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维修工工单管理规定内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）维修工工单管理制度1 目的为了提高故障处理效率、衡量工作绩效、激发了检修人员工作的主动性、积极性。
特制订维修工工单管理制度。
2 范围本制度规定了维修工工单的管理及考核。
本制度适用于维修车间、锅炉车间维修工工单管理。
3 职责3.1 生产设备技术部为维修工工单管理的主管单位。
3.2 维修车间和锅炉车间负责维修工工单管理制度的执行及维修工时的统计。
4 程序内容4.1 维修工工单实施流程4.1.1 检修类工单实施流程4.1.1.1 设备所属车间发现设备故障并初步诊断后，联系调度室通知维修车间。
4.1.1.2 维修车间接调度指令后，安排技术人员现场查看后，根据现场设备故障情况，填写《维修工单》，由维修车间技术员以上人员审批后实施维修。
4.1.1.3 维修作业完成并验收合格，按照《维修工单》填写要求，现场确认、工单结束签字。
4.1.2 非检修类工单实施流程4.1.2.1 非检修类工作由需用工车间（部室）填写《非检修工作申报单》，审批完成后，送维修车间接收，维修车间根据实际情况下派《非检修类工单》。
4.2 考核细则4.2.1 维修车间确定检修任务后，对任务确认后下派《维修工单》，尽快安排人员组织检修，15分钟内到达检修现场,任何人不得以任何理由拒绝或拖延。
4.2.2 检修工在接到《维修工单》后，应严格按照内容要求进行检修，如遇工况发生变化，需增减工作量时，必须通知维修班长或技术员到现场确认，此《维修工单》方可有效，作业人员擅自变更工作内容者此《维修工单》无效。
4.2.3 对于转动设备的检修应按检修规程和技术要求进行检修，并写清更换备件的名称、规格、型号，同时附检修数据表。
转动设备的检修，应如实写清工作量，以便现场复查、验收。
4.2.4 检修工按《维修工单》要求的检修任务完成后，必须尽快办理验收手续，并让现场监护人员确认工时后签字，办理工单结束手续，于当日或第二天上午12:00前将此任务单交于检修班长保管。
企业单位维修工单处理流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. l hope that after you downloadthem,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified afterdownloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!企业单位维修工单处理流程：①工单接收：接收报修请求，通过电话、邮件、在线系统等多种渠道登记故障信息。
②信息核实：核对报修人信息、故障地点、故障描述，确认故障类别及紧急程度。
③分派任务：根据故障性质及维修人员技能，将工单指派给相应维修班组或专人，设置预计解决时间。
④现场勘查：维修人员携带必要工具到达现场，详细勘查故障情况，评估所需材料及工时。
⑤维修实施：根据勘查结果，进行故障维修，确保作业安全，必要时采取临时措施减少影响。
⑥工作记录：维修过程中，记录所用材料、工时及维修步骤，拍照或视频存档，确保可追溯。
⑦完工检验：维修完成后，进行功能测试，确保故障已彻底排除，符合安全使用标准。
⑧客户确认：请报修人或相关人员现场确认维修效果，收集反馈意见。
⑨工单关闭：在系统中更新维修状态，记录完成时间，归档工单，结算维修费用（如有）。
⑩总结分析：定期分析维修工单数据，识别常见问题，优化维保计划，提升服务质量。
此流程确保维修响应迅速、过程透明、结果满意，提升企业设施运行效率。
