下载文档原格式
目录中文摘要 (5)Abstract (6)1 绪论 (7)1.1研究背景和内容 (7)2大型超级市场概述 (8)2.1 大型超级市场的概念与特征 (8)2.1.1大型超级市场的概念 (8)2.1.2大型超级市场的基本特征 (8)2.2 大型超级市场的产生、发展历程及发展趋势 (8)2.2.1国外大型超级市场的产生与发展历程 (9)2.2.2国内大型超级市场的产生与发展历程 (10)2.2.2国内大型超级市场的产生与发展历程 (10)3调查对象分析——合肥华润苏果超市徽州大道店 (12)3.1华润苏果背景介绍 (12)3.2华润苏果超市徽州大道店简介 (13)4华润苏果超市徽州大道店经营策略分析 (14)4.1定位分析 (14)4.1.1选址定位 (14)4.1.2市场定位 (14)4.1.3 目标人群定位 (14)4.2主要目标人群特点——合肥市包河区 (14)4.2.1包河区目前居住情况分析 (14)4.2.2包河区居民收入水平 (14)4.2.3包河区居民消费特点 (14)4.2.4对以上所述进行分析 (15)5华润苏果超市徽州大道店SWOT分析 (16)5.1优势分析 (16)5.1.1店面规模充足 (16)5.1.2强大的品牌优势 (16)5.1.3地段的区位优势 (16)5.1.4科学的管理方法 (16)5.2劣势分析 (16)5.2.1质量管理存在漏洞 (16)5.2.2价格较竞争对手偏高 (16)5.3机会分析 (16)5.4威胁分析 (17)6华润苏果超市徽州大道店运营缺陷 (18)6.1特价促销活动少 (18)6.2经营特色不突出 (18)6.3从业人员素质偏低 (18)6.4部分商品价格偏高 (19)6.5部分商品质量上出现问题 (19)7华润苏果超市徽州大道店运营缺陷的成因 (20)7.1运营成本过高 (20)7.2管理层缺乏管理素质 (20)7.3基础设施不够完善 (21)8华润苏果超市徽州大道店运营缺陷的优化 (22)8.1营销策略优化 (22)8.1.1产品策略 (22)8.1.2价格策略 (23)8.1.3促销策略 (24)8.2服务策略优化 (25)8.3人员素质优化 (25)8.3.1提高管理层的管理素质 (25)8.3.2提高员工的服务质量 (26)8.4品牌认知程度优化 (26)8.5物流成本优化 (26)8.5.1进货方面 (26)8.5.2物流方面 (26)8.6商品的安全管理优化 (26)9结论 (28)10辞 (29)参考文献 (30)华润苏果超市徽州大道店运营策略研究摘要：大型超市是我国零售业关注的主战场，现在外资零售商在国内投资企业的股份、开店的城市、单个城市的开店数量等方面都已不受限制，大型国内超市面临严峻的考验，但国内有一批具有代表性的大型超市正在茁壮成长。
苏果超市营销策略的研究摘要：随着中国加入世界贸易组织，中国零售市场的全面开放，大量的外资零售企业的进入，为我国零售业带来了最新的管理经验，同时也带来竞争的压力，激发了国内零售企业发展的活力，促进了我国零售企业的发展。
在激烈的市场竞争下，大型零售超市如何抓住机遇，迎接挑战，结合自身资源优势，制定合理的营销策略显得特别重要。
本文以苏果超市为例，在相关文献资料基础上，从苏果超市的产品，价格，渠道，促销，等方面分析苏果超市的营销策略。
关键词：苏果超市零售企业营销策略苏果超市营销策略的研究 (1)摘要 (1)关键词 (1)一、营销策略的概述 (2)（一）营销策略的概念 (2)（二）营销策略的特点 (2)（三）营销策略的意义 (3)二、苏果超市营销策略分析 (4)（一）苏果超市产品策略 (4)（二）苏果超市价格策略 (5)（三）苏果超市渠道策略 (5)（四）苏果超市的促销策略 (6)结论 (6)致谢 (6)一、营销策略的概述（一）营销策略的概念营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据顾客的购买习惯获取顾客需求量和潜在购买力的信息，并且根据这些信息，有计划地组织各项经营活动，系统整合策略，是其产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，保持协调一致，且为顾客提供满意的产品和服务。
策略是指在有限的资源和环境下通过某种手段，并且不断协调环境达到设定的目标，企业营销策略是一个长期过程。
营销策略也是卖方和卖方在一定的市场环境下所进行的价值交换运动中所运用所有的策略之合，营销策略是兼顾所有利益相关者的利益，是实现双赢和多赢。
营销随着时间的发展理论是不断丰富发展的。
早期二十世纪三十年代，营销是指导产品和服务从生产者流向顾客的商业活动。
当时受到经济危机的影响理论比较单一。
二十世纪八十年代，营销是关于商业创意，把创意转化成产品，从产品和服务的开发，定价，促销再到分销的流程，其主要目的就是通过各种环节满足消费者的最大需求，实现自身的组织目标。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 苏果超市自有品牌的营销策略+SWOT分析摘要中国连锁超市业是一块很有潜力、发展空间巨大的领域，这引得沃尔玛、家乐福等国外连锁超市巨头争先恐后地挤入中国市场，并且在空间和结构上基本完成了初步的扩张布局。
国外连锁超市逼人的渗透态势和国内本土超市竞争结构的变化使得整个行业的竞争越来越激烈，中国连锁超市业逐渐进入了微利时代。
在这样的行业背景下，部分本土超市开始将发展的方向锁定在自有品牌产品上，希望通过发挥自有品牌的整体优势，在“白热化”的竞争中站稳脚跟。
苏果超市是较早经营自有品牌产品的本土超市之一，自有品牌产品体系初具规模，但与国外连锁超市巨头相比还很稚嫩，还存在许多不足之处。
本论文在研究苏果超市自有品牌产品经营现状的基础上，结合整个行业运行的宏观背景和行业内部竞争结构，并利用SWOT分析法探讨了苏果超市经营自有品牌产品的优势、劣势、机会、威胁。
最后，有针对性地提出1 / 19了苏果超市自有品牌产品营销的具体策略与措施。
希望通过对苏果超市自有品牌产品营销状况的分析与总结能够对整个本土超市自有品牌产品的发展启到一定的指导性作用。
9939关键词：自有品牌产品；苏果超市；营销策略。
AbstractChinese supermarket industry is so attractive that Wal-Mart & Carrefour entered this area for profits as soon as possible. They completed their strategy both in geography and structure in just ten years. The press form the foreign supermarkets and the local supermarkets makes the whole industry turn to white-hot appearance. Under such industry environment, some local supermarkets begin to throw their vision to private brand products. They want to gain integrated strengths form PB products. SUGUO supermarket is one of the earliest local supermarkets which develop private brand products. SUGUO has some experience in this new area. But compared with foreign supermarkets, it also appears a lot of weakness. Basing on the analyses of the industry environment and structure, this---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------thesis studied the strengths, weaknesses, opportunities, threats of SUGUO supermarket’s PB products. In the end of this thesis, it gave some advices about the marketing tactics of SUGUO supermarket’s PB products.（二）苏果超市发展自有品牌的价格策略23 （三）苏果超市发展自有品牌的渠道策略23 （四）苏果超市发展自有品牌的促销策略24 （五）质量控制及人才管理24结论26参考文献273 / 19引言随着我国零售业全面对外开放，沃尔玛、易初莲花等国外零售业巨头迫不及待地在中国市场抢滩布点，短短几年间就完成了开疆扩土的初步工作，并虎视眈眈地锁定了中、西部二级市场，成长速度之迅猛，发展规模之强大让我国许多本土超市望尘莫及。
苏果超市swot分析第一篇：苏果超市swot分析苏果超市swot分析一：苏果超市的优势劣势分析优势1、地方政策扶持2、供应链优化3、对本土文化的了解劣势1、网点布局合理性2、规模经济效应3、员工素质、学习能力欠缺，顾客满意度有待加强4、成本控制，产品定价二：苏果超市的威胁分析１、外资连锁企业的进攻面对中国巨大的市场，国外连锁大鳄蠢蠢欲动。
支撑他们的不仅有雄厚的资金，还有先进的经营理念，优秀的管理人才。
如麦德龙正在积极探索一种新型的模式，通过合作建设农产品基地，从源头上控制食品安全，并积极参与区域性的现代化农产品批发市场建设。
沃尔玛也多次与各地供销社系统进行亲密接触，希望能够利用供销社发达的网络系统实现中国市场的开辟和扩张。
这些无疑是巨大的威胁，国内连锁超市必须居安思危，提早作好应对。
2、扩张速度过快，引发关门威胁一些连锁企业在发展店铺超市时，依托政策优势，利用银行贷款和供货商货款，实行“无本开店、快速扩张”的投机型发展模式，导致企业抗风险能力脆弱；同时盲目扩张导致商业网点重复建设，恶性竞争问题隐现，势必造成连锁商业整体效益下降。
另外，一些单体超市打着一些知名连锁企业的招牌,开办“赚了钱就跑,亏了钱也跑”的“开关店”,对正规连锁企业构成较大的威胁。
3、缺乏核心竞争力，发展后劲乏力缺乏核心竞争力是我国连锁企业的通病，农村连锁超市更甚。
当前一些农村连锁超市在店面设计、经营品种、范围、方法等方面缺乏创意，忽视内涵的培养，没有形成自己的核心竞争力，这就很难保证它们在未来的竞争中脱颖而出，健康成长。
三：苏果超市竞争战略、扩大经营规模，以适度的规模经济构建有效的竞争优势。
注意成本效益。
区域渗透战略。
2、准确定位，多元化经营，增加附加业务、优化配送中心4、差异化经营，无论从产品上还是服务商突出自身特色，树立自身品牌形象5、提高从业人员素质，培养专家式的营销团队四：苏果未来的发展战略（一）：“五大发展战略”的宏伟规划（二）：整合网点资源，实行品牌延伸，持续进行业态创新和流程再造。
分析东南大学华诚超市促销特点首先让我们来分析一下东南大学九龙湖校区的背景：东南大学九龙湖校区位于南京市江宁开发区，占地面积3700多亩，拥有本科生16000左右，研究生3500左右，是一个非常大的消费群体。
由于地理位置原因，校区周围缺乏建设商业区的基本条件，周围消费场所少，吸引力低。
但是学校内部的基础设施较为完善，因此学生的日常消费基本都是在校内完成。
本人经过调查，学校共有四家超市：橘园小超市，规模小，主要服务对象为研究生和留学生；桃园小超市，商品种类较少，价格偏贵，偶尔出现质量问题；华诚超市和苏果超市，两家实力较强，销售额大，是最主要的竞争对手。
为了在竞争中获得优势，超市的促销策略尤其重要，本文主要是分析研究华诚超市的促销形式和特点。
东南大学华诚超市首先占据了地理优势，在本科教学楼附近，这样不管是梅园还是桃园的学生都会乐意到这里来购买，这样便大大增加了商品的销售额，其主要促销形式与一般的超市促销大致相同，又有略微的差异，其中部分结合了大学生的生活习惯，比较适应校园内促销，使得效果更加明显。
具体有以下几类：一．赞助各种校园活动东南大学社团活动丰富，平均每个学生团体一个学期都会有一至两次大型的校内活动，活动经费一部分由校团委拨款，另一部分就需要拉各种赞助。
作为回报，会在活动中对赞助商进行产品宣传，如在宣传单上印上赞助商标志，在表演中穿插商品信息等。
华诚超市经常赞助此类的校园团体活动，比如这次的十佳歌手，这起到了很好的宣传作用。
每次赞助少则几百元，多也不过数千元，成本低，宣传范围广，属于比较好的校内促销手段。
二．促销商品价格分布经过调查，华诚超市促销商品中接近40%为10元以下商品，50元以上促销商品不足10%，说明了华诚的促销主要以低价商品为主。
因为低价商品促销效果较好，更容易刺激消费者的冲动消费，而购买高价商品的时候顾客会更加理性，促销效果会弱很多。
三.促销人员华诚超市的促销活动会需要相应的人手来开展，而促销对人员的能力要求较低，可以直接从学生中招聘兼职，如超市派送员、超市导购员、超市试吃员等，利用学生来对学生进行促销活动，更能得到大家的认可，既为需要的学生提供了勤工俭学的机会，又能提升商品的促销效果，是一种双赢的校园促销手段。
苏果超市竞争战略及经营中存在的问题分析随着2001年中国加入WTO,中国的市场的大门也随之向世界开放，中国零售业全面对外开放，我国零售业正在全面高速发展，苏果超市也借此机会发展壮大，但是任何一个企业他都不可能做到完美，它既会有自己的优点也会有自己的缺点。
所以我选择了调研了大家所熟悉的连锁超市——淮南苏果超市一、苏果超市简介: 苏果超市成立于1996年7月， 2005年销售规模达到181.2亿元。
2005年上半年销售额达95亿元，在中国零售连锁业的排名由去年的第九位上升至第六位。
迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名，并跻身中国500强企业第176强。
2005年苏果的品牌价值评估达10.32亿，荣获“2005中国500最具价值品牌”称号，同时，苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集团。
在南京，苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额，是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。
苏果现已成为集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业。
苏果以经营业态多样化、连锁网络城乡化、物流配送现代化、企业管理科学化和服务内容系列化为核心，坚持不断优化和持久创新。
现在已成功开发出具有苏果特色的购物广场、社区店、标准超市、便利店、好的便利店，五种业态资源共享、优势互补。
淮南苏果超市于2003年底进驻淮南，目前已开设各业态门店65家，未来还将继续拓展网点，到2012年底将达到100家。
二、我国超市的现状到目前为止，中国的超市已有了很大程度的发展。
1999年，我国年销售额超过5000万元的超市就达116家，其中上海的超市尤为发达，占其中的13家；并且销售额最大和门店数最多的前两位都在上海，居于第一位的是联华超市有限公司，年销售额为730683万元，门店数606个，居于第二的是上海华联超市公司，年销售额420000万元，门店数500个，上海众多数量的超市给了居民很大的便利，往往在一个居民区周围就有好几家超市，里面不仅包括日常生活用品，还有蔬菜、瓜果、米面、已洗好配好的菜，对忙于工作的上班族来说，无疑是非常方便的。
浅析苏果超市经营战略市场营销本科毕业论文苏果超市是一家集生鲜、快消品、家居用品、服装等为一体的大型现代化超市，由于其产品品质和服务质量得到了消费者们的认可，所以在当地市场上具有较为广泛的影响力。
本文将从市场营销角度出发，对苏果超市的经营战略进行了分析。
一、市场调查与分析市场调查是制定市场营销战略的前提，苏果超市应该定期对市场进行调查，以获取市场信息，并根据市场需求进行产品与服务的调整。
同时，对竞争对手进行情报收集，了解其经营状况和优势，对自身发展提供参考和借鉴。
根据调查和分析数据，苏果超市应制定适合自己的营销战略。
二、品牌以及产品的管理苏果超市可以把品牌视为最重要的资产，更要注重品牌管理。
首先，超市经营的品牌应该尽可能的转化为品牌知名度，建立品牌的基础。
其次，在品牌定位上，苏果超市要根据市场需求和商品属性进行科学明确的定位，打造独立有特色的品牌形象。
再者，在商品选择上，每个类别需要有多个品牌进行竞争，满足消费者截然不同的品牌心理，同时也防止竞争对手的垄断。
三、营销策略与服务苏果超市可以采用定位战略的市场定位策略，即根据消费者需求和习惯，给予不同的人群不同的服务和产品，如针对家庭主妇群体，可以增加干货、调料等日用品类别产品，提供方便快捷健康的生活方式。
在营销策略上，苏果超市可以采用影响力营销，并利用社交媒体和微博微信等渠道进行引导，提升商品知名度和影响力。
在服务方面，苏果超市应该建立一整套售后服务制度，及时解决消费者的疑问和问题，同时采用会员卡等方式，既给消费者回报，也能积累消费者对超市的忠诚度。
四、运营模式和联合战略苏果超市需要在经营模式上进行适度创新，在传统的超市经营基础上，以互联网+为核心，开展线上销售业务，并通过网络数据进行智能管理，实现超市业务的升级。
此外，也要充分利用各种资源，包括品牌、消费群体、技术力度以及物流配送等方面等营销联合，提升经营效益，开拓更大的市场份额。
总之，市场营销是苏果超市成功的核心所在，而品牌与经营模式的管理有助于打造出更强大的市场效应，为苏果超市的未来发展带来更多的机会。
超市营销策略研究与分析超市作为日常生活中重要的购物场所，不仅服务消费者的实际需求，而且是商品生产企业实现销售的主要渠道之一。
而超市营销策略的制定对于超市的运营和发展具有重要意义。
本文将从超市营销策略的定义、分类、实施过程以及现状等方面进行深入探讨，并分析其在超市营销中的作用和影响。
一、超市营销策略的定义超市营销策略是指为了满足市场需求和增加销售额而制定的一系列策略和措施。
超市营销策略是根据市场需求、顾客需求、竞争对手、商品的特点等多种因素进行制定的。
超市营销策略的制定必须要考虑市场的竞争情况和竞争对手，以及超市中的商品的类型、销售情况、价格和促销等因素。
二、超市营销策略的分类超市营销策略主要分为产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。
1.产品策略产品策略是指制定超市商品种类、质量、包装等方面的策略。
在制定产品策略时，要考虑到顾客的需求和市场的竞争情况，选择适当的商品类型和品牌，提高商品质量，增加包装的吸引力等。
2.价格策略价格策略是指制定超市商品的价格政策。
超市销售商品过程中所收取的价格会直接影响到超市销售额和利润率的大小，因此，制定合适的价格策略是非常关键的一步。
超市可以根据商品的特点和竞争对手的价格进行制定，比如按照低价策略、中价策略和高价策略等。
3.渠道策略渠道策略是指超市采取的销售渠道和代理渠道，包括超市自有渠道和代理渠道。
在制定渠道策略时，超市需要考虑到市场的规模、渠道的特点和竞争情况。
4.推广策略推广策略是指超市采取的销售促销、广告等手段来吸引顾客。
超市可以通过优惠促销、送礼品、打广告等方式来吸引顾客。
推广策略的制定要考虑到市场的需求和竞争情况，制定出吸引顾客的有效措施。
三、超市营销策略的实施过程超市营销策略的实施过程是一个协调各方因素、掌握市场信息、进行有效营销管理的过程。
具体包括以下几个方面：1.确定目标顾客和市场细分超市营销策略的制定需要明确目标顾客和市场细分，以确保各项营销措施对目标顾客具有吸引力，并对不同市场进行差异化营销。
本科毕业论文浅析苏果超市经营战略DISCUSSION ON SUGUO SUPERMARKET MANAGEMENT STATEGY学院（部）：经济与管理学院专业班级：营销09-4班学生姓名：张欣学号：2009303267指导教师：张孟阔老师2013年06 月4日浅析苏果超市经营战略摘要随着中国经济的发展，中国的的消费市场在逐渐扩大，再加上中国自上世纪九十年代以来中国对外开放程度的日益加深，特别是中国加入WTO 之后，中国庞大的国内市场吸引着越来越多的跨国连锁企业进入中国。
随着科技技术的进步，便利的交通以及计算机互联网络的不断普及，更为跨国连锁企业进入中国提供了更大的便利。
在面对国外大型零售集团以绝对的优势向我国市场进军和国内零售业激烈竞争的双重压力下，本文以苏果超市为研究对象，对苏果超市经营过程中存在的物流管理水平不高、供应链资源缺乏、顾客满意度较低等问题进行分析与研究，并提供相应的对策和合理化的建议。
关键字：零售业苏果超市连锁经营经营竞争战略分析及对策DISCUSSION ON SUGUO SUPERMARKETMANAGEMENT STATEGYABSTRACTWith the development of China's economy, China 's consumer market gradually expanded, coupled with China since the ninety's of last century China open to the outside world more deeply, especially after China's accession to the WTO, China's huge domestic market attracts more and more chain of transnational enterprises in china. Along with the science and technology progress, convenient transportation and the popularization of computer network, more transnational chain enterprises in China to provide greater convenience. In the face of foreign large-scale retail group with an absolute advantage enter to the China market and domestic retail industry in the highly competitive pressures, this paper with Su fruit supermarket as the research object, to sue because of the existence of the supermarket business process management level is not high, the lack of supply chain resources, customer satisfaction is lower problem analysis and research, and provide the corresponding countermeasures and reasonable suggestions。
KEYWORDS：retailing ,SUGUO supermarket, chain, competitive mechanism目录摘要...................................................................... I ABSTRACT ................................................................. II 引言.. (1)1 绪论 (1)1.1 课题背景 (1)1.2 论文研究的意义 (1)1.3 苏果超市背景 (2)1.4论文研究的主要内容 (2)2我国超市发展概况 (3)2.1 业态多元化 (3)2.2经营规模化 (3)2.3市场定位差别化 (4)2.4 自有品牌系列化 (4)3苏果超市经营战略初析 (4)3.1苏果超市经营战略 (4)3.1.1苏果稳健经营 (5)3.1.2 开展差别化经营 (5)3.1.3 始终坚持为民、便民、利民的经营思想 (5)3.1.4 质量承诺: 苏果无假货, 件件请放心 (5)3.1.5优良的企业文化和精神 (6)3.2 准确的业态组合和市场定位 (6)3.2.1 业态定位不断创新 (6)3.2.2 “区域第一、全国一流”的市场定位 (6)3.2.3 优化商品结构, 品类定位独具特色 (7)3.3 苏果超市多业态共进 (8)3.4 苏果超市的业态物流 (9)3.5 苏果SWOT分析 (10)3.5.1 S：自身优势分析 (10)3.5.2 W：自身劣势分析 (12)3.5.3Ｏ: 外部优势分析 (12)3.5.4 T：外部威胁 (14)4 苏果超市经营中存在的问题及研究 (14)4.1供应链管理不科学 (14)4.1.1苏果超市配送中心介绍 (14)4.1.2苏果超市配送一般流程图 (15)4.2 苏果超市的其他一些问题 (16)4.2.1 货价、商品陈列不科学, 购物环境不舒畅 (16)4.2.2 苏果超市在制定商店策略和品类策略时存在一些误区 (16)4.2.3 安全与卫生隐患大 (16)4.2.4 顾客满意度不高 (16)4.2.5 从业人员素质低 (18)4.2.6 促销手段单一 (18)4.2.7 货架、商品陈列不科学 (18)4.3苏果超市应采取的对策 (19)4.3.1 供应链优化管理 (19)4.3.2 提高顾客满意度 (19)4.3.3 提高人员素质 (20)4.3.4 灵活运用促销组合策略 (21)4.4.5 美化购物环境 (21)5结论 (22)6 参考文献 (23)7 谢辞 (24)引言苏果超市成立于1996年7月， 2005年销售规模达到181.2亿元。
2005年上半年销售额达95亿元，在中国零售连锁业的排名由去年的第九位上升至第六位。
迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名，并跻身中国500强企业第176强。
2005年苏果的品牌价值评估达10.32亿，荣获“2005中国500最具价值品牌”称号，同时，苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集团。
在南京，苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额，是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。
十四年来苏果始终坚持走具有自身特点、符合当地实际、贴近百姓生活的连锁发展之路，取得了超常规、跳跃式的发展。
现已成为集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业。
目前，我们的门店总数已达1503家，网点覆盖苏、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个省份。
1 绪论1.1 课题背景随着我国经济的持续稳定而快速地发展，在中国的商业画卷中，零售业无疑将成为未来中国最具有挑战性和发展潜力的行业之一。
而被称为是“现代流通革命”的两大标志之一的超级市场(以下简称“超市”)的发展壮大也将直接影响到零售业的发展，同时作为一种现代化的商业经营模式和组织形式，具有广泛的适应性。
自中国加入WTO之后，外资零售商在国内投资企业的股份、开店的城市、单个城市的开店数量等方面因素都已不受限制，沃尔玛、家乐福、乐购、欧尚、麦德龙等各大外资零售巨头纷纷在中国市场投入巨资，加速开店，开始了新一轮的扩张。
而目前，我国的零售业连锁发展仅仅处于起步阶段，起点比较低、基础差。
除上海联华、华联等少数企业已具有一定规模外，多数企业规模较小，难以发挥连锁企业的优势，要形成与国外大连锁经营机构如沃尔玛的规模和经营理念尚需要一定的时间和经验。
同时，伴随着我加入WTO后面临全球的竞争，我国各零售业企业在面对强大海外军团的进攻，该如何利用自身的现有资源，找出自身的不足与问题，并进行不断的改正与创新，为迎接新一轮的挑战做足准备，将成为我们研究的重点。
1.2 论文研究的意义多年来，苏果一直坚持业态组合、低成本扩张、开拓农村市场、区域集中发展、直营加盟双轮驱动等五大发展战略，企业取得了超常规发展，走出了一条具有自身特点、符合当地实际的民族连锁商业发展之路。
同时，积极推进业态创新、营销创新、管理创新、激励机制创新等创新发展举措，弘扬企业文化，企业发展呈现出蓬勃生机和无限活力。
以人为本，共建和谐，是苏果企业文化与时俱进的鲜明体现。
在面对各国零售巨头纷纷进入中国市场和国内零售企业激烈竞争的情况下，本文以苏果超市为研究对象，分析其经营过程中的不足与缺陷，并提供相应对策和合理的建议。
1.3 苏果超市背景苏果超市股份有限公司是一家成立仅十几年、而目前排名全国第七的大型连锁零售企业。
多年来，苏果坚持走具有自身特点、符合当地实际、贴近百姓生活、面向广大农村的连锁发展之路，取得了超常规、跳跃式的发展。
江苏苏果超市有限公司自1996 年7 月创办以来, 在激烈的市场竞争中迅速崛起, 销售、效益连年翻番, 成为江苏省乃至全国零售业一颗令人瞩目的新星。
2002 年实现了70154 亿元的销售规模, 门店总数超过900 家, 2003 年销售规模达9518 亿元, 门店总数为1162 家, 拥有超市、便利店、大型综合超市、社区店等多种业态, 遍布苏、皖、鲁、豫等省。
苏果超市在区域市场打响了苏果这一民族连锁的品牌, 市场的影响力和辐射力在稳步增强。
（一）苏果超市的共同价值观苏果始终坚持以“中国苏果，百姓生活”为经营理念和基本定位，以“为民、便民、利民”为经营宗旨，以“苏果无假货、件件请放心”为质量承诺，以“为顾客省钱”为价格方针。
CEO思想：特别能吃苦、特别能战斗、特别懂经营、特别会管理（二）苏果连锁超市经营战略1、在区域市场实施渗透扩张战略，稳步推进；2、在细分商圈方面实施多业态组合战略，充分吸引客源；3、在采购方面实施品类优化战略，不断调整商品结构；4、在挖掘利润方面实施自有品牌开发战略，扩大品牌效应；五是在企业管理方面始终坚持低成本运营战略，保持企业良性循环。
1.4论文研究的主要内容本文主要着眼于苏果超市经营过程中的问题及其对策的研究，主要内容包括：（1）介绍我国超市业发展的概况（2）介绍苏果超市经营模式（3）对苏果超市经营竞争过程中存在的问题进行分析与研究（4）通过上述分析与研究，对其提供对策和合理的建议2我国超市发展概况自从我国加入WTO成员以后，我国的超级市场在应对国内竞争的同时，还要面临来自沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际零售巨头激烈的国际竞争。
