中国联通SWOT分析报告
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中国3G时代三大运营商S.W.O.T策略分析编者按:本文为搜狐IT《企业解读》的合作伙伴百纳电信咨询所写的分析文章,转载请注明出处作者。
百纳电信咨询师刘昊3G时代虽说千呼万唤未出来,但是欧美和日本都已有较为成功的3G运营案例的出现。
在中国,移动通信已经发展到一个瓶颈状态,启动3G有其必要性和某种程度上的可行性。
目前在中国,3G牌照发放悬而未决,时而要相继发放,时而又暂停延缓,但移动运营商和意欲进入移动通信市场的固网运营商理应未雨绸缪,拟定3G发展的运营策略,才能在3G时代不落人后,获得发展。
中国移动凭借自己多年发展移动业务积累的若干资源优势,成为了移动通信市场的领导者。
中国移动在2006年的转型中提出由“移动通信专家”向“移动信息专家”转变的口号,再次说明了中国移动要做回3G时代的通信老大。
中国联通为了进一步配合中国联通集团的整体品牌战略,也为了更充分地迎接3G时代的到来,中国联通于2006年正式在全国范围内启用新的企业标识。
联通的企业口号也从“引领通信未来”转变为“让一切自由联通”,为了迎接即将到来的3G时代的竞争,联通已经从各个方面做好了准备。
中国电信在2005年提出了向综合信息服务商转型的口号,2006年中国电信的业务转型重点是发展移动通信、IPTV,号码百事通等固话增值业务。
在竞争日趋激烈的3G 市场中,欲占领一席之地,2006年2月中国电信在河北保定正式启动3G试商用网络的建设,中国电信独立组网TD 也已经明确。
当然,目前尚不明确中国电信将在南方还是在北方独立建TD网。
中国网通也不甘示弱,在其他几大运营商纷纷提出转型口号的同时,也提出了向网络综合信息服务商转型,2006年2月,中国网通在山东青岛正式启动3G试商用网络的建设。
网通集团组织各参与预商用试验的省份召开3G测试启动会,下发了核心网和业务网组网方案。
HSDPA是测试中的一个部分,所有参与厂商都将参加HSDPA测试。
二、移动市场各运营商策略分析中国移动3G运营策略1、中国移动在3G时代的SWOT分析:S分析:中国移动在3G时代还是拥有竞争对手畏惧的种种优势。
中国联通通信服务提供商的全球竞争者作为全球范围内的通信服务提供商,中国联通在全球市场中面临着众多的竞争者。
本文将从多个方面对中国联通的全球竞争者进行探讨。
一、全球通信服务市场的竞争环境在全球通信服务市场,中国联通面临着来自各个国家的竞争对手。
其中,美国的AT&T和Verizon等通信巨头拥有庞大的市场份额和先进的技术实力,是中国联通的主要竞争对手之一。
此外,欧洲地区的电信巨头如Vodafone和Orange等也在全球市场中表现出强大的竞争力。
二、全球竞争者的优势1.技术实力:作为全球通信服务市场的领导者,中国联通须与其他竞争者竞争。
美国的AT&T和Verizon等公司在无线通信和移动互联网领域拥有先进的技术和创新能力,能够快速响应市场需求,提供高质量的服务。
2.品牌影响力:全球通信服务市场非常依赖于品牌影响力。
欧洲的Vodafone作为全球领先的通信服务提供商,在市场上拥有较高的知名度和品牌认可度,这为其在全球市场中竞争提供了有力的支持。
三、中国联通的全球竞争策略为了在全球市场中与竞争对手一较高下,中国联通采取了一系列的竞争策略。
1.提高技术研发能力:中国联通加大对技术研发的投入,积极推动5G技术的发展,在无线通信和移动互联网领域取得突破性进展。
2.拓展全球市场:中国联通通过与国际运营商建立合作伙伴关系,拓展在全球范围内的市场份额。
与此同时,中国联通还积极参与国际标准的制定和行业合作,以提高全球影响力。
四、面临的挑战和对策然而,中国联通在全球市场中仍然面临着一些挑战。
1.技术差距:与美国和欧洲的通信巨头相比,中国联通在技术实力上仍存在一定差距,需加大研发投入,迎头赶上。
2.国际市场的文化差异:全球各地的市场文化存在差异,中国联通需根据不同市场的需求和特点制定相应的业务和营销策略,以获得竞争优势。
综上所述,作为中国的通信服务提供商,中国联通在全球市场中面临着来自美国和欧洲等地的竞争对手。
中国联通今外部环、境分析邓文伟摘要:文章通过运用P E S T 分析方法、成功关键因素分析、S W O T 等工具和方法,对中国联通的宏观经营环境和内部能力 外部环境进行分析。
在此基础上,进一步探讨了中国联通目前的竞争战略,对中国联通未来的发展战略提出了建议。
关键词:中国联通;P E S T 分析;成功关键因素;S W O T 分析 中图分类号:F 62文献标识码:A作者单位:江西财经大学会计学院-、P E S T 分析PEST 分析是指宏观环境的分析,P 是政治(politics ),E 是 经济(econom3,),S 是社会(society),T 是技术(technology )。
在分 析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素 来分析企业集团面临的状况。
(一 )P (politics )1.政府推动取消漫游和长途费。
在2017年政府工作报告中,李克强总理再次对通信行业提出具体要求:“今年网络提 速降费要迈出更大步伐,年内全部取消手机国内长途和漫游 费,让企业广泛受益、群众普遍受惠。
”伴随经济的发展,交通 工具的进步,人口不断的流动,出差离开号码归属地已经屡 见不鲜,这意味着很多人时常处在漫游状态,漫游和长途费 给运营商带来了巨大的利润,政府推动取消漫游和长途费 后,会对本就经营业绩不佳的联通公司带来更大的财务压力。
2.政府大力推动提速降费。
2018年的政府工作建议中涉及“加大网络提速降费力度”方面的内容。
在2017年就已经 取消了通话漫游和长途费,紧接着2018年又要取消流量漫 游费并且同时降低流量费用,这可能对刚刚业绩有所好转的 联通公司带来严重打击。
3.携号转网的推进。
“最迟到2020年全国都可以实现携号转网”,这是国家工业和信息化部印发的《信息通信行业发 展规划(2016—2020年)》当中的一句话。
时隔几个月,工信部 又发布了相关文件,明确表示在2020年之前,三大运营商必 须实现全国范围内携号转网。
联通存在的问题与对策分析一、介绍联通作为我国主要的电信运营商之一,在发展中取得了显著的成绩。
然而,正如任何大型企业一样,联通也面临着各种问题和挑战。
本文将从客户体验、市场竞争和技术升级等方面对联通存在的问题进行分析,并提出解决这些问题的对策。
二、客户体验问题1. 服务质量不稳定尽管联通在某些地区的服务质量相当出色,但在其他地区却存在质量不稳定的问题。
有时候网络速度慢,无法满足用户需求,有时候又会出现断网等故障。
这给用户带来了极大的困扰。
2. 客服响应效率低下很多用户反映,在遇到问题时联系联通客服往往需要较长时间才能得到回复。
无论是在电话咨询还是在线咨询方面,都存在着响应速度慢的情况。
这使得用户解决问题变得繁琐并且消耗时间。
对策:1. 加强网络建设及维护联通应该增加网络建设投入,并加强对网络运维人员的培训。
通过提高网络质量和稳定性,提升用户体验。
2. 提升客服响应效率联通应该加大对客服团队的培训力度,提高其解决问题的能力以及服务态度。
另外,推行智能客服系统可以有效减少用户等待时间,并且提供更便捷的服务。
三、市场竞争问题1. 用户流失率较高随着移动通信市场的竞争日趋激烈,用户选择电信运营商的多样化程度增加。
一些用户因为联通在价格、网络覆盖等方面的不敏感而转投其他运营商,导致流失率不断上升。
2. 品牌形象较弱相比于其他电信运营商,在品牌形象上联通存在相对较弱的问题。
这在一定程度上影响了联通吸引新用户以及业务拓展。
对策:1. 制定差异化的产品策略联通应该制定出与其他运营商差异明显的产品策略,例如推出更具吸引力的套餐优惠或特色服务,并积极与合作伙伴进行业务整合以满足用户需求。
2. 加强品牌宣传和推广联通应该加大对品牌宣传的力度,通过市场活动、大型赛事赞助等方式提升品牌知名度和形象。
同时,联通需要加强与用户的交流,深入了解用户需求并不断优化产品和服务。
四、技术升级问题1. 5G网络建设滞后目前,5G已成为电信运营商发展的重要方向之一。
联通的行业分析联通属于电信行业,它是中国三大主要运营商之一。
通过对联通的行业分析,可以从以下几个方面进行讨论:一、市场规模和增长趋势:中国电信行业市场规模巨大,并且呈现出稳定增长的趋势。
随着移动互联网的快速发展,越来越多的用户需要快速、稳定的网络服务,这为电信运营商提供了广阔的市场空间。
根据统计数据,中国电信业市场规模在过去几年内保持着约10%的年复合增长率。
二、市场竞争格局:中国电信行业竞争激烈,主要有三家国内运营商——中国电信、中国移动和中国联通。
联通在市场份额上位列第三,市场份额略低于中国移动和中国电信。
在竞争中,联通通过不断加强技术创新和提升服务质量,来争夺更多的用户和市场份额。
三、技术创新和服务升级:随着5G时代的到来,电信运营商需要及时进行技术创新和升级,以满足用户对高速、低延迟和可靠网络的需求。
联通积极推动5G技术的研发和应用,并在各个领域积极推进智能化、数字化转型,提供更先进的网络和服务。
四、消费者需求和趋势:随着数字经济的快速发展,人们对高速、便捷、稳定的网络服务的需求越来越强烈。
同时,随着智能手机、物联网、云计算等技术的普及,人们对网络服务的依赖程度也越来越高。
此外,随着数字支付、在线购物等互联网应用的普及,用户对移动支付和高质量的网络服务的需求也在不断增加。
五、潜在风险和挑战:电信行业有一定的市场风险,例如竞争加剧、政策风险、技术变革等。
此外,随着互联网行业的发展,移动应用和互联网公司也开始进入电信行业,可能对传统电信运营商造成竞争压力。
因此,联通需要谨慎应对这些潜在风险,保持竞争力和稳定的盈利能力。
总之,联通作为中国电信行业的重要参与者,面临着市场竞争激烈、技术创新与服务升级的挑战。
通过加强技术创新、提升服务质量和更好地满足用户需求,联通能够在电信行业中保持竞争力,并实现可持续发展。
中国联通市调调研报告中国联通市调调研报告一、调研目的和背景本次市调的目的是对中国联通进行调研,了解其在市场中的竞争情况和发展趋势,为未来提出相关建议和措施。
二、调研方法和范围我们采用问卷调查的方式,对广大消费者进行调研。
范围主要包括大中城市的消费者。
三、调研结果1.品牌认知:在调研中,我们发现大多数消费者对中国联通品牌有一定的认知度,但相对于其他运营商,认知度略低。
这可能与中国联通在推广和宣传方面相对不足有关。
2.网络质量:调研中,有相当一部分消费者对中国联通的网络质量表示不满意。
特别是在室内信号和4G网络覆盖方面,需要进一步提高。
3.套餐选择:在套餐选择方面,调研结果显示大多数消费者认为中国联通的套餐种类丰富,可满足不同层次的消费需求。
但也有一部分消费者对套餐费用偏高表示不满。
4.客户服务:在调研中,我们发现中国联通在客户服务方面存在一定的问题。
消费者反映,中国联通的客服热线服务质量有待提高,部分问题难以解决。
五、发展趋势1.5G网络:未来,5G网络将成为主流。
中国联通需要加大对5G网络建设的投入和推广,提高网络质量,以适应市场需求。
2.增强品牌影响力:中国联通需要进一步加大对品牌的宣传和推广力度,提高品牌知名度和认知度。
3.提升客户服务:中国联通需要改善客户服务体验,投入更多资源培训客服人员,提高客户满意度。
六、建议和措施1.加大网络投入:中国联通应加大对网络建设的投入,提高网络覆盖范围和质量。
2.改善客户服务:对于客服热线服务的不足之处,中国联通应提高服务质量,提供更及时和有效的问题解决方案。
3.产品创新:中国联通应推出更具竞争力的套餐和服务,以满足消费者多样化的需求。
4.加大品牌宣传力度:中国联通应加大对品牌的宣传和推广力度,提高品牌认知度和影响力。
七、结论通过本次调研,我们发现中国联通在市场中竞争力稍显不足,主要体现在品牌认知度、网络质量和客户服务方面。
为了提高竞争力,中国联通需要加大对网络建设的投入和推广力度,并提高客户服务质量,推出具有竞争力的套餐和服务,加大品牌宣传力度。
中国联通策划方案一、市场分析1、宏观分析近十年来,在电信运营商经历了拆分、重组、上市等一系列变迁之后,中国电信运营业形成了相对稳定的经侦格局,竞争推动了电信业务的高速增长。
有关数据显示,2004年我国电信市场中移动话音占据的份额最大,超过了50%,较去年同期相比增长了23%,移动数据业务收入增长率为82.7%,2005年至2007年移动业务收入将很有可能成为中国电信市场主流收入。
移动数据收入将占到整体收入的18%——20%,甚至更多。
而在湖南软件学院,有中国移动、中国联通、中国电信三大营运商。
中国联通在大的压力、社会趋势所向的潮流中能否不被冷落,还需注入血液,好的策划方案。
2、人口状况湖南软件学院全院师生共有六千多人,而在这个信息化的时代,几乎每个人都拥有一部手机,所以在我们学校中国移动、中国联通、中国电信这三大营业厅竞争这五六千的市场。
3、经济状况学生在全校占的比例大概为90%以上,所以这个市场的主要消费者是学生。
学生在社会中又有无产阶级之称,直白点就是都是没钱。
除去特别的“富二代”,所以优惠政策越多越吸引学生的眼球。
二、微观分析1、竞品状况就如上面而言,在我们学校中国移动不管是所占的市场份额,还是地理位置都占有很大的优势。
而且中国移动在有的背景下,具有丰厚的资金和人脉资源。
可谓是“天时地利人和”都具一身。
而中国电信在我们学校而言相对于的冷淡点,但也是不可忽视的一个潜力股。
所以中国联通在很多方面都不占优势。
2、竞争分析先用一个图表来表示中国联通的外部竞争的激烈性:首先说中国移动,在2012年新开学之际,移动营业厅推出了各种各样缤纷多彩的活动优惠:⑴、感地带 畅聊套餐,0月租0接听。
打着“信号好 服务优 资费低 优惠全 集团大 免费多”的广告语,引人入胜!还有一系列的:动感地带 校园计划基本资费 动感地带 畅聊套餐 升级计划 动感地带 可选套餐 ⑵、神州行·大众卡 打遍湘潭,三市接听全免 它的品牌核心要素:自由 实惠 便捷 ⑶、新年伊始,移动3G 贺新春 百万手机大派送 预存话费就有多种品牌、型号的手机赠送……⑷、移动无线音乐搜索 畅享移动新生活、飞跃无线 信步天下、非常假期不换卡 漫游就当市话费打等等的活动。
波特五力模型分析中国联通(一)新进入者的威胁电信服务业的潜在威胁者:潜在威胁主要来自广电网络、被禁止提供公众电信服务的专用网络(公司)、跨国公司以及虚拟网络运营商。
“三网合一”是未来发展趋势,未来的电信网络,是以光纤传输网和IP技术为基础的,计算机互联网、电话网(PSTN)、移动通信网和有线电视网全面融合的网络,Internet 将是下一代网络的主体。
在2005年我国公布的十一五规划中,首次提出“加强宽带通信网、数字电视网和下一代互联网等信息基础设施建设,推进‘三网融合’健全信息安全保障体系。
”政策壁垒的打破将潜在威胁将变成现实威胁。
同时,中国计划经济时代的重复建设留下大量的部门专用通信网资源,也想加入电信市场竞争。
被禁止提供公众电信服务的广电网和其他专用网加入电信市场竞争指日可待。
此外,加入WTO后,跨国公司进入威胁正在变成现实。
虚拟运营商是又一个潜在进入者。
虚拟运营商是指没有基础网络而经营电信或者电信增值业务的厂商。
虚拟运营商利用中国电信、中国移动、中国联通等基础电信运营企业的网络设施或产品,将业务细化、个性化,通过业务代理或分销等方式向用户提供各种电信增值业务。
比如一些小型科技公司对电信运营商的软件进行二次开发,将这些软件搭载到一些电信业务中去。
目前中国对虚拟运营的相关政策还不明朗,中国电信虚拟运营处于探索阶段,国内主要的虚拟运营商润讯、TOM、鸿联九五、联想、中关村科技等都是转型而来的。
从业务构成上看,这些虚拟运营商只是在部分业务上存在着竞争。
1.进入障碍a规模:电信服务是一个投资巨大,讲究规模的行业,而且随着产品规模的扩大(体现在客户数的增加)单个产品的成本会降低(客户越多,毛利越高)。
大量的投资会使潜在进入者望而生畏;如果以小的生产规模进入,又使得产品成本过高造成竞争劣势。
两种结果都会对新入者不利。
b产品差异优势:原有企业通过长期的广告宣传、用户服务和产品质量等获得一定的市场信誉和用户忠诚度(所以2G时代中国联通作为后入者一直难以撼动中国移动的寡头地位,同理,中国电信要想在移动领域分一杯羹也不是易事,现在发展3G大部分还是在原来联通CDMA客户的基础上升级上去的)。
中国联通公司战略分析课程公司战略管理授课教师王玉学生姓名叶迪学号04351125班级工商管理日期2006年12月30日目录简介 (2)一、电信业一般环境分析 (1)(一)政治环境 (1)(二)经济环境 (2)(三)技术环境 (2)(四)社会文化环境和自然环境 (3)二、中国联通战略管理的四项关键要素 (4)(一)业务组合 (4)(二)资源配置 (5)(三)竞争优势 (6)(四)协同优势 (6)三、产业环境分析 (7)(一)外部环境分析 (7)(二)内部因素分析 (10)(三)SWOT综合分析 (12)四、中国联通业务组合分析 (14)五、中国联通的战略指导文件 (16)(一)企业的远景 (16)(二)企业的使命 (17)六、中国联通未来战略 (19)(一)集中战略 (19)(二)退出战略 (20)(三)品牌战略 (20)(四)产品战略 (22)简介中国联通成立于1994年7月19日。
中国联通的成立,首次打破我国基础电信业务垄断经营体制,成为我国电信也改革和发展的里程碑。
中国联通在全国31个省、自治区、直辖市设立了300多家分公司和子公司。
2000年6月,中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市,为中国联通进入国际市场迈出了重要的一步。
中国联通成立以来,各项业务迅速发展,整体实力不断增强。
本文中将运用战略管理的相关原理对中国联通公司进行战略分析。
一、电信业一般环境分析任何企业都在一定环境中活动和竞争,存在于企业边界之外的、对同行业(同区域)所有企业都会产生影响的一般环境因素主要有:政治、经济、技术、社会文化、自然等。
以下主要分析这五个因素对我国电信行业的影响。
(一)政治环境中国自改革开放以来,一直保持着较为稳定的政治环境,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度在政治、经济生活中都发挥了积极的作用。
目前,对各产业影响较大的政治因素一般都存在于相关立法和产业政策导向领域。
1 立法自上世纪九十年代初开始,随着我国电信业务的多样化和电信体制改革的深化,以及互联网应用的普及,政府相关部门根据电信市场活动和电信监管出现的问题颁布了多项法律法规。
联通品牌市场调研报告联通品牌市场调研报告一、调研目的和背景随着移动互联网时代的发展,通信运营商市场竞争愈发激烈。
中国联通作为国内三大通信运营商之一,其品牌形象和市场竞争力一直备受关注。
本次调研旨在了解联通品牌在市场中的地位和竞争状况,为进一步提升联通品牌形象和市场份额提供参考。
二、调研方法和样本1. 调研方法:采用问卷调查和访谈相结合的方式进行调研。
2. 调研样本:随机选择了500名不同年龄、职业和所在城市的消费者作为调研样本。
三、调研结果分析1. 市场占有率:调研结果显示,联通的市场占有率为25%,在三大运营商中居第二位,较近年来稳中有升。
2. 品牌知名度:联通品牌在调研样本中的知名度为85%,居于三大运营商之首,品牌影响力较大。
3. 用户满意度:调研显示,联通在用户满意度上表现一般,其中包括网络速度、服务质量和套餐优惠等方面存在改进空间。
4. 竞争对手分析:在价格方面,调研结果显示联通的资费相对较高,与竞争对手存在差距;在网络品质方面,联通的4G网络速度相对较慢,需要加大投入提升网络质量。
四、问题分析和建议1. 提升用户体验:联通应加大在4G网络速度方面的投入,提升网络质量,以满足用户对高速、稳定网络的需求。
2. 降低资费价格:联通应调整资费价格,与竞争对手相比,提供更加具有竞争力的套餐和优惠,以吸引更多用户选择联通。
3. 加强服务质量:联通应加大对售后服务等环节的投入,提供更加优质的服务,增加用户满意度。
4. 进一步提升品牌知名度:联通可以加大对广告、营销等渠道的投入,提升品牌的曝光率和知名度,增强品牌影响力。
五、结论通过本次调研可以看出,联通品牌在市场中具有一定的地位和竞争力,但也面临着用户满意度不高、资费较高等问题。
通过加强网络质量、降低资费价格、提供优质服务和加大品牌宣传力度等措施,联通品牌在市场中有望进一步提升其地位和竞争力,获得更多用户的选择和信赖。
财务分析报告中国联通(一)公司简介中国结合通讯股份由中国结合通讯〔〝联通集团〞〕以其于中国联通〔BVI〕〔〝联通BVI公司〞〕的51%股权投资所对应的经评价的净资产出资,并结合其他四家发起单位以现金出资于2001年12月31日在中国成立的股份,经同意的运营范围为从事国〔境〕内外电信行业的投资。
本公司目前只直接持有对联通BVI公司股权投资。
上海市工商行政管理局于2020年8月7日向公司核发了注册号为310000000082463的"中国结合网络通讯股份"营业执照。
至此,公司注册的中文称号由"中国结合通讯股份"变卦为"中国结合网络通讯股份",公司英文称号"China United Telecommunications Corporation Limited"亦相应变卦为"China United Network Communications Limited"。
中国联通拥有掩盖全国、通达世界的现代通讯网络,主要运营:固定通讯业务,移动通讯业务,国际、国际通讯设备效劳业务,卫星国际专线业务、数据通讯业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通讯信息业务相关的系统集成业务等。
2020年1月7日,中国联通取得了WCDMA制式的3G牌照。
(二) 企业文明企业文明作为社会大文明的一个子系统,客观地存在于每一个企业之中。
优秀的企业文明,将极大地促进企业的开展,反之那么将削弱企业的组织功用。
企业文明首先是一种肉体,是一个企业的全体成员共同拥有的信心、希冀值和价值观体系。
联通在开展进程中,逐渐构成了有中国联通特征的企业文明,从成立之日起,中国联通就肩负着打破垄断、促进竞争的使命。
为了生活和开展,联通人一末尾就构成了剧烈的竞争看法和肉体,顽强拼搏、奋力追逐、不时逾越,在拼搏和竞争中,逐渐演化成了一种联通特有的竞争文明。
联通在开展的路途上,面临着各种各样的困难。
目录一、行业背景及公司背景介绍 (2)A、描述全球移动通信市场的现状和发展趋势 (2)B、回顾中国电信业的改革历程和市场特点 (2)C、中国联通基本情况 (3)二、中国联通主要品牌和业务定位 (4)中国联通的主要品牌和业务定位 (4)A, 品牌 (4)B, 主要业务 (4)三、中国联通、中国移动、中国电信市场营销策略比较分析及竞争环境SWOT分析 (5)A、中国联通营销策略的特点 (5)1、品牌策略 (5)2、产品策略 (6)3、价格策略 (6)4、中国联通的营销策略具备以下特点 (6)四、新电信时代的背景及对中国联通改进营销的建议 (17)A、新电信时代的背景 (17)B、总结与建议 (18)C、其他营销策略建议 (19)1、品牌创新 (19)2、产品创新 (19)3、从双卡双模的市场契机出发 (20)一、行业背景及公司背景介绍A、描述全球移动通信市场的现状和发展趋势2009年,中国信息产业发展受多重压力的巨大影响,经历了深度调整过程:一方面是受产业自身发展规律和国内外经济发展周期的中长期影响,促使中国信息产业发展在2008年确认增长趋缓的大趋势后,进一步延续、并加深了增速趋缓的整体趋势;另一方面是受国际金融危机冲击的中短期影响,中国信息产业在外需急剧下降的牵引下,经历了低位触底、企稳回升态势逐步明朗的深度调整过程。
而从产业结构来看,导致产业大幅调整的关键因素在于电子制造业,其调整产业结构、转变发展方式已成倒逼之势;而软件、电信业继续保持了平稳较快的增长。
2010年,从国际看,世界经济开始复苏,整体形势总体将好于2009年,但经济复苏的基础仍比较脆弱,对外需的提振作用有限,特别是世界经济再平衡过程是以年度为单位的漫长过程。
从国内看,2010年是实施"十一五"规划的最后一年,也是应对国际金融危机的关键一年,中国信息产业发展面临扩大内需存在制约、产业结构调整任务艰巨、产业发展方式亟待转变等诸多挑战。
中国联通竞争现状分析一、中国联通与竞争对手指标体系对比分析(一)平衡计分卡介绍(二)电信行业平衡计分卡指标体系建立1.平衡积分卡指标体系内容企业综合竞争力评价又离不开企业特定的市场环境与行业特点。
传统的工业企业评价方法并不完全适用于电信企业。
我们基于竞争力有关理论,使用定性与定量分析方法相结合,围绕财务运作能力、客户发掘能力、资源利用能力、企业成长能力等4个维度,利用3层架构共建立了16个具体指标来衡量中国联通与其竞争对手的竞争力水平。
针对典型的国内外电信运营企业经营状况及策略分析,研究中国联通竞争优势及差距。
通过对比分析以明晰中国联通在各指标下的排名及进展趋势,基于数据、模型分析结论分层研究中国联通的有关策略,为中国联通进展战略及高层决策提供辅助支持,同时也丰富了关于综合竞争力指标体系的研究。
本文要紧以目前国际通用的平衡计分卡(BSC)方法为理论根据,在平衡计分卡的4方面探讨中国联通与其竞争对手之间竞争实力。
电信行业平衡计分卡指3.数据选取与整理我们所选取的数据的要紧来源为中国联通、中国移动、中国电信的上市公司(香港)的财务报表,内部资料,少数主表通过估算得出。
通过整理分析,我们发现中国电信的各项数据与中国联通与中国移动相比都小很多,因此中国电信的数据并不具有可比性,因此我们只整理分析中国联通与中国移动的指标数据。
究其原因,我们认为是由于中国电信在中国通信行业重组前不具有真正意义上的移动通信业务(小灵通除外),应此其年报中的数据不具有可比性。
再过去的中国移动通信市场中,真正具有竞争关系的要紧就是中国联通与中国移动,因此我们要紧进行中国联通与中国移动的对比分析。
由于各项数据的数量级不一致,因此我们将其标准化,以便进行统一的对比分析。
标准化步骤如下:(1)计算各项指标平均值:平均值=联通值+移动值2(2)求其标准值:联通标准值=联通值平均值(三)中国联通与其竞争对手指标体系对比及竞争分析一级指标二级指标三级指标移动联通A 财务运作能力A1 盈利能力A11 年营业收入 1.605739 0.666824 A12 净利润 2.291993 0.688142A13 净利润率 1.722045 1.245009A14 EBITDA 率 2.875236 0.123726A15 净资产收益率( ROE) 1.815797 1.154852A16 总资产回报率( ROA) 1.932528 1.043511 A2 融资能力A21 市盈率 1.359375 0.640625A22 资产负债率 1.101926 0.898074 平均 1.83808 0.807595B 客户发掘能力B1 客户价值B11 ARPU 值(07)(元/户、月) 1.355674 0.644326 B12 MOU 值(07)(min/户、月) 1.297405 0.702595 B2 客户规模B21 用户规模(万) 1.548208 0.451792 B22 用户增长率 1.383721 0.616279平均 1.396252 0.603748C 资源利用能力C1 资源规模C11 年末总资产规模 1.367393 0.717119 C12 投资规模 1.078513 0.933924 C2 运营效率C31 固定资产周转率 1.461284 0.820489 C32 千元收入成本0.863414 0.953653平均 1.233371 0.805786D 学习成长能力D1 学习能力D11 增值业务收入比例 1.155462 0.844538 D2 成长能力D21 投资增长率 1.190577 0.960532平均 1.17302 0.9025351.财务运作能力分析通过观察中国联通与中国移动的盈利能力的指标,我们能够看出中国联通的各项指标均远远低于中国移动的指标,这要紧是由于两者的竞争策略的不一致所造成的。
中国联通SWOT分析&战略评价目录第一部分中国联通背景............................................................................................................. - 2 -一、中国联通创立................................................................................................................. - 2 -二、联通的业务 ..................................................................................................................... - 3 -三、市场状况和主要竞争对手 ............................................................................................ - 4 -中国联通及中国移动的各项业务对比: ................................................................... - 4 -第二部分中国联通SWOT分析............................................................................................... - 6 -一、联通的优势(strength) ............................................................................................ - 6 -二、联通的劣势(Weakness)......................................................................................... - 8 -三、联通的机会(opportunity )................................................................................... - 9 -四、联通的威胁(threaten).......................................................................................... - 10 -五、swot表格列举............................................................................................................. - 10 -第三部分战略分析和评价....................................................................................................... - 11 -一、中国联通使命和定位................................................................................................... - 11 -二、五力模型分析............................................................................................................... - 12 -三、中国联通”品牌战略规划构成.................................................................................. - 13 -四、具体评价 ....................................................................................................................... - 13 -五、建议和观点 ................................................................................................................... - 14 -1、加强网络覆盖强度是根本.................................................................................... - 14 -2、明确定位,利用价格优势.................................................................................... - 15 -3完善公司激励机制 ................................................................................................... - 15 -4、加强品牌宣传力度................................................................................................ - 15 -5.利用3G的发展趋势,进行创新........................................................................... - 16 -第一部分中国联通背景一、中国联通创立原中国邮政政企分家后成立了中国电信集团(中国电信),1994年为了打破垄断成立中国联合通信有限公司(中国联通)。
再后来原中国电信的无线局分拆出来更名为中国移动通信集团(中国移动)。
2002年中国电信南北分拆南电信仍用中国电信称谓。
而北电信跟小网通,吉通合并成立了中国网络通信集团(中国网通)2008年应国资委要求原中国铁通与中国移动合并,后并后仍称为中国移动通信集团,原中国联通C网被以1100亿价格买到中国电信,原中国网通与中国联通G网合并,合并后称为中国联合网络通信集团(简称仍为中国联通)。
如图1.1图1.1中国联合网络通信集团有限公司于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。
是经国务院批准,于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。
二、联通的业务联通主要业务经营范围包括:GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务(接入号193)、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务(接入号16500)、IP电话业务(接入号17910/17911)、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。
联通服务网号为130、131、132、145、155、156、185、186(2008年133和153段业务被电信接管)。
2000年联通在香港纽约成功上市,进入国际资本市场运营,并于一年之内成为香港恒生指数股。
它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。
在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区,为服务提供了坚实的保障。
联通是中央直接管理的国有重要骨干企业。
2008年5月23日,中国联通分拆双网,其中CDMA网络并入中国电信,从2008年10月01日正式开始分拆,133和153号段正式并入中国电信,联通停止CDMA业务,保留GSM网络(G网)与中国网通组成新的联通集团。
2008年10月1日,CDMA网络正式移交中国电信运营。
2008年10月15日,中国联通、中国网通集团公司正式合并。
2009年1月7日经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司,由国资委代表国务院对其履行出资人职责。
三、市场状况和主要竞争对手我国目前主要是电信、联通、电信、网通四大通信公司。
据不完全统计,中国移动在中国通信行业中所占有的市场份额是在70%左右。
而中国电信和中国联通所占的市场份额只有30%。
因此在某种程度上来说,移动在通信行业有垄断的嫌疑。
移动之所以占有如此高的市场份额,是因为移动在通信的各个领域都做得相当的出色,这是中国联通和电信所没有做到的。
所以可以说联通的主要竞争对手是移动公司。
中国联通及中国移动的各项业务对比:(1)联通新势力VS 移动动感地带●新势力是中国联通针对移动动感地带而推出的客户品牌。
但是相应的宣传策划只在部分省市试点。
相对移动动感地带,联通的青少年品牌建设明显处于劣势。
而且由于联通网络的覆盖不足和计费分区等问题,更多的在校学生选择中国移动的校园卡等产品。
联通制定了纷繁复杂的资费套餐和推广措施,但是在广大的青少年朋友中并未取得巨大的反响和成果。
●动感地带是中国移动花费大力气打造的青少年品牌,定位于独立、自主、时尚、新潮等青少年追捧的品质;其口号“我的地盘听我的”有着强烈的号召力,同时周杰伦等偶像的广告影响力也迅速使得动感地带红遍中国,得到15-26岁的青少年的认可。
(2)联通如意通VS 移动神州行●如意通采取了低调发展的原则,由市场自行传播和宣传。
在中国联通网络覆盖和移动相差不多的地区,由于联通有着10%的资费优惠,联通GSM130、131的如意通仍然获得了不少用户群体,曾经较好的满足了部分低端客户的需求,配合早期的CDMA免费送机政策的强大宣传攻势取得了一定用户规模。
但总得来说,联通130是中国联通品牌策划的一个败笔。
可以说中国联通自开通GSM130网络以来,就没做过像样的客户品牌策划和宣传工作,而流于自然发展。
●神州行用户较多。
据说中国移动用户中有60%的神州行用户。
大量的低收入阶层或双枪一族,选择了神州行。
用户在联想到自己低话务量需求的时候一般更多会想到神州行,而非联通如意通。
中国移动曾经在神州行上的宣传相对不足,是考虑到面向低端用户,不需大力投入过多的经费和精力。