农村中学教师工作满意度的调查研究07教管朱慧一、前言教师“工作满意度”作为一个心理学概念，是教师对其所从事的职业及工作条件与环境状况的一种总体的带有感情色彩的感受和看法，它不仅与教师工作积极性有很大的关系，而且也与人的心理健康有着密切的关系。
这种对本职业的工作满意度会直接反映到教师教育教学工作中，对其教学活动、自身素质的提高与学生心理健康产生一定影响。
在我国，较早涉及教师工作满意度的研究的是李子彪，他在1986年发表题为《论提高中小学教师的职业地位》，作者调查了教师工作满意度问题。
从1986年至今，出现了一些教师工作满意度的专题研究。
一般而言，影响教师工作满意度的因素主要有：从工作满意的层面上看，有进修提升、人际关系、领导管理、工作本身、经济收入等。
冯伯麟（1996）对教师工作满意度构成提出五个维度：自我实现、工资收入、领导关系和同事关系。
陈伟旗（1998）关于《中学教师工作满意感的结构及其与离职倾向、工作积极性的关系》研究中指出：中学教师对同事关系和社会认可感到满意，对领导与管理、工作成就、工作条件、福利、工作压力、教育的社会环境、以及学生素质均感到不满意。
诸葛伟民（2001）在对浙江、上海、江苏高校体育教师工作满意感现状的调查分析中指出主要影响教师工作满意度有：工作适应性、职称评定因素、群体组织气氛、学校政策制度和报酬福利待遇满意感等五个因素。
从教师个人背景上看，影响教师工作满意度的因素主要有：性别、年龄、教龄学历等。
关于男女在教师工作满意度的反应是否有差异存在，迄今仍然没有定论。
陈云英、孙绍邦（1994）在对教师工作满意度的测量研究中，发现女教师的工作满意度水平显著高于男教师。
杨亚玲（2001）关于城乡小学教师工作满意度的调查结果也支持了这一观点。
而张山（2000）的调查结果却是：男教师在收入满意度方面显著高于女教师；在工作满意的其他层面，男女教师没有显著差异；陈文彬（1999）以澳门的中学教师为研究对象，研究结果是：不同性别的教师在各个层面上的满意度并没有显著的差异。
而在年龄、教龄与工作满意度关系上，大多数的研究结果却显示，随着年龄、教龄的增长，教师工作满意度也随着上升。
于静（2002）研究结果表明，年龄、教龄与教师工作满意度有显著关系。
陈文彬（1999）的研究结果表明，不同学历的教师在工作满意各层面及整体工作满意层面并无显著差异。
Herzberg通过收集1956年以前文献发现：在13个研究中，有5个研究表明：学历不同的工作者，其工作满意度并无显著差异；有3个研究则表明：学历越高，工作满意度越高；另有5个研究反而指出：学历越高，工作满意度越低。
本人在原有研究的基础上，采用问卷调查法对上海市崇明县3所中学教师主要是初中教师的工作满意度进行研究分析。
二、研究方法1.调查对象本研究的样本来自崇明县3所公办中学。
样本全部由任课教师组成，不包括职工和行政干部。
共发放问卷509份，回收问卷391份，扣除不合格的废卷81份（主要是个人信息填写不完整或答题不完整），最后实得有效问卷310份。
其中，男教师167人，占总人数的53.9%，女教师143人，占总人数的46.1%；硕士32人，本科221人，大专学历57人。
35岁以下的有143人，占总人数的46.1%，36～50岁的有153人，占总人数的49.4%，51岁以上有13人，占总人数的4.5%。
教龄为1～5年的有59人，6～15年的有192人，16年以上有60人。
任教毕业班有115人，非毕业班有195人；任教主科目有328人，副科目为72人（注：主科目指：语文、数学、英语、化学、物理和政治；副科目为历史、地理、生物、音乐、体育等）。
正编教师有205人，借聘教师有105人。
2.调查工具调查采用了程正方、宫秀丽编制的《教师工作满意感问卷》，包括工作本身、领导和组织管理、人际关系、学生、自我发展机会、经济状况和总体满意感七个维度，共31个项目。
本问卷采用李克特五点量表，同质性信度为.89，每个项目上的得分是1～5之间的整数：“1”——非常不满意；“2”——比较不满意；“3”——一般；“4”——比较满意；“5”——非常满意。
教师个人背景包括：性别、年龄、教龄、学历、是否任教毕业班、任教主副科目、正编或借聘共7个方面。
本研究数据处理采用SPSS10.0完成。
组间对比采用t检验和单因素方差分析。
三、结果1.性别因素统计结果表明，男女教师工作满意度在工作本身、学生情况以及自我发展机会层面上有显著差异（p<.05）且男教师在这三个层面上的满意度都明显高于女教师。
而在领导组织管理、人际关系维度上，男女教师没有显著差异。
在经济状况层面上，达到边缘显著水平（F〈1,309〉=3.765, p=.054）。
2.年龄因素根据回收回来的有效问卷，将年龄分为三个阶段，35岁以下为一个阶段，36～50岁为一个阶段，51岁以上为一个阶段。
根据统计出来的结果表明，不同年龄阶段教师工作满意度在经济状况层面有显著差异[F(2,309)=4.328, P=.015]。
再进行多重比较，得出：第一年龄阶段（35岁以下）与第三年龄阶段（51岁以上）有显著差异，而第一年龄阶段与第二年龄阶段（36～50岁），以及第二年龄阶段与第三年龄阶段均无显著差异。
而在工作本身、领导组织管理、人际关系、学生和自身发展机会层面上，不同年龄阶段教师工作满意度均无显著差异。
3.教龄因素在统计时，将教龄分为三个等级，1～5年为一个等级，6～15年为一个等级，15年以上为一个等级。
根据统计出来的结果，不同教龄阶段教师工作满意度在经济状况层面上有显著差异[F （2,309）=3.061, p=.05]，再进行多重比较，从表中可以看出，在经济状况层面上，教师工作满意感在第一教龄阶段（1～5年）与第三教龄阶段（15年以上）有显著差异，而第一教龄阶段与第二教龄阶段（6～15年）无显著差异，第二教龄阶段与第三教龄阶段有显著差异。
在工作本身、领导组织管理、人际关系、学生情况和自我发展机会层面上，不同教龄教师工作满意度无显著差异。
4.学历、任教主副科目因素根据统计结果表明，不同学历的教师工作满意度在工作本身、领导组织管理、人际关系、学生、自我发展机会和经济状况六个层面上均无达到显著差异。
无论是任教主科目还是副科目教师，其工作满意度在这六个维度上也均无达到显著差异。
5.是否任教毕业班因素根据统计结果表明：是否任教毕业班的教师的工作满意度在自身经济状况层面上达到显著差异[F(1,309)=5.498, p=.020]。
即在经济状况层面上，任教毕业班的教师比非任教毕业班的教师满意。
而在其他层面上，两者无显著差异。
6.正编或借聘因素根据统计结果表明，正编和借聘教师工作满意度在经济状况层面上达到非常显著的差异水平，F(1,309)=31.545, p<.001，即对于自己的经济状况，正编教师比借聘教师工作满意度要高。
而在其他层面上，正编和借聘教师工作满意度均无达到显著差异。
四、分析与讨论1.在进行调查分析前，曾认为女教师工作满意度应该高于男教师，但调查结果并不如此。
而是在工作本身、学生情况和自我发展机会上，男教师工作满意感比女教师要高。
可能原因是：一般而言，男性比女性把事业看得更为重要，男性的社会期望值比女性要高，且常被看成是社会的强者。
同时，由于女性受到自身条件的限制，一般会把重任交给男性教师，因此，对于工作本身与自身发展机会而言，男教师比女教师满意度要高。
而对于学生情况而言，女性教师对学生要求高,期望也比较高，她们往往观察细致，比较了解学生的具体情况。
而男性教师一般从总体上、宏观上看待学生，因此在学生情况层面上，他们比女性教师工作满意度要高。
2.在经济状况层面上，不同年龄、教龄阶段的教师工作满意度以及是否担任班主任的工作满意度有显著差异。
这可能是：刚开始从事教师行业几年，对工作不是很熟悉，随着教龄的不断增长，他们走上轨道后，已熟悉工作各方面情况，经济收入也有所增多。
因此，随着年龄的增长，他们在经济状况方面也较为满意。
本研究发现，当前农村教师对学生、学校工作氛围、职称/优秀教师评定制度、教研活动及人际关系有较高的满意度，对社区态度比较满意，而对于工资福利待遇及学校设施条件不满意。
根据美国心理学家亚当斯提出的公平理论，当教师认为报酬不公平时，就会感到不满意，积极性就会受到挫伤。
而公平感又取决于两个比较，一是自己当前的付出与过去付出的劳动所得报酬的纵向比较；二是自己付出的劳动与别人付出劳动所得报酬的横向比较。
在两者的比较中，如果比值不等就会产生不公平感，产生不满态度，尤其是横向比较中，如果自己的比值低于他人，就会产生更大的不满，导致各种消极行为的出现，学校教师间及城乡教师间的比较是造成教师不满的主要原因。
因此，笔者认为，农村教师的工资待遇上应继续上调，以消除教师的不公平感，对进一步实现教育公平也有重要的意义。
环境的影响是预测工作满意度的重要指标，工作环境的舒适（适宜的温度、照明、低噪音、洁净），从事工作的便利性（易操作的现代化工具、不太遥远的工作地点），都是工作满意的助长因素。
本研究中也考虑了教师的工作支持环境（学校设施条件），农村地区教学条件的限制及特殊的环境因素在一定程度上影响了教师的正常教学，导致教师的不满态度。
农村学校硬件设施条件及一些教学参考资料还相当缺乏，学校财政紧张是制约学校正常发展的主要原因。
虽然教师对于学校的工作较满意，但我们也不排除一些学校在教师职称评定和优秀教师的选拔上存在“教师有别”的问题。
学校领导班子的管理理念还有待进一步加强，提高学校领导的管理思想与理念也非常重要。
因此，要加大对校长管理理念与方法的培训。
同时，农村学校要加大学校正规制度建设，包括教师职称评定、优秀教师评选及年终考核要有制度依据，有章可循。
五、结论1.男女教师工作满意度在工作本身、学生情况和自我发展机会方面有显著的差异。
2.不同年龄、教龄教师和是否任教毕业班教师工作满意度在经济状况方面有显著差异。
3.教师工作满意度与教师学历、任教主副科目无关。
4.在经济状况方面，正编教师工作满意度比借聘教师要高。
