷心希望能与客户建立长期的合作关系,共同推进园林绿化事业的发展。
园林绿化质量承诺书
尊敬的客户:
为确保您所委托的园林绿化工程质量,我们承诺如下:
一、遵守国家及地方相关园林绿化工程的法律法规,严格按照园林绿化工程标准和规范进行施工。
二、保证所使用的植物材料均为健康、无病虫害的优质品种,确保植物的成活率和生长质量。
三、确保施工团队具备相应的专业资质和丰富经验,施工过程中严格遵循设计方案,确保工程的美观性和实用性。
四、在施工过程中,我们将采取有效措施,减少对环境的影响,保护施工现场及周边环境的生态平衡。
五、承诺在施工过程中,对所有施工材料和工艺进行严格把关,确保工程质量符合或超过客户要求。
六、在工程竣工后,我们将提供详细的养护指导,并在约定的质保期内,对工程质量负责,及时响应并解决可能出现的任何问题。
七、我们承诺在工程实施过程中,与客户保持密切沟通,及时反馈工程进展情况,确保客户的需求得到充分满足。
八、我们承诺,对于客户提出的合理建议和要求,我们将给予高度重视,并在可能的范围内予以采纳和实施。
九、我们承诺,对于任何因我们的施工质量问题导致的损失,我们将承担相应的责任,并采取必要的补救措施。
十、我们承诺,将致力于持续改进和提升我们的服务质量,以满足客户的期望和需求。
此承诺书是我们对客户承诺的体现,我们将以实际行动履行我们的承诺,确保为您提供高质量的园林绿化服务。
承诺单位(盖章):
法定代表人(签字):
日期:____年____月____日。
工程质量及服务承诺书5篇工程建设是人类文明发生发展的基础性经济活动,直接对人类社会的政治、经济、文化等方面的活动产生重要影响。
下面是小编为大家精心整理的工程质量及服务承诺书5篇,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
工程质量及服务承诺书1工程名称:本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。
在工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程,不转包或违法分包所承揽的设计业务。
3、严格依据勘察成果文件进行工程设计,保证设计文件符合工程建设强制性标准要求,达到国家规定的文件编制深度要求,并经过严格的内部校对、审核。
提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。
4、严格按照相关规定进行设计变更。
重大设计变更应按规定和程序进行审查。
5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审,及时解决施工过程中涉及到的设计问题,积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收,真实客观地签署验收结论,积极参加质量事故调查和处理,按规定提交工程质量检查报告。
6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。
本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份设计单位留存。
工程质量及服务承诺书2工程名称:本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,对工程质量承担监理责任。
在该工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。
2、严格按规定配备现场监理部关键岗位人员,并确保所有人员到岗履职。
根据工程进展及监理工作情况调配监理人员,检查监理人员履行职责情况。
园林绿化服务承诺书园林绿化服务承诺书一、服务范围我们承诺为客户提供全面的园林绿化服务,包括但不限于如下内容:1. 设计规划:根据客户需求和场地情况,提供全面的园林设计规划服务,确保景观效果与客户期望相符。
2. 施工建设:根据设计方案,进行园林施工建设,包括植物配置、景观亮化、绿地铺装等,力求做到精细、美观。
3. 养护维护:提供定期养护维护服务,包括绿化植物修剪、施肥、病虫害防治等,确保园林景观长久保持良好状态。
4. 病虫害管理:针对园林病虫害问题,提供科学的管理措施,确保植物健康生长。
5. 绿化咨询:为客户解答绿化相关问题,提供专业的咨询服务。
二、服务流程我们遵循以下园林绿化服务流程,确保服务的全面、高效。
1. 签订合同:与客户签订园林绿化服务合同,明确双方的权责和服务内容。
2. 规划设计:根据现场勘察和客户需求,提供切实可行的设计方案,并与客户进行充分沟通和确认。
3. 施工建设:组织专业团队进行工程施工,确保工程质量和进度符合合同要求。
4. 养护维护:按照合同约定,定期进行养护工作,确保植物健康生长和景观效果。
5. 质量验收:工程完成后,进行质量验收,确保符合设计要求和客户期望。
三、服务承诺1. 服务态度:我们承诺以良好的服务态度对待每位客户,及时回复客户咨询和反馈的问题。
2. 服务质量:我们承诺以高标准、严要求的施工标准,确保施工质量达到合同要求和相关规范。
3. 项目进度:我们承诺合理安排施工进度,确保按时完成园林绿化工程。
4. 安全保障:我们承诺在施工过程中严格遵守相关安全规范,确保员工和客户的人身安全。
5. 售后服务:我们承诺为客户提供终身质量保修服务,对已完成的园林工程进行养护维护,并保持与客户的长期沟通和合作关系。
附件:1. 园林绿化服务合同范本2. 园林设计规划案例集3. 园林病虫害防治方案手册法律名词及注释:1. 合同:法律意义上,双方共同缔结,共同遵守并履行的协议文件。
2. 勘察:指对工程项目所需资料和条件加以详细调查、观察和测定,以便商订设计的过程和结果。
工程服务质量承诺书范本我单位在___工程作出以下工程服务承诺:1、我们提供的全部投标资料真实可靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。
如有以上行为,我单位愿意接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期:___年___月___日开工,___年___月___日竣工,确保在___个日历天内工程完工,养护期为一年。
3、我公司中标后,一定周密组织,精细安排,严格按照《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力量,现有园林及相关专业大中专毕业生___名,其中园林系列人员___人。
拟在本标段投入园林工程师___人,工程师___人,助理工程师___人,助理会计师___人,水电维修工___人,机械工___人,绿化工___人。
我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为___万元,有能力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能根据季节特点和各种植物的生长发育特性合理使用各类机械,及时进行科学养护、精心造型、修剪,营造优美整洁的街道景观。
7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、安全施工。
高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的安全标语牌,作业人员要严格执行安全生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的安全。
在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人安全,避免发生机械伤人或农药中毒事件。
8、担任本标段的项目负责人,认真履行职责。
9、若对我们的工程质量、安全、执行合同情况以及其他服务有不满意的地方,可以直接以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
投标单位:___时间:___工程服务质量承诺书范本(二)服务承诺1 施工期间的服务承诺1.1 投标文件中拟定的总监及主要技术管理人员在工程监理的过程中不经招标人同意不进行更换,上岗时接受甲方对投标书中提供的管理人员验证上岗,对甲方人为不符合要求的人员无条件更换。
服务质量保障承诺书5篇篇一:服务承诺质量保证承诺书服务承诺质量保证承诺书如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。
以诚信取信于贵公司。
在此我公司愿作如下特别承诺:一、遵守有关的法律法规规定。
二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。
三、根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。
四、保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。
草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。
五、接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。
六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
七、提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!广西**园林建设工程有限责任公司二oo 四年*月*日篇二:质量承诺及服务承诺质量承诺及服务承诺******:按照招标文件的规定,为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主提供优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺,1、质量服务承诺:1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。
1.2质量管理目标::针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,精心作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。
1.3质量服务承诺:根据工程进度的要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。
园林绿化维修承诺书尊敬的客户:本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)向贵方提供,旨在确保贵方在园林绿化维修服务中获得满意的体验和质量保证。
一、服务承诺:1. 本公司承诺提供专业的园林绿化维修服务,包括但不限于植物修剪、病虫害防治、土壤改良、灌溉系统维护等。
2. 所有服务人员均经过专业培训,具备相应的园林绿化维修知识和技能。
二、质量保证:1. 本公司保证所提供的服务将严格按照园林绿化行业标准和贵方的具体要求执行。
2. 维修过程中,如发现植物生长异常或病虫害问题,本公司将及时采取有效措施进行处理。
三、安全与环保:1. 本公司承诺在服务过程中严格遵守安全操作规程,确保人员安全和公共安全。
2. 所有使用的农药、肥料等均符合环保要求,减少对环境的影响。
四、服务时间:1. 本公司将根据贵方的需求,合理安排服务时间,确保不影响贵方的正常工作和生活秩序。
2. 如遇特殊情况需调整服务时间,本公司将提前与贵方沟通并取得同意。
五、售后服务:1. 本公司提供完善的售后服务,对于服务过程中出现的问题,将在接到通知后的24小时内响应,并尽快解决。
2. 对于维修服务完成后,本公司提供一定期限的质保服务,确保贵方利益。
六、违约责任:1. 如本公司未能履行本承诺书中的服务承诺,将承担相应的违约责任,并根据实际情况给予贵方相应的补偿。
七、其他:1. 本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。
2. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。
本公司对上述承诺内容负有完全责任,并愿意接受贵方及社会各界的监督。
承诺单位(盖章):[公司名称]授权代表(签字):日期:[年][月][日]客户确认(签字):日期:[年][月][日][公司地址][联系电话][电子邮箱]。
服务质量保障承诺书承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。
通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。
下面是服务质量保障承诺书,请参考!如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。
以诚信取信于贵公司。
在此我公司愿作如下特别承诺:一、遵守有关的法律法规规定。
二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。
三、根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。
四、保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。
草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。
五、接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。
六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。
七、提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。
再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!******公司:按照招标文件的规定,为业主提供优质的工程质量和服务是我们的目标,我们要发挥我们子啊技术和质量管理上的优势,为业主提供优质的工程和服务,为确保本次工程高质量的完成,我方即山西威民园林绿化工程有限公司向业主方郑重承诺,1、质量服务承诺:1.1质量标准:优良工程,合格率100%,优良率98%,优质率95%。
1.2质量管理目标::针对工程图纸技术质量要求,选派相对专业的工程技术人员,选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料,精心作业,认真施工,严格执行国家制定的有关施工法规,确保工程质量的技术标准,使苗木的成活率达到98%以上。
1.3质量服务承诺:根据工程进度的要求,认真组织强有力的项目班子,调入高效率的工程机械,做到人工打足,机械打足,合理调整施工计划,贯穿施工,交叉作业,抓质量,抢进度,保证在规定的工期内30日内完成业主方规定的工程任务,争取提前竣工。
园林行业园林景观质量保证承诺书尊敬的业主:感谢您选择我们公司提供的园林景观设计与施工服务。
为了保证工程质量、提升用户满意度,我们郑重承诺以下事项:一、设计质量保证我们将按照国家相关标准和法律法规,结合您的需求和预算,进行细致、专业的园林景观设计。
1. 确保设计方案创新与实用相结合,既能够满足您的个性化需求,又能兼顾景观的可持续发展和生态环境的保护。
2. 采用先进的设计软件和技术手段,确保设计方案的精准度和可行性。
3. 保证设计施工图纸的准确性和完整性,防止施工过程中出现因图纸不清晰或者错误导致的质量问题。
二、施工质量保证我们承诺严格按照设计方案和合同约定进行园林景观施工,并保证施工质量达到或超过国家相关标准。
1. 保证施工过程中使用的材料符合相关标准和规范,确保施工质量和景观效果。
2. 配备专业的园林施工队伍和技术人员,确保施工过程中的细节处理和工艺要求。
3. 严格按照施工进度计划进行施工,保证工期和质量的有效控制。
三、养护质量保证为了确保园林景观能够持久美观,我们将提供全面的养护服务,以保持园林景观的良好状态。
1. 提供详细的养护方案和操作指导,帮助业主合理选择养护手段和频率。
2. 定期巡查和维护园林景观,发现问题及时处理,确保景观质量和使用寿命。
3. 提供相关培训和咨询服务,帮助业主了解园林养护知识,加强对园林的管理与维护。
四、售后服务保证我们将为您提供一流的售后服务,确保您在使用过程中的满意度和体验。
1. 在您接受项目的一年内,如果出现质量问题,我们将免费进行维修或更换。
2. 提供24小时的售后服务热线,随时解答您的问题和提供技术支持。
3. 提供定期的回访和巡检服务,了解您对我们工作的反馈和意见,不断改进和提升服务质量。
我们诚挚地向您保证,以您的满意为我们的目标,以质量保障为我们的信念。
通过我们的共同努力,相信我们能够打造出令您满意的优秀园林景观工程。
再次感谢您的选择与信任!敬上。
×××园林设计施工有限公司日期:×年×月×日。
园林承诺书范文尊敬的客户:您好!我们深知,园林工程不仅是美化环境、提升生活品质的重要手段,更是一项需要专业技能和高度责任感的工作。
为了确保我们提供的园林服务能够满足您的期望,我们特此向您做出以下承诺:一、专业服务承诺我们承诺,所有参与园林工程的团队成员均为经过专业培训、具备相应资质的技术人员。
我们将运用最新的园林设计理念和施工技术,确保工程的专业性与创新性。
二、质量保证承诺我们承诺,所有园林工程的材料均采用优质、环保的产品,严格遵循国家和行业的相关标准。
在施工过程中,我们将实施严格的质量监控体系,确保工程质量达到或超过您的预期。
三、安全施工承诺我们深知安全的重要性,承诺在施工过程中严格遵守安全操作规程,采取一切必要的安全措施,确保施工人员和周围环境的安全。
四、环保承诺我们承诺,在园林工程的设计和施工过程中,充分考虑环境保护的要求,采用环保材料,减少施工过程中对环境的影响。
五、服务承诺我们承诺,提供全程的跟踪服务,从设计、施工到后期养护,我们都会与您保持密切沟通,及时响应您的需求和反馈,确保服务的连续性和有效性。
六、售后承诺我们承诺,工程完工后,提供一定期限的免费养护服务,并在保修期内对任何质量问题负责。
我们设立了专门的售后服务团队,随时准备解决您在使用过程中遇到的任何问题。
七、诚信经营承诺我们承诺,以诚信为本,公平交易,不夸大宣传,不隐瞒事实,确保您对我们的服务有充分的了解和信任。
八、持续改进承诺我们承诺,不断学习和引进国内外先进的园林设计理念和技术,持续改进我们的服务,以满足您不断变化的需求。
我们深知,承诺的实现需要我们团队的共同努力和您的支持。
我们期待与您携手合作,共同创造一个更加美丽、和谐的环境。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
园林景观公司服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的园林景观公司作为您的合作伙伴。
为了确保您得到最优质的服务体验,我们郑重承诺以下几点:一、精湛的设计与施工我们的园林景观设计师团队拥有丰富的经验和创新的设计理念,能够为您量身定制独特而美丽的景观方案。
同时,我们的施工团队由一群经验丰富且技艺精湛的专业人员组成,能够确保项目的顺利实施并达到高水准的质量要求。
二、优质的材料和设备我们深知材料和设备对于景观工程质量的重要性,因此我们严格把控材料搭配和设备选择,只使用经过严格筛选、质量可靠的材料和设备。
这样,您便能够放心地享受我们提供的服务,同时也延长景观工程的使用寿命。
三、专业的团队和服务我们的团队成员均具备相关专业背景和丰富的实战经验,且热爱景观设计与施工工作。
无论是设计师、工程师还是项目经理,都将以专业的态度和细心的服务为您提供最满意的服务。
我们承诺在整个项目周期中与您保持密切的沟通和及时的反馈,让您随时了解项目进展。
四、全面的售后服务我们的服务不仅仅止于工程完成,还包括全面而细致的售后服务。
无论是景观维护、绿化植物保养还是设备维修,我们都将提供及时的响应和解决方案,确保您的园林景观能够长期保持美丽和良好状态。
五、尊重与保护环境我们始终坚持绿色环保的理念,在设计与施工的过程中将最大限度地保护现有的自然生态环境。
我们承诺在施工过程中不破坏原有植被,合理利用资源并减少浪费,确保园林景观的建设与环境的和谐共存。
总之,我们园林景观公司将以高品质的服务和专业的工作态度来为您打造出独一无二的园林景观。
我们深信,您的满意将是我们最大的成就。
如果您对我们的服务有任何问题或建议,都欢迎随时与我们联系。
期待与您的合作!再次感谢您的选择!园林景观公司日期:。
绿化工程服务承诺书范
尊敬的客户:
本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)针对即将开展的绿化工程项目,向贵方提供以下服务承诺:
一、服务范围
本公司承诺将提供全面的绿化工程服务,包括但不限于植物种植、绿化养护、景观设计、园林建设等。
二、质量保证
1. 本公司保证所提供的所有绿化工程服务均符合国家及地方相关标准和规范。
2. 所有使用的植物材料均为健康、无病虫害的优质品种。
3. 施工过程中,本公司将严格遵循设计方案和施工规范,确保工程质量。
三、施工周期
本公司承诺按照合同约定的时间节点完成绿化工程的施工,如遇不可抗力因素导致延期,将及时与贵方沟通并协商解决方案。
四、后期养护
1. 完成绿化工程后,本公司将提供至少一年的免费养护服务,确保植物生长健康。
2. 养护服务包括定期修剪、施肥、病虫害防治等。
五、技术支持
本公司将提供专业的绿化技术支持,包括但不限于植物选择建议、土
壤改良方案、植物生长状况监测等。
六、售后服务
1. 本公司承诺在绿化工程完工后,提供至少一年的售后服务,解决贵方在使用过程中遇到的任何问题。
2. 对于非人为因素导致的植物死亡或生长不良,本公司将负责更换或补种。
七、违约责任
如本公司未能履行上述承诺,将按照合同约定承担相应的违约责任。
八、其他
本承诺书作为绿化工程合同的补充,与合同具有同等法律效力。
未尽事宜,双方将友好协商解决。
此致
敬礼
[公司名称]
[公司地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
[日期]。
园林工程保修承诺书模板尊敬的客户:本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)针对[项目名称]园林工程(以下简称“本工程”)的保修服务提供如下承诺:一、保修期限1. 本公司承诺,自本工程竣工验收合格之日起,对本工程提供[具体保修期限,如:一年]的保修服务。
二、保修范围1. 保修范围包括但不限于以下方面:- 植物的成活率保证;- 园林设施的功能性和安全性;- 园林景观的维护和修复。
2. 对于非人为因素导致的损坏,本公司将负责免费维修或更换。
三、保修责任1. 本公司承诺在保修期内,对本工程出现的任何质量问题,将及时响应并提供相应的维修服务。
2. 对于保修期内因本公司施工质量问题导致的损坏,本公司将承担全部维修责任。
四、保修流程1. 客户在保修期内发现问题,应首先通过书面或电话形式通知本公司。
2. 本公司将在接到通知后的[响应时间,如:48小时内]与客户联系,并安排现场勘查。
3. 根据勘查结果,本公司将制定维修方案,并在[维修时间,如:7个工作日内]完成维修工作。
五、保修例外1. 因客户使用不当或人为破坏导致的损坏,不在保修范围内。
2. 因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏,本公司将尽力协助修复,但可能涉及额外费用。
六、其他承诺1. 本公司承诺在保修期内,持续提供技术支持和咨询服务。
2. 本公司将不断改进服务质量,确保客户满意度。
七、本承诺书的解释权归本公司所有。
如有任何疑问或需要进一步的服务,欢迎随时联系我们。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]请根据实际情况填写上述模板中的[公司名称]、[项目名称]、[具体保修期限]、[响应时间]、[维修时间]等信息。
工程质量及服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的工程服务,为了保证工程质量和提供优质的服务,我们郑重承诺:
一、质量承诺:
我们将严格按照相关国家标准和规定进行工程设计、施工,确保施
工过程中严格遵守各项质量管理制度和规范,保证施工质量达到标准
要求。
我们不会偷工减料,不会出现任何质量问题,确保工程建设达
到预期的效果。
二、服务承诺:
1. 我们将提供及时、周到的服务,确保您对工程施工的进展和情况
了如指掌。
2. 我们将积极协调各方资源,确保工程建设期间各项工作的有序进行。
3. 我们将保证在施工期间遵守相关法律法规,确保施工过程安全无
事故。
4. 我们将为您提供工程验收和后期维护的咨询服务,确保工程的后
续运营顺利进行。
三、售后服务承诺:
1. 我们将提供全面的售后维护服务,确保工程建设后的运行状态良好。
2. 我们将提供24小时全天候的服务热线,随时为您解答疑问,提供技术支持。
3. 我们将定期对工程设施进行检查和维护,确保设施正常运行。
总之,我们会尽全力确保提供符合您期望的工程质量和服务,为您创造更好的生活和工作环境。
谨此承诺!
再次感谢您对我们的信任和支持!
敬上
XX工程公司敬启。
园林安全施工承诺书尊敬的XXX单位:我单位在此郑重承诺,在园林施工过程中,将严格遵守国家法律法规、行业标准和安全生产规定,确保施工安全,保护生态环境,尊重文物古迹,提高工程质量。
现将具体承诺如下:一、严格遵守国家法律法规。
在施工过程中,严格执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》、《城市绿化条例》、《中华人民共和国文物保护法》等法律法规,切实保障各方合法权益。
二、确保施工安全。
建立健全安全生产责任制,明确各级管理人员和施工人员的安全职责,加强安全培训,提高安全意识。
严格执行安全操作规程,确保施工设施、设备安全可靠,预防事故发生。
对施工现场进行定时巡查,发现问题及时整改,确保施工安全。
三、保护生态环境。
在施工过程中,严格遵循环保法规,加强施工现场环境保护,做到文明施工。
妥善处理废弃物,防止污染土壤、水源。
注重保护绿化植物,减少对生态环境的影响。
四、尊重文物古迹。
在施工过程中,妥善保护施工现场的文物古迹,防止损坏。
如有发现文物古迹,立即报告有关部门,并配合做好保护工作。
五、提高工程质量。
严格按照设计方案、技术标准和施工规范进行施工,确保工程质量。
加强工程监理,严格把控施工材料、设备质量,杜绝质量隐患。
六、加强沟通协调。
与业主、设计单位、监理单位等各方保持良好沟通,及时解决施工过程中出现的问题,确保工程顺利进行。
七、积极应对突发状况。
针对施工过程中可能出现的突发状况,制定应急预案,明确应急措施和处置程序。
遇有突发状况,迅速启动应急预案,确保施工安全。
我单位将全面履行以上承诺,为打造安全、环保、高质量的园林工程而努力。
如违反承诺,将承担相应法律责任,并接受社会各界监督。
敬请广大业主、社会各界监督我们的施工过程,帮助我们更好地履行承诺,为园林城市建设贡献力量。
承诺单位:(盖章)承诺日期:年月日。
园林绿化安全施工承诺书尊敬的业主/客户:我方在此郑重承诺,在进行园林绿化施工过程中,将严格遵守国家相关法律法规和安全规定,确保施工安全、质量、进度等方面的要求,切实保障业主/客户的利益。
以下是我方对园林绿化安全施工的承诺:一、严格遵守国家和地方园林绿化建设的法律法规,严格执行园林绿化工程的相关标准和要求,切实保障施工过程中的安全、质量、进度等方面的工作。
二、加强施工现场的管理,确保施工场地安全、整洁、有序。
在施工现场设置明显的安全警示标志,提醒过往行人和车辆注意安全。
三、认真做好施工现场的安全生产责任制,明确各级管理人员和施工人员的安全职责,加强对施工人员的安全教育和培训,确保施工人员熟悉掌握安全生产知识和技能。
四、加强施工现场的安全生产措施,严格按照施工方案和操作规程进行施工,确保施工过程中的安全。
对施工现场进行定期安全检查,发现问题及时整改,确保施工安全。
五、做好施工现场的环境保护工作,严格执行环保法规,确保施工过程中的废弃物、噪音等对周边环境的影响降到最低。
六、做好施工现场的人身伤害事故处理工作,一旦发生意外,及时采取有效措施,确保伤者得到及时救治,并按相关规定及时报告事故情况。
七、在施工过程中,如有涉及业主/客户利益的问题,我方将积极与业主/客户沟通,确保双方的合法权益得到保障。
八、工程竣工后,我方将按照合同约定进行工程验收,确保工程质量符合相关标准和要求。
同时,我方将做好工程移交工作,确保业主/客户能够正常使用园林绿化设施。
九、在施工过程中,如有违反承诺的行为,我方愿意承担相应的法律责任,并接受相关管理部门的处罚。
十、本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。
承诺方:(盖章)日期:____年__月__日尊敬的业主/客户,我方将认真履行以上承诺,确保园林绿化施工安全、质量、进度等方面的要求。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
谢谢。
绿化工程售后服务承诺书一、背景为了保障绿化工程的质量,确保客户满意度,我们承诺在绿化工程的售后服务中,秉承专业、诚信、高效的原则,为客户提供优质的售后服务。
二、服务内容我们的绿化工程售后服务将包括内容:1.定期巡检和维护绿化工程:我们将定期派遣专业的园林养护人员到现场进行巡检和维护工作,确保绿化工程的健康和美观。
2.植物护理和保养:我们将提供植物护理方案,包括合理的浇水、施肥、修剪等措施,以确保植物的健康生长。
3.病虫害防治:如果出现植物病虫害情况,我们将提供专业的防治措施,保障植物的安全和健康。
4.植物更换和补植:如果绿化工程中的某些植物出现枯萎或死亡的情况,我们将提供相应的更换和补植服务,以保持整体绿化效果。
5.绿化工程咨询和指导:我们将为客户提供绿化工程的咨询和指导服务,包括植物选择、养护技巧等方面的建议,帮助客户更好地管理绿化工程。
三、响应时间我们将严格按照响应时间要求进行服务:1.对于非紧急事件,我们将在接到客户请求后的24小时内给予响应,并确定具体的处理计划。
2.对于紧急事件,我们将在接到客户请求后的2小时内给予响应,并立即采取相应的紧急措施进行处理。
四、服务承诺我们郑重承诺,在绿化工程售后服务中:1.我们将始终保持专业和诚信的态度,为客户提供专业的绿化工程售后服务。
2.我们将严格按照合同约定的服务内容和要求进行工作,确保服务质量达到或超过客户的期望。
3.我们将充分尊重客户的意见和需求,及时解决客户的问题和困扰。
4.我们将保持良好的沟通和协调,确保与客户的密切合作,共同推进绿化工程的持续改进。
5.我们将保护客户的商业利益和信息安全,妥善保管客户提供的相关资料和数据。
五、服务投诉和处理如果客户对我们的绿化工程售后服务有任何不满意或投诉,我们将立即对投诉进行登记并展开调查,确保客户的合法权益。
1.在接到投诉后,我们将立即安排专人负责处理,并在接到投诉后24小时内向客户反馈处理结果。
2.如果我们的售后服务存在问题或失误,我们将立即采取纠正措施并向客户表达歉意,并在后续的服务中,加强管理和改进,避免类似问题再次发生。
园林绿化售后服务承诺书1. 服务承诺的目的本承诺书旨在明确园林绿化售后服务的承诺内容,保障客户的合法权益,提高服务质量,提供优质的售后服务,确保园林绿化的完善与持久,为客户提供满意的服务体验。
2. 服务承诺的范围本承诺书适用于我司园林绿化项目的售后服务过程中的相关事宜,包括但不限于植物维护、花坛养护、庭院景观提升、病虫害防治等售后服务项目。
3. 服务承诺的内容① 售后服务响应时间在接到客户的售后服务要求后,我司将在 24 小时内与客户取得联系并就具体问题进行确认。
② 优质的售后服务人员我司将根据客户的售后服务需求,安排专业的服务人员前往现场提供服务,确保服务人员具备必要的专业知识和技能,以便更好地满足客户的需求。
③ 全面的售后服务项目我司将根据客户的售后需求提供全面的服务项目,包括但不限于植物养护、园林病虫害防治、庭院景观提升、多样化植物种植等。
同时,我司将提供专业的意见和建议,以帮助客户更好地维护和管理园林绿化。
④ 售后服务的质量保障我司承诺提供高质量的售后服务,确保服务的可持续性和持久性。
我们将尽最大努力使客户的园林绿化处于一个良好的状态,并为客户提供维护和管理方面的专业指导。
⑤ 客户满意度调查我司将在完成售后服务后,主动向客户索取满意度调查反馈,以了解客户对我们服务的满意度和需求改进的建议,进而提高我们的工作质量和客户满意度。
4. 服务承诺的时效性服务承诺的期限为自承诺书签订之日起的一年内。
在此期限内,如客户在服务项目方面出现问题,我司将会及时提供相应的售后服务和支持。
5. 服务承诺的责任我司对于提供的售后服务承担法律、商业和道德上的责任。
我们将尽力确保提供的售后服务是准确、及时、可靠的,并适应客户的需求和预期。
6. 服务承诺的变更和解除如有需要变更本承诺书的内容,双方应通过书面协议进行变更,并由双方的授权代表签字确认。
如无法履行本承诺书的任何一方,应提前通过书面方式通知另一方,并取得双方的一致同意,才可解除本承诺书。
工程服务、质量承诺书
致:北京合生愉景房地产开发有限公司
如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
第一、配合建设单位实施相关管理措施
中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与建设单位积极配合,其主要措施:
(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向建设单位报送总体工期计划,并积极协助建设单位确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合建设单位合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报建设单位进行最后定板。
(4)每周召开工程例会,由监理主持,建设单位及项目经理部参加。
通过工程例会这一制度度完善施工与监理、建设单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向建设单位提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便建设单位随时查阅。
第二、质量、安全及售后服务方面
自觉接受使用建设单位、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。
在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。
建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生
产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。
发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。
施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。
职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。
不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
承诺人:北京五环清馨园林绿化有限公司
日期:2017年03 月27 日。