**医院 (QCC)活动成果报告书品管圈圈徽品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：一、上期活动追踪结果 (一)品管圈活动名称：)主题选取原因：二(目标设定值：三)( 现况值－改善值目标准= )=现况值－(现况值×圈能力) (×=－=效果确认四()=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)目标达标率×100%(五)效果维持情形：二、圈的介绍(一)圈的组成圈员：主要工作：以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房( 药品储存与保管…)活动期间：年月至年月圈名意义：(二) 圈徽意义：(三))圈活动特点：(四三、主题选定(一)选题过程：注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：选题理由： )(四1.对同仁而言：2.对医院而言：3.对患者而言：4.对领导而言：对××而言：5.(注：为计划线，为实施线)表计划线表实施线五、现况把握与主题相关的工作流程图一)(开始YES作业1判断此次活动重点NO2作业作业作业3 3作业4作业4 5作业报表作业6NO(二)数据收集结果分析8作业判断(三)改善前柏拉图YES )结论(四作业77作业六、目标设定(一)目标值设定：(单位)(二)设定理由结束结束目标值=现况值－改善值 =现况值－（现况值×圈能力）－（×）==%降幅) 一(七、解析)二(七、解析．注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体个对策。
分以上为实行对策，共圈选出圈员决定以(一)有形成果1.改善前、中、后数据2.改善后柏拉图3.成果比较目标达标率4.目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100%=X100%达标率．(二)无形成果注：由圈员人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为分十一、标准化标准化（×）十二、检讨与改进一)活动检讨()心得感想(二十三、下期活动主题选定 )选题过程(一注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分最低，第一顺位为本次活动主题。
