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物品摆放杂乱鱼骨图分析报告
一、鱼骨图定义
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。
因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图，它是一种透过现象看本质的分析方法。
同时，鱼骨图也用在生产中，用来形象地表示生产车间的流程。
二、鱼骨图的三种类型
1、整理问题型（各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成关系）
2、原因型（鱼头在右，特性值通常以“为什么”来写，此类为常规）
3、对策型（鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善”来写）
三、鱼骨图制作
制作鱼骨图分两个步骤：1、分析问题原因/结构；2、绘制鱼骨图。
鱼骨图类型分析及优势比较
鱼骨图又叫石川图或因果图，最早是由日本管理大师石川馨发明而来的，后因其形状像鱼骨而被称之为鱼骨图。
鱼骨图可以帮助我们透过现象看本质，并快速的发现问题的“根本原因”。
其实，从本质上来说，鱼骨图也可以看作是“树型图”，只不过树形图是纵向的，而鱼骨图是横向的，其进化版就是“心智图”，也就是常说的“思维导图”。
鱼骨图的三种类型：
A、整理问题型：这种类型的鱼骨图，鱼头与各分支之间不存在原因关系，只是结构构成关系(鱼头表示结果，鱼骨上的节点是此结果的结构项);
B、原因型：用来分析构成问题的原因(鱼头在右，代表结果;原因在左，通常以“为什么……”来描述);
C、对策型：主要是用来找出问题的对策(鱼头在左，代表结果;对策在右，通常以“如何提高/改善……”来描述)。
鱼骨图的优势：
1、通过结构性的方式，找出造成某个问题的根本原因。
2、运用有序的、便于理解的图标格式阐明因果关系。
3、可以全面的分析考虑造成问题的各种原因，而不是只看某些明显的表面因素。
4、能够几种考虑问题的实质内容，而不是问题的历史或不同的个人观点。
鱼骨图的局限性：
鱼骨图对于某些极端复杂、因果关系错综复杂的问题分析成效不大。
中骨、小骨、孙骨有何区别?
中骨：是用来表示某种“事实”。
小骨：主要是用来表示造成某种结果的原因。
孙骨：是对小骨更深一层的分析。
注意：绘图时，应保证大骨与鱼脊间成60度夹角，中骨是从大骨分出来的，所以中骨与大骨间的夹角还是60度，中骨与鱼脊为平行线。
5W1H方法是什么?。
