工商企业经营管理案例分析.doc

工商企业管理案例分析论文摘要：随着我国经济水平的不断提高，促进了我国商业的快速发展。

但是在我国企业的生产经营中存在着许多问题，其问题的出现主要表现在企业内部的管理结构不完善、风险管理不健全等方面。

企业为了提高自身的竞争优势，获得最后的成功，就要做好企业产品的开发和营销工作，实现两者之间的协调统一，互相配合，从而有力的促进企业的健康顺利发展。

本文通过结合相应的实证案例，对企业的工商管理进行探讨分析。

关键词：企业;工商管理;实证案例;分析近年来，伴随着我国商业水平的迅速提高，企业的发展也相应的出现了很多问题。

我国的大多数企业，在产品策略和营销管理方面还处于初级阶段，产品开发和营销管理的总体水平不够高。

因此，为了有效的提高企业的产品开发和营销管理，要将两者结合起来，发挥出最大的效应，不仅能够为企业带来一定的经济效益和社会效益，而且还能够促进企业的长远发展，并对提高企业的市场竞争力具有十分重要的作用。

本文通过运用实证案例分析的研究方法，对企业工商管理进行分析。

一、某企业的产品开发和营销管理分析通过结合某企业的发展背景，针对其建立的产品开发和营销管理体系进行分析：1.某企业的发展背景某企业于某某年成立，与其他集团共同创建。

在企业成立初期，该企业着重于电脑产品开发和营销管理的研究，例如，在开发新产品的过程中，该企业电脑产品的设计，特意组建专业性强的设计团队来进行电脑产品的设计工作，有力的保障了电脑产品的良好形象;在营销管理方面，加大对产品的宣传，树立良好的服务理念，为电脑产品提供强大的支持。

其遵循的真诚、完美和舒心三大服务原则，使该企业在同类行业中脱颖而出，提高了自身的市场竞争力。

另外，某企业树立的“正确思考，热情服务，与他人共同协作”的经营理念，促进企业内部和外部的良好沟通交流。

2.某企业的产品开发和营销管理体系某企业主要通过建立二级研发体系、构建营销与研发一体的组织结构、加强人员管理以及健全完善产品与营销决策机制等途径来建立系统的产品开发和营销管理体系。

工商管理考试案例分析简介工商管理是管理学的一个重要分支，涉及到企业运营、市场营销、人力资源管理等方面的知识和技能。

本文将以一组案例为例，对工商管理相关知识进行深入分析和讨论，旨在帮助读者更好地理解和应用管理学理论。

案例一：企业运营管理背景：某家中小型企业，在经过数年的经营后，面临着一些运营管理方面的问题。

销售额下滑，员工流失率高，生产成本不断上升等。

分析：对于销售额下滑的问题，可以通过市场调研和产品创新来提升产品竞争力；对于员工流失问题，可以加强员工培训和激励措施；对于生产成本上升，可以优化供应链管理和生产流程，降低成本。

解决方案：制定全面的企业管理方案，包括市场营销策略、人力资源管理政策和生产运营计划等，全面优化企业运营管理，提升综合竞争力。

案例二：市场营销策略背景：一家新创公司推出了一款创新产品，但在市场推广过程中遇到困难，销售额迟迟未达到预期水平。

分析：可能是市场定位不准确，目标客户群体不清晰，竞争策略不够明晰等原因导致销售额不理想。

解决方案：重新进行市场调研，明确目标客户群体和竞争优势，制定有针对性的市场推广策略，通过差异化竞争来获得市场份额。

案例三：人力资源管理背景：一家大型企业存在员工不满、流失率高等问题，影响了企业运营效率和员工士气。

分析：可能是因为企业在员工激励机制、职业发展路径等方面存在不足，员工培训和管理不到位，导致员工流失和不满情况。

解决方案：建立完善的人力资源管理制度，包括薪酬激励、职业发展规划、员工培训等方面，提升员工满意度和忠诚度，降低员工流失率。

总结工商管理是企业管理的核心内容，合理的运营管理、市场营销策略和人力资源管理对企业的发展至关重要。

通过案例分析，可以更深入地理解管理学理论，并将其应用于实际问题的解决中，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

以上是对工商管理考试案例分析的内容，希望能够为读者提供一些借鉴和启发，同时也欢迎读者在实际工作中不断探索和应用管理学知识，实现个人和企业的共同发展。

有没有工商管理类的典型案例啊？案例应用-- 巴恩斯医院事情发生在10月的某一天，地点在圣路易斯的巴恩斯医院。

1.这家医院的正式指挥链是怎样的？有人越权行事了吗？2.如果你是戴安娜你将如何处理这些冲突的要求呢？3.戴维斯院长能做些什么以改变目前的现状呢？参考答案：涉及统一指挥原则，弹性原则，作为黛安娜•波兰斯基的工作就是为各个部门配备护士，合理调配护士资源，各部门的护士需求不能看成是违反统一指挥原则，另外，护士的安排还要注意弹性原则，处理好轻重缓急，不能教条的按规章来处理。

管理学案例分析急！！本文全面解析了富士公司是如何趁奥运特权之势，占据国内大部分市场，给柯达带来的巨大冲击。

以供高校工商管理教学和工商管理案例知识需求者阅读参考。

富士公司自1984年取得“第23届奥运会专用胶卷”特权后，目前更以咄咄逼人的态势，硒b与柯达争夺世界上的每一1个顾客。

柯达的霸主地位受到了严重的挑战。

而在70年代，柯达曾垄断了彩色胶片市场的90%。

柯达何以落得今天的境地？直到80年代中期，日本富士公司的产品大部分在国内市场销营，占日本市场销售量的80%。

柯达公司为了使自己的产品打入了本市场，进行了大量的调查研究。

柯达很快发现，日本人对商品g遍存在重质不重价的倾向，于是制定了高价策略打响牌子，保护名誉，进而与富士竞争的战略。

他们在日本发展了交易合资企业，专门以高出富士1/2的价格推销柯达胶片，又花了7000多万美元在日本组建了照片精加工试验室和开发研究所，推出胶片彩色结“构及包装更富有日本特色的最新产品，全面地调整销售服务和强化售后服务。

经过5年的努力和竞争，柯达终于进入日本市场，这也埋下了日后富士复仇的种子。

1984年洛杉矾奥运会前夕，柯达公司的营业部主任、广告部主任等高级职员曾十分自信地认为，依仗柯达的信誉，奥运会要选择指定胶卷，非它莫属。

因而面对体育场外各厂商的激烈夺标战无动于衷，甚至认为花400万美元在奥运会上做广告有点冤枉。

工商企业管理专科专业案例分析报告案例范本
一、案例概述
本案例是某公司的经营管理分析，主要探讨了公司在市场竞争中面临的问题以及采取的应对措施。

二、问题分析
1.市场竞争激烈，公司市场份额下降；
2.公司产品质量不稳定，客户投诉率上升；
3.公司内部管理混乱，员工流失率高。

三、解决方案
1.加强市场调研，重新评估市场需求，调整产品定位；
2.加强质量控制，建立完善的质量管理体系，提高产品质量；
3.加强内部管理，优化组织架构，提高员工福利待遇，提高员工
满意度。

四、实施效果
1.重新定位后的产品更符合市场需求，市场份额得到提升；
2.质量管理体系的建立有效降低了客户投诉率；
3.内部管理的优化使得员工流失率得到控制。

五、结论
通过本次经营管理分析，公司认识到了自身存在的问题，并采取了相应的应对措施，取得了显著的效果。

公司应该继续保持对市场的关注，加强与客户的沟通，不断提高产品质量和内部管理水平，以保持竞争
优势。

第1篇一、案件背景某市XX商贸有限公司（以下简称“XX公司”）成立于2008年，主要从事各类家电产品的销售。

近年来，随着市场竞争的加剧，XX公司为了提高产品销量，采取了多种营销手段，其中包括在广告宣传中夸大产品性能和功效。

2019年，消费者李某在XX公司购买了某品牌空气净化器，根据广告宣传，该空气净化器具有去除PM2.5、甲醛等有害物质的功能。

然而，李某在使用过程中发现，该空气净化器的实际效果与广告宣传存在较大差距。

于是，李某向当地工商管理部门投诉，要求XX公司承担相应的法律责任。

二、案件经过1. 消费者投诉：李某在购买空气净化器后，发现产品无法达到广告宣传的效果，遂向XX公司提出退货请求。

XX公司以各种理由拒绝退货，李某遂向当地工商管理部门投诉。

2. 工商部门调查：接到消费者投诉后，当地工商管理部门对XX公司进行了调查。

调查过程中，工商部门发现XX公司在多款家电产品的广告宣传中存在虚假宣传行为，包括夸大产品性能、虚假对比等。

3. 证据收集：工商部门收集了李某的购买凭证、产品说明书、广告宣传资料等相关证据，并对XX公司的相关人员进行询问。

4. 调解协商：在工商部门的调解下，XX公司与李某进行了协商。

XX公司承认了虚假宣传的事实，并表示愿意退还李某的货款并给予一定的赔偿。

5. 行政处罚：根据《中华人民共和国广告法》等相关法律法规，当地工商管理部门对XX公司进行了行政处罚，包括罚款、责令停止发布虚假广告等。

三、案件分析1. 法律依据：- 《中华人民共和国广告法》第二十八条：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得含有虚假宣传产品的性能、功能、质量、成分、产地等信息。

- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条：经营者提供的商品或者服务不符合广告宣传内容的，消费者有权要求经营者履行退货、更换、修理等义务。

2. 案件焦点：- XX公司是否构成虚假宣传？- XX公司应承担何种法律责任？3. 案例分析：- XX公司在广告宣传中夸大产品性能，误导消费者，其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条的规定，构成虚假宣传。

2023 工商管理百优案例2023工商管理百优案例1. 企业A的市场营销策略成功案例企业A是一家以生产电子产品为主的公司，他们在2023年成功实施了一项市场营销策略，通过与知名科技博主合作，提供产品试用和评测，吸引了大量目标客户的关注。

该策略不仅提升了产品的知名度和口碑，还有效增加了销量和市场份额。

2. 企业B的创新管理案例企业B是一家传统制造业公司，他们在2023年开展了一项创新管理项目，鼓励员工提出和实施创新想法。

通过设立奖励机制和创新团队，企业B成功地激发了员工的创造力和创新潜能，为企业带来了新产品和新市场的机会。

3. 企业C的供应链管理优化案例企业C是一家零售企业，他们在2023年对供应链进行了全面优化。

通过与供应商的紧密合作，采用先进的物流技术和信息系统，企业C成功实现了库存和配送的精确控制，提高了供应链的效率和客户满意度。

4. 企业D的人力资源管理创新案例企业D是一家互联网公司，他们在2023年推出了一项人力资源管理创新项目。

通过引入弹性工作制度、提供个性化培训和发展计划，企业D成功吸引了优秀人才的加入并提高了员工的工作满意度和绩效。

5. 企业E的质量管理改进案例企业E是一家制药公司，他们在2023年进行了一次全面的质量管理改进。

通过引入先进的质量管理体系和质量控制工具，企业E 成功提高了产品的质量稳定性和可靠性，赢得了客户的信任和市场的认可。

6. 企业F的战略合作案例企业F是一家汽车制造商，他们在2023年与一家知名的电动汽车技术公司进行战略合作。

通过共享技术和资源，双方成功推出了一款领先于市场的电动汽车产品，实现了双赢的局面。

7. 企业G的风险管理成功案例企业G是一家金融机构，他们在2023年成功应对了一次金融风险事件。

通过建立完善的风险管理体系和灵活的风控措施，企业G 成功降低了风险损失，并保护了客户和投资者的利益。

8. 企业H的国际市场拓展案例企业H是一家跨国企业，他们在2023年成功拓展了国际市场。

在战略评价中必须要回答的问题是，现在的战略能否取得想要的结果?福特汽车公司对这个问题的回答是，福特在20世纪80年代的战略被证明是⾮常成功的。

20世纪80年代早期，福特⾯临着严峻的挑战：利率飞涨、世界范围内经济严重的衰退以及激烈的外国竞争。

这个世界上的企业之⼀必须重新塑造⾃我，在很短的时间内，福特做到了许多⼈认为不可能的事。

福特⼈使公司恢复了元⽓，加强了其业务并开始开创⼀个新的未来。

福特在新⼯具、新技术和⼀整代新车上投资了数⼗亿美元。

福特在汽车运输和其他关键技术上已成为标兵，⾃从1980年以来，福特的主要成就有以下⽅⾯：(1)福特相对于其他国内⽣产商来说达到了⽣产质量的汽车和卡车的⽔平。

(2)福特在员⼯参与和参与管理运动中处于地位。

(3)福特开发出了30条新的汽车⽣产线。

(4)福特的技术跨越了⼀代，在汽车电⼦设备、机器⼈、⼈类⼯程学、空⽓动⼒学等⽅⾯是全球的者。

(5)福特由于其在新⼀代汽车和卡车上别具⼀格的设计和完善的驱动装置⽽受到赞扬。

⼀、福特战略成果的综述福特的董事长和⾸席执⾏官Donald E Petersen和副董事长兼⾸席⾏政总裁Hauold A Poling在公司的年报中对福特战略的成果给出了下列综述：福特的三⼤主要业务组成——汽车集团、多样化产品集团和⾦融服务集团，显⽰了强劲的实⼒和成长性。

对汽车集团来说，1987年到1988年福特的市场份额增长了1．5％，1988年达到了10年来的份额21．7％。

福特的卡车销量达到了美国卡车市场销售的历史天量，并且市场份额始终保持在29％。

1987年在美国的利润稍有下降，主要是因为不太好的产品组合和较⾼的⽣产和销售费⽤。

在加拿⼤，福特的⼩汽车和卡车的总销量创下了记录，⼩汽车的市场占有率提⾼了1．6个百分点，在⾏业中增幅。

在欧洲，福特是第四⼤汽车销售商，市场占有率达到11．5％，具有较强的市场竞争⼒。

⼩汽车的销量与1987年持平，卡车的销量创了新⾼，卡车的市场份额为11．1％，在欧洲处于第三位。

工商管理热点案例随着全球经济的发展与趋势的变化，工商管理领域面临着诸多热点案例。

本文将就几个当前备受关注的工商管理热点案例进行分析，探讨其对企业经营和管理产生的影响以及应对之道。

1. 电子商务与传统零售业随着互联网的普及，电子商务迅速崛起，并对传统零售业产生了深远的影响。

例如，全球最大的电商平台亚马逊通过线上销售和物流网络的完善，挤压了许多传统零售商的市场份额。

这一变化迫使传统零售业不得不发展线上业务，并加大线下实体店的体验感，以与电商竞争。

在面对电子商务的冲击时，传统零售业需要进行战略转型，提升自身的竞争力。

这包括通过在线销售平台拓展渠道，改进物流和供应链管理，提升客户体验等。

同时，培养员工的多元技能和开展创新的营销策略也是应对电商竞争的重要手段。

2. 网络安全与信息保护随着互联网的快速发展，网络安全问题变得日益突出。

恶意软件、黑客攻击和数据泄露等事件频频发生，给企业的信息保护带来了重大挑战。

在这个热点案例中，工商管理者必须重视网络安全和信息保护。

企业应从技术和管理两方面入手，加强网络安全技术的研发与投入，并制定详细的信息保护策略。

此外，员工培训和意识提升也是防范网络安全风险的重要环节。

3. 战略合作与竞争在全球化的背景下，企业之间的合作与竞争关系日益复杂。

一方面，许多企业选择通过战略合作来实现互利共赢。

例如，汽车制造商与电动汽车技术公司合作，共同开发电动汽车产业链；金融机构与科技公司合作，推动支付与金融科技的创新等。

另一方面，企业之间的竞争也日益激烈，各行各业都需要积极应对竞争对手的挑战。

在战略合作与竞争的热点案例中，工商管理者需要具备灵活的战略眼光和卓越的决策能力。

企业应密切关注市场动态，挖掘合作机会，并制定具有竞争力的战略规划。

同时，加强品牌塑造与市场营销，提升产品或服务的独特性，为竞争中脱颖而出。

4. 创新与知识产权保护创新是企业生存和发展的基石，而知识产权保护则是创新的重要保障。

然而，在当前的热点案例中，创新与知识产权保护的问题日益突出。

企业管理学完整案例分析传统工艺品的企业加入WTO阅读下面的一段对话某民营企业的老总美国空军美国汽车巨头克莱斯勒公司伦迪汽车分销公司苏北某市是江苏最贫困华生集团是美某宾馆经理齐鲁石化公司比特丽公司ABC公司是得利斯集团马丁吉他公司田野是某大学光明食品公司北京某公司章总某名牌大学企业治理专业毕业一墙之隔的两家企业保利公司惠普公司中太数据通信有限公司美国某钢铁公司Swan公司福特王厂长的会议佳迪饮料厂酒业公司浪涛公司名牌大学工商治理硕士一封辞职信小张后勤集团施乐公司高超是一位空调销售公司蓝天技术开发公司“211工程”立项，不同的领导方式副总家失火天讯公司小张天安公司摆梯子在某集团安全事故发生以后江南某机械厂海尔的崛起古兴集团佳丽公司是中油股份公司通用电气公司蔬菜治理阳贡公司山西焦化集团联想公司石化厂王业震现象A、B两企业的经营治理升任公司总裁袁经理的治理案例分析题1某建筑公司，通过几十年的进展，差不多成为当地知名的建筑龙头企业。

请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。

（1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中能够看出公司过去的成功来自天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中能够看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素养要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人差不多不再成为优势。

（2）因此公司要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培养公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术制造新产品的技能等方面。

案例分析题2某地点生产传统工艺品的企业，相伴着我国对外开放政策，逐步进展壮大起来。

请从组织工作的角度讲明企业存在的咨询题以及建议措施。

工商管理案例分析论文上市公司大股东的行为控制研究黄丽婷学号：**********2012-10-31目录案例回顾 (3)行为分析 (4)1.行为动因。

(4)2.行为途径 (4)3．行为定性。

(4)4．成功原因 (5)5．危害 (5)解决对策 (6)1.法律的完善 (6)2.组织机构的完善。

(6)3.信息披露制度的完善 (6)4.完善股权分配。

(6)5.违法代价的增加。

(7)6.中小股东权益的法律保护 (7)结束语 (7)参考文献 (8)上市公司大股东的行为控制研究摘要：本文结合托普软件的案例，对大股东的支撑行为和隧道行为进行行为动因分析和行为解读。

我们发现支撑行为是大股东为了实现隧道行为而做的前期铺垫，其目的是为了获得实际收益。

而在这个过程中，中小股东的权益受到了大股东的侵害。

如何避免大股东的机会投机行为并保障上市中小股东的利益将是本文要讨论解决的问题。

关键字;大股东控制支撑行为隧道行为中小股东权益保护案例回顾长征机床股份有限公司，1995 年11 月1 日在深圳证券交易所上市( 上市时股票简称川长征)，公司的主营业务为传统的机械制造。

但公司的经营业绩并不佳，出现亏损，股东权益出现负数。

无法在资本市场中再融资。

1998年托普发展购买长征机床股份有限公司原第一大股东持有的股份，成为长征机床股份有限公司新的第一大股东。

将长征机床股份有限公司与托普发展进行重组，将公司的主业变更为软件业，托普软件实现借壳上市。

托普发展通过关联交易实施支撑行为，来粉饰托普软件的业绩使托普软件有一个很好的市场形象，并使得托普软件达到增股条件。

2000 年，市场成熟时，托普软件于以每股28 元的高价成功地实施了增发新股，从证券市场募集资金9.5 亿元。

而后大股东通过隧道行为转移利润，并占用公司巨额资金，通过公司为关联方提供大量担保等。

最后公司巨亏并且因担保而承担连带责任的诉讼不断，主要生产经营资产被法院冻结，处境非常困难。

工商企业管理案例分析报告1.引言1.1 概述概述:本报告将对一家工商企业的管理案例进行分析和总结，以便了解这家企业面临的挑战和问题，并提出解决方案和建议。

通过对公司背景和问题分析的详细调查，我们将探讨该企业面临的管理挑战，并提出解决方案以改善企业的运营和管理。

通过本报告的研究，我们将得出结论并提出对企业未来发展的展望。

文章结构部分如下：1.2 文章结构本报告将分为三个部分进行分析。

首先，我们将介绍公司的背景信息，包括公司的历史、规模、产业地位等内容。

接着，我们将对公司面临的问题进行分析，包括市场竞争、管理不善、财务状况等方面的问题。

最后，我们将提出针对这些问题的解决方案，并对未来的发展进行展望。

通过对这三个部分的分析，我们将深入了解公司面临的挑战和机遇，为公司未来的发展提供有益的建议。

1.3 目的：本报告的目的是通过对工商企业管理案例的深入分析，探讨企业在管理过程中面临的问题及其解决方案。

通过对案例的详细分析，我们旨在从中汲取经验教训，为工商企业的管理实践提供有益的启示和借鉴。

同时，本报告也旨在强调管理在企业运营中的重要性，以及如何通过科学的管理手段提高企业的竞争力和可持续发展能力。

通过本报告的阅读，读者将能够对工商企业管理案例有深入的理解，并获得对企业管理实践有益的启示和建议。

2.正文2.1 公司背景公司背景:该公司成立于2005年，总部位于中国上海市。

公司经营范围涵盖各种电子产品的研发、生产和销售。

公司拥有先进的生产设备和技术团队，致力于向客户提供高品质、创新的产品和解决方案。

经过多年的努力，公司已经建立了稳定的客户群体和良好的品牌声誉，在行业内拥有一定的知名度和影响力。

在全球市场上，公司的产品销售网络已经覆盖亚洲、欧洲和北美等地区，与多家知名跨国企业建立了长期合作关系。

同时，公司还致力于不断推进技术创新和管理创新，不断提升自身的竞争力和持续发展能力。

公司将以此为基础，继续致力于成为全球领先的电子产品供应商之一。

工商企业经营管理案例分析参考答案关于案例分析：案例分析可以培养我们综合知识,分析研究,解决问题的能力;近年来本课程把案例分析作为必须的考核内容,主要是根据案例说明,从理论上归纳企业在经营上的成功和失败之处;分析案例一般可以从以下几个方面入手：1、企业的经营思想、经营方针;2、企业对于市场调研、市场预测、信息管理上的运用;3、企业应用了怎样的决策策略或竞争战略;4、企业在产品的品牌、包装、价格上运用的具体策略;5、企业对于市场细分、选择目标市场、产品开发、市场定位策略的运用;6、企业在市场营销组合、促销、公关及销售渠道等方面的策略;7、企业采用跨国经营或企业形象设计等方面的策略;每个案例并不一定反映以上所有方面,一般都侧重于某几个方面;根据以往的教学要求,一般要归纳4~5个小点;要求能扣紧案例表达的内容进行分析;案例1、“太阳神”的科技谋略——学习指导书P208页分析例企业的成功在于：1、正确的经营决策,靠科技开发适销对路、满足市场所需的拳头产品打开市场;2、重视人才资源;47名大学本科生担负专职质检员,保证了高科技产品的质量;3、重视现代化信息处理科学管理;50台联网微机控制全厂生产过程,使管理科学化,高效率化;4、有远见的投资扩展战略;庞大的科技投资,建成国内领先的科研中心;5、在产品开发方面;开发新系列产品,实施了多角化发展,满足不同需求;6、实施了科学的战略经营管理,建立了近期和长期目标并都依靠科技来实现;案例2、“不走仿制路,开创新产品”—学指书P198页案例参考分析1、公司的成功首先在于创新经营的决策,“不走仿制路,开创全新产品”;2、采用中法合资经营,引进了资金、技术和管理,依托股份有限公司的管理模式,使企业发展、开拓国外市场有了坚实的基础;3、公司重视调查研究,重视人才和科技,经过大量的调查研究和技术试验,生产出“王朝酒”;4、在产品开发上按目标市场要求,坚持独具特色,既保留了中国果酒的特点,又适合西方人的口味;5、运用合理的市场营销组合,以“高价格”投放美、英、日等高消费国家,实施了“高档货”的产品定位;6、重视企业形象设计,将“王朝”葡萄酒送到莱比锡国际博览会评奖,提高了企业产品的声誉和地位; 案例3、“中药美人”的启示—学制书P199页案例参考分析企业的成功在于：1、运用了技术开发的经营战略;发展高科技产品,用现代科技挖掘中国传统宝藏;2、企业善于捕捉市场需求特点,挖掘潜在需求,以创新产品开拓国内外市场;3、合理的市场营销组合,以高价格投放高消费的日、美等国际市场,正确实行了高档化妆品的市场定位;4、在产品开发上实施了产品差异化、系列化策略;开发系列化妆品20多种,满足了不同的市场需求;5、运用公共关系,利用媒介报道,塑造了企业产品的“中药美人”、“高档化妆品”的形象;案例4、“生产缺门货、开拓新产品”—学指书P195页参考案例分析上海无线电二厂成功在于：1、重视了市场调查,为企业经营正确决策提供了依据;2、采用了避己之短,扬己之长的竞争战略;3、市场定位正确,选择了市场空白,发展适合自身资源条件的产品;4、在产品开发方面,注重了产品特色和质量,并且能不断改进,实行了产品差异化,满足不同市场的需求;原先失败的原因：1、在质量技术条件差的情况下,以弱碰强,用同样的产品与进口机直接对抗竞争;2、盲目以价格竞争,忽视了消费者的真正需求;让开大路走两侧,及时改产定方向—学指书P193页案例分析案例5、北服三厂的成功在于：1、企业首先重视环境分析研究,将本厂与兄弟厂作了对比,分析了本厂的长短处,了解了竞争对手的实力和特长,以使企业根据自身的特点,制定有效的市场营销战略和策略;2、企业以避实就虚、另辟蹊径的市场定位,从本厂生产设备条件出发,以试产风雨衣、防寒服和夹克衫为产品开发方向;3、在目标市场选择上,选择了服装消费最大群体,以青年需求为代表,实行了差异化营销策略;4、根据市场需求、社会发展方向来确定企业的发展方向,这种以市场需求为导向的经营决策是完全正确的;案例6、“寻找漏洞—功能型泡泡糖”—学指书P196页参考案例分析江崎糖业的成功在于：1、正确的经营决策;重视市场及竞争对手的研究;从对手的薄弱环节中寻找企业的经营机会;2、在市场营销策略上运用产品开发策略,用新产品占领新的市场;3、运用市场细分工具,对不同的细分市场提供不同功能的产品;4、在产品开发上注重了产品的多样化、系列化;5、树立了正确的经营思想,一切为顾客着想,在产品的包装、造型、价格上都考虑方便顾客;案例7、“研究方向性产品的决策”—学指书P194页参考案例分析衡阳冶金机械厂的成功在于：1、正确的经营决策;根据市场需求的发展趋势,潜在市场的大小来研制方向性产品;2、确定方向性产品的着眼点和定为方向性产品的条件符合企业的战略目标,有利于企业战略经营的发展;3、能够确保企业战略重点,合理进行资金分配;4、有远大的经营目光,不计一时得失,坚持实施战略经营,使企业经营充满活力;案例8、美国菲力普·莫里斯烟草公司,以生产“万宝路”、“摩尔”等名牌香烟而享誉全球;1970年,该公司买下了处于困境中的以啤酒为主要产品的米勒酿酒公司,并对其销售组织结构进行了全面的调整;首先,他们对消费者的需求情况进行调查,发现啤酒市场中有80%的啤酒是由市场中的30%的消费者来消费的;而米勒公司原来只生产“高生”牌啤酒被称作啤酒中的香槟,消费目标一直是女性和高收入阶层,这部分消费者在市场中占的比例很小,因此,对整个市场应进行分割;其次,根据不同消费者的需求,生产不同的产品;公司对每天平均消费6瓶啤酒的消费者的各种特性,包括人数构成、心理特征、乐于接受的广告形式和包装等进行了深入细致的分析,终于设计开发出了一种大众化的啤酒;公司还发现,女性和老年消费者都认为原来的“高生”啤酒瓶装350毫升,容量过大,如一次喝不完就很浪费了;为此,公司对这一市场进行了分割,推出了200毫升的瓶装啤酒,使“高生”啤酒同样受到这部分消费者的喜爱;再次,紧紧抓住消费者的心理;他们发现,现在人们越来越重视身材苗条,普遍存在着喝高热量啤酒会长啤酒肚的心理;为此,他们推出一种名为“模特”的低热量啤酒;此酒投放市场后,很受消费者欢迎,产品行销美国各大市场,人们称它为本世纪最受欢迎的啤酒;最后利用各种广告媒介大规模宣传产品;他们根据各分割市场消费者的不同爱好,设计了不同风格的广告形式;比如,对“高生”啤酒,设计了这样一组画面：有一位年轻人边驾车边啜饮“高生”啤酒……；一位钻井工人在工作后拿出一瓶“高生”啤酒……;这一系列生动活泼的广告,紧紧抓住了消费者的心理,起到了很好的促销作用;对“模特”啤酒,则不仅宣传它是一种低热量的啤酒,而且还是一种“真正的”啤酒;通过实施新的营销策略,米勒公司的销售状况终于在5年时间里,创造了市场占有率由原来的4%提高到21%的奇迹,令同行刮目相看;问题：从理论上阐述企业在经营上的成功经验;案例参考答案：菲力普公司接管米勒啤酒公司获得成功,在于对米勒公司销售组织结构进行了全面的调整,采取了正确有效的市场细分、目标市场营销和市场定位的营销组合策略;首先公司运用市场细分工具,在充分调查基础上,对米勒公司的啤酒经营市场进行细分,掌握了各细分市场的需求特性;其次,在细分市场的基础上,根据细分市场的需求特性,运用差异性营销策略,对原“高生”啤酒改变包装,并设计开发出一种大众化啤酒,使之更适应目标顾客;其三,公司抓住消费者的心理需求,运用市场定位原理,推出“模特”低能量啤酒,定位为“真正的啤酒”,进一步拓展了目标市场;最后,有了好的产品和定位,还必须把它传达给消费者;公司大力进行广告宣传,根据不同目标顾客,设计不同风格的广告形式,使米勒啤酒深受顾客喜爱;。

2023 工商管理百优案例2023年工商管理百优案例1. 企业A成功实现全球化战略企业A是一家制造业公司，通过积极开拓海外市场，成功实现了全球化战略。

他们在全球范围内建立了分支机构，与当地合作伙伴建立了稳固的合作关系，通过本地化生产和销售，满足了不同地区客户的需求。

企业A的全球化战略使其在国际市场上占据了重要的竞争优势，实现了快速增长和利润的提升。

2. 企业B通过创新产品打破市场壁垒企业B是一家科技公司，通过不断进行产品创新，成功打破了市场壁垒。

他们将现有产品进行改进和升级，推出了一款颠覆性的新产品，满足了市场上的未被满足的需求。

这款产品一经推出就受到了消费者的热烈欢迎，帮助企业B占据了市场的主导地位，实现了持续增长。

3. 企业C通过精细化管理提高效率企业C是一家制造业公司，通过精细化管理，成功提高了生产效率。

他们引入了先进的生产设备和管理系统，对生产过程进行了优化和标准化，实现了生产流程的精细化控制和管理。

企业C通过提高生产效率，减少了成本，提高了产品质量，增强了市场竞争力。

4. 企业D通过品牌建设赢得消费者信任企业D是一家消费品公司，通过积极进行品牌建设，赢得了消费者的信任。

他们注重产品质量和服务的提升，建立了良好的企业形象和品牌口碑。

企业D的品牌建设使其在市场上获得了良好的声誉，并吸引了大量忠诚的消费者，实现了销售额的稳定增长。

5. 企业E通过多元化发展降低风险企业E是一家多元化集团公司，通过不断扩展业务领域，成功降低了经营风险。

他们在原有的主营业务基础上，逐步进入相关领域，实现了多元化经营。

企业E通过多元化发展，分散了经营风险，提高了整体盈利能力和市场竞争力。

6. 企业F通过人才培养建设高效团队企业F注重人才培养和团队建设，成功打造了高效的团队。

他们通过培训和激励机制，吸引和留住了优秀的人才，并通过团队合作和协同创新，提高了工作效率和绩效。

企业F的高效团队成为推动企业发展的重要力量，为企业的快速成长做出了贡献。

1．沃尔玛与凯玛特的价格策略案例内容沃尔玛与凯玛特同时创业于1967年，两家企业都是从折扣商店起家，并相继转成以大型综合超市为主要业态。

在后来40年余年的相互竞争中，两家企业均成长非常快，而凯玛特在199 0年以前的开展一直快于沃尔玛，而在1990年沃尔玛超过凯玛特后，沃尔玛就一直处于领先地位，直到2021年初传来沃尔玛成为世界500强第一，而凯玛特申请破产保护的消息。

这里主要介绍一下两家公司的价格策略。

沃尔玛的经营宗旨是“天天平价，始终如一〞，它指的是“不仅一种或假设干种商品低价销售，而是所有商品都以最低价格销售；不仅是在一时或一段时间低价销售，而是常年都以最低价格销售；不仅是在一地或一些地区低价销售，而是在所有地区都以最低价格销售〞。

正是力求使沃尔玛商品比其他商店更廉价这一指导思想使得沃尔玛成为本行业中的本钱控制专家，它最终将本钱降至行业最低，真正做到了天天平价。

凯玛特也是以本钱领先战略为自己的根本竞争战略，表达在价格上也是希望以较低价格水平吸引顾客。

但凯玛特的定价不是追求天天平价，而是实施差异毛利率法，将一些促销商品价格定得很低，而另一局部非促销商品价格定得相对较高，并且为了吸引顾客，促销商品定期更换。

凯玛特的一个独特的促销方式即“蓝灯闪亮〞，商场的某一商品会突然亮起蓝灯，然后以很低的价格短时间内销售，这一促销方式吸引了大量顾客。

问题1．两家零售公司采用的是什么价格政策？2．两家零售公司采用的价格政策各有什么利处和弊端？案例分析参考沃尔玛采用的是稳定价格政策，凯玛特采用的是高/低价格政策。

〔1〕高/低价格政策的利处：刺激消费，加速商品周转；同一种商品价格变化可以使其在不同商场上具有吸引力；以一带十，到达连带消费的目的；对于以价格作为竞争武器的零售商而言，该价格更容易运转。

弊处是：降低消费者忠诚度；增加库存管理难度；增加人员开支与其他费用；效劳水准难以提高，增大日常管理难度。

〔2〕稳定价格政策的利处：可以稳定商品销售，从而有利于库存管理和防止脱销；可以减少人员开支和其他费用；能为顾客提供更优质效劳；改良日常管理工作，维持顾客忠诚。

案例分析题（课外)案例分析题1:福特公司的战略选择福特汽车公司鲜明地证明了一个大公司如何向多个战略方向出击.(一）集中生产单一产品的早期发展战略在早期，福特公司的发展是通过不断改进它的单一产品-—轿车而取得的。

在1908年制造的T型轿车比以前所有的车型有相当大的改进。

在它生产的第一年，就销售了10 000多辆.1927年，T型轿车开始将市场丢给了它的竞争对手。

福特公司又推出了A型轿车，该轿车集中了流行的车体款式和富于变化的颜色。

当A型轿车开始失去市场、输给它的竞争对手的时候，在1932年，福特公司又推出了V—8型汽车。

6年后，在1938年，Mercury型车成为福特公司发展中档汽车的突破口。

福特汽车公司也能过扩大地区范围进行发展。

在1904年，它进入加拿大市场的举动就证明了这一点.也是在它的发展早期，福特公司采用了同心多样化战略，在1917年，开始生产卡车和拖拉机，并且在1922年，收购了林肯汽车公司。

（二）纵向一体化战略福特汽车公司的多样化生产集团是后向一体化战略的杰出实例。

下面介绍福特公司在这一集团中几个部门的作用。

1．塑料生产部门一一供应福特公司百分之三十的塑料需求量和百分之五十的乙烯需求量。

2．福特玻璃生产部门-—供给福特北美公司的轿车和卡车所需的全部玻璃，同时也向其他汽车制造商供应玻璃.这个部门也是建筑业.特种玻璃、制镜业和汽车售后市场的主要供应商。

3．电工和燃油处理部门-—为福特汽车供应点火器、交流发电机、小型电机、燃油输送器和其他部件.（三）福特新荷兰有限公司-—同心多样化战略在1917年，福特公司通过生产拖拉机开始了同心多样化战略。

福特新荷兰有限公司现在是世界上最大的拖拉机和农用设备制造商之一，它于1978年1月日成立。

福特新荷兰有限公司是由福特公司的拖拉机业务和新荷兰有限公司联合组成的,后者是从Sperry公司收购来的农用设备制造商.福特新荷兰有限公司随后兼并了万能设备有限公司，它是北美最大的四轮驱动拖拉机制造商。

管理控制案例——澳柯玛集团公司姓名：宁雪班级：工商1203学号：19一、基本简介澳柯玛集团公司是国家大型一级企业，是一家以家电产业为主，集科、工、贸、金融、房地产业于一体的高新技术企业集团，总部位于素有“东方瑞士”之称的海滨城市青岛，现有员工8600人。

澳柯玛集团起步于80年代末90年代初一个资不抵债达2700万元严重亏损的小企业，十多年来在中国改革开放的环境下，通过全体员工的艰苦创业实现了超常规发展，现有有形资产亿元，辖属高科技上市企业——澳柯玛股份有限公司，以及包括75家全资子公司在内的12大事业部，19家国内、国外合资控股、参股公司。

澳柯玛集团的组织形式是一种分权制的事业部制类型。

澳柯玛集团公司组织结构图与常规意义上的事业部制稍微不同，其每一个事业部都是独立的企业法人。

理论上更接近控股公司制，但澳柯玛集团内部这么认定，并倾向于事业部制类型管理。

事业部制的特点是一种高度集权下的分权管理体制。

其显著特点是基于组织的产出来组合部门，即一个集团按产品类别分成若干个事业部。

这种组织形式一般适用于规模较大，产品品种多，技术复杂的大型企业。

各事业部间产品分类清晰，各产品之间的研发、生产和销售体系独立。

澳柯玛集团公司从上世纪90年代末期开始成为GE的冰柜OEM厂商，并且专为此成立了“大GE事业部”来协调GE的冰柜OEM生产和出口。

同时在此期间，澳柯玛集团公司快速发展为一个综合性家电产品集团，规模快速膨胀带来的是组织结构的不断调整。

最终，在借鉴GE事业部制基础上，成立了自己的事业部组织结构。

从理论上说，澳柯玛集团公司采用事业部制这种组织架构来管理其众多的子公司是恰当的，这种管理体制既符合了日益庞大的集团管理“集权”的需要，同时也能够满足各子公司快速发展带来的“分权”需要。

实际操作中，出现了一些偏差。

在澳柯玛集团公司几十个亿的营业规模中，冰柜产品为代表的事业部(上市公司)和后成立的空调事业部两者的营业额之和占据了集团90%左右的份额，其他一些新成立的产品事业部都还未成熟，或者已经被市场淘汰。