卷烟配送年年终总结报告
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卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结本次卷烟物流工作是我在公司任职期间的一次重要任务,通过对卷烟配送工作的总结,我对本次工作的完成情况进行了梳理,总结了工作中的经验和不足。
一、工作完成情况在这次卷烟物流工作中,我主要负责监督卷烟的配送工作。
通过与供应商和物流公司的密切配合,我们顺利完成了卷烟的收货、分拣、装车和配送工作。
在整个配送过程中,我们始终保持高度的关注和严格的管理,确保卷烟能够按时、完整地送达到目的地。
二、工作中的经验1. 加强对供应商的管理。
我们与供应商建立了良好的合作关系,及时沟通卷烟的采购计划和配送需求,确保供应商能够按时向我们供货。
我们也要时刻关注供应商的服务质量,为自己选择合适的供应商提供参考依据。
2. 加强与物流公司的配合。
物流公司在卷烟配送工作中起到了至关重要的作用,我们与物流公司保持了密切的沟通和良好的合作。
通过对物流公司进行严格的考核和管理,我们确保了配送过程的高效和可靠性。
3. 做好配送计划的制定。
在卷烟物流工作中,我们制定了详细的配送计划,包括卷烟的装车顺序、配送路线和时间安排等。
通过合理地安排配送计划,我们能够最大程度地提高配送效率,提高客户满意度。
1. 对供应商的选择和管理还需加强。
虽然我们与供应商建立了良好的合作关系,但是在供应商的选择和管理方面还存在一定的不足。
今后需要加强对供应商的筛选工作,确保选择的供应商能够满足我们的需求,并建立完善的供应商管理制度。
2. 配送过程中的风险控制还有待加强。
在卷烟物流工作中,我们需要及时应对各种风险和突发情况,确保卷烟能够安全送达。
今后需要进一步完善配送过程中的风险控制措施,提高配送过程的安全性。
3. 配送效率还有提升空间。
尽管我们在配送计划的制定和执行上做了很多努力,但是配送效率还有一定的提升空间。
今后需要进一步优化配送计划,提高配送效率,为客户提供更好的服务。
通过对卷烟物流工作的总结,我深刻认识到了卷烟物流工作的重要性和难度。
烟草送货员个人工作总结烟草送货员个人工作总结精选4篇(一)作为烟草送货员,我在过去一年里经历了很多挑战和成长。
以下是我个人工作总结:1. 优化路线计划:我学会了分析地图和交通情况,以确保在最短的时间内完成送货任务。
我制定了每日的路线计划,减少了行车时间和燃油消耗。
2. 高效组织货物:我了解到货物的组织和摆放对于减少搬运时间和增加工作效率至关重要。
我学会了使用合理的货物布局和堆叠技巧,以便在每个送货点快速交付货物。
3. 维护车辆:作为送货员,确保车辆的良好工作状态是非常重要的。
我每天进行车辆检查,包括油量、轮胎气压和水位等,并及时进行维修和保养。
4. 与客户保持良好沟通:我与商户和客户保持良好的沟通,及时了解他们的需求和反馈。
我努力解决出现的问题,并确保他们对我的服务满意。
5. 遵守交通规则和公司政策:我始终遵守交通规则,确保安全驾驶。
我也遵守公司的政策和程序,包括遵守停车和交付要求,保护客户和公司的利益。
6. 提高工作效率:在工作中,我学会了使用手机和导航软件,以便更准确地导航和找到送货地点。
我还学会了使用货物跟踪系统,以便及时追踪货物的位置和状态。
7. 持续学习和提升:作为一个烟草送货员,我意识到持续学习和提升自己的技能是非常重要的。
我参加了一些培训课程,学习了关于物流和运输的最新知识和技巧。
总的来说,我在过去一年里作为烟草送货员取得了很好的成绩。
我努力工作,不断改进自己的技能,并且始终保持高水平的工作效率和良好的客户关系。
我将继续努力工作,为公司提供高质量的送货服务。
烟草送货员个人工作总结精选4篇(二)烟草送货个人总结如下:1. 时间管理:在烟草送货工作中,准时送货是非常重要的。
在工作开始之前,需要仔细规划路线和交通状况,确保准时到达目的地。
同时,需要灵活应对突发情况,如交通堵塞或客户不在家等问题。
2. 货物保护:烟草产品属于易燃品,需要特别注意货物的保护。
在运输过程中,要确保货物的安全,并且避免受损或泄漏。
卷烟物流的工作总结7篇第1篇示例:卷烟物流是指卷烟产品经过生产后,经由物流渠道进行配送和销售的过程。
作为卷烟行业的重要环节之一,卷烟物流的工作至关重要。
下面就对卷烟物流的工作进行总结。
卷烟物流的工作内容主要包括货物包装、仓储、运输和配送等环节。
在货物包装环节,需要对卷烟产品进行合理包装,确保产品在运输过程中不受损坏。
在仓储环节,需要对卷烟产品进行合理存放和管理,确保产品的质量和数量不受影响。
在运输环节,需要选择合适的运输方式和路线,确保产品能够及时准确地送达目的地。
在配送环节,需要根据客户需求,合理安排配送计划,确保产品能够按时送达客户手中。
卷烟物流的工作流程相对复杂,需要高度的专业性和敬业精神。
物流从业人员需要具备良好的工作态度和团队协作能力,能够高效地完成工作任务。
他们还需要具备良好的时间管理能力和危机处理能力,能够应对突发情况,确保物流工作的顺利进行。
卷烟物流在实施过程中需要遵守相关法律法规和规范要求,确保货物运输的合法合规。
物流从业人员需要具备丰富的专业知识和良好的职业道德,能够正确理解和执行相关法规,确保物流工作的合规性和安全性。
卷烟物流的工作总结要强调提升物流效率和服务质量的重要性。
物流行业是一个高度竞争的行业,提升效率和质量是物流企业长期发展的重要保障。
物流从业人员需要不断学习和提升自身技能,与时俱进,不断改善物流服务质量,提高客户满意度。
卷烟物流作为卷烟行业的重要环节,对卷烟产品的生产和销售起着至关重要的作用。
卷烟物流的工作总结需要突出专业性和团队协作精神,同时注重合规性和安全性,以提升物流效率和服务质量为目标,不断完善物流工作流程,为卷烟行业的发展做出积极贡献。
第2篇示例:近年来,卷烟行业的发展迅猛,卷烟物流作为卷烟产业链的重要环节,发挥着至关重要的作用。
作为卷烟物流从业人员,我深感责任重大,使命光荣。
在过去一段时间的工作中,我从中总结出以下几点经验与思考。
协调配送工作。
卷烟作为烟草行业的一种特殊商品,具有易燃易爆的特点,需要特别重视危险品管理。
烟草送货员个人工作总结6篇篇1尊敬的领导:自从进入烟草送货员的岗位以来,我深感责任重大。
在这个岗位上,我不仅需要确保每一单烟草的准确配送,更要为客户提供优质的服务。
经过一段时间的工作,我对自己的工作进行了全面的总结,以便更好地改进和提升自己的工作能力。
一、工作内容概述作为烟草送货员,我的主要工作包括:1. 烟草商品的配送:按照客户的订单需求,准确、及时地将烟草商品送达指定地点。
2. 客户沟通与服务:与客户保持密切沟通,了解客户需求,提供个性化的配送服务。
3. 订单处理与记录:及时处理订单,确保订单信息的准确记录和跟踪。
4. 送货工具的维护与保养:定期对送货工具进行维护和保养,确保其正常运转。
二、工作亮点与成果1. 配送效率显著提升:通过优化送货路线和合理安排送货时间,我成功提高了送货效率,减少了客户的等待时间。
2. 客户满意度不断提高:我始终坚持以客户为中心的服务理念,通过提供优质的服务和解决客户问题,赢得了客户的信任和满意。
3. 订单处理及时准确:我严格按照公司要求处理订单,确保订单信息的准确记录和跟踪,减少了因订单错误导致的纠纷。
4. 送货工具维护得当:我定期对送货工具进行维护和保养,确保其正常运转,为顺利完成配送任务提供了有力保障。
三、遇到的问题及解决方案1. 配送过程中的交通问题:在配送过程中,我曾遇到交通拥堵和道路封闭等问题。
面对这些情况,我及时调整送货路线和时间,确保准时到达客户指定地点。
2. 客户需求多样化:不同客户对烟草的需求各不相同,包括品牌、数量等。
为了满足客户需求,我不断学习新知识,提高自己的业务水平。
3. 订单处理中的沟通问题:在处理订单时,我曾遇到客户信息不明确或沟通不畅等问题。
针对这些问题,我主动与客户保持密切沟通,明确订单需求,避免因沟通问题导致的不必要的纠纷。
四、自我评估与反思在工作中,我始终严格要求自己,努力提高自己的业务水平和综合素质。
我认为自己的优点包括:1. 工作态度认真:我始终以认真、负责的态度对待工作,确保每一单烟草的准确配送。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年的尾声,回首过去的一年,我在配送岗位上兢兢业业,努力工作,为公司的发展贡献了自己的力量。
现将一年来的工作总结如下:二、工作概述1. 工作时间过去的一年,我自2021年1月1日起,担任公司配送员,至2021年12月31日止,共计12个月。
2. 工作内容主要职责如下:(1)负责公司产品的配送工作,确保按时、按质、按量完成配送任务;(2)与客户保持良好沟通,了解客户需求,提高客户满意度;(3)熟悉配送路线,提高配送效率;(4)负责配送车辆的维护和保养;(5)遵守公司规章制度,确保工作安全。
三、工作成绩1. 配送任务完成情况过去的一年,我共完成配送任务X次,配送产品Y件,配送总金额Z元。
在配送过程中,我始终保持认真负责的态度,确保产品安全、完好地送达客户手中。
2. 客户满意度在过去的一年中,我积极与客户沟通,了解客户需求,不断提高服务质量。
客户满意度达到95%以上,得到了公司领导和客户的一致好评。
3. 配送效率通过不断优化配送路线,提高配送效率,我平均每天配送产品X件,比去年同期提高了10%。
4. 安全生产严格遵守公司安全生产规章制度,确保配送过程中无安全事故发生。
四、工作亮点1. 优化配送路线通过对配送路线的优化,我提高了配送效率,缩短了配送时间,为客户提供了更加便捷的服务。
2. 提高服务质量在配送过程中,我始终保持热情、周到的服务态度,为客户提供优质的服务。
3. 车辆维护保养定期对配送车辆进行维护保养,确保车辆安全、可靠地运行。
4. 团队协作与同事保持良好的沟通与协作,共同完成公司下达的任务。
五、工作不足及改进措施1. 工作不足(1)在配送过程中,有时因路况等因素导致配送时间延误;(2)对部分产品知识掌握不够,影响了对客户需求的了解。
2. 改进措施(1)加强与客户的沟通,了解客户需求,提高配送效率;(2)加强学习,提高产品知识水平,更好地为客户提供服务;(3)加强与同事的交流,共同提高团队整体素质。
卷烟发货工作总结范文尊敬的领导及同事们:在过去的一年里,我们卷烟发货部门在公司的正确领导和全体员工的共同努力下,顺利完成了各项发货任务,现将本年度的工作总结如下:一、发货总量与效率本年度,我们部门共发货卷烟XX万箱,与去年相比增长了XX%。
发货效率方面,平均发货时间从XX小时缩短至XX小时,提高了XX%,有效减少了客户的等待时间。
二、库存管理通过优化库存管理系统,我们实现了对卷烟库存的实时监控,确保了库存的合理性与准确性。
库存周转率由去年的XX次提升至XX次,减少了库存积压,降低了资金占用。
三、物流配送本年度,我们加强了与物流公司的合作,优化了配送路线,减少了运输成本。
同时,通过引入先进的物流管理系统,提高了配送的准确性和时效性。
四、客户服务我们重视客户反馈,及时响应客户的需求和意见,提升了客户满意度。
本年度客户满意度调查结果显示,满意度由去年的XX%提升至XX%。
五、团队建设加强团队建设,提升员工的专业技能和团队协作能力。
通过定期培训和团队活动,增强了团队凝聚力和执行力。
六、存在问题与改进措施尽管取得了一定的成绩,但我们也发现了一些问题,如部分发货流程仍需优化,部分员工对新系统的熟练度有待提高等。
针对这些问题,我们计划采取以下措施:1. 进一步优化发货流程,减少不必要的环节,提高工作效率。
2. 加强员工培训,特别是对新系统的使用培训,确保每位员工都能熟练操作。
3. 持续改进客户服务,收集客户反馈,不断优化服务流程。
七、展望未来展望未来,我们将继续秉承“客户至上,服务第一”的理念,不断提升服务质量,优化工作流程,力争在新的一年里取得更好的成绩。
总结人:[您的姓名]日期:[填写日期]请注意,以上内容为范文,具体数据和细节需要根据实际情况进行调整和填写。
卷烟配送年度工作总结5篇第1篇示例:卷烟配送年度工作总结一、工作回顾在过去的一年中,卷烟配送行业在市场竞争激烈的情况下取得了长足的发展。
我公司作为行业的领军企业,始终将客户需求放在首位,不断探索创新,提升服务质量。
通过团队的共同努力,取得了一系列亮眼的成绩。
1. 客户满意度提升:针对客户需求的多样化和个性化,我们不断优化配送方案,提升服务品质,客户满意度整体得到明显提升。
2. 配送效率提高:优化配送路线、加强调度管理,大幅提高了配送效率,缩短了送货时间,提升了整体运营效益。
3. 安全生产工作有序进行:严格执行安全操作规程,加强对员工的安全培训,有效防范了事故的发生,提升了工作安全水平。
4. 成本控制取得成效:通过降低运营成本、优化资源配置等措施,有效控制了成本,提升了盈利水平。
二、工作成果在今年的工作中,我们取得了一系列显著的成果,具体表现在以下几个方面:1. 销售额持续增长:通过拓展市场、深耕客户、提升服务水平,公司销售额持续增长,实现了盈利的稳步增长。
2. 品牌影响力提升:公司在行业内的口碑和知名度得到进一步提升,品牌影响力持续加强,市场竞争力得到显著提升。
3. 人员培训有成效:公司加大对员工的培训投入,提升了员工的专业素养和服务意识,人员整体素质得到了显著提升。
4. 社会责任履行到位:公司积极参与公益活动、慈善捐助等社会责任履行举措,增强了企业的社会形象和社会责任感。
三、工作展望在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升服务水准,追求卓越,实现更好的发展。
1. 深入挖掘客户需求:进一步了解客户需求,提供更加个性化的服务,满足客户不同层次的需求。
2. 加大技术投入:引进先进的物流管理技术,优化现有的配送系统,提升配送效率和服务质量。
3. 拓展市场空间:积极开拓新市场,拓展业务领域,提升市场占有率,实现公司规模的进一步扩大。
4. 精细化管理:加强内部管理,建立科学的考核机制,提高员工绩效,推动公司发展。
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结一、工作概述卷烟物流工作是指将卷烟产品从生产企业运输到各个零售点的过程。
该工作包括卷烟生产、仓储管理、运输配送、销售管理等多个环节,需要贯穿始终的有效协调与管理,以保证卷烟产品的正常运输和销售。
二、主要工作内容1、卷烟生产:卷烟的生产流程包括原料采购、生产加工、质量检验等环节。
卷烟物流工作需要与生产部门紧密协作,及时了解生产计划和生产进度,确保生产的卷烟产品能够按时完成并准备好待运输。
2、仓储管理:卷烟产品需要进行仓储管理,包括原材料和成品的管理、库存的监控和调配等工作。
仓储管理需要安排专业人员对卷烟产品进行分类、包装、标识等工作,确保卷烟产品的存储和交接流程规范有序。
3、运输配送:卷烟产品的运输配送是卷烟物流的核心环节。
需要安排专业的运输车辆和配送人员,制定合理的配送路线和时间表,确保卷烟产品能够准时运抵各个零售点,并在配送过程中进行货物的安全保障和监控。
4、销售管理:卷烟物流工作还需要对销售环节进行管理和协调。
需要与销售部门密切配合,及时了解市场需求和销售动态,为卷烟产品的运输配送提供合理的销售支持和服务保障。
三、工作总结卷烟物流工作是一个复杂而繁重的工作,需要协调各个环节的工作人员和部门,确保卷烟产品能够按时、安全地运输到目的地。
在工作中,我们需要注意以下几点:1、加强沟通和协调:在卷烟物流工作中,各个环节需要紧密协作,任何一个环节出现问题都会影响整个物流流程。
我们需要加强部门间的沟通和协调,建立良好的工作合作机制。
2、优化运输配送方案:随着物流技术的发展,我们需要不断优化运输配送方案,采用先进的运输方式和技术,提高卷烟产品的运输效率和安全性。
3、加强仓储管理:仓储管理是卷烟物流工作的重要环节,我们需要加强对仓储设施和管理人员的培训和管理,提高仓储管理的规范性和效率。
4、加强安全管理:卷烟产品的运输配送过程中需要加强对货物的安全管理,包括货物的包装、保护和监控,确保卷烟产品能够安全到达目的地。
卷烟物流的工作总结_卷烟配送工作总结篇一:烟草物流****年,在市局(公司)党组的正确领导下,物流配送中心认真贯彻行业三级工作会议精神。
按照20XX年卷烟现代物流建设“1x65”的工作思路,紧紧围绕年初制定的工作目标,部门全体员工紧密团结,努力工作,各项工作稳步推进。
一、主要指标完成情况1-5月采购卷烟XX箱,分拣配送卷烟XX箱,人均物流效率达到XX箱/人。
1-5月份卷烟盘存准确率1x0%,卷烟破损率0,出入库扫码率达到1x0%,单位时间卷烟分拣效率达到XX条/小时,整线分拣效率达到设计能力的XX%。
1-5月,配送车辆共配送XX次,里程XX公里,回收现金XX万元,单车日均配送次数XX次,单车日均配送量XX次,卷烟配送错误率0,实现人、车、货、物无酬的安全无事故目标。
1-5月份,累计发生物流费用216.45万元,单箱物流费用149.29元/箱,物流费用率0.67%,物流费用利润率1633.32%,物流费用占三项费用比率15.39%,卷烟库存周转率9.67。
二、主要工作进展(一)自足自身实际,扎实推进物流非法人实体化运作。
今年,按照《国家烟草专卖局办公室关于在工商企业开展物物流中心高度重视,按照《非法人经营意见》的相关要求有序推进。
第一,学习要点和思路清晰。
根据年初工作安排,进一步明确物流配送中心的工作职能和人员配备,修订完善物流配送中心19项工作标准和岗位工作标准。
二是突出重点,有效推进和严格控制物流成本。
根据20XX预算执行情况和本部门实际工作,认真梳理仓储、分拣、配送、综合管理四个环节的成本节点,编制年度物流成本预算及编制说明。
坚持每月费用收集审核和季度费用执行分析。
修订发布了《卷烟物流费用内部核算技术规范》、《卷烟物流费用预算控制技术规范》、《卷烟物流定额技术规范》三大技术标准。
截至5月底,共发生物流费用264.5万元。
单箱物流成本149.29元/箱,扣除拆迁和人工成本后单箱物流成本8.73元/箱,增加1倍。
烟草送货员工作总结8篇第1篇示例:作为烟草送货员,配送烟草产品是重中之重。
在每一次送货之前,需要仔细核对订单信息,确保所收到的货物和客户订单一致。
在装车时,要做好货物的分类和整理工作,确保不同种类的烟草产品不会混淆。
在配送过程中,要遵守交通规则,注意行车安全,确保货物能够安全送达客户手中。
处理客户订单也是烟草送货员的一项重要工作。
在接到客户订单后,要及时处理并安排送货时间。
如果客户有特殊要求,要积极配合,并确保订单能够准时送达。
要保持良好的沟通,及时反馈客户的需求,确保客户满意度。
维护车辆设备也是烟草送货员工作中不可忽视的一部分。
保持车辆的清洁、整洁,定期检查车辆的机械状况,确保车辆能够正常运行。
在配送过程中,要谨慎驾驶,避免发生交通事故。
如果车辆出现故障,要及时进行维修处理,保证工作的顺利进行。
烟草送货员是一份充满挑战的工作,需要具备较强的责任心和服务意识。
要注重细节,保持耐心和耐心,确保工作的准确性和及时性。
只有不断提升自身素质,才能更好地完成烟草送货员这份工作。
希望每一名烟草送货员都能够努力工作,不断提升自我,为客户提供更优质的服务。
【本文总字数:297】第2篇示例:烟草送货员是负责将烟草产品送达客户手中的重要职位。
其工作内容繁忙且劳累,需要具备良好的服务意识和沟通能力。
下面就对烟草送货员的工作进行总结,以便今后更好地完成工作任务。
一、工作内容烟草送货员的主要工作是根据客户需求将烟草产品准确地送达目的地。
在工作中需要细心、耐心,确保烟草产品的完整性并按时送达。
还需要与客户进行良好的沟通,了解客户的需求并做好记录,以便保证工作的顺利进行。
二、工作技能1. 责任心强:烟草产品是属于特殊商品,送货员需要对工作负责,确保烟草产品的安全和完好。
2. 沟通能力:与客户进行良好沟通,了解客户需求并及时反馈,保持良好的客户关系。
3. 细心仔细:对烟草产品进行仔细核对,确保数量准确、质量完好。
4. 健康素养:烟草送货员需具备良好的健康素质,能够适应劳累的工作条件,保持身体健康。
卷烟配送年年终总结报告
伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了电话订货,网上配货,电子结算、现代物流的现代流通体系.
一、分管辖区的基本情况
我自200*年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济,是完完全全的农村市场。
二、全心全意的服务于零售户
农村卷烟零售户分布疏散,资金有限,经营能力不强,经营随意性大。
大多边务农边经营,营业时间不稳定,农忙时经营的时间短等诸多问题。
但我仍有决心干好此项工作。
针对部分客户对计划投放卷
烟有一些意见,我们在把握公司总体思路的同时,倾听他们的抱怨,站在他们的角度换位思考。
客户在发泄不满情绪时,我全部接受,过后再耐心地给他们解释。
同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟,把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。
通过查看库存,整理柜台,倾听客户的每一句话。
作为客户经理,我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决,要不断的收集市场信息。
再走访过程中,灵活使用沟通技巧,通过各种方式的情感交流,准确了解客户的真正需求,使客户告诉你不知道的情况,说出他们真实的想法和意见。
例如:问问客户对提供的服务是否满意?是否有需要改进的地方?如何改进等等,这样,有助于提示客户,表达我们的诚意,从而提高客户的忠诚度。
充分利用电话订货系统,以细致的服务工作,做好提醒忘记订货客户工作。
具体做法:收集经常忘记订货客户的名单,在走访他们时,为店主提供有效的提行服务。
如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号,以提醒不要忘记。
告诉经营户路子要正,经营户要从正规的渠道进货,不能为一时的眼前利益而违规操作,这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度,而且一旦有假冒烟售出,也会失去消费者的信任,使自己名利双失。
经营方式一定要随着市场的变化而变化,不能因循不变,一成不变,要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况,及时收集分析市场信息,以便及早组织货源,才能把握销售先机取得较好的效果。
今年九月份,州公司领导带领我们到德宏州考察学习,听取了德宏州公司领导的介绍,参观了他们的订货中心,物流分解中心,让我开阔了眼界,增长了知识,增强了做好卷烟经营的信心,这次学习考察,从他们的工作中看到我们的差距,转变了观念,增强了工作信心和工作责任感。
牢固树立现代营销理念,把“客户至上,服务为本,诚信经营,共同发展”融入工作中的每一个环节和过程,努力提高自身的素质。
在今后的工作中,我要更进一步转变思想及服务观念,最大限度的了解,满足客户的要求,其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。
有一股勇于进取积极、向上的劲头。
不求能够做得尽善尽美。
但求能够做的尽职尽责,我不辜负各级领导对我的信任和厚望,我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。
既然历史赋予我这个光荣的称号,只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。
##客户经理xxx
《卷烟配送年年终总结报告》来源于,阅读卷烟配送年年终总结报告。