香港迪斯尼乐园工程案例分析

香港迪士尼项目分析一、项目简介香港迪士尼乐园位于香港新界大屿山，于2005年9月12日正式开幕，由香港特区政府和美国华特迪士尼公司的合资项目，目前是世界上最小的迪士尼主题公园度假区，占地126公顷，面积仅为佛罗里达州迪斯尼的百分之一。

目前，香港特区政府持有53%的乐园股权，华特迪士尼持有剩余的47%股权。

是全球第5座、亚洲第2座迪士尼乐园。

乐园现时分为7个主题园区，分别为：美国小镇大街、探险世界、幻想世界、明日世界、玩具总动员大本营、灰熊山谷及迷离庄园，其中灰熊山谷和迷离庄园为全球独有。

园区内设有主题游乐设施、娱乐表演、互动体验、餐饮服务、商品店铺及小食亭。

此外，乐园每天更呈献巡游表演节目及烟花汇演。

二、香港迪士尼乐园SWOT分析（一）优势香港迪士尼乐园是全球第五个以迪士尼乐园模式兴建、迪士尼全球的第十一个主题乐园，及首个根据加州迪士尼(包括睡公主城堡)为蓝本的主题乐园。

到访香港迪士尼乐园的游客将会暂时远离现实世界，走进缤纷的童话故事王国，感受神秘奇幻的未来国度及惊险刺激的历险世界。

据了解，除了家喻户晓的迪士尼经典故事及游乐设施外，香港迪士尼乐园还配合香港的文化特色，构思一些专为香港而设的游乐设施、娱乐表演及巡游。

香港迪士尼乐园还可安排迪斯尼童话式婚礼，让客人可在主题度假区举办真正迪斯尼特色婚礼。

1、地理优势香港迪士尼乐园座落于大屿山竹篙湾临海地段，位处香港国际机场交通必经之路。

它将有助大屿山发展成为具有世界水准的旅游胜地。

乐园地理位置优越，游客可选用铁路、高速公路或渡轮抵达乐园，由新机场或大屿山前往只需10分钟，而由市区出发约需30分钟。

2、特色优势梦想景区美国小镇大街、探险世界、幻想世界及明日世界，在乐园内还可寻得迪士尼的卡通人物米奇老鼠、小熊维尼、花木兰、灰姑娘、睡公主等。

a、美国小镇大街：到访香港迪士尼乐园的游客会首先在美国小镇大街展开他们的旅程。

美国小镇大街是根据典型的美国小镇设计而成，富于怀旧色彩，所展现的时代正是煤气灯正由电灯取替、以及汽车代替马车的年代。

香港迪斯尼案例研究分析第一篇：香港迪斯尼案例研究分析“香港迪斯尼为何难以实现目标?”——案例分析一、背景香港迪斯尼位于大屿山竹篙湾临海地段，占地126公顷，耗资35亿美元，于20005年9月开园，是迪斯尼在全球的第五个乐园。

香港迪斯尼乐园以加州迪斯尼乐园为蓝本，为一家大小提供乐趣无穷的娱乐体验，具有多个主题表演及刺激玩意，园内设有店铺、餐厅以及宾客服务设施。

香港迪斯尼一直倍受争议香港迪斯尼早在开园前就因为经济、土地、风水等问题争议不断，开园后又因种种不公平条约遭到游客反对。

2006年春节，香港迪士尼因人满为患而关门拒客，形象更是大打折扣。

开园四年均未实现客流目标。

到2006年9月香港迪士尼乐园仅实现客流量500多万人次,末能完成首年560万人次的预定目标。

2007年9月，开园二周年, 根据统计，香港迪士尼第二年的入场人次，也只有400万人次。

2008年9月，香港迪斯尼开幕三周年，没有相关消息。

此间媒体报导，迪斯尼“终于” 有机会达到游客五百六十万人次。

不过，与当年港府定下的“第三年目标”620万人次，仍有很大距离。

估计亏损15亿港币。

2009年9月，香港迪斯尼开幕四周年，没有相关消息。

香港迪斯尼乐园开业4年来，已累计接待超过1700万名游客，其中内地游客占三分之一。

2010年9月12日，香港迪斯尼开园五周年，累计接待游客2000万人。

开园5年，客流及经济效益均远低于99年筹建时的预测，客流只达预测的78%，而首4年的经济效益只及原估计的53%。

二、你认为香港迪斯尼的主要问题出在哪里？市场营销的实质是为顾客创造价值，但是香港迪斯尼忽略了这个观念。

①刚开始建园的时候没有很好地融入香港，犹豫经济、土地、风水问题不断，让香港本土人民对迪斯尼的印象不佳。

②开园后又因种种不公平条约遭到游客反对，③2006年春节，香港迪士尼因人满为患而关门拒客，形象更是大打折扣。

这几点都充分显露香港迪斯尼乐园不是以客为本，而是以我为尊。

香港迪士尼樂園解構園景設計背後的奇幻(二零零三年九月十八日–香港訊)香港迪士尼樂園多位行政人員繼續透過傳媒簡介系列，向公眾發放樂園的園景設計概念和工程進度。

興建中的香港迪士尼樂園背靠青葱的山巒，面向南中國海，環境優美。

項目將包括迪士尼樂園式主題樂園、兩所酒店，及購物、飲食及娛樂設施。

香港迪士尼樂園集團行政總裁羅彬深先生說﹕「香港迪士尼樂園將會是世界各地迪士尼樂園之中，擁有其中最出色、最引人入勝的景觀的地方。

」羅彬深說﹕「在香港迪士尼樂園拍照留念，會是一個極受遊客歡迎的重點環節。

樂園裡面的園景，除了引領蒞臨參觀的遊客走進迪士尼的奇幻世界外，更提供優美的背景，讓遊客留下美好的回憶。

」香港華特‧迪士尼幻想工程行政總裁偉樂迪先生在報告香港迪士尼樂園最新的工程進度時說﹕「香港迪士尼樂園的工程進度十分順利，一切都按照原定計劃進行。

」他續說﹕「2004年的下半年度會是整個建造工程的高峰期，屆時工地的工人數目會多達四千名。

香港迪士尼樂園仍計劃於2005或2006年開幕。

」華特‧迪士尼幻想工程園林設計事務總監保羅‧科姆斯托先生闡述樂園的園景設計，並說明了創作意念背後的哲學。

他說樂園的園景設計的要旨，在於體現迪士尼「講故事」文化的傳統。

科姆斯托說﹕「香港迪士尼樂園的園景，是根據樂園的故事骨幹而設計，包括森林、城堡、幻想之旅和太空之旅等主題，我們希望在園景設計方面可以配合不同故事背景，營造合適的氣氛和畫面。

」－第一頁－第二頁科姆斯托續說﹕「遊客自踏入香港迪士尼樂園範圍內的那一刻起，所見的一草一木，都令他們感覺到置身於獨特的環境之中。

因此，我們會為不同主題的建築配以相關的主題園景，務求令遊客在這個童話王國中，有截然不同的感受。

」擁有長達14年迪士尼園景設計經驗的科姆斯托透露，在迪士尼故事世界內，無論是對現實生活或者是奇幻世界的描繪，每一棵植物都有其獨有的角色要「扮演」。

每一個主題園區，由探險世界以至幻想世界，都各有其指定特色的園景設計。

香港迪士尼乐园解构园景设计背后的奇幻(二零零三年九月十八日–香港讯)香港迪士尼乐园多位行政人员继续透过传媒简介系列，向公众发放乐园的园景设计概念和工程进度。

兴建中的香港迪士尼乐园背靠青葱的山峦，面向南中国海，环境优美。

项目将包括迪士尼乐园式主题乐园、两所酒店，及购物、饮食及娱乐设施。

香港迪士尼乐园集团行政总裁罗彬深先生说﹕「香港迪士尼乐园将会是世界各地迪士尼乐园之中，拥有其中最出色、最引人入胜的景观的地方。

」罗彬深说﹕「在香港迪士尼乐园拍照留念，会是一个极受游客欢迎的重点环节。

乐园里面的园景，除了引领莅临参观的游客走进迪士尼的奇幻世界外，更提供优美的背景，让游客留下美好的回忆。

」香港华特‧迪士尼幻想工程行政总裁伟乐迪先生在报告香港迪士尼乐园最新的工程进度时说﹕「香港迪士尼乐园的工程进度十分顺利，一切都按照原定计划进行。

」他续说﹕「2004年的下半年度会是整个建造工程的高峰期，届时工地的工人数目会多达四千名。

香港迪士尼乐园仍计划于2005或2006年开幕。

」华特‧迪士尼幻想工程园林设计事务总监保罗‧科姆斯托先生阐述乐园的园景设计，并说明了创作意念背后的哲学。

他说乐园的园景设计的要旨，在于体现迪士尼「讲故事」文化的传统。

科姆斯托说﹕「香港迪士尼乐园的园景，是根据乐园的故事骨干而设计，包括森林、城堡、幻想之旅和太空之旅等主题，我们希望在园景设计方面可以配合不同故事背景，营造合适的气氛和画面。

」－第一页－第二页科姆斯托续说﹕「游客自踏入香港迪士尼乐园范围内的那一刻起，所见的一草一木，都令他们感觉到置身于独特的环境之中。

因此，我们会为不同主题的建筑配以相关的主题园景，务求令游客在这个童话王国中，有截然不同的感受。

」拥有长达14年迪士尼园景设计经验的科姆斯托透露，在迪士尼故事世界内，无论是对现实生活或者是奇幻世界的描绘，每一棵植物都有其独有的角色要「扮演」。

每一个主题园区，由探险世界以至幻想世界，都各有其指定特色的园景设计。

让巨大的娱乐王国—迪斯尼引以为毫的是它的每一样“产品”都述说着一个故事。

不论是电影、玩具或者主题公园， 迪斯尼竭力虏获了各个年龄段孩子喜爱的魔幻故事来吸引所有观众，使他们可以尽情发挥想象力。

然而在这宏伟且华丽的娱乐艺术宫殿的建设过程中， 为了实现迪斯尼故事的梦幻性、科学性和商业性，有一支纪律严明的工程队伍在坚持不懈， 科学严谨地工作。

沃尔特.迪斯尼幻想工程团队是沃尔特.迪斯尼乐园里魔幻故事的后备力量，包括了1400名作家、艺术家、雕刻家、景观设计师、规划师、工程师和建筑师。

它成立于1952年， 筹备、设计和建设了位于美国加利福尼亚州阿纳海姆的迪斯尼乐园。

幻想工程团队负责世界范围内的迪斯尼乐园的创建工作，因此它的雇员被称为“幻想工程师”。

“幻想工程师”总体规划每个迪斯尼乐园（使游客对所观赏的景点， 所处的环境以及所看到的特效有了初步概念），然后他们执行、建设和安装能把故事带到生活中的机器、建筑物、软件和景观。

在过去的五年时间里，沃尔特.迪斯尼幻想工程团队的主要精力都用于迪斯尼最新的主题公园—香港迪斯尼上。

计划在今年下半年开幕的香港迪斯尼是全球第五个迪斯尼式的主题公园， 包括了11座迪斯尼公园的建设， 更是第一次出现在中华人民共和国境内。

香港迪斯尼是魔幻和科学的结合体。

面向国际自从20世纪70年代早期位于美国佛罗里达州奥兰多的沃尔特.迪斯尼乐园开放以来， 在全球范围内扩展它的乐园是沃尔特.迪斯尼公司长期以来的目标。

东京迪斯尼乐园于1983年开放， 随后巴黎迪斯尼乐园在1992年开幕。

在1993年到1997年间， 迪斯尼集团的管理者把眼光投向了东亚、东南亚和澳大利亚以寻求新乐园的位置。

选择标准是有兴旺旅游业基础的国际都市，建有完善的医疗产业、繁荣的交通和完备的旅游设施、适合全年运转的温和天气和平坦宽阔的陆地。

在1997年时，香港已经是迪斯尼公司在东亚、东南亚和澳大利亚等地区的第一选择，并且迪斯尼公司和香港特别行政区政府就在香港建立迪斯尼乐园的问题进行了谈判。

香港迪斯尼案例分析案例分析：香港迪斯尼为何难以实现目标？营销1102班学号：1101200205 姓名：钱雅乐一、你认为香港迪斯尼的主要问题出在哪里？（一）客观1．香港迪尼斯乐园是全球最小的迪尼斯乐园，主题园也是所有迪尼斯乐园中最少的，并且可供游人游玩的项目非常少，不仅要排很长的队伍，而且十分拥挤。

2．香港迪尼斯乐园硬件设施不够完善。

3．特区政府突入资金约90%的资金，却只拥有57%的股权。

根据合约，特区政府只能在乐园门票收入中分成，相关产品销售收益要全部归迪士尼。

按照这种分配方式，乐园须保持较高入场率，才是政府盈利的前提。

（二）主观1．工作人员素质不高，培训不到位，不能像东京迪尼斯乐园一样给顾客留下满意的印象，也就是给顾客的让渡价值太少，顾客的满意度和忠诚度不高。

2．过高的估计来迪斯尼乐园参观的人数，盲目乐观，没有完成预期目标。

却在2006年春节，因人满为患而关门拒客，置其影响之不顾。

3．成本控制能力并不尽如人意，香港在迪士尼开幕前就有的批判运动，市民有所认知，尤其政府跟迪士尼签了不平等的合约有损香港人的利益，所以对迪士尼反感。

4．香港迪斯尼的管理团队仍只是一支有本土参与者的美式团队，而另一个建在美国本土之外的东京迪斯尼乐园，之所以能够区别于日本迪斯尼乐园获得成功，极大一部分原因是乐园管理权完全掌握在当地的日本人手里。

5．华特迪斯尼在营业成本中收取高额特许费，占香港迪斯尼消费额一半的纪念品以及餐饮收入也被收入囊中，此外，其他附属经营项目，诸如迪斯尼酒店、收费的迪斯尼频道、迪斯尼英语教育等，当时作为一揽子引进的项目的收益，也被美国华特迪斯尼独占。

留给香港政府的就只有从门票收益部分领取的提成，而香港迪斯尼门票消费仅占到游客总消费的50％。

6．对香港迪斯尼乐园的宣传力度还不够，中国人对迪斯尼卡通人物不够熟悉，并且美国人高估了中国人、亚洲人甚至香港本地人对美国文化迷恋的程度。

7．香港好玩的选择太多，而迪士尼门票那么贵，一般家庭不可能常常负担得起，不是求婚与重大庆祝是不会去的。