培训计划完成率统计表
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加強對培訓的監督及有效實施,通過統計公司各全年各階段各類培訓計畫達成情況,目的:1.進而加強培訓效果並持續改善。
適用範圍:朝陽電子(深圳)有限公司 2.參考資料: 3.《員工教育訓練管理程式》3.1《培訓制度》 3.2培訓通告 3.3培訓記錄(電子或〈和〉文本) 3.4定義: 4.培訓計畫達成率:一定週期內實際培訓課程數與計畫培訓課程數的比; 4.1參訓人數達成率:實際參訓人數與計畫培訓人數的比 4.2培訓合格達成率:培訓合格人數與參訓人數的比 4.3計算公式: 5.100% 培訓計畫達成率﹦(實際培訓課程數÷計畫培訓課程數)× 5.1100% 參訓人數達成率﹦(實際參訓人數÷計畫培訓人數)× 5.2100% 培訓合格達成率﹦培訓合格人數÷參訓人數)× 5.3;*30%培訓合格率*10%+培訓人次達成率*60%+培訓批次達成率=培訓計畫達成率 5.46. 欄目說明:周加入統計範圍。
5天時應將上月第7周不足1本表中所指第 6.1版面說明: 7.本表資料均採用四捨五入制7.1本表數據均保留兩位元小數7.28. 用途:統計公司每月及全年培訓計畫達成情況:本年培訓計畫達成率趨勢 8.1.年度培訓計畫與預算:統計由外部機構培訓次數、參加人數及費用 8.2.當月培訓計畫達成率明細表:統計培訓中心當月培訓計畫達成情況和部門本周培 8.3.訓計畫達成情況記錄與審核: 9.由人力資源部課長級人員(或以上)指定經辦人員填寫記錄 9.19.2 該檔流出人力資源部時需經部門最高主管審核以上主管核准)含(作為績效考核資料時需總經理級 9.3每週統計部門最高主管審由人力資源部人員每天記錄,《培訓計畫達成率月周報表》 9.4年培训计划完成率统计表2013核,核准、文控存檔篇二:培训计划完成率统计表 auditor/date :期日/核审1 日期:篇三:年度培训计划制定与执行/制表lister/date基于企业快速发展的培训计划制定与执行【课程背景】“必修课”培训需求分析与年度培训制订是培训管理人员每年的培训需求分析是培训管。
智星幼儿园德师风培训计划由于受社会的发展大环境的影响,社会公德滑坡;学校教职工队伍素质日渐下降,给教师队伍管理增加了难度。
为了进一步加强学校教师师德的教育,培养高素质合格人才,提高整个国民素质,师德建设必须很抓实抓。
我们说如果没有良好的师德,就难以形成忘我工作、团结拚搏的精神面貌,就难以形成良好的工作作风。
只有加强师德建设,才能促进良好的师德师风的形成,才能全面提高教职工的职业道德素质和整体水平。
为了切实提高学校教职工的师德修养,特制定如下培训计划:一、充分认识师德建设的重要意义1.师德建设是精神文明建设和教师队伍建设的需要。
随着我国改革开放,东西方文化、价值观的冲突,必然会使教师的价值观念受到西方意识形态和生活方式的影响,有可能使教师在理想、信念和追求上产生动摇、困惑、彷徨,引起思想与行为上的失衡,造成思想观念的剧烈冲突。
师德建设是学校精神文明建设的核心,因此,加强师德建设成为一项紧迫的任务。
师资队伍的整体素质提高,不仅表现在高学历和高职称,也表现在高尚的道德素养。
近年来,虽然也很重视教师队伍的建设,教师队伍的年龄结构、学历结构正逐步趋向合理。
但随着形势的变化,受社会上一些不良思潮的影响,少数教师的职业道德出现了下滑趋势。
如:职业理想和信念动摇,职业情感淡漠,不能正确处理“个人发展”和“工作利益的关系”,“精力投入”与“利益回报”的关系,“教书”与“育人”的关系,出现了所谓“人生理想趋向实际、价值标准注重实用、行为选择偏重实惠”的倾向。
2.师德建设是进一步深化素质教育改革的需要。
教师是全面推进素质教育的主力军,是教育教学改革的实施者,全面推进素质教育,不仅需要教师转变思想和观念,更新知识,提高教育教学水平,更需要教师具备良好的职业道德。
教师是学生增长知识和思想进步的导师,他的一言一行,都会对学生产生影响,一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,自觉率先垂范,这样才能真正为人师表。
年度培训计划达成率怎么算
计算年度培训计划的达成率需要以下步骤:
1.确定培训计划的总量
首先,需要确定年度培训计划中涵盖的所有培训项目和活动。
这包括内部培训课程、外部
培训机会、在线学习资源等。
有些组织可能还包括了员工自主选择的培训项目。
2.记录实际完成的培训项目
在年度培训计划的执行过程中,需要不断记录和更新实际完成的培训项目情况。
这可以通
过培训管理系统、人力资源管理系统、培训档案或者员工反馈等方式进行。
3.计算达成率
一旦确定了年度培训计划的总量和实际完成的培训项目数量,就可以计算出达成率。
达成
率=实际完成的培训项目数量 / 年度培训计划的总量。
通常以百分比的形式呈现,比如达
成率为80%。
4.分析评估
最后,需要对培训计划的达成率进行分析和评估。
这包括对已完成的培训项目的效果评估、员工反馈、培训成本和资源的使用情况等。
通过这些分析和评估,可以发现培训计划执行
中存在的问题和不足,以及未来改进的方向和重点。
对于年度培训计划的达成率,组织可以根据实际情况进行评估和调整。
同时,也可以通过
比较不同部门、不同岗位或不同员工的达成率,找出最佳实践和改进策略,以不断提高培
训计划的执行效果和成果。
附件中国邮政集团公司《2014-2018年全国党员教育培训工作规划》贯彻落实情况统计表填报单位(盖章):正镶白旗邮政分公司 填报人及联系电话:138********填报时间: 2018 年 08月27日注:1.本表由各单位党委党建工作部门填写,并报送区分公司党组党建工作部;2.有关项目填报数据以党内统计数据为准;3.时间起讫:2014年1月至2018年12月;填报单位(盖章):正镶白旗邮政分公司 填报人及联系电话:138********填报时间: 2018年08月27日注:1.本表由各单位党委党建工作部门填写,并报送区分公司党组党建工作部;2.有关项目填报数据以党内统计数据为准;3.时间起讫:2014年1月至2018年12月;填报单位(盖章):正镶白旗邮政分公司 填报人及联系电话:138********填报时间: 2018年08月27日注:1.本表由各单位党委党建工作部门填写,并报送区分公司党组党建工作部;2.有关项目填报数据以党内统计数据为准;3.时间起讫:2014年1月至2018年12月;填报单位(盖章): 正镶白旗邮政分公司 填报人及联系电话:138********填报时间: 2018年08月27日注:1.本表由各单位党委党建工作部门填写,并报送区分公司党组党建工作部;2.有关项目填报数据以党内统计数据为准;3.时间起讫:2014年1月至2018年12月;填报单位(盖章):正镶白旗邮政分公司 填报人及联系电话:138********填报时间: 2018年08月27日注:1.本表由各单位党委党建工作部门填写,并报送区分公司党组党建工作部;2.有关项目填报数据以党内统计数据为准;3.时间起讫:2014年1月至2018年12月;。
公司员工培训记录统计表(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)公司员工培训记录统计表公司员工登记表介绍人:培训需求调查问卷姓名:年龄:部门:在本公司工作年限:现任职务:在加入本公司以前工作的公司性质:□国有企业□外商独资企业□合资企业□私营企业句话简单描述您的主要工作职责:请您以2-31、您认为公司对培训工作的重视程度如何:□非常重视□比较重视□一般□不够重视□很不重视2、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□非常有帮助,希望多组织各种培训□有较大帮助,乐意参加□多少有点帮助,会去听听□有帮助,但是没有时间参加□基本没有什么帮助,不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何:□非常迫切□比较迫切□有一些培训需求,不是那么紧迫□无所谓,可有可无□没有培训需求4、关于以下培训理念,您比较认同哪几个选项(可同时选择三项):□培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
□作为销售型公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
□以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
□基本上,公司招聘来的员工都是有经验的熟手,已经符合公司的要求,不需要花大力气去进行培训。
□主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
□其他看法:5、目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样:□绰绰有余□足够□还可以□不够□非常不够6、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:□非常充分□充分□还可以□不够充分□基本没有分享7、您目前的学习状态是:□经常主动学习,有计划地持续进行□偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持□有学习的念头或打算,但没有时间□有工作需要的时候才会针对需要学习□很少有学习的念头8、最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、部门培训、个人深造、参加外部培训班等):1、鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□由公司内部有经验的人员进行讲授□部门内部组织经验交流与分享讨论□拓展训练□光碟、视频等声像资料学习□建立公司图书库,供借阅□建立网络学习平台□其他:2、您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:□课堂讲授□案例分析□模拟及角色扮演□音像多媒体□游戏竞赛□研讨会□其他:3、您认为以下哪几个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大?请选出您认为影响最大的3个:□领导的重视程度□员工的培训参与意识□培训方式与手段□培训时间的安排和时长□培训组织与服务□培训内容的实用性□培训讲师的授课水平□培训效果的跟进□其他:4、您认为过去举办的培训课程哪些地方有待改进?请选出您认为最需改善的3个:□培训内容理论程度应深化□培训内容实用程度应加强□提高讲师水平□培训组织服务更完善□培训形式应多样化□培训次数太少,可适当增加□培训应少而精□培训时间安排更合理□其他:5、公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:□职业培训师,丰富的授课技巧和经验□咨询公司高级顾问,丰富的项目经验□本职位优秀员工,对公司业务很了解□其他:6、以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?□理论性强,具有系统性及条理性□实战性强,丰富的案例辅助□知识渊博,引经据典,娓娓道来□授课形式多样,互动参与性强□语言风趣幽默,气氛活跃□激情澎湃,有感染力和号召力□其他:7、假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:□非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为 □乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训 □乐意,但是没有时间做这个事情□需要考虑一下□不会担任8、 您认为,对于某一次课程来讲,多长的时间您比较能接受:□ 2-3小时□7小时(1天)□ 14小时(2天)□ 14小时以上 □无所谓,看课程需要来定□其他:9、 您认为培训时间安排在什么时候比较合适:□上班期间,如周五下午2-3小时□工作日下班后2-3小时□周末1天□双休日2天 □无所谓,看课程需要来定□其他:10、您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:□每周一次□半月一次□每月一次□两月一次□每季度一次 □半年一次□每年一次□其他:11、您希望的培训地点是:□公司培训教室/会议室□公司外专业培训教室□无所谓□其他:1、 您认为个人培训需求重点在于哪个方面?请选出您认为最需的3个:□岗位专业技能□个人自我管理技能□企业文化□职业道德与素养□职业生涯规划 □行业、市场及产品信息□人际关系及沟通技能□通用基本技能□其他:2、 您认为,您部门的主管的培训需求重点可能在于哪个方面:请选出您认为最重要的3个:□领导艺术□管理理念□管理工具□角色认知□职业道德 □管理理论□职业化□人员管理技能□其他:3、 考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。
新员工入职培训计划一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、入职培训内容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规范;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
新员工入职培训计划一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色.3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源根据具体情况确定培训日期。
四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。
2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。
六、入职培训内容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规范;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。
新员工入职培训计划一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色;3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度;二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训;人力资源根据具体情况确定培训日期;四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式;2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控;可采用日常工作指导及一对一辅导形式;五、培训教材六、员工手册、部门岗位指导手册等;七、入职培训内容:1.企业概况公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览如健康保险、休假、病假、退休等5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规范;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13.内部人员的熟悉本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事14.着装要求;15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动如运动队、特殊项目等;八、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%;书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定;九、效果评估:人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标;九、培训工作流程:1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间,根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案;并填写新员工脱岗培训计划书报送人力资源中心及相关部门;2.人力资源部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写新员工入职培训反馈意见表,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅;4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写教师反馈信息表交人力资源部审议;5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报总裁审阅;6.新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受上岗指导培训在岗培训,由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写新员工在岗培训记录表报人力资源与知识管理部;7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者在实际工作中对培训知识和技巧的运用以及行为的改善情况,综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法;附录:培训表格员工培训报告表员工培训报告书年月日总经理经副理主办单位副总经理厂副长新员工培训成绩评核表总经理:经理:评核者:员工培训档案编号:人力资源部制员工培训反馈信息拟订_______培训名称:本表登记各课程成绩记录表员工培训需求调查表部门:_____________填表日期:_____ 年_____ 月_____日填表说明:1.所列内容仅供参考,在同意的项目栏打√,还可列出自己需要的内容;2.请您根据您所在部门员工的需求填写此表3. 如篇幅有限,必要时可另附纸说明; 谢谢您的合作在职技能培训计划申请表2009年第一季度单位培训情况统计表单位:。
编号:QR-5.4-01责任部门项目目标值完成情况公司产品一次交检合格率≥95% 98% 顾客满意率≥80% /生产部1、产品一次交检合格率≥95 98%2、在用设备设施完好率≥97 100%3、生产任务及时完成率≥98 100%贸易部4、合同履约率100% 100%5、顾客投诉次数<3次/年06、批量退货索赔事件无无7、顾客抱怨及时处理3个工作日内3个工作日内8、采购产品合格率100% 100%9、采购产品按时到货率≥98% 100%行政人事部10、培训计划完成率≥98% 100%质检部11、体系文件受控率100% 100%12、错检漏检率0 013、计量器具按时检定率100% 100%技术部14、因产品工艺缺陷退货和顾客投诉次数≦5次/年0注:一、计算公式:1、产品一次交检合格率=一次交检合格批数/交检批数*100%2、在用设备设施完好率=在用设备完好数/在用设备总数*100%3、生产任务及时完成率=及时完成数/总数*100%4、合同履约率=履约合同数/合同总数*100%5、顾客投诉次数按实际次数计算6、批量退货索赔事件为07、顾客抱怨及时处理在3个工作日内;8、体系文件受控率=受控体系文件数/受控体系文件总数*100%9、培训计划完成率=培训计划完成数/培训计划总数*100%10、采购产品合格率=采购合格批数/采购总批数*100%11、采购产品按时到货率=采购产品按时到货次数/采购产品总次数*100%12、错检漏检次数为013、计量器具按时检定率=按时送检计量器具数/总数*100%14、因产品工艺缺陷退货和顾客投诉次数按实际次数计算二、行政人事部每个季度对质量目标完成情况进行统计分析,并将结果提交管理评审。
统计:张风明2015.6.30编号:YQR5.4-01责任部门项目目标值完成情况公司产品一次交检合格率≥95% 98% 顾客满意率≥80% 90%生产部1、产品一次交检合格率≥95 98%2、在用设备设施完好率≥97 100%3、生产任务及时完成率≥98 100%贸易部4、合同履约率100% 100%5、顾客投诉次数<3次/年06、批量退货索赔事件无无7、顾客抱怨及时处理3个工作日内3个工作日内8、采购产品合格率100% 100%9、采购产品按时到货率≥98% 100%行政人事部10、培训计划完成率≥98% 100%质检部11、体系文件受控率100% 100%12、错检漏检率0 013、计量器具按时检定率100% 100%技术部14、因产品工艺缺陷退货和顾客投诉次数≦5次/年0注:一、计算公式:1、产品一次交检合格率=一次交检合格批数/交检批数*100%2、在用设备设施完好率=在用设备完好数/在用设备总数*100%3、生产任务及时完成率=及时完成数/总数*100%4、合同履约率=履约合同数/合同总数*100%5、顾客投诉次数按实际次数计算6、批量退货索赔事件为07、顾客抱怨及时处理在3个工作日内;8、体系文件受控率=受控体系文件数/受控体系文件总数*100%9、培训计划完成率=培训计划完成数/培训计划总数*100%10、采购产品合格率=采购合格批数/采购总批数*100%11、采购产品按时到货率=采购产品按时到货次数/采购产品总次数*100%12、错检漏检次数为013、计量器具按时检定率=按时送检计量器具数/总数*100%14、因产品工艺缺陷退货和顾客投诉次数按实际次数计算二、行政人事部每个季度对质量目标完成情况进行统计分析,并将结果提交管理评审。