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旅游法制建设目标P17（1）以处所旅游法规为根底。
一是要在市一级加快旅游立法的程序；二是鼓励有条件的省、自治区、直辖市出台综合的旅游条例。
（2）以部分规章为先导，鞭策更高层次的立法。
一是成立覆盖全行业各个专业的尺度化体系。
二是及时以法规建设安定工作成果。
（3）以国务院指定的行政法规为重点。
一是按照旅游财富开展的需要和开展中呈现的新情况、新问题，做好可行性研究等根底性工作，争取尽快列入国务院立法方案；二是修订完善有关旅行社、导游出国旅游方面的行政法规。
（4）争取启动旅游法制订工作，使其纳入国家立法方案。
以制订旅游法为目标。
旅游法制建设的特点P19（1）由方案经济向市场经济的转轨。
（2）旅游法制的形式有所提升。
（3）尺度的范围由单一到综合、由传统转向新兴领域。
（4）某些领域的旅游法制渐成体系。
（5）处所旅游法制建设取得冲破性进展。
（6）旅游法的立法工作受到广泛存眷。
（7）旅游行政执法力度和程度提高很多。
旅游法律关系的构成要素P30（一）旅游法律关系的主体。
即：旅游法律关系的参加人或当事人（二）旅游法律关系的客体指旅游法律关系主体之间权利和义务共同指向的对象。
（1）物，指在旅游法律关系中可以作为财富权利对象的物品或其他物质财富（2）行为，指在旅游法律关系中主体行使权利、履行义务的活动。
（3）智力成果，指旅游法律关系主体在从事智力活动中所缔造的成果。
（4）信息，指反映旅游活动发生、变化和特点的各种动静、数据、谍报和资料等。
（三）旅游法律关系的内容指旅游法律关系的主体依法享有的权利和承担的义务，反映着旅游法律关系主体的具体要求，决定着旅游法律关系的本色。
旅游法律关系主体依法享有的权利，是指旅游法律关系主体依法享有的某些权能或利益。
而其承担的义务，是指旅游法律关系主体依法承担的某种必需履行的责任。
旅游消费者的法律地位P53指旅游法律者在法律上所处的地位或位置。
换言之。
指旅游消费者享受权利、承担义务及法律庇护的资格。
旅游法教程复习重点1.法与道德的的区别：a存在的时间不同；b调整的范围不同；c实施方法不同；d表现形式不同；e存在的体系不同。
1.旅游业已经真正形成了一个产业门类；旅游已经成为人们广泛参与的社会文化活动。
2.旅游法是一个法律规范体系：a国内法规范和国际法规范；b实体性规范和程序性规范；c私法性规范和公法性规范。
3.我国现行旅游法规的主要内容：a旅游资源开发、利用和保护法规；b旅游行业和企业管理法规；c旅游交通运输法规；d旅游者权益保护法规。
4.国际旅游法规通常的表现形式是条约、规定、公约等。
5.国际旅游公约和协定：《国际旅馆业新规程》、《关于旅行契约的国际公约》、《国际航空运输协定》、《统一国际航空运输某些规则的公约》、《关于铁路旅客及行李运输的国际公约》、《关于制止在航空器内实施犯罪的有关国际公约》。
6.旅游法律关系也是由主体、客体和内容三个基本要素构成的，缺一不可。
7.我国旅游法律关系的主体主要包括：a国家旅游行政管理机关；b与旅游业密切相关的政府部门；c旅游企事业单位；d旅游者；e进入中国旅游市场的境外旅游组织。
8.旅游法律关系的保护措施：行政措施、民事措施、刑事措施。
9.旅行社的种类：国际旅行社、国内旅行社。
11.旅行社的经营范围：a安排交通服务；b安排住宿服务；c安排餐饮服务；d安排观光旅游服务、休闲度假服务；e导游、领队服务；f旅游咨询、旅游活动设计服务。
12.设立旅行社的条件：a要有固定的营业场所；b要具有必要的营业设施；c要有符合规定的经营管理人员；d要拥有一定数额的注册资本；e要上缴一定数额的质量保证金。
13.旅行社缴纳保证金的金额为：a经营国际旅游招徕和接待业务的旅行社100万元人民币注册资金，120玩质量保证金；b经营国内旅游业务的旅行社30万元人民币注册资金，存20万质量保证金；c特许经常出国（出境）旅游业务的旅行社另缴100万元人民币质量保证金。
14.经营国内旅游业务和入境旅游业务的条件：a有固定的经营场所；b有必要的营业设施；c有不少于30万元的注册资本；d存入20万元的质量保证金。
旅游法教程第一章、旅游与旅游法制建设1、我国的立法体制：“两级多层次”。
2、我国旅游立法机关：全国人民代表大会制定《宪法》；全国人大常委会制定《旅游法》和单行法律；国务院根据《宪法》和相关法律制定旅游行政法规；国务院有关部、委、局制定旅游部门规章。
3、旅游法实施的概念：旅游法的实施，包括法律执行、法律遵守两个不同各方面的活动。
公民个人、企业（如旅游者和旅行社）等主体遵守旅游法律、法规，进行旅游活动，属于“守法”的范畴；专门的国家执法机关及其工作人员根据法律赋予的职权，按照法律、法规对在旅游活动中形成的有关社会关系进行调整，适用法律的行为，属于“执法”。
第二章、旅游法律关系1、旅游法律关系的主体：在旅游法律关系中享有权利并承担义务的人或组织，即法律关系的实际参加者。
通常包括旅游者、旅游企业、旅游组织、各级旅游行政管理部门。
2、旅游法律关系的客体：是指旅游法律关系主体之间权利和义务共同指向的对象。
包括物、行为、智力成果、信息等。
3、旅游法律关系的内容：指旅游法律关系的主体依法享有的权利和承担的义务。
4、抽象行政行为和具体行政行为：抽象行政行为是指旅游行政管理部门根据不特定的对象，预先做出的可以反复适用的行政行为。
具体行政行为是指旅游行政管理部门根据特定的人或事，作出的直接产生法律效果的行政行为。
区别：a、效果不同；（将来、现在）b、适用范围不同；（不特定、特定）c、形式不同；（条文规范、具体处理决定）5、合法行为的主要特征：合法行为以旅游法律关系主体的真实的意思表示为基本要素，行为的内容、形式符合法律规定。
第三章、旅游消费者概述1、旅游消费者的合法权益：安全保障权、知情权、自主选择权、公平交易权、索赔权、结社权、获取知识权、受尊重权、监督权。
第四章、保护旅游消费者合法权益的相关法律制度1、旅游安全事故的等级：事故等级旅游者人身伤害程度经济损失程度处理程序报告制度轻微事故轻伤1万元以下（不含1万）①陪同应立即上报主管部门，主管部门应及时报告归口部门；②会同事故发生地有关单位严格保护现场；③协同有关部门进行抢救、侦查；导游—旅行社一般事故重伤1—10万（不含10万）导游—旅行社—旅游局重大事故死亡或重伤致残10—100万（不含100万）导游—旅行社—旅游局—当地政府—国家旅游局特大事故死亡者多名100万元以上④有关单位负责人应及时赶赴现场处理。
旅游法教程【名词解释】（红色字体可能性较大，其他就看着办吧亲，因为不保证不会考填空或判断。
）旅游法（广义）指调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称。
P5旅游基本法由国家最高权力机关（全国人大及其常委会）制定并颁布实施的规定本国发展旅游业的根本宗旨、根本政策原则以及旅游活动中各主体根本性权利义务关系的法律。
旅游法律关系是法律关系的一种，是指由旅游法律规范所确认和调整的，在旅游活动中所形成的当事人之间的权利、义务关系。
P30旅游权利的含义旅游活动中的法律权利，简称旅游权力，是指旅游法律关系的主体在旅游法律关系中，依照法律规定或者合同约定享有的某种权能或利益。
P33人身权是指与权利主体的人身不可分离，而又没有直接财产内容的民事权利。
P33财产权是指具有物质财富内容，直接与经济内容相联系的民事权利。
在旅游活动中，权利主体的财产权，主要是指旅游者的财产安全权，旅游经营者的所有权、经营权、承包权等。
诉权指广义的诉讼权，即权利主体向国家机关请求依法保护自己合法权益的权利。
P33法律事实是指由法律规定的能够引起法律关系产生、变更和终止的情况或现象。
P41事件是指与当事人的意志无关的客观现象，并且是能直接引起旅游法律关系产生、变更和终止的而又与人的意志无关的客观现象。
p41行为是指当事人有意识的某种实际活动。
P41旅游法律关系的产生是指因某种法律事实使旅游法律关系主体之间形成权利、义务关系。
旅游法律关系的变更是指因某种法律事实的存在，使已经形成的旅游法律关系主体、客体或权利、义务发生改变。
P42旅游法律关系的终止是指因某种法律事实的存在，使主题双方的权利、义务消灭。
P42旅游消费者是指为满足生活消费需要而购买、使用经营者提供的商品或者服务的人。
P50安全保障权是指旅游消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有的人身、财产安全不受侵犯的权利。
P59生命安全权是指生命安全权和健康安全权不受危害或损害的权利。
P59知情权是指旅游者购买、使用商品或接受服务时，享有知悉其所购买使用的商品的真实情况的权利。
《旅游法教程》1、我国旅游法属于行政性法规;（第15页）2、旅游法律关系的主体：是指在旅游法律关系中享有权利并承担义务的人或组织，即旅游关系的实际参加者；旅游法律关系的客体:是指旅游法律关系主体之间权利和义务共同指向的对象；旅游法律关系的内容:指旅游法律关系的主体依法享有的权利和承担的义务，反映着旅游法律关系主体的具体要求，决定着旅游法律关系的实质。
（第31 页）3、1993年《消费者权益保护法》由全国人大常委会通过。
消费者权益保护法的两大核—心内容:消费者权利和保护措施。
4、旅游消费者的合法权益：（第59页）（一）安全保障权，是指旅游消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有的人身、财产安全不受侵犯的权利。
包括生命安全权和财产安全权，是最基本、最重要的的权利。
（二）知情权，是指旅游者购买、使用商品或者接受服务时，享有知悉其所购买使用的商品的真实情况的权利。
（三）自主选择权，是指旅游者在购买商品或接受服务时，享有选择自己的意愿自主选择商品或者接受服务的权利。
（四）公平交易权，是指旅游者在与经营者进行的消费交易所享有的获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。
（五）索赔权，是指旅游者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法律规定或合同约定向旅游经营者索赔的权利。
赔偿损失是求偿权最基本、最常见的实现方式。
（六）结社权，指旅游者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
（七）获取知识权，指旅游者在购买、使用旅游产品或接受旅游服务中，享有获得与旅游有关的消费知识以及旅游者合法权益保护方面知识的权利。
（八）受尊重权,是指旅游者在购买、使用商品或接受服务时，享有的人格尊严、民族风俗习惯受到尊重的权利。
人格尊严包括生命健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权。
（九）监督权，是指旅游者享有对商品和服务以及保护旅游消费者权益工作进行监督的权利。
5、旅游保险的特点：保证性、补偿性。
（第80页）6、中华人民共和国护照是中国公民出入国境和在国外证明国籍和身份的证件。
页）（第《旅游法教程》59我国旅游法属于行政性法、（一）安全保障权，是指旅游1消费者在购买、使用商品或者页）（第规；15接受服务时，享有的人身、财旅游法律关系的主体：是、2产安全不受侵犯的权利。
包括指在旅游法律关系中享有权生命安全权和财产安全权，是利并承担义务的人或组织，即最基本、最重要的的权利。
旅游关系的实际参加者；（二）知情权，是指旅游者购旅游法律关系的客体：是指旅买、使用商品或者接受服务时，游法律关系主体之间权利和享有知悉其所购买使用的商义务共同指向的对象；旅游法品的真实情况的权利。
律关系的内容：指旅游法律关（三）自主选择权，是指旅游系的主体依法享有的权利和者在购买商品或接受服务时，承担的义务，反映着旅游法律享有选择自己的意愿自主选关系主体的具体要求，决定着（第旅游法律关系的实质。
择商品或者接受服务的权利。
31 （四）公平交易权，是指旅游页）年《消费者权益保护、者在与经营者进行的消费交19933易所享有的获得质量保障、价法》由全国人大常委会通过。
格合理、计量正确等公平交易消费者权益保护法的两大核消费者权利和保护措条件的权利。
心内容：施（五）索赔权，是指旅游者因。
旅游消费者的合法权益：、购买、使用商品或者接受服务4受到人身、财产损害的，享有游消费者权益工作进行监督依法律规定或合同约定向旅的权利。
、旅游保险的特点：保证性、补游经营者索赔的权利。
赔偿损5失是求偿权最基本、最常见的页）（第偿性。
80实现方式。
、中华人民共和国护照是中国公6（六）结社权，指旅游者享有民出入国境和在国外证明国籍和身份的证件。
护照分为普依法成立维护自身合法权益通、外交、公务护照。
普通护的社会团体的权利。
照有效期：护照持有人未满（七）获取知识权，指旅游者周岁以上年；周岁的在购买、使用旅游产品或接受16 16 5旅游服务中，享有获得与旅游年。
的10有关的消费知识以及旅游者签证按性质分为为普通、外交和公务，中国政府根据外国人合法权益保护方面知识的权来中国的身份和所持护照的利。
旅游法教程整理第一章1、简述旅游法的概念及基本内涵1)旅游法概念广义上的旅游法：指调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称狭义上的旅游法：仅指一个国家或社会的旅游基本法或是单行法2)从三个方面把握旅游法的基本内涵:a、旅游法的调整对象是人们在旅游活动过程中形成的各种带有旅游特点的社会关系b、旅游法是一个由不同的法律、法规所构成的有机的法律体系c、我国现行旅游法主要由法规构成2、根据我国当前旅游法的制定情况，其渊源有哪些？旅游法：宪法、法律、行政法规、地方规章、经济特区法规、地方性法规、部门规章3、简述旅游法律关系的概念、特征及构成要素1）旅游法律关系概念：旅游法律关系是指由旅游法律规范所确认和调整，在旅游活动中所形成的当事人之间的权利义务关系。
2）特征：a、旅游法律关系的存在，是以现行的旅游法律法规为存在前提的b、旅游法律关系的内容，是旅游法律法规规定的权利和义务c、旅游法律关系受国家强制力保护d、简述旅游法律关系三大构成要素所包含的内容e、简述旅游行政主管机关的权利和义务3）构成要素：a、主体：指旅游法律关系中享有旅游权利和承担旅游义务的当事人。
*旅游者*旅游行政主管机构*旅游企业*旅游组织*与旅游事业密切相关部门b、客体：指旅游法律关系主体之间权利和义务所指向的对象。
*物：是指在法律上具有一定经济价值，在法律关系中作为财产权利对象的一切有形物质财富*行为：是指旅游法律关系主体所进行的有意识的活动，主要有服务行为和管理行为*科学技术成果：是指旅游法律关系主体从事智力活动所取得的智力成果*信息：是指反映旅游活动发生、变化和特点的各种消息、数据、情报和资源等c、内容：指旅游主体依法享有的权利和依法承担的义务。
它决定着旅游法律关系的实质。
*旅游者的权利和义务*旅游企业的权利和义务*旅游行政主管机关的权利和义务4、简述旅游法律关系三大构成要素所包含的内容（如上3）5、简述旅游行政主管机关的权利和义务1）、权利：有权制定有关政策和规定，引导旅游企业合法经营；有权监管旅游企业的经营行为；有权协调旅游企业之间及旅游者与旅游企业之间的关系；维护良好的旅游秩序2）义务：模范地遵守法律、法规、政策，依法行政；在法律规定的范围内对旅游企业行使管理权；赔偿因其违反法律、法规、政策所造成的旅游企业的损失；遵守国际法上主权平等、经济互利原则。
旅游法教程整理第一章1、简述旅游法的概念及基本内涵1)旅游法概念广义上的旅游法：指调整旅游活动领域中各种社会关系的法律规范的总称狭义上的旅游法：仅指一个国家或社会的旅游基本法或是单行法2)从三个方面把握旅游法的基本内涵:a、旅游法的调整对象是人们在旅游活动过程中形成的各种带有旅游特点的社会关系b、旅游法是一个由不同的法律、法规所构成的有机的法律体系c、我国现行旅游法主要由法规构成2、根据我国当前旅游法的制定情况，其渊源有哪些？旅游法：宪法、法律、行政法规、地方规章、经济特区法规、地方性法规、部门规章3、简述旅游法律关系的概念、特征及构成要素1）旅游法律关系概念：旅游法律关系是指由旅游法律规范所确认和调整，在旅游活动中所形成的当事人之间的权利义务关系。
2）特征：a、旅游法律关系的存在，是以现行的旅游法律法规为存在前提的b、旅游法律关系的内容，是旅游法律法规规定的权利和义务c、旅游法律关系受国家强制力保护d、简述旅游法律关系三大构成要素所包含的内容e、简述旅游行政主管机关的权利和义务3）构成要素：a、主体：指旅游法律关系中享有旅游权利和承担旅游义务的当事人。
*旅游者*旅游行政主管机构*旅游企业*旅游组织*与旅游事业密切相关部门b、客体：指旅游法律关系主体之间权利和义务所指向的对象。
*物：是指在法律上具有一定经济价值，在法律关系中作为财产权利对象的一切有形物质财富*行为：是指旅游法律关系主体所进行的有意识的活动，主要有服务行为和管理行为*科学技术成果：是指旅游法律关系主体从事智力活动所取得的智力成果*信息：是指反映旅游活动发生、变化和特点的各种消息、数据、情报和资源等c、内容：指旅游主体依法享有的权利和依法承担的义务。
它决定着旅游法律关系的实质。
*旅游者的权利和义务*旅游企业的权利和义务*旅游行政主管机关的权利和义务4、简述旅游法律关系三大构成要素所包含的内容（如上3）5、简述旅游行政主管机关的权利和义务1）、权利：有权制定有关政策和规定，引导旅游企业合法经营；有权监管旅游企业的经营行为；有权协调旅游企业之间及旅游者与旅游企业之间的关系；维护良好的旅游秩序2）义务：模范地遵守法律、法规、政策，依法行政；在法律规定的范围内对旅游企业行使管理权；赔偿因其违反法律、法规、政策所造成的旅游企业的损失；遵守国际法上主权平等、经济互利原则。
第二章1、简述旅游合同的概念及其特征。
1）概念：指作为平等主体的旅游企业与自然人、法人和其他组织、旅游者之间设立、变更、终止民事权利和义务关系的协议。
2）特征：a、具有合同的一般特征*合同当事人的法律地位平等*合同当事人表示真实*合同以明确权利义务关系为目的*依法成立的合同具有法律上的约束力b、具有与旅游行业、旅游者密切相关的自身特点*旅游合同是一种民事行为*旅游合同具有综合性*目的性明确*旅游合同是当事人双方协商签订的2、什么是合同法？其基本原则有哪些？1)概念：调整平等民事主体利用合同进行社会交往产生的社会关系的法律规范的总称2)基本原则：平等原则；自愿原则；公平原则；诚信原则；守法重德原则；法律约束力原则3、什么是要约？要约具备的条件有哪些？1）概念：希望和他人订立合同的意思表示。
发出要约的一方称做要约人，接受要约人的一方称做受要约人或承诺人2）条件：第一，要约必须向特定的人发出。
第二，内容具体确定。
第三，受要约人一经承诺，即表明要约人受该意思表示的约束4、什么是承诺？承诺必须符合哪些条件？1）概念：承诺是指受要约人同意要约的意思表示2）条件：第一，必须由受要约人向要约人做出；第二，必须是对要约明确表示同意的意思表示；第三，必须在要约的有效期限内做出；第四，承诺的内容必须与要约的内容相一致；第五，承诺不得以沉默的方式做出，并且要符合要约规定的方式。
5、旅游合同的内容有哪些？（1）当事人的名称或者姓名和住所（2）标的（3）行程（4）价款或者酬金（5）履行期限、地点和方式（6）违约责任（7）解决争议的方法——协商、调解、仲裁、起诉6、什么是旅游合同的效力？有效旅游合同必须具备的条件是什么？1）概念：2）四个条件：主体资格合法；内容合法；意思表示真实；形式和程序合法。
7、无效旅游合同的种类有哪些？1）以欺诈胁迫的手段订立的、损害国家利益的旅游合同2）恶意串通损害国家、集体或者第三人利益的旅游合同3）以合法形式掩盖其非法目的的旅游合同4）损害社会公共利益的旅游合同5）违反法律、行政法规的旅游合同8、什么是旅游合同履行的抗辩权？其种类有哪些？1）概念：合同当事人互负债务的双务合同中，一方当事人依据法律规定就特定事项具有对抗对方当事人的履行请求权，暂时拒绝履行其债务的权利。
2）种类：同时履行抗辩权；后履行抗辩权；不安抗辩权9、什么是旅游合同的变更？变更的原则有哪些？1）概念：从旅游合同签订生效后到履行完毕前，由于出现某些特殊原因，经过旅游合同当事人双方协商，对旅游合同内容做出改变的行为2）原则：合法性；时段性；协商性10、什么是旅游合同的转让？转让的种类有哪些？1）概念：指合同一方当事人依法将合同的权利义务全部或部分转让给第三人而合同内容并不发生变化的民事法律行为2）种类：合同权利的转让；合同义务的转让；合同权利义务的一并转让11、什么是旅游合同的解除？即依法提前终止旅游合同关系，是指旅游合同成立并生效后，因双方当事人约定或者法定事由而终止已经生效的旅游合同权利义务关系的行为。
12、什么是旅游合同的违约责任？其特征有哪些？承担方式有哪些？1）概念：指旅游合同当事人不履行或不完全履行合同所规定的义务，依据法律规定或合同约定所应承担的责任2）特征：违约性补偿性相对性3）承担方式：继续履行；采取补救措施；赔偿损失；赔偿违约金；定金责任第三章1、简述旅游消费者的含义及其法律地位1)概念: 旅游消费者既具有消费者的属性，又具有旅游者的属性。
2)法律地位:2、简述国外旅游消费者权益保护的形式及立法特点。
1)形式:国家监督、企业监督、社会监督、国际监督2）立法特点：•立法日益完善•立法中确认消费者权益成为普遍趋势•保护消费者权益的措施逐渐完备并具体，尤其对政府和企业提出了更高要求•设立保护消费者权益的行政协调机构或者专门机构•加重侵害消费者合法权益行为的法律责任。
3、旅游消费者享有哪些基本权利？安全保障全、监督批评权、受尊重权、获取知识权、依法结社权、依法求偿权、公平交易权、自主选择权、知悉真情权。
4、旅游经营者应履行哪些义务？•依法定或约定履行义务•听取意见和接受监督的义务•提供商品和服务安全的义务•提供商品和服务真实信息的义务•标明真实名称和标记的义务•出具购货凭证和服务单据的义务•保证商品或服务质量的义务•履行“三包”或其他责任的义务•不得从事不公平不合理交易的义务•不得侵犯旅游消费者人格权的义务5、旅游消费者合法权益的保护通过哪些方式实现？1）国家对旅游消费者合法权益的保护：立法保护、行政保护、司法保护2）社会对旅游消费者合法权益的保护：消费者协会、新闻舆论机构3）国际社会对旅游消费者合法权益的保护：国际消费者联盟、国际条约的相关规定6、旅游消费者权益争议的解决途径有哪些？协商、调解、申诉、仲裁、诉讼7、简述旅游消费者利益受损时，承担赔偿责任主体的确定方式和法律责任。
1）赔偿责任主体的确定：A、由生产者、销售者、服务者承担B、由变更后的企业承担C、由营业执照的使用人或持有人承担D、由从事虚假广告行为的经营者和广告的经营者承担2）法律责任：A、民事法律责任* 经营者提供的商品或者服务责任的专门规定* 侵犯人身权的民事责任的专门规定* 侵犯财产权的民事责任的专门规定B、行政责任C、刑事责任第四章1.什么是旅行社？旅行社的法律特征有哪些？1）、概念：旅行社是指有营利目的，从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务，入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人2）、主要法律特征•设立旅行社企业必须具备《条例》规定的条件，并按程序设立，经旅游行政管理门门批准，取得“旅游业务经营许可证”，到工商行政管理部门注册登记，领取营业执照，即获得旅行社企业法人资格。
•旅行社所从事的旅游业务主要是招徕并接待旅游者、代办出境、入境和签证手续•旅行社实行独立经营、自负盈亏的经营方式2.简述旅行社的种类及其经营范围。
1）旅行社的种类：国际旅行社；国内旅行社；外商投资旅行社2）经营范围：A、国际旅行社的业务经营范围：入境旅游业务、出境旅游业务、国内旅游业务B、国内旅行社的业务经营范围：a招徕我国旅游者在国内旅游，为其做好相关业务b为我国旅游者代购、代订国内交通客票，提供行李服务c其他经国家旅游局规定的与国内旅游业务有关的业务C、外商投资旅游社的业务经营范围：a、外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营和外资旅行社b、外商投资旅行社不得经营中国内地居民出境旅游业务，但是国务院决定或者我国签署的自由贸易协定和内地与香港、澳门关于建立更紧密经营关系的安排另有规定的除外3.简述旅行社的经营原则。
根据《条例》规定，旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则、遵守商业道德4.旅游行的市场准入条件有哪些？•有固定的营业场所•有必要的营业设施•有不少于30万元的注册资本•经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，质量保证金20万元•经营出境旅游业务的旅行社，质量保证金140万元5.什么是旅行社质量保证金？其适用范围有哪些？1)概念：由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专项款项2) 适用范围：A、旅行社因自身的过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益的损失B、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失C、旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失D、国家旅游局认定的其他情形6.简述旅行社业务年检制度的含义。
旅游行政管理部门每年对旅行社前一年的业务经营情况进行检查和评估，通过对旅行社行业经营状况的分析和对旅行社执行国家政策法规的检查，找出旅行社业务中存在影响旅游行业发展的基本问题，并依法对违法经营的旅行社进行处罚的制度等。
7.全面了解旅行社的权利和义务。
1）旅行社的权利：•旅行社有权同旅游个人或团体签订合同•旅行社有权向旅游者收取合理的费用•旅行社有权要求违反合同的旅游者承担相应责任2）旅行社的义务：第二十四条旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传。
第二十五条经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。
第二十六条旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动不得含有违反有关法律、法规规定的内容。
