2011年度工作总结及2012年度工作计划

汉台区2011年度新闻宣传工作总结暨2012年工作计划2011年，汉台区通过主题宣传、典型事件报道、重点工作宣传等方面对全区经济社会发展进行了全方位、深层次、多角度的报道，营造了昂扬向上、团结奋进的浓厚舆论氛围。

截至目前（11月底），报纸新闻共上稿700余篇，中、省重头稿件30余篇，一版头条稿件21篇，二、三版头条42条；电视新闻共上稿356篇，其中省级以上电视台播发稿件12篇，在汉中电视台播发头条类稿件10条，提要类稿件126篇；广播新闻稿件742篇。

一、汉台区2011年新闻宣传工作总结（一）实施主题活动带动战略，不断扩大外宣领域和成果。

1、在中、省新闻媒体的宣传上实现了新的突破。

今年9月，在《人民日报》头版头条刊发了稿件《也有欢喜也有忧--陕西省汉中市汉明村三个普通农民家》；4月30日，在《新华每日电讯》上发表了《汉台倾力打造生态宜居城》；3月29日，在《中国贸易报》上刊发《项目建设唱响汉台跨越发展“主题曲”》；4月14日，在《科技日报》上发表稿件《示范促和谐科普惠民生--陕西汉中汉台创全国科普示范城区》。

2、在全区开展“万名干部下基层访民情、解民忧、送温暖、促和谐”主题活动。

采写了《干部下到咱们村，就和咱是一家人》、《汉台：驻村干部访民情解民忧、孤山村两千干部告别吃水难》等共计40余篇稿件在省、市媒体上刊发。

3、切实举办好2011·汉台第二届油菜花暨牡丹花旅游文化节。

我们邀请中省市媒体派驻记者前来踏勘观瞻。

在人民网、新华网、陕西日报、陕西电视台等媒体刊载播发相关报道60余篇。

4、大力开展创建国家及卫生城市和平安建设工作主题宣传，在《汉中日报》、汉中电视台开辟的“推进创建美我天汉”和“平安创建”专栏上发稿60余篇。

5、为隆重纪念中国共产党成立90周年，从不同层次、不同角度宣传我区在建党90周年的庆祝活动，在《汉中日报》、汉中电视台播发《汉中市红歌大赛汉台区专场文艺晚会隆重举行》、《铺镇党委：因地制宜、因村施策为群众领富路》等重头稿件。

2011年工作总结及2012年工作设想时间流逝，转眼弹指间2011年已经过去。

材料销售部从2011年9月组建以来，在公司经营团队的带领下，紧密围绕公司“年销售亿”的目标，取得了一定的成绩。

2012年材料销售部将围绕公司发展动向，配合市场、设计部完成后续材料的选择与销售，深挖各种材料特性，通过“沟通、展示、介绍、主动推销”提升材料销售额。

我作为一名销售主管，很荣幸能与各位同事共同进步，虽然取得了一些成绩，但也有很多不足，我会更加努力，认真、用心做好工作，以提高自身工作能力和效率，为公司的辉煌发展贡献一份力量。

一、2011年工作总结㈠销售情况1. 2011年8月份销售分析虽2011年8月是销售旺季，但全月销售只完成了437403元，因每个材料专员负责对接设计部的各个店面，日常负责协调跟单兼销售导购，大量时间用于跟单、协调，未能抓住市场，扩大销售。

8月份主材销售额统计表单位：元2. 2011年9-12月销售分析自从材料销售部2011年9月组建以来，在摸索中前进，实行专人专岗，主抓材料销售，根据市场淡旺季，合理定位、分配人员；9-12月材料含代金券销售合计完成1848176元，完成目标任务116%；不含代金券完成销售1717094元，完成任务目标107%。

根据统计表显示在家具、厨具、洁具方面扩展销售还有很大发展空间，通过主动推销，实物展示力争取得更好的销售佳绩。

9-12月主材销售额统计表单位：元㈡团队情况材料销售部成立以来，共计人员XX位，在材料销售部领导的带领下，互帮互助、团结拼搏、共同学习、共同进步、各司其职，不但能够很好的完成销售业绩而且能够完成领导交办的各项任务。

为能够适应市场条件，充实自身知识面，从而提高软实力，增加销售额，我们材料销售部根据每月公司业务量，合理分配人员，下店面进行学习，了解、沟通、接触提高自身专业知识，并且每隔xxx星期开讨论会，共同探讨各自销售人员经验，拿来分享，共同进步，提升业绩。

(一)努力扩大内需，保持首都经济平稳较快发展。

坚决贯彻落实中央扩大内需的各项政策措施，进一步增强投资和消费对经济增长的拉动作用。

促进投资较快增长。

一是扩大政府投资。

二是促进重大项目引进和落地。

三是努力带动社会投资。

四是促进房地产投资稳定增长。

五是加强政府投资监管。

六是认真做好财税工作。

着力扩大消费。

社会消费品零售额预期增长13%左右。

主要促进措施，一是增强居民消费能力。

二是推动消费结构升级。

三是努力扩大外来消费。

四是繁荣农村消费市场。

五是落实扩大内需的专项工作。

加大对企业的扶持力度。

全面落实国家各项相关政策，努力帮助企业特别是中小企业克服困难。

扩大中小企业创业投资引导基金、风险投资基金、股权投资基金、中小企业信用再担保资金规模，设立农业担保机构、搭建高端制造业投融资服务平台，为符合条件的企业提供贷款担保服务。

鼓励金融机构开展金融创新，增加对中小企业的贷款，积极解决中小企业融资难问题。

支持中小企业转型升级，鼓励调整产品结构、进行技术改造和产品创新。

降低失业、工伤、农民工大病医疗等社会保险缴费比例，调整基本医疗保险缴费周期，减轻企业和职工负担。

加强调查研究，及时了解企业生产经营情况，帮助解决实际问题。

加强市场监管。

继续推进企业信用信息系统建设，促进部门间信息共享，切实做好标准化工作，全面加强商品质量监管。

加大专项整治力度，严厉打击各种违法生产、制假售假行为，整顿和规范市场秩序。

及时发布消费警示信息，认真处理消费者投诉。

完善食品、药品安全监管网络，加强生产流通全过程监管，实行严格的食品安全质量追溯制度、召回制度、市场准入和退出制度。

深入开展食品药品安全大检查，着力加强高风险食品、药品和医疗器械的市场抽验工作，让群众吃得安全、用得放心。

加大监测预警和调节力度，促进经济平稳运行。

加强价格监管，切实做好日常价格监测和市场调查工作，坚决制止各种不正当价格行为。

(二)深入推进产业结构调整，促进经济发展方式转变。

输煤个人工作总结2011年输煤车间工作总结及2012工作计划2011年输煤车间工作总结：2011年即将过去，回顾一年来工作，我带领专业所有人员，克服了人员少、设备缺陷多等各方面的困难，顺利完成了厂部下达的各项生产任务。

但同时在工作过程中也反映出一些工作不周、不到位的情况，争取在明年的工作中取得更好的成绩，为此我将一年来的工作情况做如下汇报：1、安全、文明生产方面：（1）、针对我专业所属设备裸露的传动部分多，给我专业的人身和设备安全造成威胁的现状，我专业及时制定了专业的全年安全目标和防止人身事故和设备误操作等相关措施和规定，并进行了布置和实施。

截至2012年底，我专业未发生人身事故和设备误操作事故。

但是在预防设备事故方面，发生一起桥抓大车钢丝严重磨损的设备事件，构成工作障碍一次，我专业及时汲取了事故教训，总结经验并结合百日安全督察、隐患排查活动，举一反三，进行了认真分析和总结，制定了相应的防范措施；文明生产方面，由于现场的除尘风机出力较差，再加上使用灰渣进行掺烧，致使现场粉尘浓度大，我专业已进行除尘设备改进，并加强了现场卫生的维护和日常清扫。

2、设备的维护及改造、改进方面：（1）、针对破碎机运行后，频繁清理布料器的问题，提出了1# 2#破碎机平台安装的方案，有效减轻了人员对设备造成的温控线损坏及避免了人员高空坠落的不安全事故；行架的包装不彻底进行改进工作，用皮带条进行二次包装。

吸取了由于煤源较湿上煤困难的经验教训，对破碎下煤筒堵煤疏通困难提出了加装人孔门，2#皮带头部加装了桶煤平台等合理化的改进建议的落实。

同时破碎机、落煤槽进行改造，加装空调使操作室的温度明显提高，保证运行人员的工作环境。

我专业进行各设备减速机滚筒加油、换油的工作任务，检修队安排负责人，对各设备的油质、油位进行了技术指导，我专业积极配合组织运行人员对所属设备的4台减速机齿油6个电动滚筒全部进行了更换，定期进行加油，补油。

保证了设备的安全稳定运行。

住建局2011年党风廉政建设工作总结及2012年工作计划今年，在市委、市政府的正确领导下和市纪委的指导下，我局深入学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神，按照十七届中央纪委六次全会和市委有关会议精神及工作部署，紧紧围绕2011年我市对建设项目规划的目标，采取有效措施，全力推进惩治和预防腐败体系建设，严格执行党风廉政建设责任制，我局党风廉政建设和反腐败工作取得良好成效。

一、把党风廉政建设和反腐败工作列为局重点工作任务今年，局党组以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府和市纪委监察局关于党风廉政建设工作部署，落实《2011年全市党风廉政建设和反腐败工作要点、组织领导及责任分工》所涉及的各项任务，并针对我局的实际情况，创新思路，狠抓落实，促进了党风廉政建设和反腐败工作有序进行。

1、着力加强组织领导。

局党组根据中纪委《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，明确抓好党风廉政建设工作是党组的首要责任，将党风廉政建设列入局重要议事日程，成立了由党组书记局长杨丘远任组长的党风廉政建设工作领导小组，把党风廉政建设工作纳入建设工作重中之重，坚持做到安排工作时部署党风廉政建设，处理问题时想到党风廉政建设，检查工作时听取党风廉政建设，评价干部时纳入党风廉政建设。

把党风廉政建设和城建工作紧密结合，做到同部署、同落实、同检查、同考核。

同时，我们认真落实党政班子成员在党风廉政建设上“一岗双责”制，每位分管领导既是分管工作的责任人，也是分管领域的党风廉政建设责任人，从领导力量上加强，相互支持配合，促进了党风廉政建设各项任务的全面落实。

2、深入贯彻落实上级的安排部署。

通过召开党组党委会、党建工作会、机关干部大会、创先争优工作部署会、党务公开专题推进会等形式，及时传达、学习中央、省、市重要会议精神。

制定实施方案，加强督促检查，认真把市委、市政府和市纪委的各项部署和要求到实处。

3、分解细化反腐倡廉各项工作目标。

2012年年终总结及2013年工作计划时间过的真快呀，转眼间我加入山西##建筑设计院已经9个月了，紧张而有序的9个月时间内，我的人生再次得到了升华，这得益于公司、院领导的关怀及同事们对我的鼓励。

记得刚来公司两个月，包括公司的部分、无线路由器的密码我还没有了解时，这时，公司的主服务器因病毒而瘫痪。

第一原因是工作岗位人员的更换，未进行设备清单的移交工作；第二是由于主服务器由于近三个月的未连网升级查杀病毒而导致了这次主服务器的重大瘫痪，办公室主任得知此事后，立即找来之前了解设备的相关人员，找出设备密钥，找来网络设备，连接上网先杀毒，后修复，几个人经过两天的忙碌终于使公司网络恢复如初，各项指标正常，各设计软件正常工作，通过这次的设备事件使我清晰地认识到网络系统日常维护的重要性。

网络管理中心：负责公司、全院上下近百余台电脑设备及打印终端设备的网络连接，及十余套网络软件的工作链路和网络工作的稳定，平时的工作维护及工作量是比较大的，因为负责这仆管理中心的人员只有我一个人，每天早晨刚一上班就有各部室的人员打来电话，要么电脑系统坏了，要么工作网络出现问题了，哪个也不能耽误，在这里工作可以说时间就是金钱。

公司、院上下特别是设计一所、二所及方案创作中心全天候在线工作，网络的稳定与否，直接影响着设计工作或影响设计效益，所以平时的网络及电脑设备的维护至关重要。

曾有一段时间内，公司、院内的设备及电话是扎堆的出现问题，刚刚在五楼给某部重作系统，安好杀毒软件、CAD连通网络后，一楼又通知办公室的打印机不打印或要重新换粉墨了，这边的粉墨还没有换好，四楼设计所的某某同志的电脑又启动不了了，且某工地的图纸现在又着急要取，电脑必须在极短的时间内修好，每天如此，在公司及院上下楼之间如此反复，有时一天忙下来，看看办公桌早晨打好的开水才知道自己今天忙得忘记了喝水。

说是网络管理中心，我们又归后勤中心、管理，日常办公楼内的所有日光灯管的更换工作，办公楼内上、下水、暖的通畅，或是电路问题的维修或是食堂及小酒店的电器维修等等，我力所能及，只要领导安排了的事情我们不折不扣地完成，因为在完成工作的同时我们也学到了更多的知识。

劳动监察大队2011年度工作总结及2012年工作计划2011年，在市局的帮助和支持下，在我局领导的正确领导下，劳动监察大队紧紧围绕全年工作目标，确立了以劳动监察向预防延伸，劳动维权向人性化迈进，劳动执法向规范化运作，劳动关系向和谐推进的工作思路，按照联系实际，大胆创新，务求实效，平稳推进的原则，对照年初制定的劳动保障监察工作责任目标，不断加强对各用人单位监管力度，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，充分发挥劳动保障监察的职能作用，较好地维护了我市劳动关系的和谐稳定。

现将今年工作总结及下年度工作计划汇报如下：一、完成的主要工作：（一）法律法规宣传。

不断加大劳动法律法规特别是《劳动合同法》的宣传力度，通过各种形式的宣传活动，提高了用人单位和职工对劳动法律法规的认知程度，增强了广大职工合法维权意识和用人单位依法用工的自觉性，为法律法规的贯彻执行奠定了扎实基础。

（二）日常巡查、举报投诉专查、应急突发事件处理。

1、常规检查各类用人单位家，。

2、我大队共接受日常投诉。

3、应急突发事件及信访案件处理。

（三）开展专项检查活动情况全年共开展各类专项检查活动7次。

1、开展清理整顿人力资源市场专项行动。

2、开展贯彻《劳动合同法》专项检查工作。

3、开展“春暖行动”。

4、开展整治非法用工打击违法犯罪专项行动8（四）加快实施劳动保障监察“网格化”管理，二、主要做法（一）加强劳动保障监察队伍建设，大力推进劳动保障监察执法工作。

加强劳动保障监察队伍建设是推进劳动保障监察工作的重要条件。

为提高我市劳动保障专、兼职监察员的业务素质和工作水平，我们定期不定期地组织全市专、兼职监察员学习劳动保障法律法规知识；对于专职监察员则每周五上午都要安排集中学习，并结合工作中遇到的具体问题，互相交流经验，以提高监察人员的综合素质，不断提升案件办理水平和为群众答疑解难的能力，增强监察工作的科学性、准确性和前瞻性。

怎样写好工作总结报告一直以来，公司要求行政人员每月要写工作总结报告，然而很多人都不知道怎样来写，以前也确实没有学习和写作过，于是硬着头皮凭自己的想当然写一点，但是不够规范，没有理解工作总结报告的要求和重点。

这里摘录有关工作总结报告的写作常识供大家参考：一、何为工作总结？工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总体回顾、评价和结论。

工作总结的应该包含：1.概述 2.主要工作内容 3.主要问题 4.建议写作32字原则：中心突出、重点明确、阐述透彻、逻辑性强、符合事实、数据说话、眼光长远、自我出发。

二、对于工作总结的九点建议1．在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是与工作无关的“大话”，因为领导根本也没时间看，如果过长，领导会觉得你太形式化，不直接。

2．不要将工作总结写成岗位职责，换句话说，就是要写出你都做了哪些工作，要将成绩先列出来，针对比较值得一提的工作难点克服过程，可以写一写。

尽量用“完成了??”而不是“负责??”。

3．如果你平时工作周报做得很完善，那你年底要省事多了，最好将每项工作的完成情况用数字表示出来。

尤其是在强调自己的成绩时，一定要注意用“比去年同期增长了??”、“比去年节约了成本*%”，不要忘记附上这个数字是如何算得的。

4．尽量多用表格和图表分析的方式来展示和说明你取得的成绩。

5．对于自己工作不足的地方也要详细说明，因为领导最不喜欢报喜不报忧的员工，或者只是一味的肯定自己，却看不到自己不足的员工。

6．尽量多想想用自己的风格特点去写，不要从网上拷备模板，因为你能想到的，别人也可能想到，领导看到你与他人没什么区别时，也会把你纳入普遍的行列，说不准看一半关键部分没看到就给你放一边啦。

7．尽量总结出领导想知道但并没有要求过你提供的部分，你会问我怎么知道，那你就要好好思考啦，领导会关注什么？想想今年例会中，他都强调过什么？那就是他想知道的进展情况和数据说明啊。

2011个人工作总结（大全五篇）第一篇：2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精，一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。

我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。

做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。

作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。

每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。

尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

2012年度工作总结光阴似箭，时光如梭。

转眼2012年度即将过去、2013年度即将到来。

在此年终之际，本人对自己2012年度的工作总结及2013年度的工作计划如下：一、2012年度工作总结（一）具体事务性工作2012年度我从事的工作岗位是行政部文员，根据岗位职责和部门工作实际需要，本人所做的主要工作有：1、协助部门经理草拟行政、人力资源相关工作流程，并具体负责相关事务性工作。

（1）行政方面①企业法人营业执照、组织机构代码证年检（京石、京石工会）。

②企业劳动保障登记证和劳动关系和谐企业年检。

③公司油卡费用办理和增值税票开据。

（2）人力资源方面①社会保险的年度申报、月度申报。

②社会保险的费用缴纳、发票换取。

③月度绩效考核资料的收集、整理和工资核算。

④新员工转正考核系列工作（出题、考核、评分、转正手续办理）。

⑤离职员工手续办理和社会保险转移政策解释、执行。

2、具体负责企业工会劳动关系和谐企业年审和工资集体协商合同草拟系列工作。

3、协助部门经理草拟《工会经费管理办法》，并兼职工会会计工作，主要进行工会日常帐务处理和年度预、决算报表的编制。

4、具体负责企业环保资料相关工作（企业环保档案、排污年度申报）。

5、协助部门经理准备部门API、ISO和企业环境和安全认证资料。

6、协助部门副经理进行特种作业操作证（行车、叉车、电梯）的年审、复审工作的资料准备和提交工作。

7、协助办理与园区工会（工会事务）、招商局（车辆绿色通行证）和经济局（安全证明、环保证明）相关的事务性工作。

8、协助处理公司园艺、广告制作、表册制作等的联系和跟进工作。

9、具体负责公司员工档案、图书档案的整理和管理工作。

10、对员工个人物品领用情况进行登记、建档和管理工作。

11、具体负责公司出差条、请假条、物品领用单的登记和管理工作。

12、协助部门经理进行项目资料申报和相关资料准备工作。

13、协助企业协调园区工会进行员工体检相关工作。

14、协助开展顶驱服务中心（西南）成立典礼的相关事务性工作。

篇一：2011年qc年度工作总结篇二：2012年qc年度工作总结与2013工作计划2012年年度工作总结与2013工作计划 ------职务：qc 2012年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。

在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对公司的来料进行检验测试，加工电镀产品的盐雾测试及生产每工序的产品质量管控，供应商新产品的产品验证，和客户新样品的检测及成品出货磁性能检测。

为完成公司质量目标做出贡献，现将2012年工作总结如下：一、原材料质量管控这项工作主要目的就是防止不符合要求的物料进入公司，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档保存管理。

对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，对不良品的产品的原因分析，对工作现场的5s管理。

对于供应商控制这点，我们对供应商的质量反馈率也比较高，从2012年1月至2012年12月，供应商的月度平均批次合格率为79%，而采购部的质量目标是供应商一次交货合格率≥97%，所以目前供应商应该管控到更好。

铁氧体批次来料主要供应商有：xxx，xxx，xxx及xxx，目前品质控制最好的供应商是xxx，从来料到现在它的磁性能比之前的磁性能更高；钕铁硼供应商主要：xxx，xxx，批次合格率较好的为xxx；圆片供应商：有xxx，xxx，xxx，尺寸控制最好的产品为xxx。

原材料检验是整个生产流程的源头，这项工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加认真，更加仔细地做好这项工作，他直接影响到公司成本，供应商原材材品质这块我应该更积极地及时向领导与采购沟通，反应品质状况，让进料漏检率达到0%。

泉州五中教务处2011—2012年度第二学期工作总结本学期来，在校长的正确领导下，在各处室和全体师生员工的共同配合、支持下，教务处的各项工作始终遵循学校办学方针和不断更新教学理念，紧紧围绕提高教学质量这一核心，牢固确立“素质为本，质量第一”这一观念，切实推进课程改革，不断优化课堂教学，强化教学过程管理，深化教学研究，充分发挥“服务、指导、督促、协调”的职能，狠抓教学常规管理、细化教学过程的检查，推进新课程改革，优化教学服务，进一步规范教师的教学行为，不断提高教师教育教学和科研水平和现代教育技术的应用水平，以务实的工作作风、创新的工作思路，高质量的完成各项工作任务，圆满地完成学期初制定的工作计划。

一、教学常规工作1、认真制定“三表”：课程表、备课组教学进度表（含新课程实验模块教学计划表、模块教学反思和评价表）和教研组工作计划表。

2、加强集体备课，共享集体智慧：同年级、同学科教师在集体备课时，备教学内容、备学情、备教法、备学法、备习题；在教学上，统一目标、统一重点、统一进度、统一水平测试；强调对新教师在备课、授课等方面的指导；及时反馈上学年教学常规，提出本学期教学常规要求和教学计划。

3、严格按照教育部和省教育厅颁布的课程计划，开足各种课程；制定本学期校本选修课开设计划，指导年段组织学生参加选修课报名和组建选修课班级；加强校本选修课开设和实施的规范性，提高校本选修课程的开发与建设的水平，本学期共开设35门校本课程；做好新课程实验年段研究性学习课题结题、小组成员的学分认定等工作。

4、组织模块能力考试的各项工作，及时做出周密的安排，注意科学性、可操作性。

5、组织2012年《信息技术》学业基础会考笔试、上机考试，《生物》、《政治》学业基础会考和通用技术、物理、化学、生物实验操作考查。

6、抓好教学质量分析和总结管理。

7、组织教研组开展各种教育教研活动。

8、组织对新教师转正和其他有关教师的“学生评教”。

9、严格按闽教基文件等规定的教学用书目录征订2012年秋季（2012-2013学年第一学期）必修或选修模块教科书，按“学生一套教科书，教师两套教科书”的原则，制止未经学校批准以年段、班级或学科为单位征订学生资料的现象。

新庄子学校2011-2012学年度学校工作总结一年来，在上级主管部门的正确领导下，全体教职工在全面贯彻全县教育工作会议精神的前提下，进一步统一思想，坚定信心，凝心聚力，大力发扬“三苦”精神，全力抓促提振，以“学校综合质量工程”和“质量提升年”的活动为契机，以努力构筑学校教育发展为新起点，以加强教师队伍建设和建立学校管理为新举措，使学校基本实现学校质量的新跨越，达到教育教学的新突破；现将一年来针对我校制定的各个计划所做工作的情况总结如下：一、找准切入点，有针对性地开展工作。

把握学校重点工作，制定了学校的各项计划和制度。

把教学质量作为学校第一生命线，把学校德育工作作为首要工作，把深化开展各级各类竞赛活动作为培养学生技能素质的载体，把深入学习教学新观念新教改作为重点工作，把认真履行岗位职责，真抓实干、务实工作、团结奋进作为学校第一要务。

二、加强学习，教师素质普遍得到提高，搞好教育教学工作。

我校全体教师充分认识到时刻加强学习，练好“内功”，强身健体才能紧跟时代步伐。

鼓励教师继续参加学历提高培训，提高学历水平，深入学习教育教学理论，学习新课程标准。

不断要求教师学习和掌握现代教育技术，不断为自己“充电“，提高自身素质。

一年来我校教学质量得到稳步提高。

1、完善了各种制度，其中根据下流水中心学校11号文件精神我校进一步完善了《新庄子学校教师量化考核方案》和《班主任考核条例》，完善了卫生管理制度、请假制度、教学奖励制度、财务财产管理制度等。

强化教师岗位责任，让所有教师明确岗位职责，认真履行岗位职责。

让教师各司其职，各尽其责，用制度规范管理学校，学校管理逐步走上了科学化、规范化。

2、狠抓常规教学管理，牢牢树立“教学质量第一”意识，着力强调教学质量是学校第一生命线。

以“学校综合质量工程”和“质量提升年”的活动方案为载体，以学校教学计划为依据，学校千方百计采取有利措施巩固和提高教学质量，对教学质量实行目标管理，全程跟踪管理。

2011年培训工作总结与2012年工作计划时光飞逝，2011年就这样悄悄地走过了。

总结这一年的工作经历，才发现自己正在不知不觉中渐渐成长。

以下是我对这一年的工作做的总结：2011年工作总结：一、内务新员工培训刚接手培训工作的时侯比较匆忙，部分工作没有交接完成，而内务新员工培训这一块几乎就是从零开始的。

自从二月份组织内务新员工培训开始，我自己也一直在内务新员工培训中进行各种尝试和探索，整体来说2011年内务新员工入司培训的情况如下表所示：2011年内务新员工培训情况1、内务新员工入司培训的完成情况：2011年内务新员工共计培训44场，560人次。

新员工培训的内容包括：企业文化与规章制度，质量管理知识，安全生产知识，以及培训考核等内容，培训时间在2.5小时左右。

2、新员工入司培训中的尝试：从二月份开始，内务新员工的入司培训一直处于不断地更新改进过程中。

结合培训效果统计以及员工培训后的反馈，发现了入司培训的一些不足之处，例如：培训时间持续长；员工对培训内容不感兴趣；员工对新员工入司培训不够重视等问题。

针对出现的这些问题，采取了相应的改进方法：精简课程内容，缩短培训时间；培训时多与员工互动交流，了解员工感兴趣的内容，并根据反馈结果对培训课件进行升级改进；将培训考核作为员工转正的考核项目，与员工切身利益相结合，让员工认识到培训的必要性和重要性。

二、营销业务员培训2011年营销业务员的培训也是出于打基础的阶段，培训整体情况如下表所示：2011年营销业务员培训情况1、营销业务员培训工作的完成情况：2011年总共组织了18期营销业务员培训，培训170员新员工，其中有130人分配到市场，40人中途以各种原因流失。

营销业务员培训内容包括：企业文化培训，管、型材产品知识培训，营销知识培训，财务知识，供应知识，基本军事训练，车间生产实习等内容，整个培训持续7-10天左右。

2、业务员流失的主要原因：营销业务员培训一直存在流失率大，留司率低的情况。

2011年度工作总结（大全5篇）第一篇：2011年度工作总结2011年度工作总结000联社理事长——000 市联社：刚刚过去的一年，是0000联社在困难中拼搏、在拼搏中发展的一年，0000县联社在省、市联社的正确领导下，在银监局、人民银行和地方政府等部门的大力支持下，全面贯彻落实省、市联社工作会议精神，坚持以发展为第一要务，以清收不良贷款为重点，将清非化险、加强管理、提升执行力作为全年工作的总目标，以党建和精神文明建设为保障，团结奋斗，拼搏苦干，在全体员工的共同努力下，我们客服了种种困难，扎实有效地推进了各项工作，圆满地实现了年初制定的各项目标。

为0000联社“十二五”目标规划，奠定坚实基础。

一、各项目标任务完成情况1、各项存款余额00000万元，较年初纯增00000万元，完成年下达任务00000万元的00000%。

2、股本金余额达00000万元，较年初纯增00000万元。

3、鹤卡卡发行00000张，完成市联社计划00000张的00000%。

4、开通短消息服务00000条，完成市联社下达任务00000条的00000%。

5、各项贷款余额00000万元，当年纯增00000万元，存贷比例86%。

6、不良贷款原账面00000万元，较年初下降00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%。

7、全年实现贷款利息00000万元;实现利润00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%；8、中间业务收入407万元，完成计划170万元的239%。

二、各项工作经营情况1、狠抓组织存款工作，进一步增强资金实力年初以来，0000联社始终坚持把资金组织工作作为一项长期的战略性工作来抓，树立“存款立社，资金是生存之本，效益之源”的指导思想，充分利用综合业务网络优势，加大宣传力度，主动出击，强化服务，千方百计增加存款。

一是卓有成效的开展了“资金组织首季开门红”活动，制定了实施方案，加大了考核力度，并取得了一定的成效。