前言【本讲重点】职工心目中的领导领导角色的变迁新式领导角色的变迁第 1 讲领导透视：理想领导者的特质【本讲重点】职工心目中的领导领导角色的变迁新式领导角色的变迁职工心目中的领导部下对于拙劣领导的负面反应美国管理专家霍根以前做过一项检查，他说：“不论是在哪里，不论是在什么时候进行检查，不论你针对的是什么样的行业，60%～ 75%的职工会以为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感觉是来自于他们的直接上级。
”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比率占到了 60%～ 75%；德国人在过去的10 年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是外国的检查结果，那么在国内，也存在这种状况。
有一项对于国内一家的航空公司的检查，发现不称职的经营管理者的比率占到了一半。
检查报告显示最广泛的两类诉苦是：◆基层管理者不肯意执行他们的威望，他们不肯意面对问题和矛盾，缺乏自信，这个比率占到了 20%；◆管理者欺负部下，让部下没有喘气的时机。
从这些检查中，能够得出一个结论：部下对于领导的威望、影响力、绩效产生了思疑。
从公司寿命看领导功过1.公司的均匀寿命只有 12.5 岁公司是一个生命体，像人相同有自己的生命周期。
公司的寿命大概是多久呢？对于世界 500 强这些世界上最优异的公司来说，其寿命大概是 40 年。
但这不过是一些优异的公司，假如把在西欧、日本、北美所有的公司综合在一同，它们的均匀寿命大概也只有 12.5 岁。
那么国内公司的寿命大概有多长呢？据统计，结果是 8 年的时间。
这个 8 年其实仍是要打折扣的，为何？因为国内公司向来是在计划经济的系统下运行的，外国好多公司还没有进入到中国来，还没有形成竞争。
在加入ＷＴＯ此后，中国的市场开放此后，各行各业都面对着外国同行的竞争和挑战。
在没有多少外来竞争和压力的情况之下，国内的公司寿命是 8 年的时间，那么将来状况又会如何呢？对于ＩＴ行业，公司的寿命更短。
两年前对于中关村电子一条街的检查结果显示：中关村电子一条街中，公司的寿命只有 2 年零 10 个月，不过 1 年的时间就有30 家公司破产，50家公司再注册。
