员工离职管理办法(超全)
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员工离职管理办法
目录
1.目的 (2)
2.范围 (2)
3.名词解释 (2)
4.职责 (2)
5.管理制度 (2)
5.1离职审批流程 (2)
5.1.1员工主动离职审批流程 (2)
5.1.2员工被动离职流程 (3)
5.2离职交接流程 (4)
5.3离职分析 (6)
5.4退休及返聘流程、政策 (6)
6.注意事项 (6)
7.附件 (7)
1.目的
为规范公司的离职管理流程,保证公司各项工作的正常运行,降低员工离职给公司带来的风险,同时在离职面谈的过程中挽留优秀员工,了解离职员工的真实想法,以助改善公司的经营管理,特制订本办法。
2.范围
3.名词解释
3.1离职:指员工主动申请辞职或者被动辞退等原因,办理所有物品、财务、信息及工作
等各项交接手续,离开工作岗位,与公司解除或者终止劳动关系。
3.2离职流程:指员工离职所需要办理的各项手续。
3.3离职面谈:员工在提出离职申请后,由人力资源部相关人员进行面谈,对优秀员工予
以挽留,了解员工离职的真正原因,以制订有利于公司发展的人力资源策略和经营管理方式。
4.职责
4.1离职人员所属部门:负责系统内部离职审批流程跟踪、离职交接手续的指导办理工作,
通常由部门人事员负责。
4.2人力资源部:负责离职面谈、离职审批、离职交接和离职分析工作,保证离职交接程
序完整无误。
5.管理制度
5.1离职审批流程
5.1.1员工主动离职审批流程
5.1.1.1员工提出离职:员工如有离职意向,应至少提前一个月向人力资源部及所
在部门负责人处提出书面辞职申请,试用期员工提前三天向人力资源部及
所在部门负责人处提出书面辞职申请《员工离职申请》。员工主动离职,书
面申请应包括如下内容:姓名,所在部门,离职原因,个人原因辞职要求
写明“本人主动提出辞职”,辞职书要求有日期及本人签字。
5.1.1.2部门负责人进行离职面谈:部门负责人接到员工辞职的第一时间和辞职员
工充分沟通,了解离职原因,确定是否挽留。
5.1.1.3辞职员工部门在进行面谈后,同意员工离职或无法挽留的,用人部门意见
在OA流程中写明,即《》
5.1.1.4人力资源部相关人员根据部门提供材料与离职员工面谈,人力资源部按辞
职员工级别安排离职面谈,进行离职面谈记录,见附件《离职面谈表》,同
时,面谈情况填写至O A流程。
5.1.1.5离职面谈应包括但不限于以下内容:
5.1.1.5.1了解该员工离职的真实原因、背景、技能水平、收入情况、出勤情况。
5.1.1.5.2了解该员工掌管的工作、进度和角色。
5.1.1.5.3了解该员工掌握公司机密的程度。
5.1.1.5.4对优秀员工予以挽留,探讨改进目前工作状况的方法以及改善其工作
环境、条件、待遇的可能性。
5.1.1.5.5阐明公司和员工各自的权利和义务。
5.1.1.5.6听取该员工对公司的意见和建议。
5.1.1.5.7征求对公司的意见和建议。
注;可参照《面谈记录表》中结构性问题与辞职员工本人了解或进行相关调查。
《面谈记录表》作为离职分析的依据。
5.1.2员工被动离职流程
被动离职一般分为:违纪辞退解除劳动合同、公司单方辞退解除劳动合同、劝
退解除劳动合同、因涉及刑事案件或嫌疑违反公司制度尚在调查阶段者等停职
等。
5.1.2.1违纪辞退解除劳动合同的:
5.1.2.1.1确定员工严重违反劳动纪律,如连续旷工三天以上,公司可以依据
劳动合同法规定处理。
5.1.2.1.2 此种情况,可不发起OA审批流程,直接发起交接流程(旷工人员
返回公司办理离职手续时,首先进行离职交接)。
5.1.2.2公司单方辞退(或者公司主动提出、双方协商一致)解除劳动合同的:
5.1.2.2.1此种情况,应有相应的法律手续,如解除劳动关系协议书等。具体
手续不在此管理办法详述。
5.1.2.2.2试用期员工不能胜任工作,经用人部门报人力资源部,在《试用期日
志集》中阐明终止试用的理由,经授权领导审批后,人力资源部
与员工本人进行面谈、记录,办理离职手续。
5.1.2.2.3此种情况单方辞退(或者公司主动提出、双方协商一致)、试用期
终止,需要OA程序审批。
5.2离职交接流程
5.2.1 OA审批流程完毕,人力资源部在OA中发起《员工离职交接》流程,通常情况
下离职交接程度在OA中完成,对于紧急离职的情况可以先发起纸版交接单(见
附件)。
5.2.2员工按照公司要求进行各项交接。
5.2.2.1工作交接:员工回原所在部门办理工作交接,确认原岗位工作交接完毕,
部分岗位需要填写《文件资料移交清单》《客户资源信息移交清单》,由所
在部门考勤员提供当月考勤表,考勤表由考勤员、部门主管、员工本人三
方确认。
5.2.2.2物品交接:根据《员工离职交接单》的内容进行物品、员工宿舍及固定资
产(含车辆)、工具、图纸、杂志书籍、印章档案、工作服务、计量器具交
接,由相关部门负责人签字确认。
5.2.2.3财务交接:由财务部门对员工的借款情况及相关费用支出情况进行审核,
并签字确认财务交接情况。
5.2.2.4信息交接:由IT部门对离职员工的计算机进行核查,并对邮件系统权限
或OA系统权限进行修改或注销,注销离职员工的OA/ERP号码。
5.2.2.5人事交接
5.2.2.5.1由人力资源部最终确认员工离职月份的出勤情况。
5.2.2.5.2员工交回由员工本人保存的《员工手册》、胸卡、考勤卡、餐卡、车卡,
其中员工手册、车卡为非必备项。对于擅离人员未及时交回考勤卡、
餐卡以半月为单位进行注销。