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心理咨询技巧在社会工作实务中的运用随着社会的不断发展和进步，人们对心理健康的重视度也越来越高。
在社会工作实务中，运用心理咨询技巧可以帮助社会工作者更好地与个体、家庭以及社群进行沟通和交流，并最终实现社会工作的目标。
下面将介绍几个常用的心理咨询技巧及其在社会工作实务中的运用。
1. 倾听和理解倾听和理解是心理咨询中最基本的技巧之一。
在社会工作实务中，社会工作者经常需要面对各种各样的问题和挑战，而倾听和理解可以帮助他们更好地与个体建立联系，了解他们的需求和问题。
社会工作者应该倾听个体的痛苦和困惑，理解他们的感受和处境，从而提供相应的支持和帮助。
2. 提问和澄清在社会工作实务中，提问和澄清是必不可少的技巧之一。
通过提问，社会工作者可以了解个体的情况，帮助他们更好地表达自己的需求和问题。
通过澄清，社会工作者可以确保自己对个体的理解是准确无误的，避免误解和误导。
在提问和澄清过程中，社会工作者要注意使用开放性的问题，以便个体可以有更大的回答空间。
3. 面对情绪和情感在社会工作实务中，个体常常会出现各种各样的情绪和情感问题。
对于社会工作者来说，处理个体的情绪和情感是非常重要的。
社会工作者应该学会接纳和理解个体的情绪，同时也要学会控制自己的情绪，保持冷静和客观。
通过有效地处理个体的情绪和情感，社会工作者可以建立起更好的信任关系，并进一步提供帮助和支持。
4. 传达和回馈传达和回馈是促进有效沟通的重要技巧。
在社会工作实务中，社会工作者需要将自己的观点和建议传达给个体，同时也要接受个体的观点和反馈。
通过有效的传达和回馈，社会工作者可以促进双方的理解和沟通，从而更好地实现社会工作的目标。
在传达和回馈过程中，社会工作者应该注意言辞的措辞和语气的把握，以避免冲突和误解。
5. 激励和支持在社会工作实务中，激励和支持是非常重要的技巧。
社会工作者应该学会激励个体，鼓励他们积极面对问题和困难。
社会工作者也要提供适时的支持和帮助，帮助个体克服问题和困难。
心理学在社会工作中的应用社会工作是一项旨在帮助个人、家庭、群体和社区解决问题、改善生活质量、促进社会公正与和谐的专业活动。
而心理学作为研究人类心理现象和行为的科学，为社会工作提供了丰富的理论基础和实用的方法技术，在社会工作的各个领域和环节中都发挥着重要的作用。
一、心理学理论在社会工作中的应用1、精神分析理论精神分析理论由弗洛伊德创立，强调潜意识和早期童年经验对个体行为和心理的影响。
在社会工作中，这一理论有助于理解服务对象的深层心理冲突和动机，比如一些受虐儿童可能在潜意识中对施虐者产生复杂的情感。
社会工作者可以通过深入的访谈和分析，帮助服务对象揭示潜意识中的问题，从而促进自我认知和改变。
2、行为主义理论行为主义认为人的行为是通过学习和环境塑造的。
在社会工作中，这一理论可以指导行为矫正和习惯培养。
例如，对于有不良行为习惯的青少年，社会工作者可以运用强化、惩罚等方法来改变他们的行为，同时通过创设良好的环境来引导他们形成积极的行为模式。
3、人本主义理论人本主义强调人的自我实现和内在价值。
在社会工作中，这一理论促使社会工作者以尊重、接纳和信任的态度对待服务对象，相信他们具有自我成长和改变的能力。
这种理念有助于建立良好的专业关系，激发服务对象的积极性和主动性。
4、认知行为理论认知行为理论关注个体的认知、情绪和行为之间的相互关系。
社会工作者可以帮助服务对象识别和改变不合理的认知，从而调整情绪和行为。
比如，对于焦虑症患者，通过改变他们对事物的过度担忧和负面评价，来减轻焦虑症状。
二、心理学方法在社会工作中的应用1、心理评估心理评估是通过各种工具和方法对个体的心理状态、人格特点、社会适应能力等进行测量和评价。
在社会工作中，心理评估可以帮助社会工作者了解服务对象的问题和需求，为制定个性化的服务计划提供依据。
常见的心理评估工具如心理健康量表、人格测验等。
2、心理咨询与治疗技术社会工作者可以运用心理咨询和治疗的技术，如倾听、共情、面质、解释等，来帮助服务对象处理情绪问题、解决心理困扰。
社会工作在社会心理服务中的作用社会心理服务是指通过专业的社会工作人员和心理学专家，为个体和群体提供心理健康辅导、心理疏导、心理咨询等服务的一种形式。
社会工作在社会心理服务中扮演着重要的角色，为个体和社会提供了全面的支持。
本文将探讨社会工作在社会心理服务中的具体作用。
一、心理评估与咨询社会工作人员通过与个体进行面对面交流，并借助专业的评估工具，对其心理状况进行全面评估。
通过评估结果，社会工作人员能够了解个体的心理健康问题，为其提供针对性的咨询服务。
社会工作人员能够帮助个体正确认识自己的情绪、思维和行为模式，并指导其采取积极的应对策略，促进心理健康的发展。
二、危机干预与支持社会工作人员经常面对危机事件，包括突发事件、家庭暴力、自杀、丧失亲人等。
在危机干预中，社会工作人员发挥着重要作用。
他们能够通过与危机个体和群体的沟通，提供全面的支持和安全感。
社会工作人员可以调动社会资源，为个体提供及时的帮助和支持，帮助其度过危机，快速重建生活。
三、康复与融入支持对于那些精神疾病患者或心理困扰的个体而言，社会工作人员提供的康复与融入支持至关重要。
社会工作人员能够与患者建立信任关系，并为其提供个性化的康复计划。
通过提供心理教育、社交技能训练、职业培训等，社会工作人员帮助患者提升生活能力，促进其康复和融入社会。
四、社区心理健康宣传与预防社会工作人员在社区中扮演着重要角色，他们通过各种形式的宣传和教育活动，向社区居民普及心理健康知识并提供心理预防措施。
社会工作人员能够组织心理健康讲座、开展心理咨询活动，并提供必要的资源和支持。
通过这些预防工作，社会工作人员能够减少心理健康问题的发生，增强社区居民的心理抗压能力。
五、社会政策的参与与倡导社会工作人员在社会心理服务中的作用还体现在参与社会政策制定和倡导上。
他们能够通过统计数据、研究报告等，为政府和组织提供相关建议与意见。
同时，社会工作人员能够代表弱势群体，争取更多的资源和支持，为他们争取公平权益，改善社会环境。
心理学在社会工作中的应用引言：社会工作是一门针对个体、家庭、社区和整个社会的困难和问题进行干预和改善的专业领域。
心理学作为一门关于人类思维、情感和行为的科学，为社会工作提供了有力的理论和方法支持。
本文将探讨心理学在社会工作中的应用，并重点讨论其在个体辅导、家庭咨询和社区干预中的价值和作用。
一、个体辅导中的心理学应用个体辅导是社会工作的一项重要任务，其目的是帮助个体解决心理问题，提升其心理健康水平。
心理学提供了丰富的理论和技术，可以用于改善个体的心理状态，并帮助他们实现自我成长和发展。
首先，心理学中的认知行为疗法为个体辅导提供了有效的治疗方法。
通过帮助个体意识到和改变他们的负面思维模式和行为习惯，认知行为疗法可以促使个体实现积极的心理变化。
例如，对于患有抑郁症的个体，心理工作者可以通过认知行为疗法指导他们识别和改变自己消极的思维方式，从而缓解抑郁症状。
其次，心理学在个体辅导中广泛应用的另一个领域是情绪调节。
社会工作者可以运用心理学中关于情绪管理和调节的知识，帮助个体应对生活中的压力和负面情绪。
对于遭受创伤的个体，心理工作者可以运用情绪焦点治疗技术，帮助他们处理负面情绪，提升心理弹性。
最后，心理学的人际关系理论对于个体辅导中的人际关系问题的解决提供了有力的支持。
社会工作者可以运用人际关系理论的相关知识，帮助个体改善与他人的沟通和相处方式，解决人际冲突，提升个体的社交技能和人际关系满意度。
二、家庭咨询中的心理学应用家庭咨询是社会工作中关注家庭系统和家庭成员关系的一项重要任务。
心理学为家庭咨询提供了多种理论和技术，可以帮助家庭解决内部关系问题，提升家庭的功能和稳定性。
首先，系统理论是家庭咨询中心理学应用的重要理论之一。
根据系统理论，家庭中的每个成员和家庭整体都相互影响，任何一个成员的问题都可能对整个家庭系统产生影响。
心理工作者可以通过系统理论的视角，帮助家庭成员了解和改变其在家庭系统中的角色和互动方式，促进家庭关系的改善。
心理咨询工作方法在个案社会工作中的运用心理咨询工作方法在个案社会工作中的运用随着社会的发展，个案社会工作在社会工作领域扮演着越来越重要的角色，作为一种主动干预的方式，心理咨询往往是个案社会工作中经常使用的工作方法之一，其主要目的是帮助客户解决问题，实现自我增长与成长。
本文将围绕心理咨询在个案社会工作中的运用展开探讨。
一、心理咨询与个案社会工作的关系个案社会工作是一项以单个个体为基点的服务工作，旨在帮助个体实现生活品质的提升和生命价值的发掘。
而心理咨询则是一种个体主义的治疗方法，通过个体与心理咨询师之间的交流和互动来实现问题的解决。
由此可见，心理咨询与个案社会工作存在天然的联系，心理咨询可以给个案社会工作带来更加专业的服务，使得个案社会工作在实践中更加有效。
二、心理咨询在个案社会工作中的运用1.客户问题的主观性每个客户都是独一无二的，他们的问题需要根据不同个体的情况，进行特别的针对性治疗。
心理咨询可以通过人性化的服务与个体深度沟通的方式，了解每个客户的情况，包括客户面临的问题、来访的情况、个人思想以及生活情况等，为客户提供更好的解决问题的方法。
2. 帮助客户自我发现个案社会工作的目的之一是帮助客户认识自己的问题，但是具有时代性的特点，许多客户由于自身特殊的阅历和经历，对自我认识方面有逃避或抵触的或错误或模糊及误解，而心理咨询能够通过沟通和辅导的方式，帮助客户认识和理解自己，找出问题根源，从而能够更好地解决问题，达到自我成长的目标。
3. 提供支持，增强客户自信在个案社会工作中，客户往往会面临精神上的困境，心理咨询师能够通过情感上的支持和交流，增强客户的自信力和控制力，同时引导客户树立积极向上的生活态度和生命观，并加强客户对自己的能力的认知，达到“人以群分，物以类聚，知音难规”，让客户对生活更有信心和勇气。
4. 技术辈出，方法多样心理咨询以提供个性化和专业化的服务为优点，通过不同的技术和方法，为客户提供多样的解决问题的方案，例如：认知行为疗法、家庭治疗等，可以针对不同客户的情况选择不同的方法。
社工个案服务形式社工个案是指通过社会工作的方式，为个人或群体提供服务和支持。
社工个案服务形式多样，根据不同的需求和目标，可以采取以下几种形式。
一、咨询和辅导服务咨询和辅导是社工个案服务中常用的形式。
社工可以通过面对面的交流，倾听个人或群体的问题和困扰，提供专业的意见和建议。
在咨询过程中，社工可以使用各种技巧和工具，如情绪管理技巧、决策分析工具等，帮助个人或群体更好地理解和解决问题。
二、心理支持和心理治疗心理支持和心理治疗是针对个人或群体的心理困扰和问题提供的专业服务。
社工可以运用心理学理论和方法，帮助个人或群体管理和调节情绪，增强心理健康。
通过与个人或群体的互动，社工可以帮助他们认识和理解自己的情绪和需求，提供相应的支持和指导。
三、社区行动和社区发展社区行动和社区发展是社工个案服务的重要形式之一。
社工可以通过组织社区居民参与各种社区活动，促进社区的融合和发展。
社工可以帮助个人或群体建立社交网络，提供资源和支持，推动社区的社会参与和社区服务。
四、协调和引导服务协调和引导是社工个案服务中的重要环节。
社工可以与不同的服务机构和资源进行沟通和协调，为个人或群体提供适当的服务。
社工还可以根据个人或群体的需求，向他们介绍和引导相应的服务和资源，帮助他们解决问题和满足需求。
五、教育和培训服务教育和培训是社工个案服务中的另一种形式。
社工可以通过举办各种培训班和讲座，向个人或群体传授专业知识和技能。
社工还可以提供个人发展规划和职业咨询，帮助他们提高自身能力和适应能力，实现个人发展目标。
六、政策倡导和社会变革政策倡导和社会变革是社工个案服务的更高层次形式。
社工可以通过参与社会运动和政策制定过程，争取个人或群体的权益和福利。
社工可以通过调研和分析，提出政策建议和社会变革方案，推动社会公正和社会改革。
以上是社工个案服务的几种常见形式。
社工在实施个案服务时，需要根据具体情况和需求，选择合适的服务形式，灵活运用各种工具和技巧，帮助个人或群体解决问题，提高生活质量和幸福感。
浅谈心理学在促进社会工作服务质量中的作用【摘要】社会工作服务质量对社会和个体的影响至关重要。
心理学在社会工作中扮演着重要的角色，不仅可以应用于服务对象的心理辅导，还可以指导社会工作者提供更专业的服务。
心理学理论对于社会工作服务的指导有着不可替代的作用，同时心理学技术和方法也在提升服务质量中发挥着重要作用。
通过运用心理学知识，社会工作者可以更好地了解服务对象，提高服务效果。
心理学在促进社会工作服务质量中扮演着关键作用，未来可以继续深化应用，促进社会工作者的专业发展，提升服务质量，实现社会工作的最终目标。
【关键词】社会工作服务质量、心理学、应用、理论、指导作用、技术、提升、方法、辅助作用、知识、了解、促进、重要性、发展方向、专业发展1. 引言1.1 社会工作服务质量的重要性社会工作服务质量的重要性体现在许多方面。
社会工作服务直接关系到社会的和谐稳定和个体的幸福感，因此服务质量的高低将直接影响到社会的整体发展和个体的生活质量。
优质的社会工作服务能够有效地解决社会问题和个体困难，促进社会资源的合理分配和利用，推动社会公平和正义。
社会工作服务质量的提升也将增强社会工作者的职业声誉和社会责任感，有助于吸引更多专业人才投身社会工作领域，为社会的发展做出更大的贡献。
提高社会工作服务质量具有重要的意义，需要各方共同努力，充分发挥心理学在其中的作用，不断提升服务水平，促进社会的进步和发展。
1.2 心理学在社会工作中的作用心理学在社会工作中扮演着至关重要的角色。
通过心理学的知识和技术，社会工作者能够更好地理解和应对服务对象的心理需求和问题，提高服务质量。
心理学的理论和研究成果为社会工作提供了指导和支持，帮助社会工作者更有效地开展工作。
心理学技术如心理评估、咨询和治疗等工具在提升服务质量和帮助服务对象解决问题中发挥着重要作用。
心理学方法如沟通技巧、危机干预等对社会工作服务起到辅助作用。
通过运用心理学知识和技术，社会工作者能够更全面地了解和关爱服务对象，提升服务质量和效果。
心理学在社工工作中的应用和意义社会工作是一种为了帮助和支持那些处于困境和弱势群体的人们而开展的专业。
心理学作为一门研究人类思维、情感和行为的学科，对于社工工作具有重要的应用价值和意义。
本文将探讨心理学在社工工作中的应用和意义。
一、心理评估与咨询社工工作中的第一步是对服务对象进行全面的评估，以确定他们的需求和问题。
心理学提供了丰富的工具和方法，可以帮助社工对服务对象进行心理评估。
通过面谈、观察和心理量表等方式，社工可以了解服务对象的心理状况、人际关系以及日常生活中可能遇到的问题。
根据评估的结果，社工可以提供心理咨询服务，帮助服务对象解决内心的困扰和情绪问题。
心理学的理论和技巧可以用于帮助社工建立信任关系、倾听和引导服务对象表达内心的感受，并提供合适的支持和建议。
二、解决心理健康问题心理健康问题是社工工作中常见的挑战之一。
通过应用心理学的知识和技术，社工可以有效地帮助服务对象处理和克服心理健康问题。
社工可以进行心理教育，向服务对象传授关于心理健康的知识和技能，如应对压力、情绪管理和冲突解决等。
此外，社工还可以与心理咨询师或心理治疗师合作，引导服务对象接受专业的心理治疗。
心理治疗可以帮助服务对象深入了解和解决内心的问题，增强心理弹性和适应能力。
三、促进人际关系和社交技能社交问题是许多服务对象所面临的挑战之一。
社工可以运用心理学的方法来帮助服务对象改善人际关系和提升社交技能。
社工可以进行社交技能培训，教授服务对象与他人沟通、合作和解决问题的技巧。
此外，社工还可以通过心理教育和心理支持，帮助服务对象树立积极的人际关系观念，并提供有效的解决冲突和处理人际关系问题的策略。
四、预防和处理心理危机社工常常需要处理服务对象遭遇的突发事件和生活危机。
心理学为社工提供了处理心理危机的方法和策略。
社工可以应用心理学的知识，进行危机干预和心理支持，帮助服务对象稳定情绪、应对危机，寻求解决问题的途径。
通过心理学的相关技术，社工还可以预防服务对象出现心理危机。
心理咨询工作方法在个案社会工作中的运用作者：尤舒睿来源：《学理论·上》2014年第04期摘要：心理学和社会工作是两门有着不同研究领域、研究理论和侧重点的学科，但在某些方面又可以联系起来。
心理学的很多理论和方法对于社会工作都有值得借鉴的地方。
选取了心理咨询这个切入点，通过分析其与个案社会工作的关系，通过简单的案例分析，阐释了怎样将心理咨询的方法运用在社会工作实践中，从而提高社会工作的服务质量。
关键词：心理学；心理咨询；社会工作；叙事疗法中图分类号：C913 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）10-0099-02一、社会工作的定义社会工作是一种由政府或私人社团所举办的专业服务。
它的本质是一种助人活动，“而不是一般意义上的做好人好事，或凭一腔热情帮助他人，而是具有专业理念，专业技巧的专业方法”[1]3。
王思斌教授指出“社会工作是指社会工作者运用社会工作专业方法帮助社会处于不利地位的个人、群体和社区，解决困难，预防问题发生，恢复、改善和发展其功能”[1]3。
社会的专业方法包括个案工作法，小组社会工作，社区社会工作以及社会工作行政等。
二、社会工作与心理学的关系（一）社会工作与心理学的联系1.心理学为社会工作提供了一部分理论和技术社会工作和心理学的基础理论都包括了以弗洛伊德精神分析理论为基础的心理动力理论、认知理论、行为主义理论，以及以马斯洛为代表的人本主义理论。
由于社会工作和心理学都起源于西方，而社会工作在起源阶段只停留在实践方面，没有上升到理论层次，因此社会工作的理论发展时间相对较短，其基础理论与心理学理论有一部分的重合。
而心理学也为社会工作的实践提供了一些技术。
2.最终目标都是助人社会工作的目的在于助人，而心理学研究目的之一也在于帮助正在遭受心理困境的人，尤其是在人本主义成为一大流派之后，倡导以人为中心帮助受助者挖掘自我潜能的目的与社会工作不谋而合。
（二）社会工作与心理学的区别1.理论基础不同心理学的理论分为精神分析、行为主义、完形主义、人本主义等几大流派。
而社会工作的理论基础则涉及面更广，除了涉及社会学之外，还包括社会心理学、人类学、政治学等多学科内容。
2.关注重点不同心理学是一门独立的学科，其研究内容主要是个体的心理过程，即以认知观念、情绪情感和意志为代表的心理活动。
而社会工作作为一门实践性很强的综合性学科，既关注个体的心理状态，也关注个体的外部环境；既微观地深入某个个案，也以宏观的视角观察整个社区甚至社会的运行。
3.研究对象不同心理学研究的是心理现象，即研究的是社会生活中的大多数人都有的心理活动。
特别是人本主义学派主张心理学不应以心理障碍和疾病为研究对象，而应以激发人们的潜能、增强人们的幸福感为己任。
而社会工作以助人自助为基本理念，在当前阶段，还是以研究和帮助社会弱势群体为主。
（三）个案社会工作与心理咨询的关系个案社会工作和心理咨询在实践中都是基于个体，强调个体的特殊性和个体所面临的特殊情境，因此在工作方法上，社会工作和心理咨询有相似性。
黄耀明认为“当受助者的问题主要归因于个人层面并与之意识和认识密切相关时,社会工作就会运用心理咨询的知识与方法去分析和帮助他们解决问题。
”[2]心理咨询主要倾向于帮助心理状况不佳或存在心理障碍的人群，通过找出引起心理不适的症结所在，达到缓解不适情绪，提高来访者适应环境能力，增进心理健康的目的。
其关注重点在于帮助患者或来访者达到心理动力与人格，即个体内部的均衡。
心理咨询由于其专业性强，针对的只是一部分社会人群，特别是私人开办的心理咨询机构，收费标准较高。
而社会工作说到底仍然是社会福利的一个重要组成部分，更倾向于通过缓解当事人的情绪，促进其与社会、社区的和谐发展，其关注的重点在于个体与外部环境的均衡。
通过促进个体与环境的均衡，最终达到预防社会问题、增进社会福祉的目的。
工作时既可以针对个人，也可以面向家庭、社区，或是整个社会弱势群体展开。
三、心理咨询工作方法在个案社会工作中的应用（一）“非言语信号”的识别非言语信号指的是除案主的语言外的，能够表达当下案主情绪、态度等的信号。
在整个工作的过程中，社会工作者都注意案主的“非言语信号”，例如表情、肢体语言，甚至是长久的沉默都应该引起社会工作者的重视。
例如在第一步建立关系时，案主总是借故缺席或在交流过程中身体后倾，刻意拉开距离，社会工作者就应该意识到案主对社会工作者或社工的帮助具有阻抗的情绪。
这时社工就应该暂时搁置原有计划，而从自身以及通过案主的家人朋友了解案主产生抵触情绪的原因，并予以解决和处理。
又例如在叙事过程中，案主叙事速度较平时更快，社会工作者就应该询问案主，其情绪是否处于紧张状态，并且帮助案主放松下来。
（二）倾听技术的使用倾听技术是心理咨询的一项基本技术。
不同于一般的听，倾听技术强调的是用心去听。
在案主叙述故事的过程中，社会工作者应该抱着真诚的态度，并结合案主的表情和动作，不仅听到故事本身，也听到隐藏在故事下面的案主的情绪和需求。
然后做出恰当的反应，必要的时候可以重复案主的话或说出案主的真实感受。
例如在案主中断叙事哽咽的时候，社会工作者可以说“他那样对您，您当时一定很难受吧”或者拉着案主的手，鼓励其继续叙述下去。
除了这些基本的技术外，心理咨询的很多治疗流派都可以运用在社会工作个别的案例工作中，以下就以叙事疗法为例阐述如何运用心理咨询方法来提高社会工作的服务质量。
（三）叙事疗法在个案社会工作实践中的运用“叙事疗法是一种心理投射技术，即倾听来访者故事，找出遗漏的片段，使问题清晰，从而引导来访者重构积极故事，以唤起内在力量的改变”[3]284。
叙事疗法的主要观点是：（1）“讲故事可以改变自己”。
（2）“人之所以产生适应问题，是由于个人的实践与主流叙事之间有矛盾。
”[3]285叙事疗法在社会工作中的应用：1.建立关系社会工作者通过与案主的初步沟通，了解案主的基本信息，获取案主的需求，准确识别案主的问题，并与案主建立起相互信任、相互认同的关系。
只有识别案主的问题所在，才能有的放矢，也只有案主信任社会工作者，才能在接下来的沟通和治疗中真正打开自己的心灵，真实地叙述和倾诉，也只有案主和社会工作者互相认同，社会工作者对于案主的倾听和开导才能真正起到作用。
2.引导案主叙说故事请案主梳理事件的条理，重新叙述故事。
这个过程一方面是一个帮助案主宣泄情绪的过程，一方面也为下一步问题外化打下基础，在叙述过程中，案主或许能自己发现看待事件的全新角度。
3.问题外化即将问题和案主分开。
“如果把问题看成和人是一体的，要想改变就相当困难”[3]285正如某些社会工作者所说，“社会工作者要使案主有这样一种信念：是问题缠上了我，不是我本身有问题。
”[4]把问题和案主分开，案主才会鼓起决心和勇气去面对问题。
4.解构技术叙事疗法专家认为，在个体的主流事件之外，存在一些不被注意的边缘性事件，而这些事件往往蕴含着改变的力量。
解构过程中社会工作者应该帮助案主跳出问题看故事，然后寻找出具有积极力量的边缘线索，即“闪光故事”，并赋予这些线索积极意义。
正是这些线索让案主意识到诸如“啊，原来我这么勇敢”逐渐改变对自己的负性评价，获得积极的能量。
最后可以鼓励案主写出对自己的认识和未来希望等，每天大声读几遍，形成积极的自我暗示，强化成果。
四、心理咨询工作方法用于个案社会工作时应注意的问题（一）对于较严重的心理疾病患者应及时协助进行专业治疗由于社会工作者毕竟不是专业的心理咨询师，对于很多问题的处理只能站在社会学、人类学的角度上，在运用心理咨询方法进行个案工作时可能在一些细节问题的处理上也会存在偏差。
因此当社会工作者意识到案主可能存在比较严重的心理障碍时，应该及时联系心理专家或专业的心理咨询师，为案主进行诊断或送往医院进行治疗，以免造成严重后果。
（二）用真诚和热情切实建立与案主的关系心理治疗中来访者一般是主动寻求治疗和帮助，而社会工作的案主可能在一开始是被动接受帮助的，因此，社会工作者在开始阶段与案主建立关系时，可能会遇到一些阻滞。
这就需要社会工作者怀着热情和真诚，逐步与案主建立关系。
切忌在关系建立前就急于开展工作。
（三）以案主为主体，发挥案主主动性社会工作“助人自助”的价值观，社会工作者的任务应该是使案主从被加工的客体转化为对话关系中的主体”。
因此，社会工作者在实践过程中应鼓励和引导案主自己去发现去解构，切忌喧宾夺主。
（四）对外部环境资源的利用心理咨询一般只强调个体本身，及其内部人格和心理动力的均衡，而社会工作还关注个体与环境的协调。
社会工作的一大优势是可以整合社区资源甚至是社会资源，并加以利用，而如果过分依赖于用心理咨询的方法帮助案主，则可能忽视对外部资源的利用。
这就要求社会工作者要“两手抓”，一方面借用心理学的手段和方法，与案主进行沟通，鼓励案主建立自信。
另一方面，要擅于整合外部资源，通过社区、工作单位，及其家人朋友的力量共同影响案主，帮助其尽早融入社会。
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