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向解放军学习
1内容简介编辑本书吸取了中国人民解放军的组织规范管理经验，全新阐释了这个组织的成功秘诀——高效率是生存的根本。
作者通过对大量一线管理的“术”与“道”的感悟，特别从组织建设的角度，分析了解放军在执行缔造者所赋予的使命、制度建设、人才培养、自助变革等方面的独特经验。
提出了11条纯粹中国本土化的管理新概念，创造性地将解放军的“治军理念”与当代组织管理理念完美融合。
解放军创立之初，只有几个人、一个信念、一面旗帜，但在近80年的发展历程中，这个先后有数千万人参加的组织改变了中国社会，并影响了世界。
解放军在革命战争年代及和平建设年代先进性的实践，对于今天所有类型的组织在完成使命、制度建设、人才培养、自主变革等方面，仍然具有重大的启示作用。
联想、华为、万科、海尔、杉杉、双星、宅急送等等中国最优秀的企业由复员军人创建；柳传志、任正非、王石、张瑞敏、郑永刚、汪海、陈平、宁高宁等中国20余年最优秀企业家曾是这个组织中的一员……[1] 2作者简介编辑张建华，出生于1961年，15岁参加中国人民解放军。
从基层作战连队普通一兵，直到进入高级领导机关，共服役23年。
1997年进入著名跨国公司，历任企业宣传文化主管，R＆D市场信息研究部经理、高级研究员、教授。
主要著作：《关键是体制创新》、《企业生存的第四种理由》、《生存——繁荣时代的中国企业管理实践》。
向解放军学习读后感------解放军管理经验的优势值此中华人民共和国成立70周年，近来公司下发推荐阅读《向解放军学习》一书，从中学习到了关于解放军的许多组织建设管理经验，而且此书从不同方面把军队管理与企业管理进行了联系与对比，列举了大量国内本土企业，将军队管理用于企业管理的案例，他们从解放军的管理理念中汲取营养，将企业不断的做强做大，不仅给人们生活带来了便利，甚至在其行业中引领时代的发展。
随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。
在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。
因此向解放军这样的团队，学习管理，借鉴管理经验，是十分必要的。
一、学习了双赢和团队内部的团结。
在现代社会中，联合与合作的过程，是个求同存异的过程，也是个博弈的过程，个人进入组织就必须抛弃个人原有的习惯和做法，学会适当的妥协，在坚持原则的前提下，找到共同的利益点，经过主动和竞争者沟通，就可以实现很多双赢。
正如华为老总任正非说：我们要提倡“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的集体主义精神。
二、学习解放军的执行力。
通过阅读《向解放军学习》，被解放军的执行力深深的所震撼，严格执行管理制度，上传下达，不迟疑。
学习了“执行力”，在以后的工作中，我们应当追求“今日事，今日毕，言必行，行必果，果必优”，我们应当注重“细节决定成败，知识改变命运，能力提升位次”，不断学习，努力提升自己的能力，确实做到“日精进，修己安人”，每个企业不缺少好的制度，但是好的制度能够行之有效的，从源头落实到个人，还需要强有力的执行。
三、学习了有效沟通创造无限价值。
石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。
”由此可见沟通的重要性。
对企业来说，当今时代是个沟通的时代。
沟通是组织赖以生存的重要过程，无论是一个部门还是个人，工作过程中，沟通是必不可少的，一个人闭门造车，是完成不了工作的，善于与别人沟通的人，一定是善于与别人合作的人，不善于与别人沟通的人，也一定是不善于与别人合作的人。
有一本好书名为《向解放军学习》。
读后沉思良久。
书中提到以“归零心态”创业。
解放军内部，“我是一个兵”，不仅适于士兵，而且适于所有人。
下级在上级面前，我是一个兵;军人在政府面前，我是一个兵;将军在党的领导面前，我是一个兵。
这就是一种“归零心态”。
这种“归零心态”不禁让我联想起自身的经历，近年来工作变换频繁，跨度也较大，适应时内心也经历了不少挣扎。
我想这个从迷惘到适应的过程正是以“归零心态”服从命令的过程，而立足岗位、创新工作就是服从的内容。
目前，企业内部“一强三优、三型二化一强”的建设如火如荼。
各窗口部门在抓“经济硬指标”的同时，还要盯紧“优质服务”的软指标，事事都要“精细化”管理。
作为多经企业，还是一个后勤服务性质的长年亏损企业，我们也应按照主业的要求，做到“精细化”管理，“负距离”服务，把每一项细微的服务工作，后勤管理工作都细化到每个职工的职责范围中去，切切实实地做到“凡事有人管、凡事有人监督、凡事有人落实”。
只有这样后勤工作才能上一个新台阶，物业公司才可能在“自谋生路”的路上走得踏实一些。
说到这个目标，谈起来容易，做起来不易。
我们必须从转变观点入手。
不要认为自己所从事的工作低人一等，所在的部门矮人一截，公司的经理更不能把工作效率不高、管理不善、执行力不强一味地推到“人员素质低”的借口上。
要采取有力措施加强制度建设，加强员工素质教育，做到寓教于乐、寓教于文、寓教于一切职工喜闻乐见的活动中去。
其次要树立团对意识，让“正气”抬头。
要大家明白人人都是物业公司的形象代言人，一言一行都关乎自己与企业的利益;即便是通马桶、换灯炮等“再小再平凡”的工作，只要做好也可以有不平凡的工作经历。
遇到啰啰嗦嗦的麻烦事，要按照政策耐心解释，遇到关系职工切身利益的事情，要及时解决，不能推三堵四，遇到自己不能解决的事情，要主动联系，向上反映。
决不能拖拖拉拉，犹豫不决，或有心耽误，表里不一。
解放军之所以有着极强的战斗力和执行力，被誉为最有效率的组织，不正是因为有着一套行之有效的“本土化管理”模式和制度以及一批严于律己的将士来保障“正气”昂仰不倒吗?以“归零心态”服从命令;以“服从姿态”弘扬正气——我认为这就是我们要学的。
企业可以向军队学习管理作者：王广仓来源：《山东国资》 2020年第12期王广仓众所周知，第二次世界大战以后，在世界500强企业中，美国西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长2000多名，总经理、董事一级的有5000多名，而世界上其他任何一所大学都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。
改革开放以来，国内涌现出许多企业家，他们中许多都是军人出身，联想集团的柳传志、海尔集团的张瑞敏、华为集团的任正非、万科集团的王石、杉杉集团的郑永刚、宅急送的陈平等等。
据不完全统计，在中国排名前500位企业中，具有军人背景的总裁、副总裁就有200多人。
这说明，军队管理理念和管理模式对企业经营管理是有效的，是有启发作用的。
作为企业的领导者，可以着重在以下五个方面向军队学习借鉴。
军队纪律严明，企业如何要求员工令行禁止军队因为有了坚不可摧的纪律，才拥有了不可战胜的力量。
一个企业当然也要纪律严明，才能走向强大。
现代企业管理同治军一样，要有严明的纪律和有令则行的作风。
若不讲纪律，对员工没有约束，组织就没有效率。
纪律是什么？就是依照规章制度和上级命令，认真履行，毫不含糊；就是领导让你一小时完成，你就不能拖到一小时零一分；就是当你站岗时，蚊虫叮咬面颊，也不能去拍打挠痒，要像英雄邱少云那样，为了不暴露目标，影响胜利，纵然火烧全身仍一动不动……讲到纪律，就不能不说说英特尔公司总裁格罗夫。
该公司有一套8点钟签到制度，任何人只要迟到5分钟，就得在特别准备的签名册上留下大名才能上工，这个制度就是提醒每一个人，一切都是从8点钟开始。
如果一个人不能准时参加会议或是同步展开工作，所有相关的人都会因此而消耗宝贵时间。
再一个就是清洁检查制度，每月检查一次，由资深经理负责检查公司各个角落的整洁度。
英特尔认为，没有整洁的环境，不可能完成高品质的工作。
这个道理，不论对生产、技术、财务，都是适应的。
迟到签名和清洁检查这两项制度是非常有象征意义的，它把纪律的观念落实到英特尔的每个角落。
《向解放军学管理》读后感滕树俊2011年7月28日读了《向解放军学管理》一书后，解放军从小到大，从少到多，从弱到强的发展历程，使我受益非浅，对我的工作、思想、学习、自身建设等方面都具有很大的促进作用。
我觉得，学习解放军，就是要把解放军这些方面的宝贵经验学到手，真正活学活用这些宝贵经验，在个人事业中，充分发挥这些精神，实践这些真理。
一、学习解放军就要学习解放军团结进取、勤奋敬业的团队精神。
解放军官兵之间、部门之间、友邻之间，始终追求政治一致、思想一致、行动一致。
在工作中，我们要学习解放军这种同心协力的团结作风，就是要在处理一切相互关系的时候，互相尊重，互相帮助，严于律己，宽于待人。
就要发挥“见困难就上，见荣誉就让，见先进就学，见后进就帮”的共产主义风格，发扬“一人有事，万人帮助，一处困难，八方支援”的共产主义协作精神。
就要树立全局观点，顾大局、识大体，反对本位主义。
就要保持谦虚态度，在非原则问题上能忍让谅解，反对妨害团结的骄傲自大的思想倾向。
团结出战斗力，务实出生产力。
在今后的工作中，我们清应该脚踏实地的干工作，一方面要加强和上、下级和同级部门之间的协同配合，不断提高自身的综合协调能力和服务经济社会发展能力，另一方面要加强业务知识学习，苦练内功，不断提升的业务能力，为劳教事业的发展作出应有的贡献。
二、学习解放军就要学习解放军解放军尽心尽责，高效执行的工作态度。
在我们的日常工作中，绝对不缺少完善的规章制度和明确的目标任务，而是缺乏那种令行禁止和不折不扣执行的工作态度。
向解放军同志学习，就是要学习他们一切行动听指挥，军令如山的服从、负责、尽职的铮铮精神，目前我们的拼搏杯正在如火如荼地进行中，我们要边学习、边整改，要变消极干、被动干、应付干为积极干、主动干、深入干，努力完成大队下达的任务。
一个不热爱军队的军人怎能当上将军；一个不热爱事业的劳教警察，又怎能创造出真正的业绩？而正是部队这所学校，培养了自己的将军、元帅和战斗英雄，也给社会培养了顶级的职业经理人和红顶商人。
谁能解决我们面临的管理问题向解放军学习最有效率组织的管理之道解放军创立之初，只有几个人、一个信念、一面旗帜，但在近80年的发展历程中，这个先后有数千万人参加的组织改变了中国社会，并影响了世界。
毫无疑问，在执行缔造者所赋予的使命、在制度建设、在人才培养、在自主变革等方面，解放军是管理效率最高的组织。
解放军在组织建设上的11条管理经验是：◆为组织营造一个梦想◆把细节量化◆骨干是自己培养出来的◆为成员设立一个物质目标◆人人都能成为英雄◆天下是谈出来的◆建立一个有文化的组织◆信任创造价值◆时时关注竞争对手的动态◆为每个成员搭建展示的舞台◆成绩是总结出来的目录（001）引言效率是所有组织面临的问题第一章为人民服务———愿景是组织成长的动力一、建军宗旨：富民强国的责任二、使命无价：创造财富的永动机（使命和宗旨是组织的“DNA”，是组织生存的核心，是生存的基础。
企业作为竞争性组织，当然需要确立组织宗旨——使命。
）（企业的价值设计就是企业使命的设计、提炼过程。
）（如：海尔的“敬业报国，追求卓越”；联想集团的“联想将提供信息技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩，为员工创造发展空间，提升员工价值，提高工作生活质量，回报股东长远利益，服务社会的文明进步”；华为企业集团的“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，是我们成为世界级领先企业。
）三、目标至尊：事半功倍的成长法门（没有明确的使命，企业是不可能走远的。
）四、为谁而战：士兵的忠诚靠教育，员工的“狼性”靠培养（26只猫和1只老虎的故事）五、火线入党：适时培养组织需要的骨干六、回到根本：务必保持谦虚谨慎的作风，务必保持艰苦奋斗的作风（组织和组织成员永远都应该具有一种创业心态，保持组织创立之初的那种朴素和激情。
）第二章三大纪律、八项注意————组织要具有无性繁殖能力（服从和步调一致，成为其取胜于市场的法宝。
）一、建章立制：无规矩，无以成方圆二、军令如山：服从就是尊重自己（命令就是命令！只有服从！只有懂得服从命令的士兵才有可能当上将军。
《向解放军学管理》课程介绍【培训师】：安新强【培训时间】：根据客户需要可以安排2—3天【课程背景】：本课程全新阐释了这个中国最有效率组织的成功秘诀——高效率是生存的根本。
通过对大量一线管理的“术”与“道”的感悟，特别从组织建设的角度，讲授解放军在执行缔造者所赋予的使命、制度建设、人才培养、自助变革等方面的独特经验。
创造性地将解放军的“治军理念”与当代组织管理理念完美融合。
解放军创立之初，只有几个人、一个信念、一面旗帜，但在80多年的发展历程中，这个先后有数千万人参加的组织改变了中国社会，并影响了世界。
解放军在革命战争年代及和平建设年代先进性的实践，对于今天所有类型的组织在完成使命、制度建设、人才培养、自主变革等方面，仍然具有重大的启示作用。
【培训形式】：讲授、案例分析、小组演练、电影教学等【课程大纲】：第一讲：向解放军学习“团队文化建设”一、解放军的团队文化：为人民服务——愿景是组织成长的动力1、建军宗旨：富民强国的责任2、使命无价：创造财富的永动机3、目标至尊：事半功倍的成长法门4、为谁而战；士兵的忠诚靠教育,员工的“狼性”靠培养5、火线入党：适时培养组织需要的骨干6、回到根本：务必保持谦虚谨慎的作风，务必保持艰苦奋斗的作风7、为谁服务：有效市场二、三大纪律、八项注意——组织要具有无性繁殖能力1、建章立制：没有规矩，不成方圆2、军令如山：服从就是尊重自己3、一切行动听指挥：有效执行4、“缸满院净”：“露出你的上八颗牙”5、从养成抓起：认真执行标准6、八大军区司令对调：不能另立山头7、“啃骨头”与“吃肉”：团结就是竞争力三、打一场人民战争——组织在合作中成长1、团结一切可以团结的力量：扩大合作边界2、合作需要妥协：把利益让给合作者3、成为铁军：内部团结是竞争力的根本第二讲：向解放军学习“高绩效团队建设”一、什么样的组织是高绩效团队（一）解放军为什么如此高绩效1、红军为什么没有“跑散”；2、解放军为什么能打败“国军”；3、中国共产党的历史就是一部形成高绩效团队的历史；（二）高绩效团队的5+1要素；1、共同的目标；2、有效的领导；3、相互信任；4、明确的规范；5、成员的专长；6、有效的沟通；（三）5+1如此灵验吗？1、案例讨论：蚂蚁与巨蟒；2、案例解析：唐僧师徒；二、团队的定义及团队角色解析；（一）团队的定义；1、团队的概念与构成要素；2、团队与群体的区别；3、团队的类型；（二）团队角色解析1、团队角色测试；2、团队角色诊断；三、团队的发展阶段及其团队领导的方式；（一）团队的发展阶段；1、团队的成立期；2、团队的动荡期；3、团队的稳定期；4、团队的高产期；5、团队的调整期；（二）不同阶段团队领导的方式1、识别团队的发展阶段；2、团队领导者的行为；3、团队领导的方式；四、团队成员的调动与冲突管理；（一）团队成员的调动；1、领导的表率带动；2、工作带来成就感；3、开展各类竞赛；4、建立有效严明的团队规则；5、恰当地处罚；6、有效地批评；7、给与成员充分的信任；8、有效地沟通；9、让成员获得综合收益（二）团队冲突管理；1、冲突的正负效应；2、冲突产生的原因；3、对待冲突的策略；4、解决冲突的原则；5.、解决冲突的方法；第三讲：向解放军学习“执行力”一、有效执行——一切行动听指挥1、服从命令，听出指挥；2、纪律是保障；3、以结果为导向；4、解放军执行力的制度特点；5、企业执行力差的表现；二、执行力文化——塑造企业灵魂1、建立组织使命；2、执行力文化的核心是服从；3、执行力文化的宗旨是统一价值观；4、明确执行方向为客户服务；三、执行力的培养1、领导者执行力的提升；2、中层管理者的执行力提升；3、执行力的要素；4、猴子管理法；5、赏罚分明；四、执行力的实施1、执行力实施的关键；2、注重工作细节；3、有效执行的三个方法；4、四个方法提升执行水平；五、有效执行需要换位思考1、学会站在老板角度考虑；2、学会站在发展角度考虑；3、逃避与接口只能换来危机；4、机会是执行力强换来的；六、强大执行力需要好的流程；1、没有流程就没有执行力；2、如何设计好的流程；3、尊重流程培养习惯；4、模范带头作用要强；第四讲：向解放军学习如何“培养人才”一、解放军是所大学校——自己培养领军打仗的人；1、要当将军：培养上进心；2、“从奴隶到将军”：培训让成员梦想成真；3、训练有素：人人都有用武之地；4、雷锋和邱少云：组织需要的两种干部；5、扶植军官：骨干是“折腾”出来的；6、我是一个兵：以“归零心态”创业；二、军歌嘹亮——建立快乐型组织；1、仪式和标志：做个忠诚的员工；2、拉歌：工作是快乐的；3、无情纪律，有情关怀：弹性管理孕育生存能力；4、军史教育：讲故事也增效；三、经常拉响战斗警报——竞争对手是磨刀石；1、预警机制：先生存，后发展；2、培养蓝军：危机意识长存；3、军情决定成败：及时了解竞争对手的动态；4、不打无把握之仗：张瑞敏的“三只眼”；第五讲：向解放军学习如何进行“团队激励”一、榜样的力量是无穷的——激励机制让人人成为先进；1、立功和提拔：让80％的人员受到嘉奖；2、表扬和鼓励：学先进，赶先进；3、舍身堵枪眼：敢打硬仗，“剩”者为王；4、按绩奖惩：让员工看到“记分牌”；5、论功行赏：及时考核；二、让所有人参加比武——不断地自我变革激励成长；1、军事变革：宁高宁的“十大转变”；2、从红军到解放军：柳传志的“鸡蛋孵小鸡”；3、革自己的命：组织内部的“鲶鱼效应”；4、10次大裁军：“减法”做强家底；三、关心士兵生活——让成员分享组织成长的果实；1、为什么参加红军：过好日子；2、从分“伙食尾子”开始：获得回报；3、发动群众搞土改：合理的薪酬；4、领6块钱的津贴：让成员分享快乐；第六讲：向解放军学习“沟通”一、天下是谈出来的——有效沟通创造无限价值；1、美军也学解放军：谈心谈话；2、“一对一”的沟通：财富是谈出来的；3、尊重士兵：给员工一个舞台；4、吃一顿士兵的饭：到基层讨主意；5、军民鱼水情：善于沟通赢得商机；6、有效沟通：“1、2、3、4、5法则”；二、成绩是总结出来的——让组织天天进步1、战争规律：掌握管理话语权；2、十六字诀：及时总结，不断提高；3、正视挫折：把坏事变成好事；4、班务会：每天进步1％；第七讲：向解放军学习“领导力”一、领导是确定方向、而不是制定计划二、先建立核心、后广泛联系群众三、围绕目的、而不是目标；四、领导是发动群众、而不是控制人员；五、领导是以身作则、而不是指手画脚；六、领导是挑战现状、而不是墨守成规；七、领导要建章立制、完善流程；八、领导是成就他人、提升自己；。
