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第二部分社会心理学第一章自我意识一、自我意识的概述（一）自我意识的含义自我意识是指个体对自己的认识和态度，是人格的重要组成部分，是使人格部分整合和统一起来的核心力量。
一般认为自我意识包括三种成分：1.自我认识即个体对自己的心理特点，人格特征、能力及自身社会价值的自我了解与自我评价。
2.自我体验即个体对自己的情感体验，如自尊、自爱、自豪、自卑及自暴自弃等。
3.自我监控即属于自己的意志控制，如自我检查、自我监督、自我调节和自我追求等。
（二）自我意识的发展阶段个体自我意识的发展经历了从生理自我到社会自我，再到心理自我的过程。
1.生理自我生理自我是自我意识的原始形态。
它始于儿童1周岁，到3周岁左右基本成熟。
生理自我是自我意识发展的第一个飞跃期。
2.社会自我儿童在3岁以后，自我意识发展到社会自我阶段，至少年期基本成熟。
儿童从轻信成人的评价逐渐过渡到自我独立评价，自我评价的独立性、原则性、判断性正在迅速发展，对道德行为的判断能力，也逐渐达到了前所未有的水平，从对具体行为的评价发展到有一定概括程度的评价。
3.心理自我心理自我是从青春期开始发展和形成的。
这时，青年开始形成自觉地按照一定的行动目标和社会准则来评价自己的心理品质和能力。
青春期是自我意识发展的第二个飞跃期。
二、乔哈里视窗美国心理学家从自我概念的角度对人际沟通进行了深入的研究，并根据“自己知道—自己不知”和“他人知道—他人不知”这两个维度，依据人际传播双方对传播内容的熟悉程度，将人际沟通信息划分为四个区：公开区（开放区）、盲目区、隐藏区和未知区（也称封闭区），这个理论称为“乔哈里视窗”。
1.公开区公开区自己知道、别人也知道的信息。
例如你的家庭情况、姓名、部分经历和爱好等。
公开区具有相对性，有些事情对于某人来说是公开的信息，而对于另一些人可能会是隐秘的事情。
在实际工作中的人际交往中，共同的公开区越多，沟通起来也就越便利，越不易产生误会。
2.盲目区是自己不知道、别人却可能知道的盲点。
社会心理学概论第一节概述1、现代心理学基础性分支学科2、与心理学、社会学、文化人类学有密切关系3、《社会心理学》（1908）与W.McDougall《社会心理学导论》（1908）——诞生的标志第一单元：研究对象和范围•一、社会心理学的定义•美国在《社会心理学》（1924），认为除了个人心理不存在群体心理，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”CC.A.Ellwood(1925）认为：“社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。
以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点”，“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。
社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。
二、社会行为与社会心理•1、社会行为•社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
•它包括个体的习得行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为等。
•K.Lewin（1936）：B = f (P .E) •2、社会心理•社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
三、社会心理学的研究范畴•1? 个体层面：个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习等；•2人际层面：个体之间的相互作用，如人际沟通、人际关系等；•3群体层面：群体凝聚力、群体心理氛围，以及个体与群体的相互作用、社会影响等；•4、社会层面：风俗、时尚、阶层、阶级，以及民族心理特征、国民性等。
社会心理学研究内容1.社会心理学的本质：社会心理学是什么﹖2.社会认知：我们如何知觉并解释对我们自己和他人的信息﹖个体以既有的认知结构为基础，解释他所观察到的人(包括自己与他人)的社会行为。
3.态度与态度改变：态度是什么﹖它又如何改变﹖4.人际关系：人际吸引、喜欢和爱；什么使得我们喜欢并爱上他人﹖5、人际关系沟通：我们与他人沟通的方式是什么﹖如何使这些方式更有效﹖什么是社会心理学*社会心理学者的主要任务在探讨与解释为什么个体的思考、感受和行为会受他人，不论是实在的、虚构的、隐藏的他人的影响。
第二章社会心理学考点串讲第一节概述社会心理学诞生1908、罗斯（美）《社会心理学》麦独孤（英）《社会心理学导论》一、社会心理学定义社会心理学的定义(侧重于心理学和社会学)社会心理学：研究社会情境中的人的心理现象及其行为规律二、社会行为与社会心理勒温：B=f (P, E)，B：行为；P：个体；E：环境；f：函数关系三、社会心理学简史社会心理学发展三阶段及时间哲学思辨古希腊-19世纪上半叶辩论人性（善与恶）eg孟子/苏/柏拉图-善；荀子 /亚里士多德-恶经验描述 19世纪中叶-20世纪20初进化论、民族、群众、本能、精神分析麦独孤用本能来解释人类的社会行为。
实证分析 20世纪初至今社会心理学进入了实证研究的阶段。
勒温——社会心理学之父F·奥尔波特——实验社会心理学的奠基人三、社会心理学的研究方法1、社会心理学研究遵循的主要原则：价值中立(反社会价值观-干预和引导）、系统性原则、伦理原则四、社会心理学的主要理论流派1、社会学习论起源于行为主义、代表人物班杜拉、沃尔特斯（1）学习的机制联想：经典条件反射（鸽子-和平）强化：操作条件反射 -正强化、负强化、惩罚模仿（2）观察学习的过程：注意→保持→动作再现→动机（外部强化、替代性强化、自我强化）2、符合互动论自我是社会的产物。
3、精神分析弗洛伊德：意识、潜意识；自我、本我、超我荣格：集体无意识霍妮：男女之间的心理差异是文化因素决定的。
沙利文：人际关系是人格形成和发展的源泉。
第二节社会化与自我一、社会化1、社会化：个体由自然人成长为社会人的过程。
终身社会化的观点社会化分为早期社会化（儿童、青少年）、继续社会化（成年）、再社会化（社会急剧变化）我国的劳动教养和劳动改造制度是一种再社会化的机制。
（劳动教养-社区矫正）社会化的基本内容：掌握知识、技能；社会规范；生活目标；社会角色社会化基本条件：(题干：一个人要变成社会人不可或缺的条件包括）较长的生活依附期：从出生到独立生活，13-25岁，有变长趋势。
社会心理学讲义第一章绪论第一节社会心理学的研究对象和任务一社会心理学的研究对象（一）社会与个体间的相互作用1研究社会，他人和群体如何影响个体心理与社会行为的。
2研究个体心理与社会行为是如何影响社会，他人和群体的。
（二）社会心理与社会行为1社会行为：由社会因素引起,并对社会生活发生影响的行为，如合作与竞争，吸引与拒斥，助人与侵犯等。
勒温认为，行为是个体及其情景的函数，要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群，即：B＝f (P,E)2社会心理：社会原因与社会行为之间的中介环节，如社会态度、权力动机等。
社会原因社会心理社会行为（三）个体心理与群体心理1个体心理：个体与现实社会环境相互作用的产物，如个体社会化、自我意识、社会知觉、态度、社会动机等。
2群体心理：普遍存在于全体成员中的，反映群体特点和特定社会关系的共同心态与占优势的心理倾向。
如群体气氛、士气、群体凝聚力等。
3两者关系：两者相互作用，相互影响。
（四）社会交互作用与交往1社会交互作用：人与社会相互联系，相互影响，相互制约的现象，如大众社会心理现象中的社会影响和相符行为（时髦、时狂、流言）。
2人际交往：人与人直接的人际接触，以及由此形成的人际关系，如社会促进、合作与竞争、人际沟通等。
3人际关系：人与人之间形成的亲密与疏远的心理关系，如人际吸引。
二什么是社会心理学（一）心理学的社会心理学1重视从个体心理与个体行为入手研究人类心理与行为。
2重视采用心理学的实验法研究社会心理学。
（二）社会学的社会心理学1除了从个体心理与个体行为外，还重视从社会与群体（社会组织、社会规范和社会群体）角度入手研究人类心理与行为。
2重视采用社会学的社会问卷、社会调查等社会科学方法研究社会心理学。
（三）社会心理学定义综合上述两种观点，可以认为：“社会心理学是研究人与社会互动条件下，社会心理与社会行为发生发展规律的一门学科。
”或“社会心理学是从社会与个体相互作用的观点出发，研究特定社会生活条件下个体心理活动发生发展及其变化规律的一门学科。
”三社会心理学的任务（一）理论任务：揭示各种社会心理现象产生、发展和变化的基本规律，完善社会心理学的理论体系。
(二)实践任务：将社会心理学的理论运用于社会实际生活，理解、预见和控制人们的社会行为，并为人的自身发展服务。
四社会心理学的学科性质社会心理学是一门介于社会学和心理学之间，并有自己独立研究对象的边缘学科。
第二节社会心理学的产生与发展一哲学的思辨阶段（一）基本特征：根据哲学思辨和社会准则来认识社会行为。
基本理论孕育于哲学之中。
（二）两种观点1柏拉图与苏格拉底的观点他们认为，人性虽无法完全摆脱生物遗传的控制，但却深受教育和环境的影响，教育和社会能改变人性。
德国的康德和法国的卢梭进一步发展了柏拉图和苏格拉底的思想，指出只因有缺陷的社会才使人趋向邪恶，故应当首先改变社会才能改变人。
2亚里斯多德的观点他认为，人性主要由人的生物本能的力量所决定。
社会源于人的本性。
意大利的马基雅维里和英国的霍布士发展了他的观点，认为人生来就邪恶，故必须以法律强制和引导人们以文明方式去行动。
二经验的描述阶段（一）基本特征：强调应根据经验来描述和分析人们的社会行为。
（二）两种角度1社会学角度：主要研究人们“面对面”的相互作用，从而对个体的行为进行调节的过程，注重“模仿”，“暗示”等因素对人的行为的影响。
（1）德国的民族心理学：研究民族心理与民族文化对个体心理的影响。
（2）法国的群众心理学：塔尔德以模仿来解释人们的行为，并认为模仿是产生一切社会现象的原因。
“占人口1％的发明者是一切进步的源泉，其余99％是带有服从心理的模仿者。
”（3）罗斯的“社会优势“与“个人优势”罗斯认为，个体与社会和群体是相互作用的，重视“风尚”，“习俗”，“舆论”，“谣言”等对人的行为的影响。
社会优势：社会力量和多数人通过时尚、舆论、谣言等对个人行为的影响。
个人优势：非常人物，如发明者和领袖等对社会和群体的影响以及改造社会的作用。
2心理学角度：英国的本能心理学，以麦独孤为代表,认为个体行为与群体行为都来源于“本能”，他们认为“先天或遗传的倾向是一切思想和行为的基本源泉和动力”。
三实验的分析阶段（一）基本特征：运用实验的方法和数量分析来研究个体与群体心理，分析产生的原因，揭示发展的特点与规律，并在社会生活中加以应用。
（从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究）（二）主要社会心理实验1特里普利特的“竞赛中的群体效应”特里普利特通过实验发现，自行车运动员在“共骑”时的速度快于他们在“单骑”时的速度，这是受他人影响所致。
2奥尔波特的“社会促进论”奥尔波特的实验发现，合作群体中存在的社会刺激(他人存在)会使个体工作在速度和数量方面有所增加。
这一增加在体力与简单活动中比在复杂智力活动中表现得更明显。
四社会心理学的产生1908年，麦独孤发表了《社会心理学引论》，同年，罗斯发表了《社会心理学》，标志社会心理学的产生。
1924年，奥尔波特发表了《社会心理学》，被看成现代社会心理学的开端。
五社会心理学的发展1937年，两位墨菲发表了《实验社会心理学》，大大推动社会心理学向更科学化的方向进。
第三节社会心理学的方法一实验法二非实验法（一）参与观察（二）档案研究（三）问卷研究第四节社会心理学的派别与理论一行为主义学派的社会心理观（一）刺激--反应理论1桑代克迷笼实验（1）实验（略）（2）结论①机体在一个“问题情境”中会表现出多种尝试性的反应，直到偶然有一个正确反应出现，将问题解决为止。
②正确反应由于能有效解决问题，让机体获得满意的效果而逐渐保留下来。
③其它反应由于不能解决问题，不能让机体获得满意效果而逐渐减弱，直至消失，不再出现。
④机体行为来源于后天学习。
2经典条件反射（巴甫洛夫）食物分泌唾液灯光凝视（两条黑线是无条件反射，红线是条件反射）。
3操作条件反射（斯金纳）（1）斯金纳实验（略）（2）结论①个体行为会因“强化”而增强。
②“刺激—反应”的联结是个体行为的形成机制。
③个体的大部分行为都是后天学习的产物。
(二)社会学习论（班杜拉）1 班杜拉实验（略）2 基本观点(1) 人的行为可以在榜样的示范和观察者的模仿基础上形成。
(2) 对榜样示范行为的强化可以增加榜样示范行为被观察者模仿的可能性。
(3)榜样身价在观察者心目中的提高（榜样引人注目，被人赞扬，有声望，有专长，有能力等）都能提高榜样被观察者模仿的可能性。
(4)对观察者模仿行为的“直接强化”，对榜样示范行为的“替代强化”，观察者模仿行为达到自己预先设定的标准后自我满足所带来的“自我强化”是个体模仿行为产生的机制。
3评价由于社会学习理论不仅重视“强化”，而且重视“认知”（观察者的观察）与“自我强化”，所以更加接近人类的学习。
（三）社会交换理论基本观点（霍曼斯）1人的特定行为受奖越多，就越会表现出这种行为。
2人们的互动行为如果能使双方获益，造成一种公平互惠的关系，那么这种互动行为与关系就会保持与发展。
只要双方或一方感到得不偿失，这种行为与关系就难以持续下去。
3互惠与交换包括人际关系中的社会心理（如互爱）与社会行为（如互助）的交换（四）行为主义有关学习的机制联想(联结)、强化、模仿。
二认知学派的社会心理观（一）格式塔学派社会心理观1人的心理与行为的核心是认知问题，认知是行为的先导与决定因素。
任何一种环境要引起人的行为反应，都必须通过一种有组织的，通体相关的认知活动。
2“整体不决定于部分，而部分却决定于整体”，人的行为不是对孤立刺激的简单反应，而是在认知整合的基础上，对整体环境中包括自身在内的所有事物的完整认知（心理物理场）的产物。
（二）群体动力学理论（勒温）1人的所有行为都是外部环境通过人的自我状态（需要，欲望，意图等）与心理环境（个体心目中的外部环境）两种力量所构成的心理动力场而发生的。
2人的行为不是对物理环境的反应，而是对心理环境的反应（如人们敬鬼神，而鬼神仅存在与心理环境中，不存在与物理环境中）。
3群体中的个体，其行为还要受群体心理动力场（人际关系，群体决策，舆论，群体气氛等）的制约。
三精神分析理论社会心理观（一）弗洛伊德理论1潜意识理论弗洛伊德将人的心理活动分为三部分：（1）意识：人们当前注意到的，正在进行的心理活动。
人在清醒时对自我和周围事物的觉知状态就是意识范畴。
（2）潜意识：又称无意识，指个人的本能冲动和先天欲望，因不符合社会道德规范，被压抑在意识之下，不能被个体用语言表达，但仍在意识深处影响个体的情绪与心理，常以梦和口误的形式再现。
“失忆”缘于内心深处的爱湖南省衡阳市第一精神病医院谭贵星等贵州女生雯雯在课堂晕倒,醒后不认识同学和老师，改讲普通话，说自己叫“霞霞”。
同学们将她急送回家，雯雯则说这不是自己家，见到父母也说不是自己的父母。
父母焦急，问她家在那理，她说记不太清，隐约记得“自家”有一幢五层楼房子，并说出家里的电话号码（区号属福建）。
接下来的日子里，雯雯照常上学。
同学们发现他性格较前开朗，花钱比以前大方，并注重梳妆打扮，但所学知识无损，学习、交往如常。
熟悉她的同学反映，大约两年前，有个福建小伙子来此地作农资生意，经常找本地女孩玩耍，曾夸耀家里有一幢五层楼。
半年多前那小伙子回老家了，雯雯曾与他通过几次电话。
患病前一天，雯雯再拨那个电话时已成了空号。
雯雯的父母感觉她变了个人似的，特别是听她总说要回“自己的家”很痛心，故而四处求助。
此病在精神医学上称为癔病，是一种以解离症状和转换症状为主的精神障碍。
雯雯对自我身份无法正确识别和部分过去记忆的丧失称为解离症状。
本病多具有癔病性人格基础，如好表现、好幻想、戏剧性，夸张性的情感表达，情感肤浅，暗示性高等，起病常受心理社会因素影响，常见于青春期和更年期女性。
从心理分析角度看，此案例中电话“空号”成了发病的心理诱因。
患者雯雯艺进入情窦初开的年龄，在与福建小伙的交往中，暗暗产生了感情，并幻想与他过上甜蜜富裕的生活（住在五层楼房子）。
但由于自己年龄还小，又在读书，意识层面不允许这种情感滋长，故而未向小伙表白。
小伙离去后，由于仍有电话联系，尚可勉强满足雯雯的情感需求。
但当电话突然“空号”后，她突然意识到爱情之线从此断裂因而潜意识冲突加剧。
为了缓解冲突，在潜意识里使用了解离症状来实现愿望——充当福建小伙爱人。
这种戏剧性和夸张性的情感表达方式是癔症病人常用的，患者往往乐意保持这种角色，好像做了美梦而不愿醒来。
治疗此病常用心理分析，使病人明白潜意识愿望与冲突：想成为福建小伙的爱人而小伙不知身在何方。
一旦潜意识内容意识化后，“解离症状”便失去了存在的意义，病人便“梦醒”了。
他为什么想掐死孩子湖南衡阳是心理卫生中心谭贵星小时候我常挨父亲的打,因此非常盼望得到父亲的关爱与鼓励。
