最经典管理大师的理论
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当代伟大的管理大师汇总(绩效与人才管理领域)1、管理大师中的大师──德鲁克Peter Drucker德鲁克(Peter Drucker)是公认排名第一的管理大师,生于1909年的奥地利维也纳,今年已九十几岁的德鲁克,目前仍勤于写作,至今已有33本着作。
他的新书《21世纪的管理挑战》(Management Challenge for 21st Century),就教企业如何领导变革,而不是被变革牵着鼻子走。
德鲁克在1946年出版了其重要著作《企业的概念》(Concept of the Corporation),该书挑战了当时的企业结构,把“分权”视企业组织的关键。
书中对经营成功的大企业,有细腻而见解独到的分析,到今天仍然是一本难得一见的好书。
德鲁克在管理上提出的最重要理念,就是目标管理(Management by Objectives)。
传统的管理观念里,目标只有一个,就是扩大利润;但在目标管理观念里,利润的需求只是目标之一,只要顺利完成各个重要目标,利润就会随之而来。
同时,目标管理也对企业的责任有更深更广的认知。
他又认为提升知识工作者生产力的关键,在于使他们集中注意力在真正的工作上。
2、后现代企业之父──汤姆.彼得斯Tom Peters汤姆.彼得斯(Tom Peters,1942年生),“后现代公司之父”,在著名咨询公司埃森哲2003年公布的关于商界大师的研究结果中,名列第二位(在迈克·波特之后,德鲁克之前)。
他的叛逆言论和创新思想令他成为“企业最好的朋友和最大的梦魇”(《商业周刊》语)。
1982年与罗勃特.华特曼(Robert H. Waterman, Jr)合着的《追求卓越》(In Search of Excellence)一书而声名大噪,晋升为大师之列。
《福布斯》(Forbes)评选20世纪最具影响力的工商书籍,《追求卓越》排名第一,它更被誉为“优秀企业的管理圣经”。
彼得斯的管理学大师地位无人代替。
管理理论有哪些管理理论是管理学科中的重要分支,旨在研究企业组织中的管理问题。
其通过对管理实践和经验的总结,形成了一系列的管理理论,这些理论可帮助管理者更好地了解和应对企业管理中所面临的挑战。
本文将介绍领域著名的管理理论,这些理论包括传统管理理论、行为管理理论、系统管理理论、创新管理理论、变革管理理论。
一、传统管理理论1.科学管理理论(Taylor理论)该理论由美国工程师泰勒提出,其核心思想是以科学方法来管理企业,通过工序分解、工时计算等手段,将工作分成若干个简单明确的程序,达到效率的最大化。
它的优点是简化操作,提高效率,但缺点是工作机械化,忽略员工的人性因素,不利于员工的情感投入和创造性。
2.行政管理理论(Fayol理论)由法国工业家法约尔提出,其核心思想是强调管理者行政管理的组织功能,包括规划、组织、指挥、协调、控制等方面,这些功能在企业管理中起着重要的作用。
这一理论优点是明确了管理者的角色和职责,具有高度的系统性,但由于缺乏重视员工参与和沟通的意识,未能有效地应对员工的反应,导致企业长期面对着稳定和变化的挑战。
二、行为管理理论1.人本管理理论(Maslow理论)该理论由美国心理学家马斯洛提出,其核心思想是将人类需求分为生理需求、安全需求、自我实现需求等几个层次,认为满足低层次需求后才能更好地满足高层次需求,因此企业管理者应关注员工的人性需求和心理需求,实现企业的长期发展。
这一理论的优点是通过关注员工的需求,增强了企业的人性化管理,助力员工的自我实现,同时也加强了企业的凝聚力和归属感。
2.行为科学理论(Elton Mayo理论)这一理论是由澳大利亚心理学家梅奥创建的,主张关注员工参与和交流的作用,把员工视为人而非机器,并强调员工与管理层之间的互动关系,鼓励员工参与企业决策。
这一理论的优点在于强调人性思维和社交因素,提高了员工满意度和忠诚度,同时也加强了员工之间的互动关系,促进了企业效益的提高。
关于时间管理的大师简介时间管理是现代社会中非常重要的技能之一。
合理管理时间可以提高工作效率,减少压力,实现自己的目标和愿望。
在时间管理领域,有许多专家和大师为我们提供了宝贵的经验和技巧。
本文将向您介绍几位享有盛誉的时间管理大师,以及他们所倡导的原则和方法。
1. 斯蒂芬·柯维(Stephen R. Covey)斯蒂芬·柯维是《高效能人士的七个习惯》一书的作者,他被广泛认为是时间管理领域的大师之一。
他的时间管理理论基于七个习惯,这些习惯包括积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效和不断学习。
柯维认为我们应该以终为始,即先明确自己的目标和价值观,然后制定合适的计划和安排来实现这些目标。
同时,他强调重要的事情应该优先处理,不应该被紧急事务所左右。
2. 大卫·艾伦(David Allen)大卫·艾伦是畅销书《Getting Things Done:完成事项的艺术》的作者,他提出了著名的“GTD”(Getting Things Done)方法。
这个方法的核心思想是将所有的任务和事项都写下来,并采取适当的行动。
艾伦主张将头脑中的事情都记录下来,以便不会因为记忆过载而导致焦虑和压力。
他强调要将任务分解为简单的行动步骤,并根据情境和资源来安排合适的时间完成任务。
3. 帕奇亚·罗拉(Pareto Principle)帕奇亚·罗拉并不是一个具体的人物,而是一种时间管理原则,也被称为“80/20法则”。
这个原则是意大利经济学家维尔弗雷多·费迪南多·罗拉提出的。
他发现在许多情况下,80%的结果都是由20%的输入造成的。
在时间管理中,这意味着我们可以通过专注于最重要的20%的任务来获得80%的效果。
使用这个原则,我们可以优先处理最重要的事情,提高工作效率。
4. 乔丹·彼得森(Jordan Peterson)乔丹·彼得森是一位心理学家和作家,他在个人发展和时间管理方面提供了独特的见解。
在管理学发展史上,对一般行政管理理论做出贡献的有马克斯·韦伯篇一:管理学经典韦伯的组织理论管理学经典韦伯的组织理论(1911)被称为“组织理论之父”的韦伯与泰勒、法约尔是西方古典管理理论的三位先驱。
马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)生于德国,曾担任过教授、政府顾问、编辑,对社会学、宗教学、经济学与政治学都有相当的造诣。
韦伯的主要著作有《新教伦理与资本主义精神》、《一般经济史》、《社会和经济组织的理论》等,其中官僚组织模式(Bureaucratic Model)的理论(即行政组织理论),对后世产生了最为深远的影响。
有人甚至将他与杜克海姆、马克思奉为社会学的三位“现世神明”。
韦伯行政组织理论产生的历史背景,正是德国企业从小规模世袭管理,到大规模专业管理转变的关键时期,了解韦伯的思想更具有重要的现实意义。
韦伯认为,任何组织都必须以某种形式的权力作为基础,没有某种形式的权力,任何组织都不能达到自己的目标。
人类社会存在三种为社会所接受的权力:*传统权力(Traditional Authority):传统惯例或世袭得来;*超凡权力(Charisma Authority):来源于别人的崇拜与追随;*法定权力(Legal Authority):理性——法律规定的权力。
对于传统权力,韦伯认为:人们对其服从是因为领袖人物占据着传统所支持的权力地位,同时,领袖人物也受着传统的制约。
但是,人们对传统权力的服从并不是以与个人无关的秩序为依据,而是在习惯义务领域内的个人忠诚。
领导人的作用似乎只为了维护传统,因而效率较低,不宜作为行政组织体系的基础。
而超凡权力的合法性,完全依靠对于领袖人物的信仰,他必须以不断的奇迹和英雄之举赢得追随者,超凡权力过于带有感情色彩并且是非理性的,不是依据规章制度,而是依据神秘的启示。
所以,超凡的权力形式也不宜作为行政组织体系的基础。
韦伯认为,只有法定权力才能作为行政组织体系的基础,其最根本的特征在于它提供了慎重的公正。
Ei wang本书中的管理理论被下列公司所应用:通用汽车公司、波音公司、IBM、摩托罗拉、西方石油公司、标准石油公司、松下电器集团、花旗银行、福特、柯达、麦肯锡、戴尔、马克斯-斯宾塞公司等。
1、帕累托意大利著名的经济学家、管理学家,曾提出为经济学界、企业管理学界所广泛应用的“帕累托收入分配定律”即“80/20法则”。
2、道格拉斯·麦格雷戈美国著名管理学家,哈佛大学哲学博士,在美国《管理评论》杂志上发表了《企业的人性方面》一文,提出了有名的“X.Y.Z理论”。
3、彼得·杜拉克被誉为“现代管理之父”。
其主要著作有:《管理实践》、《管理:任务、责任、实践》、《公司的概念》……克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。
4、松下幸之助日本著名企业家、管理学家,23岁建立了松下电器集团。
日本人民非常尊敬和崇拜他,并称之为“经营之神”、“20世纪最伟大的成功者”,他的思想也被称为松下哲学。
5、A.F.奥斯本美国创造学家,“头脑风暴法”创研人,将布法罗大学创办成为培训创造性思维的大学。
6、阿曼德·哈默西方世界上第一个与苏联合作的资本家,90岁高龄时仍在西方石油公司董事长的位置上一天工作?0多个小时,被誉为西方世界经济界的一代伟人。
7、彼得·圣吉麻省理工学院博士,提出“学习型组织”理论,因此被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的管理大师之一。
8、戴明质量管理专家,作为质量管理的先驱者,对国际质量管理领域产生着重要影响。
因此,日本国内称“戴明奖”为“企业诺贝尔奖”。
9、劳伦斯丁·彼得美国知名管理学家,其学术理论“彼得原理”在世界500强企业中被广泛应用,他的名字还被收入了《美国名人榜》、《美国科学界名人录》和《国际名人传记辞典》等书。
10、艾柯卡灵捷制造法的理论提出者,灵捷制造法一经提出,便由通用汽车、波音、IBM、摩托罗拉等15家著名大公司和国防部代表组成了专门组织和核心研究队伍。
12位管理大师及其思想管理的概念是二十世纪的新生事物。
而管理是一种创造的力量,既可提高工作生产力,又可赋予员工成功感。
人们为了追求成功而购买管理大师的忠告、格言,基本上是最近三、四十年来的事情。
杜拉克(Peter Drucker)在其著作中回忆起二次世界大战之前,「所有管理类书籍还放不满一个小书架」。
日文书不算,全部大约只有七十册,当时,为人敬重的管理大师更是屈指可数。
在人类活动的任何领域,原创性观念的数目都是有限的,管理也不例外。
有人就这么说过,即使在小说和戏剧的世界里,也不过只有几种基本情节而已。
在六十年代,麦克奎格(Douglas MaGregor)提出X理论与Y理论,成为其后十年间最重要的管理理论之一。
正如小说只有少数重要的情节,管理也只有少数重要的课题。
看看二十世纪的管理世界里,有独裁专横的Henry Ford、冷酷无情的Alfred Sloan、高瞻远瞩的Jack Welch和充满传奇的Bill Gates等英雄人物;又留下百战百胜的Disney、重振雄风的Chrysler、一炮而红的Amazon、反败为胜的Continental Airlines。
亦有本田汽车的零库存(JIT)、IBM的基本信念和FedEx的24小时速递承诺等典范制度;更留下Michael Porter的策略规划理论、Edward Deming的质量管理理论和John Naisbitt的趋势预测等理论观点。
当然少不了销书六千万册的Tom Peters,潜能大师Stephen Covey,还有社会变化有较深层思考的Charles Handy。
当然还有最重要且是唯一的殿堂级大师杜拉克(Peter Drucker)。
他们的成就在于奠定管理学的基础,并为管理学的发展界定了方向,开创了一个称为管理的新时代。
笔者认为这一世纪来管理学的范畴由Peter Drucker定下规范,再由Jack Welch用实践去证明一切,所谓殊途同归、百虑一致,过去一百年的商业故事充满智慧力量、洋溢希望、带来憧憬,开拓了不断进步的时代,创造了二十世纪的管理世界。
管理学十大经典定理一、素养蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
提出者:美国管理学家蓝斯登。
点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美国心理学家卢维斯第一,作人首先谦虚。
如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟;第二,谦虚要有个度。
谦虚不是把自己想得很糟;第三,要处理把握好谦虚的尺度。
对自己不懂的或懂的不够的要谦虚学习;对工作职责中本应该由自己完成的,要尽自己的才能去完成,不能因过分谦虚而失去自己显示才华的机会。
点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
提出者:法国社会心理学家托利得点评:思可相反,得须相成。
二、统御刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。
将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。
2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误2、最重要的七个字是:你干了一件好事3、最重要的六个字是:你的看法如何4、最重要的五个字是:咱们一起干5、最重要的四个字是:不妨试试6、最重要的三个字是:谢谢您7、最重要的两个字是:咱们8、最重要的一个字是:您提出者:美国管理学家雷鲍夫点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;2、最重要的一个字是:您洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
提出者:美国管理学家洛伯点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
五种经典时间管理理论_五种时间管理理论详解人的一生是有限的,而懂得时间管理,打理好自己的安排,你就比别人有优势,那么你想知道五种经典时间管理理论有哪些吗?以下是店铺为你整理推荐五种经典时间管理理论分析,希望你喜欢。
五种经典时间管理理论6点优先工作制该方法是效率大师艾维利向美国一家钢铁公司提供咨询时提出的,它使这家公司用了5年的时间,从濒临破产一跃成为当时全美最大的私营钢铁企业,艾维利因此获得了2.5万美元咨询费,故管理界将该方法喻为“价值2.5万美元的时间管理方法”。
这一方法要求把每天所要做的事情按重要性排序,分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情。
每天一开始,先全力以赴做好标号为“1”的事情,直到它被完成或被完全准备好,然后再全力以赴地做标号为“2”的事,依此类推……艾维利认为,一般情况下,如果一个人每都能全力以赴地完6件最重要的事情,那么他一定是一位高效率人士帕累托原则这是由19世纪意大利经济学家帕累托提出的。
其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动。
比如,总是那些20%的客户给你带来了80%的业绩,可能创造了80%的利润;世界上创造了80%的财富是被20%的人掌握着,世界上80%的人只分享了20%的财富。
因此,要把注意力放在20%的关键事情上。
根据这一原则,我们应当对要做的事情分轻重缓急,进行如下的排序:A.重要且紧急(比如救火、抢险等)——必须立刻做。
B.重要但不紧急(比如学习、做计划、与人谈心、体检等)——只要没有前一类事的压力,应该当成紧急的事去做,而不是拖延。
C.紧急但不重要(比如有人因为打麻将“三缺一”而紧急约你、有人突然打电话请吃饭等)——只有在优先考虑了重要的事情后,再来考虑这类事。
人们常犯的毛病是把“紧急”当成优先原则,而不是把“重要”当成优先原则。
其实,许多看似很紧急的事,拖一拖,甚至不办,也无关大局。
D.既不紧急也不重要(比如娱乐、消遣等事情)——有闲工夫再说。
一位划时代的真正的管理学大师-法约尔一般管理理论的真正大师级成就_106一位划时代的真正的管理学大师-法约尔一般管理理论的真正大师级成就在大师这个词由于商业利益、功利炒作而被用得滥透了的年代,我们今天来谈谈一位划时代的真正的管理学大师----亨利.法约尔先生。
在当代,除了杜拉克是管理大师、科特勒是营销大师、巴菲特是投资大师之外,我还没有看到什么别的企业经营管理大师(站在哲学、战略、全景高度,集大成,在某一研究领域内几乎无所不知的人,其他只能研究他所研究问题体系中的一小部分)。
至于其他被叫做大师的人物,其实只能称为卓越或优秀(在某一两个小方面特别突出)。
其中有些人有点象大师的样子,更多的人连大师的样子都生得不似。
我为什么要说说这个话题,我说这个是有目的的。
当我们连最基本的原理和实操性的东西都还没有学完、学透,更没有自己的独立创造性见解,一没出师,二没有独立开创一片新天地的能力、资质,我们怎么敢让别人称自己为大师呢,!尤其是做学术研究工作的人,更应该把心思放在艰苦长期的思考研究上,而不是骗骗人,只图赚点钱了事。
做人生活,钱当然要赚,但也要干点实事,人人不能例外:不能不劳而获。
对于管理专家来说,就是不思想创造不得食,不实践也不得食。
不劳动者不得食,各行各业哪怕政治家均应如此。
回到法约尔先生上来。
法约尔堪称管理学上的第一位大师。
他经验之丰富,视野之开阔,观点之全面,思考之深入,理论之系统,确实具足大师风度。
他1860年毕业于一家矿业学院,进入一家采矿冶金公司,一干就是58年(1860--1918),其中30年当总经理,12年做基层,16年做主管、中层。
1918—1925年从事管理教育工作。
这是一个一生都是从事实际生产经营和研究管理的人。
这个人使我突然想起我所崇敬的伟人诗人、思想家、哲人歌德老先生。
歌德到了晚年才完成伟大巨著《浮士德》,一举成为世界级伟人;法约尔也到了75岁才发表《工业管理和一般管理》这部划时代的光辉著作,其思想之丰富、深邃、完整,同样令人叹为观止。
永远的大师德鲁克管理思想精髓解读之七德鲁克决策的五个要素德鲁克是管理学界公认的大师,他的管理思想对于企业和个人发展都有着极大的指导意义。
在其管理思想中,决策是至关重要的一环。
德鲁克提出了五个要素,构成了他独特的决策理论,这五个要素包括:明确目标、了解信息、评估风险、确定决策者和建立沟通。
首先,明确目标是决策过程中的核心要素。
德鲁克认为,无论是组织还是个人,在做出决策之前都应该明确自己的目标。
明确的目标能够帮助决策者在做出决策时更加明确自己的需求和期望,从而使决策更加明晰和有效。
同时,明确目标也能够帮助决策者更好地理解自己的决策对于目标的影响,从而在决策过程中更加有理有据。
其次,了解信息是决策过程中不可或缺的要素。
德鲁克认为,决策者应该尽可能地了解与决策相关的信息。
只有在掌握了充分的信息之后,决策者才能做出明智的决策。
了解信息可以帮助决策者更全面地了解问题的本质和背景,从而更准确地评估各种选择的可能性和风险。
因此,在做出决策之前,决策者应该投入足够的时间和精力来收集和分析相关的信息。
第三个要素是评估风险。
决策过程中肯定会伴随着一定的风险,德鲁克认为决策者应该对风险进行评估,并在决策中考虑到风险因素。
评估风险是帮助决策者在不同的选择之间做出权衡的重要工具。
决策者需要明确各种可能的风险和潜在的损失,并对其进行评估和管理。
通过评估风险,决策者能够更好地理解决策所带来的潜在后果,并在此基础上做出更明智的决策。
第四个要素是确定决策者。
德鲁克认为,决策应该由相应的决策者来负责。
决策者应该具备相关的专业知识和经验,并且能够承担起决策所带来的责任。
确定决策者可以确保决策的权威性和有效性,从而增加决策的成功率。
因此,在决策过程中,组织和个人应该明确决策的责任人,并充分信任和支持其决策能力。
最后一个要素是建立沟通。
德鲁克认为,决策者应该保持与相关人员的积极沟通。
建立沟通可以帮助决策者更好地了解相关人员的意见和反馈,从而在决策过程中获得更多的支持和认同。
二十世纪十大经典管理理论一、泰罗的科学管理理论(1903)泰罗(Frederick W. Taylor, 1856-1915), 美国古典管理学家,主要著作有《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。
科学管理的核心:1、管理要科学化、标准化;2、要倡导精神革命,劳资双方利益一致。
实施科学管理的结果是提高了生产效率,而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。
因此,泰罗认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理,才是实现最高工作效率的手段。
科学管理的内容:1、进行动作研究,确定操作规程和动作规范,确定劳动时间定额,完善科学的操作方法,以提高工效。
2、对工人进行科学的选择,培训工人使用标准的操作方法,使工人在岗位上成长。
3、制定科学的工艺流程,使机器、设备、工艺、工具、材料、工作环境尽量标准化。
4、实行计件工资,超额劳动,超额报酬。
5、管理和劳动分离。
科学管理理论应用的成功案例: 利用甘特图表进行计划控制,创建了世界第一条福特汽车流水生产线,实现了机械化的大工业,大幅度提高了劳动生产率,出现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面。
二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究(1907)福兰克·吉尔布勒斯(Frank B. Gilbreth,1868-1924),美国动作研究之父。
吉尔布勒斯夫人,美国历史上第一位心理学博士,被尊称为美国“管理学第一夫人”。
主要著作:《动作研究》(1911),《管理心理学》(1917),《疲劳研究》(1919),《时间研究》(1920)。
他们采用观察、记录和分析的方法进行动作研究,以确定标准工艺动作,提高生产效率。
同时,他们制定了生产流程图和程序图,至今仍被广泛应用。
他们主张,通过动作研究,可以开发工人的自我管理意识; 他们开创疲劳研究先河,对保障工人健康和提高生产率的影响持续至今。
三、韦伯的组织理论(1911)马克斯·韦伯(Max Weber, 1864-1920), 德国古典管理理论学家,被尊称为“组织理论之父”。
十大经典管理理论管理者受用终生以下,Enjoy:01“现代管理学之父”彼得·德鲁克管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”,他的思想传播影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
《卓有成效的管理者》影响比尔·盖茨的工作智慧,现代管理学之父经典之作,畅销1000万册。
德鲁克根据多年的观察,提出管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素,而卓有成效是可以学会的。
《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。
02“定位之父”艾·里斯杰克·特劳特艾·里斯,全球营销战略家,定位之父。
先后代表定位理论被美国权威媒体评选为“全球十大商业大师”,并入选美国营销协会评选的“营销名人堂”。
杰克·特劳特,被誉为“定位之父”,于1969年首次提出商业中的“定位”观念,开创了定位理论,并在实战中致力于定位理论的不断发展与完善。
《定位》自媒体时代人人都要懂定位思维,商业爱好者、职场人士、青年学生营销入门必读之作。
本书阐述了“定位”观念的产生,剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因,给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。
此外,本书总结了美国经济在进入竞争时代,在众多的产品品类中,如何和竞争对手区别开来的方式,给出了如何进入顾客心智以赢得选择的定位之道。
03“管理哲学之父”查尔斯·汉迪英国《金融时报》称他是欧洲屈指可数的“管理哲学家”,并把他评为仅次于彼得·德鲁克的管理大师。
以“组织与个人的关系”“未来工作形态”的新观念而闻名于世,曾著有《组织的概念》《空雨衣》《非理性的时代》《拥抱不确定性》等。
《第二曲线》一切事物的发展都逃不开S型曲线(“第一曲线”)。
然而又不能总是停留在“第一曲线”的世界。
如果组织和企业能在第一曲线到达峰顶之前,找到带领企业二次腾飞的“第二曲线”,并且第二曲线必须在第一曲线达到顶点前开始增长,那么企业永续增长的愿景就能实现。
十大著名管理学家及其思想1、德鲁克的思想为了准确地了解“现代管理之父”彼得•德鲁克(Peter Drucker)在过去60余年中对世界的贡献,我愿意和读者一起分享2000年9月我在美国德鲁克档案馆发现的彼得•德鲁克关于《我认为我最重要的贡献是什么?》一文。
这篇定论性文章的原件打印在德鲁克的私人信笺上,并有他的亲笔签名。
我认为我最重要的贡献是什么?——早在60年前,我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能;——管理不仅是“企业管理”,而且是所有现代社会机构的管理器官,尽管管理一开始将注意力放在企业;——我创建了管理这门学科;——我围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科;尤其是围绕着责任。
管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。
作为一种实践和一个思考与研究的领域,管理已经有了很长的历史,其根源几乎可以追溯到200年以前。
但管理作为一个学科,其开创的年代应是1954年,彼得•德鲁克所著《管理实践》的问世,标志着管理学的诞生。
彼得•德鲁克创建了管理这门学科,并精辟地阐述了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
”德鲁克对“责任”、管理人员的“责任”、员工的“责任”以及企业的“责任”谈得很多。
1973年,德鲁克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中。
这本共达839页的浩瀚巨著以其简洁而浓缩的书名道出了管理学的真谛——《管理:任务、责任、实践》。
据此,我们可以把管理诠释为:管理任务、承担责任、勇于实践。
令人惊奇的是,当我在这本书中搜索“责任”这一词条时,发现该书索引中有多达36处谈到“责任”,而竟无一处谈到“权力”。
“权力和职权是两回事。
管理当局并没有权力,而只有责任。
它需要而且必须有职权来完成其责任——但除此之外,决不能再多要一点。
”在德鲁克看来,管理当局只有在它进行工作时才有职权(authority),而并没有什么所谓的“权力”(power)。
格拉布斯准则《格拉布斯准则》,亦称“十个格拉布斯准则”,是一套管理理论,可以帮助组织提高效率,改善员工激励水平,改善团队精神,优化组织架构,以及降低相关管理成本。
此理论源于1979年由美国管理大师埃里克格拉布斯提出,其中最重要的原则有十条,分别就是:1.定义具体的目标:将公司的目标以简明明确的文字描述出来,以激励员工从事公司所设定的任务,完成目标。
2.明确责任:明确分配给各部门的任务、权力和责任,保证组织有效运行。
3.分配权力:给予人们管理权力,允许他们以自我激励的方式完成任务,而不是总是靠上级来控制他们。
4.管理职责:建立正确的管理体系,确保有效的执行和督导,以及指导和反馈。
5.为员工提供表扬奖励:努力使员工按时完成各项任务,以应对公司的发展要求,并及时鼓励和奖励优秀员工。
6.保持规范的表现:消除违反组织纪律的行为,维护秩序,确保员工在履行职责的同时遵循本组织的规章制度。
7.实施激励措施:设定合理的任务目标,并且为员工提供激励措施,以便让他们更有效地完成任务。
8.正确的沟通和交流:提倡内部的正面沟通和交流,增强公司的团队精神,并且及时反馈来自上级的分析结果。
9.建立有效的管理体系:建立完整的行政制度和管理机构,保障组织运转有序,各部门完成职责,从而达到绩效最大化。
10.及时修正:及时调整组织架构,修正组织缺陷,以保持组织有效运转,以及为员工提供更多的机会和平台,激发员工更大的潜力。
《格拉布斯准则》的实施,可以极大地提高组织的效率,让组织的运营在更短的时间内完成,同时降低了组织的管理成本,有效地解决了原有的管理难题,使组织具有更高的效率和更好的管理水平。
而在组织内部,员工也能够得到更多的激励,因为他们知道只要他们把有效的执行责任,就可以得到更多的奖励,更重要的是,员工的成就感也会得到更大的提高,从而为组织创造更大的价值。
格拉布斯在提出这一理论的时候,也考虑到某些特殊情况的出现,比如组织的结构不断发生变化,所以准则的实施,需要根据组织的实际情况动态调整,确保管理体系能够顺利运行,以应对市场的变化。
10位管理大师及其思想一、彼得·德鲁克(Peter Drucker)在管理学领域中,彼得·德鲁克堪称是一位具有重大影响力的管理大师。
他的思想和观点被认为是现代管理理论的奠基石之一。
德鲁克提出了许多关于组织管理、领导力和战略规划方面的重要观点。
其中最具代表性的是他关于有效管理的“管理者的工作”理论以及他对于自我管理的强调。
德鲁克认为,管理的核心是通过有效地组织和利用资源来实现组织的目标。
他主张管理者应该关注员工的个人发展,并激励他们发挥其潜力。
他还强调管理者应该具备批判性思维和创新能力,以应对不断变化的商业环境。
二、亨利·福尔摩斯·法侗(Henry Fayol)法侗是现代管理学的奠基人之一,他提出了著名的管理职能理论。
法侗认为管理职能可以分为五个方面:规划、组织、指挥、协调和控制。
这些职能成为了许多后来的管理学家所研究的重点。
法侗的管理思想被广泛应用于各行各业,他的观点对于企业的组织和运作起到了重要的指导作用。
法侗的理论为管理者提供了一个全面的管理框架,并帮助他们更好地应对各种管理挑战。
三、道格拉斯·麦格雷戈尔(Douglas McGregor)麦格雷戈尔是人力资源管理领域的重要思想家之一。
他提出了著名的“X理论”和“Y理论”,用来描述对员工态度和行为的不同看法。
根据麦格雷戈尔的理论,X理论认为员工没有动力和主动性,需要通过严格的控制和监督来达到工作目标;而Y理论则认为员工有潜在的创造力和自我激励的能力,只需要给予适当的激励与支持。
麦格雷戈尔的理论为组织管理提供了不同的思考角度,强调了管理者对于员工的态度和行为对于组织绩效的影响。
四、杰克·韦尔奇(Jack Welch)韦尔奇是通用电气公司前首席执行官,被誉为一代商业领袖。
他的管理方法和人才观念非常有影响力。
韦尔奇提出了“双优势”理论,即发展公司的核心业务和培养高潜力的员工。
他注重以人为本,鼓励员工的创新和个人发展,并强调组织文化的重要性。
最经典管理大师的理论
——管理:漫步在人文艺术的丛林里,在协调人和物中获得莫大的快感和满足。
我们崇尚的成功,就是在人力绩效的提高和企业成功的前景在逐步明朗。
——管理:就是向被管理者渗透一种思想。
因而,哲学是管理的基础。
杰克·韦尔奇管理经典
目前,通用电气公司()是道—琼斯工业指数年创立以来唯一一家至今仍榜上有名的企业。
在过去一个世纪的全球企业家中,的杰克·韦尔奇可谓是佼佼者,其许多的管理理念和实际管理操作方法对于今天乃至今后中国的企业家们将会有很多的启迪。
奇挑选出来,这真可以说是企业管理史上继承策划的最佳典范。
的成功并非是因为其处于一个朝阳产业,而在于其适时应变、充分地把握自己的命运;这正如改革功臣杰克·韦尔奇改组的成功并非出于他赶上了好时机,而在于他的思想和他非凡的经营理念。
韦尔奇认为,一个强大的企业必须有持续增长的收益和利润,收益的增加来自于源源不断的新主意和产品创新,利润的增长则来自于劳动生产率的不断提高。
年美国《财富》杂志介绍杰克·韦尔奇的人格特征和经营理念时,归纳了以下六点:第一,掌握自己的命运,否则将受人掌握;
第二,面对现实,不要生活在过去或幻想之中;
第三,坦诚待人;
第四,不要只是管理,要学会领导;
第五,在被迫改革之前就进行改革;
第六,若无竞争优势,切勿与之竞争。
杰克·韦尔奇的这些内在思想深深影响着的经营理念,同时也影响着的命运。
目前,公司每位员工人都有一张“通用电气价值观”卡。
卡中对领导干部的警戒有点:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。
这些价值观都是公司进行培养的主题,也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。
对于世纪的领导人,提出了“级人才标准”并向各个业务部门和全球推广。
这种领导
()
到了世纪年代初期,韦尔奇认识到服务导向比产品导向重要。
于是他决定将通用电气的重点从卖产品转变为向用户提供解决方案()。
年制造业的收入占总收入的一半以上,而到了年,三分之二的收入来自于服务业。
对于目前的来说,服务是为其取得持续性增长所采取的重要措施。
这一措施已在很大程度上将的首要任务从提供产品并辅之以提供服务转变为除继续提供高质量的产品外还要提供那些以客户为中心、以信息技术为基础、旨在提高生产率的各种高价值的解决方案。
预计今后服务业更将是高速发展的主要发动机,称:“下个世纪的蓝图是,不仅将是一个销售高质量产品的公司,还是一个提供全球性服务的公司。
”
精简、速度和自信原则——“成功属于精简敏捷的组织。
”人非常讲究速度、简洁和
自信。
韦尔奇相信,自信可以使复杂的问题简单化,而简单的程序可以保证快速的应变。
用他一贯主张的速度原则表述便是:最少的监督,最少的决策拖延,最灵活的竞争。
韦尔奇认为,“精简”的内涵首先在于内心思维的集中。
韦尔奇要求所有经理人员必须用书面形式回答他设定的个策略性问题。
扼要的问题使你明白自己真正该花时间去思考的到底是什么;而书面的形式则强迫你必须把自己的思绪整理得更清晰、更有条理。
其次,是外部流程的明晰。
韦尔奇要求为各项工作勾画出“流程图”,从而能清楚地揭示每一个细微步骤的次序与关系。
对于速度,韦尔奇常用“光速”和“子弹列车”来描绘。
他坚信:只有速度足够快的企业才能继续生存下去。
迅捷源于精简,精简的基础则是自信。
对于自信,韦尔奇给予了极大的重视,他甚至把“永远自信”列入了美国能够领先于世界
性的,其目的在于创造一致性。
”“无界限行为”的目的就是拆毁所有阻碍沟通、阻碍找出好想法的“高墙”。
它是以这些理念本身的价值,而非依照提出这些理念的人所在层级来对其进行评价的。
韦尔奇决心要做的,正是铲除所有阻碍沟通的障壁。
他有一个形象的比喻:“一栋建筑物有墙壁和地板;墙壁分开了职务,地板则区分了层级,而我要将所有的人全都聚在一个打通的大房间里。
”一直通过群策群力的方法大规模清除企业的界限。
这一作法被称为“”计划。
从各个企业、各个层次来的员工济济一堂,发泄他们的不满,提出各种建议,清除一个又一个不具有生产能力的工作,员工不必担心因为发表意见而受批评。
群策群力方法开放了的企业文化,使之能够接受来自每一个人和每一个地方的创意。
韦尔奇认为开放、坦诚、建设性冲突、不分彼此是唯一的管理规则。
企业必须反对盲目的服从,每一位员工都应有表达反对意见的自由和自信,将事实摆在桌上进行讨论,尊重不同的意见。
韦尔奇称此为建设性冲突的开放式辩论风格。
领导的作用是要表达出对未来远景的眼光,取得公司同仁的支持并加以执行。
这需要与每一位员工保持开放、坦诚、不分彼此的关系,以及面对面的沟通。
韦尔奇还比大多数人更懂得“突然”一词的价值。
他每周都突然视察工厂和办公室,匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐,无数次突然向公司员工传真手写的告示,不时展示他醒目而又整洁的手写体便条。
所有这一切都意味着他在领导、引导并对一个无所不包的公司的行为施加影响。
为使这一运动取得最佳效果,改变了管理评价和奖励制度。
新的全方位管理评价制度
韦尔奇期望人能够清清白白地获胜,要求每个人接受所谓的清白测试( ) :你能每天面对镜子反省自己的所作所为后,还感到骄傲吗?即使是将公司的文具偶尔带回家使用之类的小事。
韦尔奇利用所有可用媒体来传达他的思想,他说:“你无法将清白的监督建立在制度上,要通过坚持不懈、强有力的领导,不容许放纵部属、曲解法令或走旁门左道,以此来改变文化。
”杰克韦尔奇相信:“卓越和竞争力与诚实和清白是可以完全相容的;一个全球化的企业,不靠贿赂也能获胜……不论在任何情况下,只要同时拥有质量、价格和技术优势,便能赢得胜利。
”
全面实施六个西格玛质量标准——在世纪年代,通过群策群力规定了员工应如何行事。
今天,六个西格玛又规定了员工应如何工作。
从年下半年开始,一项被称为“六个西
格玛”的活动像熊熊烈火一样燃遍整个通用电气公司。
如今六个西格玛已经成为这家大公司一切理想和愿望的中心环节,成为一种规范化的工作方法。
的卓越领袖、六旬老人韦尔奇计划在年退休时,把实施六个西格玛理论作为其生涯中辉煌的结局。
把“六个西格玛”应用于公司所经营的一切活动,如债务记帐、信用卡处理系统、卫星时间租赁、法律合同设计等,藉此活动基本消灭了公司每天在全球从事生产的每一产品、第一道工序和每一笔交易的缺陷和不足。
今后的每一种新产品和新服务项目都将是“按六个西格玛标准设计()”的。
在如今的年代企业面临的挑战是,如何使公司的眼光从“由里向外”转变成“由外向里”。
要以客户需要和工序为标准,并且在为他们服务时努力做到使偏差降低为零。
实施六个西格玛,靠的是经过严格培训的称为“黑带大师”和“黑带”的员工来带领和指导,
虽然他出生于工人家庭,但仍然成功地攀上了公司管理的顶峰!。