2008年上半年信息系统项目管理师上午试题

2008年上半年（5月）信息系统项目管理师真题（论文）论题一：论项目的质量管理在系统集成行业内，有很多公司都建立并实施了质量管理制度。

但我们仍然会听到在各个信息系统集成项目中或在项目交付后，出现了这样或那样的质量问题。

这些质量问题为IT 系统的使用者甚至社会经济造成了很大的损失。

请围绕“项目的质量管理”论题，分别从以下几个方面进行论述1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目及项目管理过程中出现的质量问题（项目的背景、发起单位、目的、项目特点等）。

2．请简要论述在项目的早期阶段如何制定项目质量管理计划，以给客户质量信心？3．请简要论述如何在项目的整个生命周期中确保项目质量管理计划能够顺利实施？论题二：论项目的团队建设与绩效考核在现代企业管理中，非常重视对绩效的评估和管理，在项目管理中也越来越多的引入了绩效管理的概念和要求。

这些绩效管理的要求会在项目团队建设中结合项目及其团队成员的实际情况予以实施。

请围绕“项目的团队建设与绩效考核“论题，分别从以下几个方面进行论述：1．简要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、发起单位、目的、项目特点、项目团队成员的角色、能力和经验等）。

2．你为了建设一个高绩效的项目团队，采用过哪些工具与方法？3．请具体论述项目绩效考核方案的主要内容及考核方法。

【拓展资料】信息系统项目管理师，属于计算机技术与软件（高级）专业技术资格。

通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。

2008上半年信息系统项目管理师真题【上午题】第 1 题● 需求规格说明书的内容不应当包括（ 1 ）。

（ 1 ）A．对重要功能的描述B．对算法过程的描述C．软件确认准则D．软件性能参考答案：(1) B试题分析：需求分析的任务是：准确地定义待建系统的目标，确定为了满足用户的需求待建系统必须做什么，并用需求规格说明书以规范的形式准确地表达用户的需求。

需求分析有如下两项具体工作。

1.建立分析模型2.编写需求规格说明书依据“计算机软件需求说明编制指南GB 9385-1988”，需求规格说明书的大纲如下：1前言1.1目的1.2范围1.3定义、缩写词、略语1.4参考资料2项目概述2.1产品描述2.2产品功能2.3用户特点2.4一般约束2.5假设和依据3具体需求（1）功能需求；（2）性能需求；（3）设计约束；（4）属性；（5）外部接口需求。

4附录5索引“对算法过程的描述”则属于系统设计的任务。

选项B不应包括在需求规格说明书中。

第 2 题● 把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来，以支持管理人员决策的技术称为①，②为Web service平台中表示数据的基本格式，①和②分别为（ 2 ）。

（ 2 ）A.①数据库②HTML B.①数据仓库②XML C.①数据挖掘②HTTP D.①商业智能②UML参考答案：(2) B试题分析：数据仓库是在管理人员决策中的面向主题的、集成的、非易失的并且随时间而变化的数据集合。

“面向主题”是指数据是由业务主题组织的。

“集成”是指可对异构数据进行一体化存储和处理。

“非易失”是指数据保持不变。

按计划添加新数据，但是依据规则，原数据不会丢失。

“随时间而变化”是指时间量度明确地包含在数据中，使得随时间的趋向和变化可以用于分析研究。

数据仓库还可以将不同地理位置的数据集成起来。

可扩展的标记语言（XML）是Web Service平台中表示数据的基本格式。

UML是用于为待建系统建模的统一建模语言。

数据挖掘用于从数据库或数据仓库中发现知识。

2008年上半年信息系统项目管理师考试试题分析2008年上半年（5月）考试的特点是上午试题各知识点分布比较均匀，难易适中，增加了数学与经济管理方面的试题。

案例分析试题较往年的试题更接近现实一些，不再是纯粹的问答题，而且偏容易。

1、信息系统项目管理综合知识试题2008年5月考试信息系统项目管理综合知识试题考查的知识点分布如表1所示，其中括号中的数字表示所考查的分数。

表1 2008年5月考试信息系统项目管理综合知识试题知识点分布在本次考试中，上午试题具有以下几个特点：（1）多个知识点合并出题，增加了试题难度。

例如，把多个安全措施列在一起，作为一个空进行选择。

（2）非项目管理知识考得比较多，几乎占了50%。

非项目管理知识的考题主要集中在4个方面：软件工程、计算机网络、数学与经济管理、英语，且这4个方面的试题与系统分析师考试的试题重叠的多。

（3）与2007年11月考试相比，面向对象方法学考得很少，只有2分。

在2007年11月考试中，面向对象方法学占了8分。

而且，以往必考的UML知识也销声匿迹了。

（4）这次试题的一个最大的特点是增加了专业门的数学与经济管理试题，以前只有系统分析师才有的试题类型，也出现在这次项目管理师的考试中。

（5）很多试题是希赛软考学院模拟试题中的原题，或者只是换了个说法2、信息系统项目管理案例分析试题试题一第一题考查项目管理体系，试题共3个小问题。

问题1要求考生回答A公司在项目管理中存在哪些问题。

这需要从试题的描述中去寻找。

例如这些问题包括在投标前期没有让技术部门人员参加（启动说明会没有实施部门的人参加），从设计上存在的问题来看，A公司的软件过程不规范，连需求文档都没有。

从变更设计上来看，变更管理也做得不到位，沟通协调也做得不好。

问题2要求提出补救措施。

在问题1中已经找到问题，现在需要的是把这些问题解决掉。

这就需要各部门加强协调，采取赶工的形式做好需求调研工作，形成正式的文档。

采用项目管理系统，按照规范的流程进行项目管理。

软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目生命期和项目过程）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。

1．(2013上项管)根据软件生命周期的V模型，系统测试主要针对______，检查系统作为一个整体是否有效地得到运行。

A．概要设计B．项目范围说明书C．项目管理计划D．需求规格说明书正确答案：A 涉及知识点：项目生命期和项目过程2．(2008下项管)在软件开发的V模型中，应该在______阶段制定单元测试计划。

A．需求分析B．概要设计C．详细设计D．代码编写正确答案：D 涉及知识点：项目生命期和项目过程3．(2013下项管)软件测试不再是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动。

现在的软件测试被认为是一种包括在整个开发和维护过程中的活动，测试工作往往采用V模型来进行，可以从______阶段就开始编写测试计划。

A．立项B．需求分析C．设计D．编码正确答案：B 涉及知识点：项目生命期和项目过程4．(2005下网工)在开发一个系统时，如果用户对系统的目标是不很清楚，难以定义需求，这时最好使用______。

A．原型法B．瀑布模型C．V-模型D．螺旋模型正确答案：A 涉及知识点：项目生命期和项目过程5．(2006上系分)在选择开发方法时，不适合使用原型法的情况是______。

A．用户需求模糊不清B．系统设计方案难以确定C．系统使用范围变化很大D．用户的数据资源缺乏组织和管理正确答案：D 涉及知识点：项目生命期和项目过程6．(2007下项管)原型化方法是一种动态定义需求的方法，______不是原型化方法的特征。

A．简化项目管B．尽快建立初步需求C．加强用户参与和决策D．提供完整定义的需求正确答案：D 涉及知识点：项目生命期和项目过程7．(2007上软设)以下关于原型化开发方法的叙述中，不正确的是______。

全国计算机技术与软件专业技术资格全国计算机技术与软件专业技术资格（（水平水平））考试考试20020088年上半年年上半年 信息系统项目管理师信息系统项目管理师 上午试卷上午试卷（考试时间 9 : 00～11 : 30 共150分钟）请按下述要求正确填写答题卡请按下述要求正确填写答题卡1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规 2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。

2. 本试卷的试题中共有75个空格，需要全部解答，每个空格 1分，满分75分。

3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。

4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。

解答时用正规 2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。

例题例题● 2008年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是 （88） 月 （89） 日。

（88）A.4B.5C.6D.7 （89）A.21 B.22 C.23D.24因为考试日期是“5月24日”，故（88）选B，（89）选D，应在答题卡序号 88 下对B 填涂，在序号 89 下对 D 填涂（参看答题卡）。

● 需求规格说明书的内容不应当包括（1）。

（1）A．对重要功能的描述 B．对算法过程的描述C．软件确认准则 D．软件性能● 把分布在不同地点、不同时间的数据集成起来，以支持管理人员决策的技术称为①，②为Web service平台中表示数据的基本格式，①和②分别为（2）。

（2）A. ①数据库②HTML B. ①数据仓库②XMLC. ①数据挖掘②HTTPD. ①商业智能②UML● （3）是一种能够实现过程集成的技术，一般用于用户的业务流程经常发生改变的场合。

（3）A. 业务流 B. 控制流 C. 流媒体 D. 工作流● 在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程改造的核心原则, 即（4）。

2008年上半年信息系统项目管理师试题答案上午试题答案下午试题I试题一第一题考查项目管理体系，试题共3个小问题。

问题1要求考生回答A公司在项目管理中存在哪些问题。

这需要从试题的描述中去寻找。

例如这些问题包括在投标前期没有让技术部门人员参加（启动说明会没有实施部门的人参加），从设计上存在的问题来看，A公司的软件过程不规范，连需求文档都没有。

从变更设计上来看，变更管理也做得不到位，沟通协调也做得不好。

问题2要求提出补救措施。

在问题1中已经找到问题，现在需要的是把这些问题解决掉。

这就需要各部门加强协调，采取赶工的形式做好需求调研工作，形成正式的文档。

采用项目管理系统，按照规范的流程进行项目管理。

问题3要求对A公司项目管理工作的持续改进提出建议。

这里可以针对问题1中的解答和问题2的补救措施进行回答。

例如，建立项目管理体系、实施CMM/CMMI，做好需求管理与需求跟踪，采用项目管理工具等。

这种类型的试题几乎每次考试都会出现，解答好这类试题的关键在于认真阅读试题描述，从描述中找出存在的问题，然后再根据问题找解决办法。

试题二第二题考查人力资源管理问题，共3个小问题。

问题1要求考生分析产生问题的原因。

这类试题考得比较多了，其核心原因就是李某不称职，既做项目经理，又做程序员（自己负责模块的开发）。

而造成李某“霸王硬上弓”的原因又是D公司的人员储备不足，没有建立一个人才培养体系，或者团队建设不好，留不住人才。

李某初次担任项目经理，没有通过任何培训（也没有人指导），角色转换不过来，对项目管理方法不熟悉。

问题2要求回答高级项目经理章某如何帮助李某。

作为高级项目经理，章某应该事先对李某进行培训，培训项目管理的一些基本理论和方法。

同时，在工作中，要注意对李某的指导，起帮带作用，传授自己的项目管理经验。

另外，真的要帮好李某，就需要找人把李某的开发任务接过去。

问题3问作为项目经理，李某要承担哪些角色。

这在上午试题第47空的描述中已经给出了答案：“项目经理必须承担领导者和管理者的双重角色”。

2008年上半年信息系统项目管理师考试试题分析－转载2009年03月18日星期三上午 10:092008年上半年（5月）考试的特点是上午试题各知识点分布比较均匀，难易适中，增加了数学与经济管理方面的试题。

案例分析试题较往年的试题更接近现实一些，不再是纯粹的问答题，而且偏容易。

1、信息系统项目管理综合知识试题 2008年5月考试信息系统项目管理综合知识试题考查的知识点分布如表1所示，其中括号中的数字表示所考查的分数。

表1 2008年5月考试信息系统项目管理综合知识试题知识点分布　在本次考试中，上午试题具有以下几个特点： （1）多个知识点合并出题，增加了试题难度。

例如，把多个安全措施列在一起，作为一个空进行选择。

（2）非项目管理知识考得比较多，几乎占了50%。

非项目管理知识的考题主要集中在4个方面：软件工程、计算机网络、数学与经济管理、英语，且这4个方面的试题与系统分析师考试的试题重叠的多。

（3）与2007年11月考试相比，面向对象方法学考得很少，只有2分。

在2007年11月考试中，面向对象方法学占了8分。

而且，以往必考的uml 知识也销声匿迹了。

（4）这次试题的一个最大的特点是增加了专业门的数学与经济管理试题，以前只有系统分析师才有的试题类型，也出现在这次项目管理师的考试中。

（5）很多试题是希赛软考学院模拟试题中的原题，或者只是换了个说法。

2、信息系统项目管理案例分析试题 试题一 第一题考查项目管理体系，试题共3个小问题。

问题1要求考生回答a公司在项目管理中存在哪些问题。

这需要从试题的描述中去寻找。

例如这些问题包括在投标前期没有让技术部门人员参加（启动说明会没有实施部门的人参加），从设计上存在的问题来看，a公司的软件过程不规范，连需求文档都没有。

从变更设计上来看，变更管理也做得不到位，沟通协调也做得不好。

问题2要求提出补救措施。

在问题1中已经找到问题，现在需要的是把这些问题解决掉。

这就需要各部门加强协调，采取赶工的形式做好需求调研工作，形成正式的文档。

2008上半年信息系统管理工程师考试上午卷[2] 2017年上半年信息系统管理工程师考试将于5月20日举行，考试复习除了日常的看书之外，做题肯定也是少不了的，下面小编就为大家整理了2008上半年信息系统管理工程师考试上午卷，希望对大家能有所帮助。

●某公司的部门(部门号，部门名，负责人，电话)、商品(商品号，商品名称，单价，库存量)和职工(职工号, 姓名, 住址)三个实体之间的关系如表1、表2和表3所示。

假设每个部门有一位负责人和一部电话，但有若干名员工;每种商品只能由一个部门负责销售。

表1CREATE TABLE 部门(部门号CHAR(3) PRIMARY KEY，部门名CHAR(10) (16) ，负责人CHAR(4)，电话CHAR(20))(17) ) ;(16)A. NOT NULL B. UNIQUEC. UNIQUE KEYD. PRIMARY KEY(17)A. PRIMARY KEY(部门号)NOT NULL UNIQUEB. PRIMARY KEY(部门名)UNIQUEC. FOREIGN KEY(负责人)REFERENCES 职工(姓名)D. FOREIGN KEY(负责人)REFERENCES 职工(职工号)b. 查询各部门负责人的姓名及住址的SQL语句如下：SELECT 部门名，姓名，住址FROM 部门，职工(18) ;(18)A. WHERE 职工号=负责人B. WHERE 职工号='负责人'C. WHERE 姓名=负责人D. WHERE 姓名='负责人'●站在数据库管理系统的角度看，数据库系统一般采用三级模式结构，如下图所示。

图中①②处应填写(19) ，③处应填写(20) 。

(19)A. 外模式/ 概念模式B. 概念模式/ 内模式C. 外模式/ 概念模式映象D. 概念模式/ 内模式映象(20)A. 外模式/ 概念模式B. 概念模式/ 内模式C. 外模式/ 概念模式映象D. 概念模式/ 内模式映象●依据我国著作权法的规定，(21) 属于著作人身权。

软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题章节练习试卷9(题后含答案及解析)题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。

1．由n个人组成的大型项目组，人与人之间交互渠道的数量级为(1)。

A．n2B．n3C．nD．2n正确答案：A解析：一般来说，由n个人组成的项目团队，其沟通渠道数为n(n-1)/2，即其数量级为n2。

2．(2)不属于沟通管理的范畴。

A．编制沟通计划B．记录工作日志C．编写绩效报告D．发布项目信息正确答案：B解析：在信息系统项目中，各项目干系人包括项目组成员之间、项目组之间、项目组与客户之间往往缺乏充分有效的沟通和信息的共享。

项目沟通管理包括沟通计划编制、信息分发、绩效报告、项目干系人管理等过程。

(1)编制沟通计划：确定项目干系人的信息和沟通需求，即确定谁需要何种信息，何时需要，以及如何向他们传递。

(2)发布项目信息：以合适的方式及时向项目干系人提供所需要的信息。

(3)编写绩效报告：收集并分发有关项目绩效的信息，包括状态报告、进展报告和预测。

(4)项目干系人管理：对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人的问题。

上述过程不但彼此交互作用，而且也同其他知识领域的过程交互作用。

根据项目需要，每个过程可能涉及一个或多个个人或集体的努力。

一般说来，每个过程在每个项目阶段至少出现一次。

3．一个由6个人组成的项目团队，则共沟通渠道数为(3)。

A．6B．15C．10D．12正确答案：B解析：沟通渠道(Communication Channels)是项目中沟通的排列组合数量，看起来像联系所有参与者的电话线的数目一样。

CC=N(N-1)/2其中CC表示沟通渠道，N表示项目中成员数。

比如，当项目团队有3个人时，沟通渠道数为3(3-1)/2=3；而当项目团队有6个人时，沟通渠道数为6(6-1)/2=15。