5W1H法

5W1H分析法详情5W1H分析法5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。

1、起源2、内容3、目的4、用途5、分析技巧?步骤?关系图1、起源1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

2、内容5W+1H:是对选定的项目、工序或操作，都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。

如图:1、对象 (What)——什么事情公司生产什么产品,车间生产什么零配件,为什么要生产这个产品,能不能生产别的,我到底应该生产什么,例如:如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好,2、场所 (Where)——什么地点生产是在哪里干的,为什么偏偏要在这个地方干,换个地方行不行,到底应该在什么地方干,这是选择工作场所应该考虑的。

3、时间和程序 (When)——什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的,为什么要在这个时候干,能不能在其他时候干,把后工序提到前面行不行,到底应该在什么时间干,4、人员 (Who)——责任人这个事情是谁在干,为什么要让他干,如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人,有时候换一个人，整个生产就有起色了。

5、为什么(Why)——原因At present, the County personnel totaled 93,000 people, is three times times of 2010. Review the work of the past five years, the Countyformed to encourage innovation, innovation, participation in innovative atmosphere, a large number of innovations emerging high-level personnel leading the increasingly strong role; innovative idea furtherinnovations gradually expanded from economic to social governance,public safety, intelligence and other areas of urban construction, innovation and talent support becomes increasingly important. Of hard work, the county levels to cherish, continue to consolidate, improve and, for the future development, to remain sober-minded, scientific foresight, courage to play. Under the influence of complicated international and domestic situation, the domestic economic situation, and General Secretary of "stability, but downward pressure on large trend of differentiation and deepening of structural adjustment" sums up the current situation. From Dongping actual see, "Thirteen-Five" during, County faced stable economic growth, and deepening structure adjustment of double task, both faced with economic total small, and per capitalevel low, and industry structure not reasonable, and economic development way extensive, basic situation, more has industry cluster early now prototype, and Park hosted capacity constantly enhanced, and resources traffic location advantage increasingly appeared, and cadres masses innovation venture passion为什么采用这个技术参数,为什么不能有变动,为什么不能使用,为什么变成红色,为什么要做成这个形状,为什么采用机器代替人力,为什么非做不可,6、方式 (How)——如何手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的,为什么用这种方法来干,有没有别的方法可以干,到底应该怎么干,有时候方法一改，全局就会改变。

5W1H 方法介绍一、什么是5W1H“5W1H ”分析法也叫六何分析法，是一种思考和做出决策的方法，也可以说是一种创造技法。

它针对一项工作任务、计划方案或工序操作，从原因（Why -何因）、对象（What -何事）、地点（Where -何地）、时间（何时- When ）、人员（Who-何人）、方法（How-何法）等六个方面提出问题并进行思考、设问，从而发现解决问题的对策或线索，以便于决策。

“5W1H ”是一种定律，一种原理，也是一种流程，更是一种工具，它为我们提供了科学的工作分析方法，被广泛运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中，使我们提高效率和使工作的有效执行。

二、5W1H 方法的内容What ——核心问题是什么？（对象） Why ——为什么做这件事？ （目的） Where ——在什么地方做？ （地点） When ——什么时间完成？ （时间） Who ———谁来做？ （人员） How ——采取什么措施？ （方法）三、5W1H 方法的设问技巧（一）为什么（Why ）为什么总是有人上班迟到？ 为什么设备不够用？为什么材料消耗居高不下？ 为什么安排的工作执行效果差？ 为什么安全事故这么多？为什么员工在工作中无精打采？ 为什么很多事情没有人去做？为什么要这样做？不这样做可不可以？ 为什么……？（二）做什么（What ） 目的是什么？ 条件是什么？ 重点是什么？ 作用是什么？ ……是什么？（三）何人（Who ） 谁来办这件事？ 哪个岗位？那个人？ 谁应当参与这件事？ 谁来监督这件事的结果？ 谁来记录？谁来反馈？ 谁被忽略了？ 谁不可以办？ 谁应当承担责任？谁……？（四）何时（When ） 什么时间开始？ 什么时间完成？ 时间周期是多少？ 需要几天时间？ 时间频次是多少？ 现在就开始行动？ ……？（五）何地（Where ） 在什么地方？ 哪个部位？ 还有那个地方？ 哪个地方是重点？ 哪个地方要放弃？ ……？（六）何法（How ） 怎样做？怎样做最省力？ 怎样做效率高？ 怎样更便捷？怎样做可以避免失误？ 还有什么更好的办法？ 怎样改进？ 怎样快速提升？ 怎样……?四、5W1H 的案例案例一：用5W1H 分析推广查检表的 意义1、What:什么是查检表？以简单的数据、应用容易理解的的方式做成的图形或表格。

什么是5W1H分析法？5W1H分析法（Five Ws and one H）也称六何分析法“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

5W1H分析法也称六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（WHY）、对象（WHAT）、地点（WHERE）、时间（WHEN）、人员（WHO）、方法（HOW）等六个方面提出问题进行思考。

这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。

具体见下表：表：5W1H分析法对象公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如如果现在这个产品不挣钱，换个利润高场所生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。

时间和程序例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？人员现在这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

手段手段也就是工艺方法，例如，现在我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

[编辑]5W1H分析法分析的四种技巧取消就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。

合并就是看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。

改变如上所述，改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率。

简化将复杂的工艺变得简单一点，也能提高效率。

无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等，都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧进行分析，形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。

5w1h分析法5w1h析法（5w1hAnalysisMethod）是一项经典的决策分析方法，以数字5个“W”字首和1个“H”字首的缩写形式表示，并以此作为所分析决策的基础模型，其英文全称是What, When, Where, Who, Why, and How，分别代表：“什么（What）”、“何时（When）”、“何地（Where）”、“谁（Who）”、“为什么（Why）”、“怎么办（How）”，其中，5个“W”代表要求搜集和分析有关信息，而1个“H”则要求提出建议和措施。

5w1h析法具有多种应用场合，可以将其运用于事件分析、产品分析、行业分析、项目管理、策略分析、决策分析等等。

通过合键信息分析，收集、归纳、总结出最适合的解决方案，以达到决策分析的最终目的。

一、5W1H分析的由来5W1H析法源于20世纪50年代美国的“几何优化模型”，是当时发展出来的一种解决决策问题的独特方法，其模型的灵感来自亚当斯密（Adam Smith）提出的“自然利润原理”，把决策问题解决的方法称为“最优化方案”，可通过对关键信息进行系统分析归类，构建出一个确定的决策模型。

5W1H析法的出现，解决了许多高层管理人员在解决决策问题时所面临的困境，并迅速得到了业内人士和企业界人士的无限依赖，成为当今最常用的解决决策问题的一项策略性方法。

二、5W1H分析法在决策分析中的应用1、What：此处引入分析问题，将整个问题抽象分解成关键要素，最大程度概括整个问题。

2、When：此处给出分析时间节点，定义分析问题的终止时间。

3、Where：此处给出分析范围，定义分析的范围，包括地域、类别、层级等信息。

4、Who：此处给出分析当事人，定义分析的参与者，即影响分析的第三方及参与该分析的人员。

5、Why：此处给出分析目的，定义分析的最终目的，并确定此分析所关注的要素。

6、How：此处给出分析方案，定义分析可采用的方法，以及决策所采取的行动。

5W1H分析法详情5W1H分析法5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。

1、起源2、内容3、目的4、用途5、分析技巧?步骤?关系图1、起源1932年，美国政治学家拉斯维尔提出“5W分析法”，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

2、内容5W+1H:是对选定的项目、工序或操作，都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。

如图:1、对象 (What)——什么事情公司生产什么产品,车间生产什么零配件,为什么要生产这个产品,能不能生产别的,我到底应该生产什么,例如:如果这个产品不挣钱，换个利润高点的好不好,2、场所 (Where)——什么地点生产是在哪里干的,为什么偏偏要在这个地方干,换个地方行不行,到底应该在什么地方干,这是选择工作场所应该考虑的。

3、时间和程序 (When)——什么时候例如这个工序或者零部件是在什么时候干的,为什么要在这个时候干,能不能在其他时候干,把后工序提到前面行不行,到底应该在什么时间干,4、人员 (Who)——责任人这个事情是谁在干,为什么要让他干,如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人,有时候换一个人，整个生产就有起色了。

5、为什么(Why)——原因At present, the County personnel totaled 93,000 people, is three times times of 2010. Review the work of the past five years, the Countyformed to encourage innovation, innovation, participation in innovative atmosphere, a large number of innovations emerging high-level personnel leading the increasingly strong role; innovative idea furtherinnovations gradually expanded from economic to social governance,public safety, intelligence and other areas of urban construction, innovation and talent support becomes increasingly important. Of hard work, the county levels to cherish, continue to consolidate, improve and, for the future development, to remain sober-minded, scientific foresight, courage to play. Under the influence of complicated international and domestic situation, the domestic economic situation, and General Secretary of "stability, but downward pressure on large trend of differentiation and deepening of structural adjustment" sums up the current situation. From Dongping actual see, "Thirteen-Five" during, County faced stable economic growth, and deepening structure adjustment of double task, both faced with economic total small, and per capitalevel low, and industry structure not reasonable, and economic development way extensive, basic situation, more has industry cluster early now prototype, and Park hosted capacity constantly enhanced, and resources traffic location advantage increasingly appeared, and cadres masses innovation venture passion为什么采用这个技术参数,为什么不能有变动,为什么不能使用,为什么变成红色,为什么要做成这个形状,为什么采用机器代替人力,为什么非做不可,6、方式 (How)——如何手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的,为什么用这种方法来干,有没有别的方法可以干,到底应该怎么干,有时候方法一改，全局就会改变。

5W1H法一、目的学习本手法的目的是在：熟习有系统的质问技巧，以协助吾人发掘问题的真正根源所在以及可能的创造改善途径。

二、意义所谓5×5WIH5W是指：WHERE何处，在什么地方，～空间WHEN何时，在什么时候～时间WHAT何者，是什么东西／事～生产对象WHO何人，是什么人做／生产主体WHY为何，为什么如此这五个字母之开头都是由“W”开始，所以称之为“5W”。

1H是指HOW如何，怎么做的。

这个英文字母是由“H”开头，所以称之为“1H”。

5×是5次。

表示对问题的质疑不要只问一次而要多问几次，不是刚好只问5次，可多亦可少。

5W1H是一个探讨问题的技巧，“5X”是告诉我们同样的“5W1H”最好要“多问几次”才好，才能将问题的症结所在发掘出来。

类似我们的“打破砂锅问到底”之精神。

老李的家人在看电视节目兴运现场实况转播，正看得津津有味，浑然忘我之境界时，突然电视机坏了，没办法只好请了修护中心的人来修理，修理人员检查了半天，终于发现原来毛病是里面有一电子零件──电阻环了。

于是修护人员就拿了一个新的电阻换上了，老李很高兴他们一家人又可以享受看电视的乐趣。

可是过了一个星期之后，老李的电视机又再次故障了，不能看电视，怎么调也看不出影像。

没法，只好再打电话请原来的修护中心的人来修理。

毛病一查原来换上去一个星期的怎又会坏了呢？心想大概是倒霉，换上了一个可靠性不高的电阻，所以就再重新换了一个电阻，老李又可再看他的电视了。

但是好景不长，这个电视机隔不久又再坏了，老李真是很生气。

认为这个修护人员的技术不好，不知真正问题之所在，所以要求修护中心另派高手前来修理，修护中心的老板没办法最后只有亲自出马来修理。

查看后仍然是原来的电阻坏了，这时这位老板经验比较老到，认为这不是只换电阻就可解决的，必定有其它的原因造成问题之所在。

所以，他重新用他的电表测量一下，发现电流有过高的现象，因而造成电阻无法负荷烧坏。

但是为什么电流过高了？他再继续探讨下去，原来在设计时之电流就比电阻可容忍的电流量来得高，所以显然的，问题的根源是在设计的问题上，没有设计周到，因此他把这个问题反映给制造工厂的设计单位研究。

什么是5W1H分析法？5W1H分析法（Five Ws and one H）也称六何分析法“5W”是在1932年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式，后经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。

5W1H分析法也称六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（W HY）、对象（W HAT）、地点（WHERE）、时间（WHEN）、人员（W HO）、方法（HOW）等六个方面提出问题进行思考。

这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。

具体见下表：表：5W1H分析法对象公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如如果现在这个产品不挣钱，换个利润高场所生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。

时间和程序例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？人员现在这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

手段手段也就是工艺方法，例如，现在我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

[编辑]5W1H分析法分析的四种技巧取消就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。

合并就是看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。

改变如上所述，改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率。

简化将复杂的工艺变得简单一点，也能提高效率。

无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等，都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧进行分析，形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。

5、为什么（Why）——原因为什么采用这个技术参数？为什么不能有变动？为什么不能使用？为什么变成红色？为什么要做成这个形状？为什么采用机器代替人力？为什么非做不可？6、方式（How）——如何手段也就是工艺方法，例如，我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

三、目的5W+1H就是对工作进行科学地分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why），进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。

四、用途5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法，常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中，并能使我们工作有效地执行，从而提高效率。

5W1H分析法广泛应用于企业管理、教学科研、信息处理、生产生活等各个方面，这种思维方法极大的方便了人们的工作、生活。

五、分析技巧步骤即ECRS分析原则ECRS内容步骤：取消（Eliminate）就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。

合并（Combine）就是看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。

重排（Rearrange）如上所述，改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率。

使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序。

简化（Simplify）将复杂的工艺变得简单一点，采用最简单的方法及设备，以节省人力、时间及费用，也能提高效率。

无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等，都可以运用取消、合并、重排和简化四种技巧进行分析，形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。

5W1H法
5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法，在企业管理、日常工作生活和学习中得到广泛的应用。

这个分析法的名字来自于五个以“W”开头的英语单词和一个以“H”开头的英语单词，它们分别是：
What：什么事情。

Why：原因。

Where：什么地点。

When：时间。

Who：责任人。

How：手段也就是工艺方法。

在具体运用中，此方法可从6个方面对选定项目、工序或操作进行分析，即对选定的对象、地点、时间、人员、原因和方法提出疑问，然后顺藤摸瓜，找出问题的症结所在。

了解了这6个方面，就能从宏观上把握整个工作或工序。

总的来说，5W1H分析法是一种全面、系统、科学的工作分析方法，可以帮助人们更好地了解和分析工作，提高工作效率和质量。

5W1H工作法以下六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H，所以简称5W1H工作法。

运用这种方法分析问题时，先将这六个问题列出，得到回答后，再考虑列出一些小问题，又得到回答后，便可进行取消、合并、重排和简化工作，对问题进行综合分析研究，从而产生更新的创造性设想或决策。

运用这种方法召开会议，可以做到“会而有议，议而有决”，提高会议的效率。

（1）Why——为什么干这件事？（目的）；（2）What——怎么回事？（对象）；（3）Where——在什么地方执行？（地点）；（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；（5）Who——由谁执行？（人员）；（6）How——怎样执行？采取那些有效措施？（方法）。

目的为什么干这件事情对象公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如如果现在这个产品不挣钱，换个利润高场所 (地点)生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。

时间和程序例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？人员现在这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

手段（方法）手段也就是工艺方法，例如，现在我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

5W1H分析法分析的四种技巧取消就是看现场能不能排除某道工序，如果可以就取消这道工序。

合并就是看能不能把几道工序合并，尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。

改变如上所述，改变一下顺序，改变一下工艺就能提高效率。

简化将复杂的工艺变得简单一点，也能提高效率。

巧记5W1H的中文口诀：“何时何地何人？做何事？为什么？怎么做？”1．“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式；2．经过人们的不断运用和总结，逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。

内容：5W+1H：5W是指：why（为什么）What（是什么）Where（在哪儿）Who（谁）When（什么时候）1H是指：How（如何）核心点：5W+1H就是对工作进行科学的分析，对某一工作在调查研究的基础上，就其工作内容（What）、责任者（Who）、工作岗位（Where）、工作时间（When）、怎样操作（How）以及为何这样做（Why），即"5W"、"1H"进行书面描述，并按此描述进行操作，达到完成职务任务的目标。

案例运用：1．对职位说明书的分析 只有员工对工作职责清楚了，才会对工作愿意负责、敢于负责。

如果企业用5W1H法对员工的职位说明书进行阐述，会使员工的职位说明书更加准确，职责也更加清晰。

* What—工作是什么？* Why—为什么要做该项工作？* Who—工作的责任者是谁？* For whom—工作的服务和汇报对象是谁？* Where—工作的地点在哪里？* When—工作的时间期限？* How—完成工作所使用的方法和程序？2．对问题的分析 在工作中，企业管理人员会经常遇到这样那样的问题。

如何分析问题，会最终影响问题的处理。

运用5W1H法分析问题，会有助于问题的处理。

* What—什么问题？* Why—为什么会出问题？* Who—谁的问题？谁可以解决问题？* For whom—对谁来说是问题？* Where—在哪里发生的问题？* When—什么时候的问题？* How—怎样或什么程度的问题？类似问题最近出现了多少次？3．对行动计划或方案的分析 用5W1H法来建立一套行动计划或方案，计划或方案会非常完整，也便于实施。

* What—应该做什么？* Why—为什么应该做这件事？* Who—应该由谁做这件事？* Where—应该在哪里做这件事？* When—应该在什么时候做这件事？* How—应该怎样做这件事？4．QC对策表QC课题中几乎100%使用了对策表，对策表是按“5W /1H”原则制定的。

5w1h法的要素5W1H法是一种用于提出问题和解决问题的方法，它通过回答以下六个关键问题来全面分析和理解一个事件、情况或问题的各个要素：Who （谁）? What（什么）? When（何时）? Where（何地）? Why（为什么）? How（如何）? 以下是对每个问题的深入探讨，以便更好地理解5W1H法的要素。

1. Who（谁）？这个问题关注的是事件或问题的相关人物。

它要求我们确定谁是参与者、责任人或受益者。

通过回答这个问题，我们可以更好地了解事件的影响范围和相关人员的角色。

2. What（什么）？这个问题关注的是事件或问题的本质和内容。

它要求我们具体描述事件或问题是什么。

回答这个问题可以帮助我们更好地理解事件的主题、目标和关键要素。

3. When（何时）？这个问题关注的是事件或问题发生的时间。

它要求我们确定事件的具体日期、时间和时期。

通过回答这个问题，我们可以更好地了解事件的时间背景、起因和影响。

4. Where（何地）？这个问题关注的是事件或问题发生的地点。

它要求我们确定事件的具体地理位置或场所。

通过回答这个问题，我们可以更好地了解事件的地域背景、环境和相关条件。

5. Why（为什么）？这个问题关注的是事件或问题的原因和动机。

它要求我们确定事件发生的原因、目的或动机。

通过回答这个问题，我们可以更好地了解事件的根本原因和相关动因。

6. How（如何）？这个问题关注的是事件或问题的过程和方法。

它要求我们确定事件发生的具体过程、方法或步骤。

通过回答这个问题，我们可以更好地了解事件的操作流程、实施方式和实际执行。

5W1H法的要素是通过回答以上六个问题来全面分析和理解事件、情况或问题的各个方面。

每个问题都提供了不同的角度和视角，使我们能够从多个维度深入了解事件的各个要素。

它可以帮助我们获得更全面的信息和洞察，以便做出更好的决策和解决问题。

无论是在个人生活中还是在商业领域，5W1H法都是一个强大的工具，可以帮助我们更好地理解和解决各种问题。

5W1H分析法5W1H在管理沟通中的应用5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。

它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问，并寻求解决问题的答案。

（1）Why——为什么干这件事？（目的）；（2）What——怎么回事？（对象）；（3）Where——在什么地方执行？（地点）；（4）When——什么时间执行？什么时间完成？（时间）；（5）Who——由谁执行？（人员）；（6）How——怎样执行？采取哪些有效措施？（方法）。

以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H，所以简称5W1H工作法。

运用这种方法分析问题时，先将这六个问题列出，得到回答后，再考虑列出一些小问题，又得到回答后，便可进行取消、合并、重排和简化工作，对问题进行综合分析研究，从而产生更新的创造性设想或决策。

什么是5W1H分析法？5W1H分析法也叫六何分析法，是一种思考方法，也可以说是一种创造技法。

是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因）、对象（何事）、地点（何地）、时间（何时）、人员（何人）、方法（何法）等六个方面提出问题进行思考。

这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。

具体见下：对象公司生产什么产品？车间生产什么零配件？为什么要生产这个产品？能不能生产别的？我到底应该生产什么？例如如果现在这个产品不挣钱，换个利润高场所生产是在哪里干的？为什么偏偏要在这个地方干？换个地方行不行？到底应该在什么地方干？这是选择工作场所应该考虑的。

时间和程序例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的？为什么要在这个时候干？能不能在其他时候干？把后工序提到前面行不行？到底应该在什么时间干？人员现在这个事情是谁在干？为什么要让他干？如果他既不负责任，脾气又很大，是不是可以换个人？有时候换一个人，整个生产就有起色了。

手段手段也就是工艺方法，例如，现在我们是怎样干的？为什么用这种方法来干？有没有别的方法可以干？到底应该怎么干？有时候方法一改，全局就会改变。

5W1H沟通法1. 什么是5W1H沟通法？1.1 定义5W1H沟通法是一种用于提问和解决问题的方法，它通过回答问题的六个关键要素：What（什么）、Who（谁）、When（何时）、Where（何地）、Why（为什么）、How （如何），帮助人们全面、详细地了解问题的背景和细节。

1.2 起源5W1H沟通法最早起源于新闻报道领域，用于帮助记者提出全面而有条理的问题，以获取准确的信息。

后来，这种方法被引入到其他领域，如项目管理、团队合作和决策制定等，以便更好地理解和解决问题。

2. 为什么使用5W1H沟通法？2.1 清晰明了使用5W1H沟通法可以帮助我们明确问题的各个方面，从而更好地理解问题的本质。

通过回答What、Who、When、Where、Why和How这六个问题，我们可以获得全面而详细的信息，避免遗漏关键细节。

2.2 系统化思考5W1H沟通法能够帮助我们系统化地思考问题，从整体到细节，由宏观到微观。

通过逐个回答问题，我们可以逐步深入分析问题，找出问题的根本原因，为问题的解决提供有力的支持。

2.3 促进沟通和合作5W1H沟通法可以促进团队成员之间的沟通和合作。

通过共同回答问题，团队成员可以更好地理解彼此的观点和需求，减少误解和冲突，增强团队的凝聚力和协作效率。

3. 如何使用5W1H沟通法？3.1 提问阶段在使用5W1H沟通法时，首先需要明确问题。

通过提出What、Who、When、Where、Why和How这六个问题，我们可以全面而系统地了解问题的背景和细节。

以下是每个问题的具体含义和相关注意事项：3.1.1 What（什么）•这个问题用于了解问题的事实和内容。

•在回答这个问题时，需要提供具体的信息和描述，避免模糊和歧义。

3.1.2 Who（谁）•这个问题用于了解问题的相关人员和参与者。

•在回答这个问题时，需要明确相关人员的身份和责任，避免混淆和重复。

3.1.3 When（何时）•这个问题用于了解问题发生的时间和时机。

5w1h分析法是哪五个步骤contents •5W1H分析法简介•第一个步骤：明确目的与对象•第二个步骤：了解现状与环境•第三个步骤：制定方案与计划•第四个步骤：执行实施与监控•第五个步骤：总结评价与持续改进目录015W1H分析法简介定义与作用定义5W1H分析法是一种思考方法，也可以说是一种创造技法，是对选定的项目、工序或操作，都要从原因（何因Why）、对象（何事What）、地点（何地Where）、时间（何时When）、人员（何人Who）、方法（何法How）等六个方面提出问题进行思考。

作用这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法，可使思考的内容深化、科学化。

具体、详细，便于人们有章可循，有据可查，避免了遗漏和疏忽，从而保证思考问题的细密和周全。

起源与发展起源5W1H分析法是由二战中美国陆军兵器修理部首创。

简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。

发展后来，5W1H分析法被广泛应用于各个领域，包括项目管理、质量管理、产品设计等。

在不断地实践和应用中，5W1H 分析法得到了进一步的完善和发展。

应用领域及意义应用领域5W1H分析法可以应用于多个领域，如企业管理、产品设计、市场营销等。

在企业管理中，可以用于制定计划、解决问题、优化流程等；在产品设计中，可以用于明确设计需求、提高设计质量等；在市场营销中，可以用于分析市场情况、制定营销策略等。

意义5W1H分析法是一种非常实用的思考工具，它可以帮助人们全面、系统地思考问题，避免遗漏和疏忽。

同时，它也可以提高人们的思维能力和创新能力，促进企业的发展和进步。

02第一个步骤：明确目的与对象准确理解项目或问题的核心要求。

明确分析工作所需达到的预期成果。

设定具体、可衡量的分析目标，以便于评估工作效果。

确定分析目标明确研究对象识别与分析目标相关的所有可能因素。

确定关键要素，以缩小研究范围。

5W1H：写作法什么是5W1H写作法？5W1H是一种常用的新闻写作法，也被广泛应用于其他文本的撰写中。

它通过回答以下六个问题来帮助作者全面、详细、深入地描述一个事件或主题：•What（是什么）？•Who（谁）？•Where（在哪里）？•When（何时）？•Why（为什么）？•How（如何）？通过回答这些问题，作者可以提供丰富的信息和背景知识，使读者能够更好地理解和参与到所描述的事件或主题中。

如何运用5W1H写作法？What（是什么）？首先，我们需要明确要描述的事物或主题是什么。

在这一部分，我们可以对事物进行定义、解释、分类等。

Who（谁）？接下来，我们需要介绍与该事物相关的人物。

这包括参与者、相关团体、专家等。

通过介绍人物，读者可以更好地了解事件或主题的关键参与者。

Where（在哪里）？在这一部分，我们需要说明事件发生的地点或主题所涉及的范围。

这可以包括具体地址、区域、国家等信息。

地点信息有助于读者更好地理解事件的背景和影响范围。

When（何时）？在这一部分，我们需要说明事件发生的时间或主题的时间范围。

这可以包括具体日期、时间段、年代等信息。

时间信息有助于读者更好地了解事件的历史背景和发展过程。

Why（为什么）？在这一部分，我们需要说明事件发生的原因或主题的意义。

通过解释原因和意义，读者可以更好地理解事件的动机和影响。

How（如何）？最后，在这一部分，我们需要说明事件是如何发生的或主题是如何实施的。

这可以包括具体步骤、方法、流程等信息。

通过描述过程，读者可以更好地了解事件的经过或主题的实施方式。

5W1H写作法的优势5W1H写作法有以下几个优势：1.全面性：通过回答六个问题，作者可以提供全面且详细的信息，使读者能够全面了解所描述的事物或主题。

2.结构清晰：5W1H写作法使得文章结构清晰明了，每个问题对应一个段落或章节，读者能够轻松找到所需信息。

3.深入性：通过详细回答问题，作者可以深入探讨事件的背景、原因、意义和实施方式，使读者获得更深入的理解。