4S店解决方案-用友

汽车维修服务企业信息化建设解决方案如果您是一家汽车销售服务4S店，或大中型汽车销售服务企业━━━□是否希望将总部与门店、展厅等分支连网，构建一条连接不同单位部门之间的信息通道，实现资源共享□是否希望将财务与业务进行接口，实现数据共享，以增强财务对业务的管理控制□是否希望解决分析公司经营状况难度很大的局面领导要点数据，经营统计不仅慢，而且业务财务各部门之间常有差错对不上，进行全面细致地分析经营状况难上加难。

□是否希望解决因为公司规模大、业务复杂程度高、日处理业务量大，总感到“乱”的状况各岗位规程不够明确，业务处理的随意性大；不同部门、岗位之间组织协调不理想，效率不高差错多；业务处理过分依赖于人员素质，人员流动性大，管理水平难以不断提高，严重阻碍公司扩张性发展。

□是否希望增强与客户的沟通，改进客户关系与客户之间建立一个高效的、经济的沟通桥梁□是否希望利用信息化技术对不同部门岗位的软件系统进行接口整合，实现业务财务一体化、提升资源共享程度将公司所有单位、部门连网，提高业务处理的效率和质量提高信息反馈、汇总的深度、实时性和准确性，实现集中的监督和控制■北京西讯“信息化建设解决方案”是您最好的选择！西讯成就更高前言我国信息化建设的必要性世纪之处，经济全球化进程进一步加快，使得信息量剧增且处理速度日益加快。

世界各国都把加速信息化建设作为国家的一项长期发展战略，以信息技术增强企业的技术创新和管理创新能力，因此，我国的企业将面临与国际及国内市场更加激烈的竞争和挑战。

唯有引入现代管理理念，利用先进的计算机网络技术改造企业的运营模式，整合内外资源，不断追求决策过程、工作流程、员工行为的科学化管理，才能在激烈的竞争浪潮中取胜！国家的“十五规划”中明确指出：“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产的跨越发展。

”因此，企业的信息化建设不再是企业的效益工程，而是企业的生存工程，它将成为提升整个国民经济水平和综合竞争力的唯一途径！我国信息化建设的现状总体上讲，我国的企业信息化建设起步于八十年代，发展于九十年代，辉煌于二十一世纪。

用友软件服务方案用友软件服务方案一、方案概述用友软件服务方案是为了帮助企业高效管理和控制各项业务流程，提高管理效率和降低成本。

方案包括软件实施、运维支持和培训等各个环节，以全面满足企业的需求。

二、方案内容1. 软件实施a. 需求调研：根据企业的业务流程和需求，与企业沟通需求，并制定软件实施计划。

b. 系统设计：根据需求调研的结果，设计软件系统架构，包括各个功能模块和流程。

c. 数据迁移：协助企业将现有数据迁移到用友软件系统中，确保数据的准确性和完整性。

d. 软件开发：根据企业的需求，进行软件开发和定制，以满足企业的特殊业务需求。

e. 测试和上线：对软件进行全面测试和调试，确保系统的稳定性和可靠性；并进行上线部署。

f. 后期优化：根据企业的反馈和需求，持续进行系统优化和升级，以提高系统的性能和功能。

2. 运维支持a. 系统维护：定期对用友软件系统进行巡检和维护，确保系统的正常运行。

b. 故障排除：对于系统出现的故障和问题，及时响应并进行排查和解决。

c. 安全防护：加强系统的安全性，包括数据备份、防火墙设置、权限管理等。

d. 性能监控：监控系统的性能指标，及时发现和处理性能瓶颈，提升系统的响应速度和性能。

3. 培训服务a. 培训计划：根据企业的需求，制定培训计划，包括培训内容、方式和时间安排。

b. 培训材料：提供详细的培训材料，包括操作手册、视频教程等，以方便企业学习和使用。

c. 培训课程：开展定期或按需培训课程，包括系统使用培训、管理员培训等。

d. 培训考核：进行培训考核，评估培训效果，提供个性化的培训建议。

三、方案优势1. 专业团队：拥有一支专业的软件实施团队，具备丰富的行业经验和专业知识。

2. 定制化：可以根据企业的特殊需求进行定制开发，满足企业的个性化要求。

3. 完善的售后服务：提供全方位的售后服务，包括系统维护、故障排除和培训等。

4. 高效的运维支持：提供快速响应和解决问题的能力，确保系统的稳定运行。

4s店售后整改措施篇一：汽车4S店售后服务的现状与对策初稿毕业论文（设计）中文题目浅谈汽车4S店售后服务的现状与学生姓名专业层次年级学号指导教师职称学习中心成绩20 年月日摘要本文以顾客满意度为核心，充分了解上海地区的汽车4S 店售后服务满意度的现状，并与其他地区的售后服务（主要是与各个竞争对手顾客满意度之间的差别）进行对比，然后通过市场调研分析出上海黄海汽车4S店在售后服务方面存在的问题以及顾客对他们所接受到的售后服务的满意度状况。

最后对市场调研问卷进行系统的分析并根据得到的资料和数据制定出合理的售后服务满意度研究及推进方案。

为企业制定切实可行的营销战略提供真实的依据，并更好地满足顾客的需求，增强公司的核心竞争力。

关键词：售后服务满意度汽车4S目录一、上海黄海汽车4S店的现状存在的问题 (1)（一）服务人员的问题 (1)（二）服务种类单一 (2)（三）具体操作中的问题 (2)（四）服务流程问题 (3)二、上海汽车4S店满意度调研 (3)（一）调研背景 (3)（二）调研目的 (4)（三）调研方案设计 (4)（四）调研数据分析 (5)三、提升上海汽车4S店售后服务的措施 (9)（一）提高服务人员的综合素质 (9)（二）极力满足顾客的需求 (9)（三）加强顾客关系管理 (10)（四）建立完善的信息反馈系统.................................. 10 结论................................................. (112)参考文献................................................. .......... 13 附录......................................... 错误！未定义书签。

14致谢................................................. . (17)目前，4S店的发展存在着很大压力，主要来自于生产厂家的压力和其他4S的竞争。

用友软件实施方案书一、项目背景。

随着企业信息化的不断深入，企业管理软件的需求也日益增加。

作为一家领先的企业管理软件服务商，用友软件一直致力于为企业提供全面的信息化解决方案。

本次实施方案书旨在针对客户的需求，提出用友软件的实施方案，以期帮助客户实现信息化管理的目标。

二、项目目标。

本次项目的主要目标是为客户提供一套完善的企业管理软件解决方案，包括财务、人力资源、供应链管理等多个模块，帮助客户提高运营效率，降低成本，增强竞争力。

三、项目范围。

本次项目的范围涵盖了客户企业的各个部门和业务流程，包括但不限于财务管理、人力资源管理、采购管理、销售管理、仓储管理等。

我们将根据客户的实际需求，提供定制化的软件实施方案，确保系统能够完全满足客户的业务需求。

四、实施方案。

1.需求分析，首先，我们将与客户进行深入沟通，了解客户的业务流程和管理需求，明确客户的需求和目标，为后续的实施工作奠定基础。

2.系统设计，根据客户的需求，我们将进行系统设计，包括数据库设计、界面设计、业务流程设计等，确保系统能够高效、稳定地运行。

3.软件定制，针对客户的具体需求，我们将对软件进行定制开发，保证系统能够与客户的业务流程完全契合，提高工作效率。

4.数据迁移，在系统实施阶段，我们将协助客户进行数据迁移工作，确保原有数据能够顺利迁移到新系统中，保证数据的完整性和准确性。

5.培训和支持，在系统上线后，我们将为客户提供培训和技术支持，确保客户能够熟练操作系统，解决系统使用过程中的问题。

五、项目实施计划。

根据项目的具体情况，我们将制定详细的项目实施计划，包括需求分析阶段、系统设计阶段、软件定制阶段、数据迁移阶段、培训和支持阶段等，确保项目能够按时、按质完成。

六、项目风险及应对措施。

在项目实施过程中，可能会面临一些风险，如需求变更、技术难题、人员变动等。

我们将在项目计划中充分考虑这些风险，并制定相应的应对措施，以确保项目顺利进行。

七、项目交付和验收。

汽车4S店成本费用控制的现状及完善措施成本费用的管控是汽车4S店财务管理的重要内容之一，加强成本费用的管控，是促进汽车4S店经济可持续发展的重要举措。

4S店普遍存在构建成本高、成本费用开支大，利润薄弱的问题，管理者对成本费用管控的意识也极其薄弱。

为了改变现状，提高4S店经营能力、市场竞争力、经济效益和社会效益，采取必要措施加强对4S店成本费用的管控是非常有必要的。

一、汽车4S店成本费用控制的意义汽车4S店的成本费用主要包括构建成本、采购成本、融资成本、人工费用、日常经营中产生的营销费用、办公费用等半固定费用，以及土地租金、房屋租金、固定资产折旧、水电费等固定费用。

在汽车4S店的发展过程中，成本费用对于汽车4S店的经营可持续发展产生很大的影响，加强财务管理，对成本费用进行有效的控制，对于汽车4S店的健康发展具有重要意义。

（一）促使汽车4S店盈利能力及市场竞争力得到提升汽车4S店为了提高服务档次，增加客户吸引力，一般装潢都很精美，甚至在厂家高标准的要求下，还会额外增加具有各自特色的装饰装潢，因此单靠精美的装修吸引客户显然是不够的。

再则，汽车4S店为了增加线上集客，吸引客户到店，一般都会开通如汽车之家、易车网等知名度较高的汽车网络平台，还会根据厂家要求投放各种广告，开展各种市场活动，参加各类区域车展等等，这些高额的成本和相似的模式已然不能成为汽车4S店的市场竞争优势。

汽车4S店成本费用的高低，决定了汽车4S店新车销售的价格空间以及售后维修、保养等业务的利润空间。

在这种激烈的市场竞争环境下，如果汽车4S店能够加强财务管理，增加对成本费用的管控意识，能够有效地降低成本费用的开支，汽车4S店可操作的价格空间就会更大，就更具有竞争优势，能够促使汽车4S店盈利能力及市场竞争力得到提升。

（二）促使汽车4S店经济效益及社会效益得到提升成本费用的高低直接关系到汽车4S店的利润空间大小，汽车4S店通过财务管理手段，将成本费用管控在合理的范围内，提高汽车4S店的生存能力和发展力，不仅有助于社会经济的可持续发展，也符合当下建设节约型社会政策提出的节能减排的要求，促使汽车4S店经济效益及社会效益得到进一步提升。

用友汽车业务系统整体建设项目功能介绍目录1前言41.1项目目标42项目X围52.1业务X围52.2工作X围63业务方案建议83.1业务方案概述83.2整车销售管理业务方案83.2.1概述83.2.2潜在顾客管理93.2.3潜在客户统计133.2.4销售过程管理133.2.5客户档案管理153.2.6库存管理183.2.7退货管理203.2.8大客户管理203.2.9销售统计与报表213.3售后服务管理业务方案233.3.1概述233.3.2服务管理233.3.3库存管理371）库存、库位管理403.4衍生服务管理433.4.1概述433.4.2车辆保险管理433.4.3车辆续保管理473.4.4信贷管理473.4.5二手车管理553.5财务管控593.5.1应收帐款管理593.5.2应付帐款管理593.5.3计价方式603.5.4数据审核603.6GMS,DMS系统权限管理603.7GMS系统短信平台接口613.8用友汽车软件GMS系统功能满足度分析623.8.1用友汽车软件GMS系统功能清单62集团端623.8.2用友汽车软件GMS系统超过需求的功能说明1043.9基于INFOX的数据传输方案1063.9.1概述1063.9.2InfoX的技术特性1073.9.3InfoX的技术架构108INFOX系统的功能模块大致包括：1093.9.4InfoX采用关键技术要点1104技术方案建议1124.1系统架构方案1124.1.1集团集团部署方式建议1134.2软件架构与开发平台114SOFTWARE SYSTEM ARCHITECTURE OVERVIEW115 4.3软硬件建议1154.4系统可用性与扩展性1194.4.1系统负载均衡1204.4.2客户端本地数据处理机制1204.4.3集中式访问优化1204.5系统安全性1214.5.1通讯安全性数据安全性账户安全性用户授权机制1214.5.2用户单点登陆1214.5.3系统运行安全保障121I．系统日志122II．操作日志1234.6数据备份与恢复1234.6.1备份策略1244.6.2备份目录与容量要求与说明1254.6.3备份目录规划1264.6.4备份任务计划实施1264.6.5数据转存1274.6.6数据备份日志监控1274.6.7数据库恢复1284.6.8数据归档1284.7配置管理1294.8多语言支持1295项目潜在风险与管控措施1305.1项目风险1305.2关键成功要素1305.3项目风险与应对策略1315.4项目实施的管控措施1325.4.1项目管理1325.4.2进度控制1325.4.3项目变更管理1335.4.4沟通（munication）管理1341. 小组内部沟通藉由下列方式进行：1362. 小组与小组间的沟通藉由下列方式进行：1365.4.5测试管理1376项目整体工作方法1396.1项目实施方法论介绍1396.2项目实施策略1406.2.1项目实施策略1406.2.2关键任务实施方法1411 前言用友汽车软件公司很荣幸被邀参加企业集团汽车业务系统一期工程项目方案提供，用友汽车软件是目前国内实施经销商管理系统相关解决方案最多的公司，而且用友汽车软件的汽车经销商管理解决方案历经众多车厂、经销商集团以与经销商实际实施的磨炼，已发展得非常成熟和稳定。

用友全员营销方案简介随着互联网和数字化技术的发展，传统的营销方式正在经历一场革命性的变革。

用友全员营销方案是一种全新的营销策略，旨在通过团队协作、数据洞察和智能化工具，将营销推动到一个全新的水平。

1. 全员参与用友全员营销方案的核心理念是将整个组织中的每个人都纳入营销活动中。

不再仅仅把营销视为市场部门的职责，而是让所有员工都成为品牌的代言人和营销人员。

通过培训和激励机制，激发员工的创造力和主动性，从而扩大营销团队的规模和影响力。

2. 数据驱动用友全员营销方案倡导基于数据的决策和策略制定。

通过收集、分析和利用大量的数据，了解客户需求、行为和偏好，从而实现精确的市场定位和个性化的营销。

通过采用先进的数据分析工具和算法，可以快速提取有价值的洞察，并支持决策制定过程。

3. 智能化工具用友全员营销方案提供一系列智能化工具，帮助团队更有效地开展营销活动。

这些工具包括：•客户关系管理系统（CRM）：用于收集、管理和分析客户数据，帮助团队了解客户需求并提供个性化的服务。

•营销自动化工具：帮助团队自动化营销过程，提高效率和准确性。

•社交媒体管理平台：用于管理和监控社交媒体活动，与客户进行互动和关注市场动态。

•数据分析工具：支持团队分析和利用大数据，洞察市场趋势并优化营销策略。

4. 协作与共享用友全员营销方案强调团队协作和知识共享。

通过建立内部沟通和协作平台，团队成员可以方便地分享信息、经验和最佳实践，提高工作效率和协同效应。

同时，在跨部门和跨团队合作中，可以整合资源和经验，实现更好的整体效果。

5. 数据安全与隐私保护用友全员营销方案非常关注数据安全和隐私保护。

确保团队成员在使用智能化工具和共享信息时的安全性和合规性非常重要。

因此，该方案采用多层次的数据加密和权限控制机制，确保数据不被恶意利用和泄露。

6. 成效评估与优化用友全员营销方案提供了一套完整的成效评估和优化机制。

通过设置关键绩效指标（KPIs）并进行定期跟踪和评估，团队可以及时发现问题并做出相应的调整和优化。

用友汽车业务系统整体建设工程功能介绍名目1 前言用友汽车软件公司非常荣幸被邀参加企业集团汽车业务系统一期工程工程方案提供，用友汽车软件是目前国内实施经销商治理系统相关解决方案最多的公司，而且用友汽车软件的汽车经销商治理解决方案历经众多车厂、经销商集团以及经销商实际实施的磨炼，已开展得特不成熟和稳定。

因此用友汽车软件深信能比其它同行更能向贵公司提供更佳的效劳。

用友汽车软件不仅盼瞧能争取到此次的时机，而且盼瞧与贵公司建立长期稳定的合作伙伴关系。

本工程方案书仅是针对贵公司的?集团业务系统一期工程招标书?和前一时期业务调研与交流为根底所提出的用友汽车软件的建议方案，如用友汽车软件最终有幸协助贵公司实施本工程，最终的工程范围与双方责任界定，将以最终双方商定的合同界定为准。

本工程方案书是在对贵公司招标书与现状理解、用友汽车软件丰富的汽车行业经验、以及前期与贵公司相关人员交流的根底上，提出的建议方案。

如贵方有任何相关咨询题，请及时与我们联系。

1.1 工程目标通过集团业务治理系统的实施过程和上线应用，在总体上实现，将集团目前主营业务通过一套系统实现，实现客户的统一治理，理顺相关的业务和治理流程，标准操作方式，提高经营治理效率和资源使用效率。

具体目标包括：●业务与治理的梳理和标准——在咨询与实施过程中，梳理和标准业务流程，进一步明确业务规那么与操作方式；●业务数据的统一治理——实现销售、效劳、衍生效劳、等业务统一平台操作，实现客户档案的整合；●针对多层级治理机构进行分级管控——实现集团、事业部、4S店〔含综合店〕、二级网点多级管控，治理层级示意图如下；●厂家系统、财务系统等的整合与集成——业务与财务的无缝整合，加大与业务系统的信息集成〔本次工作要紧涉及整车厂、财务系统、HR系统与局部自开发系统〕；●提供高效率的系统工具——最大程度减少具体业务操作人员的工作量，落低不同业务系统所造成的数据重复录进。

2 工程范围2.1 业务范围集团治理系统功能需要覆盖集团及各4S店的所有业务，包括整车销售业务、售后效劳业务、衍生效劳业务。

用友ERP解决方案用友ERP（Enterprise Resource Planning）是由用友软件股份有限公司开发的一套综合性企业管理软件解决方案，能够帮助企业实现各个业务流程的整合和优化，提高企业的运营效率和管理水平。

1.高度可定制化：用友ERP解决方案提供了丰富的业务模块和功能，可以根据企业的具体需求进行定制化开发，满足企业的特殊管理需求。

2.全面的业务流程整合：用友ERP解决方案能够帮助企业实现各个业务流程的整合，包括采购管理、销售管理、库存管理、生产管理等，实现信息的共享和流程的协同。

3.强大的数据分析和报表功能：用友ERP解决方案具有强大的数据分析和报表功能，可以对企业的业务数据进行多维度的分析和统计，为企业管理者提供决策依据。

4.高效的供应链管理：用友ERP解决方案提供了供应链管理模块，帮助企业优化供应链流程，实现库存的精细化管理，提高供应链的效率和准确性。

5.人力资源管理的全面支持：用友ERP解决方案提供了人力资源管理模块，包括员工档案管理、薪酬管理、绩效考核等功能，帮助企业优化人力资源的配置和管理。

6.灵活的移动端支持：用友ERP解决方案支持移动办公，可以在手机、平板等移动设备上进行操作，方便管理人员随时随地掌握企业运营情况。

7.云端部署和运营：用友ERP解决方案可以实现云端部署和运营，减少企业的IT投入和运维成本，提高系统的可用性和可扩展性。

需要注意的是，用友ERP解决方案的实施过程需要企业充分的准备和配合，包括需求分析、系统定制、数据迁移、培训等多个环节。

同时，企业在实施过程中也应该充分考虑自身的业务特点和发展需求，合理规划系统的功能配置和数据流程，以充分发挥用友ERP解决方案的优势。

综上所述，用友ERP解决方案是一套综合性的企业管理软件，通过整合各个业务流程和优化运营管理，帮助企业提高效率、降低成本，并且具有高度定制化和灵活的移动端支持等优势。

企业在选择和实施用友ERP解决方案时，应该结合自身的需求和实际情况，合理规划和选择系统的功能模块和配置，以实现最佳的管理效果和运营效率。

用友实现汽车行业利润新源泉随着汽车行业的不断发展和竞争的加剧，汽车制造商们正亟需找到新的利润源泉来保持竞争力。

在这个背景下，用友集团作为一个IT解决方案专家，通过提供创新的解决方案和技术支持，为汽车行业开创了新的利润机会。

一、用友集团简介用友集团成立于1988年，总部位于中国北京。

作为中国领先的企业服务软件解决方案提供商之一，用友集团致力于为企业客户提供全面的信息化解决方案，以帮助他们实现效率的提升和业务的增长。

二、汽车行业的挑战和机遇汽车行业一直面临着市场竞争的压力，成本控制和利润提升是制造商们的关注重点。

为了应对这些挑战，汽车制造商们需要找到新的利润源泉，并提高企业的整体竞争力。

另一个挑战是信息化水平的提升。

由于汽车制造过程的复杂性，企业需要建立高效的信息管理系统，以确保生产过程的协调和精确性。

同时，数字化技术的应用也能够为企业提供更多的增长机遇。

三、用友集团在汽车行业中的应用用友集团通过提供全面的信息化解决方案，帮助汽车制造商们实现利润的新增和业务的增长。

首先，用友集团为汽车制造商提供了一套全面的供应链管理解决方案，从原材料采购到成品配送，帮助企业实现供应链的高效运作和成本控制。

这不仅为企业节约了时间和资源，还提高了生产效率和产品质量。

其次，用友集团的协同办公解决方案使企业内部的各个部门能够更好地协同工作。

各个部门之间的信息共享和流程协调能够提高工作效率和决策的准确性。

此外，用友集团还提供智能制造解决方案，借助人工智能和大数据技术，帮助企业优化生产流程，提高生产效率和产品质量。

例如，通过分析生产数据，企业可以实现设备维护的预测和优化，以减少停机时间和故障率。

四、用友集团的成功案例九龙汽车制造厂是用友集团在汽车行业中的一个成功案例。

该企业通过用友集团的供应链管理解决方案，实现了对供应链的可视化和优化，从而减少了成本和生产周期。

同时，通过用友集团的协同办公解决方案，不同部门之间的沟通和合作更加高效，提高了工作效率。

用友ERP系统解决的方案用友ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一套综合性的企业管理信息化系统，以集成各个部门的业务流程，实现对企业资源的全面管理和优化利用。

用友ERP系统通过优化企业内部各个业务环节的信息流，实现资源的整合与共享，提高企业管理效率和利润水平。

下面将详细介绍用友ERP系统解决的方案。

首先，用友ERP系统可以帮助企业实现生产流程的优化。

通过用友ERP系统，企业可以对销售、采购、库存等环节进行实时监控和管理，实现供需关系的平衡，避免了由于库存过多或过少而造成的资金浪费和生产瓶颈。

同时，用友ERP系统还可以根据市场需求和生产能力进行精确的生产计划，提高生产效率，减少生产成本。

其次，用友ERP系统可以提升企业的销售管理能力。

通过用友ERP系统，企业可以实时了解产品库存情况和订单信息，准确把握市场需求，及时调整销售策略，提高销售额和市场份额。

同时，用友ERP系统还可以建立客户数据库，对客户信息进行分类和分析，为企业提供更准确的销售预测和客户服务。

第三，用友ERP系统可以加强企业的财务管理。

用友ERP系统可以实现财务数据的集中管理和自动化处理，减少了手工录入和处理财务数据的时间和错误率，提高了财务数据的准确性和及时性。

同时，用友ERP系统还可以提供财务分析报表和预测模型，为企业的财务决策提供更准确和及时的数据支持。

第四，用友ERP系统可以优化企业的采购管理。

通过用友ERP系统，企业可以实时了解库存情况和供应商信息，准确把握采购需求，避免了由于采购过多或过少而造成的资金浪费和企业运营的困扰。

同时，用友ERP系统还可以建立供应商数据库，对供应商进行评估和分类，为企业提供更准确的供应商选择和供应链管理。

第五，用友ERP系统可以提升企业的人力资源管理能力。

通过用友ERP系统，企业可以实现人力资源信息的集中管理和自动化处理，减少了繁琐的人事工作和人力资源数据的错误率，提高了人力资源数据的准确性和及时性。

用友实施方案1. 引言用友公司是一家在企业级软件和服务领域具有领先地位的企业，专注于为企业客户提供可靠的解决方案和咨询服务。

本文档将介绍用友实施方案的基本概念、流程和步骤，旨在帮助客户了解和理解用友实施方案的工作流程，并为顺利实施提供指导。

2. 实施方案概述用友实施方案是指用友公司为客户提供的一套全面的解决方案，以满足客户的具体需求和要求。

实施方案通常包括以下几个关键组成部分：•需求分析：客户需求的调研和分析，确定具体的实施目标和计划。

•解决方案设计：根据需求分析的结果，设计出符合客户需求的解决方案。

•系统配置与开发：根据解决方案设计的要求，进行系统配置和相关开发工作。

•测试与验收：对实施的系统进行全面的测试和验收工作，确保系统的稳定性和可用性。

•培训与上线：对客户进行系统培训，并最终将系统上线运营。

3. 实施方案流程实施方案的流程通常按照以下五个阶段进行：3.1 需求调研阶段在这个阶段，用友顾问团队将与客户进行深入的需求调研，了解客户的具体需求和问题。

顾问团队将与客户的各个部门进行沟通和协调，收集并整理需求清单。

3.2 解决方案设计阶段基于需求调研阶段的成果，用友顾问团队将制定完整的解决方案设计方案。

该方案将包括系统架构、模块功能设计、数据流程设计等内容。

与客户进行确认，经过多次修订和修改，达到最终的解决方案。

3.3 系统配置与开发阶段根据解决方案设计，用友的工程师团队将进行系统的配置和开发工作。

包括各种配置项的设置、数据库的创建、数据接口的开发等。

这个阶段的重点是根据需求配置系统的各个组成部分。

3.4 测试与验收阶段系统配置和开发完成后，将进行系统的测试和验收工作。

测试包括功能测试、性能测试、安全性测试等。

验收阶段将与客户进行全面验收，包括功能的完整性和稳定性等。

3.5 培训与上线阶段在系统的成熟和验收通过后，用友将为客户提供系统培训。

培训将包括系统的基础操作、常见问题解决等。

并最终将系统部署到客户的生产环境中，投入运营使用。

用友汽车：为汽车经销商提供小微增值服务作者：来源：《中国计算机报》2016年第43期在企业互联网及数字化衍生服务的推动下，汽车经销商将尝试各种创新型融合服务，结合客户意愿及行为倾向，寻找板块内细分业务及板块间的黏性，突破原有业务“围墙”，引导已形成的消费者群体。

用友汽车作为经销商信息化一路走来的伙伴，在顺应技术发展的新趋势下，立足社会资源整合、开放互联、融合创新的思路，打造“产品+服务”的新平台服务模式，目的就是能够帮助经销商更加简单、方便地使用好更多的增值服务，帮助在汽车经销商、经销商集团、主机厂与车主之间建立更加便捷、高效、智能的联系，让服务过程透明化，促进信任度。

用友汽车的核心目的是为汽车经销商扩充增值服务能力的信息服务平台，需要在过去整体业务流程化解决方案基础上提供场景化解决方案/微服务，帮助应用从过去横向多模块集成，过渡到纵向打穿应用服务。

养车用车的麻烦事，不应该再过多地牵扯车主的精力了。

用友汽车一直在想怎么能帮助用户轻松地完成这个过程。

用友汽车上线发布了取送车服务、移动支付服务与其他公共基础技术支撑服务。

用友汽车想客户所想，结合最新互联网应用，搭建了互联开放的对接技术规范。

用友汽车的产品设计能够更加简单、便捷地与车主服务移动应用、车主服务微信应用等厂商维修业务管理系统实现订单流程的对接，实现服务过程信息高度透明化，真正意义实现“一键下单，车主无忧”。

用友汽车在用户与经销商之间提供更多方便使用的产品和服务，通过取送车服务可以提高经销商客户预约进厂准确率，提升经销商运营效率。

用友汽车与厂商倡导的售后服务理念不谋而合，通过合作可以更好地提供品牌价值，维护和提升消费者忠诚度。

用友汽车还会继续努力发布其他新服务。

用友汽车希望发布的这些微服务能够更好帮助经销商灵活搭配业务场景，帮助他们改善和提升服务品质。

用户有何好处？1.省时，把时间花费在美好的事物上。

代保养业务平均减少3.5小时到店与等待时间。

汽车4S店相关会计核算一、整车销售1、预付车款借：预付账款贷：银行存款2、收到采购发票借：库存商品应交税费——应交增值税（进项税）贷：预付账款（有些厂家会将折扣、银承贴息等开到发票上，但是有些厂家会单独在厂家设立虚拟账户，所以还要针对你企业的情况做这块的账务处理）3、销售（1）收到预收款借：银行存款贷：预收账款-预收车款其他应付款-代收款项（代收客户验车费和购置税及保险费）（2）开具机动车发票借：预收账款——预收车款贷：主营业务收入——汽车销售收入应交税费——应交增值税（销项税）（3）代客户缴纳保险费和购置税借：其他应付款——代收款项贷：现金（4）代客户付保险费（一般保险费都是和保险公司联网，如果客户自己有银行卡可以直接刷卡，如果没有就需要用公司的卡刷，公司可以去开户行办理商务卡）借：其他应付款——代收款项贷：银行存款4、结转销售成本借：主营业务成本——汽车销售成本贷：库存商品二、精品销售（1）开具增值税发票借：预收账款——预收车款贷：主营业务收入——精品装饰收入应交税费——应交增值税（销项税）（2）结转装饰成本借：主营业务成本——精品装饰成本贷：库存商品三、配件销售1、配件购入借：库存商品——配件应交税费——应交增值税（进项税）贷：银行存款2、配件销售借：应收账款贷：主营业务收入——配件销售收入贷：应交税费——应交增值税（销项税）3、结转配件销售成本借：主营业务成本贷：库存商品四、保险理赔1、一般关于保险公司理赔维修先挂账借：应收账款——**保险公司贷：主营业务收入——维修收入贷：应交税费——应交增值税（销项税）2、保险公司回款（保险公司回款其中有部分款是退三者的修理费）借：银行存款贷：应收账款——**保险公司贷：其他应付款——退三者修理费3、退三者修理费借：其他应付款——退三者修理费贷：库存现金4、结转维修成本借：主营业务成本——维修贷：库存商品——配件贷：应付工资（职工薪酬新准则，下同）五、售后维修（1）收到预收维修款借：银行存款贷：预收账款——预收维修款（2）开具维修发票借：预收账款——预收维修款贷：主营业务收入——维修收入贷：应交税费——应交增值税（销项税）（3）结转维修成本借：主营业务成本——维修成本贷：库存商品贷：应付工资六、保修保养费用（1）发生保修保养费用借；应收账款——厂家贷：主营业务收入——配件销售收入贷：主营业务收入——工时收入贷：应交税费-应交增值税（销项税）（2）收到厂家确认电传文件借：预付账款贷：应收账款——厂家七、关于汽车经销企业收取返利的事项，税务方面已有明确的政策。

汽车行业解决方案1．前言汽车行业作为全球工业的龙头行业，其发展与变革，始终对于全球经济产生着重大的影响。

特别是20世纪末，汽车工业已经打破了国家地域的限制，形成了全球化的市场与生产的格局，并带动着许多相关行业的发展，如公路建设、石油石化、机器制造、钢铁、电子等。

许多国家都把汽车工业作为本国的支柱产业，例如我国汽车工业每年对机床的需求占机床总量的24%，交通运输用油占全国汽油消耗量的90%左右，柴油消耗占20%，钢材占5%，轮胎占40%，玻璃占4.5%，塑料占11%，油漆占10%，解决就业人员200多万人，涉及相关工业部门600多万人，还有驾驶员1500多万人，汽车行业是国民经济发展支柱产业，驱动着整个汽车工业供应链的构成与发展。

2．汽车行业的行业特点分析汽车行业是一个大规模协同的产业，它需要有总装厂商、一级供应商、二级供应商、售后服务网络等协同作业，而客户应该能够通过公共媒体（包括网上）阅览产品目录，根据自身不同的需求进行选择，向经销商订货，经销商再向总装厂订货，总装厂根据客户的订单要求，发出装配指令，供应商在接收指示后，安排其生产序列，对组装厂寄存的物料进行加工和零部件生产。

总装厂可以采用内部供应商的零部件，也可以选择外部供应商的零部件，而完成订单后，除了将汽车发运外，还需向其售后服务网络提供备品备件。

2.1汽车行业的生产特点2.1.1汽车行业生产的主要特点汽车行业生产具体特点有以下几个：（1）产品结构清晰明确汽车制造企业的产品结构可以用树的概念进行描述,最终产品一定是由固定个数的零件或部件组成,这些关系非常明确和固定。

（2）工艺流程比较复杂，工艺路线灵活，制造资源协调困难汽车制造业的特点是多品种和大批量,因此,每个产品的工艺过程都可能不一样,而且,可以进行同一种加工工艺的机床有多台。

因此,需要对所加工的物料进行调度，并且中间品需要进行搬运。

（3）物料存储简易方便汽车制造业企业的原材料主要是固体,产品也为固体形状。

用友U8+汽车行业－寄售管理操作手册用友软件股份有限公司一、背景汽车配套厂和大型的供应链核心厂商在销售业务上大量采取寄售的方式进行管理，纷纷将自有仓库或者租赁仓库设置在核心厂周边进行及时供货。

由此形成了按照客户的实际消耗确认实际收入的协作销售模式。

目前实施在对此类问题基本上采取委托代销的销售模式进行管理。

在结算上，基本上按照期间确认的消耗清单进行结算清单编制。

此方案的缺陷，在于委托代销发货单是结算的依据，属于事后的发货清单的确认凭证。

所以系统中无法获得对配套企业下游的库存情况。

难以了解寄存在客户处的期初库存、期间入库、出库、结存、已消耗未结算的存量信息。

二、业务流程与客户签定寄售合同根据客户的要货单填制销售订单外寄仓有种管理方式，一种是客户直接管，另一种是第三物流协管发货单填制的依据：客户每天返回的消耗清单；第三方物流每天返回的送货单结算依据：客户的消耗清单汇总；第三方物流的送货汇总；结算价格可能在开始合同中签定，也可能在结算时候确定生成调拨单（从正常仓库调出，调入外寄仓）填制发货单，发货只能从外寄仓发货每月固定时间与客户进行结算，结算同时开票，记应收款发货同时，生成出库单三、功能说明●客户向企业的销售部门提出要货申请，可以视同为销售订单，在U8销售类型基本档案中增加“寄售”类型，编码固定使用“CC”，针对此销售类型的销售订单，可以参照订单作寄售调拨。

●寄售出库采用调拨方式，根据寄售订单，自动生成调拨单，调拨到客户寄售仓库。

●客户生产领用寄售物料以后，将会定期和企业销售部门确认生产耗用的品种和数量，形成寄售对帐单。

●企业销售部门将依据跟客户确认的耗用品种和数量进行结算和开票；●财务根据开票金额形成应收账款。

●提供寄售仓库收发存报表、存量报表、结算情况报表，满足企业：能够随时知道，不同客户，不同部门的以发货未消耗的物料品种、数量。

能够随时知道，不同客户，不同部门的已消耗未开发票的物料品种、数量和金额四、功能列表五、操作说明5.1U8API基础档案启用U8API资源管理器：1.程序位置：开始菜单下程序用友U8XX.XX（版本信息）下UAP子菜单下U8API资源管理器。