【最新】2019年银行出纳人员个人总结范文-范文模板 (2页)
- 格式:docx
- 大小:16.70 KB
- 文档页数:2
====工作总结范文精品文档====银行出纳员个人工作总结以下是我们为大家整理的关于银行出纳员个人工作总结的文章,希望大家能够喜欢!\现在的我已经在银行工作几年了,可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底,特别是我的工作业务水平方面,随着时间的推移,我的工作能力越来越高,这是得到了领导和同事多次赞扬的,但是我并没有骄傲和自满,我会继续努力的。
我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。
编制现金和银行存款日报表。
这些工作我一直以来做的都很好,我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。
自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现讲本年度的工作总结如下:1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。
从而确保各项任务的顺利完成。
(2)千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
2、加强学习,努力提高政治与业务素质。
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。
能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
银行出纳员总结6篇篇1尊敬的领导:我作为银行出纳员,在过去的一年中,勤奋努力,始终以客户至上、服务先行的工作态度,认真完成本职工作,同时积极学习业务知识,提升自身业务水平。
现将一年来的工作和学习情况汇报如下:一、工作方面1. 日常出纳工作在出纳岗位上,我严格遵守各项规章制度,严格按照操作流程办理业务。
在办理收付款等业务时,我坚持做到认真审核相关凭证,确保凭证的真实性和准确性。
同时,我积极与会计人员沟通,及时了解当天的业务情况,确保账目清晰、准确。
2. 柜面服务方面我始终坚持微笑服务,用热情、细致的服务态度对待每一位客户。
在接待客户时,我始终做到耐心解答客户问题,用心听取客户需求,并尽力满足客户需求。
通过不断的努力,我赢得了客户的信任和满意,同时也提升了银行的服务质量。
3. 业务学习方面我深知学习的重要性,因此在学习方面始终保持积极态度。
我不仅认真学习银行业务知识,还利用业余时间学习其他相关知识。
通过不断的学习和积累,我逐渐提高了自身的业务水平,为更好地服务客户打下了基础。
二、存在不足1. 业务技能有待提高虽然我已经具备了一定的业务技能,但仍然需要不断学习和提高。
在未来的工作中,我将继续加强业务学习,提升自身的业务水平,以便更好地服务客户。
2. 服务态度需要进一步提升尽管我始终保持微笑服务,但仍然存在服务态度不够好的情况。
在未来的工作中,我将进一步加强服务意识的培养,提升自身的服务态度,确保更好地满足客户需求。
3. 工作效率有待提高在工作中,我发现自己的工作效率还有待提高。
为了解决这个问题,我将加强时间管理能力的培养,合理安排工作时间,提高工作效率。
三、未来计划1. 继续加强业务学习在未来的工作中,我将继续加强业务学习,提升自身的业务水平。
我将关注行业动态和银行新政策的学习,及时了解并掌握最新的业务知识和技能。
2. 提升服务态度我将进一步加强服务意识的培养,提升自身的服务态度。
我将通过参加服务培训和学习优秀出纳员的服务经验,不断提高自己的服务水平,确保更好地满足客户需求。
银行出纳个人总结范文8篇篇1在银行出纳岗位工作期间,我始终保持对金融事业的高度热情和执着,努力钻研业务知识,积极实践工作经验。
以下是我个人在银行出纳岗位工作期间的总结,以供领导和同事参考。
一、业务技能提升作为一名银行出纳,我深知业务技能的重要性。
在日常工作中,我不断加强学习,提高自身的业务水平。
我熟悉银行出纳的基本流程和操作规范,能够熟练地办理各类现金和转账业务,确保每一笔业务的准确性和高效性。
同时,我还积极学习新知识,了解最新的金融政策和法规,以保持对业务的敏感性和判断力。
二、服务意识培养银行作为服务行业,客户满意度至关重要。
在工作中,我始终坚持以客户为中心,积极提供优质服务。
我认真学习服务礼仪和沟通技巧,提升自身的服务水平。
在办理业务过程中,我始终保持微笑,耐心解答客户的问题,并尽可能满足客户的需求。
通过我的努力,赢得了客户的信任和满意,也为企业树立了良好的形象。
三、团队协作与沟通能力银行出纳岗位需要与多个部门和同事密切协作。
在工作中,我注重团队协作,积极与同事沟通交流。
我善于倾听他人的意见和建议,能够虚心接受批评和指导。
同时,我也乐于分享自己的经验和知识,帮助团队共同成长。
通过我们的共同努力,银行出纳工作得以顺利进行,并取得了显著的成绩。
四、工作态度与责任心我始终保持对工作的热爱和执着,认真对待每一项任务。
在工作中,我严格遵守银行的规章制度和操作流程,确保每一笔业务的合规性和安全性。
同时,我还积极承担工作职责,勇于担当责任。
在遇到问题和困难时,我能够冷静分析、迅速解决,确保工作的连续性和稳定性。
五、个人成长与展望通过在银行出纳岗位的工作实践,我不断提升自身的业务水平和综合素质。
未来,我将继续加强学习,不断更新知识结构,以适应金融行业的快速发展和变化。
同时,我也将积极拓展工作领域,尝试更多的挑战和机遇,为银行的繁荣发展贡献更多的力量。
总之,银行出纳岗位工作充满了机遇和挑战。
通过不断努力和学习,我相信自己能够克服困难,实现自身的成长和发展。
====工作总结范文精品文档====
2019银行出纳年终个人工作总结范
文
2019年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好2019年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
5、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
6、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
7、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
2019银行出纳年度个人工作总结范
文
2019年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心
欢迎下载使用。
银行出纳工作小结范文5篇篇1一、工作内容概述作为银行出纳,我肩负着重大的财务职责,承担着保障资金安全、提升服务效率的关键角色。
在本阶段的工作中,我主要负责现金管理、账务处理、客户服务和内部协调等任务。
二、重点成果1. 现金管理精细化:对现金的流入流出实施严格监控,确保每一笔交易都准确无误。
通过精细化操作,减少了现金差错率至几乎为零,并定期进行库存盘点和报表编制,确保了库存现金与账务记录的绝对一致。
2. 账务处理效率提升:利用先进的银行操作系统进行账务操作,显著提升了账务处理效率。
不仅优化了工作流程,减少冗余操作,而且缩短了客户等待时间,增强了客户体验。
3. 客户服务质量增强:积极主动为客户提供专业的出纳服务,做到友善高效,解决问题及时,受到了客户的好评。
通过持续收集客户反馈意见,改进服务态度与沟通技巧,提升了客户满意度。
4. 内部协调机制完善:与同事之间建立了良好的沟通机制,定期交流工作中的问题与建议,提高了团队协作的效率和质量。
在跨部门合作中发挥了积极作用,确保了财务工作的顺利进行。
三、遇到的问题与解决方案1. 问题:高峰时段客户等待时间较长。
解决方案:通过优化窗口服务流程和提高工作效率来缩短客户等待时间,同时建议银行增设自助服务设备以分流客户。
2. 问题:现金对账时出现误差。
解决方案:加强账务核对流程,定期进行交叉核对和内部审计,同时对员工进行更为详细的培训和指导,确保每一笔账务的准确性。
四、自我评估/反思在过去的一段时间内,我尽职尽责完成了本职工作,并在提高工作效率和服务质量上取得了一定的进步。
同时认识到自己在处理突发事件和应对压力方面仍有待提高。
在未来的工作中我会更加细致谨慎地学习业务知识和管理技能,提高自己的综合素质和应变能力。
五、未来计划1. 深化学习银行业务知识及相关法律法规,不断提升自己的专业能力。
2. 加强与同事间的沟通与协作,共同提升团队的服务质量和效率。
3. 关注行业动态和新技术发展,探索应用新技术提高工作的可能性和途径。
银行出纳个人工作总结例文____年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。
尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
银行出纳个人工作总结范文5篇篇1尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,我作为银行出纳,始终坚持以严谨的工作态度和高度的工作热情,认真履行岗位职责,确保了出纳工作的顺利进行。
在此,我就过去一年的工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作。
一、岗位履行情况1. 日常业务处理在日常业务处理中,我严格按照银行出纳操作规程进行操作,确保每一笔业务的准确性和安全性。
我熟悉并掌握了银行出纳的基本技能,如点钞、验钞、收付款等,并能够熟练运用银行系统进行业务处理。
在过去一年中,我成功完成了数万笔业务,未出现任何差错。
2. 现金管理我负责管理银行的现金流量,确保现金的充足性和安全性。
我定期对现金进行盘点,并与银行系统进行核对,确保账实相符。
在现金管理过程中,我严格遵守银行的现金管理制度,杜绝任何违规行为的发生。
3. 票据管理我负责管理银行的票据库存,确保票据的充足性和安全性。
我熟悉并掌握了票据的种类、使用范围和管理规定,能够熟练地进行票据的开具、传递和保管。
在过去一年中,我成功完成了数万份票据的管理工作,未出现任何遗失或滥用情况。
4. 客户沟通我始终坚持以客户为中心的服务理念,积极与客户进行沟通,了解客户需求,提供优质服务。
在客户沟通过程中,我注重礼貌、耐心和细致,赢得了客户的高度评价。
二、工作亮点与成果1. 业务处理效率提升通过不断学习和实践,我提高了自己的业务处理效率。
在相同的工作量下,我能够更快地完成业务处理,提高了银行的工作效率。
2. 现金管理规范我严格遵守银行的现金管理制度,杜绝了任何违规行为的发生。
同时,我通过规范操作流程,减少了现金管理过程中的风险。
3. 票据管理完善我对票据管理进行了全面梳理和完善,建立了更加科学、规范的票据管理制度。
通过优化票据管理流程,提高了票据管理的效率和准确性。
4. 客户满意度提高我始终坚持以客户为中心的服务理念,积极与客户进行沟通,提供优质服务。
通过不断提高服务质量,赢得了客户的高度评价和满意度。
银行出纳工作总结模板5篇篇1一、工作概述作为银行出纳,我在过去的一年中担负着保障银行资金安全、高效运转的重要职责。
我的主要工作职责包括现金管理、支付结算、账户核对以及提供优质的客户服务。
在此,我对本年度的工作进行详细的总结和反思。
二、现金管理1. 现金收支监控:本年度,我严格按照银行规章制度,对每日现金收入与支出进行仔细核对,确保账务准确无误。
同时,对异常收支进行及时汇报,防止潜在风险。
2. 现金库存管理:为确保现金库存安全,我定期盘点现金,确保账款相符。
同时,根据银行业务需求,合理预测现金需求,确保现金充足。
3. 票据管理:对银行承兑汇票、转账支票等票据进行严格管理,确保票据真实、合法,有效防范风险。
三、支付结算1. 结算业务处理:本年度,我熟练处理各类结算业务,包括转账、汇款等,确保业务办理高效、准确。
2. 第三方支付合作:积极与第三方支付机构沟通合作,拓展支付渠道,提升银行支付结算服务效率。
四、账户核对1. 账户日常管理:我负责各类账户的日常管理工作,包括账户开立、变更、销户等,确保账户信息准确无误。
2. 对账工作:每月与客户进行对账,确保账务一致。
如发生差异,及时查明原因并进行调整,防止风险。
五、客户服务1. 优质服务:作为银行前台工作人员,我始终以客户满意为工作目标,提供热情、周到的服务。
2. 问题解答:对客户关于账户、结算等方面的问题进行耐心解答,提供专业化的建议与解决方案。
六、内部协作与培训1. 团队协作:与同事保持良好的沟通与合作,共同应对工作中的挑战,提高工作效率。
2. 培训与学习:积极参加银行组织的各类培训,提升专业技能。
同时,学习相关业务知识,拓宽知识面。
七、工作总结与反思1. 工作成果:过去的一年中,我成功保障了银行资金的安全运转,提高了支付结算效率,优化了客户服务。
2. 工作不足:在工作中,我发现自己在风险防控、创新能力等方面仍有不足,需要进一步提升。
3. 改进措施:未来,我将加强学习,提高风险意识,积极创新,为银行的发展贡献更多力量。
====工作总结范文精品文档====2019银行出纳员个人工作总结范文这篇关于《2019银行出纳员个人工作总结范文》的文章,是我们特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!现在的我已经在银行工作几年了,可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底,特别是我的工作业务水平方面,随着时间的推移,我的工作能力越来越高,这是得到了领导和同事多次赞扬的,但是我并没有骄傲和自满,我会继续努力的。
我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。
编制现金和银行存款日报表。
这些工作我一直以来做的都很好,我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。
自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现讲本年度的工作总结如下:1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。
从而确保各项任务的顺利完成。
(2)千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
2、加强学习,努力提高政治与业务素质。
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。
能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
银行出纳个人总结范文7篇篇1一、背景概述作为银行出纳,我在过去一年中肩负着重要的财务职责,始终秉持着严谨、细致、准确的工作态度,完成了各项任务。
在此,我对自己一年来的工作进行总结,以便更好地为今后的工作奠定基础。
二、工作内容及成果1. 现金管理作为银行出纳,现金管理是日常工作的核心。
在过去一年中,我严格按照银行规定,对现金进行每日清点、核对账目,确保现金安全无误。
同时,我还积极参与了现金业务的推广和宣传工作,提高了银行的业务量和服务水平。
2. 银行业务处理在处理银行业务时,我始终坚持以客户为中心,为客户提供高效、优质的服务。
我熟练掌握了各种业务的操作流程,能够快速、准确地为客户办理各项业务。
同时,我还积极参与了银行内部业务流程的优化工作,提高了工作效率。
3. 报表编制作为银行出纳,报表编制是日常工作的重要组成部分。
我严格按照银行规定,编制各类财务报表,确保数据准确、完整。
同时,我还积极参与了财务报表的分析工作,为银行管理层提供了有力的数据支持。
4. 内部控制与风险管理在内部控制与风险管理方面,我始终保持着高度的警惕性。
我积极参与了银行内部控制制度的完善工作,加强了对业务风险的防范和控制。
同时,我还加强了对自身业务知识的学习和更新,提高了自身的风险识别能力。
三、工作体会与反思1. 严谨细致的工作态度作为银行出纳,严谨细致的工作态度是必备的。
在日常工作中,我始终保持着高度的责任心和敬业精神,确保每一项工作都做到准确无误。
2. 良好的沟通能力银行出纳需要与各部门、客户进行沟通,因此良好的沟通能力是非常重要的。
在过去一年中,我积极学习沟通技巧,提高了自己的沟通能力,更好地完成了各项工作。
3. 不断提升自身能力银行出纳需要不断学习和更新知识,以适应不断变化的市场需求。
在未来,我将继续加强学习,提高自己的业务水平和综合素质。
四、未来规划与目标1. 进一步提高业务水平,熟练掌握各类业务操作流程,为客户提供更优质的服务。
【最新】2019年银行出纳人员个人总结范文-范文模板
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!
== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==
2019年银行出纳人员个人总结范文
目前,营业部出纳工作较以前有很大提高,人员执行制度的意识有所加强,内控管理正朝着规范化的方向健康发展。
但在实际的操作过程中也暴露出一些
问题。
下面就如何加强库房、提解管理,杜绝现金差错的发生?谈谈我个人一
些体会。
不到之处,敬请批评指正。
一是以身作则、严格管理。
作为库房管理的直接责任人要积极做好员工的
思想工作,引导员工如何立足本职。
确保现金及库款安全。
我本人在现金及库
房管理中事事、处处起模范表率作用,带头遵守劳动纪律,严格执行规章制度。
坚持每天跟班操作管理,发现问题,及时整改。
通过日常教育,结合处罚措施,使员工防案意识得到加强。
坚持每周一学习制度,及时传达上级行内控管理要求。
二是建立健全各项规章制度。
根据总行、省分行对现金营运的管理规定,
结合本行实际,我部制定《营业部库房、提解管理实施细则》,对库房管理的
工作职责、工作制度、内控要求进一步明确、规范,使现金及库房管理更加细化、更加具体。
并细致地总结实际工作中发现的新情况、新问题,采取有效措施,予以解决。
对柜员在业务办理过程中不能执行制度的,我们以“营业部处
罚通知书”形式下发给当事人。
存在以习惯做法代替制度恶习的,我们要采
取有针对性的措施纠正不良习惯。
三是视金库管理制度如“生命”。
金库执行主任与管库员严格遵照执行早
晚同时到位,营业过程中两名管库员坚持同进同出,相互制约,相互监督;金
库会计核算制度严格落实,管库员与记账员分离,做到记账与现金上交同步。
管库员双人轧库、以款碰账,做到:当日现金实物、网点日结单、现金库存明
细登记簿、系统终端显示的库存余额四相符,由专人通过1323确认与101现金科目核对。
四是认真操作,完善交接手续。
营业部制定了《出纳人员现金交接管理办法》、《提解与库房人员交接管理办法》、《现金整点管理办法》。
库房2318
代保管物品的管理做到按规定执行,为杜绝单人办理代保物品的进出库的现象,建议综合科以适当的形式帮助协调。
确保操作时不走样,保证出入库双人办理。
与管库人员的交接达到合规。
对现金整点中发现的差错建立台账登记簿,同时
建立与网点的联系制度做到及时沟通,做到有据可查。
确保现金整点在整点区
内差错的真实性。