像经营企业一样经营自己
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经营企业就是经营人(深度好文)二战期间,巴顿在一份报告中发现了一个奇怪的现象:牺牲的盟军战士中竟有一半是在跳伞时降落伞失灵摔死的。
巴顿叫下属严查此事,但下属说这个问题已经向厂家反应好几次了,但厂家总有各种理由。
巴顿一听很恼火,立即把那个厂长找来,让他背降落伞从高空跳下。
将军说要不定期抽伞包让他跳,从此战士们再也没有因为降落伞失灵而降亡。
问题解析:一切的问题都是人的问题,不管多复杂的问题归根一定和人有关,而且往往就是一个人的事,你能把这个人搞定了,这个问题就不存在了。
在企业里也是一样,看似复杂的问题,只要你能透过现象看见本质,问题一定可以落到某人的头上,所以,企业出现问题以后,不是“对事不对人”,而是“搞人不搞事”。
所以有智慧的老板除了给员工开工资,更要照顾到员工的心理需求,这个成本接近于零,一本万利。
控制一个人,先占领他的脑囚犯收到妻子来信:“亲爱的,我啥时候种土豆?”囚犯知道种土豆翻地很累,妻子身体又不好,于是回信道:“你千万记住,后院那片菜园不要翻挖。
有些枪埋在那里,具体位置记不清了。
”过了几天,妻子来信:“有几个调查人员,把后院菜园全部深翻了。
”囚犯回信:“现在你可以种土豆了!”问题解析:如何控制一个人,让他产生你想要的行为?人的行为由潜意识三套软件所控,只要把三套软件锁住,对方就会产生我们想要的行为。
比如你想让一台车去A点,就要告诉车:油对你很重要,这是价值观;去A就可以加油,这是信念;你有能力去A,这是规条,也叫能力。
三套软件锁住以后,车就会自动产生一个行为--去A,而且心甘情愿,执行力超强。
故事中的囚犯就很有智慧,他也是利用潜意识的三套软件,巧妙的让警察为他家出苦力。
警察想找到枪支的埋藏地点,这是价值观;警察相信了枪支埋藏在菜园里,这是信念;于是警察就动用了自己的能力把菜园给翻了。
这就像员工一样,他们不是想帮你翻地,他是想找他自己想要的土豆、地瓜,所以就努力拱地,结果就把你家的地给翻了。
经营自我之基本常识——为经营自我提供最基础的正确思维方式谈到经营,很多人就会想到这是企业家或者是职业经理人需要考虑的,作为大众只需要听话、照做就行,这只是工业经济时代留下的思维习惯。
在以家庭为单位的农业经济时代,每个家庭都是需要考虑如何经营的,而在知识经济时代,更是需要改变这个思维习惯,每个人应学会如何经营自我,因为这是个以个人为单位的经济时代,换句话说,就是已进入“一个人的企业”的经济时代。
人生·工作的结果=思维方式×热情×能力=(-100—100)×(0—100)×(0—100)这就是经营自我的第一个基本常识,其中最重要的是思维方式,思维方式不但决定了结果的大小,而且决定是正结果还是负结果,热情和能力为0至多是将工作结果清零,思维方式为负产生的负结果则一定是害人更害已。
因此,无论是经营企业还是经营个人,正确理解这个公式,并运用于实践非常重要!!!经营自我的第二个基本常识:就是不仅需要低头干活还需要能抬头看天——理清“术、道、势”的当前状况,因为“人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向”,另外会理清“术、道、势”,才不至于错失良机,或者面对危机时不知所措。
中国企业正处在分水岭上,一方面,我们目击着计划经济与僵化的传统观念的终结,另一方面,企业以赚钱为导向,以业绩为英雄,只问结果,不问过程与方法的发展模式,也正在走向它的尽头。
在此背景下,抬头看天,分战略层面和运营层面,就运营而言,从思维方式上需要首先看清企业家的“成功常识”,就象在夜空中找方位需要先辩明北斗星一样。
什么是企业家的“成功常识”?姜汝洋从小学读到博士,加上后来到美国哥伦比亚商学院做访问学者,在学校一共读了二十三年的书,但是到进入跨国公司工作之后,才发现,在现实中非常有价值的一些知识,不知道为什么学校却不教,经过研究,找到了企业家的“成功常识”:那就是大多数伟大的企业家,他们成功的秘密并不是因为天才,而是因为他们对“商业常识”近乎痴迷的追求。
稻盛和夫经营三要诀读后感稻盛和夫,那可是企业界的大神级人物啊。
读完他的经营三要诀,就像被打通了任督二脉,突然对企业经营这事儿有了不少新的感悟。
一、以心为本的经营。
稻盛和夫说要以心为本,这就像在说经营企业其实是在经营人心。
我就想啊,这就好比盖房子,你要是地基没打好,用再好的材料往上堆,那房子迟早得塌。
这人心就是企业的地基。
员工要是心里不舒坦,觉得老板就知道压榨他们,那他们肯定不会好好干活儿。
就像我之前待过的一个小公司,老板天天板着脸,就盯着大家有没有偷懒,也不关心员工的想法,结果呢,人员流动特别大,公司业务也一直没啥起色。
但是如果把员工的心都拢到一块儿,让大家都觉得自己是这个大家庭的一员,为了共同的目标奋斗,那力量可不得了。
这让我想到了一些互联网大厂,他们会给员工提供各种各样的福利,什么健身房、免费的美食,还有舒适的办公环境,其实这就是在用心经营员工的心啊。
员工心里舒服了,就会把公司的事儿当成自己的事儿,那工作起来肯定是干劲儿十足。
二、光明正大地追求利润。
赚钱这事儿,在稻盛和夫眼里可不能偷偷摸摸的。
他说要光明正大地追求利润,这就像是在告诉大家,咱们做生意不是做坏事,只要是靠正当手段赚来的钱,那都是值得骄傲的。
有些企业为了赚钱,那可真是不择手段,什么假冒伪劣产品都敢往外卖。
就像那些卖假鞋的,虽然可能一时能赚点钱,但是这种钱赚得心里不踏实啊,迟早会被消费者唾弃。
而那些真正厉害的企业,比如苹果公司,人家靠着不断创新,生产出高品质的产品,光明正大地赚了大把大把的银子。
消费者呢,还心甘情愿地掏钱,因为人家知道苹果的东西就是好。
所以说,在经营企业的时候,就应该像稻盛和夫说的那样,把追求利润放在明面上,通过提高产品质量、提升服务水平这些正当的途径来赚钱。
这样的企业,才能走得长远,才能在市场上站稳脚跟。
三、遵循原理原则。
这一点我觉得特别酷。
稻盛和夫强调要遵循原理原则,就像在企业经营的大森林里,给我们画了一张清晰的地图。
不看后悔的20条经典企业管理语录
1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。
2、没做好就是没做好,没有任何借口。
随便找借口,成功没入口。
3、不是没办法,而是没有用心想办法。
用心想办法,一定有办法,迟早而已。
4、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。
5、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。
6、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。
7、员工往往出差错,是你的管理容易让他出差错。
8、选择重于努力,成败在于选择之间。
过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。
9、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。
10、没有执行力,就没有竞争力。
执行力不讲如果,只讲结果。
11、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度。
12、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你。
13、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用。
14、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢。
15、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。
汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。
16、一错再错不是能力问题,而是态度问题。
17、多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。
18、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法。
19、每天三件事:必须做的事,应该做的事,可以做的事。
20、像老板一样当干部,用老板的标准要求自己,像经营企业一样经营自己的岗位。
经营企业与经营人生读后感案例一:在管理学没有成为一门学科之前,社会上确实存在着经营学。
经营学大多数是从经营实践中总结出来的,没有明确的规律可循,全凭实业家的言传身教,因此,经营学有说教的成分,有非常独特的感性色彩。
经营哲学看似把经营学上升到理论层次,但是难以脱离形而上学的窠臼。
经营哲学在中国很大的市场,一部分是深受日本经营哲学的思想,如松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫等人,另一部分深受儒家思想的感染,如曾仕强、成中英等人。
笔者并不质疑他们的可取之处,但是所谓的日本经营哲学思想其实是很混乱的,所谓的中国式管理也深受儒家思想的侵蚀,因此在管理理论上都难以有所建树。
现行市场上有关经营哲学的著作很多,最常见的是所谓的犹太人经营哲学,我个人并不反对犹太人具有精明的商业思维,但是,通常我会条件反射地把这类书扔进伪书的黑名单。
所谓的日本经营哲学和中国式管理也并不符合笔者的要求。
笔者认为,真正的经营哲学应该有系统性的规律可循,能够帮助企业家正确认识赢利增长的同时不违背人性上的道义。
陈春花教授最近出版的《经营企业与经营人生》一书符合本人的要求。
阅读陈春花的《经营企业与经营人生》使我想起了拉姆。
查兰的《CEO说:像企业家一样思考》一书。
该书中,拉姆。
查兰总结商业领袖和街头小贩的商业智慧,提炼出企业经营6+2法则,即企业经营的六大关键要素和两大基础,六大关键要素是现金净流入、利润、周转率、资产收益率、业务增长、顾客,两大基础是知人善任、良好的沟通机制。
现在回头看一下《经营企业与经营人生》,作者也认为,“经营并没有我们感受到的那么难,企业活动中的一些普遍的规律可以帮助我们化繁为简,透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本因素,并让公司里的每一个人都能理解这些最基本的要素,从而使得每个员工的行为与这些最基本的要素相关。
”与拉姆。
查兰不同的是,作者提出企业经营的基本元素只有四个,即顾客价值、有限规模、合理成本和具有人性关怀的赢利,所有经营学的分支都是基于对这四种因素的理解,本书以战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质为例。
管理者必看:人性管理的“八部曲”管理要以“人性管理”为基点,经营企业就是经营人性。
一部曲:一个基点管理应以“人性管理”为基点,经营企业就是经营人性,人性管理是最有效的管理。
每个人都渴望得到满足、尊重、肯定、实现人生价值。
二部曲:两种境界1、人生有两种境界,一种是舍,一种是得。
舍得舍得,有舍才有得。
一个老板曾让手下的一个老木匠建造最后一栋房子。
老木匠想:反正是最后一栋了,随便应付一下吧。
建好后,老板对他说,你为我工作了这么多年,这栋房子就送给你吧。
它给我们的启示是:生活是人生唯一的创造,不能抹平重建,即使还能活一天,也要活得有意义,有价值,赢得人们的尊重。
2、得是精神,是智慧,更是一种人生境界。
我经常对员工讲,懂得舍得,人生的运气就不会太差。
三部曲:三层定位1、高层管理者–通才,事业心。
把眼睛看的更远,把握机遇、争取时间、果断实施。
2、中层管理者–专才,进取心。
把握自己的专业知识,挑战自己的专业极限,发挥自己的专业才能,做好自己的本质工作。
3、基层管理者–干才,责任心。
把领导下达的任务一丝不苟的完成好,团结基层的管理者,在任务交付前做好最后的质量检查,保证任务交付时没有瑕疵。
掌握三层定位要避开三个盲区:①茫——迷茫:无目标、无方向、无思想、无梦想;要有先知能力,看清前方的道路,做到心知肚明。
②盲——眼瞎耳聋:不听、不看、自我封闭;要下基层了解真实情况,看清事实本质,做到对症下药。
③忙——心忙:过于忙,心就会死掉;要学会忙里偷闲,安排好作息,掌握工作重点,做到事半工倍。
四部曲:四化原则1、标准化:把重要事项形成标准化的管理制度和管理流程,有效提高工作效率和工作准确性。
2、书面化:将标准化的制度、流程和方法通过书面形式形成模板,便于记忆和沟通。
3、透明化:形成各子公司、各部门、各层次员工充分透明的制度体系和文化体系。
4、简单化:把复杂事务和管理制度流程简单化,便于培训和操作。
五部曲:五位准则1、定位:管理者既要明确和摆正自己的位置又要努力发挥个人专长,创造更多的人生价值。
人人都是经营者感悟嘿,朋友们!咱今儿来聊聊“人人都是经营者”这个有意思的事儿。
你想想看,咱的生活不就像一个大舞台嘛,咱自己就是舞台上的主角,得好好经营自己的人生这场大戏呀!这和开个小店、搞个大买卖其实没啥本质区别。
比如说,你每天早上起来,选择穿啥衣服,这就是一次小小的“经营决策”。
你得考虑天气、场合、自己的心情,这多像一个小老板在考虑怎么进货才能符合顾客需求呀!你要是选错了衣服,哎呀,那可能这一天都感觉不自在,就好像经营不善,店里没生意一样。
再看看学习,那也是一种经营。
你得投入时间和精力去学习知识、技能,就像商人投资本钱去进货一样。
你得认真挑选学什么,怎么学,不然学了半天没用的,那不就浪费了嘛,就跟进了一批卖不出去的货似的。
而且你还得不断努力,提升自己,就像店铺要不断升级装修、改进服务来吸引顾客。
工作就更不用说啦!那就是你的事业呀!你得用心去经营,和同事处好关系,就像和合作伙伴搞好关系一样;努力完成任务,争取好业绩,这不就是努力让店铺盈利嘛!要是在工作中遇到困难了,那也不能退缩呀,得想办法解决,就像店铺遇到经营难题,你得想招儿应对呀!在人际交往中,也是同样的道理。
你得用心对待别人,就像对待你的顾客一样。
要真诚、热情,这样才能交到好朋友,这可比招揽到忠实顾客还让人开心呢!要是你对人虚情假意,那谁还愿意和你打交道呀,就像店铺口碑不好,谁还会去买东西呢。
咱的生活就是这么丰富多彩,到处都是需要我们去经营的地方。
别小看了这些日常的小事,它们可都能影响我们的生活质量呢!你想想,如果你每天都能把自己的“小买卖”经营得有声有色,那你的人生能不精彩嘛!咱都不是局外人,都是自己人生的经营者。
别总是等着别人来安排你的生活,你得自己主动出击呀!就像开店铺,你得自己去找商机,去努力奋斗。
别害怕失败,哪有一开始就经营得特别好的呀,都是慢慢摸索出来的。
所以呀,朋友们,咱都得有点经营者的精神。
把生活中的每一件事都当成一次经营的机会,用心去做,努力去争取。
稻盛和夫数字经营感悟1. 稻盛和夫的数字经营啊,就好像打算盘一样,你每拨动一次珠子,都会影响到最后的结果。
比如说,经营公司就像计算这些数字,得细致,得精准,不能有一丁点儿马虎。
你看,像小陈经营自己的小店,他就学着稻盛和夫的风格,每一分钱的成本都算得清清楚楚,利润再小也得算进去。
2. 数字经营不就是像农民种地嘛,得精心算计,什么时候施肥,什么时候收割,都有一个章法。
就像小刘,他公司里的每一笔预算都得规划好,什么时候该用多少资金,什么时候该紧缩,一点儿都不能马虎。
稻盛和夫常说,数字管理是基础,不管理好这些数字,怎么能让企业成长呢?3. 你看,数字经营就像照顾一个小宝宝,你得知道他什么时候该喝奶,什么时候该睡觉,这个时间点不能错。
比如说,小王管理公司的财务,他学稻盛和夫的方法,每个月都做精细的财务报表,清楚每一笔钱花到哪里去了,心里明明白白,这样公司才不会乱。
4. 数字经营还意味着有一种对细节的执着,就像稻盛和夫说的“管理细节的数字”,就像小李做手工活,他每一针每一线都算得清楚,不求快,但求精。
经营企业也一样,数字不能只看大方向,还得看每一个细小的变化,因为这些细节往往决定了成败。
5. 稻盛和夫的数字经营风格,不就是像一棵树一样生长嘛,根系得扎得深,才能往上长得高。
公司的基础数据就像树根,你不扎稳它,树也就长不大,风一吹就倒了。
像小赵,他经营的公司虽然小,但每一个月的财务数字他都仔细分析,确保稳健增长,这才有了现在的成果。
6. 哎呀,数字经营不就是那种精打细算的感觉嘛,就像家庭主妇过日子,一分钱掰成两半花。
稻盛和夫总是强调,经营者一定要有成本意识,得知道每一分钱的去向,就像小孙在他的公司里,所有的支出他都要审核,绝不浪费一分钱。
7. 数字经营就是不敢大意的状态呀,就像稻盛和夫说的,数据就是企业的“体检报告”,你得随时检查,随时调整,就像小林开车一样,每隔一段时间就得看一眼油表,不然等油用完了,那可就麻烦了。
关于经营的祝福语
经营一家企业,就像驾驶一艘在大海中航行的船只,充满了未知与
挑战。
你想想,要是航向错了,那得多糟糕!而当一切顺利,乘风破
浪之时,又是何等的让人兴奋!
朋友,愿你的经营之旅如同春天的花朵,绽放出绚丽的色彩。
每一
个决策都能像精准的导航,引领你的企业走向成功的港湾。
难道你不
期待每次推出的新产品都能成为市场上的爆款吗?就像苹果手机一样,一上市就引发抢购热潮!
愿你的团队像一群齐心协力的大雁,朝着共同的目标奋力飞翔。
相
互扶持,相互鼓励,遇到困难也绝不退缩。
这不就像西游记里的师徒
四人,历经九九八十一难,最终取得真经吗?
愿你的客户像忠实的粉丝,对你的品牌死心塌地。
无论市场如何变幻,他们都坚定地选择你。
这不就是你梦寐以求的吗?
愿你的资金流如同奔腾不息的江河,源源不断,永不干涸。
让你的
企业有足够的动力去实现一个个宏伟的目标。
在这充满机遇和挑战的经营之路上,我坚信你一定能够凭借智慧和
勇气,创造出属于自己的辉煌。
加油吧,朋友!。
像经营企业一样经营自己
价值创造只有让企业从中获取丰厚利润才有意义。
个人也是如此。
为了获得事业成功,你必须像企业那样从收入和成本两方面关注自身价值。
方法如下:
要创造价值,就要关注你的特殊贡献何在,关注自己如何做才能保持竞争优势。
问自己:我的竞争优势是什么?
打造专业技能固然重要,但是你必须确保它受到某种关注。
换言之,你必须瞄准那些格外需要你才能的领域或领导,往该方向努力。
你尤其需要清楚直接上司希望从你这里获得怎样的利益?他的真实需求是什么?而你在这一点上恰好可以为他提供价值。
你能为老板解决哪些烦恼?也许你可以为老板承担耗时烦心的事务,为他减轻负担。
也许你可以完成别人认为困难的工作。
芬兰纸业公司斯道拉·恩索(Stora Enso)前CEO康佑坤(Jouko Karvinen)认为:“我的特长是发现远比自己聪明的人才,将他们召集在一起。
你的事业越发展,这种能力就越有价值。
”
因此,不妨考虑一下,你哪些地方与众不同?老板之所以不会用能力更强或者能力相仿但薪水更低的人来取代你是因为什么?
接下来问:我的竞争优势能否持续?
确定自己怎样才能为老板和企业创造价值仅仅是第一步。
接下来你需要问一问自己在多大程度上能够在将来保持竞争优势。
长期以来,拥有知识是让自己脱颖而出的重要砝码。
如今,更为重要的是懂得如何获取知识,尤其是通过与人沟通、与人合作和睿智提问获取知识。
知识的有效期正在缩短。
这就要求你不断更新技能,不断对自己重新定位。
诚如飞利浦前总裁柯慈雷(Gerard Kleisterlee)所言:“每天⋯⋯要不断学习。
如果你处在我的位置,无论年龄多大,任期多长,每天都有机会学习。
我一直努力保持这种思维。
”
要获取价值,重在考虑成本并想方设法降低成本。
问自己:我的ROI(投资回报率)是多少?
如果你是一名管理人员,并且受到重视,你的努力很可能在收入等方面为你带来丰厚的回报。
然而,如果要计算投资回报率,你还必须考虑个人成本。
只要收益远远高于成本,你就不妨做出牺牲。
乐高(Lego)CEO约恩·维格·克努德斯托普(Jørgen Vig Knudstorp)对于这种取舍就具有清醒的认识:“如果我不愿出差,希望每天晚上回家吃饭,我就不必做这份工作。
但是如果你对自己的工作充满热情,你就得付出。
然而,我是四个孩子的父亲,所以我没有个人爱好。
我所有的闲暇时间都用于陪伴家人。
”
什么时候你会认为自己的成本过高,投入有所不值呢?有时候,在职业生涯初期,你选择做出某种牺牲,例如承担一项艰巨任务或者干一份讨厌的工作,期盼着日后能够有所回报。
或者你认为接受一份新工作会暂时遇到困难,久而久之困难会减少。
然而,问题是如果这种暂时困难挥之不去怎么办?
接下来问:成功的代价是否过高?是否能够降低成本?
面对攀升的成本或额外付出,人们通常会另觅他职。
另一种选择就是想办法减少眼下工作中的投入。
管理者常常低估自己改变现有工作内容和工作方式的能力。
你不妨对自己的工作重新定位:审视任务计划,将那些费心耗神、意义不大的事务剔除。
你也可以拓展工作领域。
你曾经错误地认为某些领域并非自己的职责所在,如今你不妨重新自我定位,尝试一些让自己保持专注与活力、可以发挥影响力的工作。
与此同时,你还需要对当前工作进行反思。
哪些努力未能创造价值或帮你建立竞争优势?基于你对老板实际需求的了解,如果你能稍稍调整自身资源,使其流向更多可以产生价值的地方,这将对你的整体价值创造产生深远影响。
采用上述价值创造和获取视角有助于你对个人职业进行更加全面的思考:应当在何处奉献、何处投入,究竟如何取舍、如何放弃。
你必须问问自己为了继续创造价值,你愿意投入多少、投入多久。
每每感到力不从心时,你就应当对整个计划进行反思。
这可以让你从创造的价值中获得更大回报。
翻译:王骏
本文经瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)授权刊登。
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