华东交通大学
毕业设计（论文）
题目：庐风期刊系统的设计与实现——管理员子系统
摘要
计算机技术在飞速发展，网络已经渐渐成为我们获取信息及文化资源的主要途径，网络已经普及到了各个行业，甚至在一些信息行业中没有计算机网络就无法正常从事工作，就连人们日常生活中报刊、杂志也渐渐地被网络杂志、网络新闻取代。
本课题主要就互联网中的网站建立展开研究，通过对asp语言和数据库等技术的学习，设计出基于Web的期刊系统。该系统设置了三级用户，每级用户拥有对系统操作的不同权限，此权限由系统管理员即admin级别用户来管理。用户登录后进行在线投稿，查询稿件状态，包括评审费查询，版面费查询，收录查询等。评审专家登录后进行稿件评阅等。期刊管理员登录管理期刊文章，管理评审专家列表，分发新投稿给评审专家，处理收稿信息，收评审费信息，评审结果信息，收版面费信息等。
本文主要内容主要包括如下内容。第一，连接设计，即本组两部分设计的连接；第二，短信管理，这部分包括收件箱合发件箱两部分，用于用户间的相互留言；第三，文章管理，主要功能是文章的审核和发布；第四，栏目管理，包括对文章栏目的管理和用户的管理；第五，差错处理，其中定义了本系统中的错误；第六，用户注册，包含了注册协议，注册信息填写等；第七，数据库的建立，包含了本系统中所有用到的表项。
关键字：网站建立；期刊系统；操作权限；评审
The design and the realize of the LuFeng periodical system
——Administrator sub- system
The computer technique is developing so fast that the network has become the main path though which we obtain information and cultural resources。The network has been widely available to every profession and some information industry cannot run smoothly without network. Newspapers and magazines in people's daily life also are gradually replace by network magazine and the network news.
After learning such techniques as ASP language and database, this thesis mainly research into the establishment of network in the Internet and design the periodical system basing on the Web. The system established third-class customer, customers of each class owned the different legal power to manager the system and customers of administrator-class own the power to manager the system. After customers log in, they can contribute on-line and inquire the situation of the manuscript including inquiring fee of examining manuscript, fee of the space of a page and fee of embodying the register manuscript. After experts examine the manuscript on-line, periodical administrator log in and manger the articles in the periodical, manager the list of
experts, handle new articles to the experts, deal with information of accepting manuscripts, receive fee of auditing manuscript and fee of the space of a page and so on.
This thesis mainly includes：The first, the conjunction design, namely conjunction design by two parts of our group; The second, the message management, this part includes the inbox and outbox to leave messages among customers; The third, the article management, the main function of this part is to examine and release the articles; The fourth, the column management including the management of the column of the articles and the customers; The fifth, the mistake processing which defined the mistake in this system; The sixth, the customer register, including register agreement, filling in register information and so on; The seventh, the establishment of database, included all of the form used in this system.
目录
第1章绪论 (1)
1.1 课题意义 (1)
1.2 目的 (1)
1.3 课题研究范围及发展 (2)
第2章设计方案 (3)
2.1 相关技术介绍 (3)
2.2 需求分析 (7)
2.3 系统总体功能设计 (8)
2.4 详细概要设计 (9)
第3章系统功能具体实现 (10)
3.1 连接设计 (10)
3.2 短信管理 (11)
3.3 文章管理 (13)
3.4 栏目管理 (16)
3.5 差错处理 (18)
3.6 用户注册 (19)
3.7 数据库的建立 (20)
第4章结果分析 (22)
谢辞 (23)
参考文献 (24)
附录 (25)
附录A 外文翻译－原文部分 (25)
附录B 外文翻译－译文部分 (29)
附录C 主要程序代码 (34)
第1章绪论
1.1 课题意义
随着计算机技术的飞速发展和因特网的普及，网络已经渐渐成为我们获取信息及文化资源的主要途径，近十年来，Internet技术被应用于各个领域，成为当今应用范围最广、影响最深刻的一项科学技术。其中的Web技术采用浏览器和超文本链接，得到了众多Internet很多人的青睐。同时，Web技术业的到了众多计算机应用系统开发者的认真研究，形成了一系列基于Web技术的计算机应用系统。在数据库应用领域，Web技术为网络数据库应用系统提供了一种全新的应用模式。
将Web技术与数据库技术相结合，使得Web技术与数据库技术都发生了质的变化。由于数据库技术的支撑，Web页面由静态网页发展成为动态网页；由于Web技术的支撑，数据库应用系统实现了数据环境和应用环境的分离，使得客户端用相对统一的浏览器实现跨平台的零客户端应用。
互联网是一个不受时空限制的信息交换系统，它是目前最直接、最丰富和快捷的联系方式，信息沟通的高效率为人们带来了最大的方便。在网上可以直接看到您所需要的期刊、新闻、资料。通过期刊网站还发表您的作品，提出你的想法，让跟多的用户和浏览者在在网上了解你，熟悉你。
1.2 目的
目前在一些信息行业中没有计算机网络就无法正常从事工作，就连人们日常生活中报刊、杂志也渐渐地被网络杂志、网络新闻取代。为此我们为满足人们的需要，为人们提供方便，我们设计实现了这个期刊系统。
该系统包含普通用户注册和登录，期刊简介，查看期刊文章，在线投稿，稿件查询服务（包括收稿查询，评审费查询，版面费查询，收录查询等），留言区等。评审专家登录后进行稿件评阅等。期刊管理员登录管理期刊文章，管理评审专家列表，分发新投稿给评审专家，处理收稿信息，收评审费信息，评审结果信息，收版面费信息等。系统对用户访问次数进行统计。
系统设计完成后，管理员登陆对版面信息、专家信息、用户信息和专家审核后的文章进行管理。其中用户信息管理包括对用户的注册信息、在线投稿信息、专家对用户稿件的意见的管理和用户留言及用户文章信息（是否收录、评审费版面信息、及在用户信息中置相应状态）的管理。用户登陆后管理自己相应的账户信息、查看个人稿件信息、浏览文章、在线投稿、留言。其中用户查看投稿信息包括收录状态、评审费、版面费，在线投稿包括接受版规、版权声明、填写信息。审核员登陆后查看用户新投稿件后提出评审意见，管理员根据评审意见确定该稿件是否录入，并向投稿人收取版面费和评审费。
1.3 课题研究范围及发展
本人在期刊系统中主要工作是设计实现管理员子系统和审核员子系统，其中包括短信管理，文章管理和栏目管理。其中短信管理中包括发信箱和收件箱，文章管理中包括文章浏览和文章审核，栏目管理包括文章栏目管理和用户管理。其中实现的具体功能有发信息给管理员或其它用户，进入系统查收其他用户发给自己的信息，管理员和审核员进入系统后，浏览已有文章和审核用户新发表的文章，管理员进入系统后修改栏目名称和用户级别信息。
在因特网上，1994年只有400种电子期刊，到1998年初则达到1万余种。期刊系统的发展一日千里，网络成为广大科技工作者进入科学殿堂的通行证。近年来国内部分学术期刊陆续建起了有特色化信息和功能服务的独立网站。―一个完善的编辑部网站是现代化学术期刊的一个必备的标志性的组成部分‖，各期刊编辑部开发网络资源成为必然趋势。
虽然我国自1999年先后开通清华同方的―中国期刊网‖、中信所万方数据公司的―数字化期刊群‖、西南重庆的―维普中文科技期刊‖等大型期刊网站，但科技期刊自建网站却很少。目前期刊网络建设尚处于初级阶段，但因其有传统印刷媒体无法比拟的优势，发展前景不可估量。期刊网络的建设将使期刊原有的表现形式、表现内容、经营方式以及经营环境得到更大的发展与改善。通过对体育核心期刊网站的现状调查、分析及体育学刊网的建设体会，提出了期刊要重视自建网站，以扩大影响。
第2章设计方案
本系统在Windows XP环境下，使用Visual InterDev进行网站的开发，服务器基于WIN2000+IIS+ACCESS。
2.1 相关技术介绍
2.1.1 数据库
数据库的发展：
数据库管理技术在不断的完善和发展，数据库技术经历了人工管理阶段、文件系统阶段、数据库系统阶段。20世纪50年代中期以前是人工管理阶段，计算机主要用于科学计算，而不是数据处理；当时无操作系统和高级语言、无专门管理数据的软件。当时一般是一个程序对应一组数据，编写程序的程序员不仅要安排数据的逻辑结构，同时还必须在编写程序时设计好数据的物理结构、存取方式和输入输出方式。在此时的人工数据管理中，程序员除设计程序外，还必须花费大量的精力来具体安排数据的物理位置，并且由于数据与程序是连成一体的，因此只要数据在存储上有所改变，则对应的程序也必须修改。20世纪50年代末到60年代中期时文件系统阶段，随着科学技术的进步，计算机应用范围不断扩大，不仅用于科学计算，还大量用于管理。文件系统是专门用于数据库管理的软件，由于与程序的分离，文件系统使得程序与数据间有了一定的独立性，数据也可以长期保存。但同时仍存在数慮冗余量大，文件之间缺乏联系、相互孤立，仍然不能反映现实世界各种事物之间错综复杂的联系等缺点。20世纪60年代以来市数据库系统阶段，数据管理的规模庞大，数据量的急剧膨胀。在这样的背景下，为了解决多用户、多应用共享数据的需求，使数据为尽可能多的应用服务，就出现了数据库方式的数据库管理技术。数据库系统阶段数据具有结构化、数据的共享性好、数据的独立性好等优点。特别是关系数据库管理系统（DBMS，database management system）的出现，保证了数据的安全性、完整性。目前，数据库技术已非常的完善，出现了许多优秀的DBMS，如微软的SQL－SERVER、IMB的DB20、ORACL公司的ORACLE系统等。在众多的DBMS中ORACLE以完善的技术，可靠的性能在全球数据库市场中占领了巨大的份额。
数据库系统机构：
数据库系统的三级模式结构由外模式、模式、和内模式组成。
模式亦称逻辑模式，是数据库中全体数据的逻辑结构和特征的描述，是所有用户的公共数据视图。模式不仅是数据的逻辑结构的定义，而且要定义这些数据项之间的联系，进一步地要表示不同记录之间的联系。
数据库系统提供模式描述语言（模式DDL，Data Description language）来严格的表示这些内容。
外模式亦称子模式或用户模式，是数据库用户看到的数据视图，即与某一应用有关的数据的逻辑表示。
外模式通常是模式的子集，它是各个用户的数据视图，而不同用户其需求不同，看待数据的方式可以不同，对数据保密的要求可以不同，使用的程序设计语言也可以不同，因此不同用户的外模式描述是不同的。
内模式亦称存储模式，是数据在数据库系统内部的表示，即对数据的物理结构和存储方式的描述。
数据库系统的三级模式是对数据的三个抽象级别，它把数据的具体组织留给ＤＢＭＳ管理，使用户能逻辑地抽象地处理数据，而不必关心数据在计算机中的表示和存储。为了实现这三个抽象层次的联系和转换，数据库系统在这三级模式中提供了两层映象，即外模式／模式映象和模式／内模式映象。
数据库系统的构成：
数据库系统的体系由硬件、软件、用户组成。
数据库系统对硬件资源的要求是：需要足够大的内存来存放操作系统、ＤＢＭＳ核心模块、数据库数据缓冲区和应用程序（包括用户工作区）。由于数据库数据庞大，因此需要足够大的磁盘等直接存取设备来存储数据和数据库备份。
数据库系统的软件主要包括支持ＤＢＭＳ运行的操作系统以及ＤＢＭＳ本身。此外为了开发应用程序，还要有各种高级语言及其编译系统。
管理、开发和使用数据库系统的主要是数据库管理员、系统分析员、应用程序员和用户。用户是指最终用户，他们通过应用系统的用户接口使用数据库。应用程序员负责设计应用系统的程序模块。他们根据外模式来编写应用程序，对数据库进行操作。系统分析员负责应用系统的需求分析和规范说明。他们要和用户及DBA（Data Base Administrator）相结合，确定系统的软硬件配置并参与数据库各级模式的概要设计。数据库管理员简称DBA，负责全面地管理和控制数据库系统。具体的职责包括：决定数据库的信息内容和结构；决定数据库的存储结构和存储策略；定义数据的安全性要求及完整性约束条件；监督和控制数据库的使用和运行；数据库系统的改进和重组等。
2.1.2SQL语言
SQL基础
SQL(Structured Query Language，结构查询语言)是一个功能强大的数据库语言。SQL 通常使用于数据库的通讯。ANSI（美国国家标准学会）声称，SQL是关系数据库管理系统的标准语言。SQL语句通常用于完成一些数据库的操作任务，比如在数据库中更新数据，或者从数据库中检索数据。使用SQL的常见关系数据库管理系统有：Oracle、Sybase、Microsoft SQL Server、Access、Ingres等等。虽然绝大多数的数据库系统使用SQL，但是它们同样有它们自立另外的专有扩展功能用于它们的系统。但是，标准的SQL命令，比如"Select"、"Insert"、"Update"、"Delete"、"Create"和"Drop"常常被用于完成绝大多数数据库的操作。
SQL语言有着非常突出的优点，主要是：非过程化语言、统一的语言、所有关系数据库的公共语言。
非过程化语言：SQL是一个非过程化的语言，因为它一次处理一个记录，对数据提供自动导航。SQL允许用户在高层的数据结构上工作，而不对单个记录进行操作，可操作记录集，所有SQL 语句接受集合作为输入，返回集合作为输出。SQL的集合特性允许一条SQL语句的结果作为另一条SQL语句的输入。
SQL不要求用户指定对数据的存放方法，这种特性使用户更易集中精力于要得到的结果；所有SQL语句使用查询优化器，它是RDBMS的一部分，由它决定对指定数据存取的最快速度的手段，查询优化器知道存在什么索引，在哪儿使用索引合适，而用户则从不需要知道表是否有索引、有什么类型的索引。
统一的语言：SQL可用于所有用户的DB活动模型，包括系统管理员、数据库管理员、应用程序员、决策支持系统人员及许多其它类型的终端用户。
SQL为许多任务提供了命令，其中包括：查询数据、在表中插入、修改和删除记录、建立、修改和删除数据对象、控制对数据和数据对象的存取、保证数据库一致性和完整性。
以前的数据库管理系统为上述各类操作提供单独的语言，而SQL 将全部任务统一在一种语言中。
所有关系数据库的公共语言：由于所有主要的关系数据库管理系统都支持SQL语言，用户可将使用SQL的技能从一个RDBMS(关系数据库管理系统)转到另一个，所有用SQL 编写的程序都是可以移植的。
SQL语句
SQL语言概括起来，分成以下几组：
DML（Data Manipulation Language，数据操作语言）：用于检索或者修改数据；
DDL（Data Definition Language，数据定义语言）：用于定义数据的结构，比如创建、修改或者删除数据库对象；
DCL（Data Control Language，数据控制语言）：用于定义数据库用户的权限。
DML组可以细分为以下的几个语句：
SELECT：用于检索数据；
INSERT：用于增加数据到数据库；
UPDATE：用于从数据库中修改现存的数据；
DELETE：用于从数据库中删除数据。
DDL语句可以用于创建用户和重建数据库对象。
数据定义语言DDL：它是用来创建和修改数据库结构的一种语句，包括Create、Alter 和Drop 语句。
数据操作语言DML：包括数据查询与数据更新。数据查询主要是由Select语句完成，这一点不再赘述。而数据更新所造成的风险大大超过数据查询。数据库管理系统必须在更改期内保护所存储的数据的一致性，确保有效的数据进入数据库，数据库必须保持一致性，DBMS还必须协调多用户的并行更新，以确保用户和它们的更改不至影响其它用户的作业。
用于修改数据库内容的SQL 语句主要有以下三个：Insert，向一个表中加入新的数
据行；Delete，从一个表中删除数据行；Update，更改数据库中已经存在的数据。
Insert语法：INSERT INTO table_name (col1, col2...) V ALUES(value1, value2...) Insert 语句还可以将多行数据添加到目标表中去，在这种形式的Insert 语句中，新行的数据值不是在语句正文中明确地指定的，而是语句中指定的一个数据库查询。添加的值来自数据库自身的行，在某些特定的状态下，这是非常有用的。
Update语句用于更新单表中选定行的一列或多列的值。要更新的目标表在语句中定义，Set子句则指定要更新哪些列并计算它们的值。Update语句总是包含Where语句，而且Update语句比较危险，所以您必须明确地认识到Where语句的重要性，Where语句被用来指定需要更新的行。
Update语法：
UPDATE table_name
SET columnname1 = value1
[, columname2 = value2]...
WHERE search_condition
Delete语法：
DELETE FROM tablename WHERE condition
2.1.3ASP技术
ASP简介
Active Server Pages（ASP，活动服务器页面）是一个编程环境，在其中，可以混合使用HTML、脚本语言以及组件来创建服务器端功能强大的Internet应用程序。如果你以前创建过一个站点，其中混合了HTML、脚本语言以及组件，你就可以在其中加入ASP程序代码。通过在HTML页面中加入脚本命令，你可以创建一个HTML用户界面，并且，还可以通过使用组件包含一些商业逻辑规则。组件可以被脚本程序调用，也可以由其他的组件调用。ASP的工作原理：当在Web站点中融入ASP功能后，用户调出站点内容，默认页面的扩展名是.asp；浏览器从服务器上请求ASP文件；服务器端脚本开始运行ASP；ASP 文件按照从上到下的顺序开始处理；执行脚本命令，执行HTML页面内容；页面信息发送到浏览器。因为脚本是在服务器端运行的，所以Web服务器完成所有处理后，将标准的HTML页面送往浏览器。这意味着，ASP只能在可以支持的服务器上运行。让脚本驻留在服务器端的,用户不可能看到原始脚本程序的代码，用户看到的，仅仅是最终产生的HTML 内容。
HTML简介
HTML（Hyper Text Markup Language 超文本标记语言）是一种用来制作超文本文档的简单标记语言。用HTML编写的超文本文档称为HTML文档，它能独立于各种操作系统平台（如UNIX，WINDOWS等）。自1990年以来HTML就一直被用作World Wide Web 上的信息表示语言，用于描述Homepage的格式设计和它与WWW上其它Homepage的连结信息。HTML文档（即Homepage的源文件）是一个放置了标记的ASCII文本文件，通
常它带有.html或.htm的文件扩展名。生成一个HTML文档主要有以下三种途径：1、手工直接编写（例如用你所喜爱的ASCII文本编辑器或其它HTML的编辑工具）。2、通过某些格式转换工具将现有的其它格式文档（如WORD文档）转换成HTML文档。3、由Web 服务器（或称HTTP 服务器）一方实时动态地生成。HTML语言是通过利用各种标记（tags）来标识文档的结构以及标识超链（Hyperlink）的信息。虽然HTML语言描述了文档的结构格式，但并不能精确地定义文档信息必须如何显示和排列，而只是建议Web浏览器（如Mosiac，Netscape等）应该如何显示和排列这些信息，最终在用户面前的显示结果取决于Web浏览器本身的显示风格及其对标记的解释能力。这就是为什么同一文档在不同的浏览器中展示的效果会不一样。目前HTML语言的版本是2.0，它是基于SGML（Standard Generalized Markup Language，标准广义置标语言，是一套用来描述数字化文档的结构并管理其内容的复杂的规范）中的一个子集演变而来的。虽然下一版本的标准HTML3.0（也称为HTML+）正在制订之中，但其中某些部分的实验性标准草案已被广泛采用，大多优秀的Web浏览器（如Netscape等）都能解释HTML3.0中的部分新标记，因此在本章中介绍的一些HTML3.0新标记均已被多数浏览器所接受
HTML和ASP的关系
VBScript语言是客户端的Script语言，虽然ASP也是使用BVScript的语法，不过仍然有些话差异。BVScript只是增加HTML标记的功能，虽然内含在HTML标记内，但大部分的程序块都是独立的，使用函数或程序的方法增加了网页互动的效果。
ASP不但能够增加网页的功能，它还能够输出HTML标记，集成在标记之中制定标记属性的值；更确切的说，ASP输出的就是一份HTML标记的网页，所以在关系上ASP与HTML标记比起VBScript的客户端Script语言要更加紧密。
另外ASP程序能够动态的修改标记属性，特别是表格或表单标记的属性，所以对于这类标记的属性必须了解，如此才能真正发挥ASP的最大功能。
2.2 需求分析
1、普通用户注册和登录，查看期刊文章及期刊简介，简介位于期刊首页，用户注册完后回到首页进行登陆，登录之后进行在线投稿，投稿之后进行相关查询，在稿件管理中用户可以查询到自己稿件的状态，已审稿件中收录了该用户已经发表的投稿，待发稿件中包含了用户待审核的稿件，用户在收件箱中查看其他用户发来的信息，包括审核员和管理员发来的评审费信息和版面费信息。
2、评审专家登录，登陆后在文章管理栏目中查看待审核的稿件，审核之后发表，审核之后审核员还要发信息给文章作者，通知该用户缴纳评审费。
3、期刊管理员登录，登陆后在文章管理栏目中查看待审核的稿件，审核之后发表，审核之后发信息给文章作者，通知该用户缴纳评审费和版面费。在栏目管理中进行期刊文章栏目管理和用户管理，在栏目管理中管理员修改栏目名称、删除栏目和增加新的栏目，在用户管理中管理员修改用户级别、增加新用户和删除用户。
2.3 系统总体功能设计
期刊系统共分为三个子系统：管理员子系统，用户子系统和专家子系统，其功能模块划分如下。在设计过程中，我们在三个子系统的前提下划分功能模块设计，这样比单纯的模块设计更清晰，两个人设计模块更容易连接。
2.3.1管理员子系统
功能：管理员登陆后对版面信息、专家信息、用户信息和专家审核后的文章进行管理。其中用户信息管理包括对用户的注册信息、在线投稿信息、专家对用户稿件的意见的管理和用户留言及用户文章信息（受否收录、评审费版面信息、及在用户信息中置相应状态）的管理。
2.3.2审核员子系统
图2.2 专家子系统
功能：审核员登陆后查看用户投稿后提出评审意见，管理员根据评审意见确定该稿件是否录入，并向投稿人收取版面费和评审费。
2.4 详细概要设计
在这次设计中本人重要设计管理员子系统和审核员子系统，具体任务是数据库的建立和连接、文章管理模块、用户和栏目管理模块、短信管理模块和注册模块。
2.4.1数据库设计
本设计服务器基于WIN2000+IIS+ACCESS，数据库采用ACCESS。
数据库包含admin、article、message、shenhe、type五个表单。Admin表单保存用户注册信息，包括用于注册姓名（Username）、性别（Sex）、密码（Password）、注册时间（date）和管理员分配给他们的权限。Article表单保存文章信息，包括文章题目、文章内容、文章类型、文章作者、网友评论等。Message表单保存用户之间发出的信息，表单包括发件人、收件人、信息题目及内容。Shenhe表单保存的是已审核的文章和待审核的文章。Type表单保存的是文章类型。
2.4.2文章管理
在这个模块中要实现的是对已有文章的浏览和对新文章的审核。浏览文章后可以发表评论，查看所有网友评论；审核文章是将通过审核的文章发表并向作者发送信息收取相应的评审费和版面费，将没有通过的文章退稿后删除，同时也发送信息到作者的收件箱告知作者，投稿也被退稿。
2.4.3短信管理
短信管理包括收件箱和发件箱。这两个模块主要用于用户给管理员留言及管理员给用户发送审核信息和收费信息。也可供用户之间相互交流使用。
2.4.4栏目管理
栏目管理包括用户列表和栏目列表。管理员在用户列表管理中可以增加新用户、修改用户的信息和设置用户的权限；管理员在栏目管理中可以删除栏目，修改栏目名称，增加栏目。
第3章系统功能具体实现
3.1 连接设计
3.1.1期刊首页设计
管理员进入首页后对首页进行维护，期刊命名为庐风，首页包含到小说、诗歌、散文、杂文等文章的链接，链接下面是用户登录框和文章查询框，如果是已注册用户，在登陆框中输入用户名和密码，点击登陆就进入期刊系统，如果是未注册用户，点击―注册‖进入注册页面进行注册，注册完以后再进行登陆。中间则是期刊简介，管理员对其进行编辑更新，如图3-1所示。
图3-1 期刊首页(default.asp)
主要代码如下：
期刊标题即链接代码：
href="flymore.asp?ttt=17&sss=小说">小说 href="flymore.asp?ttt=18&sss=诗歌">诗歌 ┊ href="flymore.asp?ttt=19&sss=散文">散文 href="flymore.asp?ttt=20&sss=杂文">杂文 ┊ href="flymore.asp?ttt=21&sss=哲理">哲理
3.1.2页面连接
在页面之间的连接过程中设计了页面main1.htm，在每个页面中使用了，从而减少了链接编写重复，并且给最后成果链接的时候带来了方便。在首页点击链接小说或其它的链接就进入相应的界面。进入页面以后会看到所示链接，这样一来用户不必重复返回首页直接浏览其它栏目的文章，如图3-2所示。
图3-2 链接页面(main1.htm)
Main1.htm主要代码如下：
href="flymore.asp?ttt=17&sss=小说">小说 ┊ href="flymore.asp?ttt=18&sss=诗歌">诗歌 ┊ href="flymore.asp?ttt=19&sss=散文">散文 ┊ href="flymore.asp?ttt=20&sss=杂文">杂文 ┊ href="flymore.asp?ttt=21&sss=哲理">哲理 ┊
3.2 短信管理
3.2.1收件箱
进入收件箱时首先判断用户是否登录，如果已经登录则进入收件箱查看信息；如果没有登录则返回到首页default.asp 进行登录，登陆后才可查看，这段判断代码在后面一些需要用户登录才可以执行的功能中也可看到，用相同的代码的复制实现对多页面的控制，这样也可为最终模块链接带来方便。判断代码如下：
<%username=request.querystring("username")
page=request.querystring("page")
Set rs = Server.CreateObject("ADODB.Recordset")
username=session("UserName")
passwd=session("Passwd")
sql="select * from admin where username='"&UserName&"'and passwd='"&Passwd&"'"
rs.open sql,conn,3,3
if rs.eof then
key=rs("oskey")
response.redirect "default.asp"
response.end
end if
%>
登陆进入收件箱后的界面如图3-3所示。
图3-3 收件箱页面（mess.asp）
进入后看到第一行显示的是登陆用户的姓名，此功能由语句<%=session("UserName")%>实现，系统会判断信箱内是否有邮件如果为空则显示―您收件箱里没有信息‖，如果有信息则从数据库表message表中读取数据按主题和来自显示在页面上，如果已经浏览过该信息点击最右端的―删除‖删除该信息。若想回复信息，直接点击写新邮件直接回复，不用再退出进入写信回复，主要代码如下：
<%
set rs=Server.CreateObject("ADODB.RecordSet")
rs.open "Select * from message where incept='"&session("username")&"' ORDER BY sendtime
DESC ",conn,1
if rs.eof or rs.bof then%>
您的收件箱里没有信息！
<%else
while NOT rs.EOF
%>
如果收件箱内有信息，则点击主题题目如图3-3的aa就可以浏览该信息内容，点击后链接到了mess1.asp，首先进行用户判断和信息判断，然后读取message表中的content项内容。主要代码：<%=rs("content")%>。
3.2.2发件箱
如果想留言给管理员或者其它用户，点击发件箱进入，在标题栏输入所要发送信息的标题，在用户栏输入所要发送的目标用户，再在内容栏中输入信息内容。如果标题栏为空则发生错误直接返回到首页；如果用户栏为空，则会出现错误提示信息―没有这个用户，不能发信‖，当填写无误后点击发送则会出现提示发送成功，如图3-4所示。
图3-4 发件箱页面（mess2.asp）
点击发送后会执行如上代码，首先打开数据库，然后将新信息写入数据库相应的项内，在写入时作相应标记，如发信人姓名。主要代码如下：
set rs=Server.CreateObject("ADODB.RecordSet")
rs.open "Select * from message",conn,1,3
rs.addnew
rs("title")=title
rs("incept")=sjr
rs("content")=s1
rs("flag")=1
rs("sender")=session("username")
rs.update%>
完成后关闭数据库：
<%end if
rs.close
set rs=nothing
conn.close
set conn=nothing%>
3.3 文章管理
3.3.1文章浏览
在进入此项之前会有一个权限审核过程，只有审核员或管理员才能进入，权限审核代码如下：
<%
IF not(Session("KEY")="super" or session("KEY")="check" ) THEN
response.redirect "error.asp?id=065"
response.end
END IF
%>
图3-5 浏览页面（admin-asp）
进入admin.asp后，系统从数据库的article表中按时间顺序读取数据如图3.5，每页15篇，将读出的数据按作品标题、作者、日期排列。代码如下：
target="_blank"><%=rs("title")%>
3.3.2 文章审核
进入前首先进行权限判断，管理员或审核员进入后进行新文章（待审）的审核操作，新稿件在数据库中默认待审，如果通过了直接可以写入数据库，每个栏目会在数据库中提取到相应的数据；如果没有通过，进行退稿和删除操作，如图3-6所示。
图3-６审核页面（shenhe.asp）
主要代码如下：
<% if rs("shenghe")="待审" then%>
<%else%>
<%=rs("shenghe")%>
<%end if%>
点击审核，会链接到editshenhe.asp，检查标题、内容、栏目无误后点击审核完成审核过程，将数据写入数据库。如果文章没能通过，点击退稿，链接到tugao.asp更新数据库article表文章状态，完成退稿操作；也可以直接点击删除，链接到deleshenhe.asp将该文章从数据库中删除，如图3-7所示。
图3-7 审核提交页面
主要代码如下：
<%
dim rs1,sql1,sel
set rs1=server.createobject("adodb.recordset")
sql1="select * from type"
rs1.open sql1,conn,1,1
do while not rs1.eof
if rs1("type")=rs("type") then
sel="selected"
else
sel=""
end if
response.write ""+chr(13)+chr(10)
rs1.movenext
loop
rs1.close
%>
3.4 栏目管理
3.4.1用户管理
在用户管理页面上方有用户级别列表，表中注明用户级别及级别说明，其中管理员（super）用户具有所有权限，可以删除用户，修改用户权限；审核员用户（check）负责审核工作，也可录入文章；普通用户（input）只有录入文章的权限。级别表下面是所有用户的列表，包括用户名、密码、权限，如图3-8所示。
图3-8 用户管理页面（usermanage。Asp）
主要代码如下：
此段代码功能是从数据库中读取ID号、用户名、密码、权限。
此段代码功能是修改用户权限和删除用户。
3.4.2栏目管理
管理员进入栏目管理后对栏目进行操作，更改栏目列表包括栏目名称、创建时间；更新栏目，如删除栏目、修改栏目名称和增加新的栏目。在原栏目ID号内填写栏目管理框
《网络系统工程实训》指导书 1-2 工作区子系统设计 【实训目的】 1．了解实际工程中需要遵守的标准及规范工程概算， 2．掌握综合布线方案设计步骤、方法 3．熟悉施工阶段主要工序 4．熟悉工程测试验收要求及方法 5．掌握工作区子系统设计方法 【参考资料】 1．吴方国,杨晓斌. 智能楼宇网络工程实训, 江西高校出版社,2009 2．吕晓阳. 综合布线工程技术与实训, 清华大学出版社,2009 3．王公儒. 网络综合布线系统工程技术实训教程，机械工业出版社,2009 4．刘省贤. 综合布线技术教程与实训，北京大学出版社,2006 5．千家综合布线网 https://www.doczj.com/doc/0c12000877.html,/ 6．中国建筑电气网 https://www.doczj.com/doc/0c12000877.html,/ 【实训内容】 1．综合布线工程的三个阶段 方案设计： ●原则 总体设计原则：①系统的综合性、②系统的开放性、③系统的先进性和灵活性、④系统的模块化、⑤系统的扩展性、⑥系统的经济性、⑦系统的可靠性、⑧设计的合理性 ●标准 智能建筑已逐步发展成为一种产业，如同计算机、建筑一样，也必须有标准规范。目前，已出台的综合布线及其产品、线缆、测试标准主要有： ?ISO/IEC 11801；ISO/IEC CD 14673； ?EIA/TIA 568A；EIA/TIA TSB 67；EIA/TIA TSB 72；EIA/TIA TSB 75； TIA PN 3772 ；TIA PN 2948；TIA PN 3193；EIA/TIA 569A；EIA/TIA 570-B； EIA/TIA 606；EIA/TIA 607；TSB36/TSB40； ?IEEE802.3, 802.3U , 802.5 , FDDI/CDDI/TPDDI； ?GBJ42-81 ?《民用建筑电气设计规范》（JGJ/T16-92） ?《电器设备安装工程施工及验收规范》（GBJ232-90、92） ?《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》（GB/T50311-2000） ?《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》（GB/T50312-2000） ?《商业建筑物电信布线标准加拿大国家标准》（TIA/EIA568A） ?《电信通信和空间的商业建筑物标准加拿大国家标准》（TIA/EIA568A） ?《信息技术—用户房屋的综合布线国际标准》（ISO/IEC11801） ?《布线系统测试标准》（TSB-67） ?《智能建筑设计标准》（EBD-03-95） ?《工业企业程控用户交换机工程设计规范》 ?《工业企业通信接地设计规范》
苏州市职业大学 网络工程设计 课程教案 单位计算机工程系 姓名刘昭斌 课程名称网络工程设计 授课班级09网络技术1、2、班 2009 - 2010 学年第二学期 第一课
第二课
第1章计算机网络工程设计概述 教学提示：本章概要介绍计算机网络工程设计的基本知识和计算机网络工程体系结构。包括计算机网络工程设计中所涉及到的基本概念、网络系统集成的概念、方法和内容、网络工程与设计的步骤和原则、网络工程体系结构、网络工程设计过程模型与网络工程的组织。 教学目标：培养学生掌握了解网络系统集成的内容，掌握网络系统集成的方法和步骤。能根据网络用户的需求，确定客户有效完成工作所需的网络建设服务和性能水平，明确网络工程设计的目标、项目范围和网络工程设计要求。 重点知识：能根据网络用户的需求，确定客户有效完成工作所需的网络建设服务和性能水平，网络工程集成的体系结构，网络工程设计规模与实施的步骤。 本章是对网络系统集成的概览性介绍，是全书的先导。阅读本章能使读者对系统集成有一个基本的、全貌性的认识，并为后续章节的阅读和学习提供总体上的指导。 1.1 计算机网络工程设计基础 近年来，信息技术日新月异地发展，作为信息技术重要组成部分的计算机网络技术的发展尤其迅速。网络系统集成商和系统集成工程师作为网络系统集成工程的实施者和设计者，成为网络工程建设实践中的生力军，正不断与用户合作完成各种类型的网络系统集成项目。而计算机网络工程设计基础是网络系统集成工程师基础知识之一。 1.1.1 计算机网络定义与分类 1、计算机网络定义 计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物。对“计算机网络”这个概念的理解和定义，随着计算机网络本身的发展，人们先后提出了各种不同的观点。一般认为，把地理位置不同、功能独立自治的计算机系统及数据设备，通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件运行支持下，以实现信息交换和资源共享为目标的系统。 2、计算机网络分类 计算机网络有很多种分类的方法，让我们先粗略来看一看： 按网络的拓扑结构分类。可分为：星形网络、环形网络、总线型网络，还有树形网、簇星形网、网状网等。其他类型拓扑结构的网络都是以前3种拓扑结构为基础的。 按传输介质分类。可分为采用线缆做传输介质的有线网和采用空气做传输介质的无线网。有线网可进一步细分为铜缆网络、光纤网络、远程接入网。无线网主要有微波网、卫星网等，目前无线网连网费用较高，还不太普及。但由于其连网方式灵活方便，是一种很有前途的连网方式。 按通信传输方式和使用的链路协议分类。可分为令牌环网、以太网、FDDI、ATM网。其中以太网按数据传输速率又可分为以太网、高速以太网、千兆以太网等。 按通信信道分类。可分为点对点传输网络和广播式传输网络。 按网络所担负的职责。可分为骨干网、外围网、边缘网、接入网。 按服务方式分类。可分为客户机/服务器网和对等网。服务器是指专门提供服务的高性能计算机或专用设备，客户机是用户计算机。客户机向服务器发出请求并获得服务的一种网络形式，叫客户机/服务器网。多台客户机可以共享服务器提供的各种资源。这是最常用、最重
C程序 课程设计报告 201—201 学年第学期 课程名称C语言课程设计设计题目《排班系统》学生姓名 学号 专业班级 指导教师 201 年月日
目录 一、设计任务书 (3) 1、题目与要求 (3) 2、本程序涉及的知识点 (3) 二、程序流程图 (4) 三、程序代码设计 (5) 四、程序调试过程 (6) 五、程序运行过程 (6) 六、程序有待改进的地方 (9) 七、程序设计总结 (9) 八、致谢 (9) 参考文献 (9) 附录 (10)
一、设计任务书 1、题目与要求 ：星期二、星期四本程序实现的功能是对7名保安人员进行排班，要求每个人在一星期中可以休息一天。每名保安可以自行选择自己想要的休息日，而对于休息日的选择既可以是某一天，也可以是某几天中的其中一天。当7名保安依次输入自己想要的休息日后，系统将会给出可能的值班安排。若系统给出的值班安排是0种，证明系统对7名保安的选择无法作出排班，需要重新输入。 具体题目：学校实验楼有7名保安人员：钱、、、、周、吴、。由于工作需要进行轮休制度，一星期中每人休息一天。预先让每一个人选择自己认为合适的休息日。请编制程序，打印轮休的所有可能方案。当然使每个人都满意，例如每人选择的休息日如下： 钱：星期一、星期六 ：星期三、星期日 ：星期五 周：星期一、星期四、星期六 吴：星期二、星期五 ：星期三、星期六、星期日 2、本程序涉及的知识点 输入函数和输出函数、变量的定义、for语句和switch-case语句的使用等 二、程序流程图
三、程序代码设计 输入函数和输出函数、变量的定义、for语句和switch-case语句、ss字符串的使用等。输入函数： 1）函数原形：自定义swap(int *a, int *b)函数 2) 功能：swap()函数利用取地址符号&完成对程序中某个变量的赋值，进而程序中判断交换的功能。 3）函数原形：get char（） 4）功能：向计算机输入一个字符。 5）变量及类型： int a,b，m，k: 整型形参变量，接收main()传过来的随机数字。 int i:循环控制变量，其中i 具有自加功能。 int j: 整型形参变量，其中j 具有自加功能。 6）说明：输入字符后需要输入-1，待系统做出判断后往下执行。 选择判断结构 switch-case语句：从表达式值等于某个case语句后的值开始，它下方的所有语句都会一直运行，直到遇到一个break为止。随后，switch语句将结束，程序从switch结束大括号之后的第一个语句继续执行，并忽略其他case；假如任何一个case语句的值都不等于表达式的值，就运行可选标签default之下的语句。 假如表达式的值和任何一个case标签都不匹配，同时没有发现一个default标签，程序会跳过整个switch语句，从它的结束大括号之后的第一个语句继续执行。 for语句：for(语句1 ; 语句2 ; 语句3 ) {循环体} 执行时，先执行一次语句1(注意只执行一次) 之后判断语句2是否成立1).如果成立执行循环体，之后执行语句3。再返回语句2判断条件是否成立?成立执行循环体后再执行语句3，如此直到循环体不成立则跳出循环2)如果语句2不成立，则不执行循环体也不执行语句3直接跳出循环。 输出函数： 1）函数原形：printf(“======”,*) 2)功能：输出相关提示信息及最后结果。
第六章工作分析 本章历年考题分值分布 单项选择题多项选择题案例分析题合计 2006年2分- - 2分 2007年4分2分- 6分 2008年3分2分6分11分 第一节工作分析概述 一、工作分析概述★ 考点：工作分析的基本概念；工作分析在组织管理以及人力资源管理中的作用； 工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。 例如： 总经理： 职位概述-- 全面主持公司经营管理工作，组织实施董事会各项决议，对所承担工作全面负责。
****工作职责： 1.主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议；全面执行和检查落实董事会所作出的有关经营班子的各项工作决议； 2.拟订公司的战略规划，制定和组织实施年度工作计划，拟订财务预算报告及利润分配、使用方案，经董事会批准后负责组织实施； 3.制定公司内部管理机构设置方案；制定公司基本管理制度和具体规章制度； 4.主持公司经营班子日常各项经营管理工作； 5.负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核； 6.负责召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展； 7.提请董事会聘任或解聘副总经理、总经理助理，聘任中层管理人员； 8.制定公司管理制度和工作标准；决定公司人事管理制度，决定公司的薪资福利体系； 9.决定分子公司总经理、副总经理、部门经理以上人员的人事任命、调动和罢免事项； 10.加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象； 11.行使公司章程和董事会授予的其它职权； ****日常工作任务： 1.签署日常行政、业务文件； 2.审批支出项目和费用报销； 3.主持参与重大商务谈判，代表公司签定商务合同； 4.召开经理室日常工作会议，了解各部门工作进展情况和遇到的问题； 5.奖惩的决定事项； 6.针对企业经营过程出现的问题，协调各部门负责人及时加以解决； ****任职资格： 1.五年以上高层管理岗位工作经验； 2.熟悉汽车贸易及资金融通与运作，具有上述行业多年从业经验；能执行企业总体战略； 3.工作作风严谨；熟悉汽车贸易行业，深刻理解汽车贸易未来发展，思维富有条理，有较强的分析、学习能力； 4.语言表达能力强，善于激励与领导，有良好的职业道德和强烈的责任心； （一）工作分析在企业管理中的作用 1.支持企业战略。 2.优化组织结构。 3.优化工作流程。 4.优化工作设计。 5.改进工作方法。 6.完善工作相关制度和规定。 7、树立职业化意识。 （二）工作分析在人力资源管理中的作用 1.人力资源规划。 2.人员招聘。 3.人力资源培训与开发。 4.绩效管理。 5.工作评价。 6.薪酬管理。 7.员工职业生涯规划。 【例题·单选题】（2007年）工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。
计算机工程系课程设计报告 课程名称： 数据结构 课程设计题目：图的深度优先遍历、广度遍历优先算法 2016年12月20日 班 级： 计算机科学与技术15-3班 姓 名： 蔺亚楠 学 号： 15091317 指导老师： 范智华
目录 一、设计目的及要求............................................................................................... I I 1.题目与设计要求........................................................................................ I I 2.本程序涉及的知识点................................................................................ I I 二、功能设计........................................................................................................... I I 1.总体设计.................................................................................................... I I 2.详细设计...................................................................................................III 三、程序实现......................................................................................................... IV 1.程序实现时应考虑的问题...................................................................... IV 2.核心代码.................................................................................................. IV 3.全部代码.................................................................................................. VI 四、测试分析........................................................................................................ X V 1.测试结果及分析..................................................................................... X V 2.运行结果................................................................................................. X V 五、总结.............................................................................................................. XVI 六、参考文献..................................................................................................... XVII
客服中心智能排班系统设计方案说明 客服中心智能排班系统设计方案说明
目录 一、工程概述 (3) 二、排班管理系统流程图 (4) 三、排班管理系统框架图 (5) 四、需求规格描述 (6) 4.1历史话务统计 (6) 4.2异动与规律 (8) 4.3话务与人员预测 (9) 4.4人员与班次 (11) 4.5自动排班 (11) 4.6绩效与报表 (12) 五、业务量与人员预测 (13) 5.1日常数据的收集和统计 (13) 5.2话务量清洗方法 (13) 5.3预测基本原理和方法 (15) 5.4业务量预测的最佳实践 (20) 5.5人员需求预测方法 (21) 六、自动排班介绍 (23) 6.1排班要求 (23) 6.2自动排班方案 (23) 6.3班组排班方案 (27) 6.4机动班方案 (29) 6.5遵时度方案 (30)
一、工程概述 排班管理系统工程概述： 1、收集并保留各种业务类型的历史业务量数据，包括人工及自动语音接听量、总放弃量、平均通话时间、话后处理时间等。 2、具备科学严谨的业务量预测方法和步骤。 3、不晚于每年度12月完成对下一年度的长期预测，所预测的业务量需要精确到月。 4、不晚于每月度25日完成对下一个月度的短期预测，所预测的业务量需要精确到每日的每个小时时段。 5、在历史数据预测的基础上，应根据价格变动、临时任务、宣传活动等因素，以周为单位对短期业务量预测进行实时调整，并留存相关文档。 6、具备对短期业务量预测准确性的分析和管理机制。 7、根据短期预测数据进行人员的合理排班，并不晚于每月度25日完成对下一月度的人员排班。 8、能够根据对每一时段的业务量预测和服务水平要求，合理安排人员数量与班次，实现人员数量与业务量的最佳匹配。 9、员工排班符合国家相关法律法规和公司的相关规定，符合呼叫中心的业务特点及满足人员利用效率最大化的需求。
第三章工作分析与工作设计案例分析 1、王强到底要什么样的工人 “王强，我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人，”江山机械公司人力资源部负责人李进说，“我已经给你提供了4位面试人选，他们好像都还满足工作说明中规定的要求，但你一个也没有录用。”“什么工作说明？”王强答道，“我所关心的是找到一个能胜任那项工作的人。但是你给我提供的人都无法胜任，而且，我从来就没有见过什么工作说明。” 李进递给王强一份工作说明，并逐条解释给他听。他们发现，要么是工作说明与实际工作不相符，要么是规定以后，实际工作又有了很大变化。例如，工作说明中说明了有关老式钻床的使用经验，但实际中所使用的是一种新型数字式钻床。为了有效地使用这种新机器，工人们必须掌握更多的数字知识。 听了王强对操作工人必须具备的条件及应当履行职责的描述后，李进说：“我想我们现在可以写一份准确的工作说明，以其为指导，我们就能找到适合这项工作的人。让我们今后加强工作联系，这种状况就再也不会发生了。” 讨论问题： 王强认为人力资源部找来的4位面试人选都无法胜任，根本原因 在哪里？ 参考答案：
工作说明是人员选拔和任用的依据。从本案例中看到实际工作发 生了变化，“工作分析”这项工作没有跟上去，致使工作说明书没有做相应的调整，对操作工人的任用条件与实际要求不符，直接导致来应聘的员工都无法胜任工作，招聘失败，间接导致新机器闲置，成本加大。 2 、我们为什么拿这么多薪水？ “我们为什么拿这么多薪水？”这是伟业公司的不少员工所发出的疑问。伟业公司是一家从事各种文化活动策划、设计、组织等业务的公司，在同行业里属于经营效益较好的，因此，公司平均的薪酬水平高于市场水平。那么为什么仍然有员工对自己所得到的薪酬感到困惑和不满意呢？ 原来，伟业公司实行的是一套比较简单的薪酬制度。这套制度将职位按照责任大小分成4个等级：员工级、主管级、经理级、高层管理。每个等级里又分成两个档，本着向业务部门倾斜的原则，业务开发部和项目管理部这两个部门取其中的较高档，其他部门取其中的较低档。于是问题就出来了。 有些部门（例如创意设计部）的员工认为，公司大大小小的业务还不是靠我们的工作才能成功吗？我们的贡献理应是很大的，与像行政事务这样的部门比较起来，我们的工作技术含量、难度都比他们的大得多，但是，就因为我们不是主管，就比他们的主管人员拿的薪水低，这样太不合理了。不一定主管人员的贡献就比员工大，那要看是什么
综合布线系统之工作区子系统详解 在弱电综合布线中，一直没有系统的去发布这方面的知识，这几天我们就一起对综合布线进行详细了解。综合布线系统的组成：1、工作区子系统（Work Area Subsystem）2、水平子系统（Horizontal Subsystem），也称配线子系统3、垂直干线子系统（Riser Subsystem），也称干线子系统（Backbone Subsystem）4、设备间子系统（Equipment Subsystem）5、管理子系统（Administration Subsystem）6、建筑群子系统（Campus Subsystem）综合布线系统设计设计原则①兼容性原则：能综合多种数据信息传输与一体，在进行工程设计时，需确保相互之间的兼容性。②开放性原则：采用开放式体系结构，符合多种国际上现行的标准，几乎对所有著名厂商的产品都是开放的③灵活性原则：任一信息点应能够很方便地与多种类型设备进行连接④可靠性原则：采用高品质的传输介质和组合压接的方式构成一套标准化的数据 传输通道⑤先进性原则：⑥用户至上原则 设计等级综合布线系统应能支持电话、数据、图文、图像等多媒体业务的需要，宜按以上6个组成部分进行设计。 设计应采用开放式星形拓扑结构在该结构下的每个分支子 系统都是相对独立的，对每个分支单元系统的改动不会影响其它子系统。只要改变结点连接就可在网络的星形、总线、
环形等各种类型网络之间进行转换。支持当前普遍采用的各种局域网络：星形网、局域/广域网、令牌网、以太网、FDDI 等。 1、工作区子系统 又称服务区子系统，是一个需要设立终端设备的独立区域。由水平布线系统的信息插座延伸到工作站设备处的连接电缆及适配器组成。连接电缆：将水平电缆和工作区内的计算机与通信设备连接在一起，是终端设备至信息插座的传输媒体。可能还会包括一些专门的硬件，从而可以通过在工作区所安排的电缆进行信号的接受和发送。 一般情况下，每个工作区设置一个电话或计算机终端设备，或按用户要求设置。工作区子系统的布线由插座开始，服务器及工作站可通过绞线直接与信息插座相连，或通过室内的集线器并经过楼层集线器及中心集线器与其它网络站点互相通信。 工作区子系统的布线指在信息插座/连接器与工作站内设备之间的电缆布线，其中包括许多不同的硬件，用来将用户的电话、计算机以及设备连接到信息插座/连接器上。是非永久布线，整个布线被设计成易于更改和替换的方式。使用组合式来端接工作站。组合式工作区软线须在两端使用同样的连接器，使得电缆两端的配线稳定。通常使用束状对绞线电缆来制作工作区电缆。扁平、非对绞线不能使用所使用的连接
助学指导书 高等教育自学考试 《计算机基础与程序设计》 复习参考题 郑州大学土木工程学院
2010年11月 第一章计算机及程序设计基础知识 一、单项选择题 1．一个完整的计算机系统应该包括（ D ） A．主机和外设B．主机和操作系统 C．硬件系统和系统软件D．硬件系统和软件系统 2．在计算机中, 指令通常是由（ A ） A ．操作码、操作数组成 B ．源操作数、目标操作数组成 C ．反码、补码组成 D ．直接寻址、目的寻址组成 3．下列设备中属于输出设备的是（ D ） A ．扫描仪 B ．键盘 C ．鼠标 D ．显示器 4．整数－2在机器内存中的表示是（ B ） A ．00010 B ．11110 C ． D ．11111 5．如果文件存储的是数据在内存中存放的字节形式, 则该文件是（ C ） A ．ASCII 文件 B ．文本文件 C ．二进制文件 D ．设备文件6．下列软件中属于应用软件的是( C ) A. Ms-Dos B. Windows2000 C. WPS2000 字处理软件 D. C 语言处理程序 7. 在计算机硬件设备中能用作输入设备是( B ) A. 显示器 B. 键盘 C. 绘图仪 D. 打印机
8. 在Dos系统中可以用文件扩展名表示文件类型，其中批处理文件的扩展名是（C） A. .OBJ B. .C C. .BAT D. .BAK 9．具有只读功能的内存储器是指（ A ） A ．ROM B ．RAM C ．硬盘 D ．CD-ROM 10. 存储量1MB 等于（ C ） A.23字节 B.210字节 C.220字节 D.230字节 11. 下面数据中最小数是（ A ） A.(0.1100)2 B.(0.64)8 C.(0.8125)10 D.(0.D)16 12. CPU处理数据和指令的基本单位是字（Word），一个字的字长是（D） A. 8bits B. 16bits C. 32bits D. 与CPU数据总线有关的bit位数 13. 与十进制1100等值的十六进制数是（ B ） A. 44A B. 44C C. 54A D. 54C 14. 与二进制数1011.01 等值的十进制数是（ C ） A.7.25 B.11.05 C.11.25 D.19.25 15.Unix 是（ D ） A. 单用户、单任务的操作系统 B. 单用户、多任务的操作系统 C. 多用户、单任务的操作系统 D. 多用户、多任务的操作系统 16. 一个二进制数位也称为一个（ D ） A.word B.byte C.KB D.bit 17.( B )是用助记符来表示指令的符号语言。 A.机器语言 B.汇编语言 C.高级语言 D.语言处理程序
《综合布线施工技术》教案 - 1 - 第5章 工作区子系统工程技术 授课内容：工作区子系统工程技术 学时：2学时（90分钟） 教学目的和要求： 通过工作区子系统的学习，使学生了解工作区子系统的概念、信息插座的连接技术、工作区子系统的设计原则及方法。 教学重点： 工作区子系统的基本概念、工作区子系统的设计原则、概算、初步设计、正式设计 教学难点： 初步设计、正式设计 教学方法和手段： 本节采用以教师为主导，学生为主体的案例教学，首先通过教室内作为一个工作区，引入课本中的概念和原则及方法。同时在教学过程中同时采用提问法、讨论法和互动式教学方法。 授课内容提纲： 一、复习旧课导出新课 教师总结： 学习了之前的基本概念之后，就开始详细讲解七个子系统的具体的设计和施工了。 二、新课讲解 在教室中的工作区子系统的设计和实验室、办公室等的设计相差比较大，原因就是工作区的使用要求大不相同。所以工作区子系统的设计是要根据具体情况具体分析的。 （一）工作任务一：——工作区子系统的基本概念 相关知识：（教师讲解） 工作区子系统是指从信息插座延伸到终端设备的整个区域，即一个独立的需要设置终端的区域划分为一个工作区。工作区域可支持电话机、数据终端、计算机、电视机、监视器以及传感器等终端设备。它包括信息插座、信息模块、网卡和连接所需的跳线，并在终端设备和输入/输出（I/O ）之间搭接，相当于电话配线系统中连接话机的用户线及话机终端部分。典型的工作区子系统。 按照GB50311国家标准规定，工作区是一个独立的需要设置终端设备的区域。工作区应由配线（水平）布线系统的信息插座延伸到终端设备处的连接电缆及适配器组成。一个工作区的服务面积可按5~10平方米估算，也可按不同的应用环境调整面积的大小。 ▲ 工作区设计要点 1）工作区内线槽的敷设要合理、美观； 2）信息插座设计在距离地面30厘米以上； 3）信息插座与计算机设备的距离保持在5米范围内； 4）网卡接口类型要与线缆接口类型保持一致； 教学回顾：以提问方式进行，教师引导总结 问题1：什么是标准？ 问题2：综合布线的7个子系统是什么？ 【约10分钟】 新课讲解1： 【约30分钟】 1.生活小案例引入，吸引学生学习兴趣 2.思路指导： 教师引导学生思考在教室中的工作区子系统的设计和实验室、办公室等的设计相差比较大，原因就是工作区的使用要求大不相同。培养学生的具体问题具体分析的意识。
客服中心智能排班系统设计方案说明 1 2020年4月19日
客服中心智能排班系统设计方案说明
目录 一、工程概述 ................................................................ 错误!未定义书签。 二、排班管理系统流程图 ............................................ 错误!未定义书签。 三、排班管理系统框架图 ............................................ 错误!未定义书签。 四、需求规格描述 ........................................................ 错误!未定义书签。 4.1历史话务统计.................................................... 错误!未定义书签。 4.2异动与规律 ....................................................... 错误!未定义书签。 4.3话务与人员预测................................................ 错误!未定义书签。 4.4人员与班次 ....................................................... 错误!未定义书签。 4.5自动排班 ........................................................... 错误!未定义书签。 4.6绩效与报表 ....................................................... 错误!未定义书签。 五、业务量与人员预测 ................................................ 错误!未定义书签。 5.1日常数据的收集和统计 .................................... 错误!未定义书签。 5.2话务量清洗方法................................................ 错误!未定义书签。 5.3预测基本原理和方法........................................ 错误!未定义书签。 5.4业务量预测的最佳实践 .................................... 错误!未定义书签。 5.5人员需求预测方法............................................ 错误!未定义书签。 六、自动排班介绍 ........................................................ 错误!未定义书签。 6.1排班要求 ........................................................... 错误!未定义书签。 6.2自动排班方案.................................................... 错误!未定义书签。 6.3班组排班方案.................................................... 错误!未定义书签。 6.4机动班方案 ....................................................... 错误!未定义书签。
案例分析及方案设计 一、案例分析题 案例五： 某居民小区位于本市郊区外环线边缘，小区内有住户1840户，长住居民5300多人，基本上都是由二十世纪五六十年代支边支农回城的人员、动迁人员和外地入住人员组成。小区人员有三大特点：一是无业和生活困难的居民多；二是六十岁以上的老人多；三是外来人员多。小区接上级综合治理部门的通知，要求在小区各楼道内安装电子防盗门。然而有的居民认为，外来人员多的楼道，安装防盗门的实际意义和效果不大；有的居民觉得经济困难，拿不出钱来安装；还有人顾虑，防盗门质量不一定有保障，等等。面对不少居民都拒绝安装电子防盗门的情况，如何将该项工作顺利推进。社区干部前来向社会工作者求助。 问题：1．上述案例属于社区社会工作的哪个范畴? 2．试分析部分居民拒绝安装电子防盗门的深层原因是什么。 3．社会工作者应采取什么样的介入方法，帮助社区干部有效推进工作开展? 答题要点：1．本案例属干社区治安工作。 2．深层原因：(1)社区内生活困难人员多，难以支付安装费用；(2)社区居民结构复杂，难以统一思想；(3)对防盗门的产品功能及质量不信任等。 3．介入方法和策略：(1)运用小组工作方法，听取各居民住户的意见和建议，必要时还可以召集小区内的党员、意见较多人员和部分骨干开座谈会；(2)运用社区居民领袖教育的方法。召开楼组长、楼代表会议，传达工作精神，统一他们的思想；(3)采取行动策略：对于防盗门质量问题，可以与生产安装企业进行沟通，在小区内现场展示和演示几种防盗门的样品；(4)加大宣传力度，对社区冷漠居民和反对居民进行个案工作，有针对性地提供心理安抚和调适。 案例六： 某个寒冬凌晨，某居民小区的一幢老式砖木结构居民住宅由于户外电气故障而遭受了火灾。大火烧毁了3户居民的全部家当，还殃及了另外19户居民，使他们的家庭财产蒙受了不同程度的损失。当时正值一年一度的春节即将来临之际，火灾使受灾居民的正常生活受到了严重的影响。怎样才能让这些居民安心过年呢，社区干部急在心头。 问题：1．试分析上述案例中受灾居民面临的困难有哪些方面。 2．为了帮助这些居民平稳过好年，社会工作者应采取哪些策略? 答题要点：1．面临的困难：(1)如何在家财尽毁的情况下，有安身之地，对抗严寒；(2)怎样在最短时间内，置办起生活必需品；(3)怎样从悲伤中重新走出来，用积极的心态迎接新年；(4)如何重建家园，等等。 2．采取的策略可以有：(1)运用社会工作研究方法。深入了解每家每户的不同问题和需求；(2)运用个案或小组社会工作，帮助受灾居民走出阴影，树立乐观心态；(3)动员社区居民伸出援手，捐款捐物，帮助他们渡过难关；(4)运用社区工作方法，发现、挖掘、调动、整合社区内外资源．帮助居民们重修房屋。 二、方案设计题 案例一： 每年初三学生都会面，临严重的中考压力，学校为了帮助同学们更好地度过这个阶段，准备开展一些活动。作为一名学校社工，请你针对初三学生的特点和需求，拟订一份活动服务方案。
《计算机工程与设计》稿件要求 论文篇幅要求（含图、表）字符数7000以上（可将页面设置为“上下左右边距为2厘米，全文字体为宋体5号字，行间距为单倍行距”，此状态下单栏版面页数需满5页或以上，双栏需满4页或以上）。文稿必须包括标题、作者姓名及单位、摘要、关键词、中图法分类号、正文、参考文献、作者简介、基金资助情况及编号、作者联系方式。 1 论文所属栏目（从以下栏目中选择并添加到论文左上角） 信息安全技术、网络与通信技术、嵌入式系统工程、体系结构与外围设备、软件与算法、多媒体技术（含图形图像技术）、仿真技术、智能技术、开发与应用。 2 标题： 要求有中英文。中文标题不能超过20个字符，可用短语，不能用句子，应是能反映论文中特定内容的恰当而简明词语的逻辑组合，英文题名应与中文题名含义一致。 3 作者姓名和单位(所在省市名称及邮编)： 要求有中英文。中英文应完全对应一致。 4 摘要：(样例见页5) 中文摘要以200字左右为宜。应尽量写成报导性摘要，包括研究的目的、方法、结果和结论，摘要应具有独立性和自明性，采用第三人称的写法，不要使用“本文”、“作者”等作为主语，建议采用“对……进行了研究”、“报告了……现状”、“进行了……的调查”、“分析了……”等。 英文摘要应与中文摘要文意一致（建议先写英文摘要，再写中文摘要）。采用被动语态，不用“We”等第一人称作主语。 5 关键词： 要求有中英文（5-8个）。应是从其题名、层次标题和正文中选出来的能反映论文主题概念的词或词组，应尽量从《汉语主题词表》中选取，中英文关键词一一对应。 中文关键词不能使用英文或英文缩写。 6 中图法分类号： 根据关键词，从《中国图书馆分类法》第四版中查找。（可从图书馆或本刊网站https://www.doczj.com/doc/0c12000877.html, 查找，或通过邮件向本刊索取附件。） 7 引言： 引言作为论文的开场白，应以简短的篇幅介绍论文的写作背景和目的，以及相关
一家制药公司，决定在整个公司内实施目标管理。事实上他们之前在为销售部门制定奖金系统时已经用了这种方法。公司通过对比实际销售额与目标销售额，支付给销售人员相应的奖金。这样销售人员的实际薪资就包括基本工资和一定比例的个人销售奖金两部分。 销售大幅度提上去了，但是却苦了生产部门，他们很难完成交货计划。销售部抱怨生产部不能按时交货。总经理和高级管理层决定为所有部门和个人经理以及关键员工建立一个目标设定流程。为了实施这个新的方法他们需要用到绩效评估系统。生产部门的目标包括按时交货和库存成本两个部分。 他们请了一家咨询公司指导管理人员设计新的绩效评估系统，并就现有的薪资结构提出改变的建议。他们付给咨询顾问高昂的费用修改基本薪资结构，包括岗位分析和工作描述。还请咨询顾问参与制定奖金系统，该系统与年度目标的实现程度密切相连。他们指导经理们如何组织目标设定的讨论和绩效回顾流程。总经理期待着很快能够提高业绩。 然而不幸的是，业绩不但没有上升，反而下滑了。部门间的矛盾加剧，尤其是销售部和生产部。生产部埋怨销售部销售预测准确性太差, 而销售部埋怨生产部无法按时交货。每个部门都指责其他部门的问题。客户满意度下降，利润也在下滑。 分析 这个案例的问题出在哪里呢？为什么设定目标 [并与工资挂钩] 反而导致了矛盾加剧和利润下降？ 经过仔细分析总结出几个基本问题： 1. 设定的目标不全面。每个部门只专注于对自己非常重要的几个目标。 2. 因为这家公司的传统是一年进行一次绩效评估，目标一旦定下来就不能再改变。所以即使他们发觉有些目标有问题，他们也不会进行及时的修改。 3. 各部门的目标互相之间没有联系，只是和组织内上下级之间有联系。 4. 修改后的系统仍然存在定性或主观评估。这就意味着私人关系对绩效评估流程还是有很重要的影响。经理在考核绩效时仍然存在主观因素，经理和下属的关系亲密与否导致了系统的不平等性。 5. 这也可能是最重要的一点，目标不符合公司扩大市场份额的特定战略。原来的目标只关注销售额和按时交货，但是战略最重要的几个关键面没有得到特别体现。
计算机组成与设计（2010年机械工业出版社出版的图书）: 《计算机组成与设计》是2010年机械工业出版社出版的图书，作者是帕特森(DavidA.Patterson）。该书讲述的是采用了一个MIPS 处理器来展示计算机硬件技术、流水线、存储器的层次结构以及I/O 等基本功能。此外，该书还包括一些关于x86架构的介绍。 内容简介： 这本最畅销的计算机组成书籍经过全面更新，关注现今发生在计算机体系结构领域的革命性变革：从单处理器发展到多核微处理器。此外，出版这本书的ARM版是为了强调嵌入式系统对于全亚洲计算行业的重要性，并采用ARM处理器来讨论实际计算机的指令集和算术运算。因为ARM是用于嵌入式设备的最流行的指令集架构，而全世界每年约销售40亿个嵌入式设备。 采用ARMv6（ARM 11系列）为主要架构来展示指令系统和计算机算术运算的基本功能。 覆盖从串行计算到并行计算的革命性变革，新增了关于并行化的一章，并且每章中还有一些强调并行硬件和软件主题的小节。 新增一个由NVIDIA的首席科学家和架构主管撰写的附录，介绍了现代GPU的出现和重要性，首次详细描述了这个针对可视计算进行了优化的高度并行化、多线程、多核的处理器。 描述一种度量多核性能的独特方法——“Roofline model”，自带benchmark测试和分析AMD Opteron X4、Intel Xeo 5000、Sun Ultra SPARC T2和IBM Cell的性能。
涵盖了一些关于闪存和虚拟机的新内容。提供了大量富有启发性的练习题，内容达200多页。 将AMD Opteron X4和Intel Nehalem作为贯穿《计算机组成与设计:硬件/软件接口(英文版·第4版·ARM版)》的实例。 用SPEC CPU2006组件更新了所有处理器性能实例。 作者简介： David A.Patterson，加州大学伯克利分校计算机科学系教授。美国国家工程研究院院士。IEEE和ACM会士。曾因成功的启发式教育方法被IEEE授予James H.Mulligan，Jr教育奖章。他因为对RISC 技术的贡献而荣获1 995年IEEE技术成就奖，而在RAID技术方面的成就为他赢得了1999年IEEE Reynold Johnson信息存储奖。2000年他~13John L.Hennessy分享了John von Neumann奖。 John L.Hennessy，斯坦福大学校长，IEEE和ACM会士。美国国家工程研究院院士及美国科学艺术研究院院士。Hennessy教授因为在RISC技术方面做出了突出贡献而荣获2001年的Eckert-Mauchly奖章.他也是2001年Seymour Cray计算机工程奖得主。并且和David A.Patterson分享了2000年John von Neumann奖。
工作区子系统设计与施工 1、综合布线术语： CD建筑群配线设备 BD建筑物配线设备 FD楼层配线设备 CP集合点 TO信息插座 TE终端设备 2、工作区子系统设计概述： 从信息插座到用户终端设备这一区域称为工作区子系统。 用户终端设备可以是计算机(PC、工作站、服务器等)、终端、打印机、电话、传真机等设备；还可以联接传感器和办公楼自动控制设备。 工作区布线子系统由将终端设备连接到信息插座的连线(或软线)组成,它包括装配软线、连接器和连接所需的扩展软线，并在终端设备和I/O之间搭桥。
3、工作区子系统的设计 子系统中, 从信息插座到终端设备的连线可选用D8CM高速数据 连线或自制的数据连线。 工作区信息点的设置：一个独立的需要设置终端设备的区域宜划分为一个工作区，每个工作区需要设置一个计算机网络数据点或者语音电话点，或按用户需要设置。也有部分工作区需要支持数据终端、电视机及监视器等终端设备。 每个工作区信息点数量可按用户的性质、网络构成和需求来确定。 4、工作区子系统设计步骤： 理清需求，统计计算信息点分布情况，设计配置布线设备 设计前期条件： 1、近期和远期终端设备要求； 2、信息插座数量和位置； 3、终端的移动、修改、重新安排情况； 4、一次性投资和分期建设比较；
5、 FD至信息插座之间的长度≤90m，确定各层交换间的位置信息 插座数量计算 5、工作区子系统的施工 每个项目组自己组内选择完成比较好的工作区子系统设计方案，根据设计方案完成工作 区子系统的施工： 1、根据设计方案时绘制的设计图纸大致绘制出施工处的施工效 果图； 2、根据信息点统计表和材料清单领取相关施工的工具和设备； 3、完成工作区子系统的施工