下载文档原格式
六、拜访与接待礼仪1.拜访礼仪拜访口诀登门拜访时需记住以下几条口诀：第一，提前预约，注意时间；第二，递送名片，自我介绍；第三，言语谦和，克制吸烟；第四，避免争论，及时告辞。
选对位置在实际拜访中，如果座位组合是方形，且是一个长沙发和两个短沙发，一般客人坐长沙发，主人坐短沙发，且长沙发左手边为主宾，右手边为副宾。
如图1所示，沙发标号以位置的尊崇程度排序，数字越小，表示对客人越尊重。
图1 正确的座位顺序（一）如果座位组合是圆形的，长沙发仍然是主位，两侧是最次要的位置。
如图2所示：图2 正确的座位顺序（二）交谈内容禁忌在交谈中，要注意以下内容：第一，不非议党和政府；第二，不涉及国家机密和商业秘密；第三，不非议交往对象；第四，不在背后议论领导、同事；第五，不谈论格调不高的话题；第六，不涉及个人隐私问题。
与领导同行时行走。
只有自己和领导两人时，可以并肩而行。
如果除自己和领导外，还有其他人，则应遵从前后顺序，领导在前面右边的位置。
如果有三个人同行，领导居中，其次是右边，再次是左边；如果男士与两位女士同行，男士在最左边。
带路。
有女士同行时，应先比较女士和领导的级别，如果领导级别高，应请领导先走；如果级别差不多，应请女士先走；如果有长辈，则请长辈先走。
介绍。
如果有不清楚自己和领导关系的人来接待，为防认错发生尴尬，下属应主动退后一步，并指明主位的是自己的领导。
2.接待礼仪接待礼仪可用数字来概括：接待三声来有迎声。
要主动接待，如“您好，请问您找哪位？”“您好，请问您就是？”“您好，请问有什么可以帮您？”问有答声。
回答要迅速，如“好的”“马上”“行”“可以”“没问题”等。
去有送声。
“送”有再见和邀约回访两层意思，如“再见，请慢走，欢迎下次光临。
”文明十字文明十字是指“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
要点提示文明十字用语小口诀：①“请”字开头；②“谢”字结尾；③“您好”挂口头。
热情三到眼到。
目光要恰当，不躲闪、不逃避、不斜视、不藐视、不偷视、不俯视。
关于拜访接待礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如演讲稿、总结报告、合同协议、方案大全、工作计划、学习计划、条据书信、致辞讲话、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as speech drafts, summary reports, contract agreements, project plans, work plans, study plans, letter letters, speeches, teaching materials, essays, other sample essays, etc. Want to know the format and writing of different sample essays, so stay tuned!关于拜访接待礼仪关于拜访接待礼仪拜访又叫拜会、拜见，是指前往他人的工作单位或住所，去会晤、探望对方，进行接触。
