简述精益六西格玛在应用

精益生产与6西格玛

《世界商业评论》 ( 日期：2004-10-18 11:09)

【编者按】随着世界经济一体化的发展，在企业生产与运作管理领域也进行着管理哲学和技术的进化。自上世纪80年代以来，发展出两种影响广泛的管理方法，一种是来自于日本丰田生产系统的精益生产……

一、引言

随着世界经济一体化的发展，在企业生产与运作管理领域也进行着管理哲学和技术的进化。自上世纪80年代以来，发展出两种影响广泛的管理方法，一种是来自于日本丰田生产系统的精益生产，另一种是来自于美国质量管理界的6西格玛管理法。事实证明，这二种管理方法给正确实践其理论和方法的企业带来了巨大变化。例如，摩托罗拉实施6西格玛管理法仅两年就获得美国企业质量管理最高奖——马可姆.波得里奇国家奖。而在实施精益生产的企业中，据詹姆斯.沃麦克等人的研究证实：精益生产能使整个系统的劳动生产率翻一番，（从原材料到产品发货过程中的直接生产者、管理者和技术人员的劳动生产率），同时减少生产时间的90。，减少整个系统库存量的90。，新产品开发时间缩短一半。

从理论上分析，虽然6西格玛管理法与精益生产具有不同的管理哲学和方法论，但其知识集是互相交叉互为补充的，二者的管理技术及方法在企业生产与运作管理过程中可以互相促进，达成增进顾客满意、提升企业经济效益的共同目标，因而对6西格玛管理法与精益生产整合的研究具有重要的现实意义。

二、6西格玛管理法的思想分析

6西格玛管理法是美国企业在以往几十年推行统计过程控制（SPC）、全面质量管理（TQM）等质量管理方法基础上，为进一步提高产品质量进而改善企业业绩而发明的一种质量管理新方法。从概念上讲，6西格玛具有二个方面的含义。一方面它是指在质量特性为正态分布时，即产品不合格率为3.4ppm，即稳定控制的合格率为99.99966。。另一方面它又指工程师及统计学者用来精确调整产品及生产过程的高技术方法。

6西格玛管理法通过运用突破性的手法，增进产品及生产过程的质量，达到大幅度降低生产成本、提高顾客满意度，最终改善企业赢利能力的目的。美国学者彼德.S.潘德等定义6西格玛管理法为“一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。它需要对顾客需求的理解，对事实、数据的规范使用、统计分析，以及对管理、改进、再发明业务过程的关注”。6西格玛管理法的核心在于强调应用统计分析认识和缩减产品、服务过程中的变异，以达到满足顾客要求的目的。

精益六西格玛

精益六西格玛（(Lean Six Sigma，简写为LSS）

目录

 1 什么是精益六西格玛

o 1.1 精益生产

o 1.2 六西格玛管理

 2 精益六西格玛基本支持要素[1]

 3 精益六西格玛驱动要素的构建[1]

 4 精益六西格玛方法、技术层面的实施[1]

 5 精益六西格玛系统层面的整合[1]

 6 精益六西格玛文化层面的形成[1]

 7 精益六西格玛管理的改善方向与目标

 8 精益六西格玛的必要性和可行性

 9 精益六西格玛的实施

 10 实施精益六西格玛失败的原因[2]

 11 精益六西格玛在物流中的应用[3]

 12 精益六西格玛案例分析[4]

o 12.1 精益六西格玛在GE的应用

o 12.2 GE推行精益六西格玛的启示

13 参考文献

什么是精益六西格玛

精益六西格玛是一种集成了两种非常重要又相互补充的改进技术的综合方法论.精益六西格玛同时关注消除浪费和降低变异。

精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的结合，其本质是消除浪费。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种生产模式的优点，弥补单个生产模式的不足，达到更佳的管理效果。精益六西格玛不是精益生产和六西格玛的简单相加，而是二者的互相补充、有机结合。

按照所能解决问题的范围，精益六西格玛包括了精益生产和六西格玛管理。根据精益六西格玛解决具体问题的复杂程度和所用工具，我们把精益六西格玛活动分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动，其中精益改善活动全部采用精益生产的理论和方法，它解决的问题主要是简单的问题。精益六西格玛项目活动主要针对复杂问题，需要把精益生产和六西格玛的哲理、方法和工具结合起来。 传统六西格玛项目主要解决与变异有关的复杂问题，例如控制一个过程的产品一次通过率；而精益六西格玛项目解决的问题不仅包括传统六西格玛所要解决的问题，而且要解决那些与变异、效率等都有关的“综合性”复杂问题，例如不但要控制一个过程的产品一次通过率，还要优化整个生产流程，简化某些动作，缩短生产提前期，而且简化这些动作和过程变异的控制有直接联系。

精益六西格玛在电子制造业中的应用　

谢健　

（东南大学经济管理学院，江苏南京２１００９６）　

摘要：本文通过对六西格玛管理和精益生产的介绍和对比，阐述了电子制造型企业实施精益生产和六西格玛的可行性和必要　

性。同时引用和阐述了一个电子生产制造型企业中改进产品的质量和流程的例子，对精益六西格玛的实施的步骤和流程进行介　

绍。结合实例方向．为企业在实施精益六西格玛的变革提出了解决思路。　关键词：精益六西格玛；精益生产；六西格玛管理　申图分类号：１：７６４　文献标识码：Ａ　文章编号：１００８—４４２８（２０１３）０３－－３６－－０３　

随着经济全球化的发展以及我国融入全球经济的步伐加　

快，企业在获得更加广阔市场的同时，也面临竞争加剧、成本增　

加、边际赢利下降、市场需求个性化等诸多挑战，这使得企业提　高经营水平难度更大。在企业生产组织过程中，选择适合自身产　

品特性的生产流程，是企业控制成本的关键，也对企业提高生产　

效率、产品质量和市场竞争力起到关键作用。而精益六西格玛则　是优化生产运营流程、消除浪费、提高品质，解决企业目前生存　

与发展问题的比较好的途径之一。　

一、精益生产和六西格玛管理理论的介绍　

（一一）精益生产　精益生产的理念由日本早期的持续改进（ｋａｉｚｅｎ）哲学演化　

而来，自２０世纪４０年代开始，日本的丰田汽车公司逐渐开创带　

有自身特色的丰田生产方式（Ｔｏｙｏｔａ　Ｐｒｏｄｕｃｔ　ｉｏｎ　Ｓｙｓｔｅｍ，ＴＰＳ），其　

核心是通过库存与原料的及时化（Ｊｕｓｔ　ｉｎ　Ｔｉｍｅ，ＪＩＴ）管理减少过　

程中一切非增值的活动和浪费，不断降低成本、缩短运转周期，　追求尽善尽美的七个零的终极目标——零转产工时浪费、零库　

存、零浪费、零不良品、零故障、零停滞、零灾害，使企业可以在短　

期内改善原来较差的生产状况。　

精益生产是通过消除浪费从而来缩短运转周期，当然运转　

周期包含了１、交付周期，交付周期指的是从收到客户的订单到　货款交付的整个时间；２、制造周期，制造周期是指从原材料进入　

龙源期刊网

精益六西格玛

作者：郭泰山

来源：《市场观察》2016年第06期

【摘要】对于企业而言，企业要增强综合竞争力，必须本着采取先进的技术、特有的原材料或者更加优质的管理，从而提升企业的竞争力。众多企业从生产的管理开始，采用先进的管理思想、精益管理和六西格玛生产管理的先进制度，使得更多企业获益，提升了生产的效率。文章提出了精益管理和六西格玛理念，从而使企业能够提升自己对消费者的满意度，这样也能延长产品的售卖周期，提升消费者对公司产品的忠诚度，从而占有更坚固的市场份额。要用精益六西格玛来增强企业竞争优势，是要讲求公司环境和公司发展方向的，提出的各种策略是对于各个公司非常有效的。

【关键词】精益生产；六西格玛；精益六西格玛；生产管理制度

一、精益生产概述

（一）精益生产的产生

精益生产是在二战结束后才兴起的，当时有着特殊的时代背景。在日本由于当时本国制造业的发展，从而出现了较为先进的管理思想，精益生产也就是其中最为突出的一个。丰田公司以这种特定的生产管理方式，取得巨大的收获，市场占有率极大增强，曾经取得异常显赫的成果。精益生产当时弥补了日本企业技术、资金、需求等各种劣势的环境所提供的企业生存条件。根据自身条件定制的，多个种类、生产量不大、质量好但是成本低的模式，这种独特的生产管理方式使得一系列包括零库存现象的盛行。

（二）精益生产内涵

精益生产中，总是以顾客的最终满意度作为出发点，在生产环节中实现低耗运行。在生产的每个环节中，都是在进行降低成本的处理，生产中的每个连接点都是在消耗的考虑中。其中内容认为商品的价值是在与顾客的需要中得到更好的体现的。也就是和当今的业务流程再造是一个道理，客户信息资源至关重要。

二、六西格玛简介

（一）六西格玛定义

西格玛仅仅是一个数学值，其用来衡量标准差的参数，看其呈现的数据是否稳定。西格玛的值越小，就代表着产品质量的稳定性越强，因此西格玛就是用来衡量一个公司绩效的标准，龙源期刊网