门诊中药房操作规程

中药房煎药操作规程一、目的中药煎药是中医药学中的一个重要环节，为使中药的煎煮工作规范、科学，保证中药的质量和疗效，特制定本操作规程。

二、工作责任1.中药房负责人负责中药煎药操作规程的执行和管理。

2.中药药剂师负责中药煎药的操作工作，保证中药煎药的质量和疗效。

三、操作流程1.准备工作：a.查看煎药处方，对煎药剂量和方法进行准备。

b.准备所需中药材和配料。

c.准备煎药设备、称量器具和容器。

d.清洁操作台面和工具。

2.材料准备：a.称量中药材和配料，确保按照处方要求准确配比。

b.根据中药材性状，进行洗净处理，如去杂质、去皮等。

c.切割处理中药材。

3.煎制操作：a.按照处方要求，将准备好的中药材放入砂锅或药锅中。

b.加入适量水，注意水的加量应符合煎制要求。

c.煎药过程中，控制火力和时间，严禁离开煎药现场。

d.根据煎药药物特性，适时选用不同火力煎煮。

e.监测煎药过程中的水位，保证水量不过少而糊底，也不过多而漫溢。

f.根据需要，调整煎药的浓度，增加或减少煎煮时间。

4.煎后处理：a.煎煮结束后，切断火源，取出煎药液。

b.将煎药液过滤，去除悬浮物。

c.按处方要求饮服或其他处理。

5.清洁消毒：a.煎药设备使用完毕后，及时进行清洁消毒，保证下次使用的卫生。

b.清洗和消毒操作台面和操作工具。

c.定期检查煎药设备的消毒情况，并及时更换消毒液。

四、安全注意事项1.中药煎药过程中，要注意火源和煎药设备的安全，防止火灾和煎药设备事故的发生。

2.煎药时要注意煎药液的温度，避免烫伤。

3.操作人员要经常洗手，佩戴适当的防护用品，如口罩和手套，防止交叉感染。

4.煎药材和配料要储存安全，防止虫蛀和潮湿。

5.煎药设备要定期检修和保养，保证其正常运转。

五、记录和归档1.煎药过程中要进行记录，包括煎药时间、水量、火力控制等。

2.煎药记录要详细、准确，并进行归档存档，以备后续查阅和研究使用。

六、附则1.根据不同药材和药物特性，可以对煎药操作规程进行针对性的调整，但要保证煎药过程的安全和质量。

医院门诊中药房岗位操作规程1. 背景介绍医院门诊中药房是医疗机构中的重要部分，负责发放中药制剂给患者。

为确保工作的高效和规范性，制定本操作规程，对门诊中药房的操作流程进行规范化管理。

2. 岗位职责门诊中药房的岗位职责主要包括以下几个方面：2.1 中药处方审核门诊中药房的工作人员需要对医生开具的中药处方进行审核，确保处方的准确性和合理性。

具体包括：•检查处方的完整性，确认是否包含患者信息、中药配方、用药剂量和用药频次等关键信息；•核对处方上的中药名称、规格和剂量，保证与药品库存一致；•判断中药处方的合理性，如剂量是否过高、药物组合是否冲突等；•如发现问题，及时向医生反馈，并协商解决措施。

2.2 中药配药中药处方审核通过后，门诊中药房的工作人员需要进行中药的配药工作。

具体流程如下：•根据审核通过的中药处方，准确计算每种中药所需要的数量；•在药物库存中查找相应的中药材和制剂，确保药品品质良好；•按照处方要求进行中药的称量和配制，遵循正确的操作规范和比例；•配制完成后，按照相应的容器标注中药的名称、规格和剂量，确保药品的准确性。

2.3 药品发放中药配药完成后，门诊中药房工作人员需要将药物发放给患者。

具体操作步骤如下：•查验患者的就诊号和身份信息，确保药物发放给合适的患者；•药物发放前，向患者说明用药方法和注意事项；•按照医生开具的中药处方，准确发放药物，并在患者个人档案中记录；•若患者有疑问，应尽量提供专业解答或引导患者咨询医生。

2.4 药品存储管理门诊中药房的工作人员还需要负责中药库存的管理和药品的存储。

具体工作内容包括：•对库存中的药品进行定期盘点，确保药品的数量和质量均符合要求；•对不合格的药品进行处理，如报废、退货等；•正确储存中药材和制剂，避免阳光直射、湿度过大等不利因素；•根据药品的贮存特点，进行分类管理，确保药品易取易找。

3. 操作规范针对门诊中药房的各项工作，制定以下操作规范：3.1 严格执行中药处方审核流程•确认处方信息是否完整；•核对中药名称、规格与配方是否一致；•判断处方合理性，避免剂量过高或药物组合冲突。

中药房煎药室工作制度一、工作时间1.中药房煎药室的工作时间为每天早上8点至晚上8点，每周工作6天，每天工作10小时，每周休息1天。

2.工作期间要保持良好的工作状态，不得擅自离开工作岗位，不得无故迟到、早退或旷工。

二、工作职责2.负责开展中药煎制工作，准确按照医生开具的处方进行配方和煎制。

3.维护煎药室的整洁和卫生，定期清洗煎药设备，并保持药品的保存和管理。

4.严格按照煎药室的工作流程和操作规范进行工作，确保药品的质量和安全。

三、工作流程1.接待患者（1）向患者询问病情并记录相关信息。

（2）记录相关信息，并将患者信息传达给医生。

3.煎药方的制定（1）根据医生开具的处方，准确计量中药材的配方。

（2）将配药材料放入煎药机中，按照煎药程序煮药，确保正确的时间、温度和煎药比例。

4.药品的保存和管理（1）药品的保存要求：避光、防潮、干燥、通风、清洁。

（2）药品的管理要求：做好药品的进货、出货和库存管理，确保药品的正常供应。

四、工作安全1.工作人员要时刻保持警觉，防范火灾、电器短路等事故。

2.使用煎药设备时要遵守操作规程，注意防止烫伤和其他意外伤害。

3.对于需要配制有毒药材的煎药工作，工作人员需佩戴好防护设备，确保自身安全。

五、工作纪律1.工作人员要保持良好的工作纪律，服从上级的工作安排和指导。

2.工作时间内不得从事与工作无关的私事活动。

3.工作期间不得接受来自患者及其它人员的个人礼品和金钱回报。

4.工作期间禁止在工作室内吸烟、喧哗、打闹及其他违反公序良俗的行为。

六、工作考核1.工作人员的业绩考核主要从以下几个方面进行评估：煎药的准确性、工作效率、服务态度。

2.每月进行一次综合评估，根据评估结果进行奖惩和调整工资待遇。

七、工作培训1.对新员工进行入职培训，介绍工作流程、规定和操作规范。

2.定期进行煎药技能培训，提高工作人员的专业水平。

3.定期组织健康教育和安全培训，提高工作人员的健康意识和安全意识。

核对人员标准操作规程
1：开启电脑：A：先开主机，后开显示屏，再开打印机。

B：开启大屏幕。

C：输入工号，连通局域网，进入中药房管理信息系统，
选择“门诊业务”，进入“窗口发药”。

3：收方：A：将处方上病人的名字调到大屏幕上。

B：要求声音响亮，吐词清晰；以普通话为主，方言为辅。

4：审方：按四查十对内容进行核对，重点检查姓名、年龄、帖数、药量、科别、医生签名、配伍禁忌。

5：核对：随机抽查一贴中药，必须以处方（电子处方）为基准，一定顺序核对实物和处方是否一致，应“细心、专心”，注意
药品的规格、剂量、质量、数量、贴数、包装，尽量少说
话或做与工作无关的事，没核对完一味药在处方上做一记
号，核对结束再仔细检查一遍后在处方上签字或盖章（字
应清晰可辩），每张处方需经核对员核对正确无误并签字后
才可发药。

6：发药：A:按照处方叫名字，向患者解释用法、用量，如有特殊用法应向患者做出清晰解释，应耐心回答患者的问题。

B：要求声音响亮，吐词清晰；以普通话为主，方言为辅。

C：病人的名字从大屏幕上消除。

7：关闭电脑：A：退出“窗口发药”，退出“门诊业务”，退出药房管理信息系统。

B：关闭大屏幕。

先关主机，后管显示屏，再关打印机。

2010.8药剂科。

中药煎药操作规程
（1）泡药：采用加水公式，计算浸泡药材的水量。

浸泡时间大于30分钟。

（2）设定：选择密闭模式，设定好煎药时间及温度，按运行键。

（3）灭菌：在煎煮时间结束前，系统自动进入升温灭菌。

（4）完成：灭菌结束后，自动进行挤压，实现药渣的自动分离，会声光提示，按任意键关闭提示（若按排液键，直接进入出药状态）。

（5）出药：关闭提示后，完成灯和排液灯交替闪烁，按排液键、并缓缓打开出药阀，将药液打入包装机中。

（6）出药完成：药液和锅内的压力排净后，关闭出药阀。

开启锅盖，取出药渣
（7）清洗：确保自来水接入煎药机并打开水龙头，打开排液阀，按清洗键，机器自动进水冲洗，再配合人工手动
清洗煎煮锅和储药桶。

（8）排液：清洗后的水还存留在煎煮锅内，按排液键排出，等锅内的水排干净后，再按排液键，结束排液，并手动
关闭排液阀。

中药房处方调配标准操作规程1、岗位工作人员穿戴衣帽，佩戴胸卡，准时到岗。

2、整理调配工作台，清理工作无关物品，用擦布擦拭工作台，整齐摆放包药纸、笔、背心袋等工作必需用品。

3、开启电脑进入中药房管理信息系统，点击发药负责人，并输入密码。

4、收到处方后，审核处方书写是否规范（包括科别、姓名、性别、年龄、日期、剂量、贴数和用法等），处方有否配伍禁忌，用药是否合理，如有不符合规定的情况，则向病人说明情况，并指导实施。

5、处方审查合格后，对处方药品进行逐一调配，调配时检查饮片名称、规格、剂量、贴数等，确保处方要求相符，同时检查饮片的外观质量，如遇不合格饮片，不得继续调配，并立即从药斗中撤下，存放于指定地放待处理。

6、为了方便核对，必须将其中一贴的饮片按顺序逐一平方在包药纸上。

7、调配完毕的处方必须先自行检查核对，书写患者姓名、编号，无误后签名，交核对人员复核，再次确认无误后开始包药，完毕后，交给发药岗位。

8、处方与药品审核无误后，呼唤病人姓名，验证病人身份（核对发票联），将药放给病人，同时向病人说明药品的用法用量和必要的注意事项，特别是有特殊用法或用药时间有要求的药品。

9、全部药品发放完毕，在电脑上点击＂窗口发药＂确认发药，将收费清单放于指定地方。

10、如遇病人未带收费清单或发票来取药，岗位人员首先应指导其去取来发票再取药，如病人确己将发票遗失，但能提供病人姓名、性别、处方日期、处方医生、付费金额等信息，药房核对电脑属实，且该处方确未发，则岗位人员指导其出具单位证明或书面取药证明，内容包括：病人姓名、身份证号码、所取药品、取药日期等，岗位人员将其收进后放在专处以备查考。

11、调配用的饮片按照“先进先出”原则进行，杜绝滞库。

12、调配完毕后整理工作台，物品放于指定地方。

同时将配药过程中产生的垃圾放入垃圾收集箱中，并适时清理中药房。

门诊中药房操作规程一、中药房的基本要求1.中药房应位于门诊大楼的空气新鲜、明亮和洁净的地方，距离门诊诊室不得超过50米。

2.中药房的面积应根据门诊量和中药储存需要而确定，应具备良好的储存、摆放和管理条件。

3.中药房内应配备足够数量的操作工具和设备，并保证工具和设备的清洁和无菌状态。

二、中药材的储存和保管1.中药材应储存在干燥、通风、避光和防潮的地方，距离地面应有一定距离。

2.中药材的保质期应进行标注，并按照保质期进行先进先出的原则进行使用。

3.中药材的储存区域应根据不同的药材性质和需求，进行分区管理和标识，并确保药材的质量和纯度。

4.中药材的储存容器应有密封性能，并保持其干燥和无灰尘的状态。

5.中药材的储存区域应进行定期清洁和消毒，并保持整洁。

三、中药的制剂和灌装1.中药的制剂应按照医生开方和药房的需求进行制作，制剂的质量和纯度应得到保证。

2.制剂过程应符合中药制剂的规范和标准，注重操作的卫生和无菌状态。

3.制剂完成后应进行标识，并按照所需进行包装和灌装，保证其质量和安全性。

四、中药的配药和发药1.中药的配药和发药应由专业操作人员进行，操作人员应具备相关的药学知识和技能。

2.配药前应核对医生开方和药材的存货，并确认无误后方可进行配药。

3.配药的过程应注意卫生和准确性，避免混淆和误配。

5.发药时应仔细核对患者信息和用药处方，确保发放正确的中药剂量。

6.发药后应给予患者相应的用法和用量指导，以确保患者正确使用中药。

五、中药的储存和管理1.已开封的中药应储存在干燥、通风、防晒和洁净的地方，以保持其质量和纯度。

2.中药的储存区域应进行定期的清洁和消毒，并保持整洁和有序。

3.中药的储存和管理应按照不同药材的特点和需求进行分区管理和标识。

4.中药在储存和管理过程中应注意防潮、避光和防腐。

六、中药房的清洁和消毒1.中药房应定期进行清洁和消毒，包括地面、墙壁、操作台和工具设备等。

2.清洁和消毒应按照相关的操作规程和标准进行，注重清洁剂和消毒剂的选择和使用。

中药房岗位操作规程一、岗位职责1.中药房管理员：（1）负责中药房的日常管理和卫生安全工作；（2）监督中药房人员按规定操作，保证中药药品的质量；（3）负责中药房的进销存管理，确保药品库存充足；（4）协助医务人员合理配药，提供良好的服务态度。

2. 中药房技术员：（1）熟悉中药材的名称、性味、功能、用法及有无毒性；（2）负责配制中药、熬制中药汤剂等操作；（3）按医嘱准确配药，保证患者用药正确；（4）经常检查药品储藏情况，做好药品保质保量的工作。

二、操作流程1. 仓库管理：（1）每日定时检查仓库温湿度情况，确保中药材存放环境适宜；（2）对各类中药材进行分类存放，注意避免潮湿和阳光直射；（3）保证中药材的质量，及时清查过期、变质药材，做好药品的保质期管理。

2. 中药配制：（1）根据医生开方，认真查看处方，配制中药；（2）熬制中药时，火候要控制得当，注意火候适宜；（3）配制好的中药，要及时贴好标签，标注其名称、用法、用量等信息。

3. 药品发放：（1）收到患者处方后，仔细核对患者信息并查看处方内容；（2）严格按照医生开方取药，配好药品后主动与患者确认；（3）提醒患者服用方法及注意事项，保障患者用药安全。

4. 药品销售和记录：（1）出售中药前，核对销售单信息，确保药品销售准确无误；（2）记录每日中药销售情况，包括销售数量、金额等信息；（3）注意保护患者隐私信息，保证销售记录的机密性。

三、操作规范1. 工作服着装整洁规范，佩戴工作牌；2. 工作人员在工作过程中不得随意离岗；3. 操作设备使用完毕后，要及时清洁消毒；4. 禁止在中药房内吸烟、喧哗或私自进食；5. 遇到药品过期、霉变等情况，要及时报告主管并处理。

以上为中药房岗位操作规程，中药房工作人员要严格遵守，确保中药房内的中药品质量和服务质量，为患者提供优质、安全的用药服务。

对工作中发现的问题要及时整改，不断提升工作水平和服务质量。

愿中药房工作人员共同努力，为中药行业发展添砖加瓦。

中药房规章制度
第一条中药房的管理。

1. 中药房的管理人员应具备中药知识和相关管理经验，负责中
药的采购、存储、配制和销售工作。

2. 中药房应当定期进行库存盘点，确保中药的质量和数量。

3. 中药房应当建立健全的档案管理制度，对中药的来源、质量
检验、采购记录、配制记录等进行详细记录。

第二条中药的采购和存储。

1. 中药的采购应当选择正规的中药供应商，确保中药的质量和
安全。

2. 中药的存储应当符合中药的特点，避免阳光直射、潮湿和异
味的影响。

3. 中药的存储温度和湿度应当符合中药的要求，避免中药变质。

第三条中药的配制和销售。

1. 中药的配制应当严格按照中药配方和操作规程进行，确保中药的质量和药效。

2. 中药的销售应当遵守相关法律法规，对顾客提供真实有效的中药服务。

3. 中药的销售应当对顾客进行中药使用指导，避免误服和不良反应的发生。

第四条中药房的卫生和安全。

1. 中药房应当保持良好的卫生环境，定期进行清洁和消毒。

2. 中药房应当建立安全防范措施，避免中药的盗窃和损坏。

3. 中药房应当定期进行中药质量检验，确保中药的安全和有效性。

以上规章制度为中药房的基本管理要求，中药房管理人员应当
严格遵守，并不断完善和提高中药管理水平，确保中药的质量和安全。