供应商质量问题赔偿细则(第二次修正版)
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供应商物料质量问题赔偿协议甲方(“华为”)乙方(“供应商”):一、说明鉴于供应商在供货过程中出现的物料质量问题将会给甲方造成不可避免的损失,为界定损失以及明确赔偿的计算方法等,甲乙双方经友好协商,一致同意签订本协议。
本协议与双方签署的《供货质量保证协议》等相关协议相冲突的,冲突部分以本协议规定为准,未冲突部分的效力不受影响。
二、目的签定本协议目的是为了督促和强化供应商从源头加强质量控制,严格执行物料SPEC和华为质量要求,杜绝物料批量质量问题。
追究物料制造过程中“偷工减料、简化工序、设计/工艺/材料/设备/关键岗位人员等变更随意、新员工仓促上岗、过程控制不力、出厂检验弱化、重要PCN不通知华为”等不良行为的违约责任,对不符合物料SPEC要求和导致华为公司生产或市场批量质量问题的供应商,华为有权对其进行处罚(包括但不限于赔偿损失、支付违约金等),甚至取消供货资格。
从而强化供应商提高质量意识,树立质量无小事和因质量问题可能给双方带来灾难性后果的忧患意识。
三、适用范围本协议适用范围包括但不限于供应商以下情况:1供应商来料在华为检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书要求(含供应商提供或发布的物料技术规格资料,华为公司物料技术规格书)。
2、不严格按照华为公司物料SPEC执行,私自更改设计、加工工艺等相关技术要求,在华为发生生产、市场质量事故的。
3、偷工减料、简化工序,不按照正常工序进行生产并对华为公司造成生产、市场不良影响的。
4、制造商、代理商知情不报,明知道存在批次器件质量问题、隐患,却不顾华为利益,继续欺骗华为并使用问题产品向华为供货的。
5、虽非故意所为,但已经给华为公司造成生产或市场恶性质量事故,如生产中大批量单板报废或返工维修、市场批量整改。
6、供货产品质量指标达不到华为要求,并且长时间没有得到有效改善的,严重影响华2019-12-07页17共,页1第华为机密,未经许可不得扩散ht IAWFI文档名称:供应商物料质量问题赔偿协议文档密级为物料质量指标的四、赔偿细则:对供应商来料在华为检验、生产和市场环节发现重要指标不符合物料规格书(含供应商提供HI IAWFI文档名称:供应商物料质量问题赔偿协议文档密级或发布的物料技术规格资料,华为公司物料技术规格书)要求且物料为批量性不符合,但还未导致质量事故者,一律按相应物料质量问题赔偿细则的“二级质量事故”规定处理。
供应商赔偿单甲方:(购买方名称或单位名称)乙方:(供应商名称或单位名称)一、协议目的:1.1 确定乙方因供应产品或服务而需承担的赔偿责任和义务。
1.2 确保甲方在发生问题时能得到及时和适当的赔偿。
二、责任范围:2.1 乙方应对其供应的产品或服务质量承担责任,包括但不限于:______________________________2.2 质量问题的定义和标准:______________________________三、赔偿条件:3.1 若产品或服务存在质量问题,乙方应承担的赔偿条件包括但不限于:______________________________3.2 赔偿金额的计算方法和依据:______________________________四、赔偿申请及处理流程:4.1 甲方发现质量问题后,应及时向乙方提出书面赔偿申请。
4.2 乙方接到申请后,应在规定时间内进行调查核实,并做出赔偿决定。
五、赔偿方式:5.1 赔偿可以通过货品更换、修理、退款等方式进行,具体方式由双方协商决定。
5.2 赔偿的支付时间和方式:______________________________六、免责条款:6.1 若因不可抗力因素导致产品或服务质量问题,乙方不承担赔偿责任。
6.2 双方协商一致认定的其他免责情形:______________________________七、争议解决:7.1 本协议执行过程中如发生争议,双方应通过友好协商解决。
7.2 协商不成时,提交______________________________(约定的仲裁机构或法院)解决。
八、其他条款:8.1 本协议未尽事宜,由双方协商确定补充条款或附加条款。
九、协议生效:本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(购买方)签字盖章:______________________________ 日期:_________________乙方(供应商)签字盖章:______________________________ 日期:_________________。
供货合同违约赔偿标准(一)供货合同违约赔偿标准在商业交易中,供货合同是非常常见的一种合同形式。
双方达成一致后,供应商需要按照合同约定,按时、按量、按质地向采购商提供货物。
然而,在实际交易过程中,供货商有可能会出现违约的情况,对此,我们需要了解有关的违约赔偿标准。
违约分类对于供货合同违约,我们可以分为以下三种情况:1.货物没有按照合同约定的时间和数量交付;2.货物与合同约定的质量或者规格不符;3.货物在运输过程中出现损毁,或者无法按时交付。
赔偿标准对于以上三种情况,我们需要分别对其进行赔偿,具体标准如下:1.时间和数量未达标的,比照实际损失金额赔偿,同时赔偿违约金,违约金一般约定为合同总金额的5%-10%;2.质量或规格不符的,根据实际质量或规格的差异赔偿,赔偿金额一般是配合处理费用的80%;3.运输损毁或无法按时交付,根据货物实际价值赔偿。
以上赔偿标准是基于一般商贸合同的经验总结,在具体合同中,赔偿标准可能会有所不同,具体还需要根据实际情况来进行确定。
注意事项供货合同是商贸交易中非常重要的合同,双方在签署合同时,需要注意以下几点:1.费用承担:货物到达的各个环节费用应该由哪一方来承担,需要在合同中明确。
2.交货期限:对于双方约定的交货期限,需要注明实际的日期和时间,以及注意事项。
3.质量检验标准:供应商需要明确标准化,并注意实际的情况,或者由采购方检验。
4.质量保证:供应商应该了解采购方的需求,并提供相应的保证。
5.争议解决:在合同中明确争议解决的方式,以及采取的措施。
总之,在签署供货合同时,需要双方根据实际情况进行协商,明确合同条款,以免出现不必要的争议,影响双方的利益。
解决违约纠纷如果发生供货合同违约纠纷,双方可以通过以下方式进行解决:1.协商解决:双方可以通过平等协商的方式,解决问题,并签署解决协议,予以执行。
2.良性诉讼:如果通过协商无法解决问题,可以通过起诉的方式进行解决。
一般情况下,建议选择仲裁解决,效率高且成本低。
1目的1.1 明确定义供应商来货处罚判定,完善对供应商的质量管理,提高供应商供货合格率。
2适用范围2.1本公司所有供货厂商或贸易商。
3职责权限3.1测试员:负责供应商来货异常情况检测登记及反馈。
3.2品质工程师:依据本标准对供应商来货异常进行处罚判定,品质问题跟踪,对争议进行协商跟进。
3.3采购/研发:负责将标准如实准确传达给供应商,并对各项处罚款项的扣款执行及登记。
4说明4.1需方:专指东莞林积为实业投资有限公司。
4.2供方:指为本公司提供所有商品的厂商或贸易商。
4.3鉴于供需双方已达成供货(或委托加工)合作意向,双方本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则,为了确保产品质量的稳定和不断提高,维护双方的权益,特制定此标准,双方签订的《采购合同》《供应商品质管控协议》作为本标准的辅助协议,双方共同按要求执行。
4.4抽样检验水平--采用GB2828正常检查抽样方案,检查水平II级。
合格质量水平AQL接收标准如下:1)汽车类:2)非汽车类:3)…………5质量管理5.1供方应建立合理的质量管理制度,制度至少包括进料验收和管理制度,工序检验和控制管理制度,出厂检验和试验管理制度,质量岗位责任和质量奖惩制度等等,并严格执行。
需方有权利定时或不定时对供方质量管理制度的执行情况行使监督权利。
5.2供方必须严格按照经需方书面确认的样品要求进行生产或供应货品。
需方如有任何变动,需方负责书面告知供方更新内容,供方必须在需方规定的时间内进行书面回复。
5.3供方如对需方所供产品发生如下变更时:结构外观变更,功能变更,系统固件变更,主要配件变更,制造条件变更(包括但不限于:重要材料变更、加工工艺变更、工装模具变更、第三方变更、第三方制造工厂变更),供方必须首先进行相关检测,证明产品满足需方技术及质量要求,并向需方提供样品及相关验证报告,经需方书面确认后才能够正式供货。
5.4需方提出的任何质量投诉,供方应应在在1个工作日内反馈给需方。
质量索赔管理规定1目的:为了加强对外购、外协配套件及原材料质量的有效控制,提高产品的可靠性,保护消费者的合法权益,本着“谁造成的损失谁赔偿”的原则,依据《中华人民共和国产品质量法》及公司《质量手册》,制定本规定。
2适用范围:因外购、外协配套件及原材料质量缺陷造成的“产品回用”费用索赔、“让步接收”的折价索赔及因退货造成的停工索赔和产品售后服务费用的索赔。
3职责:3.1质检部负责各类外购、外协配套件及原材料的入库检验工作,并总体负责因外购、外协配套件及原材料的质量问题而向供货商开展的各类索赔活动(外购底盘除外);3.2售后服务部负责因外购底盘质量问题而产生的相关索赔工作;3.3供应部负责提供各类相关信息,协助质检部和售后服务部开展各类索赔活动;3.4财务部对索赔结果进行跟踪、监督,并贯彻落实;3.5企管部对出现的各类索赔处理结果进行总体监督、考核。
4程序:4.1外协配套件回用索赔:4.1.1质检部负责外购、外协件的入库检验工作,并根据具体情况进行随机抽检(或全检),若检验结果不符合技术要求,严重影响产品的外观质量、装配性能或整机性能,降低产品的可靠性,则应判质量不合格;不合格的外协配套产品由供应部负责退货不准回用;若抽检样品的实测结果基本符合技术要求,仅有个别尺寸、个别部位不符合技术要求,但不严重影响产品的外观质量、不影响产品的装配性能和整机性能、不降低产品的可靠性,且对存在的质量缺陷可以采取适当措施补救的,在生产急需的情况下,由我公司采取措施进行补救,可办理回用审批手续作回用处理。
4.1.2采取回用处理的产品,外协配套厂应承担该批外购件补救过程中的劳务费、材料费及误工费。
4.1.3外协配套产品回用,由供应部提出申请,填写《外协配套产品回用审批报告单》(编号:ZJ020101-2005/A/1),按规定办理审批手续后,方可投入工序。
《外协配套产品回用审批报告单》一式六联,供货方、供应部、技术中心、财务部、质检部、生产部各一联,157以便互相监督执行。
供应商质量处罚制度范本第一章总则第一条为了保证采购产品的质量和供应商的合作关系,维护企业和消费者的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于与本公司建立供应关系的所有供应商。
第三条本公司对供应商的处罚,应遵循公平、公正、公开的原则,确保供应商的合法权益不受侵害。
第四条本公司对供应商的处罚,应根据供应商违约行为的性质、情节和影响程度,采取相应的处罚措施。
第二章处罚措施第五条供应商提供不合格产品或服务,给予警告,并要求立即整改。
第六条供应商提供不合格产品或服务,造成本公司损失的,要求供应商赔偿损失,并给予暂停合作处理。
第七条供应商提供不合格产品或服务,造成本公司重大损失或信誉损害的,解除合作关系,并依法追究其法律责任。
第八条供应商在合作过程中,存在欺诈、虚假宣传等违法行为的,解除合作关系,并依法追究其法律责任。
第九条供应商违反合同约定,未按期交付产品或服务的,按照合同约定承担违约责任。
第十条供应商违反合同约定,质量问题导致产品召回的,承担召回费用及相应损失。
第十一条供应商在质量问题发生后,未积极配合本公司进行处理的,给予暂停合作处理。
第十二条供应商在质量问题发生后,故意隐瞒事实、提供虚假信息的,解除合作关系,并依法追究其法律责任。
第三章处罚程序第十三条本公司对供应商的处罚,应由采购部门、质量管理部门、法务部门等相关部门共同调查、审核,并提出处罚意见。
第十四条本公司对供应商的处罚,应征求供应商的意见,并在双方协商一致的基础上进行。
第十五条本公司对供应商的处罚,应制作处罚决定书,明确处罚内容、理由、依据和期限。
第十六条本公司对供应商的处罚,应按照法定程序进行,确保处罚合法有效。
第四章处罚执行第十七条本公司对供应商的处罚决定,由采购部门、质量管理部门、法务部门等相关部门共同执行。
第十八条本公司对供应商的处罚决定,应定期跟踪检查执行情况,确保处罚落实到位。
索赔协议甲方:沈阳华晨金杯汽车有限公司乙方:1.供应商质量缺陷及故障索赔的目的和适用范围及依据1.1供应商质量缺陷及故障索赔的目的1.1.1为维护甲方的产品中华轿车、海狮旅行车在市场和用户中的信誉及形象,保证中华轿车、海狮旅行车配套体系的共同利益,促使中华轿车、海狮旅行车和各供应商的共同发展,同时明确供应商因配套件品质不良应承担的经济赔偿责任.1.1.2为提高供应商供货质量,加强物资供应商质量意识,提高本公司产品质量,特制定本协议.1.2供应商质量缺陷及故障索赔的适用范围与我公司签订协议的供应商,所提供的产品出现质量问题时,按本规定执行.1.3供应商质量缺陷及故障索赔的依据根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国经济合同法》等有关规定,制定本协议。
2质量的判定2.1配套件品质判定的依据是甲乙双方认可的产品图纸、样品、检验规范等相关技术资料。
2.2用于质量判定的检测设备、计量器具及有关仪表等应保证量值的准确。
2.3甲乙双方对配套件质量检测结果不一致时,经双方协商仍有分歧,以国家认可的产品质量监督检验机构监测的结果为准。
3经济赔偿的范围3.1乙方为甲方提供配套件不良责任3.1.1由于乙方所配套件的质量不合格造成沈阳华晨金杯汽车工厂选件、换件、翻库、误工、误产,所发生的一切费用和损失。
3.1.2在沈阳华晨金杯汽车制造有限公司日常的质量检验抽查中(包括入厂检验、道路试验等)被发现。
3.2在国家、行业或主管部门的质量抽检中被查出等3.2.1乙方为甲方装车及维修用物品。
3.2.2乙方在一年时间内重复发生同类质量不良按重复发生次数加倍赔偿。
4经济赔偿程序4.1由甲方发现质量不良部门填写《质量索赔信息单》(附表一)报送甲方配套采购处备案。
(执行部门)4.2甲方配套采购处依据《质量索赔信息单》填写《质量赔偿通知单》,配套采购部部长签字,由财务部门核算后,通知乙方。
4.3如乙方对索赔情况有分歧时,需在接到《质量赔偿通知单》(附表二)后15日内做出回复。
质量问题赔偿合同范本第一篇范文:合同编号:2023-QZCS-001一、合同主体二、合同背景鉴于供应商向采购方提供的产品存在质量问题,双方为维护各自的合法权益,经充分协商,特订立本质量问题赔偿合同。
三、合同1. 赔偿范围供应商承认所供产品存在质量问题,对由此给采购方造成的损失,供应商应承担相应的赔偿责任。
2. 赔偿标准(1)供应商赔偿采购方的直接经济损失,包括但不限于:产品退货、换货、维修等费用。
(2)供应商赔偿采购方的间接经济损失,包括但不限于:因产品质量问题导致的生产停滞、信誉损失等。
3. 赔偿方式(1)供应商应在接到采购方的书面通知后5个工作日内,按照赔偿标准向采购方支付赔偿金。
(2)赔偿金支付方式为转账支付,账户信息如下:户名:_______账号:_______4. 赔偿期限供应商应在本合同签订之日起30日内,完成赔偿金的支付。
5. 质量保证供应商承诺,在本合同赔偿期限届满后,对所供产品继续承担质量保证责任,确保产品符合国家标准及采购方要求。
6. 法律适用及争议解决本合同适用中华人民共和国法律法规,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
7. 其他约定(1)本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
(2)本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
(3)本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。
四、附件1. 质量问题说明及证据材料2. 赔偿金支付凭证甲方(供应商)签字(盖章):________年________月________日乙方(采购方)签字(盖章):________年________月________日。
质量问题三方赔偿协议书模板质量问题三方赔偿协议书。
甲方(厂商或供应商):
地址:
联系人:
电话:
乙方(购买方):
地址:
联系人:
电话:
丙方(监管部门或第三方机构):
地址:
联系人:
电话:
鉴于甲方向乙方销售的产品出现了质量问题,为保障双方合法权益,经甲、乙、丙三方友好协商,特达成如下协议:
一、产品质量问题的确认。
1.1 乙方发现甲方销售的产品存在质量问题,丙方经过鉴定确认后,产品质量问题属实。
二、赔偿责任。
2.1 甲方将承担因产品质量问题给乙方造成的直接经济损失,包括但不限于产品退货、换货、维修等费用。
2.2 甲方将承担因产品质量问题给乙方造成的间接经济损失,包括但不限于因产品质量问题导致的生产停工、市场信誉受损等损
失。
三、赔偿方式。
3.1 甲方应在收到乙方索赔通知后的10个工作日内,向乙方支付赔偿款项或者提供相应的赔偿服务。
3.2 乙方应在收到赔偿款项或者赔偿服务后的5个工作日内向甲方提供赔偿确认。
四、其他约定。
4.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,至产品质量问题解决并赔偿完毕之日止。
4.2 本协议未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
丙方(盖章):
签字:签字:
签字:
日期:日期:
日期:
以上仅为一个简单的质量问题三方赔偿协议书模板,具体情况下,建议寻求法律专业人士的帮助,以确保协议的合法有效。