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杰克·韦尔奇的管理思想及变革管理杰克·韦尔奇（Jack Welch）是现代管理学领域的传奇人物，他的管理思想对于企业管理和变革管理产生了深远影响。
本文将对杰克·韦尔奇的管理思想和变革管理进行分析和总结。
杰克·韦尔奇的管理思想主要体现在GE（通用电气）公司的管理实践中。
他的核心信念是要使企业具备持续竞争优势和增长能力，必须实行"简单、敏捷、透明"的管理方式。
他提出了三个关键要素：领导力、人员选拔和绩效管理。
首先，杰克·韦尔奇非常强调领导力的重要性。
他认为，一位优秀的领导者应该是具备坚强意志、清晰目标和积极影响力的人。
他实施了以人为本的领导理念，注重培养和选拔优秀的管理人才，鼓励员工发挥潜力和创造力。
他还鼓励员工积极争取个人发展机会，并提倡诚实和透明的沟通方式。
其次，杰克·韦尔奇强调人员选拔的重要性。
他提出了"以绩效为导向"的人员选拔原则，认为只有优秀的人才能推动企业的发展。
他实施了一项被称为"排行榜管理"的制度，根据员工的绩效表现来评估和奖励，同时对不达标的员工进行淘汰。
这种制度激励了员工不断提升自己的能力和表现，也为企业创造了更多的价值。
最后，杰克·韦尔奇注重绩效管理。
他提出了"6-Sigma"（六西格玛）的质量管理方法，力求打造高质量的产品和服务。
他还提出了"Boundaryless（无边界）"的组织结构理念，鼓励员工们打破各种束缚和沟通障碍，实现信息的畅通和资源的共享。
这种组织结构促进了企业内部的协作和创新，提高了企业的效率和竞争力。
除了以上几个关键要素，杰克·韦尔奇还有许多其他的管理思想，如创新和变革管理。
他鼓励员工们不断创新和改进，提出了"灰度制度"的概念，鼓励员工放开手脚去尝试新项目和新方法。
H02-韦尔奇领导艺术与GE成功之道★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）在美国《财富》杂志的评选中。
GE（通用电器公司）连续四年高居“全球最受赞赏的公司”排行榜上的第一位，比第二位的微软公司的得票率高出50%。
GE的CEO韦尔奇由此被誉为20世纪最成功的首席执行官。
作为当今世界上最受尊敬的企业家，韦尔奇对领导学和企业管理的贡献也许超过了任何同时代人。
如果说领导是门艺术，那么杰克·韦尔奇必定是位艺术大师。
☆本课程系统介绍韦尔奇领导秘诀和GE公司成功的管理之道，并通过分析我国企业存在的问题，提出适合中国企业的变革建议。
★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.领悟韦尔奇的领导艺术2.学习韦尔奇的创新精神3.借鉴韦尔奇的组织管理方法4.了解韦尔奇首创的无边界概念5.掌握让顾客感受卓越品质的六西格玛管理方法★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？领导秘诀一率先变革：否则就太迟了（第一讲）1.GE公司的变革理念2.GE公司的变革实践3.中国企业的差距4.中国企业的反思领导秘诀二数一数二：整顿、出售或关闭（第二讲）1.韦尔奇数一数二理念的三个发展阶段2.中国企业的差距3.中国企业应该努力的方面领导秘诀三面对现实：看到事物的本来面目（第三讲）1.韦尔奇面对现实整顿GE的业务2.韦尔奇面对现实永不满足3.中国企业的差距4.给中国企业的建议领导秘诀四追求卓越：准备挑战极限（第四讲）1.追求卓越理念经验之一——让每个人都付出150%的努力2.追求卓越理念经验之二——追求过程的卓越3.追求卓越理念经验之三——对成绩及时鼓励4.中国企业的差距5.给中国企业的建议领导秘诀五管得越少越好：领导而不是管理（第五讲）1.领导首先要有激情2.领导必备的四个条件3.整理思绪的五个问题4.领导要懂得授权5.中国企业领导的差距6.给中国企业领导的建议领导秘诀六以人为本：造就一支全明星团队（第六讲）1.韦尔奇考察干部的做法之一——以是否认可GE价值观为衡量管理者的重要标准2.GE公司领导中的四类人3.韦尔奇考察干部的做法之二——用区别对待的办法考核管理者4.韦尔奇考察干部的做法三——用有效的机制培养管理者5.中国企业的差距6.给中国企业的建议领导秘诀七传道士精神：不倦的思想传播者（第七讲）1.注重与员工的沟通2.重视克劳顿村的沟通交流和思想传播3.不遗余力地传播好思想4.中国企业领导的差距5.给中国企业领导的建议领导秘诀八身体力行：“深潜”、“打滚”与“表率”（第八讲）1.韦尔奇提倡的“深潜”——以普通员工身份深入项目和课题2.韦尔奇提倡的“打滚”——和员工打成一片3.韦尔奇的表率作用——身先士卒，带头推动变革4.中国企业领导的差距5.给中国企业领导的建议领导秘诀九扁平化：像小公司一样行事（第九讲）1.GE扁平化的愿景——像小公司一样灵活运作2.GE小公司扁平化的核心理念3.GE组织结构扁平化的实施4.中国企业的差距5.给中国企业的建议领导秘诀十无边界：构筑学习型组织（第十讲）1.韦尔奇无边界理念的应用——宣讲好学精神2.韦尔奇无边界理念的应用——在公司内部推动好思想的传播3.韦尔奇无边界理念的应用——向外部组织学习4.韦尔奇无边界理念的应用——有效利用学习中心推动学习5.韦尔奇无边界理念的应用——强调向员工学习6.给中国企业的建议领导秘诀十一群策群力：运用全体员工的智慧（第十一讲）1.GE群策群力的目标2.群策群力活动的流程3.群策群力活动的效果4.中国企业的差距5.给中国企业的建议领导秘诀十二分享好思想：运营系统与行动集团（第十二讲）1.运营系统的活动2.行动集团（业务拓展部）——专门推广创新思想的集团3.中国企业的差距4.给中国企业的建议领导秘诀十三进军服务业：追赶未来浪潮（第十三讲）1.提供全面的服务2.提供实时服务3.提供解决方案4.进军金融服务业和广播业5.GE公司进军服务业成功的经验6.中国企业的差距7.给中国企业的建议领导秘诀十四全球化：是业务而不是企业（第十四讲）1.GE公司的全球化思维2.全球化的做法3.韦尔奇全球化的经验4.中国企业的差距5.给中国企业的建议领导秘诀十五6西格玛：让顾客感受到卓越品质（第十五讲）1.6西格玛的活动步骤2.推动6西格玛的角色3.GE实施6西格玛的过程4.GE实施6西格玛的成绩5.给中国企业的建议领导秘诀十六电子商务：摧毁你的业务.COM（第十六讲）1.韦尔奇推行电子商务的做法之一——解冻2.韦尔奇推行电子商务的做法之二——发现新模式3.韦尔奇推行电子商务的做法之三——学习4.韦尔奇推行电子商务的做法之四——传播5.韦尔奇推行电子商务的做法之五——形成企业新文化6.韦尔奇推行电子商务的做法之六——更新工作方式7.中国企业的差距8.给中国企业的建议韦尔奇谈韦尔奇领导艺术与GE成功之道（上）（第十七讲）1.《韦尔奇自传》——个普通人的成功故事2.不拘一格十分重要3.锐意变革4.通用电气的价值标准韦尔奇谈韦尔奇领导艺术与GE成功之道（下）（第十八讲）1.客观看待世界2.关于家庭3.渴望胜利：你必须数一数二4.为什么每年裁员10%及如何解雇员工5.群策群力：建立一种善于学习的文化6.在工作中不断学习7.关于耐心：我喜欢进行战略性投资8.关于退休——这个公司需要一双全新的眼睛去观察、革新。
培养领导力的成功案例分享在现代社会中，领导力已经成为一个非常重要的素质。
无论是在职场上还是在日常生活中，拥有良好的领导力都能使个人更加出色地完成任务并取得成功。
然而，如何培养领导力却是一个相当复杂的问题。
本文将分享一些成功的个案，探讨如何有效培养领导力。
案例一：杰克·韦尔奇-通用电气公司的传奇CEO杰克·韦尔奇是通用电气（GE）公司的传奇CEO，被公认为是一位卓越的领导者。
他在任期间，将GE从一家市值几十亿美元的公司发展成市值超过4000亿美元的巨头。
韦尔奇通过自己的实践和经验总结出了培养领导力的一些关键方法。
首先，韦尔奇注重培养团队合作意识。
他强调团队成员之间的紧密合作和相互信任，鼓励员工互相支持和互相帮助。
他提倡"命令而不是请求"的管理风格，鼓励下属勇敢地表达自己的观点，并鼓励他们成为真正的领导者。
其次，韦尔奇强调人才培养。
他认为公司的成功离不开出色的员工，因此他花费大量的精力和资源来培养和发展员工。
他不仅为员工提供了广泛的培训课程，还设立了一套完善的晋升制度，激励员工努力提升自己的能力和水平。
最后，韦尔奇注重激励和奖励。
他知道激励和奖励是激发员工工作热情和积极性的重要手段。
因此，他设立了一系列奖励机制，包括股权激励、年度绩效奖金和成果分享计划等，以激励员工更加努力地工作。
案例二：乔丹-传奇的篮球领袖迈克尔·乔丹是篮球界的传奇人物，也是一个杰出的领导者。
他在职业篮球生涯中多次带领芝加哥公牛队获得NBA总冠军，并成为了全球篮球迷心中的偶像。
乔丹的成功不仅源于他出色的球技，更因为他独特的领导风格。
乔丹注重团队合作。
他不仅是一位得分王，更是一位能够调动团队士气的领袖。
他善于发现队友的优点，并鼓励他们充分发挥自己的才能。
他经常在比赛中给予队友支持和鼓励，在关键时刻挺身而出，带领团队走向胜利。
乔丹强调自身表率作用。
作为领导者，他时刻以身作则，用自己的努力和拼搏精神激励着全队。
![组织行为学小组讨论案例——美国通用电气公司的成功战略[全文]](https://img.taocdn.com/s1/m/3ff5792789eb172dec63b7c5.png)
组织行为学小组讨论案例美国通用电气公司的成功战略一3></a>. 案例背景介绍：进入90年代，世界经济发生严重衰退，企业举步维艰，惟独美国通用电气公司（GE）一枝独秀，销售收入和税后净利连年增长。
通用公司的成功，很大程度上要归功于它的首席执行官杰克·韦尔奇。
使这家公司的市值从1981年他接任时的120亿美元，已经暴涨到今天的2800亿美元。
20年间，通用电气成了全世界的头号企业，韦尔奇从经营理念到领导方式、到企业的组织文化、到经营战略等方面都进行了一系列卓有成效的变革。
一). 组织战略GE公司在韦尔奇接手的时候，被称为一艘巨大的航空母舰，它庞大、结构严整、等级森严、层次繁多、官僚主义严重、反应迟钝，韦尔奇明确提出要以经营子公司的方式来经营通用电气。
它的事业部制是全世界企业所效仿的企业组织结构典范，但韦尔奇却拿事业部制开刀，要做大型的，高难的外科手术。
因此韦尔奇对GE的组织做了一系列非常深刻的变革，主要有四个方面：1．精简机构、减少层次在组织结构上，推行扁平化的改革GE公司原来的组织结构是高耸的，管理层次非常多，韦尔奇大刀阔斧地削减错综重叠的机构和成员。
从1981年至今，砍掉350多个部门和生产、经营单位，解雇了一大批中高层管理者，职工裁减为27万。
同时大力压缩管理层次，强制性要求全公司任何地方从一线职工到他本人不得超过5层，采取较宽的管理幅度，迫使每级管理人员向下级授权更多，让下级充分发挥主动性和创造性，信息沟通能更快的传递到公司的决策层。
2.“群策群力”改进工作（基层组织变革）“群策群力”是一种发动全体职工动脑筋、想办法、提建议的改进工作效率的活动。
活动的形式多种多样，其目的是运用全体员工的智慧改进GE工作，为公司带来经济效益，让职工广泛参与管理，感受运用权利的滋味，大大提高职工的工作热情。
“群策群力”讨论会已成为通用公司的日常性的活动，参与人从职工扩大到了顾客、用户、供应商。
GE公司管理经典目前，通用电气公司(GE)是道-琼斯工业指数1896年创立以来唯一一家至今仍榜上有名的企业，其CEO杰克-韦尔奇被誉为全美头号经理，韦尔奇许多的管理理念和实际管理操作方法对于中国的企业家们有很多的启迪。
中国的海尔集团就借鉴了许多GE的管理方法，海尔奋斗的目标也是要发展成中国的GE。
自1981年韦尔奇接任通用电气公司(GE)第8任总裁以来，到1998年，GE各项主要指标皆保持着两位数的增长。
在此期间，GE的年收入从250亿美元增长到1005亿美元，净利润从15亿美元上升为93亿美元，而员工则从40万人削减至30万人。
到1998年底，GE的市场价值超过了2800亿美元，已连续多年名列"Fortune500"前列。
韦尔奇是如何管理这家企业王国呢？他的管理秘诀何在呢？韦尔奇作为一个强有力的领导人，在领航GE的二十余年中，把自己的管理理念深深融入了GE的企业文化中，我们可以称之为"GE之道"。
让我们从认识GE的一些管理理念开始，窥一斑而知全豹，以了解GE之道的精髓。
韦尔奇经营理念总纲GE的成功在于其适时应变、充分地把握自己的命运，韦尔奇认为，一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润，收益的增加来自于源源不断的新主意和产品创新，利润的增长则来自于劳动生产率的不断提高。
《财富》杂志将韦尔奇的人格特征和经营理念归纳为以下六点：第一，掌握自己的命运，否则将受人掌握；第二，面对现实，不要生活在过去或幻想之中；第三，坦诚待人；第四，不要只是管理，要学会领导；第五，在被迫改革之前就进行改革；第六，若无竞争优势，切勿与之竞争。
杰克-韦尔奇的这些内在思想深深影响着GE的经营理念，同时也影响着GE的命运。
三大增长措施从20世纪90年代以来，公司年复一年的增长源于一直在全公司范围内推行的三大增长措施：全球化、服务和六个西格玛质量标准。
到了20世纪90年代初期，韦尔奇认识到服务导向比产品导向重要。
软硬都兼备的GE企业文化如果你要想把企业做得数一数二，那么就得“软、硬”兼备。
韦尔奇在担任美国通用电气公司(GE)董事长兼CEO的20年间(19 81-2001年)，精心打造GE特色企业文化，值得我们学习。
坚持以人为本对人的高度关注，注重人的因素，是韦尔奇一个十分重要的价值观和管理理念。
他认为人就是一切，是企业的核心竞争力。
人是第一位的，接下来才是战略和其他事情。
只有了不起的人才能造就了不起的产品和服务。
为此，在管理实践中，韦尔奇全面地贯彻了以人为本的理念。
第一，注重员工招聘。
韦尔奇说，只有找对了不起的人才，世界才会发生变化。
他认为，招募员工不能根据应聘者的外表、毕业学校、学历和一纸简历来决定是否录用。
要招募那些充满热情、希望做出点成绩来的人。
第二，重视员工培训。
韦尔奇把人才培训视为一项能够获得“无限”回报的投资。
他建成了世界一流的培训中心，不仅进行职业培训，而且着力于领导人才的开发。
培训不仅为GE造就了大量的优秀人才，帮助很多平凡的员工创造了不平凡的业绩，而且为GE创造了一种不断学习的社会结构，促进了GE特色学习型文化的建立。
第三，区别对待员工，实行有差别的管理政策。
韦尔奇认为，对员工执行区别对待的措施可能会错失几个明星或者后起之秀，但是造就一支全明星团队的可能性会大大提高。
韦尔奇把区别对待称为建立一个伟大组织的全部秘密。
他把员工分为最好的20%,中间的70%和最差的10%，即A、B、C三类。
A类：激情满怀、勇于任事、思想开阔、富有远见。
他们不仅自身充满活力，而且有能力带动自己周围的人。
他们能提高企业的生产效率，同时还使企业经营充满情趣；B类员工是公司的主体；C类员工是指那些不能胜任自己工作的人。
对员工的奖励包括：调整工资、分发股票期权以及更多的职务晋升机会。
A类员工得到的奖励一般是B类的两三倍。
至于c类员工，则什么奖励也得不到。
第四，善待员工。
韦尔奇把帮助员工建立自信心作为其领导工作的一部分，不断为员工施展才华和能力提供机会和挑战，并在他们每获得一次成功之后，尽可能通过一切方式奖励他们，让员工感觉到自己的贡献看得见、摸得着、还能数清，为所做的高质量产品和提供的优质服务而感到骄傲，增强员工的成就感、自豪感和自信心。
