工程部内部管理办法

工程部管理办法为加强项目部工程部的管理，完善各项工作制度，提高办事效率，根据公司工程部管理办法的规定，特制订本项目部工程部管理制度。

一、总则1.工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司及项目部的各项规章制度和决定。

2. 本规定适用于项目部工程部所有人员。

二、管理方式1.工程部实行项目经理竞聘制2.对于项目实施采用项目经理负责制三、详细解释1.工程部所有员工在没有项目的情况下全部为技术员，服从工程部经理的安排，主要工作就是加入已有项目的实施或进行维护工作。

2.成立项目经理池。

只有进入项目经理池的技术员才有资格进行项目经理的竞聘。

进入项目经理池的条件为：1)服从工程部经理日常工作安排，如存在不服从安排的情况一票否决2)进入公司两年以上3)以技术员身份参与100万以上项目实施数量达5个以上4)有建造师资格者优先注：满足以上两个条件即可申请3.工程部确定项目经理池名单后在项目管理部备案4.公司中标项目后，由工程部组织项目经理竞聘工作。

竞聘评审委员有工程部经理、项目管理部经理、财务部、商务部、项目的销售和方案人员。

应聘人员根据和方案人员的技术交底，编写《施工组织计划》。

评审委员根据《施工组织计划》和应聘人员的应聘表现确定项目经理。

5.《施工组织计划》含工程进度安排、施工组织计划、工程施工准备、工程物料管理、施工成本预算、外包队伍现场管理、施工质量控制、竣工资料编写、培训等内容，详见附件。

6.项目采用项目经理负责制。

项目经理确定后，整个项目的进场时间、物料出库及到场、外包队伍施工内容确定、预算控制、质量控制、项目组人员确定等，全部由项目经理确定。

7.项目经理负责工程提成的分配。

河北兰科集团人力行政中心编制：审核：批准：。

工程项目部内部管理规章制度（精选10篇）工程项目部内部管理规章制度（精选10篇）在不断进步的社会中，制度在生活中的使用越来越广泛，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。

你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的工程项目部内部管理规章制度，希望对大家有所帮助。

工程项目部内部管理规章制度篇1第一章项目经理部人员及劳动纪律管理第1条项目经理部的人员变动和调整要遵循严进严出的原则。

第2条项目经理部的人员考核要遵循公开、公平和公正的原则。

第3条工作时间的规定：有关工作日及节假日的时间规定参见企业总体管理制度。

第4条不准迟到早退，如有特殊情况需提前请假，并填写《请假单》，以备记录并将记录纳入到绩效考核之中。

第5条工作中严禁聊天和从事其他娱乐活动，影响他人工作。

第6条必须维护工作环境的整洁，爱护公共设施与财物。

第7条对办公物品的领用进行统一管理，要先计划、批准，后统筹、安排、领用，避免浪费。

第8条不论是在工作中还是在工作外，均不得做出有害和影响企业及部门利益和形象的行为，应遵守法律和社会公德。

第9条不准接受外单位的宴请或收受与变相收受礼品，如有发现立即进行严厉处罚。

第10条项目经理部人员如需进行对外招待，必须申请，经批准后方可进行。

第11条项目经理部对所有招待费、交通费实行统一管理，即发生费用前要经过申请和批准，发生费用后要经过审核，然后统一报销。

第二章项目经理部工作目标管理第12条项目经理部工作目标和计划的种类（1）工程进度目标和计划。

（2）工程质量目标和计划。

（3）工程安全与文明施工目标、计划。

（4）项目经理部总体目标与计划。

（5）项目经理部资料与文件管理计划、目标。

（6）项目经理部岗位与人员编制目标、计划。

第13条项目经理部工作目标、计划的考核（1）项目经理部的各级工作目标生效后，项目经理部按时组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行监督检查。

（2）项目经理部定期组织相关人员对工作目标、计划的完成情况进行分析，找出影响目标、计划完成的主、次要因素。

工程部管理办法实施细则定稿《工程部管理办法实施细则》定稿第一章总则第一条为了规范工程部的管理，优化部门运作，提高工作效率，制定本实施细则。

第二条本实施细则适用于工程部全体成员，包括主管、工程师、技术员等。

第三条工程部负责组织和协调公司工程项目的实施、监督和管理工作，实施本实施细则。

第四条工程部应当根据公司的发展战略和要求，制定年度工作计划和目标，具体工作方案由主管负责书面下达。

第五条工程部应加强与其他部门的沟通协作，共同完成公司的工程项目。

第六条工程部应当遵守国家法律法规，执行工程建设的相关规范和标准，确保工程质量和安全。

第七条工程部应设立绩效考核制度，对部门成员进行绩效评价，以激励人员的工作积极性和创造性。

第二章组织架构和职责分工第八条工程部的组织架构包括部门主管、项目开发组和项目实施组。

第九条工程部主管负责全面管理和领导工程部的工作，制定年度工作计划和目标。

第十条项目开发组负责与公司其他部门及客户进行沟通协调，参与项目的需求分析和解决方案的制定。

第十一条项目实施组负责落实项目计划，指导施工人员进行工程实施工作，确保工程质量和进度。

第十二条工程部成员具体的职责分工由主管根据工作需要和个人能力进行合理安排。

第三章工作流程和通知公告第十三条工程部应当制定并完善工作流程，明确各个环节的责任和要求。

第十四条工程部应当做好项目计划和进度的管理，及时调整工作计划，确保项目按时完成。

第十五条工程部主管应当定期召开工作会议，通报工作进展和存在的问题，协调解决工作中的矛盾和困难。

第十六条工程部应当及时向相关部门和人员通报重要事项和文件，确保信息流通畅通。

第十七条工程部应当建立定期发布通知公告的制度，明确通知公告的内容、形式和发布渠道。

第四章工作纪律和考核机制第十八条工程部成员应当遵守国家法律法规，保持工作纪律和职业道德，严禁违反公司规定的行为。

第十九条工程部应建立绩效考核制度，根据部门的年度目标和绩效指标，对部门成员进行绩效评价。

工程部管理制度和管理办法一、工程部管理制度为了规范和优化工程部的管理流程，提高工程部的综合管理水平和执行力，制定以下工程部管理制度：1. 工程部组织结构工程部按照部门主任负责制的原则建立组织结构，设立部门主任、副部门主任、工程师和技术人员等岗位。

部门主任为工程部的领导，负责制定部门发展规划和工作计划，协调内外部资源，推动工程项目的顺利进行。

2. 工程部工作职责工程部的工作职责包括但不限于：a. 负责组织和实施公司的工程项目，确保项目按计划、质量、成本、安全等方面顺利完成；b. 负责制定和调整项目管理流程和标准，提高工程项目管理的效率和质量；c. 负责对工程项目的风险进行评估和控制，及时处理项目中出现的问题和风险；d. 协调各部门之间的关系，确保项目的顺利进行；e. 负责总结和推广成功的工程项目管理经验，提升工程部整体管理水平。

3. 工程部人员管理工程部负责对员工进行招聘、培训、考核和奖惩，并根据员工的工作表现和能力分配合适的工作岗位。

4. 工程部绩效考评工程部实行绩效考评制度，定期对员工进行绩效考核，根据考核结果确定员工的奖惩措施。

5. 工程部知识管理工程部建立知识管理系统，对工程项目管理和技术实施进行知识整理和积累，形成知识库，为项目实施提供支持。

二、工程部管理办法为了更有效地执行工程部管理制度，制定以下管理办法：1. 工程项目管理流程工程部应根据项目的特点和需求制定相应的项目管理流程，确保项目按时、按质、按量完成。

2. 项目管理人员的培训和考核工程部应定期组织项目管理人员的培训，提升他们的管理技能和专业知识。

同时，对项目管理人员进行绩效考核，根据考核结果调整人员的分工和工作岗位。

3. 项目管理信息系统工程部应建立完善的项目管理信息系统，实现项目的实时监控和数据分析，为项目的决策提供科学依据。

4. 项目风险管理工程部应建立完善的项目风险管理机制，对项目的风险进行定期评估和控制，提前做好应急准备。

工程部部门管理制度一、组织结构与职责工程部的组织结构应当清晰明确，各部门职责划分合理。

通常包括项目管理组、设计组、施工管理组、质量安全监督组等。

每个小组都应有明确的工作职责和相互协作的机制，确保信息流通无阻，工作协调一致。

二、项目管理流程工程项目从启动到竣工，需要经过项目立项、设计、预算、采购、施工、验收等多个阶段。

工程部应制定详细的项目管理流程，包括各阶段的关键节点、责任人、完成标准及时间节点等，确保项目按计划有序推进。

三、质量控制体系质量是工程项目的生命线。

工程部应建立健全的质量控制体系，从设计审查、材料采购到施工过程，每个环节都要有严格的质量标准和检验程序。

同时，应定期对工程质量进行评估和审计，确保所有工程项目都能达到预定的质量要求。

四、安全生产规范安全生产是工程部不可忽视的重要环节。

部门应制定一系列安全生产规范，包括但不限于施工现场安全管理、操作人员安全培训、应急预案制定等。

通过规范的实施，减少事故发生的风险，保障员工的生命安全和企业的财产安全。

五、成本控制措施有效的成本控制是确保企业利润最大化的关键。

工程部应实施成本预算管理，对项目成本进行实时监控和分析，及时调整预算和控制成本。

同时，通过优化设计和采购策略，降低不必要的开支，提高资金使用效率。

六、技术革新与培训技术创新是提升企业核心竞争力的动力源泉。

工程部应鼓励技术人员进行创新研发，定期组织技术交流和培训，提升团队的专业能力和技术水平。

通过不断的学习和进步，使企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。

七、沟通与协调机制良好的沟通是部门运作顺畅的基础。

工程部应建立有效的沟通与协调机制，包括定期的部门会议、项目进度报告、问题解决机制等。

通过这些机制，可以及时发现并解决问题，促进团队成员之间的相互理解和支持。

工程部管理制度和管理办法欢迎阅读本单位“工程部管理制度和管理办法”（以下简称“本制度”），本单位工程部为实现核心经营活动管理创新和完善，拥有具备相应管理团队和人才，解决企业业务发展过程中所面临的组织架构、职能设置和流程改革的管理制度，把握战略规划、经营管理、风险控制和有效沟通的管理理念，坚持通过规范管理，不断提高管理的效率，改进员工的绩效，促进企业的可持续发展。

一、工程部管理范围本制度规定的工程部管理范围涵盖以下内容：（1）加强企业管理改革，完善有关规定；（2）明确组织架构、职能定位和流程改革，确保企业基本管理流程有效运行；（3）制定公司招聘、员工发展、薪酬激励等人事制度改革方案，确保招募和绩效激励良性循环；（4）规定会议和会务管理的运行流程，确保企业会务安全高效；（5）规范部门绩效考核，建立相应的考核体系与机制；（6）统筹多资源，建立相应项目管理流程；（7）完善安全生产管理制度，确保企业生产安全；（8）创新信息化管理，提升企业运营能力。

二、工程部管理办法本制度规定的工程部管理办法包括以下几个部分：1. 企业管理改革：按照市场经济的发展要求，逐步发展和完善企业的管理制度，完善有关规定，明确组织架构以及职能定位和流程改革，确保企业基本管理流程有效运行。

2. 人事管理：根据企业管理制度的改革，制定公司招聘、员工发展、薪酬激励等人事制度改革方案，监督和检查实施情况，确保招聘和绩效激励良性循环。

3. 会务管理：规定会议和会务管理运行流程，监督和检查实施情况，确保企业会务安全、高效。

4. 绩效考核：制定部门绩效考核，建立相应考核体系，定期考核部门业绩，完善有关纪律和规定。

5. 项目管理：统筹多种资源，确保项目的正常运行，制定项目管理流程，合理分配责任，确保项目的顺利完成。

6. 安全生产：完善安全生产管理制度，监督和检查实施情况，保证企业生产安全有效运行。

7. 信息化管理：创新信息化管理，有效实施企业信息化软硬件全面升级，运用各类科技手段，实现智能化，提升企业运营能力。

工程部管理制度和办法第一章总则第一条为了规范和加强工程部的管理，提高工程部的工作效率和质量，制定本管理制度和办法。

第二条工程部是公司的重要部门，负责公司的工程设计、施工、监理和其他相关工作。

第三条工程部的主要任务是：1. 负责公司工程项目的设计和施工管理；2. 负责公司工程项目的施工质量、安全和进度控制；3. 负责工程施工现场的管理和协调工作；4. 负责工程项目的监理和验收。

第四条工程部的组织架构如下：1. 部门领导：部门主管负责工程部的全部工作；2. 项目管理组：负责项目的计划、实施和监控；3. 技术服务组：负责技术支持和解决项目中的技术问题；4. 成本控制组：负责项目的成本控制和费用核算；5. 安全管理组：负责工程施工现场的安全管理；6. 质量监督组：负责工程项目的质量监督和验收。

第五条工程部每个组的成员应具备相应的专业技能和工作经验，并且要不断学习和提高自身的能力。

第二章项目管理第六条项目管理组的主要任务是：1. 制定项目计划和进度安排；2. 负责项目的实施和监控；3. 负责项目的变更管理和风险控制；4. 做好项目的沟通和协调工作。

第七条项目管理组应根据项目的特点和要求，合理安排项目的工作流程和资源分配，确保项目的顺利实施。

第八条项目管理组要设立项目管理小组，每个项目由专门的项目经理负责管理，并且要定期召开项目例会，及时汇报项目进展。

第九条项目管理小组要建立完善的项目管理制度和文件，保证项目管理工作的规范和有序进行。

第十条项目管理小组要与其他相关部门和单位密切合作，有效协调项目的各项工作，确保项目的顺利实施和顺利完成。

第三章技术服务第十一条技术服务组的主要任务是：1. 提供技术支持和解决项目中的技术问题；2. 负责工程设计和施工的技术管理；3. 负责项目的技术评估和技术变更管理；4. 做好技术资料管理和技术交底工作。

第十二条技术服务组要不断学习和掌握最新的技术知识和方法，提高自身的专业技能和工作水平。

单位工程部管理规章制度第一条绪论为规范单位工程部的管理，提高工作效率和服务质量，根据公司规章制度和相关法律法规，制定本管理规章制度。

第二条组织机构单位工程部是公司的重要部门，主要负责项目管理、工程监督、工程设计等工作。

工程部下设项目管理组、工程监督组和工程设计组，各组设组长及相应的工作人员。

第三条职责分工1. 项目管理组负责项目的立项、进度控制、质量监督和成本管控工作。

2. 工程监督组负责对施工现场的监督检查，确保施工符合相关标准和规范。

3. 工程设计组负责工程设计方案的编制和审核工作。

第四条工作流程1. 项目立项阶段：收集项目相关资料，编制项目可行性报告，形成项目申报书，提请领导审批。

2. 工程设计阶段：制定工程设计方案，进行设计方案评审，编制施工图纸。

3. 施工阶段：监督施工进度，质量和安全，及时处理施工中出现的问题。

4. 完工阶段：编制竣工验收报告，交付相关部门。

第五条工作原则1. 严格执行相关法律法规，遵守工程施工相关标准和规范。

2. 坚决维护公司利益，确保工程质量和进度。

3. 加强沟通协调，形成合力，提高工作效率。

第六条岗位职责1. 项目经理：负责项目的整体管理工作，协调各个环节，确保项目按时完成。

2. 工程监督员：负责施工现场的日常监督工作，及时反馈问题，提出改进意见。

3. 设计师：负责工程设计方案的编制和修改工作，确保设计合理可行。

第七条工作纪律1. 上班时间准时到岗，不擅离职守，不迟到早退。

2. 严格按照工作流程和计划执行工作任务，不拖延不推诿。

3. 保护公司资料和财产，不泄露公司机密信息。

第八条奖惩制度1. 对工作表现优秀，工作业绩突出的员工给予奖励和表彰。

2. 对工作不力，工作态度消极的员工进行批评教育和相应的惩罚。

第九条附则本管理规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，须经领导批准。

对于违反规定的人员，将依据公司规定严肃处理。

以上是单位工程部管理规章制度内容，希望大家认真遵守，共同努力，为公司的发展贡献自己的力量。

工程部管理制度和管理办法
一、引言
工程部是企业中一个至关重要的部门，直接关系到项目的顺利进行和质量达标。

因此，建立科学有效的管理制度和管理办法对于工程部的高效运作和发展至关重要。

二、管理制度
1. 岗位设置
工程部应明确定岗位职责，包括工程经理、工程师、技术员等，确保各岗位职
责明确，责任清晰。

2. 人员管理
•选拔：招聘人员需按照项目需求，根据人员能力进行选拔。

•培训：定期组织员工进行技术培训，提高员工综合素质。

•考核：定期进行绩效考核，激励员工积极工作。

3. 项目管理
•项目策划：制定项目计划，明确项目目标、进度和质量标准。

•进度控制：建立项目进度管理制度，及时发现和解决项目延误问题。

•质量控制：建立质量管理制度，确保工程质量达到标准要求。

三、管理办法
1. 沟通协调
建立工程部和其他部门之间的沟通机制，确保信息传递畅通，协同合作顺利。

2. 风险管理
建立项目风险管理机制，及时识别和应对项目中可能出现的风险，保障项目顺
利进行。

3. 成本控制
建立成本控制制度，合理规划项目预算，控制项目成本，确保项目盈利。

四、结论
工程部管理制度和管理办法的建立对于提升工程部整体管理水平、确保项目顺利进行具有重要意义。

只有不断完善制度、规范管理办法，才能为企业工程项目的顺利实施提供保障。

以上就是工程部管理制度和管理办法的一些探讨，希望能为工程部的管理工作提供一些参考和借鉴。

工程部管理制度和管理办法有哪些一、工程部管理制度1. 组织架构：工程部的组织架构应当明确，包括部门主管、各级工程师和技术人员以及项目管理人员等。

不同职责的人员在组织结构中应有明确的职责分工和协作机制，以确保工作高效、有序进行。

2. 工作流程：工程部应建立和完善各类工作流程，包括项目立项流程、设计阶段流程、施工阶段流程、验收和交付流程等。

每一个环节都应有明确的标准和程序，确保项目进展符合规定。

3. 决策机制：工程部内部应建立健全的决策机制，包括重大事项的决策程序和决策层级，明确各级别的权限和责任。

同时，应有有效的信息报送机制，确保决策的科学性和合理性。

4. 质量管理：工程部应建立质量管理体系，包括质量标准的制定、质量检测和评价等。

质量管理是工程部的核心职能，只有确保项目质量，才能确保项目的顺利进行和客户满意度。

5. 安全管理：工程部的安全管理不可忽视，应建立健全的安全管理制度和安全防护措施，确保项目施工过程中人员和财产的安全。

同时，应加强安全培训和意识教育，提高员工的安全素养。

6. 成本控制：工程部的项目往往涉及大笔资金投入，因此成本控制十分重要。

工程部应建立成本控制机制，包括成本预算、成本核算和成本控制等，确保项目的经济效益和财务可持续性。

7. 人才培养：工程部应加强人才培养，建立健全的人才培养机制和培训体系，提高员工的专业水平和工作技能。

同时，应注重团队建设和协作精神培养，建立合作共赢的工作氛围。

二、工程部管理办法1. 项目管理：工程部应建立科学的项目管理制度，包括项目计划、进度控制、资源调配和风险管理等。

项目管理是工程部的核心职能之一，只有做好项目管理，才能确保项目的顺利进行和项目目标的达成。

2. 沟通协调：工程部内部和外部的沟通协调至关重要。

工程部应建立高效的沟通渠道和协调机制，确保项目各方的利益得到平衡和保障。

同时，应注重团队内部的沟通和协作，提高工作效率和凝聚力。

3. 资源配置：工程部在项目进行中，需要合理配置各类资源，包括人力资源、物资资源和财务资源等。

项目工程部管理制度及办法第一章总则第一条为规范项目工程部日常管理行为，提高工程部绩效和管理水平，特制订此管理制度及办法。

第二条项目工程部是公司的核心部门之一，负责项目的谋划、实施和管理工作。

第三条项目工程部须遵守公司的各项规章制度和决策，服从公司领导的统一部署和管理。

第四条项目工程部负责项目的整体规划和组织实施，必须按照公司战略目标和客户需求开展工作。

第五条项目工程部负责项目工程人员的招聘、培训和管理，提升员工的综合素质和执行能力。

第六条项目工程部需保证项目质量、进度和成本的控制，确保项目按时完工，保质保量。

第七条项目工程部需建立健全项目管理制度和流程，规范项目实施过程，提高工程管理效率。

第八条项目工程部应加强项目技术研究和创新，提升项目技术水平和竞争力。

第九条项目工程部应做好与客户的沟通和协调工作，确保项目需要得到满足并得到客户的认可。

第十条项目工程部应通过学习、培训等方式不断提升自身管理水平和服务质量。

第二章组织结构第十一条项目工程部设部长一职，直接向公司总裁汇报。

第十二条项目工程部下设技术部、采购部、施工部等职能部门，具体职责由各部门主管负责。

第十三条项目工程部部长负责全面领导、组织和协调工程部的管理工作。

第十四条各部门主管根据部门的工作需要负责部门的管理和监督。

第十五条项目工程部设总工程师一职，负责项目的技术管理和指导工作。

第十六条项目工程部设项目经理一职，负责项目的具体实施和管理工作。

第十七条项目工程部设总监一职，负责整体项目的策划、管理和监督。

第十八条项目工程部设施工程师一职，负责项目的具体施工工作和现场管理。

第十九条项目工程部设采购经理一职，负责项目的材料采购和供应管理。

第二十条项目工程部设技术员、施工人员、会计等职能人员，分工明确，配合协作。

第二十一条项目工程部可根据项目需要设立临时小组，协助完成特定任务。

第二章工作职责第二十二条项目工程部部长负责全面领导、组织和协调工程部的管理工作，制定和实施工程部的管理计划和目标。

工程部管理制度和管理办法一、组织架构1.工程部门隶属于公司，并在公司管理层下设副总经理负责管理工程部门。

2.工程部门包括技术部、项目部和质量监督部，每个部门设有相应的部门负责人。

二、工程部门职责1.技术部负责工程部门的技术研发和项目设计，并提供技术支持与指导。

2.项目部负责项目的组织与实施，包括项目计划、调度、协调和监督等。

3.质量监督部负责对项目的质量进行监督和检查，确保项目的质量满足相关标准和规定。

三、项目管理1.工程部门实行项目化运作，明确每个项目的目标、任务和进度，并制定相应的项目计划。

2.对每个项目进行全过程的管理，包括项目立项、可行性分析、设计、施工和交付等环节。

3.项目部门对项目进行负责的项目经理，负责项目的日常管理、协调和决策。

四、质量管理1.工程部门对项目的技术要求和质量标准进行明确定义，并制定相应的质量管理控制措施。

2.强调质量第一，确保工程施工过程中的合格率，要求每个施工环节都要按质量要求执行。

3.质量监督部门每周对正在进行的项目进行抽查，对发现的问题进行整改和纠正。

五、培训与晋升1.工程部门定期组织技术培训，提升员工的技能和专业水平。

2.建立员工绩效考核体系，根据考核结果制定晋升和激励方案，提高员工的积极性和工作质量。

六、沟通与协作1.工程部门与其他部门之间要建立良好的沟通和协作机制，定期召开会议交流工作进展和问题。

2.协调解决工程施工中的问题和纠纷，确保项目的顺利推进和完成。

七、安全管理1.工程部门要遵守国家和地方的安全生产法律法规，建立安全生产管理制度。

2.每个工程项目都要进行安全风险评估，并制定相应的安全管理措施，确保施工安全。

3.对工程部门的安全管理工作进行定期检查和评估，发现问题及时整改。

以上是一套工程部管理制度的大致内容概述。

具体的制度可以根据公司的实际情况和需要进行调整和补充。

为了确保工程部门的高效运作和良好的工程质量，各项制度的执行要落实到位，并对制度进行定期的评估和改进。

制造业工程部管理制度和管理办法一、前言制造业工程部是制造业企业的重要部门，负责生产流程的规划、设计和优化，以提高生产效率、降低成本和提高质量。

有效的管理制度和管理办法是保证工程部高效运作的关键。

本文将就制造业工程部的管理制度和管理办法进行详细讨论。

二、管理制度1. 组织结构制造业工程部应设立有效的组织结构，明确各级管理人员的职责和权限。

通常包括总工程师、副总工程师、工程部经理、项目经理、技术员等岗位。

各级管理人员应负责协调各个岗位之间的工作，确保工程部的高效运作。

2. 工作流程工程部应建立完善的工作流程，明确每个岗位的工作职责和工作流程。

包括从项目立项、需求分析、方案设计、工艺优化、生产调试等整个生产流程的规划和管理。

各个岗位之间应建立有效的沟通和协调机制，确保项目的顺利实施。

3. 人员培训工程部应定期组织人员培训，提升员工的专业技能和工作水平。

培训内容包括技术培训、管理培训、质量控制等方面。

员工应定期参加相关培训课程，不断提升自己的能力。

4. 质量管理工程部应建立完善的质量管理制度，确保产品质量符合标准。

质量管理包括从产品设计、工艺管控、生产调试、质量检测等方面。

工程部应建立质量反馈机制，及时发现并纠正质量问题。

5. 安全管理工程部应建立安全管理制度，确保员工的安全生产。

安全管理包括劳动安全、设备安全等方面。

工程部应定期组织安全培训，加强员工的安全意识。

6. 成本控制工程部应建立成本控制制度，确保项目在预算范围内完成。

成本控制包括原材料采购、人工费用、设备维护等方面。

工程部应设立预算控制，定期进行成本分析，及时调整预算。

7. 绩效考核工程部应建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估。

绩效考核包括项目进度、产品质量、成本控制、安全生产等方面。

员工的绩效评估结果将影响其晋升和薪资调整。

三、管理办法1. 项目管理工程部应建立完善的项目管理制度，确保项目的顺利进行。

项目管理包括项目计划、进度控制、人员配置等方面。

建筑公司工程部管理制度一、总则1. 本制度旨在规范工程部的日常运作，确保各项工作按照既定目标高效、有序地进行。

2. 工程部必须遵守国家有关建筑工程的法律、法规，并严格执行公司的各项规章制度。

3. 工程部的管理以项目管理为核心，实行项目经理负责制，明确各级管理人员的职责与权限。

二、组织结构与职责1. 工程部设部门经理一名，负责全面管理工程部的日常工作，制定部门工作计划，组织实施并对结果负责。

2. 项目经理负责具体工程项目的实施，包括施工组织设计、现场管理、质量安全监控等。

3. 技术人员负责技术方案的制定与执行，解决施工过程中的技术问题。

4. 安全员负责施工现场的安全生产监督管理，组织开展安全教育培训。

三、项目管理1. 项目启动前，项目经理需组织编制详细的施工组织设计方案，并报公司审批。

2. 施工过程中，项目经理要确保施工进度与质量符合合同要求，定期召开项目进度会议，及时解决施工中的问题。

3. 对于重要工序和关键节点，项目经理应组织专项评审，确保施工方案的可行性与安全性。

四、质量管理1. 工程部必须建立健全质量管理体系，确保工程质量符合国家标准和行业规范。

2. 技术人员应定期对施工现场进行质量检查，发现问题及时整改，防止质量问题的发生。

3. 对于出现的质量问题，应追踪到底，分析原因，制定纠正措施，并记录归档。

五、安全生产1. 安全员负责制定安全生产计划，组织实施安全教育和应急演练。

2. 施工现场必须设置明显的安全警示标志，配备必要的安全防护设施。

3. 发生安全事故时，应立即启动应急预案，保护现场，及时上报，并配合相关部门进行事故调查处理。

六、人员培训与发展1. 工程部应定期组织员工进行业务技能和安全生产的培训，提升团队整体素质。

2. 鼓励员工参加职业技能认证，获取相应的资格证书。

3. 对于表现优秀的员工，公司将提供职业发展的机会和平台。

七、监督与考核1. 工程部应定期对项目管理、质量安全等方面进行自检自查。

工程部管理规章制度工程部管理规章制度「篇一」为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，根据公司章程的规定，制订本管理制度。

总则一、工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同。

三、工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。

四、工程部实行“专业工程师责任制”。

各专业工程师为本专业工作的第一责任人。

五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人。

文件收发、存档规定一、工程部派专人为档案、文件责任人，责任人（档案员）对本部门档案、文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。

二、工程部所有接收和签发档案、文件，经专业工程师和工程部负责人处理完毕后，原件必须在公司存档，工程部留复印件供随时查阅。

三、各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档，工程部留复印件供随时查阅。

四、接受的文件由档案员负责签收。

档案员应详细记录签收日期和时间，并应在接件后即时转交专业工程师或工程部负责人处理。

五、签发的文件由档案员负责发送。

档案员应详细记录签发日期和时间。

考勤和请、销假制度一、考勤和请、销假制度由公司统一制定。

二、工程部人员在工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意，并在档案员处登记。

三、工程部周六、日和其它法定节假日安排两人值班，值班计划由工程部负责人统一安排，报公司批准后执行。

四、工程部考勤情况，由负责人进行监督、检查，负责人应对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。

卫生管理制度一、卫生管理的范围为工程部办公室。

二、卫生清理的标准是：地面无污物、污水、浮土；档案柜内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，柜顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，废弃纸张、物品摆放整齐、图纸摆放整齐；桌椅摆放端正；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。

工程部日常工作管理制度第一章总则第一条为规范工程部的日常工作，提高工作效率，加强工作管理，保障工程项目的顺利进行，制定本制度。

第二条本制度适用于工程部的所有工作人员，对工程部的日常工作进行管理。

第三条工程部日常工作管理应以科学管理、协作开放、专业负责为原则，确保工作的有序进行。

第四条工程部负责人应严格执行本制度，对工程部日常工作进行监督和管理，确保各项工作任务的完成。

第二章组织架构第五条工程部设立总经理一职，全面负责工程部的管理工作。

第六条工程部设立项目经理、工程师、技术支持人员等职位，协助总经理完成各项工作。

第七条工程部根据工作需要，设立相应的岗位，明确岗位职责和权限。

第八条工程部应配备完善的办公设备和人员，保障工作的顺利进行。

第三章工作流程第九条工程部日常工作应按照项目进度和任务分解，制定详细的工作计划和时间表。

第十条工程部应建立健全的沟通机制，确保信息的及时传达和交流。

第十一条工程部应定期开展工作总结和评估，及时调整工作计划和提出改进建议。

第十二条工程部应建立工作档案管理制度，对每个工作任务的完成情况进行归档和记录。

第四章工作标准第十三条工程部应遵守公司制定的工作标准和规定，确保工作质量。

第十四条工程部应加强专业技能培训，提高员工的专业水平和工作能力。

第十五条工程部应加强团队合作，形成良好的工作氛围。

第十六条工程部应建立绩效考核制度，对员工的工作绩效进行评估和奖惩。

第五章工作安全第十七条工程部应遵守国家法律法规和公司安全规定，保障员工的人身安全。

第十八条工程部应建立安全生产责任制度，明确安全管理人员和安全监督人员的职责。

第十九条工程部应加强安全教育和技术培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

第六章工作纪律第二十条工程部应严格执行公司制度和规定，加强工作纪律管理。

第二十一条工程部应建立迟到早退、旷工旷岗、私自离岗等违纪记录，对违纪行为进行相应处理。

第二十二条工程部应建立员工激励和惩罚机制，激励员工提高工作效率，惩罚违纪行为。

工程公司工程部门管理制度一、组织结构与职责工程部门的组织结构应当明确，每个岗位的职责和权限要划分清楚。

部门内部可以设立项目经理、工程师、技术员、安全员等职位，每个职位都要有明确的职责描述和工作指标。

二、项目管理项目管理是工程部门的核心任务之一。

管理制度应包括项目的立项、规划、执行、监控和收尾等全过程。

项目计划要详细，包括时间表、预算、资源分配、风险评估等内容。

项目进度要定期检查，确保按计划进行。

三、质量控制质量是工程项目的生命线。

管理制度要明确质量控制的标准和流程，包括材料采购、施工过程、成品验收等各个环节的质量要求。

同时，要建立质量事故的报告和处理机制，确保问题能够及时发现并得到妥善解决。

四、安全生产安全生产是工程部门的重中之重。

管理制度要包含安全生产的各项规定，如安全教育、现场安全措施、应急预案等。

所有员工都要加强安全意识，严格遵守安全操作规程。

五、成本控制成本控制是保证项目盈利的基础。

管理制度要制定成本预算和控制流程，对项目成本进行实时监控，分析成本偏差，及时调整策略。

六、人力资源管理人力资源是完成项目的关键。

管理制度要涵盖招聘、培训、考核、激励等方面，建立一支高效、专业的团队。

员工的绩效管理要公正、透明，激励优秀员工，提升整体工作效率。

七、沟通与协调有效的沟通与协调是工程顺利推进的保障。

管理制度要建立沟通机制，确保信息流通畅通无阻。

对于跨部门、跨专业的协作，要有明确的协调流程和责任划分。

八、持续改进管理制度要注重持续改进，鼓励创新思维和方法。

通过对项目的回顾和总结，不断优化管理流程，提升管理水平。

工程部规章管理制度一、总则1. 本规章管理制度旨在规范工程部的日常运作，提高工作效率，确保项目质量和安全生产。

2. 工程部应遵守国家有关法律法规，结合企业实际情况，制定具体实施细则。

3. 本规章管理制度适用于企业全体工程部员工，所有员工必须严格遵守。

二、组织结构与职责1. 工程部设立部门经理一名，负责全面管理工作，包括项目策划、进度控制、质量监督等。

2. 工程部下设若干小组，每组设组长一名，负责小组内部的日常管理和技术支持。

3. 工程师和技术员负责具体的工程设计、施工、维护等工作。

三、项目管理1. 工程项目应按照立项、规划、设计、施工、验收的流程进行。

2. 每个项目都应制定详细的工作计划和时间表，明确各阶段的目标和责任人。

3. 项目实施过程中，应定期召开项目会议，及时解决技术和管理问题。

4. 项目完成后，应组织相关人员进行验收，并形成书面报告。

四、质量控制1. 工程部应建立和完善质量管理体系，确保工程质量符合国家标准和企业要求。

2. 对于关键工序和重要节点，应实行质量检查和记录制度。

3. 发现质量问题时，应立即采取措施进行整改，并追究相关责任。

五、安全生产1. 工程部应严格执行安全生产规定，确保施工现场安全无事故。

2. 定期对员工进行安全教育和技能培训，提高安全意识和应急处理能力。

3. 建立健全事故报告和处理机制，发生事故时能够及时妥善处理。

六、设备与材料管理1. 工程部应对设备和材料进行统一管理，确保其合理使用和维护。

2. 建立设备台账和材料出入库记录，定期进行盘点和审计。

3. 对于特殊设备和危险品，应制定专门的操作规程和存储条件。

七、人力资源管理1. 工程部应根据项目需要，合理配置人力资源，充分发挥每位员工的专长。

2. 定期对员工进行业务技能和职业道德的培训，提升团队整体素质。

3. 建立公平合理的考核激励机制，鼓励员工创新和提高工作效率。

八、信息与文档管理1. 工程部应建立项目信息管理系统，实现信息的及时共享和有效沟通。

工程内部管理制度一、总则1. 本制度旨在规范工程项目管理，提高工程质量，确保工程安全，促进工程效率，保障企业和员工的合法权益。

2. 本制度适用于公司内所有参与工程项目的部门和个人。

3. 工程项目管理的基本原则是科学规划、精细施工、严格监督、合理分配。

二、组织结构与职责1. 成立项目管理委员会，负责制定和修订管理制度，解决项目管理中的重大问题。

2. 项目经理负责日常的工程管理工作，包括进度控制、质量监督、成本管理等。

3. 技术部门负责技术支持和技术难题的攻关。

4. 财务部门负责工程项目的预算管理和资金调度。

5. 安全部门负责工程安全生产的监督管理。

三、项目管理流程1. 立项阶段：根据市场需求和企业战略，进行项目可行性分析，编制项目建议书。

2. 规划设计阶段：完成工程设计，包括初步设计、详细设计及施工图设计。

3. 施工准备阶段：进行施工前的准备工作，包括材料采购、设备调配、人员培训等。

4. 施工实施阶段：按照设计图纸和施工计划进行施工，确保工程质量和进度。

5. 竣工验收阶段：完成工程后进行质量检验和功能测试，确保达到预定标准。

四、质量控制1. 建立严格的质量管理体系，定期对工程质量进行检查和评估。

2. 对于关键工序和重要节点，实行特殊监控和记录。

3. 出现质量问题时，应立即采取措施进行整改，并追究相关责任人的责任。

五、安全生产1. 严格执行国家有关安全生产的法律法规，建立健全安全生产责任制。

2. 开展定期的安全教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。

3. 配备必要的安全防护设施，确保施工现场的安全。

六、成本控制1. 制定合理的成本预算，严格控制工程成本。

2. 定期进行成本分析和审计，及时调整预算和管理策略。

3. 通过优化设计和施工方法，降低不必要的开支，提高经济效益。

七、信息管理1. 建立项目信息管理系统，实现信息的及时共享和有效传递。

2. 保持与合作伙伴的良好沟通，确保信息的准确无误。

3. 对外发布的信息应经过审核，避免泄露商业机密。

（实施细则）为贯彻执行公司的管理战略和经营思路,加强工程部日常工作的管理,提高员工的工作积极性和责任心.使工程部员工热爱公司事业,维护公司声誉,呵护公司利益,更好的完成各项任务,更好的遵守公司的各项规章制度；结合《公司内部管理制度》,保证各项工程项目的质量、进度计划和各项经济指标的顺利完成,协调好工程部内部运行及与衔接各部份之间的工作关系,统一、规范管理,继续提高技术积累,特制定本细则：适用范围凡经本公司录用的所有工程人员（包括试用期员工）.第一章总则1、建立并执行工程项目、出差、施工机会竞争上岗、优胜劣汰的竞争机制；2、建立并实现所有工作任务分解到人、责任明确到人的责任管理机制,在责、权、利明确的基础上实行绩效与奖惩相结合、工程质量及工程效率（工程进度）与项目奖惩相结合的激励机制；3、实行工程项目施工负责人与工作计划、工作计划与工作效率（工作进度）、工作效率（工作进度）与工作过程跟踪三位一体的过程管跟踪理模式；4、不竭通过经验积累及发展壮年夜,丰富和拓展工程部人才建设、技术建设、资料建设.注：本细则中各类工作申请表,相关管理人员应提前打印备用,按本则要求填写并报办公室；如因公差在外的,可以提交电子报表,德律风沟通后留作备案,返司后应立即补办相关手续,否则不予核销.第二章管理制度一、员工守则1、自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度.2、遵守公司的上下班制度,禁绝迟到早退,上班时间禁绝私自外出（无工程任务时）,特殊情况须有分管领导的批准方可外出（半天内口头请假、半天以上须书面请假）.3、严格遵守公司请假制度,请假人使用公司统一的请假条,请病假应出示医院有效证明.4、严禁向外单元或个人泄露公司的各项技术、装置工艺、器材和客户资料.5、要规矩工作作风和提高工作效率,不得处事拖拉和不负责任.6、服从主管领导的工作安插,努力工作,保质保量的完成任务.7、严格公司电脑使用管理规定,上班时不得使用电脑从事与工作无关的事情.8、所有员工应团结友爱、和睦相处,遇到困难,所有员工应及时帮手解决.工程部管理细则9、不损人利己、不讥讽挖苦、不窥探他人隐私、分歧毛病他进行人身攻击,不以工作以外的事情议论他人.10、接听、拨打德律风要文明礼貌,必需使用文明用语.二、施工管理制度1、每个项目在开工前,由工程部召开工程协调会,研究工程中可能呈现的问题.2、工程施工前由工程部编制工程开工单,要说明工程内容,进场时间和要求完工时间,并填写工程所需的设备和资料计划推销表,由主管领导审核后交与推销部份推销.3、设备资料出库前,应填写出库单并由主管领导批准后方可出库.4、设备器材在装置前必需进行检测,以保证工程质量.5、在施工现场,应妥善做好资料和工具的寄存.6、禁绝在工作场所喧哗、打闹,上班时做到衣着整洁、禁绝光脚、穿拖鞋、禁绝穿背心、短裤和赤膊.7、工作时间不得喝酒,严禁在禁烟区吸烟.8、在施工现场要听从现场主管的工作安插,不得擅自更改施工规程.9、遵守各项把持规程,根绝事故发生.10、施工中途如遇资料充足等原因须停工时,应先报请总经理同意后再做停工处置.11、施工现场须坚持清洁,在每天收工前应将现场清扫整理,坚持施工现场整洁.12、工程施工时,严格技术把关,规范施工,由于毛病把持引起的损失,由施工人员负责.13、由于工作责任心不强或员工自身原因造成的工程延期或返工的,追究工程项目负责人的责任,并视具体情况给予相应的惩罚.（工程部拿出管理细则）14、如需增加设备,应及时向主管领导直至总经理上报设备推销单.15、装置工程结束时,项目主管应清理好现场,清点剩余资料,如数移仓库管理员.第三章工程部组织机构设置一、组织机构设置原则（一）、精干、高效、执行有力的原则；（二）、灵活、弹性、能上能下的原则；二、组织机构设置（一）、工程部岗位编制1、根据公司的总体要求和工程部的工作任务量,工程部现有的编制为6人；随着工程任务量的增加和其他工程项目的开展,工程部的编制按需进行调整.2、根据开展项目的情况,工程部可成立项目组,一个工程项目结束后原项目组成员可根据新项目需要重新组合,依照机构设置原则成立新的项目组.（二）、工程部岗位设置1、工程部设工程部经理（副经理）,下属人员可根据其个人特长和项目情况增设项目经理、一级施工员、二级施工员、三级施工员.2、工程部组织机构图总经理↓办公室↓工程部经理→工程部副经理↓一级施工员→项目经理→二级施工员→三级施工员第四章工程部职责分工和工作流程项目施工工作流程工程合同签订后,由工程部主管领导指派专人任此项目主管,项目主管应按以下施工流程（非立项项目可按实际情况减少）进行工作.施工现场考察,制定施工方案和编制工程资料计划清单↓选定施工人员,做进场施工准备↓→设备资料计划推销单由主管领导审核后交给推销部份进行推销项目组进场施工,控制施工进度和施工质量↓做好工程施工文件的签署和整理,确保施工人员和设备平安↓工程完工后,应先进行自检,缺乏之处进行整改↓→将剩余设备资料退回仓库,和仓库进行设备资料结算,并签字确认.工程交付用户使用,并填制运行记录↓工程试运行结束后,编制工程竣工陈说↓将工程竣工陈说交给办公室,并进行存档↓和财政部份进行施工费用结算第五章工程部工作组织管理（一）、工程部经理在总经理和办公室的监督下,负有全权负责对工程部进行日常管理、任务分解、人力资源员调配组织、工程进度跟踪管理、技术联络、工作功效评价考核、施工员晋、降级等管理.（二）、投标标书的制作与编写确定投标计划后,成立投标小组,确定投标负责人,由投标负责人拟定具体标书编写人员、各成员负责编写的具体工作内容及详细时间表.（三）、成立项目组1、一旦工程项目确定后,工程部须立即在5个工作日内组织成立项目组,并确定项目组成员；2、项目组成员以施工员个人报名竞岗的方式提交竞岗申请,工程部经理会同工程部员工专业技术水平、员工前期工作绩效和工程项目实际需要,以效益最年夜化为原则,确定项目组成员,并报办公室备案.（四）、组织编制工程项目实施方案中标后由工程部经理及项目组成员认真阅读理解招标文件技术、商务标书,在对设计方案、设备选型等全面、认真理解后与设计人员沟通,并拿出具体实施方案,实施方案中要明确针对该项工程需要的技术、资金支持、对整个工程项目进行的任务分解、项目施工人员组成及职责、施工进度及各项设备、资料供货时间表.（五）、工程项目任务分解,编制并提交任务分解书1、项目组成立后10个工作日内,由项目经理向工程部经理及总经办提交工程项目任务分解书及工程进度表；2、对需要公司推销的设备编制推销计划,结合推销计划,向推销部提交工程设备申购计划单；计划单中明示对外购设备资料的推销时间安插、规格型号、供货厂家的建议,并协助推销部做好供应商的比选工作；如该设备由公司决定厂家,工程部经理只对装置过程中发生的问题负责；第六章技术资料管理1、工程部应对在用的有效文件如设计图纸、施工规范、验收标准、等与工程有关的文件进行详细挂号,在使用过程中及时注销已作废的图纸资料并进行标识,确保使用的是有效文件.2、工程部应建立管段内工程的技术资料档案,记录工程项目的开竣工日期、施工方法、进展情况,主要资料的使用情况,施工设备投入种类和数量,并及时归类整理按月装订报办公室汇总归档. 3、工程部应按竣工的内容和要求在施工过程中收集各种有效、完整、真实的技术资料并整理归档.4、技术资料管理应严格按贯标法式要求规画.做到工程完工一项,竣工资料完成一项,并报办公室存档备案.第七章技术交底1、工程部经理（副经理）为主要技术负责人.负责人按期组织员工进行交底学习,主要内容为：工作任务、施工详图、工作法式、把持规程、主要工艺、质量标准、平安办法、检查法子及其它注意事项.该交底必需有书面交底记录,以书面或口头和培训讲解相结合的方式进行.2、所有技术交底必需依照所有工程质量标准、环境呵护办法和平安办法（平安注意事项）,让每位员工随时掌握进展情况,随时进行现场检查、验证.3、加强学习和技术交流,积极总结施工组织、施工技术、质量管理等方面的新经验,由工程部组织汇总筛选,以编印文件、技术陈说会、现场会等形式,推广、交流.第八章工作调度1、工作调度工程部施工组织管理指挥的中枢,是交流信息的中心,是催促检查施工组织设计和施工计划实施的重要手段.调度工作必需以计划管理为基础,以施工组织与计划和合同为依据,贯彻高度集中、统一指挥的原则,在工作中做到及时、准确、有预见性地反应上报情况,转达上级决策,经常深入调查研究,掌握第一手资料.2、工程部负责整个施工项目的施工组织和施工分配.制定和拿出临时设施的布臵、机械设备配备、协作步队的安插、详细施工进度计划等.对施组实行静态管理根据现场实际施工进展情况,实时调整施工组织计划.做到对现场具有指导性,现场管理有序可控.3、工程部合理的对人员进行分工调配,对出勤人员制定任务表,细化并落实出勤所需完成的具体任务、人数、天数,并根据实际工作需要,对项目组成员进行下、下岗调整.第九章工程现场组织、管理1、设备资料申购.根据工程合同要求及工程进度,需要公司推销相关设备材的项目经理填写《工程设备申购单》,并按规定流程进行传递.2、现场零星资料申购.对确实需要现场推销的零星资料,由施工人员提出要求,经工程部经理审核后编制并提交《零星资料申购单》报办公室.3、现场资料管理.由工程部经理领导,安插组织出勤人员对现场资料进行管理,包括现场零星推销的资料及由公司本部或供应商直接发往现场的资料及出差人员从现场回公司带回的设备、资料,要及时挂号整理,做到实物与账表一致,如实填写并挂号《工程施工设备统计表》、《项目资料统计表》,并及时上报办公室备案.4、工程部经理负责其项目一切往来函件、资料及项目运作过程中的有关记录的收集、整理,对这些资料的正确性和有效性负责,在项目结束后负责将所有资料建档、保管；细化完工后的归档资料.5、工程部负责现场技术支持、工程验收、与供货方、客户及相关部份的联络和沟通,需要相关支持的,以书面电子文档形式向办公室陈说,如不能及时解决、不能拿出相应解决方案又不陈说的,则需承当相关责任.第十章施工结果评审、经验总结及相关资料整理1、项目完工后,工程部对工程项目施工中设备资料使用情况、工程技术、人员组织、工程进度、经济效益等进行评审,并书面形成评审纪要,报办公室备案；2、工程部对工程项目的施工、组织、完工要编写总结陈说,以不竭充分工程部技术积累.第十一章售后工作安插：1、对用户使用中反映的需售后服务的问题,工程部将需解决的问题及时拿出解决方案和办法,据此做出安插.2、售后工作完成后,施工人员要及时了解、掌握客户的情况,如：（1）、对客户的问题已觖决的情况；（2）、哪些问题已经解决,哪些问题尚未解决；（3）、对解决的满意度；第十二章施工费用管理制度1）施工费用预算：需申请项目费用预支的,工程部做出施工费用预算,交由主管领导审核,经总经理批准后,向财政部份预支.2）费用结算：项目竣工验收后,项目主管应及时和财政部份进行费用结算,所有报销单据必需有主管领导审核签字.3）工程施工中另外购买资料的费用应在工程结束后或每月底填写报销单经主管领导审核后统一报销.第十三章本钱管理1、工程部拿出每项工程项目的本钱核算分析,提供相关需要的工程数量、资料设计数量,提供的数据应有计算复核手续,做到提供的数据真实可靠,反应出本钱的真实性.2、结合本项目工程实际情况,工程部具体负责,制定“新技术、新工艺、新资料、新设备”的采纳计划,并组织实施,依靠技术进步加快进度、保证质量、减少投入,增进经济效益提高.第十四章工程技术总结完成一项工程项目后,工程部要拿收工程技术总结,对含有新技术、新工艺的施工项目要编写专题技术总结.工程技术人员在施工过程中应按工程技术总结的要求收集各种资料,为今后的编写工作提供基础资料,施工小结和工程技术总结是竣工资料的重要组成部份.第十五章竣工文件的编制竣工文件的编制必需及时,做到一项工程完工时,已编制好其竣工文件,工程正式交验前,汇编好全部竣工文件.竣工文件的基本内容为：开工陈说、工程小结、工程数量表、工程检查、施工记录、变更设计单等,以及建设单元要求列入的其它内容.根据本工程的实际情况,工程部要负责收集,整理各分项工程的原始资料,并向办。