国威ws824型集团电话使用说明书
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国威ws824型集团电话使用使用说明系统说明2.1主界面2.2系统登录软件默认登录用户名:admin密码:admin 2.3分机号码更改进入参数设置菜单后,点击分机参数,再自编号栏找到原号码,双击即可输入新号码,输入新号码后按回车键,该号码栏显示绿色,表示设置成功,黄色表示设置失败。
如果更改所有的分机号码以3字开头,其他的按照顺序即可,可以在本分机参数上点击鼠标的右键,选择自编号的按输入号码顺序添加所有号码,然后输入3001,点确定即可。
2.4服务等级设置2.5分机来电显示设置2.6阻塞密码查看2.7闹钟设置2.8告警设置2.9提机方式设置2.10打出专线设置2.11打入指定振铃2.12分机分组设置2.13外线连接2.14电脑话务员使用2.15外线来电显示2.16计费方式2.17多局向2.18远程编程远程编程现在只能通过电子邮件把要设置的功能通知编程人员,编程人员利用就近的交换机按要求编好,然后把程序备份,再通过电子邮件方式把程序发来,利用数据备份中的导入功能将编好的数据恢复到当前的机器。
2.19实时监控分机摘挂机、振铃、通话、忙音状态,外线打出、打入、通话等状态,可以通过软件主接口实时显示。
实时状态图片显示的意义如下:2.20话费查询查询可根据指定的输入条件进行查询查询历史记录,也可打开月话单库来查询。
查询出结果后如果需要打印可按以下几种方式打印。
2.21话务管理有些酒店、宾馆对电话进行方便有效进行管理则可利用此功能,为了系统安全,管理员设置操作员级密码给需要对分机进行开关、设置闹钟、预设话费的工作人员进行有效的管理。
超额等级:等级的级别意义与服务等级一样,当你设置了预设话费时,余额为小于0,则分机的服务等级即为此等级,当你如果又增加预设话费,余额为大于0,此等级则无效,使用服务等级级别。
预设话费:双击目的分机预设话费栏,输入金额,回车底色变为绿色即生效。
例如:输入50元,输入50回车即可。
每输一次余额会自动累计,又如:输入-50元,回车后,余额会自动减计;如果想把余额清0,双击选定预设话费栏,把数字全部清除,再按回车即可。
点击此处可查找并下载到国威所有系列机器说明书最新WS824-10D在线说明书、在线查阅WS824-Q416说明书专用话机进入系统编程方法特别提示,不适合所有机型,内容仅供参考!在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。
输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。
本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。
普通话机系统编程进入方法:使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。
输入不正确则听忙音。
说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。
系统编程内容及显示屏显示如下:项目(00):日期和时间设置上行显示:日期时间设置下行显示:年:97----年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步:月:07----月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步:日:01----日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步:星期:0一星期,输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步:小时:00-小时,采用12小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步:分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步:上小午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回年份输入:输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态。
普通话机编程:输入项目代码00后,听到一声提示音,表示进入项目编程。
WS824-Q10集团电话系统温馨提示目录一、概述二、安装三、常用操作四、功能设置及编程 (1) (1) (2) (3)1 (1) (1) (3) (3)3 (3)4 (4)5 (4)6 (4)7 (4)8 (5)9 (6)10 (6)11 (6)12 (7)13 (7)14..............................................................................7.2.1...................2................主机结构布线分机号码设置分机出局设置分机权限控制分机来电显示分机通话限时外线开通设置电脑话务员设置外线来电设置分机打出专线设置分机打入响铃设置自动经济线路设置随身密码设置系统密码更改系统复位一、概述WS824-Q1028Q10()IP WS824-Q10是由赛纳科技制造的一款精简型商用集团电话系统。
系统配置为外线分机,功能齐全,性价比高。
系统除具备传统意义的小总机集团电话的功能,如电话转接,分机长途限制,内线呼叫等功能外,还具备以下特色功能:内置三段智慧型电脑话务员可自行录制语音,外线打入可直拨分机。
外线双制式来电显示和内线D TMF 来电显示支持普通来电显示话机,来电无限次转接不丢失。
自动经济线路多部话机打长途时可同时自动切换到中国电信、中国网通、中国联通或中国铁通的经济路由,切换时无任何察觉。
随身密码组可设置组位的随身密码,在系统任何一部分机上均可使用密码打电话。
本手册作为用户安装、操作使用指导,使用前请详细阅读本手册。
赛纳科技保留本手册一切更改权利,恕不另行通知。
˜˜˜˜324二、安装1123413421COL1COL21COL1COL2)接外线时请按顺序从、外线端口接入。
系统默认为外线端口开通,若您只使用或者一个外线端口,请按照该手册说明将另一个外线端口关闭。
)三、常用操作2(0.5@)1EXT1EXT13)接分机时请先计算需要安装多少部电话机,然后计算总共需要的电话线长度,再购买足够长度的两芯电话线双绞线进行布线。
国威WS824-10型电话交换机基本功能设置与讲解一、怎样打内部电话、转接电话、代接电话、打出电话?
(外线出局码:9 代接码:*)
问:怎样设置外面打我公司电话听到“欢迎致电**公司,请拨分机号,查号请拨0”
答:在任何一部话机上,按#7871967590 01 ** 22130# 然后在交换机分机的第一个端口(001),也就是8001分机上按#7851# 对着话机录音。
录第二段“#7852#”第三段“#7853#”
问:怎么样设置分机号码
一、分机板号码的设置
注1:国威ws824- 10型电话交换机的分机号只能1、2、8开头三位数和四位数,范围100-199,200-299,800-899,1000-1999,2000-2999,8000-8999,但3位数与4位数不能并存。
注2:Q208默认分机号为8001-8008,Q416默认分机号为8001-8016,10型机器默认分机号为8001-8048.
设置格式:#7871967590 29 端口号*分机号* 端口号*分机号*-----------
举例1:设置第二端口的分机号为2002 ,第三端口分机号1003,
设置方法:#787 1967590 29 002*2002*003*1003* 既可以设置成功
举例 2:设置第一端口为801,到最后端口848
设置方法:全部改3位数,需要全部清除所有分机号 #787 1967590 29 ***** 001*801*002*802*连续设置下去,既可以设置成功。
29后面的5个*是删除了所有端口的分机号。
实际操作步骤:1、用一张纸记下端口号001-分机号,002-分机号--------,2 、设置的时候注意先5个*删除分机号再设置。
国威ws824交换机说明书,国威ws集团电话编程,国威824程控交换机设置加入时间:2008-12-21 13:05:57 点击:2215次编辑:ws824 国威交换机说明书编程,国威交换机说明书下载,国威电话交换机说明书,国威程控交换机的设置,国威集团电话说明书以下编程适用于,ws-824,ws-824(9),ws-848d,ws-16128,ws-3296,ws-32256,ws-288等机型专用话机进入系统编程方法:在挂机(时间显示)状态下,连续按三次检查键,显示屏显示:输入系统密码(系统密码为7位,出厂时为1967590),密码输入正确后,显示屏显示:系统编程状态。
输入项目代码后可进行各分项设置,在光标处可以直接输入分项和相关内容的数字,按转接键可移动光标和转入下一分项。
本项目编程完成后,按保留键,保留内容并退出本项目,可继续进行其他项目编程,所有程序编程完成后,按清除键退出系统编程状态,恢复使用的时间显示状态。
普通话机系统编程进入方法:使用一部音频按键电话,摘机后输入#787+系统密码,密码输入正确后,重新听到拨号音,则进入系统编程。
输入不正确则听忙音。
说明书中*号在不同位置都有不同的意义,有时表示所有的意思,有时表示清除,有时表示空格和转入下一分项,在系统编程中对不同编程项都有具体说明。
系统编程内容及显示屏显示如下:项目(00):日期和时间设置上行显示:日期时间设置下行显示:年: 97----年份,输入数字码,两位00--99,输完后按转接键转下一步:月: 07----月份,输入数字码,两位0l--12,输完后按转接键转下一步:日: 01----日,输入数字码,两位01--31,输完后按转接键转下一步:星期:0一星期,输入数字0-6,0表示星期天,1-6表示星期一至六,输完后按转接键转下一步:小时:00-小时,采用12小时制,输入数字码,两位01--12,输完后按转接键转下一步:分钟:00--分钟,输入数字码,两位00-59,输完后按转接键转下一步:上小午:0--上下午,输入数字码,0表示上午,1表示下午,输完后按转接键又转回年份输入:输入正确后按保留键(即把输入的日期和时间存储),退回到输入项目代码状态。
系统说明2.1主界面
2.2系统登录
软件默认登录用户名:admin
密码:admin
2.3分机号码更改
进入参数设置菜单后,点击分机参数,再自编号栏找到原号码,双击即可输入新号码,输入新号码后按回车键,该号码栏显示绿色,表示设置成功,黄色表示设置失败。
如果更改所有的分机号码以3字开头,其他的按照顺序即可,可以在本分机参数上点击鼠标的右键,选择自编号的按输入号码顺序添加所有号码,然后输入3001,点确定即可。
2.4服务等级设置
2.5分机来电显示设置
2.6阻塞密码查看2.7闹钟设置
2.8告警设置
2.9提机方式设置
2.10打出专线设置
2.11打入指定振铃
2.12分机分组设置
2.13外线连接
2.14电脑话务员使用
2.15外线来电显示
2.16计费方式
2.17多局向
2.18远程编程
远程编程现在只能通过电子邮件把要设置的功能通知编程人员,编程人员利用就近的交换机按要求编好,然后把程序备份,再通过电子邮件方式把程序发来,利用数据备份中的导入功能将编好的数据恢复到当前的机器。
2.19实时监控
分机摘挂机、振铃、通话、忙音状态,外线打出、打入、通话等状态,可以通过软件主接口实时显示。
实时状态图片显示的意义如下:
2.20话费查询
查询可根据指定的输入条件进行查询
查询历史记录,也可打开月话单库来查询。
查询出结果后如果需要打印可按以下几种方式打印。
2.21话务管理
有些酒店、宾馆对电话进行方便有效进行管理则可利用此功能,为了系统安全,管理员设置操作员级密码给需要对分机进行开关、设置闹钟、预设话费的工作人员进行有效的管理。
超额等级:等级的级别意义与服务等级一样,当你设置了预设话费时,余额为小于0,则分机的服务等级即为此等级,当你如果又增加预设话费,余额为大于0,此等级则无效,使用服务等级级别。
预设话费:双击目的分机预设话费栏,输入金额,回车底色变为绿色即生效。
例如:输入50元,输入50回车即可。
每输一次余额会自动累计,又如:输入-50元,回车后,余额会自动减计;如果想把余额清0,双击选定预设话费栏,把数字全部清除,再按回车即可。
2.22软件管理
2.23酒店管理软件功能连接
2.24用户设置
1.修改用户内容
2.添加用户或分机号码
3.查找,删除
分机号码M001 :" M"表示随身密码组代表号," 001 "表示第一组密码;
分机号码S001: " S " 表示外线转外线密码组代表号," 001 "表示第一组号; 分机号码T2001:" T "表示代拨分机代码," 2001 "表示分机号码.
2.25串口设置。