物管部夜值互查表

扬州商场夜间巡场制度和流程
一、夜间值班巡场时间从商场停止营业开始至午夜23：00，但在遇
有需要延长值班时间的情况下，必须服从需要。

二、值班时间内，总值班人带领晚班电工、安保、消防等人员逐户
巡检至少2次，及时巡查整改现场各类违规问题，确保不留安
全隐患过夜。

遇有当夜难以完成整改（只限不会给商场造成安
全危害）的问题，要交接给白班值班经理处理解决，同时要做
好书面记录和交接。

三、夜间总值班人一定要履行好岗位职责，全面负责起商场安全规
范工作，要带领晚班人员逐个仔细检查各商户展厅内有无异常、消防设施设备有无遮挡、电源是否断清；各装修现场有无违规
用电、防火涂料有无涂刷到位、有无使用商场禁止使用的装修
材料、有无损坏公共设施设备问题、有无危险品及安全隐患。

四、23:00前，总值班人要组织清场，待装修人员撤场后，在做好
值班详细登记、与安保班长做好交接、确定商场在安全状态下，才能离开商场。

五、物业部将按集团物管要求和商场总经理室指示精神，进行夜值
情况抽查，凡发现不负责行为将如实登记并报请总经理室给予
处理。

物业服务质量日常工作检查表序号1检查内容各类专业人员的专业上岗证书（电工、消防、电梯等）；操作人员上岗证书建立员工花名册，内容包括年龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息，并及时更新有会议制度，形成周会议纪要，并上报公司；周会议纪要体现上周完成工作、各部门主管工作汇报及下周各部门计划要开展的工作情况。

按承诺时间派工维修（水、电、气等急迫性报修20分钟内），维修单填写规范、完整，每月需对维修单进行汇总。

有突发事件紧急处理预案，遇突发事件及时报告有关部门，并设专人保护现场，配合处理。

钥匙设立专柜进行存放、专人管理。

钥匙标识清楚，易查找。

严格按物品放行流程执行；每月核对放行条，并存档备查消防设施有明显标志，定期对消防设施进行巡视、检查和维护，并有记录。

根据规定做好外来人员出入登记夜间（22：00-6：00）对重点部位、道路进行不少于1次防范检查和巡视并做好记录。

巡查人数2人。

检查结果备注2345678910检查时间：检查人员签字：三、员工管理四、内部管理物业管理岗位证书各类专业人员的专业上岗证书（电工、会计、等）；操作人员上岗证书员工着装、工牌规范员工档案建立员工签署劳动合同符合规范要求国家劳动法规范要求服务主动、细致、周到，用语文明值班制度（含夜间、节假日）及执行情况服务中心主任、管理人员，物业管理岗位证书复印件备份。

专业人员持证100%，上岗证书复印件上墙及存档。

员工统一着装、佩戴工牌，现场查看各岗位规范情况；符合公司下发的工服、工牌、员工手册管理要求；有工装、工牌、员工手册的发放记录。

违反着装规范的扣2分。

①员工档案需要有入职、离职、请休假、工装、工牌、员工手册、证件复印件、个人领用物品台账等。

②建立员工花名册，内容包括年龄、性别、籍贯、岗位、职务、身份证号、工牌等个人基本信息，并及时更新。

因劳动合同管理漏洞等原因，产生员工与公司劳动纠纷的，第一次扣责任人2分，第二次扣责任人4分，以此类推。

物业夜班巡查记录表 Prepared on 24 November 2020
秩序维护部夜班巡查记录表
日期时
月日月日月日月日
间
巡视内容
楼层内门窗灯光是否
关闭
巡逻区域内有无可疑
人员
巡逻区域内有无消防
安全隐患
巡逻区域内有无异常
情况，突发事件
巡逻区域内各标识，
监控镜头是否正常
项目园区各入口是否
正常关闭
巡逻区域内有无夜间
施工状况
巡查人签字
班队长
物业主管
说明：巡查员每日分7个时间段巡查，18:00,20:00,22:00,00:00,02:00,04:00,06:00,若检查无异常情况则在“检查情况”栏打“√”；若发现异常情况则在“检查情况”栏打“×”并在《秩序维护部夜班异常情况巡查记录表》详细描述异常现象及采取的措施；秩序维护巡逻人员必须保证没日7次训签，班队长和主管人员每四天必须保证一次检查监督工作。

物业服务企业市场行为
监督检查表
企业名称：
填报时间：
贵州省住房和城乡建设厅制
说明
1、本表供物业服务企业进行市场行为监督检查时，在贵州省住房和
城乡建设厅网站上下载填报。

2、物业服务企业要根据本企业的实际情况认真、如实填写本表，字迹清晰、工整，不得随意涂写、修改。

3、对于填报本表时弄虚作假的企业和个人，要依照有关规定严肃处
理。

4、本表可用电脑打印填报，也可用蓝色或黑色墨水笔填写，字迹要端正、整洁、清楚，建议电脑打印。

不敷填写的表项可加页。

5、省外企业仅需提供在我省管理物业项目情况。

一、企业基本情况
和城乡建设厅核发的物业管理职业资格证书的人员。

2、专业技术人员和持职业证书人员是指具有专业技术职称和持职业
资格证书（职业技术工种证书，如电工证）的人员。

四、企业业绩情况
五、企业经营状况
（2013年度）
注：1、营业利润率＝营业利润÷营业收入×１００%
2、营业增长率＝本年度营业收入增长额÷上年度营业收入总额×１００%
3、本年度营业收入增长额＝本年度营业收入总额－上年度营业收入总额
（2014年度）
注：1、营业利润率＝营业利润÷营业收入×１００%
2、营业增长率＝本年度营业收入增长额÷上年度营业收入总额×１００%
3、本年度营业收入增长额＝本年度营业收入总额－上年度营业收入总额。

物业管理有限公司物业服务中心走动管理(客户服务)周巡检表检查日期：年月日时分至时分注：1、“整改责任人”由受检部门负责人/物业服务中心经理填写；“整改期限”由检查人与物业服务中心经理沟通后填写。

2、具体细化检查标准参照程序文件操作要求和标准。

、3、“整改情况”在复查时填写，整改合格的打“√”，不合格的打“×”，并说明未整改的情况；如无正当理由未整改或整改不合格的，与物业服务中心经理及相关人员绩效考核挂钩。

记录人：物业服务中心经理：物业管理有限公司/物业服务中心走动管理(清洁、绿化管理)周巡检表检查日期：年月日时分至时分注：1、“整改责任人”由受检部门负责人/物业服务中心经理填写；“整改期限”由检查人与物业服务中心经理沟通后填写。

2、具体细化检查标准参照程序文件操作要求和标准。

3、“整改情况”在复查时填写，整改合格的打“√”，不合格的打“×”，并说明未整改的情况；如无正当理由未整改或整改不合格的，与物业服务中心经理及相关人员绩效考核挂钩。

记录人：物业服务中心经理：物业管理有限公司&物业服务中心走动管理(秩序维护)周巡检表检查日期：年月日时分至时分~注：1、“整改责任人”由受检部门负责人/物业服务中心经理填写；“整改期限”由检查人与物业服务中心经理沟通后填写。

2、具体细化检查标准参照程序文件操作要求和标准。

3、“整改情况”在复查时填写，整改合格的打“√”，不合格的打“×”，并说明未整改的情况；如无正当理由未整改或整改不合格的，与物业服务中心经理及相关人员绩效考核挂钩。

记录人：物业服务中心经理：&物业管理有限公司物业服务中心走动管理(工程管理)周巡检表检查日期：年月日时分至时分注：1、“整改责任人”由受检部门负责人/物业服务中心经理填写；“整改期限”由检查人与物业服务中心经理沟通后填写。

2、具体细化检查标准参照程序文件操作要求和标准。

3、“整改情况”在复查时填写，整改合格的打“√”，不合格的打“×”，并说明未整改的情况；如无正当理由未整改或整改不合格的，与物业服务中心经理及相关人员绩效考核挂钩。

物业管理每日现场检查记录表给水系统检查表检查日期：编号：01项目内容检查结果是否正常问题记载给水系统水泵系统运行状态□是□否采集用不了的啊线路无破损绝缘良好□是□否采集用不了的啊接线端紧固无松动□是□否采集用不了的啊仪表完好指示清楚□是□否采集用不了的啊泵体润滑□是□否采集用不了的啊防腐处理□是□否采集用不了的啊电控柜柜体清洁无积灰□是□否采集用不了的啊指示灯工作正常□是□否采集用不了的啊基础牢固干燥□是□否采集用不了的啊线路规范□是□否采集用不了的啊仪表指示正常□是□否采集用不了的啊按钮齐全灵敏□是□否采集用不了的啊管路阀门开关位置正确□是□否采集用不了的啊进水出水阀门完好□是□否采集用不了的啊管路无渗漏水□是□否采集用不了的啊水箱液位控制正常□是□否采集用不了的啊排水设备（潜水泵）完好□是□否采集用不了的啊阀门无泄露□是□否采集用不了的啊绿化给水绿化取水口检查□是□否采集用不了的啊绿化给水计量表□是□否采集用不了的啊喷头完好有效□是□否采集用不了的啊给水阀门开关灵活无泄漏□是□否采集用不了的啊管路无泄漏□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人电梯日常巡检表检查日期：编号：02项目检查内容检查结果问题记载及处理结果电梯设备部位机房曳引机运行是否正常□是□否采集用不了的啊电气控制柜有无异常□是□否采集用不了的啊应急盘车手轮、松闸扳手□是□否采集用不了的啊钢丝绳平层标记及对照表□是□否采集用不了的啊有无维修、维保记录□是□否采集用不了的啊机房照明□是□否采集用不了的啊机房门、窗、锁□是□否采集用不了的啊机房卫生□是□否采集用不了的啊灭火器配置□是□否采集用不了的啊机房制度是否上墙□是□否采集用不了的啊空调配置、运行是否正常□是□否采集用不了的啊机房温度□是□否采集用不了的啊轿厢轿厢照明、通风情况□是□否采集用不了的啊轿顶装饰□是□否采集用不了的啊轿厢内唤按钮、层显□是□否采集用不了的啊轿厢内安全运行标示□是□否采集用不了的啊轿厢电梯合格证□是□否采集用不了的啊报警通话按钮及警铃□是□否采集用不了的啊轿厢门开闭正常否□是□否采集用不了的啊异声、异感（启动、停车、运行平稳度，震动、噪声、平层等）□是□否采集用不了的啊轿厢内卫生□是□否采集用不了的啊一层门厅门体干净□是□否采集用不了的啊楼层显示□是□否采集用不了的啊层门外观完好无变形□是□否采集用不了的啊层门开闭正常□是□否采集用不了的啊按钮完好干净□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人检查日期：编号：03项目检查内容检查结果问题记载及处理结果监控系统硬盘录像机功能□是□否采集用不了的啊监控探头调整、清洁□是□否采集用不了的啊线路完好规整□是□否采集用不了的啊监视器完好，显示清楚□是□否采集用不了的啊车管系统车辆刷卡调试正常□是□否采集用不了的啊机体及栏杆干净□是□否采集用不了的啊机械系统正常□是□否采集用不了的啊防锈处理、加油□是□否采集用不了的啊楼宇对讲系统单元门口主机□是□否采集用不了的啊单元门电磁力锁□是□否采集用不了的啊对讲测试正常□是□否采集用不了的啊楼梯照明开关感应器完好□是□否采集用不了的啊灯座灯头完好□是□否采集用不了的啊水表卡机系统系统显示正常□是□否采集用不了的啊阀体完好□是□否采集用不了的啊插卡口完好□是□否采集用不了的啊现场测试正常□是□否采集用不了的啊电话机体完好□是□否采集用不了的啊线路完好□是□否采集用不了的啊通话正常□是□否采集用不了的啊电脑主机完好□是□否采集用不了的啊显示器完好□是□否采集用不了的啊运行正常□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人检查日期：编号：04项目检查内容检查结果问题记载及处理结果高配专变房运行参数检查、记录□是□否采集用不了的啊模拟板检查□是□否采集用不了的啊指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊计量表检查□是□否采集用不了的啊机房设备表面卫生检查□是□否采集用不了的啊机房环境清洁□是□否采集用不了的啊标志检查□是□否采集用不了的啊接线端紧固情况检查□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊操作工具□是□否采集用不了的啊单元电表间指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊计量表检查□是□否采集用不了的啊表面检查□是□否采集用不了的啊卫生清洁□是□否采集用不了的啊接线端紧固□是□否采集用不了的啊绝缘测试□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊公共配电箱指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊二次启动控制箱性能检查□是□否采集用不了的啊自动切换装置性能检查□是□否采集用不了的啊配电箱、柜内外清洁□是□否采集用不了的啊接线端子检查、紧固□是□否采集用不了的啊绝缘测试□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊楼层强电井内电箱环境清洁□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人小区围墙、护栏、供水供暖门检查表检查日期：编号：05项目检查内容检查结果问题记载及处理结果非机动车库围栏外观完好□是□否采集用不了的啊库内卫生清洁□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊楼梯扶手干净无积灰□是□否采集用不了的啊面漆处理□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊小区铁艺护栏外观完好□是□否采集用不了的啊变形情况□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊小区围墙外观完好□是□否采集用不了的啊无缺口、孔洞□是□否采集用不了的啊裂缝缺口□是□否采集用不了的啊有无倾斜□是□否采集用不了的啊采暖箱外观完好□是□否采集用不了的啊泄漏情况□是□否采集用不了的啊断裂点□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核2、检查人门窗检查表检查日期：编号：06项目检查内容检查结果问题记载及处理结果单元门油漆完好□是□否采集用不了的啊门锁开启正常□是□否采集用不了的啊闭门器正常□是□否采集用不了的啊门合页完整□是□否采集用不了的啊门的整体无破损□是□否采集用不了的啊开关门的异声□是□否采集用不了的啊玻璃完好干净□是□否采集用不了的啊泵房门开启灵活□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊开关门的异声□是□否采集用不了的啊门合页完整□是□否采集用不了的啊门的整体无破损□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊值班室门窗门体干净完好□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊闭门器正常□是□否采集用不了的啊门合页无变形□是□否采集用不了的啊门把手完好□是□否采集用不了的啊猫眼完好清晰□是□否采集用不了的啊开关无异响□是□否采集用不了的啊楼道窗窗体完好□是□否采集用不了的啊窗把手完好□是□否采集用不了的啊窗滑轨正常□是□否采集用不了的啊两扇锁扣有效□是□否采集用不了的啊玻璃完好□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人地面、道路、标志检查表检查日期：编号：07项目维保内容检查结果是否正常问题记载及处理结果地面及道路门口照明□是□否采集用不了的啊路灯完好□是□否采集用不了的啊门口导向地桩□是□否采集用不了的啊垃圾车干净□是□否采集用不了的啊道路卫生清洁□是□否采集用不了的啊草坪卫生清洁□是□否采集用不了的啊灌木（树木）□是□否采集用不了的啊路面平整□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊标志和标识小区名称标志□是□否采集用不了的啊车库进出口标志□是□否采集用不了的啊车库进出口警示牌□是□否采集用不了的啊指示牌□是□否采集用不了的啊限速标识□是□否采集用不了的啊车位边界清晰□是□否采集用不了的啊楼幢号标识清楚□是□否采集用不了的啊单元口标识清楚□是□否采集用不了的啊楼层标识清楚□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人公共灯具检查表检查日期：编号：08项目检查内容检查结果问题记载及处理结果大门口及道路照明灯卫生清洁□是□否采集用不了的啊开关完好□是□否采集用不了的啊照明有效□是□否采集用不了的啊地下室楼道照明灯卫生清洁□是□否采集用不了的啊声光控开关完好□是□否采集用不了的啊出口灯完好□是□否采集用不了的啊照明有效□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊走廊楼梯普通开关□是□否采集用不了的啊感应开关□是□否采集用不了的啊声光控开关完好□是□否采集用不了的啊卫生清洁□是□否采集用不了的啊安全指示灯□是□否采集用不了的啊白炽灯□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人排水系统检查表检查日期：编号：09项目检查内容检查结果问题记载及处理结果排水系统热泵房排水污水泵堵塞情况检查□是□否污水泵完好情况□是□否排水管情况□是□否集水井是否清理干净□是□否集水沟垃圾清理□是□否排水口无堵塞□是□否□是□否室外排污天沟、地漏检查清理□是□否天台排水口清理□是□否采集用不了的啊路面阴井阴沟检查清理□是□否排污总管检查疏通□是□否□是□否住宅排水雨水管检查清理□是□否采集用不了的啊雨水管井检查清理□是□否采集用不了的啊住宅排污井盖完好□是□否采集用不了的啊污水井内壁清理□是□否采集用不了的啊污水管疏通清理□是□否采集用不了的啊污水井沉淀物清理□是□否采集用不了的啊化粪池检查清理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人供暖系统检查表检查日期：编号：10项目内容检查结果是否正常问题记载供暖系统热泵系统运行状态、记录□是□否线路无破损绝缘良好□是□否接线端紧固无松动□是□否仪表完好指示清楚□是□否泵体润滑□是□否防腐处理□是□否电控柜柜体清洁无积灰□是□否指示灯工作正常□是□否基础牢固干燥□是□否线路规范□是□否仪表指示正常□是□否按钮齐全灵敏□是□否管路阀门开关位置正确□是□否进水出水阀门完好□是□否管路无渗漏水□是□否保温完好正常□是□否采集用不了的啊排水设备（潜水泵）完好□是□否阀门无泄露□是□否除砂器罐体完好无泄漏□是□否运行正常□是□否砂的处理□是□否深井泵运行正常□是□否开关按钮标识清楚□是□否开关按钮灵敏□是□否控制箱正常□是□否线路完好□是□否备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人物业服务综合检查表检查日期：编号：11项目检查内容检查结果是否正常问题记载物业服务人员劳动纪律□是□否着装□是□否精神面貌和素养□是□否业务熟练程度□是□否值班室卫生□是□否□是□否记录档案住户报修记录□是□否不要采集哦！住户清单明细□是□否采集用不了的啊值班记录□是□否收费记录□是□否供暖运行记录□是□否维修记录□是□否制度保洁制度□是□否维修制度□是□否值班制度□是□否供暖制度□是□否回访制度□是□否执行情况□是□否维修保修完成情况□是□否维修合格程度□是□否维修及时性□是□否保洁绿化地坪路面卫生情况□是□否绿化带卫生情况□是□否垃圾清运情况□是□否绿化带灌溉情况□是□否清洁工具□是□否备注设备设施检查见编号01—10表注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人。

精心整理地区巡逻内容存在问题跟进办理状况大堂检查各地区的灯具能否正常，门、窗能否处于完满状态。

楼梯检查梯间墙身、楼梯扶手及栏杆处，天花板、墙皮能否出现剥楼梯间落或脱漆，墙、地面瓷片能否完好无损，有无违章占用逃生通道现象，消防栓能否配件齐备，各地区卫生状况能否优秀。

电梯检查电梯的运转能否安稳，能否有异样响动检查安全表记能否完满，电梯按钮等配件能否完满检查照明灯及安全监控设备能否完满，卫生状况能否优秀照明系统检查各种安全表记能否完满，宣传栏的通告能否有更新检查公共设备和照明灯及垃圾箱能否完满，卫生状况能否优秀室外设备有无损坏现象，各样管线有无渗、漏、滴、冒现象。

有无生锈脱漆现象，消防设备能否配件齐备，表记能否完满少儿游玩设备能否完满，能否存在安全隐患绿化卫生中庭路面能否在积水，各地区能否存在卫存亡角、臭味源检查绿地、绿篱、乔灌木能否有枯死、霉病现象，能否有黄土裸露现象，长势能否优秀。

绿篱、乔灌木能否有延长到业主家状况，杀虫剂气味能否过浓道路检查设备设备能否完满，能否有违章占用现象广场检查表记、路牌、警告牌能否完满公共地区检查各种雨、污水井盖能否完满，照明灯、装饰灯能否齐备检查卫生状况能否优秀、绿化能否被破坏地下车库检查各种表记能否完好无缺，车辆能否按次序停放检查行车道能否通畅无阻，卫生状况能否优秀周边环境检查小区内能否有乱张贴、乱拉线等现象检查能否有破坏公共设备，违章知道噪音、污染环境、高空抛物等现象检查能否有违章饲养牲畜家禽等现象装饰单元能否存在部对洗手间进行二次排水、防水、闭水试验等违规作业状况，能否切合消防安全需要，装饰垃圾及堆放状况能否存在凿打主力墙、现变房子外观、违章安排建立物现象备注：注：巡逻正常打“ √”，有问题打“ ×”，并在备注栏详尽记录巡逻人：页脚内容。

物业管理日常巡查记录表
检查项目检查内容
与标准
检查情况得分一、
保洁管理公共区域卫生：（每次抽查一期相关保洁、客服专员）①主、次干道每日打扫，地面无留滞的纸屑垃圾□。

每周三□、周日□整体路面粉尘清扫一遍□；每月一次□、春节□、五一节□、国庆节□、元宵节□前冲洗主干道。

②每日10：00□、14：00□、
二、绿化抽检：当
天绿化工
签到表内
容和区域
①绿化带
楼内卫
生：客服
专员每隔
物业公司检查记录表
管理三、投诉接待四、装修巡视/ 空
置
房月检查五、内务
巡视2. 中午值班□、值班记录完整□、办公室整洁□。

／3.楼道内：工程人员□、客服专员□按要求周巡检及签到且合格□。

值班4.遇小区突发事故时，及时到现场组织有效措施，做好与业主的协调和善后工作□。

管理5.门禁□及楼层灯洁净□完好，无过期广告和乱张贴□。

天绿化工签到表内容和区域
①绿化带抽查本
周：①前台投诉报
修。

②监抽检客服
专员：（3--5户/次）①户内：打墙
、水电、1.当班桌面，物品文件摆放。

物业常规服务工作检查表(新表)物业专业常规服务检查表__物业常规服务检查表(物业维修)服务中心名称：检查项检查点检查时间：检查样本定义方法抽样数量检查人：现象描述1、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。

2、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。

3、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。

4、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损1、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；2、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；3、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；4、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；1、#楼单元：墙面无大面积开裂脱皮，精装修门厅墙面无破损；地面无大面积开裂，地砖无明显缺角、松动、破碎，玻璃无缺失、破损，楼道扶手及栏杆牢固无损坏，标识无缺失损坏。

部门：物管部被考核人：职位：保安班长考核月份：年月
考核项目序
号
考核内容扣分扣分事由
工作态度 1
不服从领导安排、工作态度不端正，工作管理不严格一次扣2-4
分。

个人形像：是否按公司规定衣服统一。

扣3分。

工作职责 2 带头遵守公司的各项规章制度，对保安的违规违纪行为严格管
理。

不遵守公司各项规章制度扣5分；对保安劳动纪律管理不严扣5分。

纪律执行 3 严禁离岗、睡岗。

对在岗保安离岗、睡岗严格管理。

夜班查岗每
天至少查1次，查岗时间在12点以后，查完岗之后必须做好查
岗记录。

离岗、睡岗一次扣5分。

对保安离岗、睡岗行为管理不
到位扣1-3分。

每周查岗少查一次扣1分，可累计扣罚。

上班严禁睡觉，夜班岗位必须开灯，领导查到睡岗或关灯的一次扣3分。

日常管理 4 每日上班提前10分钟列队强调当班纪律及注意事项，班后10分钟列队小结当日工作情况。

不按规定时间列队每次扣1分，未强调注意事项每次扣1，未总结当日工作每次扣1分。