计算机网络管理制度

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计算机网络管理制度

第一章总则

一、目的

为了有效、充分发挥和利用陕钢集团汉中钢铁有限责任公司(以下简称公司)网络资源,确保公司管理信息化网络系统(以下简称内部网)正常、安全、可靠地运行,保证公司日常生产、经营和办公的顺利进行,规范公司网络建设工作,发挥计算机网络的作用,提高办公效率,改善管理方法,提高管理水平,制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司内部网相关的各项事宜,公司所属各单位、部门和员工必须执行本制度。

三、职责

(一)公司信息化领导小组是内部网的最高决策机构。

(二)企业管理部是内部网的管理机构,具体负责内部网规划、建设和运维工作。其主要职责是:

1、拟定内网建设规划,执行内部网建设计划;

2、指导和规范子网建设并使其接入主干网运行;

3、负责主干网络运行、安全及硬件设备和信息安全的管理工作,保证主干网的畅通;

4、负责二级接入单位和用户的管理、技术咨询与培训工作。

(三)各入网单位子网的规划、建设和管理由各单位负责。其主要职责是:

1、在企业管理部的统一规划和指导下,负责按有关要求和规定对子网进行建设、运行和管理;

2、负责和承担下一级接入单位和用户的管理、技术咨询和培训工作;

3、各入网部门由该单位信息员负责申请、分配和管理子网IP地址,记录网络运行状况;负责本单位子网运行、安全及硬件设备管理工作,代表本单位与企业管理部协同配合,共同做好内部网的安全运行、管理和维护工作。

4、各入网部门至少配置一名信息员。

第二章网络运行管理制度

一、目的

为加强公司内部网入网、IP地址、网络设施等方面基础管理工作,特制定本办法。

二、适用范围

本制度适用于内部网所有基础方面的管理,公司所属各单位、部门和员工必须执行本制度。

三、管理制度

(一)入网管理

1、用户入网

1.1使用内部网的单位或员工统称为内网用户。

1.2需要入网的部门必须向企业管理部提出入网申请,由申请部门领导审核,企业管理部审批备案后方可接入内部网。

1.3入网部门必须建立各自的用户登记表并及时更新用户变动情况,同时将登记表报企业管理部备案。

1.4用户访问内部网资源的权限由企业管理部根据用户实际业务需求进行授权,用户在业务撤消、调离原部门或离职后,其帐号由企业管理部收回、注销。

2、网络设备入网

由使用单位向企业管理部提出书面申请,由申请部门领导审核,企业管理部审批备案后方可接入内部网。未经许可,任何单位或个人不得擅自将网络设备接入内部网。

3、计算机入网

3.1 由使用单位向企业管理部提出书面申请,由申请部门领导审核,企业管理部审批备案后方可接入内部网。未经许可,任何单位或个人不得擅自将计算机接入内部网。

3.2 外来计算机入网需到企业管理部办理临时入网手续,并由入网单位信息员负责对其进行杀毒(安装杀毒软件),确认无毒后方可联网工作,并认真做好记录。

3.3 禁止未经授权的私人计算机(包括笔记本电脑、台式机)接入公司内部网。

3.4 入网的计算机必须按如下规则命名:

计算机名为工作组名称加本机IP地址后二位、中间用横线隔开,工

作组名为HG加本单位或部门名称的汉语拼音头一位字母的组合。例如信息中心一台IP地址为192.168.0.100的计算机,其计算机应命名为HGXXZX-168-100、工作组为HGXXZX,字母要求大写。

(二)IP地址分配和管理

1、公司内部网采用静态IP地址规则,IP地址由企业管理部统一负责规划、分配和管理。

2、企业管部负责公司IP地址的日常维护工作,包括用户申请IP地址的审批、IP地址的监管。

3、各入网单位得到企业管理部分配的IP地址后由本单位信息员负责管理,包括用户申请IP地址的审批、IP地址的监管。建立IP地址分配表,记录IP地址分配情况,如有变动及时更新分配表,同时将IP地址分配表报给企业管理部。

4、各入网单位需要增加IP地址时,向企业管理部提出申请,企业管理部审核批准后分配新的IP地址。

5、严禁盗用IP地址的行为,未经企业管理部和本部门信息员同意,不得挪用、转让所拥有的IP地址。

6、严禁任何用户利用内部网计算机设置DHCP服务。

7、企业管理部有权根据特殊情况(如:流量过大的IP地址、被盗用的IP地址、计算机受到病毒影响等)对该IP地址进行封锁、关闭等强制措施,并对该计算机使用人进行考核。

8、用户如发现有人盗用他人IP地址或擅自将自己的IP地址转借他人的事件,应及时向本入网单位信息员或企业管理部报告。

(三)网络基础设施管理

1、网络基础设施是指各种传输介质(包括光纤、双绞线等)、传输转换设备(包括交换机、路由器、防火墙、光电转换器等)、UPS设备等。

2、各单位局域网网络设备由各入网单位负责日常运行、维护和安全管理工作,各单位必须制定巡检制度,每月检查并记录设备的运行、维护情况,同时接受企业管理部的检查监督。

3、任何单位或个人不得擅自挪用分放在各单位的网络设施,不准调整设备的设置。

4、网络基础设施必须保证供电的稳定性,所在房间或现场如需停电,造成停电的部门必须将停电时间及恢复时间通知企业管理部及相关业务部门。

5、各入网单位的网络设施供电由各单位自己负责;如出现供电故障应及时恢复,并将恢复时间通知企业管理部及相关业务部门。

6、各入网单位如需新建下级子网必须向企业管理部申报。提出组建方案(包括子网的作用、范围、组网方式、连接方法、用户使用模式等内容),制定管理办法并确定网管人员上报企业管理部,经企业管理部审核批准后方可实施,并接受企业管理部的监督、检查。

(四)网络故障报修及处理办法

1、网络故障处理基本原则

1.1公司网络及主干网出现故障,由企业管理部负责处理,企业管理部按流程将故障恢复时间、影响业务范围通知总调度室及相关业务部