通信施工企业50430质量管理体系质量手册(B版)
- 格式:docx
- 大小:76.93 KB
- 文档页数:41
GB/T50430工程建设施工企业质量管理体系认证说明书GB/T50430全称《工程建设施工企业质量管理规范》, 是建设部为了加强工程建设施工企业的质量管理工作,规范施工企业从工程投标、施工合同的签订、施工现场勘测、施工图纸设计、编制施工相关作业指导书、人机料进场、施工过程管理及施工过程检验、内部竣工验收、竣工交付验收、档案移交人员离场、保修服务等一系列流程而起草标准,其目的就是通过推动施工企业全面实施GB/T50430,进一步强化和落实质量责任,提高企业自律和质量管理水平,促进施工企业质量管理的科学化、规范化和法制化。
需要的基础条件企业须有营业执照及相关的许可证书同时满足以下要求:1、新申请的施工企业(原未经过GB/T19001认证的施工企业)应建立符合《质量管理体系要求》和《规范》要求的文件化管理体系,在申请认证之前应按内部审核方案的要求完成内部审核和管理评审,并保证管理体系有效并充分运行三个月以上。
2、已获得质量管理体系认证的施工企业,在到期换证时,应在增加符合《规范》要求的审核后完成认证证书转换工作;逾期未完成转换的认证证书均属无效,认证机构将对无效证书做出相应处理。
施工企业应向有资质的认证机构提供管理体系运行的充分信息,对于多现场(即存在多个固定现场和/或临时现场)应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况,认证机构将按规定的抽样方式对多现场进行审核。
需要的材料1、ISO认证申请书2、营业执照3、施工资质证书4、安全生产许可证5、认证合同办理时限:一般办理时间是受理后3个月(条件符合,相关部门受理后开始计算时间)办理工程建设施工企业质量管理体系认证的好处1. 在招投标方面,三张证书能够提高中标分数,增加中标率2. 使企业的一切工作处于受控状态,优化和巩固业务流程;公司、分公司、项目部之间职责明确、接口清晰;工程技术人员进行技术交底得到规范化管理;原材料的进货检验和试验规范化管理;各类基础、管线等隐蔽工程、特殊工程施工加强监督和规范化管理;阶段工程及竣工验收资料管理规范化;各类施工图纸、记录、表格及客户资料等加强管理及得到规范化;“五大员”的上岗资格得到规范管理。
依据:GB/T19001-2016《质量管理体系要求》GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》GB/T45001-2020《职业健康安全管理体系要求及使用指南》GB/T50430-2017《工程建设施工企业质量管理规范》工程有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件质量手册版本状态:A/0编号:ABC/SC-2019编制:*****审核:*****批准:*****分发编号:012019年06月01日发布 2019年06月01日实施工程有限公司发布目录工程有限公司发布 (1)手册修改页 (1)0.1 前言 (2)0.2 颁布令 (3)0.3 管理者代表任命书 (4)0.4 职业健康安全事务代表聘任书 (4)0.5质量、环境、职业健康安全方针、目标指标发布令 (5)0.6公司简介 (7)0.7公司组织机构图 (8)1.目的、适用范围 (9)1.1 目的 (9)1.2适用范围 (9)2.引用标准 (9)3.术语和定义 (9)4 组织环境 (12)4.1 理解组织及其环境 (12)4.2 理解相关方的需求和期望 (13)4.3 质量、环境、职业健康安全管理体系范围 (14)4.4 管理体系及其过程 (14)5 领导作用 (15)5.1 领导作用和承诺 (15)5.2质量、环境和职业健康安全方针 (16)5.2.1 制定质量、环境和职业健康安全方针 (16)5.2.2 沟通质量、环境和职业健康安全方针 (16)5.3 组织的岗位、职责和权限 (17)5.4工作人员的协商和参与 (20)6 策划 (22)6.1 应对风险和机遇的措施 (22)6.1.2 环境因素 (23)6.1.3 危险源的控制 (24)6.1.4 合规义务 (24)6.1.5 策划应对质量和环境的风险和机遇 (25)6.2管理目标及其实现的策划 (25)6.2.1 质量、环境和职业健康安全管理目标 (25)6.2.2质量、环境和职业健康安全目标、指标和管理方案的制定 (25)6.2.3质量、环境/职业健康安全管理方案的检查与修订 (26)6.3管理体系变更的策划 (26)7 支持过程 (26)7.1 资源 (26)7.1.1总则 (26)7.1.2 人员 (27)7.1.3 基础设施 (27)7.1.4 过程运行环境 (28)7.1.5 监视和测量资源 (29)7.1.6 组织的知识 (29)7.2人员、能力和意识 (29)7.3 沟通(E信息交流,S沟通、参与和协商) (30)7.4 形成文件的信息 (30)8 运行 (31)8.1 运行策划和控制 (31)8.2 产品和服务的要求 (32)8.2.1 顾客沟通 (32)8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定 (32)8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审 (32)8.2.4产品和服务要求的更改 (33)8.3 工程设计 (33)8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (34)8.4.1 总则 (34)8.4.2 外部交流与沟通 (35)8.4.3 采购 (36)8.4.4 采购信息 (38)8.4.5售后服务。
50430建筑施工企业质量管理体系标准50430建筑施工企业质量管理体系标准是指中国国家标准化管理委员会颁布的一个重要质量管理标准。
该标准的全称为《建筑施工企业质量管理体系标准》(以下简称《标准》),主要针对建筑施工企业的质量管理体系进行规范和要求。
本文将从深度和广度的角度,对这个标准进行全面评估,并探讨其价值和意义。
一、概述与背景1.1 50430标准的定义和目的在建筑施工领域,质量问题一直是关系到项目成功和客户满意度的重要因素。
建筑施工企业需要建立科学、规范和有效的质量管理体系,以确保工程质量符合法律法规和相关标准要求。
50430标准就是为了帮助建筑施工企业实现这一目标而制定的。
1.2 50430标准的背景和重要性中国建筑施工企业众多,规模大小不等,质量管理水平参差不齐。
为了提升建筑施工企业的综合竞争力和工程质量,规范和统一质量管理要求势在必行。
50430标准的制定就是为了弥补目前建筑施工企业质量管理体系标准的缺失,并推动建筑施工企业实施全面质量管理。
二、标准内容与要求2.1 标准的结构和组成50430标准主要由导言、范围、引用标准、术语和定义、质量管理体系要求、支撑要素和评价要素六个部分组成。
2.2 标准的主要要求和要点(1)质量管理体系要求:明确规定了建筑施工企业应当建立和实施的质量管理体系的要求,包括组织结构、质量策划、质量目标、质量管理责任、质量培训、质量检查和评审、质量问题处理等方面。
(2)支撑要素:包括质量文化、质量资源、质量过程控制和质量管理评价等支撑企业质量管理体系的重要要素。
(3)评价要素:通过内部和外部评价,对企业的质量管理体系进行全面评估和反馈,以持续改进和提升质量管理水平。
三、价值与意义3.1 促进建筑施工企业质量管理水平的提升50430标准明确了建筑施工企业质量管理体系的要求和要点,为企业提供了一个科学、规范和有效的管理框架和方法。
企业可以根据标准的要求,建立完善的质量管理体系,加强质量控制和管理,提高工程质量,并更好地满足客户的需求和期望。
发放编号: LHLH-QM-01(第B/0版)受控状态:XXXX绿化工程有限公司质量手册依据ISO9001:2015 idt GB/T19001-2016、GB/T50430-2017标准编制编制:审核:批准:2018.04.30发布 2018.04.30实施地址:电话:传真:颁布令本公司依据ISO9001:2015 idt GB/T19001-2016《质量管理体系—要求》及GB/T50430-2017《工程建设施工企业质量管理规范》编制完成了《质量手册》B/0版,经本公司审定后予以批准颁布,自2018年4月30日起实施。
建立和完善质量管理体系是本公司的一项战略决策。
通过质量管理体系的有效运行,促进和证实本公司能提供满足顾客和适用法律法规要求的产品,持续改进,满足顾客要求。
依照管理方针和目标控制活动、产品和服务对质量的影响,确保本公司持续发展, 控制、消除和减小质量风险,改进绩效。
本管理手册对外可作为评价本公司满足顾客和法律法规要求能力的纲领性文件,可提供顾客、相关方及第三方认证机构作为评价本公司质量管理体系依据之用。
管理手册是本公司必须长期遵循的管理体系文件,是公司开展质量管理及活动的要求和准则。
遵守本管理手册是公司每个员工应尽的责任,公司各部门员工必须认真学习,切实贯彻执行,确保公司质量管理体系的实施和持续改进。
总经理:日期:2018.04.30任命书为了贯彻执行ISO9001:2015 idt GB/T19001-2016《质量管理体系—要求》及GB/T50430-2017《工程建设施工企业质量管理规范》,加强对质量管理体系运作的领导,特任命XXX为本公司的管理者代表。
管理者代表的职责是:1.确保公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;3.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;4.负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。
总经理:日期:2018.04.30批准令为了加强公司管理体系的指导作用,针对本公司的具体情况,特制定公司的质量方针和质量目标并颁布实施,请公司各部门认真实行。
50430管理体系摘要:1.50430管理体系简介2.50430管理体系的核心要素3.50430管理体系在我国的实施与应用4.50430管理体系的优势与效果5.企业如何有效运用50430管理体系6.50430管理体系的未来发展趋势正文:一、50430管理体系简介50430管理体系,全称为“ISO 50430 Quality Management System for Construction Industry”,是我国针对建筑施工行业制定的一套质量管理体系标准。
该标准旨在规范建筑施工企业的管理行为,提高工程质量,保障人民群众的生命财产安全。
二、50430管理体系的核心要素50430管理体系的核心要素包括:领导层承诺、战略规划、组织结构、人员培训、过程控制、质量保证、持续改进等。
这些要素相互关联,共同构成了一个完整的质量管理体系。
三、50430管理体系在我国的实施与应用在我国,50430管理体系得到了广泛的应用。
从建筑设计、施工监理到工程验收,各个环节都要求严格按照50430管理体系进行操作。
实施50430管理体系的企业,需经过认证机构的审核,确保其管理体系符合标准要求。
四、50430管理体系的优势与效果50430管理体系具有以下优势:1.提高工程质量:通过严格的流程控制和质量保证,降低工程缺陷,提高工程质量。
2.提升企业竞争力:符合国际标准,有助于提升企业形象,拓展市场份额。
3.降低企业风险:强化安全管理,预防安全事故,降低企业风险。
4.节省成本:通过持续改进,优化资源配置,降低成本。
五、企业如何有效运用50430管理体系1.建立完善的组织结构,明确各部门职责。
2.加强人员培训,提高员工质量意识。
3.制定详细的质量计划,确保各项工作按计划进行。
4.严格过程控制,及时发现并解决问题。
5.定期进行内部审核,确保管理体系的有效运行。
六、50430管理体系的未来发展趋势随着我国建筑行业的不断发展,50430管理体系也将不断完善。
《管理手册》发布令推行质量、环境和职业健康安全管理体系,是企业的一项长期战略性决策。
为提高公司的现代化管理水平,依据GB/T19001-2008(idt ISO 9001:2008)《质量管理体系要求》、《GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004(idt ISO 14001:2004)《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011(OHSAS18001:2007)《职业健康安全管理体系要求》的标准要求和公司的实际情况,编制了《质量、环境、职业健康安全管理手册》。
经审定,该《管理手册》符合公司所采用的管理体系标准和相关法律法规要求,体现了公司对顾客、社会、员工和其他相关方的庄重承诺,是公司实施质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则,阐明公司质量、环境、职业健康安全管理的宗旨、方向和框架,并为满足相关方要求和增进顾客满意提供信任。
同时为环境保护和职业健康安全做出了承诺。
希望全体员工认真学习,准确理解,遵照执行。
本《管理手册》自实施之日起实施。
总经理:2012年7月15日管理者代表任命书职业健康安全事务代表任命书公司各部门及所属项目现场:根据GB/T19001:2008《质量管理体系要求》、《GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001:2004《环境管理体系要求及使用指南》及GB/T28001:2011《职业健康安全管理体系要求》的标准要求和公司实际工作的需要,现任命(行政总监)为公司管理者代表,并授予职责和权限如下:1.确保公司管理体系的建立、实施、保持和持续改进。
2.向公司总经理报告管理体系的运行情况和体系改进的需求,协助总经理组织管理评审。
3.确保在公司内不断提高满足顾客、社会、员工和其他相关方要求的意识、环境保护及职业健康安全管理意识、遵守法律、法规及其他要求的意识。
4.负责批准公司的质量、环境及职业健康安全管理体系程序文件。
目录01 手册发布令 (4)02 管理者代表任命书 (5)03 公司概况 (6)04 质量方针与质量目标 (8)05 质量手册的管理 (9)06 质量管理体系结构图 (10)07 质量管理体系职责分配表 (11)08 主管领导及各部门职责 (12)1 总则 (30)2 术语和定义 (31)3 管理基本要求 (32)3.1 一般规定 (32)3.2 质量方针和质量目标 (32)3.3 质量管理体系的策划和建立 (33)3.4 质量管理体系的实施和改进 (34)3.5 文件管理 (34)4 组织机构和职责 (35)4.1 一般规定 (35)4.2 组织机构 (35)4.3 职责和权限 (35)5 人力资源管理 (36)5.1 一般规定 (36)5.2 人力资源配置 (36)5.3 培训 (36)6 施工机具管理 (37)6.1 一般规定 (37)6.2 施工机具配备 (37)6.3 施工机具使用 (37)7 投标及合同管理 (38)7.1 一般规定 (38)7.2 投标及签约 (38)7.3 合同管理 (38)8 建筑材料、构配件和设备管理 (38)8.1 一般规定 (38)8.2 建筑材料、构配件和设备的采购 (38)8.3 建筑材料、构配件和设备的验收 (39)8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理 (39)8.5 发包方提供的建筑材料、构配件和设备 (40)9 分包管理 (40)9.1 一般规定 (40)9.2 分包方的选择和分包合同 (40)9.3 分包项目实施过程的控制 (40)10 工程项目施工质量管理 (41)10.1 一般规定 (41)10.2 策划 (41)10.3 施工设计 (42)10.4 施工准备 (42)10.5 施工过程质量控制 (42)10.6 服务 (43)11 施工质量检查与验收 (44)11.1 一般规定 (44)11.2 施工质量检查 (44)11.3 施工质量验收 (44)11.4 施工质量问题的处理 (45)11.5 检测设备管理 (45)12 质量管理自查与评估 (45)12.1 一般规定……………………………………………………………………4512.2 质量管理活动的监督检查与评价 (45)13 质量信息和质量管理改进 (46)13.1 一般规定 (46)13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用 (47)13.3 质量管理改进与创新 (48)01 手册发布令本公司管理体系手册,是依据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》及GB/50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》要求编制。
WLJS/SC-2012质量、环境和职业健康安全整合型管理手册依据GB/T19001-2008(idt ISO9001:2008)GB/T50430-2007GB/T24001-2004(idt ISO14001:2004)GB/T28001-2011(idt OHSMS18001:2007)标准编制现行版本: A发放编号:持有者:2011-11-01发布2011-11-05实施•江西威乐建设集团有限公司发布•目录0 封面0.1 目录0.2 手册颁布令0.3 管理方针0.4 管理者代表任命书0.5 公司简介1 范围2 规范性引用文件3 质量管理基本要求3.1总则/总要求3.2 质量方针和目标3.2.2 目标/指标和管理方案3.3 质量管理体系的策划和建立3.4 质量管理体系的实施和改进3.5 文件和记录管理制度3.6 环境因素识别与评价控制程序3.7 危险源辨识与风险评价控制程序3.8 法律法规和其他要求的获取控制程序4 组织机构和职责4.1 总则4.2组织机构4.3 资源、作用、职责和权限5 人力资源管理5.1 总则5.2人力资源配置5.3能力、培训和意识6 施工机具管理6.1 总则6.2 施工机具配备6.3 施工机具使用7 投标及合同管理7.1 总则7.2 投标及签约7.3 合同管理8 建筑材料、构配件和设备管理8.1总则8.2 建筑材料、构配件和设备的采购8.3 建筑材料、构配件和设备的验收8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理8.5发包方提供的建筑材料、构配件和设备8.6 危险化学品的管理(采购、领用、仓储)9 分包管理9.1总则9.2 分包方的选择和分包合同9.3 分包项目实施过程的控制10 工程项目施工质量管理10.1 总则10.2 策划10.3 施工设计10.4 施工准备10.5 施工过程质量控制10.6 服务10.7 环境管理运行控制程序10.8 职业健康安全的运行控制程序10.9 应急准备和响应控制程序11 施工过程质量检查、验收与不合格工程的控制11.1 总则11.2 施工质量检查11.3 施工质量验收11.4 施工质量问题的处理11.5 检测设备管理12 质量管理自查与评价12.1总则12.2 质量活动的监督检查与评价12.3 环境管理运行控制的监视和测量(含不合格)12.4 职业健康安全管理运行控制的监视和测量(含不合格)12.5 内部审核控制程序12.6 合规性评价12.6.1 环境12.6.2 职业健康安全13 质量信息和质量管理改进13.1 总则13.2 质量信息的收集、传递、分析与利用13.3 管理评审13.4 质量管理改进与创新0.2手册颁布令为提供满足顾客(发包方)、用户和适应法律法规要求的房屋建筑工程、市政公用工程、公路工程、矿山工程、水利水电工程、园林绿化、建筑装修装饰工程、土石方工程、建筑防水工程的施工等工程产品,增强顾客(发包方)和相关方的满意,本公司结合行业特点和公司实际,制定了质量、环境和职业健康安全三标一体化的整合型《管理手册》,以适应企业发展和市场需求。
Q/SW 受控状态:Q/SW-1-2010 发放编号:质量手册(第 B 版)(依据GB/T50430-2007 GB/T19001-2008编制)编制:贯标小组审核:XXX 日期:2014年2月25日批准:XXX 日期:2014年2月25日2014-02-25 发布 2014-03-01实施XXXXXXXXXXXXXX发布目录公司简介我公司专业从事光缆(电缆)线路工程、通信管道工程、电话交换工程、移动通信工程、传输设备工程、数据通信工程、计算机信息网络工程、建筑智能化弱电工程的安装调试和维护。
具有通信工程专业承包三级资质、建筑智能化工程三级资质,技术力量雄厚。
曾参与移动电话业务、寻呼业务的创建和全国性、省级通信骨干网工程及大量电信本地网工程的施工建设。
先后与中国电信、中国移动、中国联通、广电等多家运营商建立了战略合作伙伴关系。
以客户需求为己任,求真务实,全面创新,优化管理,不断提高服务质量,完善服务细节,客户满意---为我们的最终目标!法人代表:XXX最高管理者:XXX电话:传真:邮箱:地址:邮政编码:质量手册颁布令本质量手册是XXXXXXXXXXXXXX依据GB/T 19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系—要求》标准、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》要求和通信工程施工安装及维护的有关要求,结合企业具体情况编制的。
手册确定了我公司的质量管理体系,阐明了质量方针和质量目标,是本公司质量管理体系的法规性文件,是指导我公司建立、实施、保持和持续改进质量管理体系的纲领和行动准则。
现予批准发布,自2014年 3月 1 日起生效实施。
全体员工必须努力贯彻执行。
XXXXXXXXXXXXXX最高管理者:(签字)2014年2月25日管理者代表任命书为了贯彻GB/T 19001-2008 标准和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》要求。
加强对管理体系建立、实施、保持和改进的组织和领导,特任命公司副总经理XXX为我公司的管理者代表,并赋予如下职责和权限:1.确保公司质量管理体系所需要的过程得到建立、实施和保持;2.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和改进的需求;3.确保在本公司内促进顾客要求意识的形成;4.就本公司质量管理体系有关事宜对外部的联络。
XXXXXXXXXXXXXX最高管理者:(签字)2014年2月25日内审员聘任书为实施内部质量审核以确保本公司质量管理体系有效运行,并不断改进,本公司XXX\XXX四人经审核员培训学习、考核合格,具备内审员资格,特此聘任为本公司内审员。
并授予以下职责和权限:1、根据内审计划和授权审核范围,编写审核检查表,收集有关文件、做好审核前的准备。
按计划审核质量管理体系活动情况,确定其有效性、符合性。
2、如实记录审核发现、报告审核结果,进行审核小组内部沟通。
3、评审并确定受审核方质量管理体系活动中存在的不合格项,并及时与受审核部门沟通以予确认。
4、验证不合格项所采取的纠正措施和实施的效果,保守审核过程中涉及的机密。
总经理(签字):2014年 4 月 28 日授权书为确保本公司质量管理体系有效运行,并不断改进,现授权下列同志负责履行职责。
XXXXXXXXXXXXXX总经理:XXX日期:2014年4月30日1、质量方针本公司的质量方针是:科学管理, 抓质量;用户至上, 抓服务;用户的要求和期望是我们不懈的追求.2、质量方针的涵义:始终紧跟时代前沿,掌握先进科学管理手段,求真务实,全面创新,优化管理,提高服务质量,完善服务细节,以客户的满意为我们的最终目标。
3、质量目标三年内实现以下目标1)工程竣工验收合格率达100 %2)优良工程≥ 85 %3)顾客满意度≥ 90分4、质量承诺我们向顾客做出以下庄严的承诺:公司在接到客户对工程项目质量投诉的二十四小时内,我们的售后服务工程师即可应客户的要求抵达现场服务。
XXXXXXXXXXXXXX最高管理者(签名):2014年2月25日1、手册编写目的对外介绍本公司的质量管理体系,证实其有稳定地提供满足顾客和适用法规要求的通信工程项目施工、安装和服务的能力。
对内作为控制各项质量活动的准则,以取得顾客的信任,向顾客提供达到预期质量水平的安装工程服务,使顾客满意。
2、手册的管理2.1、综合管理部负责手册日常发放、更改和换版等管理工作。
2.2、手册发放分“受控”和“非受控”两种,受控发放对象是本公司高级管理人员、各部门负责人、内审员、认证机构。
受控发放应作好发放登记,在手册的封页上加盖受控印章和发放编号。
非受控发放的对象为顾客或需持有非受控本的机构和个人,经管理者代表批准后加盖非受控章作好登记。
2.3、手册的更改或换版,应覆盖所有的受控版本,确保所有受控版本的持有者使用的均为有效版本。
2.4、对质量手册的评审由管理者代表主持,每年至少进行一次。
2.5、当手册持有人调离本公司时,应将其持有的手册收回。
2.6、手册的解释权归管理者代表。
质量手册编审人员编写:贯标小组审核:XXX批准:XXX1.0、适用范围1.1、本手册适用于本公司建立、实施、保持和持续改进质量管理体系;也适用于向顾客证实本公司具有足够的提供满足顾客和适用法规要求的通信工程项目施工和服务的能力;以及提供第三方审核机构的认证。
1.2、本公司根据国家主管部门授予的资质证书和行业规定,并根据有资质的设计单位提供的工程项目资料,从事通信工程项目施工、安装,不承担工程设计和开发,因此根据标准“1.2允许删减”的规定,删减7.3设计和开发。
1.3、本手册所覆盖的产品为资质等级许可范围内的电信工程项目施工、安装和服务。
2.0、引用标准2.1 GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》;2.2 GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》;2.3 GB/T19001-2008《质量管理体系要求》;3.0 术语和定义3.1、本手册采用GB/T50430-2007、GB/T19000-2008、GB/T19001-2008标准规定的术语和定义。
3.2专业术语和定义如下3.2.1、顾客:以协议或合同形式,将其拥有的施工项目交与施工企业承建的人士或机构,包括其授权人。
3.2.2供方:提供物资和提供其支持性服务的组织或个人。
3.2.3施工方案:是指导各分项工程施工的技术文件,包括技术、质量、安全、材料、环保、计量、文明施工、冬雨季施工等技术措施。
3.2.4隐蔽工程:上道施工结果为下道工序所掩盖,结果无法或难以通过其后产品的检验和试验完全验证的工程。
3.2.5成品:已完成的单位工程。
3.2.6投标:组织应邀作满足合同要求产品的报盘。
3.2.7分包方:公司的分包并提供工程劳务的分包队伍。
3.2.8三宝:安全帽、安全带、安全网。
3.2.9三检制:自检、专检、交接检。
3.2.10四新项目:新技术、新材料、新工艺、新设备。
3.2.11检验批:按同一生产条件或方式汇总起来,由一定数量样本组成的检验体。
1、总则本章规定公司质量管理体系的总要求,以及文件和记录控制的要求。
2、适用范围适用于本公司质量管理体系过程的识别和文件、记录的控制。
3、职责3.1、最高管理者对本公司质量管理体系的建立、实施、保持和改进负全部责任,并授权管理者代表负责质量管理体系建立、实施、保持和改进的组织领导、指挥协调、检查考核。
3.2、各部门负责人对本部门质量管理体系的建立、实施、保持和改进负责。
并对所使用文件的保管负责。
3.3、综合部是质量管理体系日常工作的归口管理部门,负责公司文件和记录归口管理。
4、质量管理体系总要求4.1、公司依据GB/T50430《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T19001-2008《质量管理体系要求》建立的质量质量管理体系,形成文件加以实施、保持并持续改进其绩效,以增强顾客满意,满足客户对公司工程施工质量不断提高的需要,有效控制职业健康安全风险,保护员工健康和进入现场所有人员的安全。
公司总经理应对质量管理体系进行策划,包括为实现规范、质量目标所需的运作过程、质量管理组织机构,涉及到的资源和质量管理体系的持续改进等,以满足GB/T 50430-2007规范3.1条款及ISO9001标准中4.1条款的总要求。
并将策划的结果形成文件,即规范、《质量手册》与《程序文件》。
《质量手册》和《程序文件》随本公司质量方针、目标及公司状况的变化进行相应的修改时,应确保质量管理体系实施的完整性。
文件修改按照《文件控制程序》执行。
公司应根据质量管理体系的范围确定质量管理内容。
公司质量管理内容一般包括:a)质量方针和目标管理;b)组织机构和职责;c)人力资源管理;d)施工机具管理;e)投标及合同管理;f)工程材料、构配件和设备管理;g)分包管理;h)工程项目施工质量管理;i)施工质量检查与验收;j)工程项目竣工交付使用后的服务;k)质量管理自查与评价;l)质量信息管理和质量管理改进。
4.1.1、公司对规范、质量管理体系的过程进行识别,并编制相应的程序文件及管理制度。
4.1.2、根据《质量手册》和《程序文件》及《管理制度》,明确过程和运行的控制方法及过程的运行之间的顺序和接口关系。
4.1.3、确保可以获得必要资源和信息,以支持这些过程的运行和监视、测量和分析。
4.1.4、对产品质量目标的实现,运行控制的管理目的是实施质量管理体系,实现公司的质量方针和目标。
4.1.5、对上述过程和运行控制进行测量、监视、分析并采取改进措施,来实现策划的结果,并进行持续改进。
4..1.6、公司如果选择将影响工程符合要求的任何过程外包,应确保对这些过程的控制。
对此类外包过程控制的类型和程度应在质量管理体系中加以规定。
本公司外包/分包过程为:劳务分包。
对分包方则看作本公司质量管理体系过程的一部分,评价这些过程能力,规定对这些过程的控制方法,确保外包过程能符合所有顾客要求。
对外包过程的控制公司按《分包过程控制规范》的规定执行。
4.2、文件要求公司文件化的质量管理体系以GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T19001-2008《质量管理体系要求》两个标准和公司质量方针、目标为基础,以施工工程质量控制过程、监视和测量控制为主线;从文件控制、记录控制、信息沟通、人力资源、纠正措施、预防措施、不合格品控制为辅线;以内审、管理评审为重要推动手段,建立了一个自我约束、自我完善、不断改进的文件化的管理机制,推动公司管理不断迈向新台阶。
4.2.1、本公司质量管理体系文件结构A、质量手册---为第一层次文件,包含:质量方针和质量目标、质量管理体系范围、删减说明、引用的程序文件、质量管理体系过程及相互作用的表述。