反恐手册

xxxxxxxxx有限公司安全防恐文件目录一、防恐防止非法活动制度二、突发/紧急事件通报处理程序三、来料入库安全管理程序四、原材料/半成品/成品监测程序五、车辆进出管理程序六、货物/货柜安全管理程序七、人员进出管理程序八、材料供应商安全管理程序九、外发厂商安全管理程序十、新进/在职人员安全管理程序十一、离职人员安全管理程序十二、安全防恐管理程序十三、电脑操作规定十四、门锁锁匙控制管理规定十五、保安管理程序十六、邮件/包裹往来检查程序十七、应急逃生程序一、防恐防止非法活动制度1、工厂内严禁一切的恐怖非法活动。

2、防止未经许可登记的外来人员进入。

3、严禁人员打架斗殴，以及相关的非法活动或有害人身自由的一切活动。

4、工厂内部防止一切的恐怖活动。

（包括投放毒药，投放炸药物，投放化学物品，或对他人造成伤害的物质）5、员工积极配合保安人员的工作。

全厂人员为共同建筑一道坚固的保安大堤面共同努力。

如发现不合法行为要及时报告保安部门，或拨打报警电话。

二、突发/紧急事件通报处理程序工厂员工遇到突发/紧急事件时，须按以下程序和方式通报：1、不明人员强行闯入厂区或未经授权的区域时，门卫、管理人员和员工有权将其阻止，并盘问其来历和闯入目的，同时通报公司领导，情况严重的可拨110报警，请求协助。

2、不明车辆强行闯入厂区或未经授权的区域时，门卫、在场管理人员和员工有权将其阻止，记录车牌号，盘问车上人员并记录，同时通报公司领导，情况严重的可拨110报警，请求协助。

3、员工在厂区内任何地方如有发现任何可疑人员或物品，立即通知部门主管或相关负责人。

4、部门主管或相关负责人收到报告后，即时到现场确认，维持好现场秩序，并通过内部电话或其它方式通知保安部门。

5、保安部门收到通知后，立即封锁现场并进行调查。

6、保安确定一切安全后，通知各部门恢复正常工作秩序。

7、保安确认有潜在危险的情况下，立即通知安全主任指挥协调员工撤离现场，并留下部份保安维持现场。

《公民防范恐怖袭击手册》奥运临近，公安部反恐局组织编印《公民防范恐怖袭击手册》，通过新闻媒体向社会发布。

《手册》全文共有39条，针对不同情景列出爆炸、纵火、枪击等常见的恐怖袭击手段，指导公民如何及时发现恐袭迹象，如何采取正确措施规避危险，以及如何自救和互救。

1.常见的恐怖袭击手段有哪些？必须知道2.如何识别恐怖嫌疑人？必须知道3.如何识别可疑车辆？必须知道4.如何识别可疑爆炸物？必须知道5.爆炸物可能放置在公共场所的什么地方？必须知道6.发现可疑爆炸物怎么办？必须知道7.遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸怎么办？必须知道8.在地铁内发生爆炸怎么办？应该知道9.在大型体育场馆发生爆炸怎么办？最好知道10.在娱乐场所发生爆炸怎么办？应该知道11.在宾馆饭店发生爆炸怎么办？必须知道12.在商场与集贸市场发生爆炸怎么办？必须知道13.遇到纵火恐怖袭击怎么办？必须知道14.遇到纵火恐怖袭击“七忌”是什么？必须知道15.公共汽车上遇到纵火恐怖袭击怎么办？应该知道16.列车上遇到纵火恐怖袭击怎么办？最好知道17.客舱上遇到纵火恐怖袭击怎么办？最好知道18.地下商场中遇到纵火恐怖袭击怎么办？必须知道19.高层建筑物中遇到纵火恐怖袭击怎么办？必须知道20.公共娱乐场所遇到纵火恐怖袭击怎么办？必须知道21.当驾车经隧道遇到纵火恐怖袭击怎么办？最好知道22.在地铁内遇到纵火恐怖袭击怎么办？应该知道23.被恐怖分子劫持后怎么办？必须知道24.遇到枪击时如何选择掩蔽物？必须知道25.在公交车上遇到枪击怎么办？应该知道26.在地铁上遇到枪击怎么办？应该知道27.在大型商场遇到枪击怎么办？必须知道28.在宾馆、饭店或娱乐场所遇到枪击怎么办？必须知道29.在什么情况下可能发生了化学恐怖袭击？必须知道30.遇到化学恐怖袭击怎么办？必须知道31.遇到核与辐射恐怖袭击怎么办？必须知道32.在什么情况下可能发生了生物恐怖袭击？必须知道33.遇到生物恐怖袭击怎么办？必须知道34.报警时应注意哪些问题？必须知道35.紧急撤离危险现场应注意什么？必须知道36.紧急情况下如何进行自救互救？必须知道37.公共场所有哪些“保护神”？必须知道38.如何从租住房屋人员中发现嫌疑人？应该知道39.在租住人员中发现可疑人后怎么办？应该知道1常见恐怖袭击手段有哪些？常规手段：1)爆炸。

企业反恐安全手册1. 前言在当前全球恐怖主义威胁日益增加的背景下，企业安全已成为重中之重的任务。

为了保障企业员工的生命安全和财产安全，制定一份全面的反恐安全手册是至关重要的。

本手册将提供有关反恐安全的基本信息和准则，帮助企业更好地应对恐怖主义活动。

2. 恐怖主义的定义恐怖主义是指通过实施暴力、恐吓和破坏等手段，以达到某种政治、宗教或意识形态目的的活动。

企业必须认识到这种威胁，并采取相应的行动来保护员工和财产。

3. 员工培训3.1 反恐意识培养各部门和职位的员工都应接受反恐意识培训，以了解有关恐怖主义的基本知识、威胁和风险评估。

培训内容应包括如何辨识可疑行为、物品和包裹，以及及时报告不寻常或可疑情况。

3.2 紧急疏散演练定期开展紧急疏散演练，让员工熟悉应急逃生路线和逃生设备的使用方法。

演练还应包括对疏散过程中的可能恐怖袭击进行模拟，以提高员工应对突发事件的能力。

4. 建筑安全4.1 物理安全措施确保建筑物周边和内部的物理安全，如安装监控摄像头、安全门禁系统和安全巡逻等。

同时，需要建立访客登记制度，对所有进入企业的人员进行身份验证和背景调查。

4.2 紧急通信系统建立可靠的紧急通信系统，确保员工能够及时获得相关安全通知和指示。

此外，应开展定期测试和维护，保持通信系统的正常运行状态。

5. 职场安全5.1 员工背景调查在招聘新员工时，进行全面背景调查，并确保没有与恐怖主义有关的背景或行为。

同时，要加强内部人员的监控和审查，及时发现可疑行为。

5.2 社交媒体和网络安全员工在使用社交媒体和网络时应注意个人信息的保护，避免泄露公司机密。

同时，不要接受来自陌生人的好友请求或点击可疑链接，以防止钓鱼和恶意软件攻击。

6. 应急响应计划制定完善的应急响应计划，确保在恐怖袭击发生时能够迅速做出响应和处置。

计划中应包括联络人员、疏散流程、人员安置和持续监测等关键要素。

7. 反恐合作与信息共享与政府安全机构和相关行业组织建立紧密联系，共享恐怖主义信息，并参与相关的反恐合作活动。

长健日用品厂反恐安全手册版本： CK-A/1 编号：CK-C-TPAT-001 编写：叶华生日期：2009-5-8 审核：陆文庆日期：2009-5-12批准：李忠茂日期：2009-5-15生效日期：2009年7月01日反恐文件目录-一、前言发生在美国的9.11事件，标志着世界恐怖组织反人类活动达至极点，但在此同时，爱好和平的人们也在此刻迅速团结在一起，并由此掀起了全世界反对任何恐怖活动、任何恐怖组织的全球运动!随着经济全球化，世界各国的联系更加紧密，而恐怖组织也可能会利用各种机会与渠道发动任何可能的恐怖活动，为了保护长健日用品厂的客户免遭任何潜在的危险，也为了长健日用品厂自己的利益，我们对发生在长健日用品厂内和可以影响我工厂的所有环节，进行安全的控制和严密管理，从而消除和预防任何对我们客户的不利活动.二、防恐宣言由于恐怖主义意识的抬头，恐怖组织的发展，就时间的角度分析，从早期个人、恐怖组织、对敌国家、宗教国家、种族仇视、意识形态错综复杂。

从空间上分析，从单一地方、国家、区域、到现今世界各个角落，影响所及，任何一个国家无能避免。

进行的方式，更让人无法意料与掌握，再加上科技武器的发展，缜密的计划，破坏的程度，更难以想象。

美国911事件的发生，即是最好的例子，而其严重性，更是无可比拟，恐怖份子，无时不处心积虑，利用各种管道，渗透至任何目标，进行任何方式的破坏活动。

综观上述分析，恐怖行动，是无时间性与空间性的选择，所以生活在21世纪的我们，无可避免的如何防止恐怖份子，渗透破坏，责无旁贷。

三、反恐与安全政策长健日用品厂所有员工都热爱和平，反对任何形式的恐怖活动，不管这一恐怖活动是针对哪个国家或是针对哪个民族.我们教育员工不仅要具有反对恐怖活动的意识，加强工厂各个环节的安全监督，不断训练如何预防恐怖事件的发生.四、反恐计划书1.0总则1.1和平与发展是当今社会的两大主题,但是局部的动荡依然存在,恐怖分子仍然蓄意破坏目前团结稳定的发展环境,尤其是美国9.11事件以后,更加加大各国打击恐怖活动的决心和力度;边境保护局（CBP）、进口商以及它们的供应链之间的伙伴关系，以加强货物的安全保证，同时促进贸易流通以及保证工厂财产及人员生命安全，长健日用品厂特制定此反恐计划书；1.3此反恐保安计划书的具体实施责任人为长健日用品厂安全主管陆文庆,其主要职责为保证相关的保卫安全政策在各个部门或单位落实并实施;督导并检查所有安保设施完好无损并能达到安全保卫的目的;加强全工厂保安的训练及培训工作以达到工厂对保安的素质要求,严格执行并实施工厂所有的保安政策/措施及门禁制度;2.0场所安全2.1工厂相关场所由能够抗拒非法入侵的材料制成（如：钢、混凝土或石料）；2.2工厂所有的场所要由圆周形栅栏、内外门、窗户、大门及栅栏，锁具和充足的灯光照明，以防止恐怖活动有机可承；2.3工厂安排24小时安全警卫巡逻值勤（如装卸区域、布料储存库、成品仓库和车辆停放地等）2.4对所有人员到访均使用访客证或贵宾证、并护送访客或贵宾至相关部门或相关人员和对所有人员的进出状况进行登记日志来监控来访者或职员的通行状况。

1 常见恐怖袭击手段有哪些？常规手段：（1）爆炸。

炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等；（2）枪击。

手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等；（3）劫持。

劫持人、劫持车、船、飞机等；（4）纵火。

非常规手段:(1)核与辐射恐怖袭击。

通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射；(2)生物恐怖袭击。

利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。

如发生在美国9.11事件以后的炭疽邮件事件；（3）化学恐怖袭击。

利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。

如东京地铁沙林毒气袭击事件；（4）网络恐怖袭击活动。

利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电脑程序和信息系统等。

防恐手册·识别如何识别恐怖嫌疑人？实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记，但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕，例如：(1)神情恐慌、言行异常者；(2)着装、携带物品与其身份明显不符，或与季节不协调者；(3)冒称熟人、假献殷勤者；(4)在检查过程中，催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者；(5)频繁进出大型活动场所；(6)反复在警戒区附近出现；(7)疑似公安部门通报的嫌疑人员。

如何识别可疑车辆？(1)状态异常。

车辆结合部位及边角外部的车漆颜色与车辆颜色是否一致、确定车辆是否改色；车的门锁、后备厢锁、车窗玻璃是否有撬压破损痕迹；如车灯是否破损或异物填塞，车体表面是否附有异常导线或细绳；(2)车辆停留异常。

违反规定停留在水、电、气等重要设施附近或人员密集场所；(3)车内人员异常。

如在检查过程中，神色惊慌、催促检查或态度蛮横、不愿接受检查；发现警察后启动车辆躲避的。

如何从租住房屋人员中发现嫌疑人？(1)昼伏夜出，作息时间反常；(2)房屋内有异常声响、气味；(3)常出现非生活垃圾；(4)交往复杂、异常(5)常携带异常物品出入。

在租住人员中发现可疑人后怎么办？(1)保持镇静，不要引起对方警觉；(2)迅速报警，直接拨打110，反映可疑情况；(3)尽可能记住嫌疑人及交往人员体貌特征；(4)做好自身保护，避免被可疑人发觉，影响自身安全。

【个人防恐完全手册】导读：2019年3月1日晚间21时许，昆明火车站广场发生了新疆蒙面暴徒砍人事件。

截至2日6时，已造成29人死亡、130余人受伤。

被定性为恶性恐怖袭击事件。

29个鲜活的生命就这样消逝了，在严惩凶手之余，我们每个人有必要学习安全知识，保护好自身的生命安全！因为，生命对任何人而言都只有一次。

1.遇到炸弹袭击怎么办？爆炸事件是非常难以防范的，而且一旦发生，波及范围广，只要你在场就难免受到伤害。

所以防范爆炸的方法只有提高警惕，（当然也不必整天神经兮兮的，绝大多数国家和地区还是安全的）但是是所在地区有不安定因素存在的时候，要减少去人员聚集场所，如果在这些场所发现有被人长期遗弃的行李、包裹等，应当提高惊觉，必要时向警方报告，千万不要移动甚至试图打开这些东西。

如果你在中东等一些不安定地区旅行，还有防范人体炸弹的威胁！应当注意那些穿着肥大衣服（特别是瘦人穿肥大衣服的）、目光呆滞、行动鬼祟的人！垃圾箱是个隐匿炸弹的好场所，所以提醒大家，在公共场所最好远离垃圾箱！如果爆炸不幸已经发生，只要你还清醒，首先要作的事情就是要快速离开现场！因为你无法确认是否还有第二次爆炸发生！但是如果此时你听到枪声或者有人在发出威胁性的叫喊，则应当立刻停止行动，就地卧倒或者就近寻找掩体隐蔽！因为此时必然有恐怖分子在与警方交火或者射杀企图抵抗者，此时如果你乱跑，有可能成为恐怖分子射杀的目标！特别提醒各位：在局面一时还没弄清楚的情况下，盲目的去寻找幸存者和救人是愚蠢的！当恐怖袭击突然发生的时候，保护好你自己是第一位的！2.遇到枪战怎么办？如果遭遇到枪战，那么千万不要惊惶失措的乱跑，而是应当就地卧倒！就地卧倒应当A迅速，不要去顾及场地干净与否、是否有积水污垢等等。

因为子弹的飞行速度和自动武器的射击速度是非常快的！象恐怖分子常用的AK－47自动步枪，几秒钟内就能把你打成筛子！卧倒后可以适当的观察一下地形，如果有可能可以快速移动到掩体后面。

员工反恐手册员工反恐手册序言为确保工厂和货品的安全，员工应该遵循以下原则：1.1.防止不法财产进入工厂。

1.2.防止不法篡改货品。

1.3.建立追踪网络以便跟进货品。

1.4.工厂和员工应当遵守当地法律和标准来履行安全计划。

安全指引2.1.针对员工的安全指引：2.1.1.所有员工必须佩戴工作证以便门卫确认身份。

2.1.2.禁止员工携带违禁品入厂，如发现应立即报警处理。

2.1.3.员工不得携带他人工作证和身份证。

2.1.4.如果工作证丢失或损坏，员工应向人事部报告并重新领取。

如果身份证丢失，员工应和人事部一起到警局报案。

2.1.5.员工不得携带私人物品入厂，私人物品应放在个人抽屉或衣柜内。

2.1.6.所有员工进出工厂都必须打卡，禁止代打卡。

2.1.7.员工在工作时间内应留在自己的工作区域，除非有紧急情况或特殊工作责任。

2.1.8.所有员工有责任确保没有非法人士进入工厂。

2.1.9.如果发现非法物品进入工厂，员工应直接向附近的保安或保安主管报告。

2.2.针对保安的安全指引：2.2.1.保安应在员工进入工厂前检查各种系统以确保工作环境的安全。

2.2.2.门口控制——保安应24小时驻守在大门口或安装报警系统，确保上一班同事回来后才能下班。

2.2.3.安全装置——所有闭锁装置都应24小时保持畅顺动作。

保安应每季检查所有安全装置并记录调查结果，以预防设备突然损坏。

保安应向上级报告调查结果并安排短期安全评估。

2.2.4.巡逻——保安应定时巡逻工厂各部门，确保没有未经允许的陌生人进入。

2.2.5.探访登记——所有探访者在进入工厂前应出示身份证并登记（公司名、电话号码、进出日期和时间等）。

2.2.6.确认员工身份——保安应检查所有员工的工作证并确认身份。

如果员工丢失工作证，保安应检查员工身份并记录事件，确保允许员工进入工厂。

2.2.7.未被确认/不合法人士调查——保安应负责检查所有员工进出之对象。

如果发现可疑物品，应报告上级和报警。

1.发布令发布令为了保证本公司在提供产品的过程中防止和消除恐怖威胁，本公司依据美国海关贸易伙伴反恐方案-工作指引(C—TPAT），结合本公司实际情况建立了反恐安全管理体系。

本《反恐安全手册》于2016年1月1日生效实施.总经理：日期：2016年01月01日任命书兹任命_王桂君_为本公司的安全主任,负责按C-TPAT美国海关贸易伙伴反恐方案-工作指引标准要求,建立、实施和保持本公司反恐安全体系的有效运作,向总经理汇报反恐安全体系的运作情况以及就反恐安全体系有关事宜与外部各方联络工作。

任命人：总经理任命书发布及生效日期为：2016年1月1日1。

0总经理：1。

1对本公司反恐安全管理体系有完全的责任和权限，若总经理不在岗位,则由安全主任代为完成其职责。

1.2 对反恐安全管理体系的更改进行策划和实施时，保持反恐安全管理体系的完整性。

1。

3 确保组织内的职责、权限及其相互关系得到识别。

1。

4 任命安全主任.2.0安全主任：2.1负责确保反恐安全管理体系的建立、过程实施和体系维护；2。

2组织内部安全检查和评估，向总经理报告安全管理体系的业绩，包括改进的需求；2.3确保在整个组织内员工形成较强的安全反恐意识。

2。

4负责组织制订、修改、完善公司应急反应计划，形成应急预案。

2.5负责全天监控公司安全情况，发现险情及时上报并确定对策。

2。

6负责应急力量和物资的准备，定期组织应急培训和演习,并检查应急设施的安全性能。

2.7发生险情时，负责组织反恐安全小组对各种险情做正确的应急处理。

2。

8负责在内部应急力量不足时，向外部请求援助并向上级汇报情况。

2。

9负责对供应商的资格的进行评估、确认.2。

10对供应商人员、车辆、所携带的物品以及所能进入的区域按公司要求进行规定。

2.11负责定期考核供应商。

2。

12部门内部发现不安全因素（人员、物品）及时上报安全管理委员会.3。

0质检部:3。

1应保证不符合要求的原材料不得上线使用.3.2负责本部门区域内的安全管理工作。

反恐安全管理手册反恐安全管理手册第一章：引言1.1 目的和范围1.2 术语定义第二章：组织架构2.1 安全管理团队2.2 职责和权限第三章：风险评估3.1 威胁识别3.2 脆弱性评估3.3 潜在风险评估3.4 风险等级分类第四章：安全策略和计划4.1 安全目标4.2 反恐安全计划4.3 紧急应对计划4.4 危机管理计划第五章：人员安全管理5.1 员工背景调查5.2 安全教育和培训5.3 员工报告机制5.4 系统访问权限控制第六章：设备和设施安全6.1 设备安全6.2 管理设施安全第七章：信息安全7.1 数据保护7.2 网络安全7.3 物理文件和文档管理第八章：访客和外来人员管理8.1 访客登记制度8.2 外来人员管理第九章：事件报告和调查9.1 安全事件报告9.2 安全事件调查9.3 故障排除第十章：监督和审查10.1 内部审计10.2 外部评估10.3 性能评估第十一章：法律合规11.1 本地法律法规11.2 国际安全标准11.3 法律合规程序附件：附件二：安全事件报告表格附件三：安全教育材料法律名词及注释：1.反恐安全法：指国家针对反恐怖主义制定的法律法规，旨在保障社会安全与稳定。

2.数据保护法：指对个人和机构数据的收集、存储、处理、传输以及使用的合规法律，旨在保护个人隐私和数据安全。

3.网络安全法：指对网络空间中信息系统和数据的安全保护的法律法规，旨在维护网络安全与秩序。

本文档涉及附件：附件二：安全事件报告表格附件三：安全教育材料本文所涉及的法律名词及注释：1.反恐安全法：指国家针对反恐怖主义制定的法律法规，旨在保障社会安全与稳定。

2.数据保护法：指对个人和机构数据的收集、存储、处理、传输以及使用的合规法律，旨在保护个人隐私和数据安全。

3.网络安全法：指对网络空间中信息系统和数据的安全保护的法律法规，旨在维护网络安全与秩序。

02反恐手册说明本《防恐手册》，以下简称“手册”，依据SCAN（Supplier Compliance Audit Network)针对供应链的安全要求及参考US CTPAT安全标准制定，旨在满足国际贸易中对防恐的体系要求。

本手册阐述了防恐方针，规定了管理体系的组织结构及管理职责；为管理体系的有效运行提供依据；对容易造成责权不清的活动接口部位，形成规范性的协调措施；对潜在的风险制定了预防性措施。

通过对本手册阐述的各个要素进行连续的运行、控制、审核、完善和改进，以保证防恐安全措施的实现。

本手册将根据外部政策的调整，公司自身业务的发展和变化，以及管理体系运行中出现的问题及时进行相应的增补、更改和修订换版，以保持手册的适宜性及时效性。

本手册适用于福建飞毛腿动力科技有限公司。

本手册一经批准发布，即成为公司全体员工必须遵守的纲领性文件，管理层需确保全体员工充分理解并贯彻执行。

03防恐管理代表任命书经公司研究决定，任命先生为防恐管理代表，并授予其在防恐管理体系中负有以下职责和权限：·在工厂内推行和维持防恐安全管理体系；·向工厂内部传达防恐的最新要求；·负责第二/三方的防恐评审工作；·负责防恐体系的内审及改善；·为反恐的运行提供及协调必需的资源。

此任命书发布之日起生效。

XXXXXXXXXXXXX有限公司总经理：日期：04 发布令公司各部门：公司依据SCAN（Supplier Compliance Audit Network)针对供应链的安全要求及参考US CTPAT安全标准并结合公司的实际，制定了《防恐手册》01版，本手册是公司防恐管理体系的纲领性文件，现予批准发布。

本手册从发布之日起正式实施。

并在实践中不断补充完善，要求全体职工遵照执行。

XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司管理代表：发布日期：05 公司简介06 公司名称和地址公司名称：注册地址：生产地址：电话（TEL）：传真（FAX）：07 防恐方针防范为主，打击为辅确保全球供应链安全防范为主：是反恐保卫工作的重要指导思想，也是做好反恐保卫工作的出发点。

公民防暴反恐手册之系列（二）●公民应掌握的防暴反恐常识作为公民个体，应该掌握一些的防暴反恐常识，最大限度地规避危险。

第一，了解恐怖袭击的种类,能够进行正确判断。

第二，了解恐怖袭击的常用方法，提高防范意识，并能自觉规避危险。

第三，熟悉报警的基本方法和内容，能够尽快示警。

第四，熟悉所处环境的布局和逃生路线，能够迅速脱离险境。

第五，熟练掌握一些基本的自救互救方法。

●发生恐怖袭击事件时，公民个体的应对原则第一，遇到恐怖袭击事件不要围观，应立即离开；第二，如正处在事件现场，保持镇静，因为盲目的慌乱会影响了自己正常的判断。

第三，设法判明自己目前是否面临危险，如有危险，做好个人防护，迅速离开危险区域，如无法逃避时，应利用地形、隐蔽物遮掩、躲藏；第四，如遇恐怖事件实施者抛洒不明气体或液体，应迅速躲避，且用毛巾、衣物等捂住口鼻；第五，公民被劫持或在偏僻区域遭遇袭击时，尽量保持镇静，避免激怒恐怖分子；第六，观察现场状况，时机成熟时迅速撤走，远离现场；第七，无论在何种情况下，都要尽量保持情绪稳定，灵活变通；第八，确保个人安全情况下，要尽快报警。

报警尽量简明，但细节清晰。

包括：地点、时间、发生事件、后果等。

比如枪击事件，应说：“在××位置、有××人穿××衣服的人，手持××武器，打伤××人”；比如纵火事件，应说：“在××位置发生火灾，附近有无危险物等。

（位置信息包括：区、路、住宅小区、第几栋楼、第几层楼等）。

第九，尽快展开自救互救，并拨打120急救电话呼救。

呼救电话应简单明了，语言必须精炼、准确，讲清重要的，避免耽误时间。

主要内容有以下几点：事件性质、受伤人数、伤情情况、受伤时间、候车地点、呼救人姓名身份、联系方法。

●公民遭遇恐怖讹诈的应对要诀当公民接到匿名的恐怖讹诈电话时，要保持镇定，做到“信、快、细、报、记”。

反恐防范手册一、反恐概述反恐，即反对和打击恐怖主义活动，是全球性的安全问题。

恐怖主义是一种极端的暴力行为，旨在通过制造恐惧和不安来达到政治或宗教目的。

本手册将提供关于如何识别、防范和应对恐怖主义活动的建议。

二、识别恐怖主义1.关注可疑活动：保持警惕，注意观察周围环境，特别是对于任何可能与恐怖主义相关的活动，如突然出现大量武器或爆炸物。

2.识别行为模式：恐怖主义行为通常具有某些特征，如高度的组织纪律、对特定群体的攻击等。

注意观察并报告任何可能符合这些模式的行为。

3.听取信息来源：关注官方媒体、情报机构和其他可靠来源的信息，以获取关于潜在威胁的最新信息。

三、强化安全防范1.制定安全计划：与家人、朋友或社区成员共同制定应对恐怖主义活动的应急计划，包括疏散路线、紧急联系方式等。

2.提高设施安全性：确保家庭、学校或工作场所的设施安全，如安装防盗门窗、烟雾探测器等。

3.避免引人注目：避免在公共场所展示与恐怖主义相关的标志、旗帜或其他物品，以免引起不必要的注意。

四、报告可疑情况1.立即报告可疑活动：如果您发现任何可疑的恐怖主义活动，立即向当地警察局或情报机构报告。

2.提供详细信息：在报告时，提供尽可能多的详细信息，包括时间、地点、人员、活动内容等。

3.保护举报人身份：确保您的身份得到保护，以鼓励更多的人报告可疑情况。

五、紧急疏散1.遵循疏散指示：在紧急情况下，听从当地政府或警察局的疏散指示，尽快撤离危险区域。

2.准备必要的物品：在疏散时，带上必要的物品，如护照、身份证、现金、急救药品等。

3.避免使用公共交通工具：在紧急情况下，避免使用公共交通工具，以减少人员聚集和降低风险。

六、自我保护1.学习自救技巧：了解基本的自救技巧，如如何躲避枪击、如何寻找掩护等。

2.避免暴力冲突：在任何情况下，避免参与或支持暴力冲突，以防止加剧局势紧张。

3.保护个人隐私：确保您的个人信息和通信记录得到保护，避免与可疑人员接触和交流。

4.七、心理应对5.管理情绪：在面对恐怖主义活动时，管理好自己的情绪，保持冷静和理智。

一、发现可疑爆炸物怎么办？(1)不要触动；(2)及时报警；(3)迅速撤离。

疏散时，有序撤离，不要互相拥挤，以免发生踩踏造成伤亡；(4)协助警方的调查。

目击者应尽量识别可疑物发现的时间、大小、位置、外观，有无人动过等情况，如有可能，用手中的照相机进行照相或录像，为警方提供有价值的线索。

二、公共汽车上遇到着火怎么办？(1)沉着冷静。

当发动机着火后，应迅速开启车门，从车门下车，用随车灭火器扑灭火；(2)如果着火部位在中间，从两头车门有秩序地下车。

在扑火时，重点保护驾驶室和油箱部位；(3)如果火焰小但封住了车门，用衣服蒙住头部，从车门冲下；(4)如果车门线路烧坏，开启不了，应砸开就近车窗翻身下车；(5)如果衣服着火，来得及脱下，迅速脱下衣服，用脚将火踩灭；或者请他人协助用厚重的衣物压灭火苗，如果他人衣服着火时，脱下自己的衣服或其他布物，将他人身上的火捂灭。

三、地下商场中遇到着火怎么办？(1)沉着冷静，识记方位。

凡进入地下商场的人员，要对其设施和结构布局进行观察，记住疏散通道和安全出口和位置；(2)迅速撤离，迅速逃离到地面及其他安全区；(3)灭火与逃生相结合。

把初起火势控制在最小范围内，采取一切可能的措施将其扑灭，如一时无法扑灭，应迅速逃离现场；(4)逃生时，尽量低势前进，不要做深呼吸，可能的情况下用湿衣服或毛巾捂住口和鼻子，防止烟雾进入呼吸道；(5)万一疏散通道被大火阻断，应尽量想办法延长生存时间，如可躲入房间，用水泼湿毛巾、衣服等，将门缝塞紧，等待消防队员前来救援。

四、公共娱乐场所遇到着火怎么办？(1)保持冷静，辨明安全出口方向。

保持清醒，不受混乱人群影响，确定出口方向，迅速逃离；(2)灵活选择逃生途径。

如歌舞厅设在楼层底层，可直接从门和窗口跳出；若设在二楼时，可抓住窗口往下滑；如设在高层楼房或地下建筑中，则应参照高层建筑或地下建筑的火灾逃生方法逃生；(3)逃向弱火区等待救援，如果舞厅逃生通道被大火和浓烟封堵，又一时找不到辅助救生设施时，被困人员可暂时逃向火势较弱区间，向窗外发出救援信号，等待消防人员营救；(4)在逃生中要注意防止中毒。

公民防范恐怖袭击手册序言在现实生活中，我们很有可能随时遇到各种意外，可能给我们的身体带来伤害甚至危及生命。

我们如何在危机中保护自己呢？《公民防范恐怖袭击手册》立足于恐怖犯罪活动可能对您和您的家人造成的危害和损失，提供了一些如何判断风险，如何采取正确及时的措施规避危险的方法，以及在紧急情况下的自救、互救知识。

希望通过本手册帮助您增强安全防范意识，掌握一定的安全防范意识和自救技能。

1.常见的恐怖袭击手段有哪些？2.如何识别恐怖嫌疑人？3.如何识别可疑车辆？4.如何识别可疑爆炸物？5.爆炸物可能放置在公共场所的什么地方？6.发现可疑爆炸物怎么办？7.遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸怎么办？8.在地铁内发生爆炸怎么办？9.在大型体育场馆发生爆炸怎么办?10.在娱乐场所发生爆炸怎么办?11.在宾馆饭店发生爆炸怎么办?12.在商场与集贸市场发生爆炸怎么办?13.遇到纵火恐怖袭击怎么办?14.遇到纵火恐怖袭击“七忌”是什么?15.公共汽车上遇到纵火恐怖袭击怎么办?16.列车上遇到纵火恐怖袭击怎么办?17.客舱上遇到纵火恐怖袭击怎么办?18.地下商场中遇到纵火恐怖袭击怎么办?19.高层建筑物中遇到纵火恐怖袭击怎么办?20.公共娱乐场所遇到纵火恐怖袭击怎么办?21.当驾车经隧道遇到纵火恐怖袭击怎么办?22.在地铁内遇到纵火恐怖袭击怎么办?23.被恐怖分子劫持后怎么办?24.遇到枪击时如何选择掩蔽物?25.在公交车上遇到枪击怎么办?26.在地铁上遇到枪击怎么办?27.在大型商场遇到枪击怎么办?28.在宾馆、饭店或娱乐场所遇到枪击怎么办?29.在什么情况下可能发生了化学恐怖袭击?30.遇到化学恐怖袭击怎么办?31.遇到核与辐射恐怖袭击怎么办?32.在什么情况下可能发生了生物恐怖袭击?33.遇到生物恐怖袭击怎么办?34.报警时应注意哪些问题?35.紧急撤离危险现场应注意什么?36.紧急情况下如何进行自救互救?37.公共场所有哪些“保护神”?38.如何从租住房屋人员中发现嫌疑人?39.在租住人员中发现可疑人后怎么办?1 常见恐怖袭击手段有哪些？常规手段：（1）爆炸。